宝洁公司市场细分
宝洁战略STP品牌策略
六、STP战略分析6.1市场细分（Segmenting）市场细分是企业战略营销的起点，市场细分后，企业在经营时才能锁定自己的目标市场，在市场竞争中找准自己的定位。
有了明确的定位，企业才能有针对性的设计独特产品去满足市场。
市场细分是企业战略营销的重要组成部分和平台。
市场细分是对需求的细分，而不是对产品或者服务的细分，即市场细分就是对消费者的细分。
凡是可能导致需求差异的内在因素，以及体现需求差异的外在因素都可以作为细分的标准。
本文将主要将对宝洁公司的市场进行地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。
6.1.1地理细分保洁公司的地理细分主要表现在技术研究方面。
由于东西方人种在体质上有诸多的不同，如发质、皮肤等，因而在日化用品的使用偏好上也有诸多差异。
如宝洁公司曾将日本和东南亚消费者的头发拿到实验室进行化验，经过与美国本地消费者头发的化验比较发现，东方人的发质更加干、硬，于是宝洁对潘婷进行了技术更新，推向了亚洲市场，在日本，潘婷产品的重点是营造强韧秀发，亚洲范围内，全新潘婷乳液修复系列产品能够滋润秀发，防止发梢分叉，从而赢得了消费者的喜爱。
图表 1 潘婷乳液修复系列宝洁公司进入中国市场时选择广州抢滩登陆是别具匠心的。
广州处于珠江三角洲腹地，地理位置得天独厚，投资环境优越，投资政策优惠。
并且广州地区是国内消费水平和购买力双高地区，与北京上海不相上下，而宝洁公司一直以高价位、高品质著称，二者不谋而合。
宝洁公司依靠广州，逐渐将业务北上发展，顺着沿海地区扩展，辐射全国。
立足广州，为宝洁公司在中国的市场开发过程打下坚实的基础，宝洁在广州的投资回报远超过了世界各地。
6.1.2人口细分人口细分可以根据人文统计变量（如年龄、家庭、性别、收入、职业、教育水平、宗教、社会阶级）为基础划分为不同的群体。
价格对于消费者的购买行为有着巨大的影响能力，因此，很大程度上，根据人文统计量将人口划分为不同价格忍受程度的社会群体，进而进行人口细分。
宝洁公司的市场分析
宝洁公司的市场分析一、市场概况宝洁公司是全球领先的消费品公司，拥有众多知名品牌，如宝洁、吉列、奥妙等。
通过对宝洁公司市场进行分析，可以了解其在全球市场的地位和竞争优势。
1.1 全球市场规模宝洁公司的产品覆盖全球多个国家和地区，其市场规模庞大。
根据最新数据显示，全球消费品市场规模约为 1.5万亿美元，其中宝洁公司占据约5%的市场份额。
1.2 行业竞争格局宝洁公司所处的消费品行业竞争激烈，主要竞争对手包括强生、可口可乐等知名公司。
宝洁公司凭借其丰富的产品线和强大的品牌影响力在市场上占据一定优势。
二、市场细分了解宝洁公司在不同市场细分中的表现，可以帮助我们更好地理解其产品的定位和目标消费群体。
2.1 家庭清洁产品市场宝洁公司在家庭清洁产品市场表现出色。
其旗下的品牌如宝洁、奥妙等，以其高效清洁能力和可靠性赢得了消费者的青睐。
根据市场调研数据显示，宝洁公司在该市场中占据约30%的市场份额。
2.2 个人护理产品市场宝洁公司在个人护理产品市场也有一定的市场份额。
其吉列品牌的剃须刀和护肤产品备受消费者喜爱。
根据最新数据显示，宝洁公司在该市场中占据约20%的市场份额。
2.3 婴儿护理产品市场宝洁公司在婴儿护理产品市场中也有一定的市场份额。
其品牌如宝洁婴儿、帮宝适等以其安全可靠的产品质量和专业的婴儿护理知识赢得了消费者的信赖。
根据市场调研数据显示，宝洁公司在该市场中占据约25%的市场份额。
三、市场趋势分析通过对宝洁公司市场趋势的分析，可以了解市场的发展动态和未来发展方向。
3.1 健康与环保意识的提升随着人们健康和环保意识的提升，消费者对健康和环保产品的需求逐渐增加。
宝洁公司可以通过推出更多健康环保的产品来满足消费者的需求，进一步提升市场竞争力。
3.2 电子商务的兴起随着电子商务的兴起，越来越多的消费者选择在线购物。
宝洁公司可以加大在电子商务渠道的投入，提升线上销售能力，以满足消费者多样化的购物需求。
3.3 新兴市场的增长新兴市场的经济增长迅猛，消费者购买力不断提升。
宝洁市场细分
宝洁市场细分宝洁市场细分一宝洁的市场细分分析报告引言宝洁生产１1种品牌洗衣粉;6种品牌的洗发水、四个品牌的洗涤液、牙膏和咖啡；３个品牌的地板洗洁剂、卫生纸;2个品牌的除臭剂、食用油、一次性尿布。
同一个品牌产品有不同规格的包装和配方.为什么宝洁要推出几个品牌的同类产品呢?1、洗发品品牌细分飘柔就是这样自信海飞丝头屑去无踪，秀发更出众潘婷含维他命原B5，令头发健康加倍亮泽沙宣国际美发润妍黑发功效伊卡璐回归自然，崇尚环保例如飘柔的再分子市场2、消费者细分３、九种清洁剂的定位细分汰渍能洗净任何污渍。
汰渍一到，污渍跑光快乐带有颜色保护,清洁而不褪色奥克雪多具有漂白作用圭尼给你清洁和清新气味的衣服－清新如阳光波尔德带有柔软剂的洗衣粉象牙雪是中性和柔和的,用于尿布和小孩衣服洁佛用于尿布和小孩衣服，带有硼砂德希高的性价比,顽固污渍和低价位伊拉清除污渍,专为北部地区设计总结不同的人们对他们购买的产品有不同的要求,导致了ＰG的品牌在超级市场的同类货架上竞争,这绝不是一个品牌能办得到的！这份作业主要是运用市场细分的标准运用.宝洁市场细分二宝洁目标市场营销战略之启示【内容提要】宝洁是全球最大的日用消费品生产,自1837年创建以，至今已有16０多年的历史了。
目前宝洁在全球８0多个国家设有工厂及分，所经营的3０0多个品牌的产品畅销160多个国家和地区.宝洁何以能雄踞竞争激励的国际日用消费品行业的盟主地位?这和宝洁策划的目标市场营销战略有密切的关系。
