汽车电子商务实训项目指导书
《汽车电子商务 》 项目五
该信息系统主要具备以下功能。
（1）为客户提供了灵活、便捷的交易操作。 （2）确保能够向客户提供精确的交货信息。 （3）缩短了从订货到交货的时间。 （4）能够同时进行沃尔沃品牌及其他汽车品牌的交易。 （5）降低了管理成本、产品库存及经营成本。 （6）能够清楚地显示产品的详细情况，如从开始生产到产品完成的 时间、物流配送的过程、交货时汽车的质量等信息。 （7）能够及时调整物流规划。
1）POS系统
通过扫描商品上的条码 就能快速、准确地进行销售 。其操作过程如下：对销售 商品进行结算时，通过扫描 设备读取信息并将其录入计 算机，然后输进收款机，收 款后开出收据。
2）库存系统
在库存物资管理方面 ，尤其是对于规格包装、 集装、托盘货物而言，入 库时使用条码技术，可自 动扫描并将数据输入计算 机，从而形成库存信息。
2）按码制划分
码制是指条码中条和空的排列规则。常用一维条 码的码制有EAN码、128条码、39条码、93条码、交 叉25条码、Codabar（库德巴码）等；常用二维条码 的码制有PDF417条码、QR Code条码、Code 49条码 、Code 16K条码等。
图5-1 一维条码
图5-2 二维条码
2．条码的基本结构
1）按研究层次划分
根据研究层次不同，物流可分为宏观物流与微观物流，如表5-1所示。
表5-1 现代物流按研究层次分类
类别
具体含义
宏观物流
是指从国民经济总体发展和长远战略出发，全面、系统地认识、研究、规划和管理物流的活动，它具有战略 性、空间性、整体性等主要特征。例如，社会物流、国民经济物流、国际物流等均属于宏观物流
电子商务实训指导书
《电子商务实训》指导书课程代码：英文名称：Practice of Electronic Business适用对象：电子商务、物流管理、国际贸易等专业学生学时学分：2周、2学分一、实验目的《电子商务实训》是的一门实践性课程。
主要让学生了解和掌握在互联网上寻找与获得信息资源的基本技巧和手段，熟悉电子商务交易的主要形式与流程，从而为更好地学习专业课程打下基础。
二、实验开设对象本实验开设对象为电子商务、物流、国际贸易等相关专业学生。
三、内容简介本实训课程全面介绍了电子商务各个领域方面的知识和操作技巧，具有很强的实践性。
通过本课程的学习，使学生加深电子商务的认识和理解,初步掌握网络信息资源获取的方法和电子商务交易的基本流程及技巧。
包括电子商务的应用与交易模式、电子商务支付、网络营销等内容，培养学生从事电子商务活动的应用能力。
本课程共有8组实验。
通过网络工具使用、C2C、B2C、B2B等7组实验和电子商务综合模拟实验，学生可以全面熟悉电子商务业务流程。
四、指导教师实验由本专业的任课教师负责，实验室人员配合指导。
在每次实验前指导教师应讲清实训目的、基本原理、实验要求等，并指导学生在规定的时间内完成相关实训内容。
五、实验设备配置在局域网环境中，每人配置1台电脑，并可访问Internet。
电子商务综合实验的部分内容需要安装南京商友教学软件有限公司的电子商务模拟教学软件。
六、考核与报告１．实验后，学生将实验结果等内容写出实验报告，应符合实验教学的要求，并得到指导教师认可。
２．指导教师对每份实验报告进行审阅、评分。
七、实训内容第一部分电子商务实训基础知识 2学时1.1 电子商务分类与模式1.2 电子商务活动1.3 常用搜索引擎及其特点第二部分网络工具使用 4学时2.1 电子邮箱使用2.2 下载工具实验2.3 文件传输实验2.4 压缩软件实验实训一下载、文件传输与压缩软件/工具的使用一、实训课时4课时二、实训目的掌握用常用网络工具的使用方法。
汽车市场电子商务项目规划书
汽车市场电子商务项目规划书
一、项目背景
随着技术的不断发展，电子商务越来越受到人们的重视，其中汽车市场也不例外。
伴随着汽车行业的不断发展，汽车领域的电子商务也日益受到人们的关注，消费者也越来越习惯于使用电子商务来购买汽车。
因此，基于当前汽车市场电子商务发展的趋势，开发电子商务平台，可以进一步促进汽车行业的发展，更好地满足消费者的需求。
二、项目概况
本项目是一个电子商务平台，主要针对的是汽车市场。
本项目旨在利用现有的电子商务技术，通过搭建一个立体化的电子商务平台，更好地促进汽车行业的发展，促进汽车行业的发展，促进汽车销售及提供更好的服务。
本项目将涵盖整个汽车市场，从车辆检测、货车装运、售后服务等多方面，提供全方位的服务，努力实现消费者购车的舒适感、安全感及便利感。
三、项目功能定位
1、车辆检测：提供可以对车辆进行真实准确地检测功能，可以检测车辆的行驶里程、车辆的质量及其他多方面，让消费者可以放心购买。
2、货车装运：提供可以有效地安排货车装运的功能，让消费者可以放心的购买运输，同时提高运输的效率。
汽车电子商务综合实训报告
《电子商务综合实训》实训报告《电子商务》综合实训1、实训目的：使学生通过自己创建网站，掌握电子商务网站建设的基础知识，熟悉电子商务网站的策划、设计、实施步骤和设计过程的一些细节，能够熟练使用浏览器进行互联网上信息的快速、准确、有效地获取能力，建立我们的专业知识，提高我们的综合分析问题的能力。
2、实训要求：通过网站的建设帮助企业打响品牌知名度，传递公司品牌的理念，吸引更多的客户。
