客服运营助理岗位职责范本

编号：FS-QG-28758客服运营助理岗位职责

Customer Service Operations Assistant Job Duties

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

客服运营助理(杭州)维沃移动通信有限公司(vivo智能手机)维沃移动通信有限公司，vivo，vivo智能手机，维沃移动通信有限公司(vivo智能手机)，维沃移动通信有限公司(vivo智能手机)，维沃岗位职责:

1、负责vivo开发者平台审核驳回应用跟进处理，推动开发者解决问题并提供及时高效的服务支撑，对版本上传时效性负责;

2、负责开发者侵权、低质量等异常问题处理和跟进，推动业务正向发展;

3、负责对接vivo应用分发平台内外部用户投诉应用问题并协调相关方及时跟进解决问题;

4、负责收集内容相关服务数据、开发者/用户建议与意见，并定期输出报告。

任职要求:

1、大专及以上学历，专业不限;

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Foonshion Design Co., Ltd