论管理咨询公司发展定位剖析知识资料战略报告管理咨询相关资料(终审稿)
咨询行业的企业战略和管理咨询服务
咨询行业的企业战略和管理咨询服务随着市场竞争的加剧和企业复杂性的不断增加,越来越多的企业开始意识到咨询行业对于企业战略和管理的重要性。
咨询行业作为一种专业的服务行业,通过为企业提供专业的建议和解决方案,帮助企业解决管理问题,提升效率和竞争力。
在咨询行业中,企业战略和管理咨询服务是其中重要的一部分。
企业战略咨询旨在为企业提供制定长期发展方向和实施路径的建议。
管理咨询服务则侧重于为企业提供解决管理问题的方案和建议,包括组织优化、流程改进、绩效评估等。
接下来,将从企业战略和管理咨询服务的定义、重要性以及提供服务的方法等三个方面进行探讨。
一、企业战略和管理咨询服务的定义企业战略咨询是指咨询公司通过分析企业内外环境,综合考虑企业的资源和目标,为企业制定长期发展战略和实施计划的服务。
企业战略咨询可以帮助企业明确自己的核心竞争力,制定战略目标,明确资源配置和组织战略,通过市场调研和数据分析等手段提供科学的决策依据。
而管理咨询服务则是为企业提供解决管理问题的方案和建议,促进企业的组织优化和流程改进,提升企业的绩效和竞争力。
二、企业战略和管理咨询服务的重要性企业战略和管理咨询服务对企业的重要性不言而喻。
首先,咨询服务可以帮助企业解决诸如市场策略、品牌建设、产品创新等问题,提供专业的建议和解决方案。
其次,咨询服务可以帮助企业识别内外环境的变化和风险,及时调整企业战略和经营模式,避免企业陷入困境。
第三,咨询服务可以提供独立客观的意见,帮助企业管理层做出决策,避免主观性干扰。
三、提供企业战略和管理咨询服务的方法1. 深入了解企业情况:在提供咨询服务之前,咨询公司需要对企业的内部运营和外部环境进行全面的了解。
这包括企业的组织结构、业务模式、市场份额以及竞争对手等。
只有对企业情况有深入的了解,咨询公司才能更好地为企业提供专业的战略和管理咨询服务。
2. 分析问题和制定解决方案:在深入了解企业情况之后,咨询公司需要对企业所面临的问题进行分析,并制定相应的解决方案。
中国管理咨询业的剖析及其定位(DOC 7)
中国管理咨询业的剖析及其定位一、管理咨询的涵义我国的企业管理咨询是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的。
由于各国文化、语言、管理咨询的发展阶段不同,对管理咨询的概念表述也不尽相同。
美国哈佛《企业管理百科全书》的定义是:“对现营的事业实行确实的诊断,进而针对经营环境之变化,确立现行事业的基本方针与有关未来的事业结构的方针,然后根据方针来界定计划并切实执行。
”日本著名的经营学家占部都美在其《经营学辞典》中,给管理咨询的定义是:“所谓管理咨询,是指调查企业的实际经营状态,诊断经营方面的问题,提出具体的改善建议,或者在此基础上对改善建议的落实给予指导。
”笔者认为:咨询是一种顾问服务,并不是去操纵企业,也不是替代管理者做出决策;它是以正确的方法、在适当的时间、向合适的人提出正确的建议;咨询是一种独立服务,包括技术独立、财务独立、行政独立、政治独立和感情独立。
真正意义上的管理咨询公司,既不是“点子公司”,也不是“信息公司”,更不是“策划大师”,而是依靠咨询人员的知识和智慧,在研究分析的基础上,协助企业进行科学决策,全面提高企业管理能力的智力型机构。
管理咨询是由具有丰富经营管理知识和实践经验的专家,深入企业现场,运用现代化的手段和科学方法,通过对企业诊断、培训、方案规划、系统设计与辅导,从企业的管理到局部系统的建立,从战略层面的确立到行为方案的设计等,对现代化企业生产经营全过程实施动态分析,协助其建立现代管理系统,以获得强有力的竞争优势的一种专业服务活动。
管理咨询包括:发展战略咨询(如麦肯锡、波士顿)、投融资咨询、财务会计咨询(如安达信、普华永道、毕马威、德勤、安永)、税收咨询、市场营销咨询、人力资源咨询、生产管理咨询、工程技术咨询、业务流程重组与管理信息化咨询(如安盛)等等。
二、管理咨询的作用“技术密集的高科技产业以及知识密集的咨询产业(国外已有人称之为第四产业)在第三产业中所占的比重是衡量一个国家经济发展质量和一个国家未来‘核心竞争力’的一个重要指标”。
咨询公司发展战略深度研究报告
以便于下阶段分析。 B. 案例收集的内容和格Байду номын сангаас的确定
根据课题的研究目的主要是研究成功咨询公司的业务发 展规律,因此确定了案例收集的内容包括:
1. 企业远景 2. 企业发展历程(重大事件) 3. 业务领域(主要业务/核心业务/衍生业务/战略联盟) 4. 服务方式/服务行业/服务区域 5. 客户群 6. 人力资源状况 7. 研究能力 8. 其他核心能力及经营特色(组织结构/企业文化等) C. 研究案例的样本分布
将各模块整合起来,综合进行分析,提出建议。
第三阶段:进一步完善课题研究成果阶段 时间安排:6 月初-6 月底 一个月左右 具体任务:根据研究结果,补充资料,进行再分析完善研究报告。
并总结课题研究的研究结论,撰写咨询公司发展战略研究课题相关的 学术论文。
3. 与本课题相关的研究现状 目前国内、外对这方面的理论研究都比较少,大多数学者或咨询
