招聘面试技巧培训
面试技巧培训方案
面试技巧培训方案概述面试是求职者与招聘者之间的一次重要会面,通过面试,招聘者可以了解求职者的能力、性格、经历等,从而判断求职者是否能够胜任岗位。
而求职者也通过面试了解公司的企业文化、岗位职责、待遇等信息,从而决定是否接受该岗位的聘用。
因此,在求职者的职业发展中,如何通过自己的表现给招聘者留下好印象是非常重要的。
本文将为大家介绍针对面试技巧的培训方案,以帮助求职者提高面试表现和胜任岗位的机会。
培训内容1. 自我分析自我分析是求职面试前最重要的一环。
在这个环节中,求职者要对自己的专业技能、实践经验、个人素质、兴趣爱好等进行深入分析,对自己进行客观评价,找出自己的优点与缺点,为自己的职业发展明确方向。
在面试过程中,求职者要充分展现自己的优点,并积极改进自己的缺点。
2. 招聘信息筛选在求职过程中,了解招聘要求对于提高面试通过率也非常重要。
在招聘信息筛选中,求职者可以细致分析招聘启事,了解公司要求的专业技能、薪资待遇、工作环境等信息,有针对性地准备面试答案,提高面试表现。
3. 面试前准备面试前准备可以让求职者更加自信、从容地应对面试。
在准备过程中,求职者可以先查阅公司背景、业务范围、核心价值等信息,了解公司文化和发展方向,从而更好地与面试官进行交流。
同时,逐渐了解公司对应聘者的岗位要求和业务需求,针对性地准备相关材料和面试答案。
4. 面试技巧在面试技巧培训过程中,我们将讲解面试官常问的问题及回答技巧,如:自我介绍、职业规划、个人特点、工作经验、应对职场问题等。
同时,我们也会引导求职者如何在面试中体现自己的特点和优势,说出令面试官信服和欣赏的回答,提高面试通过率。
5. 面试情境模拟面试情境模拟是培训中最为重要的环节之一,我们将在此环节中,结合求职者实际情况,设计与岗位相关的面试题目,并通过模拟面试这一方式进行训练,帮助求职者更好地理解面试过程中问题的意图和目的,并提高应对问题的能力。
培训效果经过本次面试技巧培训,求职者可以有效提高面试通过率,增强自信心和自我认知,对求职市场的认识更加深入,为自己的职业发展奠定坚实基础。
面试培训方法和技巧
面试培训方法和技巧面试培训方法和技巧汇总在面试过程中,获得招聘官的高度认可和青睐是非常重要的。
以下是一些面试培训方法和技巧的汇总:1.____准备____:在面试前,你应该熟悉公司的背景,了解这个职位的详细信息,以及公司的文化和价值观。
提前准备并熟记这些内容,可以让你在面试中表现得更自信,更专业。
2.____研究____:研究招聘广告,了解这个职位的具体要求,包括技能、经验、职责等。
你也可以研究公司的产品和服务,以及公司的历史和发展。
3.____了解自己____:清楚自己的优点和长处,知道自己的职业目标和价值观,明白自己的技能和经验能够如何帮助公司达到其业务目标。
4.____问题准备____:在面试中,你需要向招聘官提出一些关键问题,以确保你们有一个良好的沟通。
你应该提前准备这些问题,并思考如何回答这些问题。
5.____表现出你的价值____:在回答问题时,突出你的技能、经验和价值。
用具体的例子来支持你的答案,这会让你的答案更有说服力。
6.____积极回答问题____:当招聘官问你问题时,不要只回答“是”或“不是”,而是给出具体的解释和例子。
这会让你的答案更有深度。
7.____态度积极____:在面试中,你需要展现出一种积极、自信、专业和热情的态度。
你需要表现出你对该职位的强烈兴趣,并表达你对该公司的尊重和欣赏。
8.____在面试结束时____:在面试结束时,可以向招聘官表达你对这个职位的热情和兴趣,并询问下一步的步骤。
最后,记住,面试技巧因人而异,关键在于找到最适合自己的方法,提升自己的面试表现。
面试培训方法和技巧归纳在面试过程中,表现得当可以帮助你脱颖而出,赢得工作机会。
以下是一些有效的面试培训方法和技巧:1.形象塑造:着装要得体,符合面试官对你的职业印象。
除了着装,还要注意仪态,保持干净整洁,表现出自信的态度。
2.准备自我介绍:准备一个简洁、清晰、有针对性的自我介绍,包括你的工作经历、技能和兴趣。
企业招聘面试技巧培训课件PPT
② 你团队工作怎么样?因为这个职位需要到处交流、沟通, 你觉得你团队精神好不好?
