足浴店岗位职责
足浴师岗位职责
足浴师岗位职责足浴师是指在足浴店、洗浴中心、健身房等场所，为顾客提供足部护理、按摩、拔罐等服务的专业人士。
其岗位职责主要包括以下几个方面：1. 接待顾客足浴师是顾客服务的第一道门槛，因此其必须以亲切、热情的态度接待顾客，认真倾听顾客的需求，并为顾客提供合适的服务方案。
2. 实施足部护理足浴师负责为顾客提供各种足部护理服务，包括洗脚、泡脚、去角质、修脚、修甲、按摩等。
其必须熟练掌握各种护理工具的使用方法，根据客户需求、足型特征和皮肤、脚部情况进行个性化服务，确保顾客得到舒适、又健康的足部护理体验。
3. 进行足底按摩足浴师还需要对顾客的足部进行按摩。
按摩是一种基本的按摩方式，可以消除顾客的疲劳，缓解顾客的身体疲劳、松弛肌肉，并改善身体健康状况，缓解身体疼痛等问题。
足浴师必须根据顾客的身体情况和需要，采用适当的按摩手法，控制按摩的强度和速度，使顾客感到轻松舒适。
4. 拔火罐足浴师还要熟练掌握拔火罐技术。
拔火罐是通过控制罐内的空气压力负压作用来起到治疗效果的一种中医疗法。
足浴师在拔火罐操作过程中要保证卫生消毒，正确接纳罐的位置，掌握拔火罐的舒适程度。
5. 记录服务记录足浴服务是一种非常个性化的服务，因此足浴师需要记录每个客户的历史记录、皮肤情况及体验反馈，以便下次为客户提供更细致、贴心的服务。
6. 维护设备卫生足浴师要维护设备的清洁和卫生，包括定期按照规定消毒设备、器具，维护设备完好，保持器具洁净卫生等，确保服务质量可靠，消费者信任。
7. 推销产品足浴师可以进行产品、服务的推销，比如推荐产品、按摩技术、护理方案等，提高顾客的满意度和消费水平。
8. 离店礼仪足浴师需要在顾客的离店环节做好礼仪服务，如询问顾客是否满意、提醒顾客带好自己的物品、感谢顾客光顾、邀请再次服务等，树立品牌形象和诚信服务形象。
总之，足浴师是一种需要具备专业技能与服务意识的职业，他们通过对顾客足部护理、按摩等服务，提高顾客的身体健康、精神快乐和消费体验感受，为足浴店的发展和生存打造高质量服务标签。
足浴店后勤主管岗位职责
足浴店后勤主管岗位职责
1.设施维护：负责足浴店设施的日常维护和定期检查，确保设施的正常运行。
2.物资采购：根据运营需求，负责物资的采购工作，包括洗浴用品、清洁用品等。
3.员工管理：负责后勤员工的日常管理和工作分配，确保后勤工作的有序进行。
4.卫生监督：监督足浴店的清洁工作，确保环境卫生符合标准。
5.安全保障：负责足浴店的安全工作，包括消防安全、员工安全等。
6.成本控制：合理控制后勤成本，优化资源配置，提高运营效率。
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7.库存管理：负责库存的管理工作，确保物资的及时补充和合理存储。
8.协调沟通：与前厅、财务等部门保持良好沟通，确保后勤工作与整体运营的协调一致。
9.应急响应：在遇到设施故障或其他紧急情况时，能够迅速有效地响应和处理。
10.持续改进：不断寻求改进后勤工作的方法，提升服务质量和工作效率。
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足浴店每个岗位职责
足浴店每个岗位职责1. 接待员- 负责迎接和接待顾客，了解他们的需求并提供卓越的服务。
- 负责解答顾客的咨询，并向他们介绍足浴店的各项服务和活动。
- 协助顾客进行预约，安排座位和时间，并确保顾客的满意度和舒适度。
- 管理顾客的入场和离场，维护店面的秩序和安全。
- 处理顾客的投诉和问题，并与其他部门进行协调解决。
2. 技师- 根据顾客的需求和要求，为其提供专业的足部按摩和护理服务。
- 通过了解顾客的身体状况和病史，制定合适的按摩方案，并确保按摩的效果和安全性。
- 负责按摩房间和设备的准备和清洁，确保其卫生和操作的正常。
- 提供关于足部护理的建议和指导，帮助客户维护足部的健康和舒适。
3. 净化师- 负责足浴店的卫生和清洁工作，包括保持店内的整洁和卫生，并对器械、设备进行清洁和消毒。
- 管理店内的卫生用品和清洁工具的存储和使用。
- 检查店内各个区域的清洁情况，并及时进行清理和处理。
- 协助其他岗位对房间和设备进行准备，保证其卫生和安全。
4. 财务会计- 负责足浴店的财务管理和日常会计工作，包括收支、账目和报表的记录、整理和统计。
- 协助制定店铺的预算和财务计划，并监督其实施和执行情况。
- 跟踪和审查店内各项支出和收入，确保其准确性和合法性。
- 协助管理店内的财务流程和制度，保证其规范和有效运行。
5. 运营经理- 负责足浴店的日常运营管理，包括人员调度、业务拓展和市场推广。
- 确保足浴店的工作流程和运营效率，提高服务质量和顾客满意度。
- 分析和评估店内的营业数据和业绩，制定改进和优化方案。
- 与其他部门的协作和沟通，确保各项工作的顺利进行。
6. 培训师- 负责足浴店员工的培训和发展工作，包括新员工的岗前培训和老员工的职业发展规划。
- 设计和组织培训课程和活动，提升员工的技能和知识水平。
- 监督和评估员工的培训学习情况和效果，并提供必要的指导和支持。
- 协助管理店内的培训资源和设施，确保其正常运作和利用。
足疗店服务员岗位职责
足疗店服务员岗位职责在足疗店中，服务员是与顾客接触最为密切的岗位之一，他们的工作表现直接影响着顾客的体验和店铺的声誉。
足疗店服务员需要具备良好的服务意识、专业的技能和团队合作精神，以确保为顾客提供优质、舒适的服务。
以下是足疗店服务员的详细岗位职责：一、营业前的准备工作1、环境清洁服务员需要在营业前对店内的公共区域进行清洁，包括地面、桌椅、门窗等，确保环境整洁卫生。
同时，要检查店内的设施设备是否完好，如灯光、空调、音响等，如有异常及时报修。
2、物料准备检查足疗所需的物料是否充足，如毛巾、足浴盆、按摩膏、一次性用品等，并将其摆放整齐。
确保物料的质量符合标准，如有过期或损坏的物料及时更换。
3、个人准备服务员要整理好自己的仪容仪表，穿着统一的工作服，佩戴工作牌。
保持良好的精神状态，以热情、友好的态度迎接顾客的到来。
二、接待顾客1、微笑迎接当顾客进店时，服务员要微笑迎接，主动问好，使用礼貌用语，如“欢迎光临，请问几位？”引导顾客到休息区就座，并及时为顾客送上茶水。
2、咨询需求耐心询问顾客的需求，了解顾客是想要进行足疗、按摩还是其他服务项目，并为顾客介绍店内的特色服务和优惠活动。
根据顾客的需求，为顾客推荐合适的套餐和技师。
3、安排座位根据顾客的人数和需求，合理安排座位。
