促销组合基本方式及其策略
【2024版】市场营销学--促销策略--ppt课件
产品特性
传播范围
媒体费用
受众习惯
媒体影响力
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三、广告的设计原则
社会 性
真实 性
艺术 性
针对 性
感召 性
简明 性
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第四节 公共关系策略
一 公共关系的含义 二 公共关系的基本特征 三 公共关系的活动方式
四 公共关系的工作程序
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一、公共关系的含义
公共关系：企业在从事营销活动中正确处 理企业与社会公众关系，以便树立品牌及 企业良好形象，从而促进销售的一种活动。
辅助性 促销
两个相 互矛盾
三个 特点
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强烈呈现
产品贬低
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二、销售促进的方式
销售促进 方式
适合消费 者的方式
适合中间 商的方式
赠 送 样 品
代 金 券
包 装 兑 现
廉 价 包 装
赠 品 印 花
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购津经 买贴销 折补奖 扣助励
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三、销售促进的控制
适当方式
销售促 进控制
合理期限
忌弄虚作假
上门 推销
试探 性
柜台 推销
会议 推销
消费 者
针对 性
诱导 性
推销 形式
生产 用户
中间 商
推销 策略
推销 对象
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第三节 广告策略
一 广告的基本概念
二 广告媒体
三 广告的设计原则
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一、广告的基本概念
广告：广告主以促进销售为目的，付出一 定的费用，通过特定媒体传播商品或劳务 等有关经济信息的大众传播活动。
促销与促销组合(ppt36)
第一节 促销与促销组合
二、促销方式 （一）人员推销 （二）非人员推销 三、促销的作用 在现代市场营销活动中，促销的作用已经不仅仅是单纯的推销产品了。归纳起来，促销主要有以下四个方面的作用： 1.传递信息 一种产品在进入市场之前，甚至在进入市场以后，企业为了让更多的消费者了解这种产品，需要通过适当的促销手段，向消费者和中间商传递有关企业及产品的信息，以引起他们的广泛注意。同时，中间商也要向顾客介绍商品，传递信息，以吸引更多的消费者。 2.激发需求
主要教学内容
D
C
B
A
营业推广
营业推广的作用
营业推广的形式
公共关系
E
公共关系的特点
F
公共关系策略
营业推广是指能够迅速刺激需求，吸引消费者购买而采用的特种促销手段，其短期效益比较明显。典型的营业推广一般用于有针对性的和额外的促销工作，其着眼点往往在于解决一些更为具体的促销问题。 一、营业推广的作用 1.通过营业推广，能够迅速唤起购买行为，在短期内达成交易。 2.通过营业推广，可以有效地抵御和击败竞争对手。 3.通过营业推广，可以有效地影响中间商，促进与中间商的中长期业务关系。 二、营业推广的对象和目标 1.以消费者或用户为对象。 2.以中间商为对象。 3.以推销人员为对象。
三、人员推销的主要步骤 1.发掘顾客 2.事前准备 3.接近顾客 接近顾客是指与选定的潜在顾客开始面对面交谈。此时推销人员的头脑里要有三个主要目标：一是给对方一个良好的印象；二是验证在准备阶段所得到的全部情况；三是为后续谈话或进一步的接触作好铺垫。必须注意，接近顾客要选择最佳的访问时间和接近方式。 4.介绍情况 5.应付异议 推销人员应随时准备应付来自顾客不同的意见。一个有经验的推销员应当具有与持不同意见的买方进行洽谈的技巧，要善于倾听反对意见，更要善于随时准备好对付反对意见的适当措词和论据。必须注意，应付异议要有理有据，娓娓道来，切忌激烈冲突和争吵。 6.签约成交 7.事后跟踪