3、实训内容：电子商务网站设计、电子商务网站推广、电子商务网站功能与分析。
4、实训地点：一、网站设计帮助企业在网上开拓市场，打响产品的知名度，是企业的形象扩大，留住老顾客，吸引更多的新顾客。
网络环境下的消费者追求并易于接受新奇的思想和事物；要求主动参与新产品开发与研究、进入工厂和营销部门，成为企业有帮助的合作者，这也是21世纪消费者的最突出的特点；喜欢张扬个性，要求每件产品都要根据他们个人爱好和需要定做；要求全球范围内的最优价格；各类搜索引擎也让他们成为信息更加完全的消费者，换句话说，网站已成为品牌竞争的决胜据点。
80后的回忆网站是通过Dreamweaver 8.0编辑完成的，Dreamweaver 8.0是集网页设计、网站开发和站点管理功能于一身，具有可视化、支持多平台和跨浏览器的特性，是目前网站设计、开发、制作的首选工具。
它可以指定何种浏览器为测试用浏览器，同时系统自动检验以确定页面有没有目标浏览器不支持的tags 或CSS结构。
动态跨浏览器有效性检查功能可以自动核对tags和CSS规则是否适应目前的主浏览器。
它具有以下的特点：1）灵活的编写方式。
2）可视化编辑界面。
3）功能更多的CSS支持——CSS可视化设计、CSS检查工具。
4）强大的WEB站点管理功能。
5）内建的图形编辑引擎。
6）Dreamweaver的集成特性。
它继承了Fireworks、Flash和Shockwave的集成特性，可以在这些Web创作工具之间自由地切换，轻松地创建美观实用的网页。
《电子商务创业》实训指导书
第一部分实训概述一、课程定位(包含实训意义、目标）1.1实训意义通过本实训课程,使学生掌握创业项目市场调研分析、创业项目筹备、创业项目管理及创业项目评估等过程的相应知识与技能，能够理论联系实际，掌握创业的全过程运作.1。
2实训目标通过本课程实训培养学生的实践能力和创新意识,为大学生在校创业和自主就业创造条件。
二、课程教学设计理念和思路本实训课程按照实用性和可行性的原则，根据大学生创业的实际情况，选择在知名电子商务平台完成一项众筹项目的调研分析、项目设计与实施、项目评估的过程，真正实现大学生创业。
三、实训教学内容四、实训教学考核方案（一)成绩分布1。
实训表现与态度占总成绩20%2。
实训操作过程和实训内容掌握程度占总成绩的50%3.实训报告的内容与文字表达占总成绩的20％（二）考核要求1。
学生3人一组，每组需要提交可行性分析报告简版（word文件)、众筹项目海报（JPG 图片)、实训报告（word文件）各一份。
2.考核采取小组考核形式。
第二部分实训过程项目1 众筹项目可行性分析一、实训目的与要求通过实训，撰写规范的可行性分析报告,培养商务文书撰写能力。
二、实训要求或准备（一）实训设备:联网电脑。
（二）实训软件：浏览器、办公软件等。
（三)实训场地：网络机房.三、知识准备（一）可行性分析报告结构;（二）可行性分析理论：PESTEL分析法、SWOT分析法等；（三)可行性分析工具与方法.四、实训内容及过程(一）第一步：项目可行性市场调研；(二)第二步：项目可行性分析报告初稿；（三）第三步:项目可行性分析报告终稿；五、成绩评定实训操作过程和实训内容掌握程度评价表注：考证满分为100分，60－70分为及格，71－80分为中；81－90分为良好;91分以上为优秀。
注:考核指标尽量数字化、可量化。
项目2 众筹项目的内容设计与实施一、实训目的与要求通过实训，完成众筹项目内容设计，并形成可以在淘宝或者京东平台上可发表的众筹海报。
电子商务实训》指导书
电子商务实训指导书简介本文档为电子商务实训的指导书，旨在为学生提供对电子商务的基本概念和实践技能的指导，帮助学生了解电子商务的发展趋势、操作流程以及相关的风险和挑战等。
通过实践项目的设计和实施，学生将能够运用电子商务技术和工具，创造和管理自己的电子商务平台，从而培养实际应用能力。
1.了解电子商务的定义、基本概念和发展趋势。
2.掌握电子商务的操作流程和相关工具的使用。
3.了解电子商务平台的设计和管理。
4.熟悉电子商务的安全和法律风险。
5.培养学生的实际应用能力，包括创业和管理。
第一章：电子商务概述•电子商务的定义和基本概念•电子商务的发展历程•电子商务与传统商务的区别和联系第二章：电子商务的操作流程•电子商务的主要操作流程•电子商务的基本模块和功能•电子商务平台的选择和建设第三章：电子商务的安全性和法律风险•电子商务的安全威胁和防范措施•电子商务的法律问题和风险第四章：电子商务平台的设计和管理•电子商务平台的设计原则•电子商务平台的开发和维护•电子商务平台的数据分析和营销策略第五章：电子商务的创业和管理•电子商务创业的机会和挑战•电子商务企业的运营和管理•电子商务的未来发展趋势实训项目本课程将开展以下实践项目：实训项目一：电子商务平台的搭建学生将根据指导和要求，使用适当的技术和工具，设计和搭建一个电子商务平台。
项目要求学生考虑平台的用户体验、功能模块、界面设计和安全性等方面。
同时，学生需要通过学习和研究，选择合适的电子商务平台解决方案，并进行平台的开发和测试。
实训项目二：电子商务平台的运营和管理在实训项目一的基础上，学生将进一步研究和分析电子商务平台的运营情况，并提出相关的营销策略和改进建议。
学生将通过实践操作和数据分析，了解电子商务平台的运营模式和关键指标，并通过不断地改进和优化，提高平台的用户体验和商业价值。