界知名人士只是从宏观角度进行分析,很少有系统化的结论。由于我 国咨询行业发展还不是很成熟,通过案例分析研究咨询公司发展战略 的也很少。
第一章 宏观环境分析
1. 全球经济形势 在近二十年中,经济全球化给人类的生活与工作方式带来了巨大
的影响。进入 21 世纪后,以贸易、投资、证券为代表的经济全球化 步伐进一步加快,且正从商品贸易向服务贸易、信息技术和金融投资 等领域延伸,跨国公司成为推动经济全球化的重要力量。
我国的管理咨询业起步比较晚,改革开放以前都是非市场化运作 的国家机构在从事咨询服务。直到 1980 年左右才出现了咨询公司。 政府对咨询业重视也比较晚。到 1999 年 9 月份,中央文件才第一次 写入管理咨询等中介服务。但随后 2000 年下半年,国务院要求国有 企业进行战略规划,给咨询业带来巨大的商机。
管理咨询行业分析与展望
管理咨询行业分析与展望管理咨询行业是一个快速发展的行业,随着全球经济的不断发展和市场竞争的加剧,企业越来越需要专业的管理咨询服务来提高效率、降低成本和寻找创新的解决方案。
本文将分析管理咨询行业的现状,并展望未来的发展趋势。
首先,管理咨询行业的现状可以总结为以下几点:一是市场需求不断增长。
随着企业对提高效率和创新能力的需求不断增加,管理咨询行业逐渐成为企业发展的必备支持。
二是竞争激烈。
管理咨询行业存在着众多的咨询公司和个人咨询顾问,他们在不同的专业领域和战略定位上进行竞争,市场竞争压力较大。
三是客户需求越来越多样化和个性化。
企业对管理咨询服务的需求也在不断变化,需要咨询公司提供更加个性化和定制化的解决方案。
其次,管理咨询行业未来的发展趋势可以预见为以下几点:一是数字化转型的推动。
随着互联网和数字技术的发展,企业在管理过程中愈发注重数据的收集和分析,管理咨询师需要具备数字化转型方面的知识和能力,以帮助企业实现数字化转型。
二是国际化服务的需求增加。
随着全球化的加速推进,企业在海外市场的布局和运营需要面对更多的挑战和机遇,因此管理咨询公司需要提供跨国和跨文化的服务能力。
三是关注可持续发展和社会责任。
随着社会对企业可持续发展的要求不断提高,管理咨询公司需要关注企业的社会责任和环境可持续性,提供相应的咨询服务。
为了适应这些发展趋势,管理咨询公司需要进行以下几方面的改进和创新:一是提供更加综合和一体化的解决方案。
管理咨询不仅仅是为企业提供某个具体问题的解决方案,而是需要提供全方位的咨询服务,帮助企业整体提升管理能力。
二是推动行业标准和规范的建立。
管理咨询行业需要建立起一套行业标准和规范,确保咨询服务的质量和信誉,提高行业整体的竞争力。
三是加强人才培养和创新能力的提升。
管理咨询行业是一个充满竞争的行业,咨询公司需要重视人才的培养和创新能力的提升,以应对市场的变化和客户需求的多样化。
综上所述,管理咨询行业在未来的发展中具有广阔的市场前景和潜力。
我国管理咨询公司的竞争战略探析
我国管理咨询公司的竞争战略探析作者:薛菲来源:《商场现代化》2010年第28期[摘要] 论文对我国管理咨询公司所处的行业环境进行SWOT矩阵分析,提出适合我国管理咨询公司的发展战略:主要是差异化竞争战略、品牌化竞争战略以及联盟和合作的竞争战略。
[关键词] 管理咨询公司 SWOT分析竞争战略一、我国管理咨询公司的竞争战略1.我国管理咨询的概况我国的管理咨询业通过借鉴欧美以及日本等国家管理咨询理论、方法和實践经验,在20世纪80年代改革开放的形式下应运而生。
在接下来近三十年的发展历程中,虽然发展速度较快,但服务质量和服务效率还不够高,管理咨询行业在国民经济中所占的比重以及所产生的经济效益与发达国家仍然存在很大的差距。
据《2008年度中国管理咨询行业市场发展研究报告》显示:包括2007年在内,曾采购管理咨询服务的企业总数达到818家,即国内管理咨询服务的市场渗透率达到67.44%,即还有将近33%的客户从来没有接受过咨询服务。
那么我国管理咨询公司要想尽快赶超发达国家的管理咨询公司,适合的竞争战略就显得尤为重要。
2. S W O T 分析法SWOT分析法(如图所示)是一种用于企业战略制定、竞争对手分析的实用方法,在20世纪80年代初,由美国旧金山大学的管理学教授海因茨•韦里克(Heinz Weihrich)提出。
包含优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)四个方面。
此方法在全面把握组织内部优劣势和外部环境机会和威胁的基础上,制定符合组织未来发展的战略,以发挥优势、克服不足、利用机会、规避威胁。
以下用此法对我国管理咨询公司的竞争状况进行分析。
图 SWOT战略分析图以下用SWTO分析矩阵(如表所示)进行分析,得出战略建议。
3.我国管理咨询公司的竞争战略综上所述,我国管理咨询公司应根据公司自身的实际情况制定不同的竞争战略,我在下文提出三种竞争战略的建议,主要是差异化竞争战略,还有品牌化竞争战略以及联盟和合作的竞争战略。
企业管理咨询行业的发展趋势
企业管理咨询行业的发展趋势下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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中国管理咨询业的剖析及其定位