【关键词】宝洁市场细分目标市场选择市场定位一、理论基础目标市场营销战略又称ＳTP战略或ＳTP三步曲,营销科特勒曾说现代战略营销的中心，可定义为STＰ市场营销就是市场细分(Seｇｍenｔation)，确定目标市场(Tarｇeting）和市场定位（sｉtionｇ）。
在当前竞争激烈的环境中,企业能否正确决定目标市场营销战略，这是企业营销成败的关键。
（一）市场细分市场细分是ＳTＰ战略的第一步,是目标市场选择和市场定位的基础,市场细分的科学性直接影响着整个营销战略的成败。
2.市场细分案例----宝洁公司详解
2、收入。 收入是进行市场细分的一个常用人 口变量, 收入水平影响消费者需求并决定他们的购 买能力。 宝洁的洗衣粉初打入中国市场时, 调研发现中 国消费者对洗衣粉的功效要求不高, 用量是西方国 家的1/10。市场细分如下:
于高价市场, 为5%的市场占有率, 汰渍定位 于中价市场, 为15%的市场占有率, 在中国收
购和合资的当地品牌熊猫、高富力、兰香定位于 低价市场。
洗衣粉碧浪定位
3、性别。 生活中，男性与女性在某些产品需求和偏好上有很大 的不同，那么产品也应该迎合这些差异才能更好地满足消费者的需 求。如宝洁公司旗下的，-----
男士：设计了锋速三、超级感应、感应、 超滑旋转等品牌剃须刀、刀片及其他剃须
女士：吉列女用剃毛器
SWOT分析
• • • • • • • • • • • 优势-S 品牌影响力。多品牌且品牌细分合理，知名度和市场占有率高 产品差异化。产品的种类繁多，一种类型的产品有多个产品，每个产品在用途和目标 消费者上均有差异，与其他的企业也都有差异 技术研发。研发机构庞大，开放式创新，外部联发，技术投入大，拥有核心技术 广告宣传投入力度。以普通家庭主妇为诉求对象的示范式无间断电视广告，与报刊杂 志等其他多种广告形式并发，效果显著 生产能力。产能较大，成本控制较成功 市场分析应变能力。能抓住细分市场，在目标市场中产品涵盖面广，能够对市场进行 准确的分析，及时发现顾客需求，并作出及时的应变 威胁-T 本土日化企业的崛起 主要竞争者的扩张 宝洁SK-II事件的重创
190
沙宣
190
海飞丝
飘柔
100
风影 夏士莲 飘柔
100
风影
夏士莲
10
10
低学历/年龄小
10 100
宝洁公司的市场细分 宝洁公司(Procter
洗发水市场细分与定位
高学历/年龄小 高学历/年龄大 收入高/年龄小 收入高/年龄大
190
沙宣
海飞丝 潘婷
190
沙宣 海飞丝 潘婷 飘柔
100
风影 夏士莲
100
风影
飘柔
夏士莲
10 10
不同的人们对他们购买的产品有不同的 要求，导致了P&G的品牌在超级市场的同类货 架上竞争。宝洁有洗发水品牌教父之称。飘柔、 海飞丝、潘婷、沙宣、润妍、伊卡璐等几个品 牌占据了中国洗发水市场的60％。这绝不是一
个品牌能办得到的。
宝洁公司的市场细分与定位
飘柔：就是这样自信—李冰 海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众--周迅 潘婷：含维他命原B5,令头发健康加倍亮 泽 —章子怡 沙宣：国际美发大师 润妍：黑发功效 伊卡璐：回归自然，崇尚环保 飘柔的再分子市场：
低学历/年龄小
10 100
低学历/年龄大
190
10
收入低/年龄小
100
收入低/年龄大
190
学历与年龄定位图
收入与年龄定位图
宝洁公司九种清洁剂的定位
汰渍：能洗净任何污渍。“汰渍一到，污渍跑光” 快乐：带有颜色保护，清洁而不褪色 奥克雪多：具有漂白作用 圭尼：给你清洁和清新气味的衣服－清新如阳光 波尔德：带有柔软剂的洗衣粉 象牙雪：是中性和柔和的，用于尿布和小孩衣服 洁佛：用于尿布和小孩衣服，带有硼砂 德希：高的性价比，顽固污渍和低价位－－西班牙与市场 伊拉：清除污渍，专为东北部地区设计
宝洁公司的市场细分
宝洁公司（Procter & Gamble）生产11种品 牌洗衣粉；6种品牌的洗发水、四个品牌的洗涤 液、牙、一次性尿布。
宝洁洗发水市场细分
宝洁洗发水的目标场定位分析报告目录一、宝洁公司简介二、市场环境分析（一）宏观环境（二）微观环境三、SWOT分析（一）优势（二）劣势（三）机会（四）威胁四、细分市场分析五、市场定位六、4P战略七、营销策略八、结束语一、宝洁公司简介宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司之一， 2004—2005财政年度，实现销售额567亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。
该公司全球雇员近11万人，并在80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
宝洁自从1988年进入中国市场以来，其旗下的众多产品，如飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、汰渍和佳洁士等，都已经成为家喻户晓的品牌。
宝洁从2003年到2006年，在央视广告招标中四度蝉联标王。
业界认为宝洁的广告投放很专业，在传播领域有“西点军校”之称。
其旗下的SK-Ⅱ虽经历了“金属门事件”的重创，但很快于2006年12月初在中国内地部分百货商场恢复销售其全线产品，目前公司正在为SK-Ⅱ品牌制定一个相对长期的营销策略。
虽然宝洁的市场占有率高达60%，但是宝洁依然面临着众多问题:(1)低端市场的缺失(2)管理的双刃剑(3)面对挑战新方向。
因此，为了让宝洁旗下的洗发水能继续坐稳行业龙头老大的位置，让宝洁公司的洗发水继续在其行业处于领跑者的位置。
二、市场环境分析（一）宏观环境1、经济环境第一，总体经济形势持续向好，有利于流通领域的发展和回升，这是因为经济大趋势对流通业发展的影响是非常大的。
