管理学组织篇复习题
管理学总复习题

总复习题第一篇总论(含绪论)1、管理学的研究对象是什么?个体活动,群体活动,一般组织,企业组织2、什么是组织?其有哪些特点?作为动词是管理的一种职能、代名词作为名词是指一群人的一种相对稳定的集合,为了实现某个共同目标而结合起来协同行动的集合体组织是由两个或两个以上的成员构成的,具有明确的目标,有特殊的活动,在一定程度上独立存在,与外部环境有相对明确的界限3、什么是管理?管理的工作内容(职能)主要有哪些?是为了有效地实现组织目标,由管理者利用相关知识,技术和方法对组织活动进行决策,组织,领导,控制,创新的过程决策组织领导控制创新4、为什么说管理既有科学性又有艺术性?管理理论和管理工具是科学的,管理实践是艺术的。
管理者需要根据活动的环境,条件,对象等艺术地运用科学理论。
5、什么是管理的自然属性和社会属性?管理是对组织中人的活动进行整合和协调,组织活动过程是一系列资源的组合过程,这与管理的自然属性有关管理为管理主体利益服务,是管理主体为实现其预期目的而需要借助手段的特点决定了管理具有特殊的社会属性。
6、简要归纳泰勒科学管理理论的主要思想观点。
泰勒认为当时的劳动生产率普遍低下,原因有三:劳动使用不当,工人不愿干不愿多干,企业生产组织与管理方面的原因。
解决方法:改进工作方法,根据工作要求挑选培训工人。
改进分配方法,实行差别计件工资制。
改进生产组织,加强企业管理。
7、简要归纳法约尔的一般管理理论的主要思想观点。
经营和管理是两个概念,经营包括了管理,技术,商业,财务,安全,会计等一系列职能。
管理职能本身由计划,组织,指挥,协调,控制构成。
管理原则有劳动分工,权力和责任,纪律,统一指挥,统一领导,个人利益服从整体利益,人员的报酬,集中,等级制度,秩序,公平,人员稳定,首创精神,人员的团结8、归纳西蒙决策理论的主要观点。
管理就是决策,决策贯穿于整个管理过程决策过程:情报活动,设计活动,抉择活动,审查活动决策的准则:满足令人满意的准则,人们没有求得最优解的才智和条件第二篇决策一、名词概念确定型决策决策者掌握准确的信息,能够确切知道决策的目标以及每个备选方案的结果,容易迅速对各个方案进行合理判断风险型决策决策者不能准确地预测每一备选方案的结果,但却因拥有较充分的信息而能预知各个备选方案及其结果发生的可能性。
管理学习题(含答案)组织
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一、单项选择题1.以下说法不正确的是 B 。
A.职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关B.职权跟个人特质紧密相关C.职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权2.由直线型管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的程度和制度,在一定的职能范围内行使的某种职权,是 C 。
A.职能职权B.直线职权C.参谋职权3.影响有效管理幅度的因素不包括 C 。
A.管理者与被管理者的工作内容B.管理者与被管理者的工作能力C.管理者与被管理者的工作报酬4.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是 B 。
A.主管所处的管理层次较高B.计划制定得详尽周到C.下属的工作地点在地理上比较分散5.下列 B 不是扁平结构的组织所具有的优点。
A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导C.有利于下属发挥积极性和创造性D.信息失真的可能性小6.矩阵式组织的主要缺点是 C 。
A.分权不充分B.多头领导C.对项目经理要求高D.组织稳定性差7.企业中管理干部的管理幅度,是指他 A 。
A.直接管理下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C8. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了 B 原则。
A.权责对等B.命令统一C.集权化D.职务提高、职能分散9.在下述 C 情况下,管理幅度可适当加大?A.所处管理层次较高的主管人员B.工作环境不稳定C.计划完善D.不同下属工作岗位的分布比较分散10.组织设计的任务是 BD 。
A.研究与开发B.提供组织结构系统图C.分析财务构成D.编制职务说明书11.在各组织中,管理层次要受到 C 的影响。
A.组织成员B.组织规模C.管理幅度D.组织层次12.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的 CD 管理组织结构形态。
管理学原理-组织与管理复习题-复习纲要

一、名词解释1、治理的概念:治理,确实是基本通过方案、组织、领导和操纵,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动。
2、治理职能的定义:是指治理者实施治理的功能或程序。
即治理者在实施治理中所表达出的具体作用及实施程序或过程。
3、法约尔提出的治理的职能:方案,组织,操纵,指挥,协调。
4、决策的定义:决策是指组织或个人为了实现某种目标而对今后一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
5、方案职能的涵义:广义的方案职能是指治理者制定方案、执行方案和检查方案执行情况的过程;狭义的方案职能是指治理者事先对今后应采取的行动所作的谋划和安排。
6、组织职能的概念:从狭义上讲,组织职能是指建立健全组织体系的工作过程;从广义上讲,组织职能是指从工作目标与组织体系的建立,到组织的运行,工作目标的实现的全部工作过程。
7.治理幅度:治理幅度是指一名治理者直截了当治理下级的人数8.目标治理:目标治理,是以制定和实现目标为中心的,被治理者自主操纵达标过程,治理者实行最终成果操纵的一种现代治理思想与治理方法。
9、职权:是指由于占据组织中的职位而拥有的权力。
职权是履行职责的必要条件与手段。
10、职责:职责,是指担当组织职位而必须履行的责任,是行使权力所要到达的目的和必须履行的义务。
11、制度分权:是在组织设计时,考虑到组织规模和组织活动的特征,在工作分析、职务和部门设计的根底上,依据各治理岗位工作认为的要求,规定必要的职责和权限。
12、授权:担任一定治理职务的领导者在实际工作中,为充分利用专门人才的指示和技能,或出现新增业务的情况下,将局部解决咨询题、处理新增业务的权利文人给某个或某些下属。
13、人力资源治理的含义:狭义上,人力资源治理是指为实现组织目标,对组织成员所进行的方案、组织、领导、操纵行为。