中国管理咨询业的剖析及其定位随着市场经济的发展和企业管理的复杂性增加,管理咨询业在中国迅速崛起并取得了显著的成就。
本文将对中国管理咨询业的发展进行剖析,并探讨其在整个经济体系中的定位。
一、管理咨询业的起源与发展管理咨询业起源于20世纪初的美国,它的兴起与企业对于管理能力的需求紧密相关。
在中国,管理咨询业的发展始于上世纪80年代的改革开放时期。
当时,中国企业面临着市场化的挑战和改革的困惑,对于管理知识和经验的需求日益增长。
管理咨询公司应运而生,为中国企业提供了专业的咨询服务。
从发展初期到如今,中国管理咨询业经历了快速扩张和不断优化的过程。
在行业专业化、人才培养和服务质量提升等方面取得了巨大的进展。
同时,管理咨询业也面临着市场竞争激烈、服务价值认可度不高等问题,需要不断创新和改进。
二、管理咨询业的服务范围管理咨询业的服务范围广泛,包括战略规划、组织设计、流程优化、人力资源管理、市场营销等多个领域。
其中,战略咨询是管理咨询业最核心也是最具价值的服务内容之一。
通过战略咨询,企业可以制定长期发展目标和规划,解决战略性问题,提高核心竞争力。
此外,管理咨询业还致力于帮助企业优化组织架构,提高运营效率。
流程优化咨询可以帮助企业识别并改进内部流程,提升生产效率和质量水平。
在人力资源管理方面,管理咨询公司提供的服务包括人才招聘、绩效管理、薪酬制度设计等,帮助企业打造高效的人力资源管理体系。
三、管理咨询业的定位及影响力管理咨询业在中国的定位是为企业提供专业化、高质量的咨询服务,帮助企业解决管理问题、优化运营、提升竞争力。
它与企业的合作关系通常是长期合作,有针对性地解决企业发展中的短板和问题。
中国管理咨询业在经济发展中发挥着重要的作用。
它可以为企业提供战略引领、创新驱动的理念,帮助企业提高决策水平和应对外部变化的能力。
管理咨询业还可以促进经济结构调整和转型升级,推动中国企业的国际化进程。
此外,管理咨询业也对中国整体的管理水平和效率提高产生积极影响。
论管理咨询企业财务战略的目标定位
论管理咨询企业财务战略的目标定位【摘要】管理咨询市场中竞争格局复杂,机会与威胁共存。
为使我国管理咨询企业在适应市场竞争的同时又做到可持续发展,文章在运用波特五力模型对该市场进行全面分析的基础上,提出有效的财务战略是这些企业可持续发展的重要手段,并进一步明确了财务战略的总目标和具体目标,从而为财务战略的执行提供了方向上的指引。
【关键词】管理咨询;可持续发展;财务战略;目标管理咨询活动是指有一批管理知识和经验都比较丰富的机构,应企业需要,深入企业调研,并且通过和企业管理人员的密切合作,利用先进的管理思想、科学的管理方法和有效的管理工具对企业存在的主要问题进行定性和定量的分析,在此基础上提出改善方案,同时协助企业推行方案,以助其改善经营机制、提升管理水平和提高经济效益。
这批机构就是管理咨询市场的参与主体。
改革开放以来,管理咨询业一直以“医生”或“智囊团”的角色为我国其他产业的成长提供有力支持,与此同时,自身也不断地走向成熟。
但受到各种市场因素的影响,该行业可持续发展之路是希望与困难并存,决非一蹴而就。
一、影响我国管理咨询企业可持续发展的市场因素分析咨询市场中的竞争状态和变化趋势是影响管理咨询业可持续发展的客观因素。
我们可以利用迈克尔·波特的五种竞争力模型,从同业竞争者、潜在进入者、供应方、客户、替代服务这五个方面对此进行分析。
(一)同业竞争者方面的影响经济全球化给我国管理咨询业带来了严峻的挑战,尤其是大量外资咨询机构(其中不乏国际知名咨询公司)的涌入加剧了同业之间的竞争。
一方面,这些咨询公司有极强的市场开拓能力。
他们往往密切关注我国商业、技术环境和全球资本流动的需要,不断拓展其服务范围,能够进行增长战略、IT技术、企业服务转型、供应链管理、并购等复杂领域的咨询活动。
另一方面,他们经验丰富,拥有稳定增长的知识资本基地以及历经多年形成的商业关系,因此其客户范围涵盖大中型国有企业、跨国公司、投资基金、政府机构及国际组织。
中国管理咨询业发展的现状和趋势分析
中国管理咨询业发展的现状和趋势分析中国咨询行业的发展现状和发展趋势分析一、中国管理咨询业的发展历程1980年前:管理咨询的主要是以中国传统哲学和历史中吸取咨询思想和方法。
主要思想源泉:周易思想,主要方法是春秋战国时士、门客、蔺相如、孙子、苏秦、张仪等。
中国管理咨询主要是企业,并以政府官员和企业领导咨询为主。
企业的群众性活动、多是企业组织行为。
1980年-1990年,引进管理咨询阶段:主要是管理咨询理论、方法。
以日本、美国、英国、德国为主。
1982年成立中国管理咨询委员会。
确立管理咨询概念。
1985年第一批人员赴日本学习管理咨询,1990年出现第一批专业咨询公司。
1990年-2000年,探索发展阶段:一批专业咨询人员、大学教授、企业管理人员进入管理咨询行业。
专业公司较快发展、裂变重组,行业不成熟多以院校为背景。
前期咨询主要是经验和理论知识传播。
市场在发育,西方咨询公司进入。
管理咨询专业理论形成,开始培训和资质管理。