《市场营销学》第14章 促销策略
Public relations 企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关
系，以便树立品牌及企业的良好形象，从而促进产品销售 的一种活动。
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公共关系不等同于广告：广告要
公共关系不是广告
付费，控制传播内容； 而公共关系不支付费用，也不能
要
控制媒体报道内容
点
公共关系关注的是企业及品牌形
3.具有两个相互矛盾的特征 强烈呈现与产品贬低
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强烈呈现：永不再来的机会 产品贬低：有急于推广之嫌
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（二）销售促进的方式 1.向消费者推广的方式
赠送样品
赠送 代金券
包装兑现
廉价包装
赠品印花
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2.向中间商推广的方式
01
购买折扣
02
津贴补助
03
经销奖励
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3.互联网时代的免费与补贴
1.免费
销售促进
销售促进 目标
销售促进 策略
公共关系/ 公共宣传
公共关系/公 共宣传目标
关系信 息和媒体的 策略与技巧
整合与实施营销传播策略
检测、评估和控制整合营销传播方案
人员促销
人员促销 目标
人员促销 策略
销售信息的 策略与
销售技巧
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第二节 广告和公共关系
3.根据表现形式
图片广告；文字广告；声像广告
4.根据广告媒体
报纸广告；杂志广告；广播广告； 电视广告；互联网广告；邮寄广告； 基于地点的广告； 附着在产品上的广告
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（二）广告媒体
广告媒介，是广告主与广告接受者之间的连接物质，是广 告宣传必不可少的物质条件。
1.广告媒体的种类及其特性
影楼促销的四大策略四大促销组合策略
影楼促销的四大策略四大促销组合策略影楼促销就是通过人员或广告等手段，传递影楼与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望，促使其产生消费行为的活动。
促销活动本质上是一种通知、说服和沟通活动，即谁通过什么渠道(途径)对谁说什么内容。
沟通者有意识地安排信息、选择渠道媒介，以便对特定沟通对象的行为与态度进行有效的影响。
1.促销的基本策略促销的基本策略就是将营销沟通过程的各个要素进行选择、搭配及其运用。
这些要素包括:广告、人员推销、销售促进和公共关系。
例如:以人员推销为主的促销策略，以广告为主的促销策略。
从促销活动运作的方向来分，有推式策略和拉式策略两种。
(1)推式策略推式策略也称从上而下式策略，它主要以人员推销为主，兼顾消费者的消费促进，从而把影楼服务推向市场的促销策略。
其目的是说服消费者接受服务，并层层渗透，最终促成消费。
这是影楼营销的基本方式,影楼的业务几乎全部要依靠这种方式达到落实。
(2)拉式策略拉式策略也称从下而上式策略，它主要以广告促销为主，通过有效的广告宣传，直接诱发消费者的消费欲望。
现代影楼都十分重视广告促销的作用,通过在消费者中建立起知名度是企业营销的基础。
2.人员推销策略影楼中从事营销工作的人员主要是门市导购,她们通过与潜在消费者的交谈，对影楼业务优势进行口头陈述，促使顾客接受我们的服务。
影楼中除了专职的导购队伍外,不少影楼还建立兼职的推销人员队伍。
