销售人员如何快速的提升自己

销售人员如何快速的提升自己

成为一名合格的优秀营销人员，需要具备一些基本的素质：

一、心态。

“心态”顾名思义就是一个人的心理状态。心态有好也有坏，

有句话说得好：心态决定一切。

作为一名新的业务员首先要给自己定个位，自己是想成为一名

普通的销售人员还是想成为一名合格的销售人员，还是想成为一名

出类拔萃的优秀销售人员，或者是想成为一名卓越的销售人员，是

否给自己限定了时间？三个月、六个月、还是几年？这样的定位对

一个销售人员来讲尤为重要。作为新人一定要摆正自己的心态，即

使在行业内有多年的经验，也不要好高骛远；或者是自己一无背景

二无经验也不要妄自菲薄。任何一个业务员，包括刚到市场的城市

经理或者是已经干了多年的老城市经理都是从基层做起，从最简单、最琐碎的事情做起，要有一个空杯的心态，归零的心态面对当前的

工作，如果没有一个正确的心态，很难坚持下来。我也一直相信一

句话：心在哪里业绩就在哪里！

二、勤奋。

进入公司的很多年轻人选择做销售，是为了锻炼一下自己、收

入高一点、自由不受别人的约束，销售不用坐办公室，不用每天打

卡考勤，不是每天熬日头，只需要到出出差，开开会，传递一下公

司的信息，见见客户，吃吃饭、喝喝酒，就感觉风光无限。其实，

真正的营销人员工作并不是这样轻松。作为一名合格的营销人员，

要勤奋，少说多做，自己负责的市场大街小巷所有的门店要走个遍，要参与到客户的经营管理当中，参与卖场谈判、销量规划、基础指

标提升、行销活动规划、促销员业务员培训、KPI的有效制定和执

行等等，最终成为市场离不开的得力助手。只有勤奋的业务员才能

做出好成绩，利用公司的平台为自己镀金。否则不是被公司淘汰就

是自己淘汰自己。我和很多营销人员讲要具备“五勤”：

1、眼勤：要勤观察市场销售动态，观察我品、竞品信息如日期、活动；在终端观察市场业务员在终端的工作表现；

2、嘴勤：要善于和促销员、业务员、店老板、经销商沟通交流，要多问，多听，因为一名管理者最需要具备的就是良好的沟通能力

和语言表达能力。销售人员要练成铁嘴。

3、脑勤：销售人员学会多思考，多总结工作中存在的不足和成绩，尤其是自身的，多分析，针对问题和疑惑要寻求解决，只有这

样才能够循序渐进。做事情多问个为什么，怀疑和好奇是提升自我

的最好途径。

4、手勤：销售人员要勤动手，要养成良好的动手意识，经常翻

看自己的产品，如新鲜度和整洁度，勤动手摆放自己产品的陈列位

置处于优势，动手张贴自己广宣物料。动手的过程也是发现问题的

最好环节。

5、腿勤：销售人员要走到市场一线，而且参与到一线，了解最

真实的市场信息动态，如我品和竞品的销售情况，而不只是听业务

促销员的汇报，腿勤走到终端还要掌握了解业务员和促销员的工作

状态和表现。不得变成坐商或者言商，而要变成行商。

三、热爱。

有句话讲的很好：爱我所选，选我所爱。但是很多大学生年轻

人择业时因为无从选择，最后无奈才选择了销售这个行业，这些人

把销售工作当成一个养家糊口的饭碗，谈不上喜欢，更别说热爱了。所以我建议大学毕业生或者年轻人，如果不是真心喜欢销售，不要

为了就业去选择做销售，浪费时间不说，还把自己折腾得身心疲惫。因为销售人员四处调动，人脉资源和社会资源经常会不断的被刷新

或者格式化。

四、执行。

销售这一行当，人群庞大，在中国光是直接从事销售行业的人

就达到8000万-1亿，竞争也是很激烈的。而快消品销售，对销售

人员的创造性要求并不高，而对执行力的要求却很高。类似像我们

这样成熟的公司本来就有一套完整的销售流程，城市经理只需要认

真执行公司的各种销售政策，临时性工作执行好，传递公司最新信息，同时监督好公司促销政策在市场执行是否到位，这样就可以做

好市场。销售有三种人，铁匠、木匠和泥水匠，如果是一个负责任

的营销人员就像铁匠，钉是钉铆是铆，非把无形状的铁打造成自己

心目中的一个模样不可，就会要求市场不折不扣的把公司的政策执

行到位；不负责任的营销人员就像木匠----睁一只眼闭一只眼，市

场不执行公司政策截留费用也视而不见；第三种销售人员就是泥水

匠----和稀泥，墙上草随风倒，公司面前骂客户、客户面前骂公司，无原则无立场彻头彻尾混日子。所以说：城市经理这一环节最为重要，所有公司制定的规划销售策略都要在市场上执行，相当于临门

一脚，这一脚踢不好，再精准的营销策略、再好的行销规划都是无

用的，所有的资源政策都是白费。

城市经理如何入手

营销人员的工作说难不难，但如果缺乏正确的指导，只会千头

万绪，不知从何做起。如果我们正处于迷茫中，那就从下面的13个“一”做起来吧！

1、一份计划

作为一名城市经理其实是公司在市场一线设立的管理者，是市

场和公司连接的桥梁和纽带。在加上快消品销售工作很琐碎，很杂，我们很多城市经理对这些杂事时，不知从何下手，很容易顾头不顾尾，照东不亮西，或者是眉毛胡子一把抓。为了有效避免出现这种

情况，提升城市经理的工作效能，业务员在开展工作之前，一定要

制定相应的工作计划。日要有日计划，旬要有旬计划（或者是周计划），月要有月计划，有了一份合理的计划，新人做起事来，才不

会顾此失彼，丢三落四。

我和欣赏公司牛根生牛总说的话：一切竞争从设计开始。计划

也是设计的一部分。做计划要分清楚轻重缓急，按照工作的紧急、

重要两个维度，对要做的事情进行排序。紧急又重要的首先来做，

紧急不重要的事其次做，重要不紧急的事再次做，既不紧急也不重

要的最后做。新入行的销售人员我建议先制定日计划、旬计划、月

计划，计划一定要有可操作性，计划中的事情，要经过自己的努力

争取完成。同时，计划要稍微有点弹性，遇到突发事情时，可以挤

出一定的时间来处理。目前公司有日清体系，录入系统即可。

2、一张地图

新城市经理到一个市场后，应先买一份当地地图。从地图上了

解当地的行政区域划分、交通情况、人口分布、风土人情等，掌握

了这些信息后，业务员对区域的大致情况就有了一定了解，便可以

在最短的时间内，走访熟悉市场划分的区域，从而掌握一手数据。

尽可能的在半月内把市场的乡镇和区域走完。

3、一个笔记本

好记心不如赖笔头，走市场门店对于铺市铺货物料使用情况有

笔记本便于随时记录形成量化数据，很多销售人员走访市场时不记录，晚上回到家里进行回忆，其实一大部分市场问题早已忘掉，形

成数据时不够准确；好的想法创意只有在走访市场时或者是独立思

考时才会在脑海里闪现，这个时候就有必要进行记录；与公司领导

走访市场时不带笔记本也不记录，其实是对上级的极大不尊重。有

一次我和城市经理走访市场竟然也是不带笔记本也不记录也不拍照，当时气就不打一处来，我让城市经理立刻在店里买笔记本和笔进行

现场记录，晚上回到宾馆问其没有记录的那几家店店名、铺市铺货、