2013年5月国际商务与国际营销试题及答案

2013年5月国际商务与国际营销试题及答案D2013年5月中英合作商务管理专业管理段证书课程考试国际商务与国际营销试题(课程代码11746)注意事项：试题包括必答题与选答题两部分，必答题满分60分，选答题满分40分。

一、二、三题为必答题。

四、五、六、七题为选答题，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。

考试时间为165分钟。

第一部分必答题（本部分包括一、二、三题，共60分。

）一、单选题本题包括第1-5小题，每小题1分，共5分。

在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求。

1、下列属于内部规模经济类型的是A、废料的高效处理B、辅助产业的存在C、支撑性服务的存在D、商业风险的分散2、某国去年的贸易条件指数是150，今年平均出口价格指数增长了8%，平均进口价格指数增长了12%。

对该国而言，今年贸易条件指数的变化是A、不利的B、负的C、正的D、有利的3．下列属于市场信息中一手数据的是A、政府公布的数据B、贸易统计数据C、企业实地调查数据D、在线数据库4．在市场营销活动中，通常不易被关注的风险类别是A、财务风险B、监管风险C、法律风险D、渠道风险5．企业扩大经营规模与新增市场相匹配的能力是指市场的A、可进入性B、可说明性C、可行性D、有效性二、简答题本题包括第6-8小题，共15分。