如果店内顾客较多，需要做好等位顾客的安抚工作，告知顾客大致的等待时间，并为顾客提供杂志、水果等。
三、服务过程中的职责1、协助技师在技师为顾客服务的过程中，服务员要协助技师准备所需的工具和物料，如调整灯光、温度，为顾客更换毛巾等。
同时，要关注顾客的反应和需求，及时为顾客提供帮助。
2、沟通交流与顾客保持良好的沟通，询问顾客对服务的感受和意见，解答顾客的疑问。
适时向顾客介绍一些养生知识和保健方法，增强顾客的健康意识。
3、关注安全在服务过程中，要关注顾客的安全，如提醒顾客小心滑倒、避免烫伤等。
如果顾客在服务过程中出现身体不适或其他突发情况，要及时采取相应的措施，并通知店长或相关负责人。
足浴店的工作职责
足浴店的工作职责一、接待客人作为足浴店的员工，首先要做好的就是接待客人的工作。
当客人进入店内时，需要热情地迎接并引导他们到座位上。
在接待过程中，需要注意礼貌用语和微笑服务，以给顾客留下好印象。
二、提供服务足浴店的主要任务就是提供专业的足浴服务。
员工需要掌握足浴的技巧和方法，了解不同穴位的按摩手法，并根据顾客的需求进行相应的操作。
在足浴过程中，要注意顾客的感受，灵活调整按摩力度和时间，以确保顾客能够享受到舒适的足浴体验。
三、解答顾客疑问顾客在足浴店中可能会有各种疑问，员工需要热情耐心地解答。
例如，顾客可能对足浴的好处、穴位按摩的原理、足浴产品的选择等方面有疑惑，员工需要具备相关知识并能够清晰地向顾客解释。
四、保持店内卫生作为服务行业，卫生是足浴店工作中非常重要的一环。
员工需要定期清洁店内的设备、座椅、地面等，确保店内环境的整洁和卫生。
同时，员工还需要对使用过的工具进行消毒，以保证顾客的健康安全。
五、推销产品足浴店通常会销售一些与足浴相关的产品，如足浴盐、足浴粉、按摩油等。
员工需要了解这些产品的特点和功效，并能够向顾客推荐适合的产品。
推销产品不仅可以增加店内销售额，还可以提升顾客的满意度和忠诚度。
六、处理投诉在服务过程中，难免会出现一些问题和投诉。
员工需要冷静应对，耐心听取顾客的意见和不满，并尽力找到解决问题的方法。
在处理投诉时，要保持礼貌和专业，以维护良好的服务形象和顾客关系。
七、维护店内秩序为了给顾客提供良好的服务环境，员工需要时刻维护店内的秩序。
例如，及时整理座位、清理杂物、整齐摆放工具等。
同时，员工还需要协助店长或经理进行店内管理工作，如记录销售情况、统计数据等。
八、不断学习和提升作为足浴店的员工，要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
可以通过参加培训班、阅读相关书籍、互相交流学习等方式来提高自身素质。
只有不断学习和进步，才能更好地适应行业的发展需求。
足浴各岗岗位职责
足浴各岗岗位职责岗位一：前台服务员前台服务员是一家足浴店中的重要岗位，她负责接待客人，提供服务信息，处理客人的需求和投诉等。
前台服务员的职责如下：1. 接待客人：当客人到达店面，前台服务员负责热情地接待客人，引导客人进入座位区域，并提供有关服务的信息。
2. 接听电话：前台服务员负责接听店内电话，解答客人的疑问，提供预约服务等。
3. 办理入场手续：当客人要求享受足浴服务时，前台服务员负责办理入场手续，包括登记客人的信息，确定服务项目和时长，并收取相应的费用。
4. 预约管理：前台服务员需要管理和记录客人的预约信息，确保预约的准确性和顺利进行。
5. 处理客人需求和投诉：前台服务员需要倾听客人的需求和意见，积极解决客人的问题，并及时向店长或相关部门报告重大投诉或问题。
6. 维护店面秩序：前台服务员需要保持店面的整洁和卫生，定期清理垃圾，整理座位区域和灯具，确保店内环境的舒适和美观。
岗位二：技师技师是足浴店中的核心职位，他们具备专业的足浴技能和服务技巧，负责为客人提供专业的足浴护理。
技师的职责如下：1. 检查客人身体状况：技师在为客人提供服务之前，需要仔细检查客人的身体状况，了解客人的健康情况，确保服务的安全性和有效性。
2. 提供专业的足浴护理：技师需要根据客人的需求，选择合适的足浴项目，并运用专业的技术手段，给予客人放松、舒适和有效的足部护理。
3. 客户服务：技师需要与客人建立良好的沟通，关心客人的需求，并给予专业的建议和推荐。
4. 清洁工作：技师需要负责清洁和消毒使用的工具和设备，保持工作区域的干净和整洁，确保服务的卫生和安全。
5. 提高专业技能：技师需要不断学习和提高自己的专业知识和技能，保持与时俱进，提供更好的服务体验。
岗位三：店长店长是足浴店的管理者，负责店面的日常运营和管理。
店长的职责如下：1. 目标制定和管理：店长需要与公司制定店面的目标，并制定相应的计划和策略来实现目标。
他需要管理店面的日常运营，监督员工的工作，确保店面的顺利和高效运转。
足浴店各岗位职责说明书(完美版)
足浴店各岗位职责说明书一．店总岗位职责1.主管店面日常运营；2.建立健全店内各职能部门，划分各部门职责及责任，领导和监督店内各部门工作；3.制定店内运营具体的短期目标、方案和长期战略规划，报总经理审批后落实执行；4.对店内经营状况负责，保证总经理下达的月度总体经济效益指标的完成；5.熟悉和了解市场，及时把握市场信息和动态，根据市场需求调整和优化经营模式；6.加强各部门人员工作质量，努力优化服务程序和服务岗位分工；7.对各部门各人员的工作进行考核，对不达标者进行再培训；8.建立相应的服务流程，加强对在岗人员进行监督管理，及时收集客人意见和建议；9.配合其它店面、部门或其它管理人员的工作，各自分工、相互协作，提高整体工作效率；10.处理客人投诉；11.其他突发情况的处理；12.直接对总经理负责，落实总经理下达的其它工作指令。
二．大堂经理岗位职责1.负责店内除养生师以外所有员工的管理（服务生、客理、收银、保洁、维修）；2.负责公司服务流程与操作规程的设计与实施；3.负责制定和实施部门职员的在职与升职培训计划；4.负责制定和完善店内服务部的制度与规定；5.协助店长抓好各分店设施设备的维修与保养；6.负责店内卫生区域划分（具体到个人）并按要求做好店内各区域卫生清洁的督导与检查；7.制定每月的销售办卡任务，具体到个人；8.根据店内实际情况制定相应的处罚和奖励机制；9.其他突发情况的汇报和处理；10.直接对店长负责，落实店长下达的其它指令。