2001年-2010年,规范和快速发展阶段:三级两标体系建立,国际咨询师引入,加入国际咨询协会。
中国本土咨询师和咨询公司快速发展,学校MBA、EMBA、用各类管理培训为管理咨询提供了大量后备队伍。
国际化的大咨询公司占据高端市场,中国大型咨询公司开始成熟,由学习走向竞争。
咨询市场突飞猛进地发展,咨询专业化分工进一步加快。
二、中国咨询行业的现状据2010年六月国家统计数据,在全国工商登记的中国咨询公司现在是13万家,其中做管理咨询的占10%-15%。
在这10%-15%中,真正做管理咨询的公司还不到5%,其他大多是靠企业内部培训或公开课程培训在支撑着。
其实5%这个数字仍然很大,真正出色的管理咨询公司,全国不超过100家。
从注册资金情况来看,普遍规模不大。
注册资金在100万元以下的(含100万元)占95.5%,100万元以上占4.5%。
按照咨询机构的员工数目来划分,50人以下的咨询机构占97%,50-300人的咨询机构所占的比例为2.34%,员工数在300人以上的咨询机构仅占全部咨询机构的0.11%。
对我国管理咨询业的剖析及其发展定位
规 划 、系 统 设 计 与 辅 导 ,从 企 业 的 管 理 到 局 部 系 统
的建 立 .从 战 略 层 面 的 确 立 到 行 为 方 案 的 设 计 等 ,
对 现 代 化 企 业 生 产 经 营 全 过 程 实 施 动 态 分 析 ,协 助 其 建 立 现 代 管 理 系 统 ,以 获 得 强 有 力 的 竞 争 优 势 的
政府 、 业 、 业 的智 囊 团 。据 了 解 , 国 有 6 行 企 美 0% 的 企 业 要 和 咨 询 公 司 合 作 , 日本 . 个 比 例 是 5 % . 在 这 0
而 我 国 还 不 到 1% 。 0
方 针 来 界 定 计 划 并 切 实 执 行 。 ” 日本 著 名 的 经 营 学 家 占 部 都 美 在 其 《 营 学 辞 典 》中 , 管 理 咨 询 的 定 经 给
北 京 1 0 4 0 0 4)
一
、
管 理 咨 询 的 涵 义
二 、 理 咨 询 的 作 用 管
“ 术 密 集 的 高 科 技 产 业 以 及 知 识 密 集 的 咨 询 技 产 业 ( 外 已 有 人 称 之 为 第 四 产 业 ) 在 第 三 产 业 中 国 所 占 的 比 重 是 衡 量 一 个 国 家 经 济 发 展 质 量 和 一 个 国 家 未 来 ‘ 心 竞 争 力 ’的 一 个 重 要 指标 ” 在 美 、 核 。 日 、 欧 洲 等 经 济 发 达 国 家 中 ,咨 询 业 已 被 列 为 高 层
纵 企 业 ,也 不 是 替 代 管 理 者 做 出 决 策 ;它 是 以 正 确 的 方 法 、在 适 当 的 时 间 、 向 合 适 的 人 提 出 正 确 的 建 议 ;咨 询 是 一 种 独 立 服 务 ,包 括 技 术 独 立 、财 务 独
管理咨询公司的定位与管理咨询顾问角色的思考
管理咨询公司的定位和管理咨询顾问的角色思考2005年9月17-18日,本人有机会到上海参加2005世界管理论坛与第四届中国管理咨询高峰会,回来之后感受良多,觉得有义务将这种感受写下来,并对管理咨询公司及管理咨询顾问如何与同行进行交流发表一些心得,本人无意发表或寻找正确答案,只求将自己真实的感受写下来,供同行参考:5年前因偶然的原因进入咨询业开展制造业管理咨询工作,之前并未受过任何职业训练,可以说完全是无知者无畏,更有趣的是头两年根本没有与本公司之外的同行进行过任何交流,基本上是闭门造车,甚至固执的认为招聘顾问时不要找在顾问公司工作过的人,认为那些人有一些不实在的工作习惯,不利于咨询项目的开展。
表现在客户处工作时的幼稚职业表现是要求客户方聘请自己做工厂的厂长、经理以借助于行政权力保障项目的进度和效果。
现在回过头来思考,咨询顾问应该是依赖于“影响力”而不是“行政权力”工作的一群人,所以咨询顾问所需要的是“专业”而不是“经验”,也就是说,咨询顾问所需发挥的是“专业的影响力”,有人说:学者研究的是“管理思想”,企业家进行的是“管理实践”,咨询顾问研发和传授的是“管理工具”,从某种意义上来说这种说法是有道理的,所以咨询顾问可以定义为“学习运用先进的管理思想,研发和传授专业的管理工具,透过交流沟通影响企业家所进行的管理实践,以此来实现自我价值和创造社会效益的人”。
本次论坛开幕式后的主论坛上有一个非常有趣的场景:一个外国的老人家和一个中国的老人家;一个表白自己从事管理咨询多少年,一个表达自己从事管理思想研究多少年;但都具有非常强的共同目的性:一个推销自己研发的管理咨询工具,一个推销自己研究的管理思想书籍,两位老人家都做完了他们想做的事情,唯一郁闷的是论坛的组织机构和与会者,组织机构削弱了论坛的专业权威性,而与会者丧失的是与同行交流的时间和机会。
咨询顾问的角色,要求有长远的眼光和足够高的思维高度;古语云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,“不谋万世者不足以谋一时”,但从本次部分同行们的表现来看,先不说某些场次的佳宾发言缺乏准备,完全是临场发挥和临场应对,就连准备名片这一小小的事情上,都体现出缺乏专业的习惯和素养,第二天就有人尴尬的拿着空名片夹向我们抱歉名片发完了,出来学术交流,就算是普通商业应酬,这也是非常低级的一个错误;有的人的名片上印着十几个头衔,甚至自称是“3G”管理模式的创始人等,站在业务开拓的角度上大家是完全能够理解职业包装的重要性和必要性,但与同行交流时角度就完全不同了,在同行之间,一声“顾问”,就如同革命战争年代听到“同志”一样亲切,而亲切的开始就为良好的沟通提供了先决条件。
