铁塔运维监控(开通)系统帮助文档

通信铁塔设施运营维护支撑系统
用户手册
文件更改摘要：
目录
1概述 (6)
2系统登录 (6)
2.1浏览器的选择 (6)
2.2系统地址 (6)
2.3登录系统 (6)
3资源管理 (7)
3.1站址管理 (8)
3.2铁塔管理 (9)
3.2.1铁塔信息 (9)
3.2.2铁塔平台 (11)
3.2.3铁塔抱杆 (12)
3.3机房管理 (13)
3.3.1机房信息 (14)
3.3.2蓄电池 (15)
3.3.3开关电源 (17)
3.3.4交流/低压配电设备 (19)
3.3.5直流配电设备 (20)
3.3.6智能电表 (21)
3.3.7空调 (22)
3.3.8油机 (23)
3.3.9烟感 (24)
3.3.10红外 (25)
3.3.11摄像头 (26)
3.3.12温感 (27)
3.3.13水浸 (28)
3.3.14门禁 (29)
3.3.15门磁 (30)
3.3.16其它设备 (31)
4网络监控 (32)
4.1动环监控 (32)
4.1.1FSU监控 (32)
4.1.2性能查询 (38)
4.1.3实时性能查询 (40)
4.2告警管理 (40)
4.2.1活动告警监控 (40)
4.2.2历史告警查询 (42)
4.2.3动态视图 (43)
5运营管理 (45)
5.1工程割接 (45)
5.1.1新建 (46)
5.1.2待办箱 (48)
5.1.3监控箱 (49)
5.1.4综合查询 (51)
5.2运维管理 (51)
5.2.1待派箱 (52)
5.2.2待办箱 (53)
5.2.3监控箱 (56)
5.2.4综合查询 (57)
5.2.5运维视图 (57)
5.3服务管理 (58)
5.3.1待办箱 (59)
5.3.2监控箱 (60)
5.3.3综合查询 (61)
5.4客户管理 (62)
5.5巡检管理 (63)
5.5.1巡检项目管理 (64)
5.5.2巡检模板管理 (66)
5.5.3巡检计划制定 (69)
5.5.4巡检任务监控 (70)
5.6区域管理 (71)
5.6.1站点直接授权管理 (72)
5.6.2站点转授包干管理 (73)
5.6.3管理区域 (73)
5.7工作资源管理 (75)
5.7.1车辆管理 (75)
5.7.2代维公司 (78)
5.7.3代维人员 (80)
5.7.4仪器仪表信息 (81)
5.7.5仪器仪表保养信息 (84)
5.7.6重要仪器仪表使用记录 (85)
5.7.7仪器仪表维修记录查询 (87)
6基本设置 (88)
6.1常用 (88)
6.1.1查询 (89)
6.1.2用户管理 (89)
6.1.3用户部门配置 (91)
6.1.4用户操作权限配置 (92)
6.1.5部门人员角色信息配置 (94)
1概述
本用户操作手册主要介绍了“通信铁塔设施运营维护支撑系统”的功能与操作方法。

2系统登录
2.1浏览器的选择
系统支持当下主流的浏览器，包括Internet Explorer浏览器、google chrome 浏览器、firefox浏览器等。

2.2系统地址
系统地址会随系统部署的环境而变动，当前生成环境的地址为：http://101.227.240.110:8989。

2.3登录系统
在浏览器地址栏中，输入系统地址：http://101.227.240.110:8989，出现系统首页界面，如图2.3.1所示，点击“登录”链接，出现登陆框，输入用户名、密码后，点击“登录”按钮，进入系统主界面。

作者: 日期:2015-05
图2.3.1 系统登录界面
成功登录后，进入系统，如图2.3.2所示，点击页面上方菜单栏的“注销”按钮即可退出系统，可更换用户登陆或重新登陆。