对于兼职推销人员的任务是：探寻市场、传递信息、吸纳定单、收集情报和开展系统的售前、售中、售后服务。
他们的工作一般包括这样几个步骤：寻找顾客、事前准备、约见、接近、面谈、成交和事后跟踪。
影楼中门市导购的工作任务及工作方式,将在第八章门市管理中做详细阐述。
推销人员的管理一般包括推销人员的甄选、培训、组织和业绩评估。
3.广告策略广告是传播市场商品信息的主要工具。
具有传播商品信息功能的行业或渠道很多，最主要的就是广告信息渠道,它是影楼竞争的有力武器。
第十讲促销组合策略
第十讲促销组合策略引导案例美国著名的企业家和科学家埃德温.兰德发明一种瞬时显相机，取名“拍立得”。
为了尽快占领市场，公司采用推动中间商促销的策略，具体做法为：在每个大城市选择一家百货公司，授予一个月销售“拍立得”的专卖权，条件是这家百货公司必须在店内大张旗鼓地宣传“拍立得”，并在当地做广告。
当“拍立得”在各城市应市时，顾客购买踊跃，首批商品一销而光，在照相机市场上一举成功。
本章学习内容：⏹如何开展促销组合策略工作⏹设计有效的营销传播方案的主要步骤是什么⏹怎样进行广告策划⏹企业怎样开展营业推广⏹怎样进行公共关系策划整个营销过程是商流、物流和信息流的有机结合过程。
促销的本质——沟通一个沟通模式要回答五个问题：（1）谁说；（2）说什么；（3）用什么渠道说；（4）对谁说；（5）有何效果➢促销的基本功能告知，说服，影响一、设计整合传播企业的营销传播或称促销，其实质是一个传播行为。
它是指企业将产品或服务，向潜在顾客进行宣传，以激发其购买行为，从而扩大产品销售的活动。
1、整合传播的工具•广告：企业向媒体付费进行的构思、商品或服务的非人员展示和促销活动。
•公共关系和宣传：设计计划宣传企业和产品•营业推广：鼓励购买或销售商品和服务的短期刺激•人员推销：与可能购买者面对面接触和争取订单•直接销售和在线营销：使用邮寄、电话、电信、因特网和其他非人员接触工具以沟通并有回复。
一、设计整合传播基本促销活动➢人员推销：企业派推销人员直接同目标市场的顾客建立联系、传递信息、促进商品和服务销售的活动。
➢人员推销的特点：1、亲切感强；2、劝服力强；3、灵活性强；4、反馈及时；5、竞争性强。
➢人员推销的技巧人员推销的基本方式➢试探性策略：刺激－反应➢针对性策略：配方－成交➢诱导性策略：诱发－满足➢营业推广：企业在某一段时期内采用特殊的手段对消费者实行强烈的刺激，以促进企业销售迅速增长的策略活动。
➢特征：强烈的呈现，特殊的优惠。
营业推广➢是企业在某一段时间内采用特殊的手段对消费者实行强烈的刺激，以促进企业销售迅速增长的一种策略。
促销组合常见营销策略模板范文5篇
促销组合常见营销策略模板范文5篇促销组合常见营销策略模板范文篇1(一)策划目的：各类产品实现近可能的均匀销售，通过促销手段引导在校学生尽可能的消费其他类产品。
长久的锁住学生的消费必须使超市能够满足他们大部分的生活需求，而不是很少部分。
这样在生活有需求时，学生第一感觉能解决的地方就是超市。
部分产品促销的目的不仅是盈利的实现，也是培养学生忠诚度的重要手段。
(二)超市调研分析：安徽审计职业学院在校人口两千多。
比邻滨湖学院，学校超市只有一家。
学生日常正常消费基本在超市和食堂。
其中超市几乎成为在校学生卖生活用品和日常小吃的唯一地点。
滨湖超市多，但距离稍远且价格偏贵。
但我们了解到，本校超市的东西热卖几乎集中在吃上，明显且集中。
针对学校多数女生的实际情况以及消费心理的分析，实现其他吃食的促销与宣传是盈利增长的重要手段。
就前期学校康师傅老坛酸菜方便面的促销活动取得了良好的效果。
买一捆送一捆。
一天之内被暴抢一光。
通过长期在学校了解和交流到，超市的随便降价会带来某产品的销量增长。
故在学校对某些产品采取促销是盈利的有利手段。
本次策划针对元旦回来到考试结束期间全校学生消费而制定的促销。
结合放长假货物可能堆积的情况故制定一系列促销措施。
元旦期间大家在外面游玩，回学校时，好多人存在生活费不足的现象，对基本生活用品低价打折比较感兴趣。
(三)策划目标：(1)不热卖的吃的产品在放假前基本卖到预期目标。
像有些饼干和面包等。
(2)在不影响超市形象的情况下，最大程度提高盈利减少库存。