三.养生部经理岗位职责1.主管养生部的日常工作；2.负责养生师的管理和技术手法的培训工作；3.熟悉掌握养生师的脾气秉性和心理动态，对养生师关爱有佳，尊重养生师个人理想，对养生师的质疑第一时间给予答复；4.及时发现养生师不良行为与违规行为，并及时与相应养生师沟通引导其改正错误；5.对现有养生师工作表现进行评估，可根据店内相应制度给予奖惩；6.养生师奖惩以口头、书面、罚款、重新商议雇佣金额逐渐升级处理；7.根据每月任务，制定相应的工作计划，任务具体到养生师个人，以月末最后结果为参考，相应的对养生师进行处罚或奖励；8.制定具体的处罚和奖励制度，营造公平竞争、共同进步的良好工作氛围；9.直接对店长负责，落实店长下达的其它指令。
足疗店岗位职责
足疗店岗位职责1. 足疗师- 负责为顾客提供足部护理和按摩服务。
- 根据客人的需求，进行足部按摩、推拿、拍打等不同的技术手法。
- 通过触摸和按摩脚部穴位，达到舒缓疲劳、促进血液循环、缓解身体不适的效果。
- 给予客人专业的建议，如如何改善足部问题、预防足部疾病等。
- 维护工作区域的整洁和卫生，包括清洁足疗床、更换干净的床单、消毒工具等。
2. 接待员- 负责接待顾客，了解客人来店的目的和需求。
- 熟悉足疗店内的各类服务项目和价格，并向顾客详细介绍。
- 协助顾客填写相关表格和健康调查问卷。
- 安排预约和为顾客提供服务时段选择。
- 维护前台的整洁和有序，确保信息的准确性和保密性。
- 处理顾客的投诉和问题，并协助解决。
3. 清洁员- 负责足疗店的日常清洁工作，包括吸尘、擦拭、清洗卫生间、更换垃圾袋等。
- 定期清理和消毒工作区，如清洁足疗床、更换干净的床单、清洁油瓶和工具等。
- 维护店内环境的整洁和舒适，如确保灯光、音乐、空调的正常运作。
- 检查和补充卫生用品和清洁用品的消耗品，如纸巾、洗手液、洗涤剂等。
4. 店长- 负责店铺的日常管理和运营工作。
- 制定店铺的销售目标和业绩指标，并组织员工共同努力达成。
- 招聘、培训和管理店铺的员工，并制定相关的工作计划和排班表。
- 监督和检查员工的服务质量，提供必要的培训和指导。
- 处理员工的问题和投诉，并通过激励措施提高员工满意度和整体团队业绩。
- 负责店铺的财务管理和报表汇总。
5. 营销推广员- 开展店铺的市场调研和竞争分析，制定相应的营销策略。
- 制定和执行店铺的推广活动，如优惠券、会员卡、推荐奖励等。
- 与周边商户建立合作关系，开展联合推广活动。
- 维护和管理店铺的社交媒体平台，发布相关信息和活动。
- 收集客户反馈和意见，为店铺提供改进建议和优化方案。
6. 健康顾问- 在接待区等待顾客到来，向他们提供所有相关的信息以及使用流程和规定。
- 针对客人的需求，提供专业的足部护理建议和解决方案。
足浴部岗位职能职责
足浴部岗位职能职责足浴部作为酒店及休闲场所的重要组成部分，承担着提供舒适、放松和健康的足部护理服务的重要职责。
在这个不断发展的行业中，足浴部岗位职能职责也在不断演变和完善。
本文将探讨足浴部的职能职责，并介绍足浴部员工需要具备的技能和素质。
一、足浴部的职能职责1. 提供足部护理服务：足浴部作为提供足部护理服务的场所，其首要职责是为客人提供舒适、放松和健康的足部护理服务。
这包括足部按摩、足部疗法、足部保健等，旨在缓解客人的疲劳、促进血液循环和改善身体健康。
2. 推广足部护理产品：足浴部还负责推广和销售足部护理产品，如足部按摩油、足部磨砂膏等。
足浴部员工需要了解这些产品的特点和功效，并向客人推荐适合他们的产品，以增加销售额和客户满意度。
3. 维护设备和环境卫生：足浴部员工需要保持足浴设备的正常运行和卫生清洁。
他们需要定期检查和维护按摩椅、足浴盆等设备，确保设备的安全和舒适性。
同时，他们还需要保持足浴部的环境整洁和卫生，以提供一个舒适、干净的服务环境。
4. 提供专业建议和指导：足浴部员工需要具备一定的专业知识和技能，能够为客人提供足部护理方面的专业建议和指导。
他们需要了解足部解剖学、足部疾病和足部按摩技巧等知识，以便能够准确地识别客人的需求并提供相应的护理方案。
二、足浴部员工需要具备的技能和素质1. 技术技能：足浴部员工需要具备一定的足部按摩和足部疗法技能。
他们需要熟练掌握足部按摩手法和技巧，能够准确地识别和处理客人的足部问题。
此外，他们还需要了解不同足部疗法的原理和操作方法，以便能够为客人提供个性化的护理服务。
2. 沟通能力：足浴部员工需要具备良好的沟通能力，能够与客人进行有效的沟通和交流。
他们需要倾听客人的需求和意见，并能够准确地传达自己的建议和指导。
良好的沟通能力有助于建立良好的客户关系，提高客户满意度。
3. 服务意识：足浴部员工需要具备高度的服务意识，能够以客户为中心，关注客户的需求和体验。
他们需要细心、耐心地为客人提供个性化的服务，确保客人在足浴部的每一次体验都是愉快和满意的。
足疗岗位职责范文
足疗岗位职责范文足疗是一种传统的中医理疗方式，对人体的健康具有重要的意义。
足疗技师是专门从事足疗服务的人员，负责给客户进行足部按摩和理疗，并帮助客户舒缓疲劳、减轻压力、促进血液循环等。
以下是足疗岗位的主要职责内容。
一、接待客户1.热情接待客户，引导客户进入足疗区域。
2.询问客户身体状况、疾病史以及特殊需求，确保提供适合客户的足疗服务。
3.敬业态度，解答客户关于足疗的疑惑和顾虑，提供专业的建议。
二、开展足疗服务1.根据客户的需求和身体状况，制定合理的足疗方案。
2.进行足部按摩和理疗，运用推拿、揉捏、敲打等技法，以促进血液循环、缓解疲劳和舒缓肌肉。
3.分析客户足部反应，发现身体问题或异常，及时向客户提供建议或转告上级医师。
4.运用中医手法按摩穴位，疏通经络、强身健体。
5.配合使用足浴盐、足浴草药等辅助工具进行足浴，提供全面的足疗护理。
6.根据客户需要，进行各种足疗特殊项目，如足部拔罐、足部贴敷等。
三、维护卫生环境1.做好足疗工具和设备的清洗、消毒和保养，确保客户使用的工具干净卫生。
2.布置足疗区域，保持整洁有序的工作环境，确保客户有良好的体验。
3.定期清除足疗区域的异味，保持空气新鲜。
四、推销与维护客户关系1.主动向客户介绍足疗项目和服务，推荐适合客户的特色足疗项目。
2.根据客户的需求和反馈，向公司提供新的足疗项目或服务的改进建议。
3.善于倾听客户需求，及时解决客户提出的问题，确保客户满意度。
4.关注客户的需求变化，跟踪客户反馈和体验，建立良好的客户关系，提供贴心的服务。
五、保持专业素养1.持续学习足疗理论和技术，不断提升自己的专业知识和技能。
2.遵守公司的规章制度，保护公司的利益，维护行业的形象。
3.关注行业动态，了解市场竞争环境，不断更新自己的专业知识。
4.保持良好的工作状态和精神面貌，保持良好的职业操守。
足疗职责的履行需要技师具备扎实的足疗理论和手法技能，同时还需要具备一定的沟通协调能力和服务意识。
足浴店各岗位职责