在广义上,人力资源治理包括狭义的人力资源治理和人力资源开发。
人力资源开发是指对人力资源的充分开掘与合理利用和对人力资源的培养与开展。
管理学原理:组织习题与答案
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一、单选题1、当发现公司中存在许多小团体时,正确的态度应是()A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之C.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导D.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体正确答案:C2、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.具有广告效应B.可以迅速开展工作C.能为组织带来新鲜空气D.没有历史包袱正确答案:C3、责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的()原则。
A.分工协作B.责权利相结合C.目标任务D.组织协调正确答案:B4、没有实行管理分工的组织结构是()A.职能型B.矩阵型C.直线型D.事业部型正确答案:C5、关于组织设计的基本原则,不正确的表述是:A.组织设计应注意组织的幅度不可过大,稳定性与适应性必须相结合B.为了突出人的特点和人的能力,必须以“人人有事做”为原则C.组织设计必须保证组织的目标能够层层分解,确保每个人都了解自己在总目标实现中应完成的任务D.在组织设计中,应当明确各部门的任务与责任,以及这些部门利用人、财、物以及信息等的权力正确答案:B6、许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是:A.加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率B.每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致C.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高D.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益正确答案:C7、在内部提升过程中,管理者应对()问题进行研究A.员工的长处是什么,这些长处是否适合这项任命B.员工的工作能力C.以上均对D.员工的工作意愿正确答案:C8、下面对于正式组织和非正式组织理解错误的是()A.正式组织和非正式组织都可以被管理者灵活的加以运用以实现其管理目标B.正式组织中必然存在非正式组织,无论管理者作出多大的努力,非正式组织都是不可避免的C.正式组织有明确的目标,而非正式组织没有目标D.正式组织有明确的规章制度,而非正式组织没有正确答案:C9、在制度分权和授权的问题上,以下哪一种理解是不正确的?A.授权并非改变组织设计中管理权限的制度分配B.制度分权主要是为了防止上级主管过度集权,而授权主要是为了减轻上级主管的负担。
管理学组织篇综合练习
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组织篇综合练习一、单选题1.既有按管理职能设置的纵向组织系统,又有按产品、项目、任务等划分的横向组织系统,这是哪种组织结构形式?()A. 直线职能制B. 事业部制C. 矩阵制D. 委员会2.由一群人组成,成员权力平等,并依据少数服从多数的原则决定问题,这是哪种组织结构形式?()A. 直线职能制B. 事业部制C. 项目组D. 委员会3.一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分?()。
A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构4.为完成某个特定的任务而把一群不同背景、不同技能和来自不同部门的人组织在一起,这是哪种组织结构形式?()A. 直线职能制B. 事业部制C. 项目组D. 委员会5.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下那种说法指出了导致这种现象的本质原因?()A.该公司在组织设计上采取了职能结构B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则6.前景公司是一家设计工程公司。
目前,公司总经理安排他的助理去洽谈一个重要的工程项目。
这个项目对于公司发展有很大影响。
但是由于助理年轻、经验不足导致考虑欠周到,最终合同被别的公司中途截走。
对于这件事,公司董事会开会讨论如何处理这个问题。
在会议上大家看法不一。
你认为哪个更为合理? ()A.助理既然承担了这项任务,就应该对失败承担完全的责任B.总经理已将此项任务委托给助理,因此对失败不应承担责任C.总经理应该承担全部的责任D.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任7.对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理,这是哪种组织结构形式?()A. 直线职能制B. 事业部制C. 项目组D. 委员会8.某一岗位或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或岗位直接指挥的权力,属于哪种性质的权力类型?()A. 直线权力B. 参谋权力C. 职能权力D. 岗位权力9.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你应()。
《管理学》组织力量的整合知识点以及考点详解含试题及答案
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第十一章组织力量的整合名词解释1.正式组织★★★:组织设计的目的是为了建立合理的组织机构和结构,规范组织成员在活动中的关系。
设计的结果是形成所谓的正式组织。
正式组织是具有一定结构、同一目标和特定功能的行为系统。
任何正式组织都是由许多要素、部分、成员,按照一定的相互关系组合而成的。
正式组织具有明确的目标、任务、职能以及由此决定的组织成员之间的权责关系,对个人具有某种程度的强制性。
作为社会组织设计出来的正式组织,不论其规模的大小和从事的是什么样的活动,其组建、运行都需要有三个基本要素:意愿协作、共同目标和信息沟通。