(四)促销措施设计：(1)促销产品选择:统计近三月来各类食品销量情况情况，找出销量相对很好的一些产品和销量相对较差的产品。
确定具体的产品特性和产品数目。
简单分析下产品本身与消费者之间的关系。
确定几样可以销售能带来盈利的产品。
(2)根据产品的价格和产品之间的相关性进行合理的搭配。
几种产品搭配之间价格或用途遵循相近原则。
可以洗衣粉肥皂捆绑销售，但一般不把吃的和用的进行搭配。
促 销 策 略
第一节促销概述
1.促销的主要任务是沟通和传播信息。 2.促销的目的是吸引消费者对企业或商品的注意和兴趣，
激发消费者的购买欲望，加速消费者的购买行为。
3.采取的具体促销手段是帮助和说服。
•说服消费者的方法
凭证宣传 论理宣传 信誉宣传
4.促销的方法有
人员促销 非人员促销: 营业推广、广告、宣传、公共关系
3.利用口碑宣传及利用公证人、见证人、 与意见领袖以影响顾客选择过程。在许多服 务业，顾客必须依赖他人给予协助和建议， 如保险代理业、旅行社、投资顾问、观光导 游业。
人员推销的指导原则（续）
4.建立并维持有利的形象。（企业形象、推销人 员形象）有效的市场营销依赖于良好形象的创造 与维持。企业所进行的各种营销宣传活动就是为 了塑造企业良好的市场形象，而且这个形象的定 位应与顾客心目中所具有的企业形象相一致。消 费者对企业及其员工的印象维持在服务营销上是 一个重要要素。推销人员的礼仪、效率、关心度 和销售技巧，都会影响或提高既有的公司形象。
实际回收货款 企业应收货款 *100%
五、营业推广
（一）营业推广的概念 营业推广，也叫销售促进(sales promotion，简称SP)．是
指企业在特定的目标市场中，为迅速地刺激需求和鼓励消 费而采取的非经常发生的推销努力。简言之，就是一种直 接刺激以求短期内达到效果的促销方法。营业推广手法多 样，根据不同对象、不同产品可相应采取如赠送样品、陈 列、演出、展示、有奖销售等不同措施。 （二）特点 1.见效迅速。 2.贬低产品。
人员推销的指导原则（续）
5.使采购简单化。专业服务销售人员应 使顾客采购简单化。也就是说，以专业 方式照顾并做好一切处理工作，并告诉 顾客服务过程即可.
营销的组合的基本策略
营销的组合的基本策略1.市场定位策略：市场定位是营销组合中最基础的策略之一。
它涉及到了为特定的目标市场确定产品或服务的定位。
这意味着要明确你的产品或服务在市场中的位置、目标客户群体、竞争对手以及你的产品或服务如何满足目标客户的需求。
2.产品策略：产品策略是关于如何开发和管理产品线的策略。
这包括确定产品的特点、功能、品质以及与竞争对手的差异化。
通过将产品定位于目标市场的需求，你可以通过提供不同的特征和功能来满足客户的需求，并创造竞争优势。
3.定价策略：定价策略是关于如何确定产品或服务的价格的策略。
它涉及到对成本、市场需求、竞争对手定价以及市场定位的考虑。
定价策略可以是高价策略、低价策略、市场均衡策略等，具体取决于市场和产品本身的特点。
4.分销策略：分销策略是关于如何将产品或服务传递给目标客户的策略。
这包括选择合适的渠道、与经销商或零售商建立合作关系、制定销售计划以及开展促销活动。
分销策略的目标是确保产品能够以最佳的方式达到目标市场，并满足客户的购买需求。
5.促销策略：促销策略是关于如何提高产品或服务的销售量的策略。
它包括制定广告、公关、促销活动和销售推广等方法，以吸引客户、提高品牌知名度并增加销售额。
促销策略的目标是通过刺激消费者的购买欲望来实现销售增长。
6.品牌策略：品牌策略是关于如何塑造和管理产品或服务的品牌形象的策略。
它涉及到品牌定位、品牌价值观、品牌传播和品牌管理等方面。
通过正确的品牌策略，可以建立一个强大的品牌形象，提高产品或服务在市场中的认知度和竞争力。
营销组合的基本策略是一个综合性的战略计划，通过以上的策略将产品或服务定位、定价、分销、促销和品牌形象等方面进行整合，以实现市场营销的目标。
然而，这些策略需要根据市场情况、目标客户以及竞争环境进行灵活的调整和优化，以提高市场份额并实现业务增长。
促销组合策略(PPT51页)
第二节 人员推销