考核方式与评分标准•平时表现：30%•实训项目一成果：30%•实训项目二成果：40%参考资料1.Turban, E., King, D., Lee, J., Liang, T., & Turban, D. (2018). Electronic Commerce 2018: A Managerial and Social Networks Perspective. Springer.udon, K. C., & Traver, C. G. (2017). E-commerce 2017: Business, technology, society. Pearson.3.O’Brien, J. A. (2017). Introduction to information systems. McGraw-Hill Education.以上是《电子商务实训》的指导书，希望通过此文档，学生能够全面了解电子商务的基本概念和实践技能，并通过实践项目的设计和实施，提高自己的实际应用能力。
汽车电子实训指导书
汽车电子实训指导书1. 指导目的本指导书旨在为汽车电子实训提供指导，帮助学生掌握汽车电子相关知识和技能，提高实际操作能力。
2. 实训内容2.1 理论研究学生需要先进行汽车电子相关理论知识的研究，包括但不限于汽车电子系统概述、电路基础知识、传感器和执行器原理等。
2.2 实际操作学生在完成理论研究后，需要进行实际操作训练。
具体实训内容包括以下几个方面：- 电路连接与测量：学生需要学会正确连接电子元件和测量电路参数，如电压、电流等。
- 故障检测与排除：学生需要学会通过仪器和设备对汽车电子系统进行故障检测，并能够有效排除故障。
- 现场操作与维护：学生需要学会正确操作汽车电子设备，并能够进行设备的日常维护和保养。
2.3 实训项目为提高实训效果，安排以下实训项目：- 汽车电路板焊接：学生将进行汽车电路板的焊接操作，提高他们的焊接技能。
- 传感器与执行器测试：学生将使用测试仪器进行传感器和执行器的测试，提高他们的检测能力。
- 故障排除案例分析：学生将分析实际故障案例，进行故障排除，并分享分析结果。
3. 实训注意事项为确保实训顺利进行，请学生注意以下事项：- 安全第一：在进行操作时，要注意安全，避免发生意外事故。
- 仪器设备使用：使用仪器和设备时，要遵守相关规定，正确使用，并及时保养。
- 实训环境整洁：实训结束后，学生需要及时整理实训环境，保持环境整洁，确保设备的正常使用。
4. 考核评估学生的实训成绩将通过以下几方面进行考核评估：- 实际操作表现：学生在实际操作中的表现和实训成果。
- 理论知识考核：学生对汽车电子相关理论知识的掌握程度。
- 实训报告：学生需提交实训报告，包括实训过程、结果分析和心得体会。
5. 实训支持与资源为学生提供必要的实训支持与资源，包括但不限于：- 实训设备和工具的提供和维护。
- 实训指导和辅导。
- 实训资料和参考书目的提供。
6. 参考资料- 汽车电子技术教程- 汽车电子系统维修与故障诊断7. 实训计划安排合理的实训计划，确保实训的顺序、时间和内容合理安排，达到最佳实训效果。
汽车电商创业项目计划书
汽车电商创业项目计划书一、项目背景随着互联网的快速发展，传统汽车销售模式正经历着革命性的变革。
越来越多的消费者开始通过互联网平台购买汽车，越来越多的汽车厂商也开始将销售业务转移到线上。
在这个背景下，我们看到了一个巨大的商机：搭建一个专门针对汽车销售的电商平台，为消费者和厂商提供更便捷、更高效的购车和销售服务。
二、项目概况项目名称：汽车电商平台项目类型：B2C电子商务平台目标市场：全国项目预算：1000万元三、市场分析1. 汽车电商市场潜力巨大据统计，截至2021年，中国网民数量已超过8亿，其中超过70%的网民会在网上进行汽车相关搜索。
而中国汽车市场持续增长，每年都有数百万辆新车上市，消费者对汽车的需求也在不断增加。
因此，汽车电商市场拥有巨大的潜力，有望成为未来电商行业的一大风口。
2. 传统汽车销售模式的挑战传统的汽车销售模式存在诸多问题，比如消费者需要亲自前往4S店，耗费时间和精力；4S店商品价格不透明，容易发生欺诈；售后服务不规范，消费者投诉较多等等。
而通过电商平台购车，消费者可以在家中轻松选购汽车，透明的价格和评价也能帮助他们做出更明智的选择。
3. 竞争分析目前，国内汽车电商市场竞争激烈，主要竞争对手有汽车之家、易车网、瓜子二手车等知名品牌。
这些平台都拥有强大的用户基础和品牌影响力，在市场上拥有一定的竞争优势。
但随着我国电商行业的不断发展，仍然存在很大的市场空间，我们有信心通过创新和服务优势，打开自己的一片天地。
四、项目目标1. 建设一个以汽车为核心的综合性电商平台，为消费者提供便捷、透明、高效的购车服务；2. 与一线汽车厂商合作，提供全系列汽车产品，打造一站式购车平台；3. 打破传统汽车销售模式，推行直销模式，提供更优惠的价格和更贴心的服务；4. 建立完善的售后服务体系，提高消费者的购车满意度和忠诚度；5. 实现平台上线后第一年销售额破亿，成为行业内的领军企业。
