市场机会与问题分析
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市场机会与问题分析
针对产品目前营销现状进行问题分析;一般营销中存在的问题;多表现为以下几个方面。
①:企业知名度不高.
出差直接对公司的产品和形象进行推广;当然得需要制定公司形象的手册;介绍和彩页;CI;通过网络对产品进行推广;通过客户对公司进行推广。
②:产品质量不过关、功能不全、被消费者冷落.
应对音质进行提升;调试;做工、功能款式加以改善。
③:产品包装太差;提不起消费者的兴趣.
包装方面;我们的包装还算可以;目前不需要太大的改动;后期根据市场需求再完善。
④:产品价格定位不错.
就公司的情况;客户反应价格偏高;我觉得价格是另外一个问题;主要的是我们的价格优势不明显;价格高就应该让客户感受的东西不一样;高价产品我们应该从顾客对产品的使用角度、功能上去完善;目前的产品和市场上同类相比并无明显的优势;音质表现平平;望后期改善。公司应该有一款低价位的东西带动市场;同时出一款高端价位;当然;以中间价位为主导。
⑤:销售渠道不畅或渠道选择有误;使消费者受阻。
没有制定完善的推广计划和推广方案;未进行具体的行动;完善这些
制度;待新产品推出即进行出差实地考察选择渠道;就目前该对网络渠道这一块进行推广;例如:慧聪网、阿里巴巴、中国供应商等B2B 平台和百度搜索排名等进行完善和建设。
⑥:促销方式不好;消费者不了解企业产品.
这个主要是从网络推广和出差的方式和客户和市场进行产品介绍;需要彩页;产品、相关公司背景资料;如营业执照;经营状况;公司环境等。
⑦:服务质量太差;令消费者不满.
服务是个永恒的话题;也是一个公司立足于市场的保证;主要的从公司人员的素质;售前;售中和售后进行客户的沟通和问题的解决方案;速度快是关键;能快速解决客户的相关问题;例如我们要完善;从客户咨询、下单到出货到售后这个通道上的责任人。下单;确定时间;提交订单;安排生产;出货等以速度为目标;争取客户对公司的满意度达标。
⑧:售后保证缺乏;消费者购后顾虑多.
我们将对售后制度进行完善;给出书面制度;给出相关负责人;对相关人员进行素质考核;售后不好是很多代理商经常换代理公司的直接原因。