矩阵式管理
矩阵式管理模式探析
矩阵式管理模式探析简介矩阵式管理模式是一种组织管理结构,旨在提高工作效率和团队协作能力。
该模式采用矩阵形式的组织结构,使得员工可以同时向多个上级汇报,并参与多个跨部门项目。
本文将探讨矩阵式管理模式的特点、优势和挑战,并提供一些实施该管理模式的最佳实践。
特点1.多重汇报线:在矩阵式管理模式下,员工通常会向两个或多个上级负责人汇报工作。
这种多重管理关系可以促进不同团队之间的沟通和协作,避免信息壁垒和单一依赖。
2.跨部门项目:矩阵式管理模式鼓励员工参与跨部门项目,以便充分利用组织内部各部门的专业知识和资源。
这有助于加快决策过程,提高创新能力和问题解决能力。
优势1.灵活性:矩阵式管理模式能够快速适应市场变化和组织战略调整。
由于员工可以同时参与多个项目和团队,他们能够迅速调整优先级,并根据需要分配资源。
2.跨功能合作:通过矩阵式管理模式,不同部门的员工可以更加紧密地合作,互相学习和分享知识。
这有助于促进创新和共享最佳实践。
3.提高效率:矩阵式管理模式消除了冗余和重复工作,避免了信息孤立和延误。
员工通过多重汇报线,可以更快地取得决策和反馈,提高工作效率。
挑战1.角色模糊:在矩阵式管理模式下,员工常常需要同时承担多个角色和责任。
这可能导致角色模糊和责任不清,需要对角色进行明确定义和沟通。
2.决策难度:由于矩阵式管理模式涉及多个团队和上级,决策可能需要经过复杂的协商和权衡。
这可能会增加决策的时间和成本。
3.沟通挑战:矩阵式管理模式要求员工具备优秀的沟通和协作能力。
面对不同团队和上级,员工需要清晰地传达信息,并确保沟通畅通。
最佳实践1.明确角色和责任:在矩阵式管理模式下,组织必须清晰地定义每个员工的角色和责任。
这有助于避免角色交叉和责任模糊。
2.有效沟通:组织应该建立良好的沟通机制,确保信息流畅,避免信息孤立和误解。
定期的团队会议和沟通渠道可以帮助促进信息共享和问题解决。
3.培养多重技能:员工在矩阵式管理模式下需要具备多重技能和知识。
矩阵式管理
矩阵式管理一、概念矩阵式管理是常见的组织结构形式之一,与直线式管理相对,以其灵活、有效的特点而被大多数组织所接受。
如果这种专门小组有若干个的话,就会形成一个为完成专门任务而出现的横向系统。
这个横向系统与原来的垂直领导系统就组成了一个矩阵,因此称矩阵管理。
也就是说,矩阵管理中的员工是双线汇报的模式。
其上司有两个,一个是流程上司,一个是专业上司。
流程上司负责你的日常考核,专业上司负责你的晋升和任免。
二、管理条件相对于矩阵管理的矩阵式组织,适合于某些较为庞大的全球性公司。
比如某家跨国公司有三块核心项目——针对企业用户的服务器业务,针对家庭用户的电脑产品、针对金融系统的软件开发业务。
如果按照传统的组织架构,企业组织架构将会十分庞大。
比如在三个业务板块内都安排研发,生产、财务、销售等部门,结果是部门间职能相互重叠,然而却又相互隔离。
长此以往必然会弱化员工间的协助,造成资源的极大浪费。
因此,大企业如何最大限度地发挥人、财、物的效率,矩阵式组织是一种很好的方式。
那么,什么样的企业应该实行矩阵式管理?主要是依据下面三个条件加以判断:条件一:产品线之间存在着共享稀缺资源的压力。
通常情况下,实行矩阵式组织的企业一般是中等规模,拥有中等数量的产品线。
而且在不同产品共同灵活地使用人员和设备方面,组织有很大压力。
比如,组织不能大到为每条产品线安排足够的工程师,于是工程师只能以兼职项目服务的形式被指派承担产品服务。
条件二:环境对两种或更多的重要产品存在要求。
例如对技术质量和产品快速更新的要求,这种双重压力意味着在组织的职能和产品之间需要一种权力的平衡。
为了保持这种平衡就需要一种双重职权的结构。
条件三:组织所处的环境条件是复杂和不确定的。
频繁的外部变化和部门之间的高度依存要求无论在纵向还是横向方面要有大量的协调与信息处理。
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矩阵式管理的几种情况
结构形式呈矩阵状的组织,项目管理人员由企业有关职能部门派出并进行业务指导,受项目经理的直接领导;矩阵式项目管理组织在一定意义上弥补了单纯的职能制的弱点,加强了横向的协调;在专门从事横向协调的职位上,其责任和权力是不对等的,也就是说这些项目办或者项目经理的责任和权力是不对等的,在大多数情况下,这种项目负责人的责任要大于他的权力;因为在这种矩阵制的结构中,组织成员虽然从理论上来讲,受到纵横两方面的上司的指挥,但是直接决定组织成员薪酬增长的各种因素,实际上比较多的是集中在纵向方面;而横向的项目办或者项目经理,拥有的只是工作,只是任务,只是协调;这意味着在选择这样的职位的时候,或者在为这样的职位配置人员的时候,要比较注重他的人际技能,要能够比较高明地处理各种各样的人际关系;在很多场合下需要项目经理,需要这种横向的机构能够运用人际技能来解决问题;缺点:在这个结构中的每个成员,同时会受到纵横两方面的指挥;优点:矩阵结构在一定意义上弥补了单纯的职能结构所具有的弱点,强化了横向的协调,所以近年来它的应用也变得比较普遍;弱矩阵这种形式与职能组织非常相似,除了正式授权项目经理,使其负责项目活动的协调以外;职能经理负责其项目部分的管理;项目经理基本执行经理的职责:列时间表及检查表,搜集有关工作状况的信息,促进项目的完成;项目经理加快与监督项目权力是非直接的,职能经理负责大部分这方面的工作,并决定哪些人做哪些工作,以及何时完成工作;强矩阵这种形式试图在矩阵环境中营造出项目团队的“感觉”;项目经理控制着项目各方面的大多数,它包括机会权衡及职能人员的安排,项目经理还控制着专家何时工作,做什么工作,并对主要的项目决定拥有最后发言权;职能经理对其人员拥有权力,在需要时,项目经理会对其进行咨询;有些情况下,职能经理所在的部门可以作为项目的一个“分包工”,此时,他们将对专业化的工作有更大的控制权;例如,开发一个新的电脑系列要求来自不同领域的专家在项目矩阵的方式下从事基本的设计和操作要求,一旦细节得以确定,某一组成部分例如能源的最终设计与生产就分别安排给职能小组来完成;平衡矩阵这是一种经典的矩阵形式,项目经理负责设定需