第二，外贸形势正在趋于好转，将促进外向度较高的市场和企业的发展，如与东盟国家进行频繁贸易。
第三，消费保持较快增长，有利于批发零售业的发展。
这是因为消费最突出的表现就在于零售和批发领域（二）微观环境(1)企业本身宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司之一，公司全球雇员超过10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
宝洁公司市场细分策略分析报告
《宝洁公司市场细分策略分析报告》篇一宝洁公司（Procter & Gamble, P&G）作为全球知名的日用品制造商，其市场细分策略一直备受业界关注。
本文将深入分析宝洁公司在市场细分方面的策略，并探讨其如何通过精准的市场定位和产品差异化来满足不同消费者的需求。
宝洁公司的市场细分策略主要基于以下几个维度：1.消费者需求细分宝洁公司首先关注的是消费者需求。
通过对消费者购买行为和偏好的深入研究，公司将市场划分为不同的细分市场。
例如，在洗发水市场，公司根据消费者的头发类型（如干性、油性、受损等）和功能需求（如去屑、滋养、造型等）来开发不同的产品线。
通过这种方式，宝洁能够为不同需求的消费者提供个性化的解决方案。
2.地理区域细分宝洁公司在全球范围内运营，因此其市场细分策略也考虑了不同地理区域的文化差异和消费习惯。
例如，公司在亚洲市场推出的产品可能会考虑到当地消费者对价格敏感度高，因此会推出更多中低价位的产品。
而在欧美市场，消费者可能更加注重产品的功能性和环保性，因此公司会相应调整产品定位和营销策略。
3.产品生命周期细分宝洁公司还会根据产品生命周期的不同阶段进行市场细分。
在产品引入市场之初，公司可能会将其定位在高收入、对新事物接受度较高的消费者群体中。
随着产品进入成长期和成熟期，公司会逐渐扩大目标市场，通过价格调整、包装变化和功能升级来吸引更多的消费者。
4.渠道细分宝洁公司还根据不同的销售渠道进行市场细分。
例如，公司在超市、药店、电商等不同渠道推出的产品可能会有所不同，以适应不同渠道的消费者购买习惯和价格承受能力。
此外，公司还会与特定零售商合作，推出定制化的产品线，以满足特定渠道的需求。
5.心理细分宝洁公司也会根据消费者的心理特征来进行市场细分。
例如，通过市场调研和消费者洞察，公司可能会发现某些消费者群体更加注重产品的环保特性，或者对品牌的情感价值有更高的要求。
针对这些细分市场，公司会推出相应的产品和营销活动。
宝洁公司的市场分析
宝洁公司的市场分析引言概述：宝洁公司作为全球领先的消费品公司，拥有众多知名品牌，如宝洁、吉列、潘婷等。
本文将从市场规模、竞争对手、产品创新、渠道拓展和未来趋势等五个方面，对宝洁公司进行市场分析。
一、市场规模1.1 宝洁公司的市场份额：宝洁公司在全球消费品市场中占据重要地位，其产品涵盖多个领域，如个人护理、家庭护理和健康护理等。
根据市场调研数据，宝洁公司在全球市场中的市场份额约为10%。
1.2 市场增长趋势：随着全球消费水平的提高和人们对品质生活的追求，消费品市场呈现出稳定增长的态势。
宝洁公司凭借其强大的品牌影响力和产品创新能力，成功抓住市场机遇，实现了持续增长。
1.3 市场细分：宝洁公司在市场中通过对不同消费群体的细分，针对不同需求推出了多款产品线，满足了不同消费者的需求。
例如，宝洁旗下的吉列品牌针对男性消费者，推出了多款男士护理产品。
二、竞争对手2.1 竞争对手概况：宝洁公司在市场中面临着来自多个竞争对手的挑战，如强生、联合利华等。
这些竞争对手在市场份额、品牌影响力和产品创新能力方面与宝洁公司有一定的竞争优势。
2.2 竞争策略：为了在激烈的市场竞争中保持竞争优势，宝洁公司采取了多种竞争策略。
例如，通过不断创新产品，提高产品质量和性能，以及加强市场推广和品牌宣传等方式来吸引消费者。
2.3 市场份额变化：在竞争激烈的市场中，宝洁公司的市场份额有所波动。
通过不断改进产品和服务，宝洁公司努力保持和提升市场份额，以保持竞争优势。
三、产品创新3.1 产品研发投入：作为一家创新驱动的公司，宝洁公司在产品研发方面投入巨大。
宝洁公司拥有多个研发中心和实验室，致力于开发新产品和改进现有产品，以满足消费者不断变化的需求。
3.2 产品创新成果：宝洁公司通过持续的产品创新，不断推出具有市场竞争力的新产品。
例如，宝洁旗下的潘婷品牌在洗发护发领域推出了多款具有特色功能的产品，如修护受损发质、增加发丝光泽等。
3.3 品牌延伸：为了进一步满足消费者的需求，宝洁公司还通过品牌延伸的方式拓展产品线。
《宝洁市场细分》课件
宝洁不仅通过市场细分满足消费者的物质需求，还注重与消费者的情感连接，提高品牌忠诚度。企业应 关注消费者的情感需求，强化品牌与消费者的情感连接。
市场细分在未来的发展趋势
1 2 3
技术驱动的个性化市场细分
随着大数据、人工智能等技术的发展，市场细分 将更加个性化，能够更精准地满足消费者的独特 需求。
基于消费者行为的细分
宝洁还根据消费者的购买行为、使用习惯和品牌 忠诚度等因素进行市场细分。例如，通过分析消 费者在社交媒体上的互动和分享，了解其产品偏 好和品牌态度。
基于消费者价值的细分
根据消费者的购买意愿和支付能力，宝洁将市场 划分为不同的价值细分。这有助于宝洁更好地理 解消费者的需求和期望，以及制定更有效的定价 策略。
市场的份额逐年增长。
02
品牌忠诚度提升
通过提供差异化的产品和服务，宝洁能够增强消费者对品牌的忠诚度。
例如，汰渍的深层洁净系列因其出色的洗涤效果赢得了许多消费者的青
睐，提高了品牌忠诚度。