千里之行，始于足下。
足浴店各岗位职责足浴店作为一种常见的休闲方式，为消费者供应足部保健和放松的服务。
它也是一个多岗位协作的环境，每个岗位都有自己的职责和工作内容。
下面是足浴店中常见岗位的职责介绍：1. 接待员接待员是足浴店的门面，负责迎接顾客、支配座位、解答疑问和供应服务推举等。
主要职责包括：- 热忱接待顾客，供应良好的服务体验。
- 协调顾客座位支配，保证店内流畅运营。
- 解答顾客的疑问和需求，供应专业询问和建议。
- 告知顾客店内的服务项目和价格，助于顾客选择适合的服务项目。
2. 服务员服务员是足浴店中的核心岗位，负责为顾客供应足部保健和按摩服务。
主要职责包括：- 针对顾客的需求进行足部保健和按摩服务，实行各种专业技巧和手法。
- 帮忙顾客脱鞋、入座，并预备好所需要的服务设备和器具。
- 了解和解答顾客对服务的疑问和需求。
- 清理和维护服务区域的卫生环境，保持洁净和平安。
3. 按摩师按摩师是足浴店中的专业技术人员，负责为顾客供应专业的按摩和保健服务。
主要职责包括：- 接待顾客并了解其需求，依据个人体质和健康状况开展足部按摩服务。
- 运用专业学问和技巧，对顾客的足部进行按摩、揉捏、推拿等手法，挂念顾客达到放松和舒适的效果。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
- 针对顾客的特殊需求，如腰椎病患者、孕妇等，赐予特地的护理和按摩服务。
- 关注顾客的反馈和需求，并依据顾客的反馈进行调整和改进。
4. 技师/高级按摩师技师或高级按摩师是足浴店中技术力气较强的员工。
他们拥有更丰富的按摩技巧和阅历，能够供应更高水平的服务。
主要职责包括：- 依据顾客的需求和体质，供应更加专业和共性化的按摩和保健服务。
- 运用高级的按摩技巧和手法，对顾客的足部进行疏通、调理和舒缓。
- 了解和生疏足部保健的相关理论和学问，供应专业的询问和建议。
- 参与店内技术培训和研习，不断提升自身的服务水平和技能。
除了以上职责之外，足浴店还可能设置其他岗位，如清洁人员、收银员、营销员等，他们各自负责店内的清洁卫生、收银和推广活动等。
足浴店岗位职责
千里之行，始于足下。
足浴店岗位职责足浴店岗位职责主要包括以下几个方面：1. 接待客户：作为足浴店的员工，首先要热忱地接待客户。
当客户进入店内时，应主动迎接并引导客户选择适合的座位。
在客户坐下后，应询问客户的需求，并供应有关服务的相关信息。
2. 供应专业足浴服务：员工在进行足浴服务时，应娴熟把握足浴技巧和操作方法。
他们需要依据客户的要求进行足浴护理，包括按摩、推拿、泡脚等。
在供应足浴服务过程中，员工应留意客户的体验感受，急躁倾听客户的反馈，并准时做出调整。
3. 维护店内卫生：足浴店作为服务行业，卫生是格外重要的。
员工需要定期清洁和消毒工作场所、器具设备。
同时，还要保持店内的洁净和舒适环境，包括清理地板、擦拭桌椅、整理床铺等。
保持良好的店内卫生能够给客户留下好的印象，增加顾客的信任感。
4. 销售和营销：足浴店的员工也需要具备销售和营销的力量。
他们应了解店内的产品和服务，向客户介绍并推销相关产品。
在服务过程中，他们还可以依据客户的需求，主动供应相关的优待活动和服务推举，增加客户的消费欲望。
5. 解答客户疑问：第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
在足浴店工作期间，员工可能会遇到客户的各种问题和疑问。
员工应乐观乐观地回答客户的疑问，并供应专业的意见和建议。
当客户遇到问题时，员工应急躁倾听并帮忙解决，确保客户满足。
6. 店内协调和合作：作为足浴店的员工，团队合作是格外重要的。
员工需要与同事亲密合作，相互帮忙完成工作任务。
他们应相互关怀、敬重和支持，共同为供应优质的服务而努力。
7. 潜在客户开发：除了接待现有客户，足浴店的员工还需要乐观主动地开发新客户资源。
他们可以通过伴侣介绍、线下宣扬、社交媒体等途径，查找潜在客户并进行有效的沟通和推销。
8. 结账和收银：在客户使用足浴服务结束后，员工需要负责计算费用并准时结账。
他们应生疏店内的收银系统，正确记录客户信息和消费状况。
同时，员工还需要细心核对客户的付款方式和金额，确保收银工作的精确性和透亮度。
足疗店员工岗位职责（共7篇）
足疗店员工岗位职责（共7篇）第1篇：足疗店技师岗位职责技师岗位职责遵守企业《员工手册》、《员工行为规范》、《员工用语规范》及其它各项规章制度，严格遵守部门的工作安排，认真细致、高效率地完成工作任务。
具备良好的职业道德，具有医疗保健和按摩服务专业技术知识，熟悉人体穴位和全身与局部按摩操作的技巧，能为宾客提供优质的按摩服务。
遵守各项管理规定，熟悉工作内容、工作程序，运用按摩服务规范向宾客提供服务。
着装整齐，礼貌待客，不断提高本岗位的业务技能。
认真和员工搞好关系，积极配合员工送单，防止跑单。
认真搞好卫生，分担所在区域及休息室的卫生清理工作。
不向宾客索要物品，以免引起宾客的不满情绪。
不准与宾客发生口角，无法解决的问题应找领班或经理协调。
工作时首先向宾客问候，使用文明的礼貌用语，不许以任何理由私自外出或缩短工作时间。
不许迟到、早退、无故请假。
在休息室里不许大声喧哗。
服从安排，不得顶撞领导，如有特殊情况及时向上级反映。
热情细心地接待每一位宾客，尽最大程度满足宾客合理正当的服务要求。
在提供按摩服务时，认真听取并征询宾客的意见和要求，并把宾客信息及时反馈给部门领导。
坚守工作岗位，不串岗或随意离岗，如有事离开必须向部门领导申请，以协调班次。
凡进入营业区及上钟的保健师必须靠右行走，如途中遇见客人时，在与客人距离2米左右，主动停步靠边并面带微笑问候客人。
“先生/女士，下午好/晚上好”劳动管理公司规定，按照顺序自觉打扫公共场所卫生(如：洗手间，前台，会议室，办公室，等)，员工考勤管理制度：为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。
员工工作时间为早上9：00至下午6：00，因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。
午餐时间为中午12：00至2：00分。
公司办公室员工一律实行自觉遵守上下班时间。
员工出勤情况上报总经理办公室，并报至人事部，人事部根据此核发员工工资及其他薪资。
所有人员必需在规定上班时间之前，先到公司上班到达公司，若有事情外出，把外出原因写在外出条上，方可外出办理各项业务。
足疗店铺主要岗位职责描述.