➢ 人员推销的程序 ➢ (1) 加强信心 ➢ (2) 发展信任 ➢ (3) 分辨需求 ➢ (4) 提出建议 ➢ (5) 推动交易 ➢ (6) 后续工作
11.2.3 推销人员的管理 推销人员的训练
➢训练的方法：
课堂教学训练法 角色扮演训练法 个案研究训练法
11.2.3 推销人员的管理 推销人员的报酬 ➢ 报酬计划的目标和意义： 吸引推销人员 减少推销人员的流动性 激励推销人员 控制推销人员从事非推销工作 ➢ 报酬给付的方法： 固定工资制 固定佣金制 固定工资加佣金
第二节 人员推销
➢ 人员推销的特点 ：
❖ 第一，面对面的接触。人员销售涉及到两人以上，是 一种生动、灵活、能相互影响的方式。
❖ 第二，培养关系。有利于销售人员与顾客之间长期关 系的建立和维持。
❖ 第三，刺激反应。能使顾客感到需要倾听销售人员的 谈话。较之其他方式更能引起注意并刺激反应。
第二节 人员推销
➢ 优秀的推销人员必备的素质：
精力异常充沛
充满自信 经常渴望金钱 勤奋成性 有一种把各种异议阻力或障碍看成
是挑战的一种心理状态
第二节 人员推销
➢ 1. 销售人员的任务 ➢ ① 探寻。开拓市场工作。 ➢ ② 沟通。沟通产销信息。 ➢ ③ 销售。推销产品。 ➢ ④ 服务。向顾客提供各种服务，催促加快办理交货等。 ➢ ⑤ 调研。为开拓市场和有效推销提供依据。 ➢ ⑥ 分配。在产品不足时，指导客户合理利用资源。
三、广告信息选择
• 广告活动的有效性远比广告花费的金额更为重要。一 个广告只有获得注意才能增加品牌的销售量。广告主
通过下列4个步骤发展一项创造性战略：
•
①广告信息的产生；
•
②广告信息的评价和选择；
促销组合的基本策略
促销组合的基本策略促销组合是指企业为了吸引顾客购买产品或服务而采取的一系列促销活动的组合。
它是企业推动销售增长和市场份额扩大的重要手段之一、促销组合的基本策略包括四个方面：产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略。
一、产品策略产品策略是指通过产品的设计、品牌定位、包装等方面来增加产品的吸引力，从而提升销售量。
具体策略包括：1.产品功能增强：通过增加产品的功能特点、改进设计等方式，使产品具有更高的品质和性能，从而满足顾客的需求，与竞争对手区别开来。
2.产品差异化：在产品设计中注入独特的特色，使产品与其他同类产品相比更具竞争力。
3.产品线扩张：在现有产品线的基础上，通过推出新产品或产品系列，满足不同层次顾客的需求。
4.品牌建设：通过品牌形象的塑造和品牌价值的传递，提升产品的美誉度和市场认可度。
二、价格策略价格策略是指通过调整产品的价格水平和定价方式来刺激销售增长。
具体策略包括：1.折扣促销：通过打折、满减等方式降低产品价格，刺激消费者购买欲望。
2.捆绑销售：将多种产品或服务组合在一起销售，以较低的价格提供给顾客，提高销售量。
3.赠品促销：购买产品时附赠价值较高的赠品，增加顾客对产品的认可度和满意度。
4.阶梯定价：根据产品的不同规格、功能或质量等级，制定不同的价格水平，以满足不同层次消费者的需求。
三、渠道策略渠道策略是指通过选择合适的渠道和优化渠道管理，提高产品的分销效率。
具体策略包括：1.渠道优化：评估和选择合适的销售渠道，优化渠道结构和渠道布局，提升产品的销售效果。
2.经销商激励：通过提供返利、提成等激励措施，增强经销商对产品的销售积极性和推广力度。
3.直销策略：通过组建销售团队或利用电子商务平台等方式，直接面向顾客销售产品，减少渠道环节，提升销售效率。
四、推广策略推广策略是指通过广告、促销活动等方式向潜在顾客传递产品信息，提高产品的认知度和市场知名度。
具体策略包括：1.广告宣传：通过电视、广播、报刊等媒体进行广告宣传，吸引顾客的注意力，提升产品的知名度和美誉度。
促销组合包括
促销组合都包括哪些？
促销组合都包括
1、人员推销（PersonalSelling）
指企业派出推销人员或委托推销人员，直接与消费者接触，向目标顾客进行产品介绍、推广，促进销售的沟通活动。
2、广告促销（Advertising）
指企业按照一定的预算方式，支付一定数额的费用，通过不同的媒体对产品进行广泛宣传，促进产品销售的传播活动。