03
营销效率提高
通过市场细分，宝洁能够更精准地定位目标消费者，提高营销效率和投
资回报率。例如，飘柔的滋润修复系列洗发水针对干枯发质消费者进行
除了消费品业务，宝洁还涉足工业领域，如工业清洁剂、表面处理剂等产品的生产 和销售。
公司战略与愿景
宝洁注重创新和研发，致力于 提供更优质、更环保的产品和 服务。
通过市场细分和个性化营销策 略，满足不同消费者的需求。
宝洁的愿景是成为全球领先的 消费品生产商，为消费者创造 更美好的生活。
CHAPTER
环境和社会因素影响市场细分
未来，环境和社会因素将在市场细分中发挥越来 越重要的作用，企业需关注这些因素对消费者需 求的影响。
宝洁公司市场细分研究
宝洁企业市场细分研究一、按地理变量细分市场宝洁企业的地理细分主要表此刻产品技术研究方面，如宝洁经过仔细的化验发现东方人与西方人的发质不同，于是宝洁开发了营养头发的潘婷，知足亚洲花费者的需求。
针对不同地域，主推的产品也不同样，比方在偏僻的山区，则推出了汰渍等优惠廉价的清洗产品。
洗发水有飘柔家庭等优惠的产品。
关于北京、上海、香港以及更多的国际多数市则主推玉兰油，潘婷等高端产品。
二、按人文变量细分市场1、年纪。
比如宝洁广告画面多项选择用年青男女的形象，如采纳青春偶像郑伊健、张德培作为广告模特。
宝洁的市场定位为青年花费集体，其高额的市场据有率充足证了然定位的正确性。
沙宣主要针对讲究个性的年青时髦白领一族。
2、收入。
收入是影响市场细分的一个常用人口变量，收入水平影响花费者需求并决定他们的购买能力。
宝洁的洗衣粉初打入中国市场时，调研发现中国花费者对洗衣粉的功能要求不高，用量是西方国家的十分之一。
市场细分以下：碧浪定位于高价市场，为 5%的市场据有率。
汰渍定位于中价市场，为 15%的市场据有率，在中国收买和合资的当地品牌熊猫、高福力、兰香定位于廉价市场。
3、性别。
宝洁企业旗下的吉列品牌剃须刀、刀片及其余剃须幅作品，将面对的整体市场按性别因素细分为男士和女士市场，及其特意为男士设计了锋速三、超级感觉、感觉、超滑旋转等系列产品，特意为女士设计了吉利女士专用刀架、刀片 Venus，吉列女士超级感觉系列等产品，深受花费者喜爱。
三、按心理变量细分市场1、社会阶层。
宝洁企业利用社会阶层这一特色，对不同的阶层进行营销战略。
宝洁企业国际有名护肤品牌 SK-II针对的就是社会地位较高的购买者。
精髓露从 800 到 1200 价钱不等；而 OLAY的产品面对的是中低等花费者。
2、生活方式。
面对广大的家庭主妇型花费者，宝洁企业推出了桶装洗发水。
洗浴露，合用于家庭用；而关于大学生集体或许常常出门的人们，宝洁企业同事也推出了易携带的洗护二合一产品。
宝洁公司的市场细分
1.年龄：宝洁的市场定位为青年消 费群体，其高份额的市场占有率 充分证明了定位的正确性。如沙 宣主要针对讲究个性的年轻时尚 白领一族。
2.收入.收入是进行市场细分的一 个常用人口变量，收入水平影响 消费者需求并决定他们的购买能 力。
宝洁公司洗衣粉的市场细分如下： 碧浪定位于高价市场，为5%的市场 占有率，太子定位于中价市场，为 15%的市场占有率，在中国收购和 盒子的当地品牌则定位于低价市场
三.按照行为变量细分市场
1.宝洁根据不同的消费者群体，推 出四种不同利益诉求的洗发铲平： 海飞丝——去屑 潘婷——维他命原B5营养发质 飘柔——柔顺光滑 沙萱——专业美发 伊卡璐——草本精华纯天然
2.从购买时间来分： 虽说宝洁公司以销售日用品为主， 产品销量季节时令变化不大，但 还是有部分产品的销
由于企业资源的有限性，任何一个 企业都不可能为整个市场的所有顾 客服务。整个市场上的顾客的需求 是多种多样的，企业应该根据自身 的情况和顾客的多钟需求，对整个 市场进行细分，选择适合自己的市 场进入。只有这样，企业才能生存。
什么是市场细分？
所谓市场细分，就是企业根据消费 者需求的不同，把整个市场划分成 不同的消费者群的过程 。市场细分 的目标是为了聚合，即在需求不同 的市场中把需求相同的消费者聚合 到一起 。
一.按照地理变量细分市场
顾名思义，即按照消费者所处的不 同地理位置来细分市场。如国家， 地区，城市规模等等。
宝洁公司通过研究发现东方人的 发质与西方人相比，比较硬干， 所以推出了适合东方人发质的潘 婷洗发水。
二.按照人文变量细分市场
采用人口因素这一标准进行市场细 分，主要考虑年龄、性别、家庭生 命周期、收入、职业、受教育程度 等因素。如消费者的年龄和受教育 程度对价格的容忍程度有负面的影 响。男性消费者对价格的敏感程度 比女性低
宝洁市场细分
丝质顺滑系列
潘婷
弹性丰盈系列
特效修复系列
潘婷莹彩修护洗发露 潘婷乳液修复洗发露 潘婷强韧养发洗发露 潘婷丝质顺滑洗发露 潘婷乌黑莹亮洗发露
价格分布表
750ml 54.6 41.9 58.3 41.9 39.0
a
400ml 35.8 33.9 34.9 33.9 33.8
清爽洁净去屑系列
200ml 19.5 19.5 19.5 19.5 19.5
例如：面对广大家庭主妇 型消费者，宝洁公司推出了 桶装洗发水、沐浴露，适合 于家庭用。而对于大学生群 体或者经常外出的人们，保 洁公司同时也推出了易携带 的洗护二合一产品。
12
舒肤佳沐浴露价位表
1L
舒肤佳金银花 菊花天然爽洁 沐浴露
舒肤佳经典净 护纯白清香沐 浴露
舒肤佳经典净 护柠檬清新沐 浴露
舒肤佳活力运 动劲醒焕活沐 浴露
a
17
QUESTIONS
Q1:宝洁公司为什么要细分为这么 多不同的类型呢？
为了满足不同消费者的不同需求。有
效的开拓新市场，扩大市场占有率。 有利于扬长避短，最大限度地提高经 济效益。
18
Thank you!