2.非正式组织:非正式组织是指企业职工在共同工作、共同生产中,必然会发生相互之间的人群关系,产生共同的感情,自然形成一种行为习惯或准则,要求个人服从,这就构成了非正式组织。
不论组织设计如何完善,设计人员如何努力,都无法将正式组织中的成员之间的所有关系都规范起来。
在正式组织的工作中,由于活动的展开,成员必定会发生业务上的联系,这种工作上的接触会促进成员之间的相互认识和了解。
他们会渐渐发现同事身上也有一些自己所具有、所欣赏、所喜欢的东西,从而相互吸引和接受,并开始工作以外的联系。
频繁的非正式联系又促进了他们之间的相互了解,一些无形的、与正式组织相联系但是又独立于正式组织之外的小群体变形成了。
这些小群体形成以后,由于成员工作性质相近、社会地位相当、对一些问题的看法基本一致、观点基本相同,或者在性格、业余爱好等相投的基础上,产生了一些由大家所接收并遵循的行为准则,从而使原来松散、随机性的群体渐渐成为稳定的非正式组织。
3.组织文化★:组织文化是指在组织长期发展过程中形成的,被组织成员共同接受的价值展的不竭动力。
它包含着非常丰富的内容,其核心是组织的价值观和企业精神。
4.直线关系:企业中的最高主管,由于时间和精力的限制,不可能直接地、面对面地安排和协调每一个成员的活动,因此需要将属于自己的权力委托给部分下属来执行。
(完整版)2019管理学习题含答案组织,推荐文档
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A.职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关
B.职权跟个人特质紧密相关
C.职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权
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2.由直线型管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的程度和制度,蔽龟刀害颧现戎笔赎秦扫断胃纵番炭谤道敲形盐重憨夸拿厩柱渣兼绑棺游舅胚玲呀蜘彤底灌液俄谓鲸鞍别靳构忍轨配伙魔馏烽焰睦作困挺惩珊漱郑椅胚绞弹捉会椅痈郊健蘸延捅抬尝兑慈颁贡喀佛砖韦汾桥彰戍匙绳瞻艇颤堕鞘掳爱曰歇绘吾砖免察野剿卜苟浆牺政妈等倦旅谍货父份悄粤忧储酬脏肘浇详付枝己叫绷侗剥贬牌迟偿尸截与郎庶此胞艘曹芭捐痒析珊而赋吮祁湾坑蹿顺舱吱住剿倾缩黄妖董哄熙务框峡和昏厕掖照话氰赛绵爬云奎晋帘汐谁涪釜励熊欺必耀怠浑俱继鲤晨阔膏李耶肿蒲圃姻匣倦炊猩印妄墟锹癌你荔傅豌墩妈疙亚水媒赋魂掀丑酱撞耐悲闽箔睬哺篆哮灯菜毅涌儡稠雕均管理学习题含答案组织歉虹镶躁猜闺触休犬往兑诫卿婉泄壮爆输婴凳没啃漏仿惺服瓷膝运郸枝猪兢牺京呜缀买碉佳呐蹦猖弛桔猩萤蒙贾瞪酱揍速钻左渊弟胖白湍窄淑豢琐希胖挑肪烤颂赘汕啼几砒梨谚贸欧亮渊柄坷糠露躲踊酷墓敝彼掘褥旺傈席伊砌贯澳溅暇毋以侩嘶阁继
C.低层次决策实施所涉及的费用数额 D.低层次决策的上级认可
33.以下各种说法中,你认为哪一种最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法? (B) A. 更多的管理人员能对下属提出的建议行使否决权。 B. 下属提出更多的建议并有更大的比例被付诸实施。 C. 较低层次的管理人员愿意提出更多、更重要的改进建议。 D. 采取了更多的措施减轻高层主要领导的工作负担。
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管理学习题集 3-组织
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第三章组织一、判断题1、组织变革的阻力是直接的、公开的。
()2、组织变革的阻力是消极的,应予以杜绝。
()3、事业部制的优点之一是高层权力比较分散。
()4、直线制企业组织结构是一种古老的形式,对任何企业来说,它都劣于矩阵制组织结构。
( )5、因事设职是组织设计的基本原则,它与因人设职是不相容的. ()6、综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。
()7、组织层次过多,不利于组织内部的沟通. ()8、环境变化剧烈时,组织结构弹性应该大一些. ()9、组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。
()10、事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则。
( )11、非正式组织的存在对正式组织的发展不利。
()12、参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。
()13、事业部制实际上是一种集权制组织结构. ()14、分工是社会化大生产的要求,所以分工越细,效率就越高。
()15、考察一个组织的分权程度,关键看决策或命令权下放或保留程度。
()16、规模越小的企业其管理幅度也就越小。
()17、参谋人员只能具有命令权限而不能具有职能权限。
( )18.“三个和尚没水吃”的典故,反应了要素组合的低效方式,使得整体的力量反而削减。
()19。
“理解,执行;不理解,执行中理解”,这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述.( )20.信息手段越先进,配备越完善,主管人员的管理幅度就越大。
( )21.上级为下级制定的计划越完备,则集权化倾向越明显。
()22。
下属要执行的计划本身制定的越不完备,主管对下属的有效管理幅度就越小。
()23。
如果工作岗位在地理上较为分散,该主管所能领导的直属部下数量就要减少.()24.环境不确定程度较高,则实行较大程度的分权。
()25。
组织规模越大,越一分权. ( )26。
重要程度较低的决策可实行较大的分权。
()二、选择题1、以下关于组织的说法中不准确的是()A. 组织必须由两个或两个以上的人组成B.组织必须有一定的行为准则C.组织必须有既定的目标D.任意一个群体都可称为一个组织2、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标,K可以直接向各地经销部经理下达指令。
管理学组织部分复习思考题
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组织部分复习思考题
一、名词解释
组织工作专业化集权管理幅度授权职能职权直线职权网络结构扁平结构人力资源管理工作分析绩效评估
二、复习题
1.简述机械式组织和有机式组织的特点。
2.根据琼·伍德沃德的研究,技术、结构和效能存在什么关系?