企业管理咨询管理咨询的发展复习资料
企业管理咨询:管理咨询的发展复习资料三、管理咨询的发展(一)世界管理咨询的简要发展历程咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰?斯梅顿组织的"土木工程协会"的工程技术咨询。
有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的美国。
在20世纪40年代以前,管理咨询服务的领域主要集中于生产现场的改善、作业研究、生产技术的合理化建议和会计业务等方面,此后,逐步扩展到财务、人事管理、人际关系研究等领域。
第二次世界大战后,随着经济、技术、市场的发展和经营管理理论与方法的进步,管理咨询的领域进一步扩大到市场营销、战略、系统设计等方面。
自20世纪70年代后半期起,亚洲国家开始关注管理咨询领域,并陆续建立了相应组织,开展咨询服务。
在印度,1975年成立了印度第一家正式的企业管理公司(MAS)。
在中国,中国企业管理协会于1980年从日本引进了企业管理咨询的理论方法,并逐步在全国普及。
20世纪80年代中期以后,伴随经济国际化、信息化的发展,知识管理的重要性日益凸显,成为管理咨询的新兴领域。
(二)我国管理咨询的发展我国管理咨询是改革开放的产物,是20世纪80年代初兴起的一项新事业。
经讨20多年的曲折发展历程,管理咨询在组织形态、服务质量等方面都取得可喜的发展,在企业经营管理水平的提高和企业管理现代化方面发挥了重大作用。
1979年成立不久的中国企业管理协会(后改为中国企业联合会),立足我国国情,开始以"请进来、派出去"的方式,首先从日本引进了企业管理诊断的理论与方法。
与此同时,中国企联又先后邀请英国、法国、西班牙等国家的管理咨询专家来华讲课,并选派研修生赴法国系统地学习管理咨询。
在引进和实践的基础上,中国企联组织编写了我国第一批管理咨询教材--《企业管理咨询理论和方法》和《企业管理咨询案例》;而且,中国企联和地方企协、行业企协共同组织成立了管理咨询研究会,开展管理咨询理论研究。
到20世纪80年代末期,我国省(市)、自治区级企业管理咨询公司达到24家,专兼职咨询人员超过1800名,咨询企业3600多家。
企业管理咨询报告论文
企业管理咨询报告论文一、引言企业管理咨询是指一个企业内部或外部的咨询团队对企业的管理问题进行分析、诊断,并提供相应的解决方案的过程。
企业管理咨询行业已经发展成为一个独立的领域,对于提高企业的管理效率和竞争力有着重要的作用。
本报告旨在就企业管理咨询的意义、过程和方法进行综述,并结合实际案例分析,探讨企业管理咨询在提升企业竞争力中的作用。
二、企业管理咨询的意义企业管理咨询在当前复杂多变的经济环境中具有重要意义。
首先,企业管理咨询可以帮助企业识别问题并提供解决方案。
现代企业面临着各种各样的挑战,比如市场竞争的激烈程度、技术和管理的迅猛发展等。
而企业管理咨询团队可以通过对企业内部和外部环境的分析,准确把握问题的本质并提出切实可行的解决方案。
其次,企业管理咨询可以提高企业的管理效率和竞争力。
随着市场环境的变化和发展,企业需要不断优化和调整管理模式和流程。
而管理咨询团队以其专业的知识和经验,可以帮助企业快速定位问题,并提供有效的管理策略和方法,从而提高企业的竞争力。
三、企业管理咨询的过程企业管理咨询的过程主要包括问题诊断、方案设计与实施和评估改进三个阶段。
3.1 问题诊断问题诊断是企业管理咨询的第一步。
在这个阶段,咨询团队会与企业内部的管理层和员工进行深入沟通和了解,以便全面了解企业所面临的问题。
通过面谈、问卷调查和数据收集等手段,咨询团队可以获取大量的信息和数据,从而对企业的问题进行准确的诊断。
3.2 方案设计与实施在问题诊断的基础上,咨询团队会采用系统的方法和方法论来设计解决方案。
解决方案可能涉及组织结构调整、流程优化、人员培训等方面。
咨询团队会与企业管理层共同商讨,并根据企业的实际情况量身定制解决方案。
在解决方案确定后,咨询团队会协助企业实施方案,并确保其顺利推进。
3.3 评估改进评估改进是企业管理咨询的最后一个阶段。
在解决方案实施的过程中,咨询团队会定期进行评估,并收集相关数据和信息来评估方案的有效性。
公司企业发展战略咨询报告咨询管理企业战略
【最新资料,Word版,可自由编辑!】金鼎公司企业发展战略咨询报告(1):背景陈述金鼎街是一条布满了大公司和大部委的街道,按理说,应是一条日夜通明的星光大道。
可是每当夜幕降临,华灯初上之时,伴随着上班一族的匆匆离去,这条街也逐渐空落下来。
等到夜幕深垂的午夜时分,街道两旁一改白天的喧闹繁华,俨然变成了一座毫无生气的死城。
金鼎街上有一家日本料理餐厅,取名为“津津”,不禁让人联想起津津乐道之美意,只是“津津”是如何“料理”顾客的呢?这里不但饭菜的味道差强人意,而且价钱更是贵得离谱。