五、运营模式1. 商品销售：与汽车厂商合作，销售全系列汽车产品，并提供优质售后服务；2. 车辆评估：为用户提供二手车估值、交易服务，促进二手车市场的发展；3. 金融服务：与金融机构合作，提供汽车贷款和分期付款服务，帮助用户实现购车梦想；4. 售后服务：建立完善的汽车维修、保养、配件等售后服务体系，提高用户满意度。
汽车电子商务综合实训报告
《电子商务综合实训》实训报告《电子商务》综合实训1、实训目的：使学生通过自己创建网站，掌握电子商务网站建设的基础知识，熟悉电子商务网站的策划、设计、实施步骤和设计过程的一些细节，能够熟练使用浏览器进行互联网上信息的快速、准确、有效地获取能力，建立我们的专业知识，提高我们的综合分析问题的能力。
2、实训要求：通过网站的建设帮助企业打响品牌知名度，传递公司品牌的理念，吸引更多的客户。
3、实训内容：电子商务网站设计、电子商务网站推广、电子商务网站功能与分析。
4、实训地点：一、网站设计帮助企业在网上开拓市场，打响产品的知名度，是企业的形象扩大，留住老顾客，吸引更多的新顾客。
网络环境下的消费者追求并易于接受新奇的思想和事物；要求主动参与新产品开发与研究、进入工厂和营销部门，成为企业有帮助的合作者，这也是21世纪消费者的最突出的特点；喜欢张扬个性，要求每件产品都要根据他们个人爱好和需要定做；要求全球范围内的最优价格；各类搜索引擎也让他们成为信息更加完全的消费者，换句话说，网站已成为品牌竞争的决胜据点。
80后的回忆网站是通过Dreamweaver 8.0编辑完成的，Dreamweaver 8.0是集网页设计、网站开发和站点管理功能于一身，具有可视化、支持多平台和跨浏览器的特性，是目前网站设计、开发、制作的首选工具。
它可以指定何种浏览器为测试用浏览器，同时系统自动检验以确定页面有没有目标浏览器不支持的tags 或CSS结构。
动态跨浏览器有效性检查功能可以自动核对tags和CSS规则是否适应目前的主浏览器。
它具有以下的特点：1）灵活的编写方式。
2）可视化编辑界面。
3）功能更多的CSS支持——CSS可视化设计、CSS检查工具。
4）强大的WEB站点管理功能。
5）内建的图形编辑引擎。
6）Dreamweaver的集成特性。
它继承了Fireworks、Flash和Shockwave的集成特性，可以在这些Web创作工具之间自由地切换，轻松地创建美观实用的网页。
电子商务实训指导书
电子商务实训指导书1. 引言本指导书旨在帮助学生了解电子商务的基本概念和相关技术，并通过实际操作来加深对电子商务的理解和应用能力。
该实训项目将涵盖以下内容：•电子商务的概念和发展趋势•电子商务平台的搭建和管理•电子商务运营和推广•电子支付系统的应用•数据分析和商业智能在电子商务中的应用本指导书将分为不同的章节，每个章节都包含一些理论知识和实际操作的步骤。
学生可以根据指导书的步骤来完成实训项目，并通过实践来加深对电子商务的认识和掌握相应的技能。
2. 电子商务的概念和发展趋势2.1 电子商务的定义电子商务是指通过计算机网络和互联网技术进行商业活动的方式。
它涵盖了电子商务平台的搭建、产品的销售、支付系统的应用以及物流配送等方面。
2.2 电子商务的发展趋势随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务在全球范围内得到了迅猛的发展。
以下是一些电子商务发展的趋势：•移动互联网时代的到来，使得人们可以随时随地进行在线购物和支付。
•社交媒体的广泛应用，为电子商务提供了更多的推广渠道。
•大数据和的应用，为电子商务提供了更加智能化和个性化的服务。
•跨境电子商务的兴起，加速了国际贸易的发展。
•电子商务与实体店的融合，形成了线上线下一体化的新零售模式。
3. 电子商务平台的搭建和管理3.1 选择电子商务平台在搭建电子商务平台之前，需要对不同的电子商务平台进行评估和选择。
常见的电子商务平台包括Magento、Shopify、WooCommerce等。
3.2 搭建电子商务平台选择好电子商务平台后，需要进行相应的配置和搭建工作。
该部分需要学生通过实际操作来完成平台的安装和配置。
3.3 管理电子商务平台一旦搭建完成，学生需要学习如何管理电子商务平台。
这包括添加和管理产品、处理订单、管理用户等工作。
4. 电子商务运营和推广4.1 电子商务运营的基本原则学生需要了解电子商务运营的基本原则，包括产品定价、库存管理、物流配送等方面。
4.2 电子商务推广的策略学生需要学习如何制定和执行电子商务推广的策略，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、线上广告等方面。
《汽车商务实训》电子教案 汽车销售篇 任务七 交车
任务七 交车
• 六、交车仪式
• １.进行交车仪式 • 播放交车喜庆背景音乐， 在场员工鼓掌。 • ２.赠送礼品 • 送鲜花或个性化小礼品， 合影留念， 即拍即打， 照片当场送给客户
。 • ３.送别客户 • 再次感谢客户成为××尊贵车主， 如有问题， 可随时联系我们。 与
客户道别， 送客户到店外并目送客户离去。
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任务七 交车
• 四、车辆保险及增值服务介绍
• １.讲解理赔范围和注意事项 • 销售顾问应向客户详细讲解保险理赔范围及注意事项。 • ２.讲解出险流程及注意事项 • 销售顾问向客户详细讲解出险时的处理步骤及注意事项， 务必使客