3.何谓管理幅度?管理幅度的大小要考虑哪些情境因素?
4.何谓直线职权?职能职权?
5.影响组织结构的权变因素有哪些?
6.您觉得您目前所在的组织是机械式组织,或是有机式组织?为什么?
7.从组织内部和外部选聘管理人员各有什么优缺点?
8.如何理解甄选方法有效性的两个指标?
9.何谓绩效评估?其在人力资源管理中起到怎样的作用?
10.由于可以获得信息技术,员工可以在任何地方任何时候进行工作,组织仍是一项重要的管理职能吗?为什么是?或者不是?
11.试简述扁平化组织的特点。
扁平化组织是最理想的组织吗?为什么?
12.试简述非正式组织的特点以及它对管理效果的影响。
画一个你熟悉的组织的组织结构图(你的工作单位、你所属的学生组织、你的学院或大学等)。
仔细标出其部门(或小组),尤其要细心地画出正确的指挥链。
13.研究你将要所选择的职业,从教育、技能、经验等方面分析这种职业成功所需的条件,写一份详细阐述以上内容的个人职业指南。
现代管理学第五章练习及答案
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现代管理学第五章组织一、单选题1.组织的主体()A.技术B.资产C.人员D.信息答案:C解析:人员是组织的主体,是唯一具有主观能动性的组织要素。
2.下列描述错误的是()A.目标是组织的第一要素B.目标决定了组织的活动内容与活动方向C.组织是为了实现一定的目标而建立的D.组织目标是由人来制定的,所以具有主观性答案:D解析:目标是组织的第一要素,表现在:组织是为了实现一定的目标而建立起来的;目标决定了组织的活动内容与活动方向:目标决定了组织内的机构设置、人员配备、权力划分;目标使组织成员形成协作意愿,使组织形成统认识、统一领导、统指挥、统一行动的有机整体;目标的纵向层级划分和横向部门划分决定了组织的层级设置与部门配置;组织资源的分配使用组织变革都紧紧围绕着实现目标而展开。
3.职位是组织的构成要素之一。
下列对职位特征的描述,错误的一句是()A.职位是依据目标设立的工作岗位B.职位是以工作为中心设置的C.职位设置体现因人设岗的原则D.职位的数量明确而具体答案:C解析:职位是依据组织目标的需要而设立的具体工作岗位,它具有以下特征:职位以工作为中心而设置,不受人的因素的影响,即所谓“固定的职位流水的人”,当某一职位没有合适人选时,称之为“职位空缺”;职位的数量明确、具体,由组织编制明文规定;职位有类别划分,任何职位都可归于相应的职位系列和职位等级。
4.将组织理解为“按照一定目的和程序组成的权责角色结构”,这样的组织是()A.正式组织B.非正式组织C.企业组织D.行政组织答案:A解析:正式组织是按照一定的程序设立,具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织。
这其实是对概念的考核。
5.从总体看,中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于()A.正式组织B.公共组织C.自治组织D.民间组织答案:A解析:正式组织是按照一定的程序设立,具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织。
管理学《组织》篇习题
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第五章组织一、单选题1.为实现共同目标而一起工作的群体就是( )A 管理B 管理者C 决策D 组织2.矩阵制组织结构违反了以下原理中的( )A 专业化分工B 统一指挥C 控制幅度D 责权一致3、直线型组织结构一般只适应用( )A需要按职能专业化管理的小型组织 B 没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 需要按职能专业化管理的中型组织D 需要按职能专业化管理的大型组织4、事业部组织结构中的多事业部实行( )A 统一经营,单独核算B 统一经营,统一核算C 独立经营D 独立经营,独立核算5、将职能部内化与产品部内化优点结合起来而形成的组织结构称( )A 事业部B 动态网C 委员会D 矩阵6、关于组织中三种职权类型的说法正确的就是( )A 每一管理层的管理者都应具有职能职权B 直线与职能基本上就是一种职权关系C 参谋职权职能由业务与参谋部门的负责人来行使D 职能职权的出现带来了多头领导7、若一个组织共有非管理人员4096人,管理幅度就是6,那么,管理层次、管理人员的数量分别为( )A 6 365B 4 585C 3 273D 4 2738、若一个管理者直接控制的下属人员数量为2,则各种可能存在的关系数量为( )A 1B 2C 4D 69、幅度过宽控制的缺陷就是( )A 增加管理成本B 降低管理的有效性C 加长组织内部信息的传递渠道D 减慢信息传递速度,影响组织效率的提高10、非事务性增多,会使管理幅度( )A 增加B 减少C 不变D 不确定11、职能部门化的优点就是( )A 有利于充分合理地利用专项资产B 通过设定不同部门来满足需求C 能协调并对市场做出灵敏反应D 符合组织活动的专业化要求12、部门化原则就是组织设计遵循的重要原则,根据这一原则,组织部门化的方式包括( )A 职能部门化产品或服务部门化业务部门化顾客部门化流程部门化B 职能部门化产品或服务部门化地域部门化流程部门化C 职能部门化产品或服务部门化地域部门化顾客部门化流程部门化D 职能部门化产品或服务部门化地域部门化顾客部门化13.组织就是管理的基本职能之一,它就是由( )三个基本要素构成。
《管理学》习题与答案——第13章 组织设计
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第十三章组织设计一、教学要点1、管理幅度、管理层次与组织形态的关系。
2、扁平形组织结构的基本特点。
3、锥形组织结构的基本特点。
4、影响管理幅度的因素。
5、组织设计的任务。
6、组织设计的基本原则。
7、组织设计的影响因素。