足疗店铺主要岗位职责描述(一咨客:1随时做好顾客进店的准备工作,热情礼貌的迎接顾客,准确迅速的为客人安排各类服务项目,并及时通知各服务人员2接受顾客的预定并提前安排及通知各相关人员准备。
3负责控制包房的使用状态,在客人离房后通知保洁岗位及时清扫,提高包房的使用率。
4 负责向顾客介绍推荐各类服务项目和产品功效,接受顾客的各种问讯和要求, 为其提供最新服务项目和优惠项目的信息。
5负责向顾客介绍会员卡的购买优惠和详细的使用条款。
6负责顾客在中途调整服务项目的安排及信息传递。
7负责处理顾客在消费期间发生的各类投诉并及时解决。
8协助客人进行消费项目审核、价格核对、会员卡销售后的会员资料登记,并负责将到店的每一位客人送出大门外。
9收集整理顾客意见反馈,为上级提供及时有效的顾客消费信息。
同时定期对会员客人进行跟踪服务。
(二钟台1负责技师安排、消费项目统计、记钟管理、电脑录入等工作。
2根据咨客提供的单据录入消费项目。
3消费项目更改时及时与咨客取得联系并做出相应调整。
4负责协调各岗位沟通信息的传递,做好衔接工作。
5负责提醒技师做活时间,同时确认是否加钟。
(三银台1负责店内结算管理工作。
2熟练掌握收银结算制度和财务基本知识。
3根据钟台核算的金额,快速,准确地收取营业款,同时确保收银动作规范,认真耐心向顾客介绍消费项目。
4严格遵循礼貌规范用语,遵守唱收唱付的原则,为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询。
对钟台核算的金额进行核实,确保每一档顾客均已收银,不得遗漏。
识别伪钞。
5负责储值卡的发卡登记工作。
6负责编制营业日报表、并及时上报公司;按照公司规定,按时上交营业款,并及时做出差异报告。
7遵守财务管理规定,确保金库,现金,定额发票的安全。
8负责各种票据和文件的收集,保管和传递,并对商业资料进行保密。
9确保公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等的保养和安全。
10 负责收银区域及前台区域的清洁卫生。
(四维修工1负责店铺设施设备的日常维修、保养和管理工作,确保设施设备的正常运作。
足浴店岗位职责名称
足浴店岗位职责名称引言足浴店作为一种受欢迎的休闲娱乐场所，有着广泛的顾客群体。
为了顾客的舒适体验和店铺的顺利运营，足浴店设有多个不同职责的岗位。
本文将详细介绍足浴店常见的岗位职责名称，以更好地理解这些岗位在店铺中的作用和职责。
接待岗职责描述：接待岗位是足浴店最重要的岗位之一，负责顾客的接待、引导和咨询工作。
接待员需要热情、耐心地对待每一位顾客，了解他们的需求，并协助顾客进行服务预订。
此外，接待员还需要协调店内各岗位的工作，保持店内的秩序和良好的服务环境。
主要职责：- 热情接待顾客并了解他们的需求- 协助顾客进行服务预订和安排- 回答顾客的咨询和提供相关信息- 协调店内各岗位工作，保持店内秩序洗脚/按摩师职责描述：洗脚/按摩师是足浴店中主要从事足部按摩和护理工作的岗位。
洗脚/按摩师需要通过专业的技术和手法，为顾客提供舒适的足部护理服务，并提供个性化的按摩体验。
洗脚/按摩师需要具备较高的专业水平和敏锐的动手能力，以满足顾客的需求和期望。
主要职责：- 通过按摩和护理技术为顾客提供足部护理服务- 了解顾客的身体状况和需求，提供个性化的按摩体验- 提供专业建议和推荐，增加顾客对服务的满意度- 维护工作区域的清洁和卫生清洁/维护工职责描述：清洁/维护工是足浴店中负责店内环境清洁和设备维护的岗位。
清洁/维护工需要保持店内设施的整洁和清洁，确保顾客在舒适的环境中使用服务。
此外，他们还负责店内设备的维护和保养，及时发现故障并向相关部门报告。
主要职责：- 定期清洁店内各个区域，包括地面、墙壁、家具等- 按时更换和清洁床单、毛巾等服务用品- 检查和维护店内设备的正常运行状况- 及时向上级报告设备故障和维修需求收银员职责描述：收银员是足浴店中负责收取顾客消费款项的岗位。
收银员需要准确计算和记录顾客的消费金额，并提供合适的找零服务。
此外，收银员还需要与接待员密切合作，确保收银和服务工作的顺利进行。
主要职责：- 准确计算和记录顾客的消费金额- 提供合适的找零并向顾客发放开具的发票- 跟踪顾客的消费信息，并录入系统进行汇总- 与接待员密切合作，确保收银和服务工作的顺利进行店长/经理职责描述：店长/经理是足浴店中负责整体店铺管理和运营的核心岗位。
足浴部岗位职能职责
足浴部岗位职能职责一、岗位概述足浴部是酒店或健身中心等场所的一个重要部门，负责为客人提供足浴服务，以促进客人的健康和放松。
足浴部的岗位职能职责主要包括接待客人、提供专业足浴服务、维护设备和环境卫生等方面。
二、岗位职责1. 接待客人- 热情接待客人，引导客人到指定的座位或房间。
- 询问客人的需求和健康状况，了解客人的个人喜好和特殊要求。
- 协助客人填写相关表格，确保客人信息的准确性。
2. 提供专业足浴服务- 根据客人的需求和健康状况，提供合适的足浴方案。
- 熟练掌握足浴技巧，包括按摩、推拿、敲打等，以提供舒适的足部护理。
- 使用专业工具和产品，如足浴盆、按摩油、精油等，确保服务的质量和效果。
- 细心观察客人的反应和身体状况，及时调整服务方式和力度，以确保客人的安全和舒适感。
3. 维护设备和环境卫生- 每天对足浴设备进行清洁和消毒，确保设备的卫生和安全。
- 维护足浴房间的整洁和舒适，包括清理床单、毛巾等，保持房间的卫生环境。
- 定期检查设备的工作状态，如水温、按摩功能等，及时报修或更换损坏的设备。
- 做好消耗品的管理，如按摩油、精油等，及时补充和更换。
4. 提供专业建议和推销产品- 根据客人的需求和健康状况，提供专业的足部保健建议，如穴位保健、足部保养等。
- 推荐适合客人的足部保健产品，如足浴盐、足贴等，提高客人的体验和满意度。
- 积极了解和学习足浴行业的新知识和技术，不断提升自己的专业水平。
5. 处理客人投诉和问题- 耐心倾听客人的投诉和问题，积极解决客人的困扰。