a
1919
a
7
按人文变量细分市场
采用人口因素这一标准进行市场细分，主要 考虑年龄、性别、家庭生命周期、收入、职业、 受教育程度等因素。消费者的年龄和受教育程 度对价格的容忍程度有负面的影响。 青年消费 者有着求新、好奇、透支消费、追求名牌、注 重自我等比较个性化、先导性的消费习惯, 年龄 较大的消费者则注重商品的实用性。男性消费 者的价格容忍程度高于女性消费者, 女性消费者 对价格较为敏感。
a
10
market segmentation案例
market segmentation案例市场细分（Market Segmentation）是指根据消费者需求的差异性，将整体市场划分为若干个具有共同特征的子市场的过程。
以下是一些市场细分案例：1. 宝洁公司的象牙牌洗衣粉案例：宝洁公司在推出象牙牌洗衣粉时，将市场细分为洗衣粉市场，并根据消费者需求的不同，进一步细分为若干个子市场。
通过对消费者的调查和分析，宝洁公司发现了一些共同的消费者需求，例如洗涤效率、清洁度、价格、品牌声誉等。
基于这些共同需求，宝洁公司将象牙牌洗衣粉定位为高端市场，主打高品质、高洗净度和温和不伤衣物的特点，并采用中高档的定价策略。
通过市场细分，宝洁公司成功地推出了象牙牌洗衣粉，并获得了市场份额。
2. 可口可乐的市场细分案例：可口可乐公司将市场细分为软饮料市场，并根据消费者需求的不同，进一步细分为若干个子市场。
通过对消费者的调查和分析，可口可乐公司发现了一些共同的需求，例如口感、品牌、价格等。
基于这些共同需求，可口可乐公司推出了不同口味和品牌的饮料，例如可口可乐、雪碧、芬达等，以满足不同消费者的需求。
通过市场细分，可口可乐公司成功地占据了市场份额。
3. 亚马逊的图书市场细分案例：亚马逊公司将图书市场细分为科技、文学、艺术、旅游等多个子市场，并为每个子市场提供相应的图书推荐和促销活动。
通过市场细分，亚马逊公司成功地吸引了不同需求的消费者，提高了销售额。
4. 苹果公司的iPhone市场细分案例：苹果公司将手机市场细分为高端和中低端市场，并将iPhone定位为高端市场。
苹果公司注重产品的设计和用户体验，采用高品质的材料和工艺，打造出具有影响力的产品。
通过市场细分，苹果公司成功地占据了市场份额，并获得了高额的利润。
以上案例仅供参考，如有需要更多信息，建议查阅相关资料或咨询专业人士。
分析宝洁公司的市场细分和目标市场的选择
分析宝洁公司洗发水行业的市场细分和目标市场的选择宝洁公司善于抓住消费者不同的需求特征，按需生产，在一个领域做细做精,实现产品的丰富化,满足市场需要。
宝洁公司在进入中国的洗发水行业，首先对整个中国的洗发水市场划分为多个细分的市场。
在宝洁开始进入的时候，当时各种中低档的洗发水充斥着中国的市场，而当时正处于中国第二次经济发展的高潮，老百姓的生活水平在提高的同时，各种观念也在更新.为此,宝洁公司曾先后推出几种洗发水：“海飞丝"、“飘柔”、“潘婷”和“沙宣”，在把它们定位于“呵护秀发专家"高品位的同时，又分别宣传“去头屑、柔顺、营养与保湿”功能.“海飞丝”的个性在于去头屑，“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺,“沙宣的”个性在于美发定型。
而且每个品牌下又有不同的产品，如“飘柔”,就有去头屑的、营养护发的、洗护二合一的等好几种产品；时尚美发大师“沙宣"带来专业发廊护理的三大时尚元素：柔顺,亮泽，充满弹性；而作为宝洁公司的知名品牌,“潘婷”凭借其高质量的产品，准确的市场定位，一直被消费者视为突破性的头发修复及深层护养专家.作为头发的护养专家，潘婷为消费者带来的是解决所有头发烦恼的全新方案，让每一个人都拥有健康亮泽的头发；海飞丝则推出了怡神舒爽型(天然薄荷），海飞丝滋养护理型（草本精华），海飞丝丝质柔滑型（二合一）,海飞丝洁净呵护型等系列产品。
这些产品分别满足了不同的消费者的需求，因而受到了消费者的亲睐。
宝洁公司旗下品牌通过功能细分牢牢占据了去屑、营养头发、滋润头发等细分市场，并因此占领了相当的市场份额。
经过十几年的发展，宝洁在洗发水市场也越做越大，从集中的策略转向差异化，不再是单一单调的产品，而其他的企业也渐渐崛起.当今的中国洗发水市场呈现三足鼎立的局势：宝洁、联合利华和“广东集团”，竞争的激烈程度可想而知.面对外部环境的挑战，宝洁公司采用集中性的营销策略，选择城市市场上比较注重个人形象和生活品位的人群，他们通常收入和教育水平都比较高,能够比较容易接受新鲜事物，只要是好产品，也通常不会太在意价格。
宝洁洗发水市场细分解析
宝洁洗发水的目标场定位分析报告目录一、宝洁公司简介二、市场环境分析（一）宏观环境（二）微观环境三、SWOT分析（一）优势（二）劣势（三）机会（四）威胁四、细分市场分析五、市场定位六、4P战略七、营销策略八、结束语一、宝洁公司简介宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司之一， 2004—2005财政年度，实现销售额567亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。
该公司全球雇员近11万人，并在80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
宝洁自从1988年进入中国市场以来，其旗下的众多产品，如飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、汰渍和佳洁士等，都已经成为家喻户晓的品牌。