要完成的工作,而职能经理则关心完成的方式;更具体地讲,项目经理制定完成项目的总体计划、整合不同领域的努力、制定时间表、监督工作进程;职能经理则根据项目经理设定的标准及时间表负责人事的安排并执行其所属项目部分的任务;“内容与方式”的结合要求双方密切合作,共同进行技术与操作方面的决策;企业组织结构类型1、直线型组织结构:组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权;组织中每一个人只能向一位直接上级报告,即“一个人,一个头”;管理者在其管辖的范围内,有绝对的职权或完全的职权;优点:1、结构比较简单;2、责任与职权明确;缺点:1、在组织规模较大的情况下所有管理职能都集中由一个人承担,是比较困难的;2、部门间协调差;2、职能型组织结构:采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型的全能管理者;各职能机构在自己业务范围内可以向下级下达命令和指示,直接指挥下属;优点:1、管理工作分工较细;2、由于吸收专家参加管理,减轻了上层管理者的负担,使他们有可能集中注意力以实行自己的职责;缺点:1、由于实行多头领导,妨碍了组织的统一指挥,容易千万管理混乱,不利于明确划分职责与职权;2、各职能机构往往从本单位的业务出发考虑工作,横向联系差;3、对于环境发展变化的适应性差,不够灵活;4、强调专业化,使管理者忽略了本专业以外的知识,不利于培养上层管理者; 现实不存在3 、直线——参谋型组织结构:按照组织职能来划分部门和设置机构,实行专业分工;把组织管理机构和人员分为两类,一类是直线指挥部门和人员,一类是参谋部门和人员;这种组织结构实行高度集权;优点:1、各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点;2、每个部门都是由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求;缺点:1、下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制;2、部门之间互通情报少,不能集思广益地作出决策;3、各参谋部门和直线指挥部门之间的目标不统一,容易产生矛盾,协调工作量大;4、难以从组织内部培养熟悉全面情况的管理人员;5、整个组织系统的适合性较差; 中、小型组织4 、直线——职能参谋型组织结构:结合了直线-参谋型组织和职能组织特征5 、事业部组织结构:集中政策、分散经营;独立经营、单独核算;大型的或跨国的企业6、矩阵结构:有职能划分垂直领导系统;又有按项目划分的横向领导系统的结构;优点:1、灵活性、适应性强;2、集思广益,有利于把组织垂直联系与横向联系更好地组合起来,加强各职能部门之间的协作;缺点:1、小组是临时性的,所以稳定性较差;2、小组成员要接受双重领导,当两个意见不一致时,就会使他们的工作无所适从;临时性项目7 、多维立体组织结构:跨国公司或跨地区的大公司8、虚拟组织:虚拟组织与传统的实体组织不同,它是围绕核心能力,利用计算机信息技术、网络技术及通信技术,与全球企业进行互补、互利的合作,合作目的达到后,合作关系随即解散;以此种形式,能够快速获取处于全球各处的资源,为我所用,从而缩短“从观念到现金流”的周期;不仅如此,灵活的“虚拟组织”,可避免环境的剧烈变动给组织带来的冲击;。
矩阵式管理结构
矩阵式管理结构矩阵式管理结构是一种结合传统组织结构和职能结构的新型管理结构,它将一定的职能任务划分以横向思维的矩阵形式来组织。
这种管理结构因其在多个方面的优点而被越来越多的组织使用,如它可以有效地管理多个单位之间资源,减少负责任务的重复性,缩小责任划分的界限,增强多种视角的协同和改善沟通等。
一、矩阵式管理结构基本概念矩阵式管理结构是指一种将上下级和职能部门相结合,以矩阵结构来管理的组织结构。
它是为了对复杂的组织活动、多职能的立体结构作出策略决策而出现的。
矩阵式管理结构是以上下级管理为基础,并将职能结构(如生产、研发、销售等)与上下级管理结合,以矩阵结构来管理的组织结构。
二、矩阵式管理结构的优点1、它可以有效管理多个单位之间的资源:矩阵式管理结构可以帮助企业有效地调度资源,从而提高企业效率。
2、它能够减少负责任务的重复性:矩阵式管理结构可以清楚地将任务划分给不同的部门,从而减少任务的重复性。
3、它能缩小责任划分的界限:矩阵式管理结构能够很好地将上下级和职能部门结合在一起,从而缩小责任划分的界限,使责任更加明确。
4、它能提高多种视角的协同性:矩阵式管理结构能帮助组织从多种不同视角(如生产、研发、销售等)来沟通、协调、促进合作,从而更有效地实现目标。
5、它能改善沟通:矩阵式管理结构以其紧凑的沟通网络极大地改善了沟通系统,使每个成员都能更快地了解任务的进展情况,从而提高组织效率。
三、矩阵式管理结构的不足1、矩阵式管理结构的用户应具有较高的管理水平:矩阵式管理结构需要更高的管理水平,以便将每个部门有效地协调起来,因此组织用户应该是有较高管理水平的专业人士。
2、矩阵式管理结构在实现中会存在效率低下的问题:矩阵式管理结构的实施有可能会面临复杂的请求和讨论,从而使效率低下,而且讨论可能会受制于部门之间的利益纠葛。
3、矩阵式管理结构会对专业和职能之间产生冲突:矩阵式管理结构可能会使专业部门和职能部门之间产生冲突,从而使组织无法有效地实现全局目标。
矩阵式管理 项目责任制
矩阵式管理项目责任制
矩阵式管理是一种组织架构,它将不同职能部门和项目团队结
合在一起,以便更好地协调和管理项目。
在这种管理模式下,项目
责任制是非常重要的,它确保了每个团队成员在项目中承担适当的
责任和角色。
首先,矩阵式管理允许项目团队成员同时承担不同职能部门和
项目团队的责任。
这种灵活性使得团队成员可以根据项目的需要,
快速地调整自己的角色和责任,以便更好地适应变化的环境和需求。
其次,矩阵式管理强调团队合作和沟通,项目责任制则是确保
每个团队成员清楚地知道自己在项目中的责任范围和任务。
通过明
确的责任制度,团队成员可以更好地协作,避免责任模糊和冲突,
提高项目执行效率和质量。