③ 我们公司是刚刚设立这个职位,压力特别大,需要经常 出差,你能不能适应这种高压力的工作状况?
想一想 你认为怎么问,总经理才能获取他想要的信息?
换一种问法:
部门经理与人力资源经理在人力资源管理中的分工
职能
部门职能
人力资源经理职责
录用
提供工作分析、工作说明的资料,使各个部门 的人力资源计划与战略计划相一致;对侯选者 进行面试,综合HR部门的意见,做出最终的 录用决定。
进行工作分析,组织招聘,准备申 请表,组织笔试,与部门经理一起 面试,核查背景资料和推荐资料等。
选择;
W
03
O
面试人员应注意保持公司 的雇主品牌形象;
interview
recruit
interview
recruit
Part.02
招聘面试的
标准
让应聘人员讲叙以往的关键事件。通过关键工作事件,了解应聘人员素质,从 而来分析和判断应聘人员未来的表现,做出是否录用的决策。
招聘面试的标准
企业需要实现绩效的人才
面试前准备阶段
在进行面试前,你是否清楚以下几个问题:
1. 招聘职位需要具备的任职条件 2. 招聘职位的主要工作职责 3. 招聘职位的汇报关系 4. 招聘职位的能力要求
面试前准备阶段
阅读简历及附属资料
• 注意哪些工作经历是你不清楚或希望了解更多 情况的地方;
• 注意应聘资料中有疑点的地方(如工作中的间 断时间)
① 上一家公司的工作频率是怎么样的?要经常加班吗?多长时间出一次差? ② 这种出差频率有没有影响到你的生活?你对这种出差频率有什么看法?
关于人力招聘与面试技巧培训心得5篇
关于人力招聘与面试技巧培训心得5篇人力招聘与面试技巧培训心得篇1本人参加由集团人力资源部组织的“非人力资源经理的人力资源管理”培训课程。
通过短暂的两天天时间的学习,让我系统地了解了什么是人力资源管理,以及人力资源管理的职责和在企业内部扮演的角色,详细的学到了人力资源招聘的步骤和应聘过程中应注意的细节,更加体会到了用人过程中绩效考核的最大用处,。
虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向。
下面谈一下我的体会:对于这次人力资源管理培训课程,我理解了首先要区别“人力资源管理”与原先“人事管理”的不同。
人力资源概念包括了员工的能力、知识、技术、态度和激励,人是一种资源,是有潜力可以开发的。
在人力资源管理中,员工主动式地执行任务,不仅容易提高组织士气,而且员工认同感较强,所以不能将“人”当作“事”来管理,这就是二者最大的不同。
人力资源管理中有很多操作性的问题,如招聘、面谈、学习、任用、考核、薪酬、激励等。
其核心在于选才(任用合适的人)、育才(培育与教导)、用才(授权与考核)、留才(激励与协助)四个方面。
我们最为管理者如何成功扮演其角色?首先要支持员工,让员工认为自己是重要且有价值的;其次是接纳;再次是使员工明白,组织期待每个成员能做得更好;最重要的一点是组成团队,在这个团队中,明白告知员工的权责范围,只要员工所作的在此范围内,即使次序不同、方法不同都应该接受并给予支持。
也就是说,要给员工一个充足的发展空间。
这样,我们通过每个员工的个人发展及与组织的协同发展,来达到组织的目标。
过去,我从不认为一次培训能改变我对培训内容及效果的看法,但这次培训却让我有不同的感觉,因为培训出现在一个合适的时刻。
当人长时期沉浸于具体的日常工作,你会被自己的惯性思维所束缚,因此在一定的时刻,你需要被“打开”,被重新带领到一个高度,以更开放的心态来俯瞰你的工作。
人力招聘与面试技巧培训心得篇2在公司的领导下,我参加了一个关于《非人力资源管理》的讲座。
招聘面试技巧培训大全