图2.3.2 系统主界面
3资源管理
资源管理包括三个菜单：站址管理、机房管理、铁塔管理。

作者: 日期:2015-05
3.1站址管理
点击“资源管理->站址管理->站址管理”菜单进入“站址管理”功能界面。

图3.1.1 站址管理界面
点击“新增”按钮进入到站址新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

图3.1.2 站址新增界面
选中某条数据，点击“删除”按钮即可对站址进行删除
作者: 日期:2015-05
图3.1.3 站址删除界面
可通过“站址管理”下的管理区域配置、机房维护人员配置、铁塔维护人员配置进行对站址的管理配置信息。

3.2铁塔管理
铁塔管理包括铁塔信息、铁塔平台、铁塔抱杆。

3.2.1铁塔信息
点击“资源管理->铁塔管理->铁塔信息”菜单进入“铁塔信息”功能界面。

作者: 日期:2015-05
图3.2.1.1 铁塔信息界面
点击“新增”按钮，进入到铁塔信息新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“所属站址”和“铁塔类型”后，铁塔名称会自动拼装。

图3.2.1.2 铁塔新增界面
选中某条信息后，点击删除，即可删除铁塔信息。

作者: 日期:2015-05
图3.2.1.3 铁塔删除界面
3.2.2铁塔平台
点击“资源管理->铁塔管理->铁塔平台”菜单进入“铁塔平台”功能界面。

图3.2.2.1 铁塔平台界面
点击“新增”按钮，进入到“铁塔平台”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

作者: 日期:2015-05
图3.2.2.2 铁塔平台新增界面
选中某条信息后，点击删除，即可删除铁塔平台。

图3.2.2.3 铁塔平台删除界面
3.2.3铁塔抱杆
点击“资源管理->铁塔管理->铁塔抱杆”菜单进入“铁塔抱杆”功能界面。

作者: 日期:2015-05
图3.2.3.1 铁塔抱杆界面
点击“新增”按钮，进入铁塔抱杆新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

图3.2.3.2 铁塔抱杆新增界面
铁塔抱杆删除方法同上。

3.3机房管理
机房管理下包括：机房信息、蓄电池、开关电源、交流/低压配电设备、直流配电设备、智能电表、空调、油机、烟感、红外、摄像头、温感、水浸、门禁、门磁、其它设备。

作者: 日期:2015-05
3.3.1机房信息
点击“资源管理->机房管理->机房信息”菜单进入“机房信息”功能界面。

图3.3.1.1 机房信息界面
点击“新增”按钮，进入“机房信息”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

图3.3.1.2 机房信息新增界面
删除方法同3.2.1 删除方法。

作者: 日期:2015-05
3.3.2蓄电池
点击“资源管理->机房管理->蓄电池”菜单进入“蓄电池”功能界面。

图3.3.2.1 蓄电池信息界面
点击“新增”按钮，进入“蓄电池”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“机房名称”和“类型”后，蓄电池名称会自动拼装。

图3.3.2.2 蓄电池新增界面
选中某条信息，点击“告警查询”，可以查询此蓄电池的告警信息。

作者: 日期:2015-05
图3.3.2.3 蓄电池新增界面
图3.3.2.4 蓄电池告警查询界面
选中某条信息，点击“性能查询”，可以查询此蓄电池的性能。

图3.3.2.5 蓄电池性能查询界面
作者: 日期:2015-05选中某条信息，点击“远程控制”，可以远程调控此蓄电池。

图3.3.2.6 蓄电池远程控制界面
选中某条信息，点击“远程调整”，可以远程调整此蓄电池。

图3.3.2.7 蓄电池远程调整界面
3.3.3开关电源
点击“资源管理->机房管理->开关电源”菜单进入“开关电源”功能界面。

作者: 日期:2015-05
图3.3.3.1 开关电源信息界面
点击“新增”按钮，进入“开关电源”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“机房名称”后，开关电源名称会自动拼装。