6．解释波士顿矩阵中“现金牛产品”和“明星类产品”的含义。

（8分）7．解释控制系统的输入因素中可控因素和不可控因素求签订一份五年期的供货合同，向其最负盛名的商店提供几款高档服装。

外商提出合同期内价格固定，以美元支付。

合同初期的利润高于唐氏公司通常的预期。

（案例信息纯属虚构，仅作考试用途。

）9．解释“企业使命”的含义，并为唐氏制衣公司制定适当的企业使命。

（6分）10．请使用两种不同的战略分析方法对唐氏制衣公司进行战略分析。

（18分）11．分析跨国服装零售商要求签订的合同对唐氏制衣公司的有利之处与不利之处。

（6分）12．根据企业目标和前面分析中的信息，你认为唐氏制衣公司应该如何处理这份合同，并说明理由。

（10分）第二部分选答题（本部分包括四、五、六、七题，每题20分。

任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分，共40分。

）四、本题包括第13、14小题，共20分。

国际货币市场某日的货币兑换比率如下：1单位A国货币兑换2.0美元；1单位B国货币兑换5.0美元；A国的某企业已经开始与B国开展贸易活动，向B 国销售商品。

虽然这些商品在A国市场已经步入生命周期的末期，但对B国消费者仍具有吸引力。

每件商品在A国国内的售价是10个单位的A国货币。

为了出口B国，产品改进及运费增加了2个单位A国货币。

考虑到产品在B国预计生命周期的短暂性，该企业将产品定价为20个单位A国货币。

13．计算产品在B国以B国货币表示的销售价格（请列出计算步骤）。

（5分）14．阐释A国企业所使用的定价机制，并说明该企业可采用的其它两种定价方法。

（15分）五、本题包括第15小题，共20分。

某跨国公司总裁来到中国时，中国某公司的代表出面迎接并将其送至酒店。

大家非常期待总裁的来访能够扩展双方的业务。

然而，总裁却抱怨漫长的飞行和糟糕的酒店，并拒绝食用特别为他精心准备的丰盛美食，只点了一份牛排。

因为不喜欢所谓的“破旧的遗迹”，他拒绝去故宫游览。

他不会讲中文，也不用翻译，明确表示希望东道主用英语交流。

双方的商务沟通进展得不是很顺利。

15．列出并解释营销人员在面对国际市场时应该考虑的社会和文化因素。

（20分）六、本题包括第16、17小题，共20分。

狮子玩具公司位于欧盟某国，公司生产的玩具受到本国儿童的欢迎。

狮子玩具公司认识到玩具行业是一个高度竞争的国际性产业，正考虑建立一个国际销售部门。

16．指出狮子玩具公司制定国际市场营销决策的前四个步骤及各步骤所需要的信息。

(12分)17．指出并解释国际销售部门在国际市场营销环境中需要考虑的因素。

（8分）七、本题包括第18、19小题，共20分。

X国2012年的国际收支平衡表（单位：百万美元）国际收支平衡表经常项目有形贸易 -15，000无形贸易 +8，000经常项目赤字 -7，000资本账户资本账户余额 +5，000+5，000国际收支余额 -2，000中央储备金 +2，00018．分析X国国际收支平衡的总体状况。

（6分）19．该国政府需要改善现状，请你：(1) 对该国有形贸易状况进行分析，并提出可行方案。

（8分）(2) 建议政府可采用的一项政策，并对该政策进行简要说明。

（6分）2013年5月中英合作商务管理专业管理段证书课程考试国际商务与国际营销答案及评分参考(课程代码11746)一、单选题略二、简答题6．解释波士顿矩阵中“现金牛产品”和“明星类产品”的含义。

（8分）答案可能包括：●现金牛产品■是指已经很完善并在市场中有良好声誉的产品，几乎不需要促销或广告；■具有较高的市场份额，但是市场增长缓慢；■可能已接近生命周期的末期，产品组合中保留这种产品是因为它们可以“挤奶”来赚钱；■公司只在广告和促销上投入少量的金钱是明智之举，因为市场很难再有增长，投资回报率很低；■这些产品创造的利润可以用来开发新产品。

（以上答案，答出任意四点即可，每点1分，共4分。

其他合理答案也可以酌情给分。

）●明星产品■是非常有利可图的产品：■具有较高的市场份额；■处在高速增长的市场之中；■往往处在生命周期的早期阶段；■企业可能不得不在广告和促销上花费大量金钱以确保其保持较高的市场份额。

（以上答案，答出任意四点即可，每点1分，共4分。

其他合理答案也可以酌情给分。

）（本小题满分8分。

）7．解释控制系统的输入因素中可控因素和不可控因素的含义，并各举一例说明。

（4分）答案可能包括：●可控因素是指企业可以进行控制的那些因素。

比如：确定工资水平、建立转移模式；●不可控因素是指企业外部因素，企业不能直接影响它们。

比如：通货膨胀水平、汇率。

（每点2分，其中解释含义1分，举例1分，共4分。

其他合理答案也可以酌情给分。

本小题满分4分。

）8．解释背驮式出口的含义。

（3分）答案可能包括：●背驮式出口是一家生产商利用其强大的海外分销系统在出口自己产品的同时，连带出口其他企业的产品；●出口的载体公司通常是大公司；●这些载体公司通常拥有完善的出口设施和分销渠道。

’（每点1分，共3分。

其他合理答案也可以酌情给分。

本小题满分3分。

）三、案例分析题仔细阅读下列案例，回答第9-12小题，共40分。

9、解释“企业使命”的含义，并为唐氏制衣公司制定适当的企业使命。

（6分）答案可能包括：●企业使命指的是组织设立的目标。

当一家企业建立时，需要明确企业要做什么。

企业将生产什么产品或提供什么服务？这决定了企业的目的和使命。

（完整解释“企业使命”的含义给2分。

）●在此案例中，唐氏制衣公司意图使用最好的原料生产高档服装，并主要销售给特定人群。

考生据此制定唐氏制衣公司的使命。

（考生的答案可能各式各样，部分体现了上述思想最高给2分，全面体现了上述思想最高给4分。

）（本小题满分6分。

）10、请使用两种不同的战略分析方法对唐氏制衣公司进行战略分析。

（18分）参考答案给出三种分析方法，学生使用任意两种方法进行分析即可：若使用三种方法，则按照前两种方法计分。

参考答案：● SWOT分析■优势——组织中有利的方面，借此公司可以取得未来的成功，它们包括：◆受到良好培训的员工◆优质的产品◆良好的公司声誉■劣势——阻碍公司未来成功和发展的因素，它们包括：◆缺乏现代技术◆老板厌恶冒风险（尽管这也可能是优势）■机会——一般情况下，优势与劣势与公司自身有关，而机会来自于外部的因素。