宝洁从2003年到2006年，在央视广告招标中四度蝉联标王。
业界认为宝洁的广告投放很专业，在传播领域有“西点军校”之称。
其旗下的SK-Ⅱ虽经历了“金属门事件”的重创，但很快于2006年12月初在中国内地部分百货商场恢复销售其全线产品，目前公司正在为SK-Ⅱ品牌制定一个相对长期的营销策略。
虽然宝洁的市场占有率高达60%，但是宝洁依然面临着众多问题:(1)低端市场的缺失(2)管理的双刃剑(3)面对挑战新方向。
因此，为了让宝洁旗下的洗发水能继续坐稳行业龙头老大的位置，让宝洁公司的洗发水继续在其行业处于领跑者的位置。
二、市场环境分析（一）宏观环境1、经济环境第一，总体经济形势持续向好，有利于流通领域的发展和回升，这是因为经济大趋势对流通业发展的影响是非常大的。
第二，外贸形势正在趋于好转，将促进外向度较高的市场和企业的发展，如与东盟国家进行频繁贸易。
第三，消费保持较快增长，有利于批发零售业的发展。
这是因为消费最突出的表现就在于零售和批发领域（二）微观环境(1)企业本身宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司之一，公司全球雇员超过10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
市场细分--宝洁公司
3、从购买时机来分： 虽说宝洁公司以销售日用品为主，产品销
量季节时令变化不大，但还是有部分产品的 销量会随季节变化而变化。
例如夏季更畅销的产品： 玉兰油多效防晒霜 玉兰油护肤沐浴乳
The End...
OLAY 、SK-II、伊奈 美 、潘婷、 飘柔 海飞 丝、 沙宣 、伊卡璐、 威娜 、舒肤佳 卡玫尔、 ANNASUI(安娜苏) 、
Covergirl(封面女郎) 、 Hugoboss、Locaste、 Escada(艾斯卡达)、 Dunhill(登喜路)、 Valention、Lanvin(朗 万) 、PaulSmith(保罗 史密斯)
1. 年龄
宝洁广告画面多选用年轻 男女的形象, 其市场定位为 青年消费群体, 它高份额的 市场占有率充分证明了定位 的正确性。沙宣主要针对讲 究个性的年轻时尚白领一族。
2、收入。收入是进行市场细分的一个常
用人口变量, 收入水平影响消费者需求并 决定他们的购买能力。
宝洁的洗衣粉的市场细分如 下: 碧浪定位于高价市场, 汰渍 定位于中价市场, 在中国收购和 合资的当地品牌熊猫、高富力、 兰香定位于低价市场。
P&G针对不同的地区，主 推的产品也不同，比如在偏远 的山村地区，则推出了汰渍等 实惠便宜的洗涤产品。洗发水 有飘柔家庭装等实惠的产品。 对于北京、上海、香港以及更 多的国际大都市则主推玉兰油， 潘婷等中高端产品。
（二）按人文变量细分市场
按年龄、性别、家庭生命周期、收 入、职业、受教育程度等因素进行市 场细分。消费者的年龄和受教育程度 对价格的容忍程度有负面的影响。
3、性别。
宝洁公司旗下的吉列品牌剃须刀、刀片 及其他剃须辅助品 ，面对整体市场按性别 因素细分为男士和女士市场，即：专门为 男士设计了锋速、超级感应等系列产品， 专门为女士设计了吉列女士专用刀架、刀 片Venus等产品，深受消费者的喜爱。
宝洁公司市场定位和市场细分
第一章理论基础目标市场是营销者准备用产品或服务及相应的一套营销组合提供或从事经营活动的特定市场。
简单地说，目标市场就是企业营销活动所要满足的市场，或说是企业为实现预期经营目标而要进入并从事营销活动的市场。
对整体市场来说，目标市场可能覆盖整体市场全部，也可能只是其中的一个或几个细分市场。
一、目标市场战略的选择企业细分市场的目的是为了实现目标市场营销，因为通过市场细分，可发现一些理想的市场机会，这就为目标市场营销准备了选择市场的条件。
企业选择涵盖市场的方式不同，营销策略也就不一样，有三种不同的目标市场策略可供企业选择：1.无差异性营销，具体内容是企业把一种产品的整体市场看作一个大的目标市场，营销活动只考虑消费者或用户在需求方面的共同点，而不管他们之间是否存在差异。
2.差异性营销，是一种以市场细分为基础的目标市场策略。
采用这种策略的企业，把产品的整体市场划分为若干细分市场，从中选择两个以上乃至全部细分市场作为目标市场，并制定不同的市场营销组合方案，多方位或全方位地分别开展针对性的营销活动。
3.集中性营销，是企业不是面向整体市场也不是把力量分散使用于若干个细分市场而是集中力量进入一个或少数几个细分市场。
主要适用于资源力量有限的小企业。
企业面对若干细分市场，无不希望尽量网罗市场的大部分及全部。
但如果企业资源有限，过高希望将成为不切实际的空想。
明智的企业家宁可集中全力争取一个或少数几个细分市场，而不再将有限的人力、财力、物力分散于所有市场。
在一个或几个细分市场占据优势地位，不但可节省市场营销费用，增加盈利，还可提高企业知名度，可迅速扩大市场。
二、目标市场选择的原因企业之所以要进行目标市场的选择，原因有三个：第一，消费者的需求是企业开展经营活动的前提，但消费者的需求是千差万别的，企业不能满足所有消费者的需求，而只能从其中选出一部分消费者作为企业的营销目标；第二，并不是所有的细分市场都对企业有吸引力，企业必须根据自身的优势资源条件选择一部分细分市场；第三，有时各细分市场之间会存在矛盾，企业必须从经济效益上对各细分市场进行评价，决定取舍，避免资源浪费。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