另外,矩阵式管理项目责任制也有利于提高团队成员的责任感
和自我管理能力。
每个成员都清楚自己在项目中的角色和责任,这
有助于他们更好地发挥自己的专业能力和创造力,提高工作效率和
质量。
总的来说,矩阵式管理项目责任制是一种有效的管理模式,它能够帮助团队更好地协作和执行项目,提高工作效率和质量。
通过明确的责任制度,团队成员可以更好地理解自己在项目中的角色和责任,从而更好地发挥自己的专业能力,实现项目目标。
矩阵式管理
矩阵管理:让大象跳起舞来要让大象能够像孔雀一样轻盈地起舞,关键就在于如何设置一种使大象步履变得轻快的舞蹈方式。
矩阵管理就是一套可以让大象企业轻便进前的舞蹈——为什么选择矩阵管理作为企业组织结构的一种进化方式,矩阵管理结构正在被越来越多的企业所采用。
“矩阵式管理”是指通过横向联系和纵向联系的管理方式,平衡企业运营中分权化与集权化问题,使各个管理部门之间相互协调和相互监督,更加高效地实现企业的工作目标。
这种组织结构是在克服单项垂直式组织结构缺点的基础上形成的,其最大的优点就是信息线路较短、信息反馈较快、提高工作效率而降低成本,强化组织的应变生存能力。
矩阵管理主要适合于大型企业或业务发展迅速、业务范围涉及比较广泛和繁杂的企业,这是由于矩阵式管理本身的特点所决定的。
当企业发展到一定规模或阶段时,必然会出现产品多元化、市场更加分散、业务更加繁杂、部门更加庞大的结果,日常运营中各种各样的事务会交叉影响。
如果企业的组织结构没有及时得到调整,仍然采用金字塔型的中央集权制或单一的管理体制,企业的运营就可能会发生紊乱:内部信息传递缓慢、客户的请求无人顾及、新产品研发的机会错失、上级部门与上级部门步伐不协调等问题会逐一出现。
在这种情况下,以产品或以服务来划分部门等单一的管理方式已经无法适合企业复杂的运营环境,企业需要更加柔性的管理,以使其各项业务得到更有效的监控。
矩阵管理恰好能够弥补对企业进行单一划分带来的不足,把各种企业划分的好处充分发挥出来——矩阵结构则通过横向及纵向的管理方式,通过跨职能部门的设立,强化彼此间信息的流通,更加灵活、有效的地协调各项不同业务的发展。
从企业运营的角度看,矩阵管理有三大优点:一是资源共享。
在矩阵管理中,人力资源得到了更有效的利用。
研究表明:一般用这种管理模式的企业能比传统企业少用20%的员工。
二是提高工作效率。
企业可以在最短的时间内调配人才,组成一个团队,把不同职能的人才集中在一起,解决一些复杂的高难度问题。
矩阵式管理方式
矩阵式管理方式矩阵式管理方式是一种组织管理结构,它采用了跨部门和跨职能的工作团队,以实现更高效的协作和资源利用。
在矩阵式管理中,员工同时报告给多个上级,他们被分配到不同的项目组或任务组中,以完成特定的工作。
以下是矩阵式管理方式的一些特点和优势:跨部门协作:矩阵式管理鼓励不同部门之间的合作和协调。
通过跨部门的工作团队,不同部门的员工可以共同合作解决问题,加强信息共享和沟通,提高组织的整体效能。
灵活性和适应性:矩阵式管理可以根据项目需求和市场变化进行灵活调整。
员工可以根据项目的紧急程度和重要性,被重新分配到不同的团队,以便更好地应对变化和挑战。
资源优化:由于员工可以同时参与多个项目或任务,矩阵式管理可以更有效地利用人力资源。
员工的专业技能和知识可以在不同项目之间共享和应用,提高资源的利用率和效率。
跨功能发展:矩阵式管理提供了跨功能的工作机会,使员工能够扩展和发展多个领域的技能。
这有助于员工的职业发展和个人成长,同时也增强了组织的综合能力。
尽管矩阵式管理方式具有一些优势,但也存在一些挑战和限制:权责不明确:由于员工同时向多个上级报告,可能存在权责不明确的情况。
这可能导致决策的延迟或混乱,需要清晰的沟通和协调机制来解决这个问题。
团队协作难度:跨部门和跨职能的团队协作需要更强的沟通和协调能力。
不同团队之间的冲突和合作难题可能会出现,需要有效的团队管理和冲突解决机制。
复杂性增加:矩阵式管理增加了组织的复杂性,特别是在大型组织中。
管理层需要投入更多的精力和资源来协调和管理不同的团队和项目。
综上所述,矩阵式管理方式在某些情况下可以提供更高效的协作和资源利用,但也需要面对一些挑战和限制。
在决定采用矩阵式管理方式时,组织需要综合考虑自身的需求、资源和文化,并制定相应的管理措施来应对可能出现的问题。
一些实施矩阵式管理的关键因素包括:明确角色和责任:确保每个员工清楚了解他们的角色、职责和报告关系,以避免权责不明确的问题。
矩阵式管理
矩阵式管理矩阵式管理(Matrix Management)是一种以项目为中心的组织方式,将工作分为专业领域和项目领域,同时在多个部门之间建立交叉功能团队,以达到高效协作和优化资源利用的目的。
矩阵式管理适用于多元化、复杂化、动态化的企业环境,已被广泛应用于各个行业和领域。
矩阵式管理的优点:1.提高效率矩阵式管理打破了传统部门之间的壁垒,形成了横向、跨部门的协作机制。
这种交叉功能、共同合作的工作方式,可以大大提高组织内部各部门间沟通协调的能力,消除部门之间的非必要协调成本,缩短项目执行周期,提高效率。
2.优化资源利用矩阵式管理充分利用各部门的资源,实现资源共享和最优配置。
通过跨部门合作,可以更好地协调和满足各部门之间的资源需求,并且可以减少重复投入和浪费。
3.提高创新能力矩阵式管理促进不同职能和专业领域之间的交流和思想碰撞,加强跨部门的沟通和协作,从而激发各部门成员的创新能力,并降低创新成本。
4.增强员工的综合素质在矩阵式管理中,员工需要具备较强的跨职能协作、跨部门协调的能力,能够承担不同领域的工作,并具有创新、沟通、解决问题的能力等。
因此,矩阵式管理可以增强员工的综合素质,提高他们的竞争力。
矩阵式管理的缺点:1.复杂度高矩阵式管理的组织关系比较复杂,需要实时协调、调整和管理,具有较高的要求、难度和工作量。
如果管理不当,会导致混乱、分散和低效。
2.问题处理较复杂在矩阵式管理中,由于涉及多个部门和领域,项目的执行可能会受到多个因素的干扰。
这需要更多的时间和精力来处理。
如果管理不当,会导致问题复杂化,影响项目执行的效率和质量。
3.权利分散矩阵式管理中,由于项目需要跨部门、跨领域协作,决策权和权力也随之分散,当出现矛盾冲突时,部门甚至可能会针对同一个项目持不同的观点,这需要更多的时间和资源来进行沟通和调整。