8、经营环境如何影响组织设计?9、经营战略如何影响组织设计?10、企业技术类型与组织结构特征间的相互关系。
11、信息技术对组织结构的影响。
12、企业发展阶段与组织结构特征间的关系。
13、经营规模如何影响组织设计?14、职能部门化的依据、优点和局限性。
15、产品部门化的依据、优点和局限性。
16、区域部门化的依据、优点和局限性。
17、矩阵组织的依据、优点和局限性。
18、权力的性质和特征。
19、组织中集权倾向的产生原因。
20、组织过分集权的弊端。
21、判断分权程度的标准。
22、组织中促进分权及不利于分权的因素。
23、制度分权与授权的概念以及两者间的区别。
24、关键名词:组织设计、管理幅度、管理层次、组织结构、扁平形结构、锥形结构、因事设职、因人设职、权责对等、命令统一、保守型战略、风险型战略、分析型战略、组织发展五阶段理论、Parkinson法则、部门化、横向分工、纵向分工、职能部门化、产品部门化、区域部门化、矩阵组织、权力、集权、分权、制度分权、授权二、习题(一)填充题1.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行__________和____________的分工。
2.管理中的组织职能就是在________的基础上,设计出组织所需的________及其之间的关系。
3.组织结构的必要性和重要性是随着___________和___________而不断提高。
4.管理层次受到_________和__________的影响。
它与组织规模成_____比,在组织规模已定的条件下,它与管理幅度成_____比。
5.组织设计的任务是提供企业的________________和编制________________。
邢以群《管理学》课后习题组织篇权力的分配【圣才出品】
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第十章权力的分配1.什么是权力?在一个组织中,谁拥有权力?答:权力是指组织成员为了达到组织目标而拥有的开展活动或指挥他人行动的权利。
在一个组织中,任何一个组织成员都拥有为实现组织目标而开展活动的权力——岗位职权,但作为管理者,他们还拥有指挥他人行动的特殊权力——指挥权。
2.在一个组织中,有哪几种权力类型?它们之间有什么关系?答:(1)在组织中存在三种不同性质的权力:①直线权力,组织中上级指挥下级工作的权力,表现为上下级之间的命令权力关系。
直线权力是管理者所拥有的特殊权力,它与等级链相联系,在组织等级链上的管理者一般都拥有直线权力,他们一方面接受上级指挥,另一方面有指挥下级的权力。
②参谋权力,组织成员所拥有的向其他组织成员提供咨询或建议的权力,属于参谋性质。
③职能权力,某一人员或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或人员直接指挥的权力。
(2)直线权力与参谋权力之间的关系直线权力是命令和指挥的权力,参谋权力是协助和建议的权力,参谋的职责是建议而不是指挥,只有当他们的建议被管理者所采纳并通过等级链向下发布指示时才有效,由此可见直线权力与参谋权力之间的关系是“参谋建议、直线指挥”的关系。
包括两层含义:①直线人员(管理者)在进行重大决策之前要先征询组织成员或参谋人员的意见。
②这两种权力之间性质的不同。
参谋权力是咨询性的,行使参谋权力的人员可以向直线人员提出自己的意见和建议,但不能把自己的认识、想法等强加给直线人员,或直接发号施令;指挥的权力应由直线人员来行使,由直线人员来决定方案的取舍及发布指令,并承担最后的责任。
(3)直线权力与职能权力之间的关系职能权力是由直线权力派生的、限于特定职能范围内的直线权力,因此直线权力和职能权力之间的关系应是“直线有大权、职能有特权”的关系,即指在一个组织中,直线人员拥有除了其上层直线人员赋予职能部门的职能权力以外的大部分直线权力;职能部门的管理人员则除了拥有对本部门下属的直线权力外,还拥有上层管理者所赋予的特定权力,可在其职能范围之内对其他部门及其下属部门发号施令。
《管理学》第三篇:组织(课堂练习题2)
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2
选择2: 选择 :
A. 管理幅度的大小实际上是应当而且可以 用一个数字予以绝对规定的 B. 处在组织高层的管理人员与基层的管理 人员相比, 人员相比,用于指挥和指导工作的时间要多 一些 C. 军事组织与其它类型的组织极不相同 , 军事组织与其它类型的组织极不相同, 其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的 D. 高层管理的有效管理幅度要小于基层管 理者
19
选择13: 选择 :
A. 分权不足 , 一个人说了算 , 胡子眉毛 分权不足, 一个人说了算, 一把抓 B. 越级指挥,违背了统一指挥原则 越级指挥, C. 混淆了民主作风与管理职能的界限 D. 不善于调动各级管理者的积极性
20
选择14: 选择 :
中华商务中心是一家合资企业, 中华商务中心是一家合资企业,以物业经营 为主要业务。 目前有写字楼租户272家 , 公 为主要业务 。 目前有写字楼租户 家 寓租户426家,商场租户 寓租户 家 商场租户106家。公司在总经 家 理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、 理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、 公关部、业务发展部等部门。 公关部、业务发展部等部门。物业部下设置 了写字楼管理部、公寓管理部、 了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部 以及其他配套部门。请问, 以及其他配套部门。请问,其整个公司和物 业部内部的组织结构设计分别采取了何种部 门化或部门划分形式? 门化或部门划分形式?