户明确了解具体流程和注意事项。 • ３.介绍展厅经理 • 销售顾问向客户介绍展厅经理。
任务七 交车
• 一、邀约客户、确定时间
• １.邀约前的准备工作 • (１) 对所售车辆进行新车检查。 • (２) 销售顾问按照«交车检查表»的项目进行自检， 如表７-１ 所示
。 • (３) 销售顾问将车辆单据、证件与客户的证件、文书等分类放入资料
袋中， 做到客户只需要在«交车检查表»上签字确认即可的程度。 • (４) 与展厅经理协调交车时间， 确定交车安排表。 • ２.邀请客户 • 一般通过电话邀请客户提车。
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任务七 交车
• 五、引荐服务顾问介绍保养与维修
• １.介绍服务顾问 • 销售顾问把服务顾问介绍给客户。 • ２.说明职责 • 服务顾问介绍自己， 递交名片， 告知２４ 小时救援电话， 感谢客户
成为××的车主， 并告知客户从现在起， 如果车辆有任何问题， 随 时与自己联系。 • ３.推荐预约 • 服务顾问向客户介绍提前拨打电话进行预约后直接进入预约通道， 不用排队等候， 首次保养是免费的保养， 并做维修介绍。
(完整)电子商务实训任务指导书
电商1507、1508、1509班电子商务实训任务指导书一、课程设计目的本课程实习是学习《电子商务》课程后进行的一次全面的实践性练习。
其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，初步掌握一些电子商务与网上交易的运用技能。
同时课程设计应充分体现“教师指导下的以学生为中心”的教学模式,以学生为认知主体，充分调动学生的积极性和能动性，重视学生自学能力的培养。
二、实习时间安排2015—2016年度第一学期19周周一周二下午1点到4点周三周四上午8点20到10点30三、设计要求1.根据课程的进度安排，按照科学求实的方法，踏实地开展课程设计活动.2。
课程设计过程中，根据组别和实习的具体需求,在不同角色及各环节中撰写相关的文档,最后要求提交比较详细的课程设计报告.四、考核标准由指导教师根据学生完成课程设计任务的情况（包括电子商务平台的开发情况20％、课程设计报告的质量50%和课程设计过程中的工作态度30%)综合打分。
成绩评定实行优秀、良好、及格和不及格四个等级.五、具体内容：第一部分体验不同商业模式的网站1.实验目的（1）掌握影响电子商务模式的基本因素。
（2）了解和体验现有的电子商务模式。
（3）思考电子商务模式的未来与发展。
2.实验内容在网络上搜索网站，选出B2B、B2C、C2C网站各1～2个，总结它们所采用的商业模式的基本特点，并指出B2B、B2C、C2C网站的差异。
3。
注意事项在网络上搜索同一商业模式网站时，尽量选择一个知名度高的网站和一个知名度相对较低的网站，便于比较它们所采用的商业模式的影响因素,总结经验。
4。
实验报告将自己的心得体会以及考察结果写成实验报告，内容包括自己的实验过程和实验体会，要求字数200字。
第二部分网上订房、订票1。
实验目的（1）了解网上订房、订票的流程.（2）掌握网上订房、订票的操作方法.(3）了解旅游电子商务体系中各个主体所扮演的角色。
2.实验内容（1）说明网上订房、订票所包含的信息流、资金流的流程。
《电子商务综合实训》学生实习指导书(电商08班)
《电子商务综合实训》学生实习指导书(电商08班)电子商务综合实训学生实习指导书(电商08班)导语：电子商务综合实训是电子商务专业学生进行实习与实践的重要环节。
通过实训活动，学生将有机会接触到真实的电子商务业务环境，锻炼实际操作能力，培养团队协作精神和解决问题的能力。
本实习指导书旨在帮助电商08班的同学们更好地完成电子商务综合实训，提供一些指导和建议。
希望同学们能够认真对待实习，充分利用这个机会，扩展自己的知识和技能，为将来的职业发展打下坚实基础。
一、实习目标1.掌握电子商务基本概念和发展趋势；2.了解并掌握电子商务平台的搭建和管理方法；3.学习电子商务网站运营和推广的策略与方法；4.培养合作意识和团队合作能力；5.提升解决问题的能力和创新思维。
二、实习内容和要求1.实习时间：从xxxx年x月x日至xxxx年x月x日，持续x 周；2.实习地点：电商公司或电商相关企业；3.实习内容：(1)了解和熟悉所在公司的电子商务平台搭建与管理流程；(2)学习商品介绍和推广的方法，加深对电商平台商品分类、标签、活动等的理解；(3)参与电商平台商品拍摄与图片处理工作，熟悉标准拍摄要求；(4)参与电商平台促销和营销活动，收集分析数据、进行推广；(5)参与电商平台售后服务与客户反馈处理，提高解决问题的能力；(6)参与市场调研与竞品分析工作，为电商平台运营提供参考；4.实习要求：(1)态度认真：对实习工作要有足够的热情和认真对待的态度；(2)工作主动：积极主动地学习和参与实习工作，并与导师、同事保持良好的沟通；(3)团队合作：与同事和团队成员进行良好的合作，主动互助，共同完成任务；(4)自主学习：在实习过程中发现问题时，边做边学，不断提升自己的能力。