- 及时向上级领导汇报和反馈客人的意见和建议，以改进和提升服务质量。
6. 培训新员工- 协助上级领导对新员工进行培训，传授足浴技巧和服务流程。
- 帮助新员工熟悉工作环境和工作规范，提高工作效率和服务质量。
7. 遵守工作纪律和安全规范- 遵守公司的工作纪律和服务流程，确保工作的有序进行。
- 注意个人卫生和仪容仪表，保持良好的职业形象。
- 关注工作场所的安全和卫生，及时报告和处理安全隐患。
足浴岗位职责实用九篇
足浴岗位职责实用九篇足浴岗位职责 11、根据销售统计资料，研究制定产品售后服务__和服务计划，以各分公司以及服务中心制定其服务目标的依据（一个大的方向）。
2、考虑客户的需要，设计完善的服务__与作业程序，以确保公司售后服务的优良声誉。
3、办理有关服务的各项统计与分析，以供管理部门日常参考与业绩追踪。
4、分析市场竞争的情况以及服务成本结构，拟定合理的服务收费标准。
5、依据公司经营计划，并配合公司总目标，之地本单位的目标与工作计划。
6、针对各个分公司服务中心的需要，适时提供人力以及物力的支援。
7、根据本单位工作计划，估计所需要的指出款项，编制本单位的年度预算，并加以__。
8、妥善存储、保管所有库存信息，以确定产品的优良质量，并依据各个单位的需要，予以适当调度。
9、依据公司经营计划，提出全公司服务人员教育训练计划，并编审所需教材，以提高服务人员的技能与素质。
10、研究制订公司服务人员晋升级的待遇办法，借以鼓励服务人员努力完成其服务目标。
11、依据各个分公司及服务中心所取得的.成绩，办理服务人员奖金的核算。
12、运用有效的教导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，并督导所属人员依照工作标准或要求，有效的执行其工作，确保本单位目标的达成。
13、将本单位工作按所属人员的能力，予以合理的分派，并促进各个所属人员之间工作的关系与配合。
14、与认识单位配合并有计划的培养、训练所属人员，并随时给于教育机会，以提高工作能力与素质。
15、依照员工考核奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖励、升降等事项，并力求处理事情的公平合理（这项是最重要的）电话接听服务说到电话服务，人们很自然地会想到电话总机的服务，其实，总机服务只是电话接听服务的一小部分，大量的电话接听是靠各岗位员工去完成的。
我们每天在电话中接触的各种人的次数要多于当面接触的几倍甚至十几倍，从这种意义上说，电话服务的重要程度并不亚于面对面的服务。
足浴岗位职责 21、对餐饮部主管负责，执行主管的工作指令，并向其回报工作。
足浴店员工管理制度范文(3篇)
足浴店员工管理制度范文一、引言本员工管理制度是为了规范足浴店员工的工作行为和工作流程，提高员工的工作效率和服务质量，确保店铺的经营和运营。
二、岗位职责1. 接待员职责：(1) 热情接待客人，提供优质的服务体验；(2) 完成客人的登记工作，记录相关信息；(3) 协助客人选择合适的足浴项目；(4) 维护店铺的整洁和卫生；(5) 具备一定的理疗知识，能正确引导客人；(6) 协助店长处理日常事务。
2. 按摩师职责：(1) 有一定按摩技巧和知识，能熟练操作按摩设备；(2) 根据客人的需求和要求，提供个性化的按摩服务；(3) 维护店铺设备的使用和保养；(4) 遵守按摩行为规范，确保客人的安全和舒适；(5) 配合店长安排的各项工作。
3. 清洁工职责：(1) 负责店铺的清洁工作，包括清扫、消毒、整理等；(2) 确保店铺的干净整洁，为客人提供一个舒适的环境；(3) 协助店长处理其他临时性的工作任务。
三、考勤管理1. 上班时间：(1) 严格按照公司规定的上班时间来到店铺；(2) 每日上班前5分钟进行签到；(3) 下午下班前5分钟进行签退。
2. 请假管理：(1) 如需请假，员工应提前24小时向店长提出请假申请，经店长批准后方可请假；(2) 请假期间需要安排好工作交接，确保不影响店铺正常运营。
3. 迟到早退：(1) 严禁迟到早退，如有特殊情况需要提前请假；(2) 迟到早退超过两次，将扣除相应的工资。
四、工作纪律1. 服装要求：(1) 员工应穿着整洁、干净的工作服上班；(2) 禁止穿着拖鞋、裤衩等不符合职业形象的服饰。
2. 工作操守：(1) 员工需保持良好的工作态度和服务意识；(2) 禁止在工作时间内进行个人用手机、上网等与工作无关的行为；(3) 禁止擅自带外人进入店铺。
3. 保密要求：(1) 员工需严守客人的隐私，不得将客人信息泄露给他人；(2) 不得干扰其他员工的工作，遵守店铺规章制度。
五、奖惩制度1. 奖励措施：(1) 优秀员工将获得奖金、表彰等激励措施；(2) 适当时候会组织员工培训，提升员工的专业技能。
足浴店的岗位职责
足浴店的岗位职责一、前台接待员的职责前台接待员是足浴店内最重要的岗位之一，他们是店铺的门面，也是顾客与店铺之间的重要纽带。
前台接待员的职责包括：1. 接待顾客，了解顾客需求，协助顾客选择合适的足浴项目。
2. 告知顾客有关价格、折扣和优惠活动的信息，处理顾客的预约和取消预约。
3. 根据顾客的要求和个人喜好，为顾客调整座位或提供该项服务的员工。
4. 处理顾客意见和投诉，并确保问题得到妥善处理和解决。
5. 协助店铺管理人员管理和监督店内员工的销售绩效和工作表现。
二、足疗技师的职责足疗技师是足浴店的核心岗位之一，他们负责提供专业的足部护理和按摩服务。
足疗技师的职责包括：1. 为顾客提供足部保健和提醒服务，包括足浴、足部按摩、拔罐以及针对个人需求的特殊护理。
2. 提供专业建议，并向顾客介绍足部保健知识和护理方法，帮助顾客改善脚部健康问题。
3. 按照店铺的工作流程和标准操作程序提供服务，确保服务质量和客户满意度。
4. 协助店铺管理人员控制服务时间和服务质量，确保服务效率和服务标准的达成。
5. 持续学习和掌握新的足部护理技术和方法，提高自身的专业知识和技能。