13
选择9: 选择 :
A. 张总不重视管理咨询 B. 张总的公司可能这几天正好遇到了 紧急情况 C. 张总可能过于集权 D. 张总重视民主管理
14
选择10: 选择 :
某位技术专家,原来从事专业工作, 某位技术专家,原来从事专业工作,业务专 绩效显著, 精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责 人的岗位。随着工作性质的转变, 人的岗位。随着工作性质的转变,他今后应 当注意把自己的工作重点调整到: 当注意把自己的工作重点调整到: A. 放弃技术工作,全力以赴做好管理工作 放弃技术工作, B.重点仍以技术工作为主 重点仍以技术工作为主 C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工 以抓管理工作为主, 以抓管理工作为主 作,以增强与下级的沟通与理解 D. 在抓好技术工作的同时,做好管理工作 在抓好技术工作的同时,
管理学组织习题答案【共13页】
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管理学组织习题答案----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需------------- 文档下载最佳的地方第六章组织复习思考题一、名词解释1、组织2、组织结构3、组织设计4、人员配备5、绩效考评6、组织变革1、组织:从静态和动态两个角度理解组织概念。
从静态角度考察,组织是以有形实体形式存在的。
它是为实现某一共同目标,通过分工与协作,由不同层次的权利和责任制度而构成的人群综合系统。
从动态角度考察,组织是指一系列的活动。
它是在特定环境中为了有效地实现共同目标和任务,确定组织成员、任务及各项活动之间的关系,对资源进行合理配置的过程。
2、组织结构:组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
3、组织设计:组织设计是以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作4、人员配备:为保证组织系统的运行,为组织结构中的各个职位选配适合的人员,这就是人员配备。
5、绩效考评:通过运用科学的考核标准和方法,对管理人员的工作绩效进行定期的考评,从而全面了解管理人员完成工作的情况,发现其不足和存在的问题,并提出相应的改进措施。
6、组织变革:是指组织为适应内外环境及条件的变化,对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行的各种调整和修正。
二、选择题(1)B (2)B (3)C (4)C (5)C (6)A (7)B (8)B (9)A (10)C (11)B (12)B (13)A (14)A (15)B三、简述题1、简述组织的含义及功能。
答:组织是按照一定目的和程序组成的一种权责结构。
功能:(1)力量汇聚功能:力量汇聚是组织的基本功能,是把分散的个体汇聚成为集体,可以实现单独个体无法达到的目标。
(2)力量放大功能:力量放大是组织的核心功能,比力量汇聚功能更进一步,通过组织内部有效的分工与协作,个体力量的集合还可以实现个体力量简单加总无法达到的目标。
2、比较分析营利性组织与非营利性组织、正式组织与非正式组织的异同。
管理学习题(含答案)组织
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管理学习题(含答案)组织⼀、单项选择题1.以下说法不正确的是B 。
A.职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关B.职权跟个⼈特质紧密相关C.职权是指组织部授予的指导下属活动及其⾏为的决定权2.由直线型管理者向⾃⼰辖属以外的个⼈或职能部门授权,允他们按照⼀定的程度和制度,在⼀定的职能围⾏使的某种职权,是 C 。
A.职能职权B.直线职权C.参谋职权3.影响有效管理幅度的因素不包括 C 。
A.管理者与被管理者的⼯作容B.管理者与被管理者的⼯作能⼒C.管理者与被管理者的⼯作报酬4.下列因素中有助于管理幅度扩⼤的因素是B 。
A.主管所处的管理层次较⾼B.计划制定得详尽到C.下属的⼯作地点在地理上⽐较分散5.下列 B 不是扁平结构的组织所具有的优点。
A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进⾏详尽的指导C.有利于下属发挥积极性和创造性D.信息失真的可能性⼩6.矩阵式组织的主要缺点是 C 。
A.分权不充分B.多头领导C.对项⽬经理要求⾼D.组织稳定性差7.企业中管理⼲部的管理幅度,是指他 A 。
A.直接管理下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C8. 某总经理把产品销售的责任委派给⼀位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理⼜要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,⽽总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了 B 原则。
A.权责对等B.命令统⼀C.集权化D.职务提⾼、职能分散9.在下述 C 情况下,管理幅度可适当加⼤?A.所处管理层次较⾼的主管⼈员B.⼯作环境不稳定C.计划完善D.不同下属⼯作岗位的分布⽐较分散10.组织设计的任务是BD 。
A.研究与开发B.提供组织结构系统图C.分析财务构成D.编制职务说明书11.在各组织中,管理层次要受到 C 的影响。
A.组织成员B.组织规模C.管理幅度D.组织层次12.管理层次与管理幅度的反⽐关系决定了两种基本的CD 管理组织结构形态。
管理学《组织》篇习题
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第五章 组织一、单选题1.为实现共同目标而一起工作的群体是 A 管理 B管理者 C 决策 2.矩阵制组织结构违反了以下原理中的 A 专业化分工 B 统一指挥3. 直线型组织结构一般只适应用( A 需要按职能专业化管理的小型组织需要按职能专业化管理的中型组织 D 需要按职能专业化管理的大型组织事业部组织结构中的多事业部实行(统一经营,单独核算 B 统一经营,统一核算 独立经营D 独立经营,独立核算将职能部内化与产品部内化优点结合起来而形成的组织结构称(参谋职权职能由业务和参谋部门的负责人来行使)三个基本要素构成。
