房产联动部工作职责

拓展部工作职责

一、部门工作职责

1、根据公司发展需要，也为了公司团队更适应目前日新月异的市场变化，特设

立二三级市场联动部门（以下称：拓展部），以便为公司的整体资源进行整

合、推广和促进销售。

2、房地产市场的信息收据、整理、分析与反馈，投资机会研究，市场拓展和新

接项目尾盘的销售；公司二三级市场销售部门的联动，同业的联动以及异业

联动拓展、整合。

二、各级人员工作职责

1、拓展总监：

①负责分管区域的二三级渠道拓展及维护；

②负责分管区域的渠道回款跟进；

③负责分管区域行业信息、客户需求的搜集和分析；

④配合大区总经理和行业销售总监进行渠道会议的组织召开及渠道拓展；

⑤负责分管区域大客户信息的搜集负责分管区域典型案例分析报告；

⑥临时交办工作

3、渠道经理：

①做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作；

②负责区域内代理渠道的建设、调整目标，根据公司渠道建设目标有效拓展新

的代理渠道；

③负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点，并指导和帮扶网点予以落实；

④负责代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善，各类台帐的建

立健全；

⑤负责新建网点的建设申报，做好代理渠道开创、维护、对接、收尾工作；

⑥负责定期对片区的网点经营情况进行梳理，全面掌握代理渠道的发展情况、

存在的问题，并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改；

⑦负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发、各类机制

票据的配发、码号资源的分配、返单等工作；

⑧做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查，确保公司各项营销政策得

到有效贯彻落实；

⑨定期走访所辖片区的代理商，及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题；⑩负责收集市场信息及竞争对手动态信息，及时向上级部门汇总上报，并提出和主动开展应对及营销工作；

⑪负责核实代理渠道月度发展数据，确保代理佣金计提的准确性，及时跟进代理渠道业务发展的有效性，防止代理渠道套取代理佣金；

⑫协助做好代理渠道的各项分析工作，随时关注有效发展率，业务发展，竞赛数据等关键指标的完成情况，为渠道支撑提供帮助；

4、电开经理：

①根据不同的客户群体，制定合适的销售方案，以确保销售目标的达成；

②负责团队成员的考核工作，有计划的增员及培训成员，以提高其工作能力、工作

效率与素质；

③定时组织人员对各项目销售卖点、电话邀约技巧的培训；

④负责通过电话挖掘潜在客户，包括客户群体精准电拓，散户、潜在客户的维护及

培养，并组织人员收集客户信息，定期形成客户信息的分析报告；

⑤负责组织电话回访工作，保证服务质量；

⑥协助电开专员对于邀约上门客户的协助、洽谈、促成。

5、渠道主管：

①根据营销节点编制各阶段渠道工作计划上报领导并执行；

②负责开展调研，根据市场反馈阶段性调整渠道工作内容；

③负责建立项目企业渠道资源库，拓客分销团队资源库，建立良好的业务外联

关系；

④负责与营销部各对接部门沟通、协调工作

6、电开主管：

①负责分配客户数据并监督话务人员完成客户电话预约；

②预约话术的编订及完善、灌输；

③话务人员话术及相关产品信息、政策的培训，调动积极性；

④完成预约情况达成的分析及统计

7、渠道专员：

①根据营销计划，完成公司所有楼盘销售指标；

②搜集新客户资料并进行沟通，开发新客户；

③积极开拓市场，做好客户资料的收集与整理；

④通过拜访客户，建立与维护客户关系，增加售楼处访客量；

⑤维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

⑥完成上级领导规定的销售指标和其它事宜。

8、电开专员：

①负责通过电话对潜在客户有指向性的楼盘推荐，进而进行邀约；

②定期对潜在客户进行电话回访，传递公司近期优惠销售政策；

③负责小区物业名单上业主的电话邀约，邀约客户到店咨询；

④达成每月每周的邀约任务，跟进潜在客户，促成签单；

⑤定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

2018/9/6