招聘面试技巧培训大全面试是企业招聘过程中非常重要的环节,是了解候选人是否适合岗位的重要手段。
以下是一些招聘面试技巧的培训内容:1.招聘流程:首先,对于招聘流程进行培训,包括岗位发布、简历筛选、面试安排、面试评估、录用决策等环节。
员工要了解整个流程,以便能更好地完成各项任务。
2.岗位要求:培训员工了解招聘岗位的要求,包括技能、经验、素质等方面的要求。
这样才能在面试中准确评估候选人的适应性。
3.面试技巧:提供面试技巧的培训,包括面试礼仪、面试问答技巧、评估能力等方面。
面试官需要掌握恰当的提问方式和评估标准,以便准确判断候选人的潜力和适应性。
4.行为面试:培训面试官如何进行行为面试,即通过候选人过去的行为来判断其未来的表现。
包括了解候选人的具体经历、工作方式、解决问题的能力等。
5.情景模拟:提供一些情景模拟的培训,让员工在真实环境中模拟面试的场景,以便能更好地应对各种情况,熟练掌握面试技巧。
6.角色扮演:通过角色扮演的方式,让员工体验不同角色的面试过程,包括面试官、面试者、评委等,以便加强彼此之间的理解,提高面试技巧。
7.反馈与改进:提供面试反馈与改进的培训。
面试官需要学会如何给候选人提供准确的反馈,以便候选人能够改进自己的表现。
8.与其他部门的协作:培训员工如何与其他部门协作,包括HR、招聘主管、面试团队等。
只有各部门之间的协作才能更好地完成招聘任务。
9.法律法规培训:培训员工了解招聘过程中涉及到的法律法规,包括就业歧视、用工合同等方面的规定。
员工在实施招聘过程中需要遵守相关法律法规,以免出现违法行为。
总之,通过对员工进行招聘面试技巧的培训,企业可以提高面试效果,减少招聘风险,更好地选择适合岗位的候选人,提高企业的竞争力。
如何进行有效的员工招聘面试技巧培训
如何进行有效的员工招聘面试技巧培训有效的员工招聘面试技巧培训在现代竞争激烈的就业市场中,企业需要招聘到合适的员工来推动业务的发展。
而员工招聘面试技巧培训则是提升招聘团队的能力,确保招聘结果的有效性和准确性的重要环节。
本文将为您介绍如何进行有效的员工招聘面试技巧培训。
一、培训需求分析在进行员工招聘面试技巧培训前,我们首先需要进行培训需求分析。
这包括确定培训目标、明确培训内容和方法,以及确定培训时间和地点等。
通过对岗位需求和现有员工能力的分析,我们可以确定所需的培训技巧和知识点,以便有针对性地进行培训。
二、制定培训计划在明确培训需求后,我们需要制定详细的培训计划。
培训计划应包括培训的目标、内容、方法、时间、地点等信息。
在确定培训内容时,可以结合实际情况,将员工招聘的整个流程进行拆解,将每个环节的技巧和要点都列入培训内容中。
同时,可以结合公司的职业发展路径,将培训内容与职业能力模型对应,使培训内容更加有针对性和系统性。
三、开展培训活动在培训活动中,我们应注重培训方法的多样性和针对性。
可以采用讲授式、讨论式、案例分析等不同的培训方法来满足员工的不同学习需求。
在培训过程中,要注重实践操作和反馈,让员工能够将学到的知识和技巧应用到实际工作中,并及时得到指导和纠正。
四、培训评估和反馈培训结束后,需要对培训效果进行评估和反馈。
评估可以通过问卷调查、现场观察等方式进行。
通过评估结果,我们可以了解培训的效果和不足之处,进一步调整培训方案,提升培训的效果和质量。
五、持续跟进和巩固有效的员工招聘面试技巧培训并不是一次性的活动,而是需要持续的跟进和巩固。
可以通过定期再培训、经验分享会、实操指导等方式来巩固员工的学习成果,提升实际应用能力。
同时,还可以建立和完善内部知识库和培训资料,供员工随时参考和学习。
总结通过对员工招聘面试技巧的有效培训,企业可以提高招聘效率和准确性,降低招聘的成本和风险。