三、实习报告和评估1.每位同学需撰写实习报告，报告内容包括实习过程的总结、实习期间遇到的问题与解决方法、所获得的经验与收获等；2.实习报告格式为Word文档，字体大小12号，标题宋体小三号，内容宋体小四号；3.实习报告提交时间：xxxx年x月x日前，提交给实习指导老师；4.实习报告将作为实习评估的重要依据之一；5.实习评估将结合实习报告、实习期间表现和实习导师的评价。
电子商务实训指导书以及实训作业
《电子商务》实训指导书《电子商务》实训指导书目录第一部分绪论 (3)第二部分实训内容 (5)实训一、认识电子商务 (5)实训二、互联网服务的应用 (7)实训三、B2C业务实训 (8)实训四、C2C业务实训 (9)实训五、B2B业务实训 (11)实训六、网络营销实训 (12)实训七、网上支付实训 (13)实训八、电子商务安全与防范： (15)实训九网上创业实训 (16)第一部分绪论本指导书是根据《电子商务概论》课程教学大纲及授课计划（实训部分）编写的，适用于电子商务的所有学生。
一、实训目的高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。
《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用”和贯穿实践技能培训的原则，在整个过程教学环节开设了多次实训课，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。
本课程在10级电子商务专业教学计划中是一门专业必修课，实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
二、实训环境及设备学校机房25114，教师机1台、网络配件、交换机、60台学生机（全都可上互联网）。
三、基本技能要求1）掌握计算机技术，能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应用软件；2）掌握信息流、资金流、物流的关系；能对比分析“三流”的实现方式与过程。
3）掌握IP地址与域名、WWW服务、电子邮件与文件传输、域名申请、文件压缩等电子商务活动。
4）掌握开设网上商店的步骤与方法。
5）学会在B2C平台上开设商户并进行后台管理。
6）学会在电子商务B2B平台上从事采购、销售、资金等的管理，学会从事网上贸易的后台操作与管理。
7）学会网络市场的调研问卷的设计，学会网络信息的收集方法，学会网络营销渠道的选择等。
8）学会一种网上支付工具的使用；学会应用网上银行开展支付业务。
9）学会CA证书的申请与使用，能够分析电子商务信息传递过程的安全防范措施。
电子商务实训指导书
电子商务实训指导书(总28页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除《电子商务实训》指导书课程名称：电子商务实训课程代码：实践学时：40授课班级：市场营销本科授课教师：樊春利实训周数：1授课学期：第四学期一、实训的性质与任务《电子商务实训》是市场营销专业必修课《电子商务》的集中实践环节，其主要任务是结合已经讲授的理论知识利用生活中的电子商务案例让学生进行分析，运用理论解答案例中的问题，将理论与实践有机地结合，提高学生理论联系实际和分析问题、解决问题的能力，使所学的理论知识得以提高与深化。
通过实训能够独立开展店铺的上架，标题优化、推广、进而形成销售，强化实践操作能力。
二、实训目的应用型大学要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。
《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用”和贯穿实践技能培训的原则，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。
本课程在13级市场营销专业教学计划中是一门专业必修课，实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。
实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
三、实训安排四、具体内容实验一：在淘宝网完成申请开店的基本操作一、实验目的与要求：通过在网上开店这一环节，努力提高学生的电子商务实战经验。
利用淘宝网的网上开店等实战演练，来达到实训的教学目的，利用淘宝网的电子商务网站资源进行教学，通过实验学生可以亲身体验互联网开展电子商务现实环境，了解并掌握申请网上开店实际操作过程。
二、相关知识：在互联网上，一无所有的人永远都有可能成为第一。
而在电子商务时代，选择网上开店不失为一条稳当的致富捷径。
虽然不能一夜致富，但目前已没有比网上开店具有更低的风险、更高收益回报的投资了。
《汽车电子商务》项目二
工作流程变为EDI平台自动接收各子系统发出的数据，并自动转换成电子数据交换标准 报文，再自动传输给接收方，整个过程无须人工干预。
任务
任务2.2 了解互联网技术
➢ 互联网的产生及发展 ➢ 互联网的服务功能 ➢ 实例展示——红领服饰的互联网
2.2.1 互联网的产生及发展
互联网是由分布在世界各地的计算机遵循一定的通信协议 并通过各种网络设备相互连接而形成的。它已成为世界上覆 盖面最广、规模最大、信息资源最丰富的计算机信息网络。 互联网的产生和发展历程如表2-2所示。
5．即时通信
