各行业进入电子商务发展现状分析

BCP中国商务信用平台：电子商务更大的独特的价值，在于低成本实现差异化，进一步在提价竞争中为消费者带来更高需求的满足。

随着我国互联网的深入发展和各行业信息化建设的推进，电子商务今年继续保持着高速增长。

据中国电子商务研究中心数据显示，中国电子商务市场交易额上半年已达2.95万亿，同比增长31%，年底有望超过6万亿。

另一方面，我国传统工业化的惯性还阻碍着电子商务的发展。

新商业文明与传统工业化既有融合也有冲突，亟待通过电子商务改造中国传统产业，把社会化大生产的成本降下，让利于民。

要知道，中国制造虽然强大，但是未解决小生产与大社会的矛盾，大量的农民和小生产，至今还游离于现代化之外。

传统经济增长模式短期难以消化数亿农村小生产人口。

中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为，在信息技术革命带动下，制造业利润下降和高附加值服务业在世界范围兴起，同质的社会化大生产，向个性化差异化方向演进。

中国还没彻底解决社会化大生产问题，又面临着通过个性化才能获得高附加值的挑战。

传统的中国制造模式，暴露出产品同质化、恶性价格战和低附加值等问题，而价格优势其实只是电子商务的小优势，电子商务更大的独特的价值，在于低成本实现差异化，进一步在提价竞争中为消费者带来更高需求的满足。

在中国制造向中国创造模式演变中，需要通过信息革命推动制造业服务化，从而在网络和信息技术支持下，低成本实现服务差异化、产品差异化及商品的个性化定制，利用互联网实现个性化制造和大规模协同。

而未来，电子商务的使命就是推动产品差异化、消费者个性化新价值的实现，带动产业升级，成为现代服务业的引领力量。

传统工业和中小企业间电子商务在传统工业领域，我国B2B电子商务发展迅速。

数据显示，我国B2B电子商务服务企业上半年达10200家，同比增长24%，B2B电子商务交易额达到2.6万亿，同比增长26.8%。

各B2B服务商市场占有率方面，国内主要B2B服务商市场份额为阿里巴巴52.8%，环球资源9.20%，慧聪网5.30%,中国制造网3.8%，网盛生意宝2.4%，环球市场2.1%，我的钢铁网1.7%，金银岛1.5%，敦煌网1.2%，其它20%。

目前，按照中国电子商务研究中心的划分，我国传统工业B2B商业模式主要有两大类，行业资讯服务和在线大宗交易服务，通过大型央企和第三方大宗商品交易服务平台，联系上下产业链，形成产业集群。

行业资讯服务类模式的典型企业主要有：我的钢铁网、中国化工网、中国制造网等。

行业电子商务网站资讯侧重商情和价格动态，并为客户量身定做提供个性化服务的专业权威资讯。

比如网盛生意宝提供的基于深度产品价格信息基础上的“数据服务”，有望成为国内行业网站继会员、广告和会展收入之后的新盈利模式。

另外还有以在线大宗交易服务为主的行业电子商务模式。

行业电子商务网站都将收取交易佣金作为自己的核心业务收入。

目前国内绝大多数行业电子商务网站主要作用是搭建起买卖双方的洽谈桥梁，发展方向是实现为贸易双方提供交易中介服务，包括网上采购与拍卖、贸易撮合、资金结算及物流仓单等，并利用网络特点促进买卖双方的交易达成。

如金银岛网交所面向重工业企业提供全程交易辅助服务和服务的全方位解决方案，为企业提供实用交易工具和安全保障体系，解决了大宗交易信用问题。

但从电子商务市场结构来看，在企业间电子商务中，中小企业B2B是电子商务市场发展的最大推动力。

目前，我国有大概4300多万家中小企业，占到企业总数的99%，产出的GDP超过50%，带来的就业机会超过75%。

中小企业满足了人们多种多样的需求，加快了生产力的发展。

由于中小企业具有反应快速、机制灵活的优势，在技术进步和机制创新中发挥着日益突出的作用。

近年来，中国中小企业高度认识了电子商务的巨大作用，并加快进军电子商务的步伐。

随着个人互联网以及商业互联网的快速发展，互联网对于中小企业的价值不断提升，不断增加的市场机会，也牵引着中国中小企业纷纷加快对互联网的利用。

相关数据显示，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模上半年已经突破1500万。

但是，尽管当前中小企业的增长速度比率要高于大型企业，中小企业的电子商务普及远低于大型企业，增长空间巨大。

一般中小企业对电子商务的应用，从上网宣传发展到建立企业内部网、加盟中小企业行业网站及综合性网站，最后是将电子数据交换系统和公司内部系统接上，随时向买家提供最新生产情况，在网上进行交易。

对于传统中小企业而言，从电商平台来看，未来的趋势是向行业垂直纵深和专业化发展。

行业垂直电商网站比大型综合B2B平台规模小得多，更专注于为专业的客户群体提供专业的产品和服务，更为了解产业链上客户的需求，也更容易完善自身的服务。

以阿里巴巴、慧聪网为代表的综合厂商的市场份额将受到行业平台及垂直网站的挤压，市场份额下降，B2B市场将出现“多元化”发展格局;而从战略上看，怎么走出低价格低附加值的同质化竞争方式，而通过个性化差异化的产品和相关增值服务、通过多品种小批量的产品定制来发挥出因小而美的特点和优势是未来的看点。