宝洁公司品牌的市场细分及定位宝洁公司生产了11种品牌的洗衣清洁剂。
该公司还出售八种品牌的香皂；六种洗发香波；四种液体碗碟清洁剂；四种牙膏，四种咖啡；三种地板清洁剂，，三种卫生纸；两种除臭剂，两种食用油，两种织物柔软剂，两种一次性尿片。
而且，许多品牌都有几种型号和配方（例如，你可购买大包装或小包装的普通型、无香型或漂白型的汰渍洗衣粉或液体汰渍）这些宝洁品牌在同一超市的货架上相互竞争。
但是为什么宝洁公司要在一类产品中推出好几种品牌，而不是集中精力推出一种领导品牌呢？答案在于不同的人希望从购买的产品中获得不同的利益组合。
以洗衣粉为例，人们使用洗衣粉是为使衣物干净。
但是他们还想从洗衣粉中得到些别的东西，如经济实用、漂白、柔软织物、新鲜的气味、强力或中性、泡沫多等。
我们想从洗衣粉中或多或少地得到上述的每一种利益，只是对每种利益不同的侧重而已。
对有些人而言，清洁和漂白最重要；对其他人而言，柔软织物最重要；还有一些人则想要中性，有新鲜香味的洗衣粉。
因此，洗衣粉购买者中存在不同的群体或细分市场，并且每个细分市场寻求各自特殊的利益组合宝洁公司至少已找到11个重要的洗衣粉细分市场，以及无数的亚细分市场，并且已经开发了满足每个细分市场特殊需要的不同品牌。
11种宝洁品牌针对不同的细分市场分别进行市场定位通过细分市场和采用多种洗衣粉品牌，宝洁公司吸引了所有重要偏好群体中的消费者。
其品牌总和在32亿美元的美国洗衣粉市场中取得了53%的市场份额，大大超过了仅凭一种品牌所能得到的市场份额宝洁公司的洗发水市场细分策略一中国的市场环境（1）宝洁进入中国市场前的在进驻中国市场前，中国的洗发用品市场上，几乎没有什么高档的洗发、护发用品，蜂花、奥尼洗发香波占据市场主导地位，但它们同样靠低价策略来赢得，所以在当时，他们已经算是相对比较高档的产品了。
由于传统的生活和消费观念，有更多的中国消费者还在使用洗发膏和散装洗发水。
（2）当今的市场环境在宝洁公司的全新理念的洗发水进入中国后，又有许多得品牌的洗发水出现在中国的市场上。
其洗发水市场经历了10多年的发展，逐渐趋于成熟，竞争日益激烈化，由80年代的宝洁时代进如了发展到了如今的状况：①拥有夏士莲和力士两大洗发水品牌的联合利华在第一集团成为宝洁最强有力的对手。
②处于第二集团的丝宝集团的舒蕾通过有效的营销手段，规避宝洁的强势风头，从“农村包围城市”，成为与漂柔、海飞丝进入洗发水市场的前3名。
③另外还有近几年在洗发水市场异常活跃的处于第三集团的好迪、拉芳、亮庄、蒂花之秀等所谓的广东集团，虽然实力不强，但也形成了对宝洁的围攻之势。
二市场细分化一个市场由购买者所构成，洗发水市场也是有不同的购买者构成。
不同的购买者可能有不同的欲望、不同的资源、不同的购买态度或不同的购买行为，正是因为这些差异，一个公司在进入一个市场之前，就一定要先对市场进行细分，而那些所存在的差异就是市场细分化的基础，据此，将一个总体的市场细分为若干个消费者群体，每个消费群便是一个细分市场。
宝洁公司在进入中国的洗发水行业，首先对整个中国的洗发水市场划分为多个细分的市场。
整个中国的市场可以分为高、中、低档三个部分；同时在每个部分市场又可以根据不同的标准划分出更细的细分市场：如根据适合不同发质的和不同消费者喜好分成各种专用功能市场；如根据市场的人口密度又可以分为都市、市郊、和乡村；根据年龄可分为青年、中年和老年市场等等。
对于宝洁这样的公司，他必须考虑到每个细分出来的市场，并对他加以分析和衡量，根据自身和市场的特点去选择目标市场。
三目标市场的选择选择目标市场，从已经细分的市场选择可行性的市场进入，首先要从本身存在的市场条件出发。
（1）最初进入的市场选择在宝洁开始进入的时候，当时各种中低档的细发水充斥着中国的市场，而当时正处于中国第二次经济发展的高潮，老百姓的生活水平在提高的同时，各种观念也在更新。
宝洁公司选择在当时进入中国市场，带给中国的消费者一种全新的洗发理念和消费理念，可以说是经过了严密的市场调查和分析的结果，有了对中国市场的初步了解和对消费者的准确拿捏，才有对中国人需在什么样的洗发用品的准确把握。
宝洁公司采用的集中性的营销策略，选择城市市场上比较注重个人形象和生活品位的人群，他们通常收入和教育水平都比较高，能够比较容易接受新鲜事物，只要是好产品，也通常不会太在意价格。
明确目标市场后，集中力量打出飘柔等品牌。
所以说，最初，宝洁公司运用集中性的营销策略，将收入水平较高，追求品质的时尚一族作为宝洁最初的目标市场。
（2）目标市场的选择的进一步发展经过十几年的发展，宝洁在洗发水市场也越做越大，从集中的策略转向差异化，不再是单一单调的产品，而其他的企业也渐渐崛起。
当今的中国洗发水市场呈现三足鼎立的局势：宝洁、联合利华和“广东集团”，竞争的激烈程度可想而知。
虽然宝洁的实力强大，但是要在激烈的竞争中获得更多的利润，宝洁必须寻找到可行性的目标市场，通过分析竞争对手的市场战略状况，扬长避短，采用了差异性营销的策略，力求在每个细分的市场有一定的占有率，实现更高的销售额。
联合利华作为宝洁的第一对手，既有高档的品牌如”力士”,大众品牌如“夏士莲”。
其品牌的营销策略有着过人之处，新的“力士”不但换了包装还启用了香港影星莫文蔚作为形象代言人，这也是力士为降低消费者年龄成次而实施的重要举措。