指能够即时发送和接收互联网消息的业务。随着即时通信工具功能的日渐丰富，即时通信不再 是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和客户 服务等为一体的综合化信息平台。常用的即时通信软件有微信、QQ、阿里旺旺等。
6．网络会议
网络会议系统是一个以互联网为媒介的多媒体会议平台。用户可突破时间、地域的限制，利用 互联网达到面对面的交流效果。随着互联网技术的普及和应用，基于云服务的网络会议得到了迅 猛发展，越来越多的企业将网络会议应用到跨区域管理会议、面试招聘、协同办公等工作场景中。
那么，红领服饰是怎么达到如此高的效率的呢？镜头需要推至2015年，这一年，公司开 发了一个个性化定制平台——男士正装定制领域的大型供应商平台RCMTM。
红领服饰高效的关键在于使用了该平台的CAD（computer aided design）大数据系
统替代手工打板。 首先，由生产线上的员工在计算机系统中输入客户身体测量数据和细节要求后，
此外，RCMTM平台还能实现后续物流配送和售后服 务等流程的自动化。红领服饰的这种互联网平台化的经营 模式，使其成功地实现了由传统企业向互联网企业的转型。ຫໍສະໝຸດ 任务任务2.3 了解新兴技术
汽车电子商务实训项目指导书
实训项目指导书课程名称：汽车电子商务适用年级：12适用专业：汽车技术服务与营销编写：黎贺荣审核：广州松田职业学院目录实训项目一: 电子商务基础知识实训 (3)实训项目二: 电子商务模式应用 (5)实训项目三: 网络店铺装修、网络营销使用 (7)实训项目一: 电子商务基础知识实训一、实训课时：4二、实训教学目标通过实训让学生了解电子商务的产生，熟悉电子商务应用范围，了解当前电子商务热点问题。
掌握影响电子商务模式的基本因素，了解和体验现有的电子商务模式，思考电子商务模式的未来与发展。
三、实训要求1、查阅有关电子商务产生的论文资料。
2、浏览典型企业的网站，了解其提供的功能。
3、通过电子商务学术专业网站和期刊了解电子商务发展和研究的热点。
四、实训教学组织、场地和资料准备展厅模拟场所，茶杯，A4纸，纸板。
五、实训相关知识要点1、了解电商的产生以及应用范围；2、了解目前电商热点；3、掌握电商模式的基本因素；4、体验现有电子商务模式；5、了解电子商务模式的未来与发展。
六、实训过程内容及注意事项1、在查阅资料的过程中要注意全面记录所查询的信息，比较不同信息源的异同。
2、在电子商务应用中可以通过门户网站的搜索引擎和分类目录查找典型企业的电子商务应用（可以按行业查询）。
3、关于电子商务实践运作方面的电子商务期刊有《电子商务世界》、《中国电子商务》和《数字商务》等。
4、遵守教室或实训室规章制度。
5、未经许可，不得移动和拆卸仪器与设备。
6、注意人身安全和教具完好。
7、实验开始前，要认真听取教师布置的实训任务和操作注意事项，未经教师准许不得开始实验，在完全明确实验要求并经教师同意后，方可进行实验。
七、课后作业：将自己的心得体会以及考察结果写成实验报告，内容包括自己的实验过程和实验体会。
八、参考资料：《电子商务实用教程》卢忠敏著，北京大学出版社， 2010年《电子商务实用教程》王建华编著，高等教育出版社，2003年9月模板使用说明：0、实训项目指导书必须每学期第二周周五前上交实验实训管理中心（电子）。
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实训项目指导书
课程名称：汽车电子商务
适用年级：12
适用专业：汽车技术服务与营销
编写：黎贺荣
审核：
广州松田职业学院
目录
实训项目一:电子商务基础知识实训 (3)
实训项目二:电子商务模式应用 (5)
实训项目三:网络店铺装修、网络营销使用 (7)
实训项目一:电子商务基础知识实训
一、实训课时：4
二、实训教学目标
通过实训让学生了解电子商务的产生，熟悉电子商务应用范围，了解当前电子商务热点问题。
掌握影响电子商务模式的基本因素，了解和体验现有的电子商务模式，思考电子商务模式的未来与发展。
三、实训要求
1、查阅有关电子商务产生的论文资料。
2、浏览典型企业的网站，了解其提供的功能。
3、通过电子商务学术专业网站和期刊了解电子商务发展和研究的热点。
四、实训教学组织、场地和资料准备
展厅模拟场所，茶杯，A4纸，纸板。
五、实训相关知识要点
1、了解电商的产生以及应用范围；
2、了解目前电商热点；
3、掌握电商模式的基本因素；
4、体验现有电子商务模式；
5、了解电子商务模式的未来与发展。
六、实训过程内容及注意事项
1、在查阅资料的过程中要注意全面记录所查询的信息，比较不同信息源的异同。
2、在电子商务应用中可以通过门户网站的搜索引擎和分类目录查找典型企业的电子商务应用（可以按行业查询）。
3、关于电子商务实践运作方面的电子商务期刊有《电子商务世界》、《中国电子商务》和《数字商务》等。
4、遵守教室或实训室规章制度。
5、未经许可，不得移动和拆卸仪器与设备。
6、注意人身安全和教具完好。
7、实验开始前，要认真听取教师布置的实训任务和操作注意事项，未经教师准许不得开始实验，在完全明确实验要求并经教师同意后，方可进行实验。
七、课后作业：
将自己的心得体会以及考察结果写成实验报告，内容包括自己的实验过程和实验体会。