培训需求分析、制定培训计划、开展培训活动、培训评估和反馈以及持续跟进和巩固等步骤都是培训的关键环节。
招聘面试技巧培训
招聘面试技巧培训招聘面试是企业招聘过程中非常重要的环节,一个成功的面试可以帮助企业筛选出合适的人才,同时也能帮助求职者通过面试展示自己的能力和潜力。
为了帮助企业提高面试的效果,以下是一些招聘面试技巧培训的建议。
一、面试前的准备1.准备好面试问题:在面试前,招聘人员应该准备一系列相关问题,这些问题应该涵盖到求职者的工作经验、技能、学术背景和个人兴趣等方面。
这些问题可以帮助招聘人员更好地了解求职者的实际能力和潜力。
2.了解职位需求:在面试前,招聘人员应该对招聘的职位有深入的了解。
只有清楚了解职位的需求,招聘人员才能更好地判断求职者是否合适。
3.评估面试环境:招聘人员应该确保面试环境舒适、安静,并且能够提供所需的面试设备和资料。
二、面试流程1.欢迎和介绍:在开始面试前,招聘人员应该向求职者表示欢迎,并向其介绍面试流程和目的。
2.提问和倾听:在面试过程中,招聘人员应该提出开放式的问题,以便求职者可以充分表达自己的观点和经验。
同时,招聘人员也应该注重倾听,认真理解求职者的回答。
3.评估和记录:在面试过程中,招聘人员应该根据求职者的回答和表现进行评估,并记录相关信息。
4.提供反馈:在面试结束后,招聘人员应该向求职者提供反馈,告诉他们他们在哪些方面表现出色,哪些方面需要进一步改进。
三、面试技巧培训1.积极参与:招聘人员应该鼓励求职者积极参与面试,主动提出问题和观点。
这样可以更好地了解求职者的能力和思维方式。
2.注重沟通能力:招聘人员可以通过提问和倾听来评估求职者的沟通能力。
在面试中,求职者应该清晰、简明地表达自己的观点,同时也要能够有效地理解和回应招聘人员的问题。
3.展示专业知识和技能:求职者需要在面试中展示他们的专业知识和技能,通过实例和经验说明自己的能力。
4.注意形象和礼仪:求职者在面试中应该注意自己的形象和礼仪,保持自信和专业的态度。
5.突出个人特点:求职者可以在面试中突出自己的个人特点,让招聘人员更好地了解自己的个性和潜力。
面试技巧培训计划方案
面试技巧培训计划方案一、背景介绍在现代社会,人才竞争日益激烈,面试成为了招聘人员筛选人才的必要手段。
但是,许多求职者由于缺乏面试经验,或者没有掌握面试技巧,导致面试表现不佳,错失了不少就业机会。
因此,一个有效的面试技巧培训计划非常必要。
二、培训目标通过面试技巧培训,使学员能够掌握以下技能: - 了解面试的基本流程和注意事项; - 收集、整理和展现自己的优势,并在面试中充分发挥; - 了解常见的面试题型,并知道如何回答和解答; - 掌握在面试中的仪态、姿势和语言表达技巧; - 学会在面试中巧妙地应对各种情境和问题。
三、培训方案1.课程设置本培训计划共设五堂课程,涵盖面试前、中、后三个阶段,具体如下:•第一堂课:面试前的准备工作,如求职准备、职位分析、招聘公司调查等;•第二堂课:面试时自我介绍和行为面试技巧;•第三堂课:面试技巧进阶,如应对具体问题、工作技能展示、自我推销等;•第四堂课:面试后的跟踪和回复;•第五堂课:面试小技巧集锦。
2.培训内容每堂课程均包括理论讲解和实战演练两个环节,具体内容如下:•理论讲解:讲解面试技巧和注意事项,并辅以案例分析和实例讲解;•实战演练:通过模拟面试、角色扮演等方式,帮助学员练习和巩固所学技巧。
3.培训方式为便于学员参与,本培训计划采用线上直播+线下面授相结合的方式进行。
具体如下:•线上直播:每堂课程通过Zoom等线上会议工具进行,学员可以在家中参与;•线下面授:为了使学员亲身体验面试的氛围,最后一堂课程设置线下面授,并邀请HR专家进行模拟面试和点评。
