2014年1月学管师工作计划与安排

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2014年1月工作计划与安排

伴随着这个月的到来,期末和寒假逼近,在这个过程中,自己要学的东西不少,要做的事情也很多!同时在工作中也会遇到困难,要从工作中不断吸取教训,总结经验,提高自我,以至于把工作做到最好。下面了是我这个月的工作计划与安排:

一、日常工作:

1、对于老生与家长要经常保持电话联系,偶尔问候一下,好稳定与学生家长的关系,俗话说:“客户就是上帝!”做好学生的售后服务,日后将会得到更多的续费和转介绍;

2、在拥有老生的同时,要想办法从其他的地方获得更多的学生信息,可以通过陌生拜访,也可以通过学生转介绍;

3、要想有好的业绩就得加强业务学习能力,开拓视野,丰富知识,把业务和交流技能相结合一起;

4、作为一名学习管理师,就得加强心理学和亲子教育方面的知识学习,遇到问题时,要学会上网查找相关资料或者问比较有经验的校长;

5、学生遇到问题时不能置之不理,要想办法解决问题,让学生相信我们,才能更好的完成任务;

6、电话拜访或者面谈之前要多了解学生及家长的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会找不着谈话的方向;

7、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务;

二、业绩目标(4万):

1、这是年会之前的最后一个月也是2014年的第一个月,是培训机构的旺季,要从各个途径得到学生资源,把握好时机,多招新生。这个月要多出去宣传,特别要抓住时机招收毕业班的学生,目标2万;

2、对于后期课消快要到期的学生,要及时联系,提醒学生续费,并及时收回全款,目标8000;

3、对于现有的学生进行扩科,尽量快的去消课;

4、多做转介绍,目标1.2万;

成功就是每天进步一点点!

以上就是我的总结!愿与公司共发展!

赵一霏

2013/12/25

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