矩阵式管理的应用:1.适用于多元化企业对于多元化的企业,矩阵式管理可以促进不同部门的协调和沟通,加强跨部门工作的协作和协调,避免重复投入和浪费资源。
矩阵式管理制度细则
矩阵式管理制度细则一、概述随着企业的不断发展壮大,管理层面的复杂性与日俱增。
传统的职能式管理已经难以满足企业的需求,于是矩阵式管理制度应运而生。
矩阵式管理制度是一种以项目和职能相结合的管理模式,强调跨部门、跨职能的协作与沟通。
本文旨在探讨矩阵式管理制度细则,为企业实施矩阵式管理提供参考。
二、组织架构矩阵式管理制度的核心是构建一个灵活的组织架构,使得项目和职能可以相互交叉。
在组织架构上,可将不同的职能划分为不同的行或列,形成交叉点即项目组。
每个项目组可以由核心成员和临时成员组成,核心成员负责项目的整体规划和协调,临时成员负责项目的具体实施。
这种组织结构有利于资源的共享,实现高效协作。
三、决策机制在矩阵式管理中,决策机制起着至关重要的作用。
为了确保决策高效准确,需要明确决策流程和责任分工。
对于重大决策,可以设立专门的决策委员会,由项目负责人和职能负责人共同参与。
对于日常决策,则可以采用快速决策的方式,由项目负责人与职能负责人协商决策。
通过明确决策机制,可以降低决策成本,提高决策效率。
四、沟通协调由于矩阵式管理中涉及多个部门和职能的协作,因此沟通协调显得尤为重要。
在沟通方面,可以采用定期会议的方式,定期召开项目组会议和全体人员会议,及时传递信息和解决问题。
另外,建立一个在线协作平台也是必要的,方便各项目组成员之间的交流和合作。
在协调方面,需要项目负责人与职能负责人密切配合,确保项目目标的一致性和优先级的明确性。
五、绩效评估矩阵式管理强调结果导向,因此科学的绩效评估制度是必不可少的。
绩效评估应该关注项目和职能两方面的表现,既要看项目的完成情况,也要看职能的贡献。
可以制定具体的指标和评估方法,并将其纳入个人和团队的绩效考核中。
另外,可定期进行绩效评估结果的公示,激励员工积极进取。
六、人才培养矩阵式管理需要具备良好协作和沟通能力的员工。
为了扩大人才储备,可制定相关的培养计划。
可以组织跨部门的培训活动,提高员工的综合素质和职业能力。
组织结构及矩阵式管理
组织结构及矩阵式管理组织结构是指组织中不同部门、职能和员工之间的关系和安排。
它决定了组织中权力和责任的分配方式,以及沟通和决策的流程。
矩阵式管理是一种组织管理结构,它将不同的职能线和产品线与不同的项目组合在一起。
这种结构通常由一个项目负责人和一个职能负责人组成,他们共同管理员工,并共享权威和责任。
这种结构模式使得组织能够更好地应对复杂的任务和变化环境,提高沟通和协作效率。
组织结构方面,可以分为传统的功能性、区域性和产品型结构,以及矩阵式结构。
在功能性结构中,组织按照职能进行划分,如市场、销售、人力资源等,每个职能部门负责自己的任务和目标。
这种结构可以使组织在特定领域内形成专门化和专业化的团队,提高效率和质量,但在协调沟通方面可能会存在挑战。
区域性结构将组织按地理区域进行划分管理,每个区域负责自己的销售、市场和运营等业务。
这种结构适用于跨国公司或多地区经营的组织,可以更好地满足不同地区的特殊需求和市场差异。
产品型结构将组织按产品或服务进行划分,每个产品线或业务单元负责自己的开发、销售和运营。
这种结构可以使组织对产品或服务进行更专注和集中的管理,提高创新和竞争力。
矩阵式管理是一种横向、纵向结合的结构模式,将功能和产品线组合在一起。
矩阵式管理中的员工通常同时报告给职能负责人和项目负责人,共同承担项目目标的实现和职能工作的完成。
这种结构可以实现跨部门和跨项目的合作,加强沟通和信息流动,提高团队效能。
矩阵式管理的优点是能够整合不同部门的资源和专业知识,提高综合思考和解决问题的能力。
它可以促进更好的协作和沟通,加快决策和执行速度,适应变化和创新的需求。
此外,矩阵式结构还能够培养员工的多元技能和跨功能发展。
然而,矩阵式管理也存在一些挑战和问题。
首先,由于同时向多个负责人汇报,员工可能面临分权分责的压力,容易出现权责不清和冲突。
另外,矩阵式管理可能导致决策过程变得复杂和缓慢,需要更多的沟通和协调。
此外,矩阵式管理对员工的要求更高,需要具备良好的团队合作和沟通能力,能够承受较大的工作压力。
矩阵式在企业中的运用
矩阵式在企业中的运用
矩阵式管理,也被称为矩阵式组织或矩阵式结构,是一种组织结构形式,常见于企业中。
这种管理形式结合了直线式管理和职能式管理的特点,通过横向和纵向的双向联系,形成了一个灵活而有效的组织结构。
在矩阵式管理中,员工通常有两个上司:一个是流程上司,负责他们的日常考核;另一个是专业上司,负责他们的晋升和任免。
这种双线汇报的模式使得员工既能够专注于自己的专业领域,又能够参与到跨部门的项目中,从而提高了组织的灵活性和效率。
矩阵式管理在企业中的运用具有多种优势。
首先,它能够使人力资源在不同的产品和服务之间灵活分配,使企业能够适应不断变化的外界要求。
其次,这种管理方式有助于员工获得职能和一般管理的两方面技能,提升他们的职业竞争力。
此外,矩阵式管理还能够实现资源共享,提高资源利用效率。
然而,矩阵式管理也存在一些挑战和局限性。
例如,由于存在两个上司,员工可能会面临冲突和角色模糊的问题。
此外,如果管理不善,矩阵式结构可能会导致权力斗争和沟通障碍,影响组织的稳定性和效率。
为了充分发挥矩阵式管理的优势并克服其局限性,企业需要采取一些措施。
首先,明确各个上司的职责和权力范围,避免权力冲突和角色模糊。
其次,加强沟通和协调,确保信息在不同部门和团队之间顺畅流通。
此外,建立有效的激励机制和绩效评估体系,激发员工的积极性和创造力。
总的来说,矩阵式管理在企业中的运用具有广阔的前景和潜力。
通过合理的设计和实施,这种管理方式可以提高组织的灵活性、效率和创新能力,为企业的成功发展提供有力支持。
矩阵式管理几种情况
矩阵式管理几种情况一、项目型矩阵管理1. 多个项目同时进行:企业中存在多个项目,且项目之间具有一定的关联性。
此时,项目经理需要协调各方资源,确保项目顺利进行。