可就是这样一家餐厅却日日爆满,一个“饭点”翻几次台、换几拨客人是太平常的事情了。
为什么?因为整条街只有这么一家“看上去很美”的餐厅,顾客没有选择。
我们要谈的就是管理这条街的房地产商,不妨叫它金鼎公司好了。
这是一个典型的国有企业,企业老总是政府官员出身,80年代下海经商,背靠强大的政府资源开发了几块黄金宝地,其中,最重要的就是掌握了垄断性资源——金鼎街。
在这条街上,他们连续开发了好几座写字楼,虽然有些是典型的处女作——不但楼的外观土气,而且内部格局也并不科学,可是照样租售得火。
20年来,伴随着中国房地产业的迅速崛起,金鼎公司也于90年代末发展成为当地金融密集区首屈一指的房地产开发商。
在面对房地产业内群雄纷纷涉足网络、高科技、文化、金融等行业,走上多元化经营道路时,金鼎公司也坐不住了,跟风似的创办了自己的生物、微电子企业等等,总之,是听说什么赚钱他们就做什么。
结果几年下来,钱是砸进去不少,却始终没有预期的财源滚滚,这些产业反而倒都成了鸡肋,留着是累赘,扔了又可惜。
另外,他们发家的主业房地产也逐渐显出后劲不足、“老本”不够的问题。
金鼎街还是那条金鼎街,只是历史机遇过去了,单纯靠资源、凭关系发展的时代过去了。
提出问题此时,金鼎公司希望管理咨询公司回答这一系列的问题:1.我们的核心优势在哪里?2.形成什么样的核心竞争力才能使其房地产业务持续并迅速增长?3.房地产主业是否应该向其它城区或城市扩张?4.如何通过房地产核心业务树立起公司品牌,并将品牌效应向其它业务延伸?5.金鼎公司目前的文化、金融、商业等众多多元化业务中并未发展建设成为另一可能的长期核心业务,是否应该选择一个“黑马”品种集中打造?6.金鼎公司目前的几十个分公司应该如何整合,如何做加减法?7.对于需要剥离的业务应该采取什么样的方案才能保证战略的有序推进?8.公司集团层面和各分公司层面应该建立什么样的管理体系才能够更好地适应企业战略发展的需要?(2):澄清战略顾问团队进驻企业后,为了迅速了解企业,顾问团队访谈了金鼎集团公司和下属二级公司中近50名中高层管理人员。
幼儿教育-论管理咨询公司发展定位剖析知识资料战略报告管理咨询相关资料(终审稿)
论管理咨询公司发展定位剖析知识资料战略报告管理咨询相关资料(终审稿)论管理咨询公司发展定位剖析知识资料战略报告管理咨询相关资料文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-【最新资料,Word版,可自由编辑!】论我国管理咨询公司发展定位剖析我国管理咨询公司从服务方式上可以简单地分成两大类,一类是着名的跨国管理咨询公司,一类是本土中小型管理咨询公司。
前者以规范化的运作体系、全球化的资源共享及高昂的价格来吸引用户;后者以本地人才为主,以了解和熟悉深层次问题以及低廉的价格吸引用户。
一、我国管理咨询公司和西方咨询业比较分析1.西方咨询公司十分重视研究西方十分重视管理研究,将管理理论、管理技术和管理实践有机地融合在一起。
比如,兰德(Rand)有兰德研究学院,半个多世纪以来,共发表研究18000部,发表论文3100篇,出版了近200部书;麦肯锡公司出版有《麦肯锡高层管理论丛》和一些管理务拓展的小册子;波士顿出版有《管理新视野》;科尔尼公司出版有《科尼尔管理论丛》;贝恩公司(Bain&CompanyInc.)和罗兰?贝格国际管理咨询有限公司都十分重视管理研究工作。
这一方面宣传了管理咨询公司、提高了公司的知名度,另一方面通过促进和提高的管理能力有力地推动了企业的壮大。
这些大牌公司总是站在理性、科学、战略的高度对整个世界运筹帷幄。
正是通过加强研究能力来提高其竞争力,才使得西方的着名顾问公司能经久不衰,保持旺盛的生命力。
而到目前为止,我国还没有一家管理咨询公司能定期出版研究册子和期刊。
2.西方咨询公司收费有根据且规范管理咨询公司务一般是按人天收费,在西方国家通常按每人每天1000美元以上的价格收费,但有些管理咨询公司务如投融资咨询等则是按定价收费。
战略咨询服务收费主要是按人天收费,在西方国家人天收费标准一般都在2000美元以上,也是咨询行业收费最高的层次。
管理咨询公司发展路径探析
Analysis on the development path of management
consulting company
作者: 邓佳驰
作者机构: 北京大学深圳研究生院,广东深圳518000
出版物刊名: 黑龙江科学
页码: 114-115页
年卷期: 2016年 第20期
主题词: 管理咨询公司 功能定位 发展
摘要:分析管理咨询公司的社会功能定位,对管理咨询公司进行了行业划分,针对管理咨询公司发展特点,提出了确立管理咨询公司核心业务,构建管理咨询公司培训体系,建立管理咨询公司行业联盟,外部整合发展管理咨询公司,寻找管理咨询公司的战略合作伙伴等管理路径,为加速管理咨询公司发展提供了方式和策略上的探索。
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论管理咨询公司发展定位剖析知识资料战略报告管理咨询相关资料文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-【最新资料,Word版,可自由编辑!】论我国管理咨询公司发展定位剖析我国管理咨询公司从服务方式上可以简单地分成两大类,一类是着名的跨国管理咨询公司,一类是本土中小型管理咨询公司。