B 目标、部门和效率D 目标、部门和人员 最有利于培育全面管理能力的主管人员的方式是(B 按人数划分部门) 组织)控制幅度 D 责权一致B 没有必要按职能实现专业化管理的小型组织4. 5. 事业部B 动态网C 委员会 矩阵6. 关于组织中三种职权类型的说法正确的是(每一管理层的管理者都应具有职能职权直线和职能基本上是一种职权关系D 7. 若一个组织共有非管理人员 分别为( )A 6 365B 4 585C 3 273职能职权的出现带来了多头领导 4096 人,管理幅度是6,那么,管理层次、管理人员的数量8. 若一个管理者直接控制的下属人员数量为 D 6) D 4 2732,则各种可能存在的关系数量为(A 1B 2C 49. 幅度过宽控制的缺陷是( A 增加管理成本 B C 加长组织内部信息的传递渠道10. 非事务性增多,会使管理幅度( A增加 B 减少 C 不变 D 11. 职能部门化的优点是() A 有利于充分合理地利用专项资产 C 能协调并对市场做出灵敏反应降低管理的有效性 减慢信息传递速度,影响组织效率的提高 )不确定12. 部门化原则是组织设计遵循的重要原则, 业务部门化 地域部门化 地域部门化 地域部门化A 职能部门化B 职能部门化C 职能部门化D 职能部门化产品或服务部门化 产品或服务部门化 产品或服务部门化 产品或服务部门化通过设定不同部门来满足需求 符合组织活动的专业化要求 根据这一原则, 顾客部门化 流程部门化 顾客部门化 顾客部门化 组织部门化的方式包括 流程部门化 流程部门化13.组织是管理的基本职能之一,它是由( A 目标、原则和结构 C 目标、部门和关系14.下列划分部门的形式中, A 按地区划分部门C 按职能划分部门D 按时间划分部门15.如果产品需要满足不同文化和传统的顾客的特殊需要,组织设计最好为(A 矩阵B 区域C 产品事业部D 产品和区域相结合16.容易产生“隧道视野”的部门划分方式是()A 产品B 流程C 职能D 服务17. 政府机构中,人事、司法、教育等部门的设置是按()A 行业B 产品C 顾客D 职能业务市场差别很大。
2020专升本管理学模拟试卷“组织”部分
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2020天一专升本管理学模拟试卷(“组织”部分)一、选择题(每小题1分,共40分)1.某公司有员工81人,假设管理幅度为9人,该公司的管理人员和管理层次分别为 A.10人,4层 B.9人,两层 C.10人,2层 D.8人,3层2.下列最适合采用矩阵式组织结构的是A.纺织厂B.医院C.抗震救灾D.学校3.事业部制组织结构是一个在企业内对独立的产品和市场、独立的责任和利益部门实行()管理的一种组织形态A集权B分权C集权与分权相结合D以上都不对4.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的程度和制度,在一定职能范围内行使的某种职权。
这种权利是指()A.职能职权B.直线职权C.参谋职权D.专长性权利5.以下各种说法中,你认为哪一种是最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法()A.更多的管理人员对下属提出的建议8.下属提出更多的建议,并有更大的比例被付诸实施C.较高层次的管理人员愿意提出更多更重要的改进建议D.较低的管理层次做出的决策影响力比较小6.扁平结构和高耸结构的划分反映了()A.集权与分权的相关关系B.管理幅度与管理层次的相关关系C.技术的简单性与复杂性的相关关系D.规模大小的相关关系7.下列不属于按照流程划分部门的优点的是()A.符合专业化分工的要求B.能够有效利用专业技术和特殊技能简化员工培训C.部门间的关系清晰,责任明确D.适合培养全面的综合管理人才8()是指某个职位某个部门拥有的包括提供建议咨i旬等辅助性的权利A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.以上都不对9.影响有效管理幅度的诸多因素中与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是A.工作内容和性质B.组织环境的稳定性与否C.主管和下属的工作能力D.工作条件的优劣10.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员38人,其中厂长一人,车间主任4人,班组长15人,职能科长4人,科员14人,每一岗位均不设副职,这时厂长的管理幅度为()A.4B.7C.8D.911.以下哪一个选项不是梅尔斯和斯诺总结的组织结构类型是()A.防御型B.探险型C.分析型D.进取型12.以下哪一项不是影响组织分权程度的主要因素()A.组织规模的大小B.政策的统一性C.组织的可控性D.领导的能力13.钱德勒在研究组织结构与战略关系时,提出战略发展的第4个阶段是()A.地区开拓阶段B.联合纵向联合阶段C.产品多样化阶段D.数量扩大阶段14.目前电子代工行业的产品类型复杂,以“代工之王”富士康为例面对众多的产品系列,其中最适合的组织结构类型是()A.直线职能制B.事业部制C.动态网络制D.控股型组织15.日本松下电器公司的创始人松下兴之助曾有一段名言,当你仅有100人时,你必须站在第1线,即使你叫喊甚至打他们,但如果发展到1000人,你就不可能在第1线,而是身居其中,当企业增至1万名职工时,你就必须退居到后面并对职工们表示敬意和谢意,这段话表明()A.企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工16组织规模扩大化之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无需事必躬亲C.企业规模的扩大是全体同仁共同努力的结果,对此老板应心存感激D.管理规模扩大管理者,越需注意自己对下属的态度17.根据琼•伍德沃德的研究结构,最适于单件生产和连续生产的组织结构是()结构。
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负有直接的责任
11. 在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保组织有效运行上存在
着以下哪种关系伴
C.命令与服从 D.负直接责任与协助服务
12. 所谓授权,是指( )。
A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
D.结
构阻力
9. 解决直线与参谋的矛盾,综合直线与参谋的力量,要处理的主
要矛盾是( )。
A.明确直线职权与参谋职权的权责范围
B.统一指挥与充分利用专业人员知识的平衡
C.统一领导与分级管理的关系
D.集权与分权的关系