2. 项目周期较长:项目从启动到结束需要较长时间,期间涉及到多个部门的人员协作。
矩阵式管理有助于提高项目执行效率,确保项目按期完成。
3. 跨部门协作:项目涉及多个部门,各部门之间存在一定的利益冲突。
矩阵式管理有助于平衡各方利益,促进部门间的协同合作。
二、职能型矩阵管理1. 职能部门之间存在竞争关系:企业中各职能部门为了争夺资源,可能导致内部竞争加剧。
矩阵式管理有助于缓解竞争,提高整体协作效率。
2. 跨职能团队协作:项目需要多个职能部门共同参与,矩阵式管理有助于实现资源共享,提高项目成功率。
3. 员工多元化发展:员工在职业生涯中可能涉及多个职能领域,矩阵式管理有助于员工拓展技能,实现个人成长。
三、混合型矩阵管理1. 企业规模较大:大型企业涉及多个业务领域,需要同时考虑项目和职能的管理。
2. 业务多元化:企业业务范围广泛,需要灵活调整管理方式以适应不同业务需求。
3. 组织结构复杂:企业内部组织结构较为复杂,矩阵式管理有助于简化层级关系,提高管理效率。
矩阵式管理在不同场景下具有多种应用形式,企业应根据自身实际情况选择合适的管理模式,以实现高效协同和持续发展。
四、矩阵式管理的挑战与应对策略1. 权力与责任的模糊地带情况描述:在矩阵结构中,员工可能同时向多个上司汇报,导致权力和责任界限不清。
应对策略:明确岗位职责和汇报关系,制定清晰的决策流程,确保团队成员了解自己的职责和权限。
2. 沟通不畅情况描述:由于矩阵式管理涉及多个部门和层级,信息传递可能存在障碍,导致沟通不畅。
应对策略:建立高效的沟通机制,定期举行跨部门会议,确保信息畅通无阻。
3. 资源分配冲突情况描述:不同项目或职能部门之间可能存在资源争夺,导致资源分配不均。
应对策略:制定公平、透明的资源分配原则,设立专门的资源协调小组,平衡各方需求。
矩阵式管理
也称系统式或多维式管理,是相对于那种传统的按照生产、财务、销售、工程等设置的一维式管理而言的。
“矩阵”是借用数学上的概念。
矩阵式管理主要是将管理部门分为两种,一种是传统的职能部门,另一种是为完成某一项专门任务而由各职能部门派人联合组成的专门小组,并指定专门负责人领导,任务完成后,该小组成员就各回原部门。
如果这种专门小组有若干个的话,就会形成一个为完成专门任务而出现的横向系统。
这个横向系统与原来的垂直领导系统就组成了一个矩阵,因此称矩阵管理。
这种矩阵结构,又称规划——目标结构。
参加这一“规划——目标”组织的成员,即接受某项专门任务小组的领导,又受原职能部门的领导。
矩阵式管理的优点,一是既能完成任务,又能充分发挥职能部门的作用;二是可将各部门专业人员集中起来,集思广益,互相协调,加强组织的整体性;三是可避免各部门的重复努力,因而减少了成本支出;四是可以加快工程进度;五是各部门专门人员可以借此机会相互学习,相互促进;六是管理技术可以更加专业化。
其缺点是,稳定性较差,小组成员容易产生临时观念,并且由于小组成员要接受双重领导,会出现无所适从的情况。
矩阵管理是20世纪50年代末美国一些大公司在执行宇宙航行计划时产生的。
后来被各公司、企业、事业单位和政府部门采用,并发展成各式各样的矩阵管理。
矩阵式管理矩阵式管理也称系统式或多维式管理,是相对于那种传统的按照生产、财务、销售、工程等设置的一维式管理而言的。
“矩阵”是借用数学上的概念。
矩阵式管理主要是将管理部门分为两种,一种是传统的职能部门,另一种是为完成某一项专门任务而由各职能部门派人联合组成的专门小组,并指定专门负责人领导,任务完成后,该小组成员就各回原部门。
目录如果这种专门小组有若干个的话,就会形成一个为完成专门任务而出现的横向系统。
这个横向系统与原来的垂直领导系统就工是双线汇报的模式。
其上司有两个,一个是流程上司,一个是专业上司。
流程上司负责你的日常考核,专业上司负责你的晋升和任免。
矩阵式管理
矩阵式管理矩阵式管理是一种组织管理模式,也被称为横向管理、多头管理、环式管理等,其特点是将多个部门或职能人员进行任务交叉和共同协作,以适应快速变化的市场环境和复杂多变的业务需求。
矩阵式管理的主要特点如下:1. 横向组织结构矩阵式管理采用横向组织结构,将职能部门、产品部门和地理区域部门等不同的组织形式组成交叉互补的矩阵式组织结构。
这种横向组织结构可以打破部门间的固有界限,加强协作和沟通,提高工作效率和质量。
2. 双重权威制度矩阵式管理采用双重权威制度,即同时存在项目经理和部门经理两个管理者。
项目经理负责具体项目的执行,部门经理负责部门的运作,二者共同管理一个项目,并各自向自己的上级报告工作进展。
3. 任务导向矩阵式管理注重任务导向,以项目为中心,明确项目目标和任务,让相关部门和职能人员根据需求协同处理任务,确保项目按时高质量完成。
4. 灵活适应矩阵式管理可以灵活适应不同环境和市场需求的变化,根据实际需求,随时调整人力、物力和资金等资源分配,以满足项目和公司的需要。
5. 高效协作矩阵式管理中的部门、职能和项目经理等之间互相合作,共同努力完成一个项目。
这样可以加强各个职能部门之间的协同,降低重复劳动和沟通成本,提高工作效率和质量。
6. 人才选拔矩阵式管理中对人才提出了更高的要求。
相对于传统的分工制度,矩阵式管理需要识别和选拔不同领域的高素质人才,以便更好地完成任务。
矩阵式管理的优点:1. 适应性强矩阵式管理的适应性强,可以快速适应市场的变化和业务需求的变化,处理任务的速度和效率也会明显提高。
2. 授权更为充分矩阵式管理关注任务执行和结果,给予项目经理和部门经理更大的授权,充分发挥了管理者的领导能力和创新想象力。
3. 提高工作效率矩阵式管理集聚了不同领域的人才,充分结合不同领域和专业的能力和优势。
同时,通过建立工作流程和标准化的工作方法,会提高工作效率,减少重复劳动。
4. 促进创新思维矩阵式管理模式对创新有良好的支持。
项目矩阵式管理方案
项目矩阵式管理方案一、啥是矩阵式管理。
咱先搞清楚矩阵式管理是个啥玩意儿。
简单来说呢,就像是把一群人按照两种不同的规则组队。
一种是按照职能来分,像技术部门、市场部门这些,这是纵向的;另一种是按照项目来分,比如说这个是新产品开发项目组,那个是老产品升级项目组,这是横向的。
