企业CIS系统
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企业CIS系统
企业CIS系统
CIS系统论(CORPORATE IMAGE SYSTEM)
CIS是与企业体本身产生同一性,成为同市场经营的竞争动力。让企业的经营理念与企业文化,形成明确统一的概念,然后运用整体传达沟通系统,传达给企业体周围的关系者,成为商业竞争上的一种识别体系,并籍着设计体系来统合,表现视觉印象,以凸显企业的个性与精神,进而使受众群体产生一致的、深刻的认同感,为企业带来更好的经营成果。
CIS促使企业抽象的价值观通过视觉和行为变得有形可见,有章可循。
从根本上来讲,企业的竞争力必须依靠企业力,而企业力是由三个部分组成:服务力、销售力和形象力。
企业以提升服务的品质为使命,那么品质好的坏对公司必有很大的影响,也就是说,服务的竞争力可决定企业力的高低,倘若公司不注意服务的品质,则公司的前途如何?企业经营者面对消费受众群体对服务的考验,应以提升服务品质为根本。
一、导入实施CI战略
实施CI战略,是一项跨世纪的工程。
首先,CI战略的核心是MI(理念识别),它是企业的基本运作的原动力。经营理念的树立与确定,可以促使企业上下统一,步伐一致,
有助于企业内在气质的塑造,增加企业的凝聚力,并促使企业得到社会高度的认同,在MI的指导下透过饱含企业理念的各种营销、公关策划等,将企业理念通过差异性行为传达给受众群体,以其特质征服公众及市场,这就是BI(活动识别),在MI的整合下,制定视觉识别管理手册(VI),从一张名片到一个招牌,所有设计项目之间有强烈的关联性,有助于企业开展高效的行销战略。
其次,在CI战略的统一指挥下,企业可节约大笔费用,行销计划的开展可以有更强的针对性、时效性及步骤性。
第三、INDENTITY含有“同一性”、“识别”、“证明”之意,如果企业能塑造出迎合目标消费群,以切合企业实体之形象,就会发挥极大的经营业员效力,亦是提升业绩的一大助力,使全体员工产生信心及荣誉感,公司内部组织的活性试想出因此提高。
第四、CI战略的导入与实施,有助于行销有计划的定位,目标的判定,可以有层次、有方向的制定行销计划,开展行销战略。
二、CI特质
1、以市场行销水准、服务水准、设计表现水准,提升为经营哲学水准的具体行为,而非架空的经营理论与策略。
2、树立形象的职责划分不单是广告、宣传部门,而是整个公司的所有部门,上下皆兵。
3、企业情报传达对象,不单是指向来受众群体,同时针对公司内部员工、社会大众、关系企业。且所使用的传达媒体,并非专注于大众传播媒体,而是动员与公司有关的所有媒体。
4、不是短期有即兴作业,而是长期规划,定期督导管理的组织性、系统性作业。
三、CI的作用
1、企业主体性与CORPRATE IDENTITY中的IDENTITY相对应,IDENTITY含有同一性、同一物的证明等意思。出就是“有个性”、“从每一个角度来看都相同”、“言行一致”。所以即指把自我和他物区分清楚,并持守一贯的自我主张,确立自我主体性。
2、吸引人才、确保服务力。
3、激励员工士气,改造组织气候。
4、导入CIS是组织完善、制度建全之基础,能增强金融机构、服东之好感与信心。
5、CIS组织化、系统化、统一化,可以团结关系企业,如强各分公司的归属感及向心力。
6、提升广告效果。
广告=(消费)X质(广告表现品质),企业情报传达的住处若出现上面频率与度充分,则广告效果必定提升。统一性和系统性的VI要素计划可以加强传达讯息的频率与强度,产生增值的扩散效果。
7、增进营业额。
8、编订的企业标准手册,使运作严格程序化,设计规格化。
[1]抻升企业形象与知名度,受众群体对于有计划的识别系统易产生组织健全、制度完善的信赖感与认同感。
[2]方便内部管理,活用外部人员。通过CIS可缩短新人的训练、教
育等时间。
四、CI之导入方向
确立识别性等于确立了讯息传达之源,就可以根据企业主体性的确立而塑造企业形象。
1、“企业依据何种观念来进行作业”之思想层面
由“企业使命”、“经营理念”、“行动基准”组成:
“企业使命”是“企业依据何种社会使命而进行活动”之活动基本原理。
“经营理念”是“企业依据何种思想来经营”之经营基本政策或价值观。
“活动领域”是“企业内部员工应该如何行动”。
2、企业依据何种识别来进行作业”的识别系统。
五、CI导入之程序
1、市场调查
[1]企业内部环境调查
[2]企业外部调查
[3]视觉调查
2、析调研及建议
3、企业的理念,确定CI总概念,决定企业的理念及战略,形成MI
4、设计BI及VI
5、印刷制成CI手册
6、反馈调查
7、实施管理
六、VI手册细目及费用预算
企业视觉管理系统(VI)189200元
视觉基本要素27500元
1.企业标志(LOGO)29000元1.1标志色稿及标志释义10000元1.2标志墨稿及反白效果子3000元1.3标志制作规范9000元1.4标志座方格座标制图6000元1.5标志最小使用规范1000元2.企业标准字:33500元
2.1企业中文标准字8000元2.2企业英文标准字8000元2.3企业中文标准字方格座标图制作法8000元2.4企业英文标准字方格座标图制作法8000元2.5企业中、英文标准字最小使用规范1500元3.企业标准色9000元
3.1企业标准主色系4000元3.2企业标准辅助色系4000元3.3用色标准1000元4.企业全称标准字8000元
4.1企业全称中文标准字及规范作法4000元4.2企业全称英文标准字及规范作法4000元5.象征图形7000元
5.1象征图形色稿4000元5.2象征图形延展效果稿2000元5.3象征图形使用规范1000元6.组合规范35000元
6.1标志与企业中文标准字组合规范3000元6.2标志与企业英文标准字组合规范3000元6.3标志与企业中、英文标准字组合规范3000元6.4标志最小预留空间1000元6.5标志与企业全称中文标准字组合规范3000元6.6标志与企业全称英文标准字组合规范3000元6.7标志与企业全称英文标准字组合规范3000元6.8标志与企业英文标准字、企业中英文全称标准字组合规范