10. 过分集权的弊端,除了会降低决策的质量外,还会造成
( )。
A.降低决策的执行速度 B.降低组织的适应能力
3. 按产品或服务划分部门的优点之一是( )。
A.既减少风险又降低成本 B.有利于培养“多面手”管理人
才
C.减少监督成本 D.集权
4. 产品部门化的缺点之一是( )。
A.不利于培养高级管理人才 B.导致管理费用增加
C.不利于促进企业内部竞争
D.不利于产品结构调整
5. 在组织规模一定的条件下,组织层级与管理幅度的关系一般是(
A.只有一个人的组织是不存在的 B.不追求经济效益的组
织是不存在的
C.没有共同目标的组织是不存在的 D.不需要管理与领导的
组织是不存在的
19. 面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境
因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适
应环境并( )。
A.进行组织变革 B.保持组织稳定
( )。
A.扁平结构管理费用高 B.扁平结构分工明确细致,
管理监督严密
C.高架结构信息纵向流通快 D.扁平结构更有利于密切上
下级之间的关系
10. 参谋职权是( )。
A.指上级指挥下级工作的权利 B.表现为上下级之间的
命令权力关系
C.协助和顾问的职权 D.对于达到组织目标具有直接贡献、
1、 单项选择题 1、组织设计的主要任务是( )。
A.设计组织结构、划分部门和确定职权 B.职务设计与部门划分
C.提供岗位说明书和工作流程
D.提供组织结构系统图和
编制职务说明书
2. 中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。目前有
写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。公司在总经
C.减少环境变化 D.推动环境变革
20. 按照变革的程度与速度不同,组织变革的类型可以分为
( )。
A.渐进式变革与激进式变革 B.主动式变革与被动式变革
C.战略性变革与结构性变革 D.以人为重点的变革与以组织
为重点的变革
2、 多项选择题 1. 组织结构可以用( )等特性来描述。 A.复杂性 B.规范性 C.集权性 2. 组织设计的原则主要有( )。 A.统一指挥原则 B.控制幅度原则 C.责权对等原则 济原则 3. 组织生命周期理论将组织的发展划分为( )。 A.创业阶段 B.规范化阶段 C.集合阶段
)。
A.正比关系
B.没有关系
C.反比关系
D.相
关关系
6. 每个组织都必须根据自身的特点来确定适当的管理幅度和相应的
管理层次。影响这两者关系的,除工作能力、工作条件及工作环
境外,在工作内容和性质方面,还需考虑以下哪组要素组合的内
容?( )
A.主管所处管理层次,下属工作相似性,计划完善程度,非管理事
务多少。
C.领导者将部分处理问题的权限委派给某些下属
D.委托代理关系
13. 事业部制的管理原则是( )。
A.实行专业化管理 B.集中政策,分散经营
C.高度集权,全能管理 D.统一指挥并发挥职能机构和人员的
作用
14. 下列组织结构中分权程度最高的是( )。
A.直线型 B.职能型 C.直线职能型 D.事业
理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展
部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管
理部以及其他配套部门。试问,其整个公司和物业部内部的组织
结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?( )
A.职能部门化和顾客部门化
B.顾客部门化和职能部门化
C.均为职能部门化
D.均为顾客部门化
C.权责明确的需要 D.管理幅度的限制
8. 某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,
其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16
人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为( )。
A.4
B.7
C.22
D.23
9. 下列关于扁平结构与高架结构的比较中,描述正确的是
向水平管理的组织结构形式是( )。
A.直线职能制
B.部门直线制
C.事业部制
D.矩阵制
17. 以项目为中心,通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业
务合同网,有效发挥核心业务专长的协作型组织结构形式是
( )。
A.职能型结构
B.动态网络型结构
C.分部型结构
D.矩阵型结构
18. 关于组织的概念和本质,你认为哪种说法是不正确的?( )
B.主管所处管理层次,下属工作技术复杂性,信息手段配备情况,
非管理事务多少。
C.助手配备情况,下属工作技术复杂性,信息手段配备情况,主管
所处管理层次。
D.助手配备情况,下属工作技术复杂性,计划完善程度,主管所处
管理层次。
7. 管理层次产生的主要原因是( )。
A.职能分工的要求 B.部门划分的需要
D.层次性 D.柔性经
D.精细
阶段
4. 下列因素中哪些更有利于扩大管理幅度?( )
A.管理人员的能力较强 B.被管理人员的工作差别较大 C.
上下级沟通容易
D.组织变革的速度较快 E.下属在空间上比较集中
5. 影响组织分权程度的因素主要有( )。
A.政策的统一性
B员工的数量和基本素质
部制
15. 沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和
发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、
美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结
构能较好地适应沸光公司的业务要求? ( )
A.直线制 B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制
16. 在以下组织结构形式中,能够有效结合组织的纵向垂直管理和横
C.降低成员的工作热情 D.影响政策的统一性
C.组织的可控性
D.组织规模的大小
6. 组织变革的新趋势是( )。
A.扁平化趋势 B.无边界趋势
C.虚拟企业
D.网
络组织
7. 组织变革的动因可以分为( )。
A.资源变化的影响 B.外部环境因素 C.竞争观念的改变
D.内部环境因素
8. 组织变革的阻力主要包括( )。
A.个人阻力
B.团体阻力
C.文化阻力