这纵横交错就形成了一个像矩阵一样的结构,每个人都在这个矩阵里有自己的位置,就像棋盘上的棋子一样,但每个棋子可都有大作用呢!二、为啥要用矩阵式管理。
1. 资源共享超棒。
咱公司里的资源就那么多,人才、设备啥的。
矩阵式管理就能让这些资源在不同的项目里灵活调配。
比如说,技术大神老王,他既属于技术部这个职能部门,又能被拉到各种项目组里去解决技术难题。
这样老王的本事就能在好多项目里发光发热,而不是只能在一个小角落里闷头干一件事。
2. 项目推进更灵活。
项目这东西啊,就像在打仗,每个项目都有自己的特殊情况。
矩阵式管理可以根据项目的需求,迅速从各个职能部门调集人员。
比如说市场部的小李,平时做市场调研,但某个项目突然需要做市场推广活动,就可以把小李拉到项目组里来做他擅长的推广工作。
这就好比是临时组建了一支特种部队,专门针对项目的特殊任务进行作战。
三、矩阵式管理的具体操作。
1. 组织架构搭建。
咱们得先把这个矩阵的架子搭起来。
在纵向上,职能部门的划分要明确,像技术、市场、财务、人力这些部门,每个部门都有自己的老大,负责部门内部的人员管理、技术提升啥的。
横向上呢,就是项目组的设立。
每个项目组要有个项目经理,这个项目经理就像项目的大管家,从各个职能部门挑人来组成自己的项目团队。
比如说要做一个超级酷的手机APP项目,项目经理就得从技术部门找程序员,从市场部门找产品推广人员,从设计部门找美工等等。
2. 人员安排。
人员在这个矩阵里的安排可不能乱套。
一个员工可能同时属于一个职能部门和一个或多个项目组。
在职能部门里,他得完成部门安排的一些日常工作,提升自己的专业技能。
在项目组里呢,就要按照项目的计划和目标来干活。
矩阵式管理
矩阵式管理矩阵式管理是一种组织架构和管理模式,强调跨部门的合作和沟通,以解决传统组织结构中的职能分隔和信息孤岛的问题。
矩阵式管理被广泛应用于大型企业和复杂项目的组织和运作中。
本文将介绍矩阵式管理的定义、特点和优势,以及实施矩阵式管理的注意事项与挑战。
定义矩阵式管理是一种组织架构和管理模式,它将不同部门的专业人才组织到同一个团队中,以完成特定的任务或项目。
在矩阵式管理中,每个员工通常同时属于一个功能部门和一个项目组,形成一种“矩阵”结构。
这种结构促进了跨部门的合作和沟通,同时也带来了更高的灵活性和适应性。
特点矩阵式管理的主要特点如下:1.跨功能团队:矩阵式管理将来自不同功能部门的专业人才组织到同一个团队中,使得团队成员在项目中能够充分发挥其专业能力和知识。
2.双重上级制:每个员工在矩阵式管理中通常同时向功能部门和项目组的负责人报告,形成一种双重上级制。
这种结构使得员工同时具备功能部门和项目组的职责和权力。
3.强调沟通和协作:矩阵式管理鼓励员工之间的交流和合作,打破了传统组织中职能分隔和信息孤岛的问题。
团队成员可以更有效地共享信息、协调工作和解决问题。
4.灵活性和适应性:矩阵式管理具有灵活性和适应性,使得组织能够更快地调整和适应变化。
通过合理调整团队成员的分配和职责,矩阵结构能够更好地适应市场需求和项目要求的变化。
优势矩阵式管理相比传统组织架构具有一些明显的优势:1.专业化团队:矩阵式管理能够将不同部门的专业人才组织起来,以应对复杂的任务和项目。
通过形成专业化团队,矩阵式管理能够充分发挥每个员工的专业知识和能力。
2.资源共享:在矩阵式管理中,各部门的资源可以被更高效地共享和利用。
这有助于提高资源利用率和生产效率,减少资源的浪费和冗余。
3.快速决策:矩阵式管理强调沟通和协作,使得决策过程更加快速和高效。
相对于传统组织结构中的多层次审批流程,矩阵式管理能够更迅速地响应市场和客户的需求。
4.员工发展:矩阵式管理为员工提供了更多的发展机会和挑战。
矩阵式管理
矩阵式管理矩阵式管理:构建高效组织的有效工具矩阵式管理是一种以跨部门合作为基础,通过双重汇报关系来实现组织目标的管理方式。
它以应对复杂多变的市场环境和组织内部的复杂性为出发点,旨在打破传统机构单一垂直结构的限制,促进信息流动和资源共享。
本文将从矩阵式管理的概念、优势和挑战三个方面,探讨这一管理形式在组织中的应用。
一、矩阵式管理的概念矩阵式管理最早起源于20世纪60年代的美国航空航天行业,后来逐渐在全球范围内推广。
矩阵式管理的核心思想是在组织中建立一个横向的、跨部门的管理系统,将功能性部门和产品/项目部门相结合,形成一种“矩阵”结构。
在这个结构中,每个员工同时属于功能性团队和产品/项目团队,通过双重汇报关系,实现信息共享、协作和决策灵活性。
二、矩阵式管理的优势1. 跨部门合作:矩阵式管理打破了传统垂直结构中的壁垒,促进了不同部门之间的合作与沟通。
通过跨部门的协作,员工能够更好地协调资源,共同解决问题,提高绩效。
2. 快速反应能力:由于信息流通畅通,决策权下放到更低层次的员工,矩阵式管理在适应市场变化和顾客需求方面更加灵活。
员工能够快速做出决策并采取行动,快速反应外部环境的变化。
3. 资源共享:在矩阵式管理中,不同团队间资源的共享更加容易。
员工可以跨团队共享经验、技能和最佳实践,提高整体组织的效率和效果。
4. 提高创新能力:矩阵式管理鼓励员工从不同的角度思考问题,激发创新思维。
由于员工之间的交叉合作和信息流动,可以促进新的想法和技术的交流与融合。
5. 个人成长:矩阵式管理提供了更多的机会和挑战,使员工能够在不同领域中进行学习和成长。
员工在充分发挥个人专长的同时,也可以扩展自己的技能和知识领域。
三、矩阵式管理的挑战1. 汇报关系复杂:由于员工同时向多个上级汇报,并在不同团队间工作,矩阵式管理增加了组织中汇报关系的复杂性。
此时,合理安排汇报和沟通渠道变得尤为重要。
2. 权责不清:在矩阵式管理中,员工可能同时接受多个上级的指示和任务,导致权责不清。
矩阵式管理(横向管理)
矩阵式管理(横向管理)矩阵式管理(横向管理)矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统。
矩阵式管理是常见的组织结构形式之一,与直线式管理相对,以其灵活、有效的特点而被大多数组织所接受如果这种专门小组有若干个的话,就会形成一个为完成专门任务而出现的横向系统。