前者以规范化的运作体系、全球化的资源共享及高昂的价格来吸引用户;后者以本地人才为主,以了解和熟悉深层次问题以及低廉的价格吸引用户。
一、我国管理咨询公司和西方咨询业比较分析1.西方咨询公司十分重视研究西方十分重视管理研究,将管理理论、管理技术和管理实践有机地融合在一起。
比如,兰德(Rand)有兰德研究学院,半个多世纪以来,共发表研究18000部,发表论文3100篇,出版了近200部书;麦肯锡公司出版有《麦肯锡高层管理论丛》和一些管理务拓展的小册子;波士顿出版有《管理新视野》;科尔尼公司出版有《科尼尔管理论丛》;贝恩公司(Bain&CompanyInc.)和罗兰?贝格国际管理咨询有限公司都十分重视管理研究工作。
这一方面宣传了管理咨询公司、提高了公司的知名度,另一方面通过促进和提高的管理能力有力地推动了企业的壮大。
这些大牌公司总是站在理性、科学、战略的高度对整个世界运筹帷幄。
正是通过加强研究能力来提高其竞争力,才使得西方的着名顾问公司能经久不衰,保持旺盛的生命力。
而到目前为止,我国还没有一家管理咨询公司能定期出版研究册子和期刊。
2.西方咨询公司收费有根据且规范管理咨询公司务一般是按人天收费,在西方国家通常按每人每天1000美元以上的价格收费,但有些管理咨询公司务如投融资咨询等则是按定价收费。
战略咨询服务收费主要是按人天收费,在西方国家人天收费标准一般都在2000美元以上,也是咨询行业收费最高的层次。
麦肯锡、波士顿、罗兰?贝格等都是这个收费水平。
1992年美国管理咨询公司采用的标准平均小时费率为:调研助理65美元,新入行师93美元,执行(管理)咨询师121美元,师150美元,后辈合伙人180美元,高层合伙人225美元。
1997年6月,王府井百货以500万元邀请麦肯锡公司做战略咨询和经营策划;1998年2月,沈阳和光集团1000万元聘请安达信公司作为企业的常年顾问;广东今日集团付酬1200万元,聘请麦肯锡公司作为高级战略管理咨询;中国平安保险公司则以近亿元巨资聘请麦肯锡公司作顾问。
3.我国管理咨询公司业务量少我国管理咨询公司业务量少,一是表现在总量上,二是表现在个量上。
据统计,咨询业70%是亏损的,大部分咨询公司创立后9个月内就倒闭了。
由于业务量小,公司永远做不大,高素质的人才不愿来,导致咨询质量下降,形成恶性循环,公司也在小规模、低水平徘徊。
同时,由于业务的非连续性,也导致管理咨询公司计划性不强。
忙的时候,赶快招人(大多是新手),仓促应对;闲着的时候,又大量裁人。
4.我国咨询队伍人员结构单一、素质低,缺乏咨询和企业管理经验我国管理咨询公司人员结构过于单一,有的公司甚至是清一色的MBA,工程、技术、等专业人才少。
而国外咨询业既重视专才,也重视通才;既有科技人员,又有人员,相辅相成,互相配合,形成多元化的人才结构。
此外还大量聘用各领域的专家,解决对外咨询中遇到的特殊问题。
目前我国咨询人员素质的主要问题是知识面窄,知识严重老化,缺乏现代咨询意识,缺乏战略观念、竞争观念、系统观念和强烈的责任感。
的实力主要表现在数据积累、从业案例经验和咨询技术3方面。
1995年,罗兰?贝格给青岛啤酒厂做设计的费用是15万元人民币,可是到了今天,底价却在1995年价格的20~30倍以上!咨询公司并没有变,甚至咨询项目的负责人也没有变,变了的只是罗兰?贝格的案例经验和数据库。
通过这个例子,可以看到案例积累和数据库完善对于管理咨询公司的重要性。
而在我国,咨询的数据库建设却不容乐观。
这有4个原因:一是由于我国咨询业开业时间短,往往缺少强大的咨询、信息等后台数据库支持;二是由于行业间缺少交流和沟通,共享数据库始终没有建立起来;三是由于我国市场经济还待完善(市场化程度现为76%),企业发展中的共性问题还有待界定;四是咨询业尚处于买方市场,每个管理咨询公司的业务都几乎包罗了管理中的所有问题,也几乎包容了由传统产业到高新技术产业的每个行业。
没有几个管理咨询公司敢于申言自己最擅长于做某几类业务,因此关于行业数据库、关于专项职能数据库等海量知识也就无法系统存储、维护和使用。
二、我国管理咨询公司现状我国的咨询发端于20世纪80年代初期,最初以点子公司出现(随着何阳案件,宣告点子公司的完结,“点遍中国”也成为一句笑谈);80年代后期,政府开始创办咨询企业,主要集中在投资、科技和咨询领域。
随着我国经济向化方向,90年代初一批外资和私营“信息咨询”、“市场调查”公司开始涌现,并为企业提供规范化咨询。
如“慧聪”、“零点调查”、“盖洛普咨询”、“浩辰商务”等脱颖而出。
时至90年代中期,国外管理咨询公司大批进入中国,如麦肯锡、安达信、罗兰.贝格、波士顿、盖洛普、普华.永道等。
从此管理咨询公司告别了“点子”时代,进入专业化发展阶段。
到90年代末,一些国内管理咨询公司崭露头角,出现了“派力营销”、“理实佳讯”、“汉普管理”、“中企工易”、“远卓管理”、“长城战略”、“多星管理”、“北大纵横”、“时代瑞诚”等一批管理咨询企业。