图3.3.3.2 开关电源信息新增界面
删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控。

EXCEL导出功能操作方法同3.3.2蓄电池。

作者: 日期:2015-05
3.3.4交流/低压配电设备
点击“资源管理->机房管理->交流/低压配电设备”菜单进入“交流/低压配电设备”功能界面。

图3.3.4.1交流/低压配电设备界面
点击“新增”按钮，进入“交流/低压配电设备”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“机房名称”后，交流/低压配电设备名称会自动拼装。

图3.3.4.2交流/低压配电设备新增界面
删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控。

EXCEL导出功能操作
作者: 日期:2015-05
方法同3.3.2蓄电池。

3.3.5直流配电设备
点击“资源管理->机房管理->直流配电设备”菜单进入“直流配电设备”功能界面。

图3.3.5.1直流配电设备界面
点击“新增”按钮，进入“直流配电设备”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“机房名称”后，直流配电设备名称会自动拼装。

图3.3.5.2直流配电设备新增界面
作者: 日期:2015-05
删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控。

EXCEL导出功能操作方法同3.3.2蓄电池。

3.3.6智能电表
点击“资源管理->机房管理->智能电表”菜单进入“智能电表”功能界面。

图3.3.6.1智能电表界面
点击“新增”按钮，进入“智能电表”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“机房名称”后，智能电表名称会自动拼装。

图3.3.6.2智能电表新增界面
作者: 日期:2015-05
3.3.7空调
点击“资源管理->机房管理->空调”菜单进入“空调”功能界面。

图3.3.7.1空调信息界面
点击“新增”按钮，进入“空调”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“机房名称”后，空调名称会自动拼装。

图3.3.7.2空调信息新增界面
作者: 日期:2015-05
3.3.8油机
点击“资源管理->机房管理->油机”菜单进入“油机”功能界面。

图3.3.8.1油机信息界面
点击“新增”按钮，进入“油机”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“机房名称”后，油机名称会自动拼装。

图3.3.8.2油机信新增息界面
删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL导出功能操作方法同3.3.2蓄电池。

作者: 日期:2015-05
3.3.9烟感
点击“资源管理->机房管理->烟感”菜单进入“烟感”功能界面。

图3.3.9.1烟感信息界面
点击“新增”按钮，进入“烟感”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“机房名称”后，烟感名称会自动拼装。

图3.3.9.2烟感信息新增界面
删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL导出功能操作方法同3.3.2蓄电池。

作者: 日期:2015-05
3.3.10红外
点击“资源管理->机房管理->红外”菜单进入“红外”功能界面。

图3.3.10.1红外信息界面
点击“新增”按钮，进入“红外”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“机房名称”后，红外名称会自动拼装。

图3.3.10.2红外信息新增界面
删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL导出功能操作方法同3.3.2蓄电池。

作者: 日期:2015-05
3.3.11摄像头
点击“资源管理->机房管理->摄像头”菜单进入“摄像头”功能界面。

图3.3.11.1摄像头信息界面
点击“新增”按钮，进入“摄像头”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“机房名称”后，摄像头名称会自动拼装。

图3.3.11.2摄像头信息新增界面
删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL导出功能操作方法同3.3.2蓄电池。

作者: 日期:2015-05
3.3.12温感
点击“资源管理->机房管理->温感”菜单进入“温感”功能界面。

图3.3.12.1温感信息界面
点击“新增”按钮，进入“温感”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“机房名称”后，温感名称会自动拼装。

图3.3.12.2温感信息新增界面
删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL导出功能操作方法同3.3.2蓄电池。

作者: 日期:2015-05
3.3.13水浸
点击“资源管理->机房管理->水浸”菜单进入“水浸”功能界面。

图3.3.13.1水浸信息界面
点击“新增”按钮，进入“水浸”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“机房名称”后，水浸名称会自动拼装。

图3.3.13.2水浸信息新增界面
删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL导出功能操作方法同3.3.2蓄电池。