4.培训时间和费用本培训计划预计需要5周时间,每周1次课程,每课程2小时。
培训费用预计为2000元/人,包括课程教材、线上授课、线下模拟面试和点评等。
四、预期效果通过本培训计划,预计可以取得以下效果: - 提高学员的面试技巧和应对能力; - 培养学员的自我推销和展示能力; - 增强学员的职场竞争力和职业发展前景;五、总结本培训计划旨在帮助学员掌握面试技巧和应对策略,提高面试的成功率和就业机会。
招聘面试技巧公司培训方案
招聘面试技巧公司培训方案在现代职场中,招聘和面试是公司发展和员工选拔的重要环节。
然而,许多公司对招聘和面试技巧缺乏培训和了解,导致招聘流程效率低下,招聘者的能力和潜力无法准确评估。
因此,为了提高企业的人力资源管理水平,本公司特推出招聘面试技巧培训方案,旨在帮助企业招聘者提升招聘和面试技巧,提高招聘效率和选拔质量。
一、培训目标本培训方案的培训目标主要包括以下几个方面:1. 提升招聘者的沟通能力:培养招聘者良好的沟通技巧,包括倾听、提问、表达等,以更好地了解候选人的经验、技能和潜力。
2. 增强招聘者的面试技巧:训练招聘者进行有效的面试,包括面试准备、问题设计、评估标准制定等,确保面试过程客观、公正、科学。
3. 强化招聘者的判断能力:加强招聘者的分析和判断能力,培养他们准确评估候选人的能力和潜力,降低人才错配风险。
4. 提高招聘流程的效率:优化招聘流程,缩短招聘周期,提高招聘效率,降低企业招聘成本。
二、培训内容本培训方案的培训内容根据招聘和面试的实际需求,涵盖了以下几个方面:1. 招聘和面试的重要性:介绍招聘和面试在企业中的作用和意义,以及招聘失误的风险和后果,引导招聘者重视和投入招聘过程。
2. 招聘前的准备工作:教授招聘者招聘前的准备工作,包括明确职位需求、撰写招聘广告、筛选简历等,确保招聘流程顺利进行。
3. 面试技巧和方法:介绍不同类型的面试方法,包括个人面试、小组面试、案例面试等,教授面试技巧,例如创设放松的面试环境、合理运用非语言沟通等。
4. 问题设计和评估标准制定:指导招聘者设计科学合理的面试问题,以及准确制定评估标准,确保面试过程客观公正。
5. 候选人背景调查:教授招聘者进行候选人背景调查的方法和技巧,了解候选人的过往经历、背景和能力,避免雇佣风险。
6. 招聘流程管理和优化:介绍招聘流程管理和优化的方法和工具,以及如何利用技术手段提高招聘效率和选拔质量。
三、培训方式本培训方案采取多种培训方式,包括但不限于以下几种:1. 线下培训课程:公司安排专业培训师开展线下培训课程,通过理论讲解、案例分析和互动讨论等方式,使招聘者全面了解和掌握招聘和面试技巧。
招聘面试技巧培训
招聘面试技巧培训招聘面试是企业选拔人才的重要环节之一,招聘者需要通过面试来评估候选人的能力和适应性。
为了提高招聘面试的效果,以下是一些招聘面试技巧的培训建议:1.提前准备:在面试前,招聘者应当仔细研究候选人的简历和申请材料,了解其背景、工作经验和技能。
同时,还要充分了解招聘职位的要求和岗位需求,以便能够准确评估候选人的匹配度。
2.制定面试计划:在面试前,招聘者应当制定一个详细的面试计划,包括面试的时间安排、面试的内容和面试评估标准。
这样可以帮助招聘者在面试中有条理地了解候选人的能力和适应性。
3.提前通知候选人:在面试前,招聘者应当提前通知候选人的面试时间、地点和面试的形式。
候选人需要有足够的时间和准备来回答面试问题和准备相关材料。
4.创造良好的面试环境:在面试时,招聘者应当创造一个积极、友好和正式的面试环境。
