客户背景场景描述
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
B女士,25岁,自由职业者 现用车型:别克君威 爱好:出入高档品牌店(化妆品,衣服,美 容)会与朋友一起 对新购车辆要求:够品牌,够漂亮,容易停 车,操控性好 异议:1、奔驰C,比A4漂亮,流线好 2、奥 迪配置低 车型:A4 E小姐,26岁,单身,电台主持人,经常接 触名人 爱好:逛名品街,看时尚节目 购买要求:开出来够身份,车子要时尚 异议:1、宝马的车子造型很有时代感 2、 奔驰的牌子很响 欲购车型:A4L
G先生,45岁,暴发户,很有钱,就是朋友老 说他没有文化,没有品位,办公室摆放了很 多名著,名人字画 现用车:日产天籁最高配的车 新车要求:能显示其品位,还要表明其实力 异议:奔驰S级很有品位,能显示我的品位与 地位 预购车型:A6L 3.0T Q女士,女强人,企业高管,比较强势,平时 喜欢开快车,喜欢掌控一切的感觉 现在用车:宝马3 换车原因:车太小了,有点跟不上自己的感 觉 异议:1、宝马5系,身边朋友说不 错,自己也用3系,感觉宝马比奥迪要强势一 些,2、听说奥迪跑的没有宝马快 所看车型:A6 3.0T
C先生,50岁,国营企业高管(总经理)现 用车,帕萨特,经常出差,开会,很多时间 在车上度过 对车辆要求:舒适度,安全性 异议:1、雷克萨斯的静音效果好 2、奔驰 的座椅坐上很舒服 推荐车型:A6 3.0T
F女士,31岁,已婚,两个孩子,购车除了 上下班用之外,周末会带孩子出去玩 购车要求:车子要好开,安全 异议:1、宝马3开起来感觉很好 2、听说 宝马比你们奥迪安全 所看车型:A4L
H先生,48岁,著名运动员,拿过很多荣 誉,退休后依然喜欢运动,经常跟朋友在一 起开车出去,换着开车 新车要求:跑的要快,操控好 安全 异议:1、宝马的提速快 2、沃尔沃比你们 的车安全 预购车:A6L 2.0T
M先生,23岁,家族企业继承者 爱好:跟朋友飙车 对车辆要求:操控性,安全性,速度 异议:1、都说“开宝马,坐奔驰”,宝马 是不是比你们的车操控好呢?2、听说奥迪 的起步很慢 预购车 A4L
A先生,35岁,IT精英,自有一家软件公 司,现有车辆,凯美瑞 爱好:自驾游,朋友聚会 换购车辆要求:空间,舒适度,操控性 异议:1、宝马5系后驱,操控性比奥迪的 车子好 2、奔驰S300空间,舒适 度比奥迪的车子好 意向车型:A6L2.4与2.8
D先生,五星级宾馆采购经理,购买三台接待 用车 购买要求:够档次,够舒服 异议:1、奔驰品牌比奥迪要高点 2、奔驰坐 上去很软,很舒服 欲购车型:A6L 2.4
Y先生,政府高官,同级别的人都比自己用 的车好,要换一台,但又不希望太张扬,内 敛,低调 异议:1、雷克萨斯车子不错,配置不低于 奥迪,也不张扬 2、奥迪车子单位太多了, 不想再用了 所看车型:A6