作者: 日期:2015-05
3.3.14门禁
点击“资源管理->机房管理->门禁”菜单进入“门禁”功能界面。

图3.3.14.1门禁信息界面
点击“新增”按钮，进入“门禁”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“机房名称”后，门禁名称会自动拼装。

图3.3.14.2门禁信息新增界面
删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL导出功能操作方法同3.3.2蓄电池。

作者: 日期:2015-05
3.3.15门磁
点击“资源管理->机房管理->门磁”菜单进入“门磁”功能界面。

图3.3.15.1门磁信息界面
点击“新增”按钮，进入“门磁”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

选择“机房名称”后，门磁名称会自动拼装。

图3.3.15.2门磁信息新增界面
删除、告警查询、性能查询、远程控制、远程调控、EXCEL导出功能操作方法同3.3.2蓄电池。

作者: 日期:2015-05
3.3.16其它设备
点击“资源管理->机房管理->其它设备”菜单进入“其它设备”功能界面。

图3.3.16.1其它设备信息界面
点击“新增”按钮，进入“其它设备”新增界面，按实际情况填写属性项信息后，点击保存即可。

图3.3.16.2其它设备信息新增界面
作者: 日期:2015-05
4网络监控
4.1动环监控
此部分包括FSU设备基本信息的管理和状态监控以及FSU下挂设备的性能查询等功能。

在导航菜单找到下图中的图标单击，弹出此部分包含的模块，选择动环监控单击，可以看见此部分分为FSU监控、性能查询、试试性能查询三个部分。

点击图标进入对应的模块。

图4.1.1动环监控导航菜单界面
4.1.1FSU监控
点击“站址监控”图标进入“站址监控”功能界面。

进入界面后可以看见所有已经录入的FSU设备并可查看在线状态。

作者: 日期:2015-05
图4.1.1.1 FSU管理功能界面
点击勾选左边机构树上的，填写界面上方的查询条件，点击按钮可以查询满足区域及其他查询条件的FSU信息列表。

点击按钮弹出FSU新增页面。

图4.1.1.2 FSU新增功能界面
选中一条FSU记录，双击，弹出该FSU详情界面，如下图4.1.1.3所示。

作者: 日期:2015-05
图4.1.1.3 FSU详情界面
若要查看一个FSU设备的告警、性能、实时性能等信息，或需要对FSU设备进行远程控制及调整，只须勾选该FSU设备的记录并点击对应按钮即可。

图4.1.1.4 FSU操作界面
勾选一条FSU记录点击对应选项卡即可看到此FSU设备对应的信息。

作者: 日期:2015-05
图4.1.1.5勾选FSU
击地图定位按钮，弹出如下图4.1.1.6所示界面。

图4.1.1.6 地图定位界面
点击拓扑展示按钮，弹出如下图4.1.1.7所示界面。

若该FSU下挂设备有报警则对应设备根据报警等级显示为对应颜色。

作者: 日期:2015-05
图4.1.1.7 FSU关联设备拓扑展示界面
选择一个设备单击弹出菜单，可以对该设备进行告警、性能查询以及进行远程控制和远程调整。

图4.1.1.8 设备监控界面
图4.1.1.9 设备告警信息查询界面
作者: 日期:2015-05
图4.1.1.10 远程控制界面
图4.1.1.11 远程调整界面
双击设备图标，可弹出设备详细界面。