这样可以帮助候选人放松心情,展示他们真实的能力和潜力。
5.使用多种面试技巧:在面试中,招聘者可以使用多种面试技巧,如开放性问题、情景模拟和案例分析等。
这些面试技巧可以帮助招聘者更全面地了解候选人的能力和潜力。
6.重视候选人的表达能力:在面试中,招聘者应当重视候选人的表达能力。
候选人的表达能力可以反映他们的逻辑思维、解决问题的能力和沟通能力。
招聘者可以通过提问、讨论和演示等方式来评估候选人的表达能力。
7.评估候选人的适应性:在面试中,招聘者应当重视候选人的适应性。
他们需要了解候选人是否有足够的适应能力来适应新的工作环境和团队文化。
招聘者可以通过提问、情景模拟和案例分析等方式来评估候选人的适应性。
8.与其他招聘者进行讨论和评估:在面试后,招聘者应当与其他招聘者进行讨论和评估。
他们可以讨论候选人的优势、不足和适应性,以便能够更全面地评估候选人的能力和潜力。
9.给予候选人反馈:在面试后,招聘者应当向候选人提供及时和具体的反馈。
这样可以帮助候选人了解自己的表现和改进的方向,也可以为候选人提供发展的机会和引导。
高效招聘与面试技巧培训课件
为什么要进行“结构化面试”
面试类型 优势
•主观性强 •偶发因素影响大 •受面试考官个人偏好影响 •难以防范应聘者的社会赞许倾向与 表演行为 半结构化面试 •兼具二者优势 •对主试影响大 •评价结果的客观性、可比性受结构 化程度影响 结构化面试 •客观、公正 •量化 •灵活性弱
不足
非结构化面试 •灵活性强
•不同主试的面试结果具 有可比性
•可大规模施测
如何操作结构化面试:“六步法”
第一步,确定面试要素及权重。
评价要素
权重
综合分析能力;
18%
言语表达能力;
应变能力; 计划与组织协调能力; 人际交往能力; 自我情绪控制能力; 求职动机与岗位匹配性; 举止仪表
15%
11% 13% 15% 12% 8% 8%
高效招聘与面试 实务技巧
内容提要
第一部分 建立对招聘工作的正确认识 第二部分 结构化面试理论与实践 第三部分 STAR行为面试法实战
第四部分 招聘面试中的细节技巧运用
第五部分 课堂总结练习与知识回顾
第一部分
建立对招聘工作的正确认识
企业发展与人员配置?
愿景/现实
“来”钱 “赚”钱 “生”钱
• 第二阶段 发布信息(内部招聘\外部招聘)
• 第三阶段 现场面试(简历筛选,面试如何提问) • 第四阶段 录用决策(新人培训\试用期的劳动风险规避) • 第五阶段 检查评估(持续改进招聘体系)
第二部分
结构化面试理论与实践
讨论:
看看在招聘每位应聘者中,
考官有哪些明显错误观念 或行为?
给应聘者一个好印象:规范的企业面试流程
个人参与 多元化价值观
精神
面试技巧培训教材(PPT-50页)
面试是一门学问、一门艺术。
招聘面试综述
面试的三个流程
面试的盘外功夫
人员招聘面试工作的三步曲
注意事项
面试之前
• 回顾工作职责,设定考查的5个主要维度
• 详细阅读求职者的简历;并设想他可能的优/缺点、长/ 短处是什麽
• 设计计划询问的问题及顺序
面试之中 面试之后
• 建立和谐气氛,帮助求职者缓和情绪 • 解释本次面试的目的、流程、长度 • 推销公司 • 面试提问,开始问问题 • 面试聆听 • 面试结束
提前15分钟阅读简历,整理好要问的问题 整理桌面,准备好自己的名片 准备好一张纸和笔 确定好面试地点 最好去迎接求职者
准备工作做失败了,你就准备着失败吧
面试技巧——面试之中
¶ 建立和谐的气氛
• 欢迎求职者,先自我介绍,要友好,用简单的礼仪如 握手、微笑、或谈一两句天气如何?“您今天在来的 路上有没有塞车?”等等
【自检】
1个小时的面试时间,你会怎么安排?