三、清洁人员的职责清洁人员是足浴店内不可或缺的一员，他们负责店内的清洁工作，包括卫生清洁和设备维护。
清洁人员的职责包括：1. 定期对店铺的各个区域进行清洁和消毒，保持店内环境的卫生和整洁。
2. 清洁和维护足浴设备，确保设备的正常运行并遵守安全操作规程。
3. 清理店铺的垃圾和废物，并负责垃圾分类和垃圾处理。
4. 协助店内其他岗位的员工安排和整理工作区域，确保店内的整体协调和有序。
5. 根据店铺的需要，协助管理人员管理和采购清洁用品和设备。
四、店铺管理人员的职责店铺管理人员是店内的领导职位，他们负责店铺的整体管理和日常运营。
店铺管理人员的职责包括：1. 制定店内的工作计划和目标，确保店内运营顺利进行并达成销售目标。
2. 安排和调度店内员工的工作任务，监督员工的业绩和工作表现。
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足浴店岗位职责(总7页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除心熠堂足浴中心各岗位职责总经理岗位职责1、主管公司日常运营；2、制定公司政策与落实战略规划；3、实施董事会制定的经营目标与方案，执行董事会决议，最大化实现公司的社会效益与经济效益；4、制定公司的具体经营目标和经营计划；5、掌握市场信息、开拓市场，根据市场需求确定经营策略，调整和优化经营模式；6、审核公司运营报表，控制运营成本，健全内控机制；7、制定和不断完善企业管理模式；8、组建管理团队，恰当授权，实现分工协作。
财务部经理的工作职责1、直接对总经理负责；2、组织公司的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表，及时组织编制财务预算和决算；3、审查各项开支、合理掌握成本与费用标准；4、审查各部各店开支计划，并报总经理审批；5、做好公司资金的计划平衡，管理各项资金的运用，保证日常营运的正常进行；6、每月组织实施一次各部各店资产清查；7、督促各部各店执行各项财务规章制度；8、开展职员业务培训，使各岗能熟练掌握财务的各项知识；9、负责对本部职员的考勤与考核的核查确认；10、规范公司财务制度与相关流程；11、执行总经理交办的其它事务；人力资源部经理工作职责1、制定并执行公司的人力资源规划；2、负责公司职员的应聘、入职、离职工作；3、负责公司职员的升职升级、降职降级考核；4、负责公司职员的入职、在职、升职培训；5、制定公司相关的人事管理制度与流程；6、制定公司职员的培训计划并实施；7、负责公司职员的后勤保障与管理；8、组织与督导各部各店实施工作计划与日常人事管理工作；9、负责职员的薪资管理、发放与控制，审核各部各店送到的考勤资料，核发员工的津贴费用；10、制定各级职员的考核管理制度并指导有关部门执行；11、接待各行政主管部门并担当其协调工作；12、直接对总经理负责，落实总经理下达的其它工作指令；服务部经理工作职责1、直接对总经理负责；2、负责制定和实施部门职员的在职与升职培训计划；3、负责公司服务流程与操作规程的设计与实施；4、负责公司职员除技术以外的服务范畴的考核与督导；5、负责制定公司服务部的制度与规定；6、协助公司抓好各分店设施设备的维修与保养；7、协助公司抓好各分店的卫生与安全工作，督查个人、环境的卫生评比；8、布署各店员工的服务技能技巧考评；9、落实总经理下达的其它工作指令。
店长职责1、带领下属岗位工作人员做好各自岗位工作，言传身教建立相应责任区域或相应工作分工。
2、培训加强服务接待人员的工作质量，努力优化服务程序和服务岗位分工。
3、对相应工作人员的服务流程进行考核，对不达标者进行再培训。
4、配合后勤部门检查相应工作，做好设施破损记录和耗损物品少缺记录并申报。
5、做好营业现场各项服务工作检查及时调派相应岗位职员，确保正常服务质量。
6、建立相应客户档案、培教职员熟记宾客姓氏，为下次对客服务提供方便以促进宾客亲切感。
7、建立相应的服务流程规章，加强对现有在岗人员进行监督管理，及时收集宾客意见或建议，改善对客服务；8、及时制止和杜绝宾客的不满情绪或无理取闹，将矛盾控制在萌芽状态。
9、加强相应职员安全意识，组织实施防火防盗培训。
10、配合其它部门和上级管理人员工作，各自分工，相互协助，努力提高整体工作效率。
技术督导岗位职责1.、严格按照公司制度要求自己，以身作责引导技师队伍。
2.、与公司保持高度一致，绝对服从公司指令。
3.、接到公司或上级任务努力完成，并及时反馈任务完成情况。
4.、定期组织技师开展技能交流与培训，努力提高团体技师业务技能。
5.、及时发现技师不良行为与违规行为，并及时与相应技师沟通引导其改正错误。
6.、对技师关爱有佳，尊重技师个人理想，对技师的质疑第一时间给予答复。
如第一时间不能答复时，明确给予答复准确时间，并及时与相应管理人员探讨得出答复结果。
7、对现有技师工作表现进行评估，可根据公司相应制度给予奖惩。
8、对相应技师落实惯彻公司指令，不满和拒不服从的技师，及时向所在店经理和技术部反馈事实信息，寻求解决方法。
9、技师奖惩以口头、书面、商议金额逐渐升级处理。
10、技术督导职责与工作直接向所在店面经理和技术部负责。
11、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息，并提出相应处理意见上报给所在地经理和技术部。
12、要宽容包涵他人意见与建议，异中求同，达成相应共识。
13、技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准，刻苦钻研，努力提高个人修养与管理能力。
14、负责所在店面技师岗前培训，把好入职技师审核第一关，以择优聘用为原则。
15、对客服务过程中对宾客投诉的相应技师，视情节给予相应处罚与组织培训。
16、多方面了解发现市场新型技术项目或手法，对可利用项目要经证实后，向技术主管部门提交相应项目流程和项目可行性分析报告，以供公司业务项目开拓。