图4.1.1.12 设备详情界面
选中一条FSU记录，点击FSU视频监控按钮，弹出视频监控画
作者: 日期:2015-05
面。

选中一条FSU记录，点击关联设备按钮，弹出FSU关联设备列表界面。

图4.1.1.12 FSU关联设备列表界面
4.1.2性能查询
点击“性能查询”图标进入“性能查询”功能界面。

在此界面可以看到设备性能指标的所有历史数据。

填写界面上方的查询条件，点击按钮可以查询满足查询条件的性能信息列表。

图4.1.2.1性能查询页面
选择一条记录双击可以查看该数据的性能查询图表。

为辅助线开关，可以在图中画出辅助线以供参考。

为数据视图，点击后可以看见该数据实际的
作者: 日期:2015-05
值。

可将图表切换为柱状图。

为还原按钮可以将图表恢复到最初的状态。

可以保存当前图表为图片。

图4.1.2.2性能查询曲线图
图4.1.2.3性能查询柱状图
作者: 日期:2015-05
图4.1.2.4性能查询数据视图
4.1.3实时性能查询
在此实时性能查询界面，同性能查询相似，输入条件查询即可看到设备当前监控点的性能数据。

图4.1.3.1实时性能查询页面
4.2告警管理
4.2.1活动告警监控
点击“活动告警管理监控”图标进入“活动告警监控”功能界面。

填写界面上方的查询条件，点击按钮可以查询满查询条件的活动告警信息列表。

作者: 日期:2015-05
图4.2.1.1活动告警监控页面
在告警列表中选中一条告警信息，点击手工派单按钮，即可将告警信息转化为故障单进行派发。

图4.2.1.2生成工单页面
在告警列表中点击勾选一条告警记录，点击告警确认按钮，即可完成告警确认。

点击按钮可将告警记录导出为excel文件。

点击导出当前所有的告警记录，点击按钮则导出当前页的告警记录。

作者: 日期:2015-05
图4.2.1.3信息导出页面
4.2.2历史告警查询
点击“历史告警管理查询”图标进入“历史告警监控”功能界面。

填写界面上方的查询条件，点击按钮可以查询满查询条件的历史告警信息列表。

图4.2.2.1历史告警监控页面
选中一条历史告警记录，双击，弹出该历史告警详情界面，如下图4.2.2.2所示。

作者: 日期:2015-05
图4.2.2.2历史告警监控详情页面
点击按钮可将历史告警记录导出为excel文件。

点击导出当前所有的历史告警记录，点击按钮则导出当前页的历史告警记录。

4.2.3动态视图
点击“动态视图”图标，可以从地图上看到当前的告警情况以及各个分公司的告警数据。

点击分公司的超链接可以跳转到活动告警监控模块查看当前告警记录。

作者: 日期:2015-05
图4.2.3.1动态视图页面
点击可以看到此地的告警数据。

作者: 日期:2015-05
图4.2.3.2告警统计页面
5运营管理
运维管理包括工程割接，运维管理，服务管理，客户管理，巡检管理，区域管理，工作资源管理等七个子功能。

5.1工程割接
工程割接导航菜单图如下。

作者: 日期:2015-05
图5.1.1工程割接菜单导航界面
5.1.1新建
点击新建进入页面，单击选择fsu输入框，弹出fsu列表页面，选择确定。

作者: 日期:2015-05
图5.1.1.1新建单选择FSU
作者: 日期:2015-05
图5.1.1.2新建单界面
由割接单发起方填写割接原因，现场联系人电话等红色必选项，提交，完成新建割接单。

5.1.2待办箱
进入待办箱点查询能看到自己需要审核的交割单。

图5.1.2.1新建单选择FSU
选择其中一条记录双击，可以进入详情页面，看到割接单的详细信息。

图5.1.2.2工单详情界面
作者: 日期:2015-05
点击退回就回退到上一次动作发起人手里，点击复核完成审核动作，该工单进入下一个环节。

5.1.3监控箱
进入监控箱点击查询。

图5.1.3.1监控箱列表界面
双击单条记录进入详情页面。

图5.1.3.2工单详情界面
作者: 日期:2015-05点击提交测试报告，可以上传测试报告。

图5.1.3.3上传附件界面
也可以在详情页面点击查看测试报告打开测试报告页面。

图5.1.3.4查看测试报告界面
选择每个设备对应的协议。

图5.1.3.5协议库列表界面。