专业做法是:对应聘者说:“我们只谈谈你简 历上的4个问题好吗?”“这几个月的工作空档 干什么了?”要抓住主动权,只问他疑点,你的 疑点通常就是4-6个,估计15分钟左右就问完了。 不要把主动权让给候选人。还有剩下的半小时必 须是收集行为表现的例子,可不断地问他过去干 了些什么,“客户方面怎么样,团队工作怎么样, 能不能举个例子?”不断地问,直到问出过去的 例子,这样大概要半小时的时间。另外,分配15
原因
原因
(¶行1)为只描述选式和面试工(作ST有AR关)的的好信处 息。评估所有与工 作有关并需具备的技能,就能容易作出雇佣 决定。
(2)求职者之间信息一致,平等。同职位的 求职者被问相同、类似的问题以避免“闲 聊”,更易于确定谁最适合此工作。
招聘面试培训:培养招聘面试技巧的培训资料
03、
建立良好的面试体验
重视候选人体验,提升公司形象
04、总结与ຫໍສະໝຸດ 望面试技巧培训是提升 招聘质量的重要一环。 通过合理的提问技巧, 倾听和观察,评估能 力和潜力,以及良好 的反馈和沟通,可以 帮助公司更有效地筛 选和招聘优秀人才, 为公司的发展打下坚 实基础。
● 04
第四章 案例分析与讨论
倾听和观察
注意候选人 言行举止
观察细节
观察面部表 情和身体语
言
细致观察
认真倾听候 选人回答
倾听技巧
评估能力和潜力
01 了解评估标准
重点评估要点
02 综合评估候选人综合能力和潜力
全面考量表现
03 量化评分,做到客观公正
评分标准
反馈和沟通
01、 及时沟通结果
确保候选人及时得知面试结果
02、 提供针对性反馈
多元化面试方式
03、
总结
提升招聘效率和质量 关注招聘新动态和趋势
招聘面试培训重要战略
04、
展望
招聘面试培训标配化 创新培训方法不断涌现 为企业带来更大价值
总结与展望
招聘面试培训是企业提升招聘效率和质量的有效 途径,随着趋势发展,培训将成为企业的标配, 创新方法将不断涌现,为企业带来更大的成就。
感谢观看
熟悉候选人资料
了解候选人 的背景和经
验
关注重点信息
针对候选人 特点做好准
备
准备针对性问题
准备面试环境
01 确保面试室舒适、安静
提供舒适的面试环境
02 准备好所有所需的文档和工具
确保顺利进行面试
03
面试官沟通和协作
01、
确定面试官角色分工
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
简介面试流程
今天的面试是这样安排的: 首先,您需要填一张我们公司入职申请表; 然后,我们会跟您进行约30分钟的面谈; 接下来,如果基本符合我们要求的话,我们会安排下次 由督导主持的面试,并决定是否录取。 我们要说明的是,因为这个职位由督导负责分配上班地 方,所以,你不一定在我们餐厅工作。
5分钟
填写入职申请表
招聘面试技巧培训
路漫漫其悠远
少壮不努力,老大徒悲伤
明确面试考官的角色和目的
岗人((职能责力、、资素格质))
人岗匹配
岗(职责、资格)
人(能力、素质)
• 为部门选择最合适的人才 • 最好的未必是合适的
一、面试前的准备工作
Ⅰ.面试环境的要求: • 房间(确保面试的私密性,减少干扰) • 座位(位置、椅子一样高度) • 熟悉职位的围度与问题 • 入职申请表/文具的准备 • 面试流程与面试时间等
❖ 每个求职申请表都要写:“我确认以上信息属实,如果一旦发现有不属实的 地方,我愿意接受任何处理,甚至被辞退” ,表格里一定要写上这样的一 句话。然后底下有亲笔签字、确认日期。
资料审查:关注简历的疑点
资料 审查
应聘者填表时间,核查应聘的学历证书、身份证件,仔细阅读应聘者已经准备的简历。
15分钟
❖
在应聘者填《入职申请表》的同时,认真浏览简历时,重点记录简历
这些问题有效吗?
❖1 “您有什么缺点?” ❖2 “您的榜样是谁?” ❖3 “您是否有管理经验?有几年?” ❖4 “为什么您会选择我们公司?” ❖5 “为什么我们要聘用你?”
小游戏:预测好丈夫 你的男友婚前做过如下8件事,你打算嫁给他了,
哪个事件能告诉你:他有可能会是一个好丈夫
1. 英雄救美人,打走流氓一次 2. 一次送给心爱的女人999朵玫瑰 3. 抵抗美女诱惑三次 4. 女友生病6个月他还在照顾 5. 学法律的,能够帮助将来的事业发展 6. 说话唱歌声音动人 7. 善于给女同胞解压 8. 连续两年接送女友上下班,往返坐公共汽车要
销售 能力
适应 能力
你认为你能卖出去 产品的主要原因是 什么?
如果你不得不改变 自己的工作安排, 以适应公司变革的 要求,你有何感想
引导性的问题
你平常善于化解 矛盾吗?
行为表现 问题
我们的销售目标 很高的,你能应 付这种挑战吗?
1个月内让你先后 干4种不同的工作, 你不会烦吧?