3、营业推广（Salespromotion）
指企业为刺激消费者购买，由一系列具有短期诱导性的营业方法组成的沟通活动。
扩展资料：
1、所谓促销组合，主张企业运用广告、人员推销、公关宣传、营业推广、四种基本促销方式组合成一个策略系统，使企业的全部促销活动互相配合、协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现企业目标。
2、促销组合体现了现代市场营销理论的核心思想——整体营销。
促销组合是一种系统化的整体策略，四种基本促销方式则构成了这一整体策略的四个子系统。
每个子系统都包括了一些可变因素，即具体的促销手段或工具，某一因素的改变意味着组合关系的变化，也就意味着一个新的促销策略。
促销组合策略(PPT 147页)
一、人员推销的概念及特点
4、人员促销活动的体系
建立销售目标 制定销售政策 制定人员销售策略 组建销售队伍 决定销售人员规模 制定预算 销售队伍管理 销售人员评估
设计和管理销售队伍的步骤
销售队伍 的设计
销售 队伍的 目标
销售 队伍的 战略
销售 队伍的 结构
销售 队伍的
规模
销售 队伍的 报酬
…
四、销售队伍的组织
2、销售人员数量的确定
工作负荷法 销售潜力法 增值法
★工作负荷法的步骤：
1、将顾客分类，放入相应的市场产品方格中 2、将每一方格中的顾客再次分类（规模、等级） 3、确定各级客户需访问的次数 4、求出总的访问次数 5、确定一个销售人员每年可访问的次数 6、求出所需销售人员数
认知
理解
信服
订购
再次订购
2、影响促销组合销售促进 人员推销和公共关系
工业品：人员推销 销售促进 广告和公共关系
（2）促销的基本策略
推动策略：人员推销的作用最大。 拉引策略：广告的作用更大些。
（3）购买者准备阶段
（4）产品寿命周期阶段 （5）顾客的分布
（6）促销费用预算
第十三讲 促销组合策略之-
交互作用
输出
人员 销售
买方 心理
具体 选择
一、人员推销的概念及特点
2、人员促销的角色
广告 相对重要
多
顾客数量
少
信息需求
小
采购规模和重要性
低
产品复杂性
拉
促销方式
预定
价格政策
多
促销预算
人员促销 相对重要
少 多 大 高 推 协商 少
一、人员推销的概念及特点
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学习任务二：揭秘人员推销策略 案例赏析
根据教材案例（P178） 案例给我们的启示是：不是因为有些事情难以
做到，我们才失去自信；而是因为我们失去了自信 ，有些事情才显得难以做到。
【想一想】 一个成功企业在竞争中获胜的基本要素 是什么？广告宣传在其中又有着什么样的作用？ 【说一说】 伊利集团在湖北武汉市场上的广告宣传 有什么特殊的意义？能不能为我们提供借鉴呢？
学习任务三：透析广告宣传策略 四、广告设计及其策略运用 （一）广告设计的基本内容
1. 广告所宣传产品的名称 2. 产品的性能与用途 3. 产品的使用方法 4. 产品的使用效果 5. 企业所提供的各种服务 6. 企业的基本信息
学习任务三：透析广告宣传策略 一、广告宣传与广告促销 （三）广告宣传目标的选择 1. 以宣传、介绍产品为目标 2. 以说服、取悦他人为目标 3. 以消除、改变偏见为目标
学习任务三：透析广告宣传策略 二、广告宣传的常见类型 （一）广告宣传的基本分类 1. 按广告媒体自身的特征分 2. 按广告媒体的具体对象分 3. 按广告媒体的使用权限分 4. 按广告媒体的使用性质分
学习任务三：透析广告宣传策略 二、广告宣传的常见类型 （二）广告宣传的实用分类 1. 按广告的对象分 2. 按广告的内容分 3. 按广告的性质分 4. 按广告的范围分 5. 按广告诉求方式分
学习任务三：透析广告宣传策略 三、广告媒体及其选择策略 （一）传统的“广告四媒体” 1. 报纸 2. 杂志 3. 广播 4. 电视
学习任务三：透析广告宣传策略 一、广告宣传与广告促销 （一）什么是广告宣传？ 广告宣传：即“广而告之”，是一种需付费的商业宣传活动。 广告宣传具有以下特点： 1. 公开偿付费用 2. 借助大众传媒工具 3. 以目标市场消费者为主要对象 4. 以推销产品或服务为主要目的