这个横向系统与原来的垂直领导系统就组成了一个矩阵,因此称矩阵管理。
也就是说,矩阵管理中的员工是双线汇报的模式。
其上司有两个,一个是流程上司,一个是专业上司。
流程上司负责你的日常考核,专业上司负责你的晋升和任免。
2000年建立横向管理的原由精英管理不可复制榜样的力量是无穷的,精英的魅力是巨大的,但华洋公司的同事大部分都是学历普通、经历普通、水平也普通的人,是一个实实在在的平凡人,以前部门全凭主管的个人魅力去管理,但毕竟人无完人,金无足赤,即使是精英,也有自己难以克服的弱点。
横向管理机制的创建,实行专业分工,团队合作,如有首席专员、销售专员、财务专员等,紧密配合,发挥团队的作用,大家共同分析问题所在、提建议、指点迷津,而不是靠哪一个人的能力。
依靠集体、依靠机制发展企业、成就事业,横向机制的建立功不可没,机制的力量构建了华洋这个由平凡人组成的精英团队,促进了华洋事业飞跃发展。
有一些管理干部,没有清醒地认识到,只有用生动的企业文化去统一团队的思想,而是错误的企业用个人之间的感情去凝聚团队,采取吃吃喝喝的办法笼络感情,结果非但没有达到团结奋斗、努力工作的目的,反而造成思想混乱、分崩离析的局面,给工作造成了无可估量的损失。
这一惨痛的教训是值得永远记取的。
有了共同的理念、共同的追求后,还必须要有合理的分工合作机制。
西方有一位社会学家甚至这样说:分工合作是人类由猿走向人过程中一个质的飞跃。
可见合理分工、相互合作在人类社会的发展中起到何等重要的作用。
一个人都有他的长处和短处,“人无完人、金无足赤”,即使是所谓的“精英”们,也都有自己难以克服的弱点。
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矩阵式管理定义:矩阵式管理也称系统式或多维式管理,是相对于那种传统的按照生产、财务、销售、工程等设置的一维式管理而言的。
“矩阵”是借用数学上的概念。
矩阵式管理主要是将管理部门分为两种,一种是传统的职能部门,另一种是为完成某一项专门任务而由各职能部门派人联合组成的专门小组,并指定专门负责人领导,任务完成后,该小组成员就各回原部门。
简介如果这种专门小组有若干个的话,就会形成一个为完成专门任务而出现的横向系统。
这个横向系统与原来的垂直领导系统就组成了一个矩阵,因此称矩阵管理。
也就是说,矩阵管理中的员工是双线汇报的模式。
其上司有两个,一个是流程上司,一个是专业上司。
流程上司负责你的日常考核,专业上司负责你的晋升和任免。
国内外企业矩阵式管理模式的实践关于矩阵结构最早的实践是ABB的前身ASEA,一家瑞典公司。
1979 年巴纳维克出任ASEA总经理时,着手对公司的组织结构进行改革。
首先,他把公司扁平化,并在公司拓展国际业务时将公司重组为全球矩阵组织。
ABB成功之处在于其全球性矩阵组织结构的战略与执行,这种组织结构方式,不仅可以使公司提高效率而且可以降低成本,同时,也因其良好的创新与顾客回应,而使其经营具有差异化特征。
这种组织结构除了具有高度的弹性外,而且能够使各地区的全球主管接触到有关各地的大量资讯。
它为全球主管提供了许多面对面沟通的机会,有助于公司的规范与价值转移,因而可以促进全球企业文化的建设。
近期,矩阵式管理结构在全球普遍流行,如诺基亚对整个集团进行组织的拆分与重组,就是为了使其企业管理逐渐走向矩阵式管理,其目的正是为了更好地适应3G时代可能出现的变化以及公司为此制定的“完全移动生活”战略。
在国内,著名企业春兰空调集团也成功地运用了该模式,它将产业集团及其下属的工厂构成纵向部门,属于运营体系。
而法律部门、人力资源部门、信息资源部则划入到职能单位中构成横向部门。
规定横向部门制定规则,纵向部门在规则中运行。
这样就克服了矩阵式管理容易造成的权力交叉现象。
班组长对车间主任负责,车间主任对厂长负责,而厂长又对产业公司经理负责,经理对集团总部负责。
矩阵式管理的优点从上例中,我们可以看出矩阵结构正在受到越来越多的企业青睐,这主要是因为其自身的很多优点所决定的。
在传统管理学理论中企业的组织架构是基于“直线职能制” 的组织模式,“直线职能制”产生于工业化时代,强调专业化的劳动分工,各个等级严格分工,形成一条严格的等级指挥链,上级依靠权威领导下级,下级不能怀疑上级的决定,基层员工只能按照程序执行任务。
高层经过层层授权,形成金字塔形的管理体系。
在这样的组织架构中,执行力非常强大,职能建立也很明确,因此,企业也具有了稳定性、准确性、严格性和可靠性等诸多优点。
然而随着现代技术型企业的崛起,企业内知识型员工不再满足于重复性工作。
在世界级的巨人企业中,层层繁琐冗长的行政指挥链和等级森严的职级,弱化了员工之间的协助和资源整合。
不同核心业务板块的分兵作战又削弱了企业的反应速度。
在这样的情况下“矩阵管理”应运而生,因为它能够有效提高企业的快速反应机制。
但需要说明的是,它决不意味着企业可以完全无序地进行“越级管理”,它仅仅是对“直线职能制”做出的补充和更新。
矩阵式结构的优势在于它能使人力设备等资源在不同的产品服务之间灵活分配,使得组织能够适应不断变化的外界要求。
这种结构也给员工提供了获得职能和一般管理的两方面技能。
在矩阵式组织中,关键组织成员的角色定位非常重要,这些关键组织成员包括高层领导者、矩阵主管和员工。
高层领导者的主要职责是维持职能经理和产品经理之间的权力平衡。
这要求高层领导者必须愿意进行决策委托、鼓励职能经理,而且愿意和产品经理直接接触,共同解决问题,只有这样,才有助于信息共享和协调。
矩阵式管理的缺点虽然矩阵结构受到越来越多的企业青睐,但组织结构的转变是一个痛苦而又危险的过程。
俗话说:“有一利,必有一弊”。
不仅矩阵结构本身存在一些缺点,而且这种复杂的组织结构在管理方面也非常具有挑战性。
?其中结构本身的问题主要体现在:一方面,矩阵主管的问题在于如何控制他们的下属。
由于下属接受两个主管同时领导,不自觉的员工会利用这个机会钻空子,造成主管对他的管理真空化。
因此,职能和产品主管必须一起工作,解决问题。
职能主管主要解决下属的技术水平问题,而项目主管则具体管理下属在这个项目上的行为工作结果和绩效。
但这些活动需要大量的时间、沟通、耐心以及和别人共同工作的技巧,这些都是矩阵管理的一部分。