1999年,中国注册登记的涉及咨询业务的公司已达13万家,从业人数近百万,构成了中国的“智囊团”,而真正从事咨询业务、有一定实力、在相关行业有一定知名度的在1000家之内。
据零点调查公司对293户单位的电话访问,和对全国209户咨询服务机构的面访结果,管理咨询公司务约占整个咨询业的15.4%,企业对接受管理咨询的满意率为55%。
我国咨询机构的数量虽然惊人,但数量并不代表产业规模,目前咨询业产值只占国民生产总值的0.2%左右。
我国管理咨询公司从服务方式上可以简单地分成两大类,一类是着名的跨国管理咨询公司(侧重于解决明天的问题),另一类是本土的中小型管理咨询公司(侧重于解决今天的问题)。
前者以规范化的运作体系、全球化的资源共享以及高昂的价格来吸引用户;后者以本地化人才为主,以了解和熟悉中国国情和企业的深层次问题以及低廉的价格吸引用户。
本土咨询又分为学院派咨询和经验派咨询。
学院派咨询没有资讯、研发和指导实施的相应环节,咨询模式是导师带领几个学生,特点是有理论高度,方案比较系统、章节分明、条理清楚,咨询报告很好看,但缺少实践经验、不实用。
经验派咨询从业人员实践经验比较丰富,操作程序系统条理,方案跟进措施得体,但企业管理知识欠缺,解决方案凭经验,缺少前瞻性和创新性。
我国至今既无相关法规,也没有咨询业的标准认证机构,没有面向咨询业的统一管理机构,管理咨询市场无序竞争现象严重。
众多管理咨询公司出项目建议书争夺同一个客户的现象已经十分普遍,不同公司运用各种公关策略来达到接单目的,导致咨询前端混乱。
为了拉客户,在项目建议书中许诺多,而项目实施中兑现少,导致客户不满意的比率较大。
三、我国管理咨询公司发展定位1.发展以前企业只要有好的产品、顺畅的渠道,几乎不需要了解整个行业乃至全球产业的发展状况;而现在,对于任何一个,无论新旧,无论大小,无论科技含量多寡,如果还只是停留在战术层面,没有一个长远的发展,则注定要走向失败。
靠政策、靠门子、靠空子、靠胆子而“一夜暴富”的时代已经一去不复返了。
“融资必须融知”,“必须投智”。
每个家都要问一下自己:“我是谁我从哪里来要到哪里去企业的边界在哪里”。
没有一个企业不渴望发展战略!据英国权威部门统计,就咨询内容来讲,世界上61%的企业因为企业战略问题请教过咨询顾问。
帮企业制定发展战略、实施发展战略是管理咨询公司义不容辞的责任,也是管理咨询公司未来最大的卖点。
因此,积累行业资料、挖掘战略人才、培育核心能力是现在每个管理咨询公司最应该做的。
2.管理信息(MIS)信息化是人类继农业化、工业化后迎来的第三次革命,其影响的深度和广度将是前所未有的。
我们无法想象在未来信息化社会里企业离开信息系统将如何生存,可以说管理信息系统是企业实现利润最大化的工具。
目前我国企业管理信息化应用状况总体上还处于起步阶段,信息化在企业管理中的应用水平还不高;国内的企业往往将管理信息系统服务的提供商同及系统集成商混淆起来,大多及系统集成商只能提供技术服务,对管理并不精通,而精通管理是设计成功的管理信息系统所必须的。
管理咨询顾问以其对企业管理各个模块的关系、流程的深入认识及丰富的经营管理经验,可以提出包括系统结构、软硬件配套、运作规程等企业管理信息系统方案。
3.IT咨询业据预测,IT市场最终将会变成IT服务市场,我国IT咨询市场的需求每年将以40%~50%的速度递增。
随着市场的进一步发展,传统管理咨询公司开始加强IT咨询的力度,传统咨询与IT咨询的结合也会越来越紧密;同时,IT厂商也将涉足咨询业并不断加大对咨询业务的投入,扩大咨询业务规模,比如,惠普业已从事管理咨询公司务。
4.职业管理平台建设将无序的管理变成有序的系统化管理,这就是管理,也即化管理平台建设。
通过管理体制、领导体制、组织机构、职能设计、职位设置、职位描述、业务流程、表单、管理行为规范、员工行为规范等的整合,构建规范化、系统化的职业管理平台。
我国大多数企业对整合企业基础管理、构建职业管理平台有迫切需求。
企业要取得长足的进步,必须突破管理瓶颈、全面推进现代企业制度,实现“人治”到“法治”、“感性管理”到“理性管理”、“经验管理平台”到“职业管理平台”的跨越。
5.企业保健即企业长期管理改善服务,主要体现在操作层面上,适应于基础管理比较完善的企业。
咨询运用目视管理、面谈、查找资料等,可随时发现管理漏洞以及不完善之处,指导企业察缺补漏、完善管理。
企业的保健服务将不是一次性的,而是以企业与咨询机构签订长期服务合同的方式进行的。
据称,世界500强的企业中有50%左右拥有自己长期合作的国际着名管理咨询公司。
美国的AT&T公司有1000多家管理咨询公司为其进行全方位、多层面咨询,每年投入的咨询费用高达3亿多美元。
管理咨询公司作为企业的“健美教练”,无论对企业,还是对管理咨询公司,都是有利的,可谓“互惠双赢”。
四、我国管理咨询公司的发展空间从世界范围看,管理咨询公司发展迅速。
其日益显着的影响已经渗透到了社会政治经济生活的许多领域。
越来越多的人已经认识到,21世纪前途最光明的产业之一是管理咨询公司。
早在1994年,美、日两国“外脑”的营业额就已达到了195亿和42亿美元。
1997年,美国的麦肯锡和安达信两大咨询公司分别做到了60亿和50亿美元。