学习任务三：透析广告宣传策略 一、广告宣传与广告促销 （二）广告宣传的促销作用 1. 唤起注意，引起兴趣 2. 激发欲望，催促行动 3. 沟通信息，促进生产 4. 树立声誉，利于竞争
学习任务一：理解促销与促销组合 案例赏析
根据教材案例（P172-P173） 案例给我们的启示是：在市场竞争中，如何有
效地向消费者传递信息，并用好各种促销组合，促 使消费者实现购买行为，“金六福”为我们提供了 成功的范例。
学习任务二：揭秘人员推销策略 讨论与分享
根据导入案例（P173） 【想一想】 这个故事虽然可能有些夸张，但是 它能说明一个什么问题呢？ 【说一说】 同样作为一名年轻人，你在今后的 推销活动中会采取什么方式呢？
学习任务二：揭秘人员推销策略 一、人员推销的基本含义及特点 人员推销：是通过人与人接触，实现人对物购买的销售活动。 人员推销是企业最普遍、最直接和最有效的促销方式。 （一）直接销售 （二）双向沟通 （三）效果明显 （四）费用较高
学习任务二：揭秘人员推销策略 二、人员推销的目标任务 （一）寻找顾客 （二）传递信息 （三）推销产品 （四）市场调研 （五）提供服务
学习任务三：透析广告宣传策略 三、广告媒体及其选择策略 （二）选择广告媒体时应考虑的因素 1. 产品的特性 2. 广告媒体的传播范围 3. 广告媒体的影响力 4. 消费者对于广告媒体的喜好 5. 企业促销费用预算与广告媒体运用成本
学习任务三：透析广告宣传策略 三、广告媒体及其选择策略 （三）广告媒体的选择策略 1. 无差别选择策略 2. 差别选择策略 3. 动态选择策略
学习任务二：揭秘人员推销策略 三、推销人员的素质要求 （一）具有正确的经营思想和良好的职业道德 （二）具有强烈的事业心和责任感 （三）具有较为丰富的业务知识和社会经验 （四）具有良好个人魅力和一定的推销技巧 （五）具有较为广泛的社会关系和人脉资源
学习任务二：揭秘人员推销策略 四、人员推销策略的运用 （一）试探性策略 试探性策略，又称为“刺激—反应”策略 （二）针对性策略 针对性策略，又称为“配方—成交”策略 （三）诱导性策略 诱导性策略，又称为“需要—满足”策略
根据导入案例（P16） 【想一想】 健力宝集团在无锡举办“绿卡”活动 的真正目的是什么？对我们来说，有什么启示？ 【说一说】 如果你是这一活动的具体策划者，你 会如何进行组织策划？
学习任务一：理解促销与促销组合
一、促销与促销组合
（一）什么是促销？
促销：又称“促进销售”，是企业借助各种宣传推广方式，将产品
或其它服务信息传递给消费者，使消费者认识产品的性能、特征，从而
引起注意，激发欲望，实现购买的一系列活动。
1. 单项沟通： 2. 双向沟通：
发送者 → 接收者 发送者 ↔ 接收者
学习任务一：理解促销与促销组合 一、促销与促销组合 （二）促销的作用 1. 传递信息，沟通产销 2. 刺激需求，扩大销售 3. 突出特点，树立形象 4. 提高声誉，巩固市场
【知识目标】 1. 理解促销的基本概念，掌握促销组合基本方式及其策略 2. 理解广告宣传内涵，掌握广告构成要素及广告媒体的选择策略 3. 掌握人员推销过程所涉及的基本步骤和技巧
【能力目标】 会合理区分促销组合方式；能正确选用广告媒体；能灵活运用推
销理论独立开展推销活动。
学习任务一：理解促销与促销组合 讨论与分享
学习任务一：理解促销与促销组合 二、促销组合策略的类型 （二） “拉式”策略
常见的“拉式”策略主要有： 1. 广告销售 2. 信函销售 3. 试销代销 4. 信誉促销
学习任务一：理解促销与促销组合 三、促销组合策略的运用 企业采用促销组合策略必须考虑以下因素： （一）产品自身性质 （二）目标市场情况 （三）产品寿命周期 （四）促销费用预算
学习任务一：理解促销与促销组合 一、促销与促销组合 （三）促销组合的内容 常见的促销方式主要有： 1. 人员推销 2. 广告宣传 3. 营业推广 4. 公共关系宣传
学习任务一：理解促销与促销组合 二、促销组合策略的类型 （一） “推式”策略 常用的“推式”策略主要有： 1. 访问推销 2. 网点推销 3. 演示推销 4. 服务推销