而“夏士莲”以“揭开秀发的自然奥秘”为主题，从大自然中提取营养成分，开发出黑芝麻、人参、绿茶、皂角和核桃仁等系列以天然成分为主的洗发水，让自然黑亮头发的概念深入人心。
加之，联合丽华的产品，无论是高档品牌力士，还是其大众品牌都在不同程度上下调了价格，和保洁打起价格战。
通过这些，联合丽华已经抢占了保洁的市场分额。
而处于第三集团的广东洗发水行业，也已经在大众洗发水的行业蒸蒸日上。
而宝洁公司自身，经过在中国十多年的发展，早已通过“一品多牌”的策略，使其产品的品牌意识已经在消费者的心目中确定，在市场的领导地位也已经巩固，通过各种手段，培养了消费者的对本企业的品牌的偏好，提高了忠诚度，很多的消费者信赖宝洁，选择宝洁。
所以宝洁进入从功能、价格诸方面所细分的市场，推出多品牌，同其他的厂商竞争，抢占竞争对手的市场份额，同时也令竞争者难以插足。
四市场定位及营销组合策略（1）多角度的产品定位面对各种的激烈竞争，和已经确立的目标市场，宝洁公司运用“矩阵定位”法成功捍卫并进一步拓展市场。
首先，宝洁把自己定位于洗发水的高级市场，生产高档产品。
主要的竞争对手就是联合利华。
其次，宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场，并在每个市场占有举足轻重的地位，于是将其定位于一个多功能的品牌。
宝洁公司曾先后推出几种洗发水：“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”和“沙宣”，在把它们定位于“呵护秀发专家”高品位的同时，又分别宣传“去头屑、柔顺、营养与保湿”功能。
“海飞丝”的个性在于去头屑，“潘婷”的个性在于对头发的营养保健，而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺，“沙宣的”个性在于美发定型。
而且每个品牌下又有不同的产品，如“飘柔：”，就有去头屑的、营养护发的、洗护二合一的等好几种产品；时尚美发大师“沙宣”带来专业发廊护理的三大时尚元素：柔顺，亮泽，充满弹性；而作为宝洁公司的知名品牌，“潘婷”凭借其高质量的产品，准确的市场定位，一直被消费者视为突破性的头发修复及深层护养专家。
潘婷于推出全新深层护养系列，包括丝质顺滑、弹性丰盈、特效修复及清爽洁净去屑四大系列护发、美发产品。
潘婷的产品中均含有维他命原B5及复合维他命等营养素，可以深入呵护头发，改善发质。
作为头发的护养专家，潘婷为消费者带来的是解决所有头发烦恼的全新方案，让每一个人都拥有健康亮泽的头发；海飞丝则推出了怡神舒爽型（天然薄荷），海飞丝滋养护理型（草本精华），海飞丝丝质柔滑型（二合一），海飞丝洁净呵护型等系列产品。
这些产品分别满足了不同的消费者的需求，因而受到了消费者的亲睐。
宝洁公司通过细分市场，占领了相当的市场份额。
（2）竞争策略面对外部环境的挑战，宝洁公司选择了多品牌的营销策略。
宝洁公司旗下拥有飘柔、海飞丝、潘婷、润妍、沙宣等多个强势品牌，在洗发水市场中占据绝对优势地位。
其旗下品牌通过功能细分牢牢占据了去屑、营养头发、滋润头发等细分市场。
①真正的对手——消费者宝洁有句很经典的话：“在对手关注我之时，我在关注消费者。
我们真正的对手只有一个，是消费者。
”这句话的另一层意思是：其实，在宝洁的心中，宝洁没有敌人。
“宝洁在中国的挑战一方面来自竞争对手，一方面来自市场新的需求。
”事实证明，实施多品牌差异性的营销策略，通过不同的产品和不同的品牌来实现更高的销售额，并在每一细分市场中占据更有利的地位，因而加强消费者对其产品的认同，也能获得购买者更多的重复购买，同时由于能较好地满足消费者不同的需求，有利于对市场的发掘，以创造更高的销售额。
这是宝洁根据市场，所在行业和自身的条件做出的正确决策，可以说正确的市场选择策略是今天宝洁成功的重要因素之一。
从市场的角度看，洗发水市场具有很大的潜力，消费者日趋成熟，需求向深层次多样化发展，宝洁正是抓住一点，面对不同的消费需要开发出不同的符合消费者需要的产品。
从行业的角度看，洗发水属于日用品，多品牌策略易于成功。
从自身条件看，宝洁在中国市场上拥有高度的品牌忠诚度，易于推出新产品。
宝洁作为中国洗发水市场的霸主，80年代就进入了中国市场，伴随着中国市场的成熟而不断壮大，占有了大部分的市场分额，品牌知名度及产品竞争力首屈一指，这个有利条件使得宝洁保持以往的营销策略成为可能。
这个跨国公司自1989年进入中国以来，在洗发水行业掀起的一个又一个波澜让人叹为观止。
改革开放初期的中国，人们生活开始向小康迈进，宝洁公司已经意识到这个庞大的群体将成为未来的消费主流。
秀发如此光滑闪亮，一把梳子让松松遍织的发结像波浪般优美飞旋开来，这则经典的海飞丝广告让国人大开眼界，一场倡导洗头的革命也在人们心甘情愿掏钱买海飞丝的时候完成了。
紧接着，宝洁公司又告诉人们，光去头屑还不够，营养也很重要，于是潘婷来了，洗完头发，柔顺的感觉才妙，于是飘柔来了。
从此，在漫漫十年的时间里，以营养、柔顺、去屑为代表的宝洁三剑客潘婷、飘柔、海飞丝几乎垄断了中国洗发水市场的绝对份额。
想在洗发水领域有所发展的企业无不被这三座大山压得喘不过气来，无不生存在宝洁的阴影里难以重见天日。
就在国内品牌还在摇旗呐喊的时候，宝洁又神不知鬼不觉地开辟新的战场。
"当对手关注我们的时候，我们在关注消费者"，这是宝洁在市场上常胜不衰的秘诀。
②找准“卖点”如果从市场细分上讲是寻找差异的话，那么从营销组合的另一个角度看是找准了“卖点”。
卖点也称“独特的销售主张”，英文缩写为usp。