八、参考资料：
《电子商务实用教程》卢忠敏著，北京大学出版社，2010年
《电子商务实用教程》王建华编著，高等教育出版社，2003年9月
模板使用说明：
0、实训项目指导书必须每学期第二周周五前上交实验实训管理中心（电子）。
1、根据专业实训特点，本模板所列出项目可有增删；实训项目的数量要和课时相匹配。
2、篇幅一般为A4版面，能提供图片视频资料的可以电子版超链接方式给出。
3、正文部分全部采用五号，宋体，固定行距20磅。
4、实训指导书必须具有一定的可操作性，重复性，多设计能力训练型实训，淡化验证性实训。
B类和C类课程全部必须编制实训项目指导书，包括顶岗实习和毕业综合训练。
5、目录为自动生成，编制完正文后，可以鼠标右键点击目录，点击更新域，选择更新整个目录。
实训项目二:电子商务模式应用
一、实训课时：4
二、实训教学目标
通过实训让学生了解各类电子商务网站的盈利模式。
熟悉各类电子商务交易流程，以及其管理规则与政策。
了解电子商务市场和供应链产品功能。
三、实训要求
1、查阅有关电子商务网站的资料。
2、浏览典型电商网站，了解其提供的功能。
3、了解电子商务发展和研究的热点。
四、实训教学组织、场地和资料准备
展厅模拟场所，茶杯，A4纸，纸板。
五、实训相关知识要点
1、了解各类电商的盈利模式；
2、了解目前主流电商交易流程以及退换货政策；
3、了解电商供应链产品功能；
4、了解各种电子支付方式及支付流程；
5、了解电子商务物流现状。
六、实训过程内容及注意事项
1、网上购物流程一般可以分为浏览商品、选购商品、用户注册、支付货款、货物配送等几个步骤，购物前应该先了解。
2、网上单证都是标准化的格式，填写时必须严格按要求填写，否则电子商务系统无法接收和识别。
3、如果选择网上支付，必须先开通网上支付功能。
4、了解电子商务需要包括哪些安全因素。
5、了解我国关于电子商务热点安全的相关法律法规。
6、遵守教室或实训室规章制度。
7、未经许可，不得移动和拆卸仪器与设备。
8、注意人身安全和教具完好。
9、实验开始前，要认真听取教师布置的实训任务和操作注意事项，未经教师准许不得开始实验，在完全明确实验要求并经教师同意后，方可进行实验。
七、课后作业：
根据实验情况写出实验报告，内容包括实验的操作过程和实验体会；分析网上商店的相关政策，根据自己的实验过程分析一下目前网上购物的优势和存在的问题。
八、参考资料：
《电子商务实用教程》卢忠敏著，北京大学出版社，2010年
《电子商务实用教程》王建华编著，高等教育出版社，2003年9月
模板使用说明：
0、实训项目指导书必须每学期第二周周五前上交实验实训管理中心（电子）。
1、根据专业实训特点，本模板所列出项目可有增删；实训项目的数量要和课时相匹配。
2、篇幅一般为A4版面，能提供图片视频资料的可以电子版超链接方式给出。
3、正文部分全部采用五号，宋体，固定行距20磅。
4、实训指导书必须具有一定的可操作性，重复性，多设计能力训练型实训，淡化验证性实训。
B类和C类课程全部必须编制实训项目指导书，包括顶岗实习和毕业综合训练。
5、目录为自动生成，编制完正文后，可以鼠标右键点击目录，点击更新域，选择更新整个目录。
实训项目三:网络店铺装修、网络营销使用
一、实训课时：4
二、实训教学目标
通过实训让学生了解掌握网络市场调查的步骤和方法，掌握网络市场主要调查工具的使用，了解网络营销的现状，掌握网上交易的规则和流程，熟练掌握为某网站或者产品进行搜索引擎推广的过程，掌握主流社交工具营销方法。
三、实训要求
1、查阅有关网络营销的资料。
2、熟练网络营销推广的方法以及技巧。
3、掌握网络营销的成本与效益。
四、实训教学组织、场地和资料准备
展厅模拟场所，茶杯，A4纸，纸板。
五、实训相关知识要点
1、了解掌握网络市场调查的步骤和方法；
2、了解网络营销的现状；
3、掌握网上交易的规则和流程；
4、掌握主流网络营销方法。
六、实训过程内容及注意事项
1、全班按每组三至四人组成实训小组。
2、各小组可以自行选择要进行网络营销行业和产品，各小组不雷同。
3、了解其网络营销应用情况。
4、遵守教室或实训室规章制度。
5、未经许可，不得移动和拆卸仪器与设备。
6、注意人身安全和教具完好。
7、实验开始前，要认真听取教师布置的实训任务和操作注意事项，未经教师准许不得开始实验，在完全明确实验要求并经教师同意后，方可进行实验。
七、课后作业：
将自己的心得体会以及考察结果写成实验报告，内容包括自己的实验过程和实验体会。
八、参考资料：
《电子商务实用教程》卢忠敏著，北京大学出版社，2010年
《电子商务实用教程》王建华编著，高等教育出版社，2003年9月
模板使用说明：
0、实训项目指导书必须每学期第二周周五前上交实验实训管理中心（电子）。
1、根据专业实训特点，本模板所列出项目可有增删；实训项目的数量要和课时相匹配。
2、篇幅一般为A4版面，能提供图片视频资料的可以电子版超链接方式给出。
3、正文部分全部采用五号，宋体，固定行距20磅。
4、实训指导书必须具有一定的可操作性，重复性，多设计能力训练型实训，淡化验证性实训。
B类和C类课程全部必须编制实训项目指导书，包括顶岗实习和毕业综合训练。
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