17、时刻关注和培养优秀技师，包括非本公司技师，帮助所在店面或技术部流入或引荐优秀技师，提升公司技术水平。
18、无论何时何地不得向非本公司人员泄露公司业务、机制、技能、相应流程和其它营业流程机密。
见习技术督导岗位职责：1、严格按照公司制度要求自己，以身作责引导技师队伍。
2、与公司保持高度一致，绝对服从公司指令。
3、努力完成公司或上级下达的任务，并及时反馈任务完成情况。
4、配合技术督导定期组织技师开展技能交流与培训，努力提高技师团体的业务技能水平。
5、协助技术督导发现技师不良行为与违规现象，并协助技术督导及时与相应技师沟通，引导其改正错误。
6、对技师关爱有佳，尊重技师个人理想，对技师的质疑第一时间给予答复，如第一时间不能答复，则应明确给予答复时间，并及时向上级技术督导请示答复结果。
7、协助技术督导对现有技师工作表现予以评定。
8、见习技术督导工作直接向技术督导负责，属技术部和所在店面双重管辖。
9、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息，并提出相应处理意见。
10、要善于宽容包函他人意见与建议，异中求同。
11、见习技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准，刻苦钻研，努力提高个人修养与管理能力。
12、协助技术督导负责所在店面技师岗前培训。
13、协助技术督导对宾客投诉的技师进行培训与沟通。
14、多方面了解发现市场新型技术项目或手法，对可利用项目要经证实后，向技术部提交相应项目流程和项目可行性分析报告，以帮助公司开拓业务。
15、时刻关注和培养优秀技师，包括非本公司技师，帮助所在店面或技术部流入或引荐优秀技师，提升公司技术水平。
16、无论何时何地不得向非本公司人员泄露公司业务、机制、技能、相应流程和其它营业流程机密。
行政主管工作职责1、对总经理负责；2、负责店内员工的考勤与考核；3、负责实施公司制定的规章与制度；4、负责处理客人日常投诉；5、负责店内日常事务的处理；6、负责制定店内周期工作计划并实施；7、关心爱护职员，了解职员心理动态；8、公平公正的实施员工奖惩；9、落实上级下达的其它工作指令；收银员岗位职责：1、根据消费单进行收银核算，确定收费金额收取相应费用；做好各种消费卡的登记、核算、保管工作。
2、收款和找零必须通过言语核实，做到准确无误。
3、对消费宾客的咨询要耐心准确的回答，对过份要求的宾客要及时通知现场负责人。
4、做好货币的真伪鉴定，出现伪币买单的应委婉拒绝。
5、精确无误的做好当天的财务报表。
6、做好相应财务保密工作，不向无关人员透露工作信息。
7、一切非正当工作原因的职员，一律提示非请勿入收银台。
8、负责外线电话的接听。
客人预订：详细记录客人要求、联系电话与预订时间，立即通知各相关人员作好接待准备；对私人电话只予纪录传达，不予转接。
调派岗位职责：1、接到房间安排信息，及时按照相应派点表格进行派点，要吐词清晰并使用礼貌用语，避免或减少误差。
2、做好技师的出勤考核（包括休息填表）。
3、对退点技师进行口头安慰和鼓励，同时根据宾客合理要求和派点表格进行跟进派点。
4、做好待点技师通知（通知3—5名待点技师做好上点准备），提高上点速度，做好技师上点次数记录，下班时同收银相互核实。
5、对派点中的失误或技师的误解，要坦然面对解释清楚或当面承认工作失误做到实事求是。
6、负责一次性用品及客用品的保障与管理工作。
7、做好调派工作记录表。
卫生员岗位职责1、进客前对公共区域的卫生清扫一遍（包括地角线、地板、玻璃的刮洗，公共卫生间的清洁）。
2、对客人所用的杯具进行清洗，并严格按照消毒程序进行消毒。
3、对客人所用的香巾进行浸泡、清洗，并严格按照消毒程序进行消毒。
4、每天对布草进行认真的收受工作，并对布草进行标准整理。
5、对走客房进行卫生清洁工作。
6、对客人的皮鞋进行清洁。
7、保持工作间的卫生，随时进行清洁。
8、完成领班交办的其它工作。
接待员岗位职责1、在开市前，检查客用区的卫生并及时跟办到位。
2、检查客用区的物品是否配备齐全，如：开水是否打满，梳子、卷纸是否配备到位。
3、准备工作完毕以后，在指定地点进行站立服务，迎接宾客的到来。
4、客人来时，泡好茶水，递送香巾、果点，把派点工作及时准确的反馈到前台调派员那里。
5、每15分钟为客人续水一次。
6、技师下点后，把客人的意见及时收集上来，顺便提示客人我们有代买的服务，及时处理客人投诉，不能处理的立即汇报给上级。
7、协助迎宾员进行送梯服务，欢迎客人下次再来。
8、及时对走客区域进行卫生清扫工作。
9、对客户档案进行登记完善。
10、负责所属区域财产的保管。
11、完成上级交办的其它任务。
迎宾员岗位职责1、使用服务敬语，笑脸迎客，主动询问客人位数，客人光临或离开时行鞠躬礼；2、征求客人对服务项目与区域的选择，将客人带到相应的区域。
当房间客满时，应耐心向客人解释，并引领客人至休息区；3、尽可能记住常客姓名、习惯、忌讳、喜爱，并登记在客史档案，努力让客人有宾至如归的感觉；4、熟悉店面的服务设施和项目，以便解答客人询问；5、负责做好指定范围公共卫生；6、负责收集客人消费意见，将之记录在案并汇报管理人员，便于不断改进提高；7、负责按电梯欢送客人；8、协助配合其他岗位开展工作；9、确定预定情况，并随时保持与顾客联系；10、完成管理人员交待的其它工作。
后勤负责人职责1、必须保障营业场所正常营业，所有工作以此为核心。
2、妥善安排好所有在职人员的食宿（配合食堂宿舍工作）。
3、申请所有耗损物资的购置，认真做好仓库储存物资的盘查与核实。
4、联系配合维护所有设施，确保营业过程中无异样，保证所有设施正常运作。
5、回收离职人员的物资，并做好相应记录。
6、巡视各岗位工作，消除各种安全隐患。
7、监督相应岗位的卫生工作。
8、管理后勤各岗位人事安排，及时调派相应人员，确保后勤各岗位有相应责任人。
9、配合其它部门和上级管理人员工作，各自分工，相互协助，提高整体工作效率。