另一方面,员工接受双重领导,经常会体会到焦虑与压力。
由于员工的两个直接经理的命令经常会发生冲突,这时双重主管的员工必须能够面对产品经理和职能经理的指令,形成一个综合决策来确定如何分配他的时间。
员工们必须和他的两个主管保持良好关系,要显示出对这两个主管的双重忠诚。
矩阵组织管理模式在管理上的困难主要体现在,基于矩阵组织结构建立的公司,无论是大型跨国公司还是小型跨区域的服务性公司,成功的关键在于地区部门和生产、业务部门之间的良好沟通和协调。
要求由这两类部门人员组成的工作团队能够在各个矩阵的焦点上密切配合,形成一种良好的内部客户关系。
对最终客户即外部客户的产品或服务质量的好坏,取决于在这种矩阵关系下形成的公司内部客户关系的质量高低。
因此,矩阵组织结构的潜在问题是,一旦区域部门和产品或服务部门之间的沟通和协调出现问题或发生断裂,就会严重影响公司的决策,导致无法实现对外部客户承诺的产品和服务。
I BM公司在过去的20年中也根据环境、市场经营战略的变化对企业的组织结构进行了多次的调整,以适应变化了的经营环境和战略。
矩阵的结果是大家会因为某一件事展开团队工作,一个团队从组织结构上来说可能不是一个部门,也可能只是部门中的一部分。
一个部门主管所带领的员工在某一时期可能是来自不同部门,一个员工也可能同时属于几个部门。
员工处在一个信息交换频繁的矩阵中。
实际上,在多变的经济社会环境下,企业处于各种复杂的内外部环境、不同行业、不同资源状况和文化背景下,各类企业的组织结构会复杂得多。
处在不同发展时期的企业、不同规模和类型的企业必须选择符合自己特定条件的组织结构,超前或一成不变,不按企业实际盲目照搬的组织结构都会影响和制约企业健康发展。
用矩阵式管理的条件相对于矩阵管理的矩阵式组织,适合于某些较为庞大的全球性公司。
比如某家跨国公司有三块核心项目——针对企业用户的服务器业务,针对家庭用户的电脑产品、针对金融系统的软件开发业务。
如果按照传统的组织架构,企业组织架构将会十分庞大。
比如在三个业务板块内都安排研发,生产、财务、销售等部门,结果是部门间职能相互重叠,然而却又相互隔离。
长此以往必然会弱化员工间的协助,造成资源的极大浪费。
因此,大企业如何最大限度地发挥人、财、物的效率,矩阵式组织是一种很好的方式。
那么,什么样的企业应该实行矩阵式管理?主要是依据下面三个条件加以判断:条件一:产品线之间存在着共享稀缺资源的压力。
通常情况下,实行矩阵式组织的企业一般是中等规模,拥有中等数量的产品线。
而且在不同产品共同灵活地使用人员和设备方面,组织有很大压力。
比如,组织不能大到为每条产品线安排足够的工程师,于是工程师只能以兼职项目服务的形式被指派承担产品服务。
条件二:环境对两种或更多的重要产品存在要求。
例如对技术质量和产品快速更新的要求,这种双重压力意味着在组织的职能和产品之间需要一种权力的平衡。
为了保持这种平衡就需要一种双重职权的结构。
条件三:组织所处的环境条件是复杂和不确定的。
频繁的外部变化和部门之间的高度依存要求无论在纵向还是横向方面要有大量的协调与信息处理。
相关文章:矩阵式管理模式探讨原作者:陈文立市场是企业生存的基础。
如何满足不同市场的不同需求,对不同市场需求迅速做出反应,制定不同的竞争策略便成为每个企业经营者优先考虑的课题。
于是,以区分市场为导向的组织架构应运而生,这是市场激烈竞争的必然结果。
根据这种设想构建的组织架构与市场关系密切的部分通常由公司本部与市场密切相关的部门、各地的业务部、区域平台(或分公司)共同构成营销、销售、服务网。
随着各事业部派驻区域人数的增加,设立区域机构从而加强对外派人员的管理,提供有效行政支持的需求也日益迫切。
横向管理线条的出现与纵向管理线条自然构成矩阵式网状结构,这种架构具有不可否认的先进性。
矩阵管理架构的优势1.具有良好的前瞻性和扩展性。
随着公司的不断发展,经营不断进入新的产品领域和竞争领域,企业迫切需要一种易于扩展的组织结构模式,避免每次结构调整都需要伤筋动骨,给经营带来损失。
矩阵式结构可以很容易地以产品事业部方式扩充新的建制,而不必对整体架构做出调整。
因此具有良好的前瞻性。
2.面向产品市场设计的组织架构具有强烈的市场导向意识。
不同的产品进入不同的市场,采用不同的销售方式,或直销,或分销,或代理,或OEM、ODM。
每个产品事业部都可以根据市场特点制定不同的产品策略、定价策略、市场推进策略,有效避免产品策略、市场策略的一般化、简单化,能收到更好的开拓市场效果。
3.横向针对区域市场设计的组织架构有利于加强对区域市场开拓工作的组织和管理。
不同区域经济发展水平不一致,消费心理、价格承受能力也不一样,竞争对手的实力强弱情况也是千变万化,采取有针对性的区域市场策略与竞争对手一个区域一个区域地较量,是攻城掠地式的开拓区域市场的明智做法。
4.经营计划的制定、执行情况的监控、考核办法的设计都比较简单,线条清晰。
以产品为主线,以产品事业部为对象,销量、利润、费用、渠道建设等主要经营指标分解下达给各产品事业部,责权利挂钩,确保公司总体目标的实现。
但事情总是一分为二,这种模式也不可避免的存在缺点。
例如矩阵管理框架的节点太多,资源投入大,运营成本上升;纵向与横向管理线条交叉,使责、权、利结构设计、管理流程的设计复杂化;各纵向事业群体之间的联系弱化,不利于资源共享;不同产品线汇集于区域机构,不同的市场策略在这里可能产生摩擦、碰撞,内部管理难度较大,较难形成统一的意志,等等。
内部结构性矛盾如果得不到及时、妥善处理,优势就可能变成劣势,并最终影响既定目标的实现。
因此,我们必须了解矩阵框架结构的弱点,扬长避短!纵向与横向管理线条交叉的节点数增加、人员膨胀是矩阵式管理架构的一大特点。
从上图不难看出,这是个大公司发展架构。
图中产品事业群可以是事业部,也可以是具有独立法人资格的子公司,并向下延伸直到各地分公司、业务部、分销商、代理商、系统增值商。
随着产品线的不断增加,事业群个数将从事业部(子公司)的结构高点开始形成建制的横向扩展。
由于各产品事业部在每个地区均有一个节点,N个产品事业部的节点数较之单一销售事业部(子公司)方式多了N-1倍。
如果每个节点一个业务经理,经理人数是原来的N倍。