在外贸领域，小额批发市场仍保持着高速的发展，是最大的亮点。

但是小额外贸市场由于山寨产品众多涉及第三方知识产权，在快速增长同时还将面临较大的风险，有待加强规范。

传统品牌企业的电商之路比尔·盖茨说：“21世纪要么电子商务，要么无商可务。

”电子商务业已成为传统品牌企业领域越来越热的话题。

2012年网购市场销售额预测为接近10000亿元，社会消费品零售总额预计提升到18万亿，网购占比或突破5%。

2-3年后即将形成几万亿的庞大网购市场。

在美国的在线零售500强榜单里，80%以上的企业都是传统品牌的在线业务板块，近年来，我国传统企业进入B2C电子商务的趋势也已经越来越明显，并且发展迅猛。

国美苏宁高调进入家电网购市场，百丽、Kappa、李宁、TCL、格兰仕、优衣库、凌致、佐丹奴、海尔、爱慕、九牧王、相宜本草、银泰百货、中粮等服装、鞋类、日化、食品领域的传统企业也纷纷入局。

具体来看，传统企业做电商，有三个需注意的问题。

第一、传统企业针对电商的战略态度。

传统企业领导者对于企业开展电子商务，有没有一个明确的认识和一个明确的战略目标，对于电子商务的开展和发展路径有着极为重要的影响。

如果没有明确认识和目标，不是从一个中长期战略规划开始，而抱着先试水的态度，仅仅从淘宝开一个旗舰店、或者收编一两个网络分销团队，缺乏战略层面的全局规划，那么，种种问题就会浮出水面，业务都仍然处以一个摸索阶段，并且都从繁杂的最基本业务开始。

不同的行业进行着重复的摸索，走着相同的弯路。

而更多的企业，仍然纠缠于内部关系的协调，错失市场先机。

最终导致电商业务惨淡收场。

传统企业开展电子商务，最重要的在于结合企业自身的特点，对于自身开展电子商务有着清晰的定位和目标，并为目标的执行提供强有力的支持。

针对这个问题，方正国际电子商务部副总经理郑军说，传统企业做电子商务，绝不是简单购买一套系统，能够在网上进行销售就能把电子商务做好，对于战略的全局规划和支持战略的业务规划尤为重要，在帮助企业明确战略、清晰目标定位的基础上，结合企业的自身情况和自身特点，实现电子商务在企业原业务体系中和原有系统体系的对接和原有流程体系的改造，保障各个环节信息的通畅，从而实现对传统企业开展电子商务的有效支撑。

第二、能否走出差异化发展路线。

传统企业做电商暴露出很多问题：如由于销售相同产品，出现客户到店铺体验而最终去网上订购，网上低价销售冲击传统店铺正常销售秩序;无品牌推广和品牌形象、无网购售后服务。

网络消费者因为低消费体验，而对品牌评价不高。

中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为，最需重视的一点是，在中国经济转型的大气候下，顽固将传统“中国制造”价格战恶习带到网上，是各行各业初次接触互联网难免出现的惯性。

短期有一定市场，因为某些行业尚存有打价格战的利润空间，但从长远看绝非上策。

以此分析国美和苏宁，就能看出国美已经走到了前面，着力打造线上品牌的差异化路线，而苏宁还停留在与当当、京东打价格战的同质化竞争上。

亚马逊现在大力发展云计算，正是为了未来能低成本实现差异化战略。

第三、不能仅仅把电子商务理解为网上的销售渠道。

电子商务平台是大平台的概念，是品牌企业整个电子商务事业的平台，包括完整的电子商务供应链，含商品、服务、品牌传播、支付、渠道、线上线下整合等等职能;诚然，在品牌价值、营销技术、供应体系、分销渠道等各方面，传统线下品牌有一定的优势，面对电子商务，传统企业可以简单的选择自建电子商务平台或者在第三方平台合作共建，但是如果电子商务停留在此，就没有把握住互联网的优势和产业升级的机遇。

星巴克曾做这么一个试验，在煮咖啡的一分钟内，为顾客定制一本书，三个月高价卖出几万本。

可见图书不仅是产品，还可当服务卖;图书可以不像京东当当打价格战来降价竞争，而可以通过差异化和服务来提价竞争。

线上还是线下，这是一个问题;降价还是提价，更是一个问题。

行业纵深化同时，我国各行业整体呈现出纵深化发展趋势，所涉及领域包括医药、保险航空、汽车、生活服务消费、房地产、金融、物流、教育等众多社会经济领域。

一、医药行业。

2009年10月国家药监局发出第一张通过互联网向个人消费者提供药品的资格证，不过这一市场的增长规模一直有限。

数据显示，2009年中国药品零售市场规模约1500亿元，其中网络销售仅7000万元左右，只占零售市场销售的0.046%;去年中国药品零售市场规模约1739亿元，同比增长17%，网络销售额刚刚过亿元，而美国的网上药品销售规模已接近1700亿美元，占整个药品零售市场的比例接近30%，最大的网上药店CVS 的年营业额超过150亿美元，九州通作为全国最大的医药电子商务销售商，在B2B方面的销量也才突破10个亿。

中国的医药在电子商务领域还有很大的发展空间，2011年医药B2C的发展开始发力。

腾讯QQ商城引入健客网，淘宝上马“医药馆”试水网上卖药，京东牵手九州通，际通宝携手信谊医药，之后当当也加入其中。

越来越多的药品代理商纷纷加入这个电子商务行业。

根据SFDA数据显示，我国具有互联网药品交易服务资格的企业共有67家，其中向个人消费者提供药品的B2C模式企业有36家，与其他企业进行药品交易的B2B模式有23家，第三方交易服务平台模式有8家。

医药电子商务的发展主要面临以下问题：首先是政策壁垒。

相关部门坚持一种宁缺毋滥的原则，这是医药企业做电商目前的最大障碍。

根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》，只有同时具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》两证的企业才能开展网络售药。

但对于只提供第三方交易平台的电子商务企业，《互联网药品交易服务审批暂行规定》并未指明是否需要同时具备双证才能售药，京东商城与九州通当初的合作也是利用了这个漏洞。