问行为表现问题的种类
•
② 我团队精神非常好。
•
③ 我非常喜欢出差。
•
但是除了候选人自己,别人无法知道他说的是不是实话。老总这样的问话方
我们只谈谈您简历上的几个问题好吗?
核对简历与《入职申请表》提问
针对简历上的疑点提问,这几个月的工作空档干什么去 了?你在这一家公司具体负责什么?离职的原因是什么?
……
提问 与
考核
您对蒙自源有多少了解?谈谈您对“见习经理”的理解?
应聘动机与期望薪水了解,同时 你为什么选择蒙自源面试见习经理?
描述见习经理的岗位职责、薪水
的疑点:
☺ 工作空档
☺ 为什么频繁变换工作
☺ 最近有没有学新的技能,不局限于他的学历是学士或硕士博士
☺ 追问他离职的意愿是什么,尽量追问出真实的说法,
❖ 来判断公司能不能满足他
❖ 提问时,更专业的做法:我们只谈谈你简历上的四个问题好吗?
核心:提问与考核
目的: 按照准备好的面试程序, 考核应聘者与工作相关的经验与能力。
Ⅱ.面试气氛的要求: • 友善 • 礼貌
Ⅲ.面试人的要求:
YES
• 仪容仪表
• 举止大方
NO
• 谈吐和蔼
面试实施阶段的标准流程
对求职者表示欢迎
人员、面试流程简介
了解学历、所受雇记录
通过问问题、聆听来评估 求职者是否具备这职位的
核心才能
提供公司有关资料/结束面 试
面 试 开 场 面试核心
开场:建立融洽、轻松的面试氛围
•
② 你团队工作怎么样?因为这个职位需要到处交流、沟通,你觉得团队精神好不
好?
•
③ 我们公司是刚刚设立这个职位,压力特别大,需要经常出差,你能不能适应这
种高压力的工作状况?
•
这三个问题就是想了解候选人的领导力、团队精神和是否可以承受巨大工作
压力的能力。但是这种提问方式不好,谁都可以做出以下答案:
•
① 我管理人非常好。
三个小时
—Dr. Pierre Mornell 莫奈尔(精神病医生)
过去的行为 是
未来行为 的
最好预言
二、STAR 行为面试法
STAR行为表现面试方法:
情
景
Situation
目标 /任务 Target/Task
结果 Result
行
动
Action
行为面试技巧1:如何问
理论性的问题
管理员 你将如何对付您部 工能力 门难管理的员工?
❖ 开场之后,面试者安排求职者填写《入职申请表》,申请表里主要填写工作 情况、教育情况、具备的技能等等。工作期限的环节,可以对照简历找出 差别,便于识别虚假信息。
❖ 求职申请请一般要求提供原来公司的两个证明人的姓名。这是涉及申请表格 的一个关键,请他把证明人的姓名、电话留下,以便日后取证。当然只有 关键职位才会取证。
目的: 初步相识,让应聘者感到自然,友好与礼貌,同时为公司建立良好的形象。
环节
内容与形式
说明或建议
时间
欢迎应聘者
起身握手“您好,欢迎您来面试!请坐!”
询问应聘者较轻松的问题
微笑着问:您住在这附近?对我们餐厅的感觉怎么样? 外面是不是很热?
开场
自我介绍并介绍其他面试者 (如有其他人员参与面试)
我是餐厅经理XX,这是我们的二副经理XX……
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ• 引导
• 探寻
这样的问题有效吗?
• 总结
直截了当
理论性的 请你举个沟通能力方面的具体例子
管理能力方面您有什么具体的例子?
解释一下你在现任职位上的授权方面的例子
问:问行为表现的问题
•
有一家民营企业要招聘一位人力资源经理,老板问了三个问题:
•
① 我们公司的这个职位需要带领十几个人的队伍,你认为你带人带得怎么样?
、成长路线等
同时,我们应该做的是补充说明见习经理的职责、薪水、
成长路线等。
20分钟
考核个性品质、能力与资质
1、业余时间,你一般有什么消遣?(例:我爱好打篮球。 接着问:篮球的直径是多少?你能帮我绘一个篮球场的图 样吗?) 2、见习经理这一职位,最吸引您的地方是什么?最不吸引 您的地方又是什么?您能预见到哪里可能的困难?您计划 如何克服? 3、餐厅一员工要辞职,我们想挽留Ta,委派您与Ta沟通 。请您将我当作那位员工演示一下吧!