例如：◆一家跨国服装零售商提供的合同能帮助公司打开新市场。

◆国内需求的增加。

■威胁——大多数威胁来自于公司的外部，因此超出了管控范围，例如：◆竞争增加◆工资上升◆经济因素，如：可能发生的通货膨胀（指出SWOT分析方法的每个方面给1分，共4分；结合案例分析每点1分，最多给5分。

其他合理答案也可酌情给分。

使用SWOT分析方法进行战略分析最高给9分。

）● PEST分析■政治因素◆总体稳定程度◆政府经济政策■经济因素◆经济增长◆通货膨胀的可能性◆工资的上升◆汇率■社会因素◆城乡富裕程度◆西方化程度◆时尚流行因素■技术因素◆信息技术◆新制作流程（指出PEST分析方法的每个方面给1分，共4分：结合案例分析每点1分，最多给5分。

其他合理答案也可酌情给分。

使用PEST分析方法进行战略分析最高给9分。

）●波特五力分析’■潜在进入者的威胁◆取决于市场现有的障碍和现存竞争者对新进入者的预期反应。

波特识别出六种进入市场障碍：规模经济、产品的差异化、进入市场的资本要求、成本优势、分销渠道开拓和立法干涉。

◆因为障碍适度，新进入者可以进入这个行业。

■替代品的威胁◆替代品的威胁真实存在。

■供应方的议价能力◆这是一个可能存在的威胁。

■购买方的议价能力◆个别购买者可能去其它地方购买。

唐氏制衣公司有良好的声誉，因此这种风险并不严重。

◆在做出任何决定之前，应该仔细地审查跨国服装零售商要求签订的五年期供货合同。

■现有公司之间的竞争◆唐氏制衣公司处在一个竞争的环境（指出波特五力分析的一个方面给1分，共5分；结合案例分析每点1分，最多4分。

其他合理答案也可酌情给分。

使用波特五力分析进行战略分析最高给9分。

）（本小题满分18分。

）11．分析跨国服装零售商要求签订的合同对唐氏制衣公司的有利之处与不利之处。

（6分）答案可能包括：●合同最初有利可图，但价格是固定的；●工资上涨、原材料价格上涨和通货膨胀的可能性会导致成本上升；●以美元支付，汇率波动可能产生问题；●总体上，该份合同存在风险但也有利可图。

（以上答案，答出任意三点即可，每点2分，共6分。

其他合理答案也可酌情给分。

本小题满分6分。

）12．根据企业目标和前面分析中的信息，你认为唐氏制衣公司应该如何处理这份合同，并说明理由。

（10分）考生答案可能各式各样，没有对错之分，只要结合企业目标和前面分析中的信息提出合理建议并解释理由均可给分。

【评分标准】0-3分：考生没有提出明确的建议，理由不充分并与案例无关；4-6分：考生提出了明确的建议，但理由不够充分，且与案例关联性不强，无法很好地支持所提的建议；7-10分：考生结合企业目标和前面分析的信息提供了适当的建议，理由充分且与案例关联性强，很好地支持了所提的建议。

四、本题包括第13、14小题，共20分。

13．计算产品在B国以B国货币表示的销售价格（请列出计算步骤）。

（5分）答案可能包括：●产品在B国的销售价格为20个单位A国货币；● 1单位A国货币兑换2美元；●因此，销售价格在B国为40美元；● 1单位B国货币兑换5美元；●因此，产品销售价格为8个单位B国货币。