信息软件系统管理制度

第一章信息系统管理领导组 (1)

第二章信息系统管理制度 (2)

第三章信息系统安全防范技术 (10)

第四章信息系统应急预案 (16)

第五章信息系统安全教育培训 (17)

第一章信息系统管理领导组

第一条信息系统安全管理领导组成员及主要工作

信息系统安全管理实行主管领导、信息系统管理中心主任和信息安全技术人员三级负责

制。各公司信息化主管领导作为信息安全的第一责任人，履行安全管理的决策职责，负责安

全事故应急处理指挥；信息系统管理中心主任，负责信息系统建设、运行和安全的具体管理工作；信息安全技术人员，具体负责信息系统日常安全维护工作。

第二条信息系统安全管理领导组岗位职责

一、信息系统主管领导岗位职责

1.负责全市煤炭运销系统计算机信息系统管理的规划、建设、技改方案的拟定、审

核及实施过程中的检查、监督。

2.负责对系统运行情况和管理维护工作进行检查，掌握全系统运行质量状况。

3.负责在全市采用和推广与系统有关的新技术，对现有设备进行挖掘、更新、改

造。

4.负责对系统运行出现的重大故障要积极督促、协调相关部门尽快处理，组织制定

防范措施。

5.负责信息系统的宏观调控，整体运行设计。

6.负责与集团公司信息系统相关工作的协调。

二、信息系统管理中心主任岗位职责

1.认真贯彻执行国家有关政策、法律法规及企业的各项制度。

2.及时准确传达上级指示，按时完成公司下达的各项指标。

3.研究掌握网络技术发展趋势，定期写出分析报告。

4.负责制订系统信息网络管理的规章制度及标准。

5.负责制订系统信息网络的规划、建设及技改方案。

6.负责制订系统信息网络的安全运行及使用的管理。

7.负责组织本部门及系统网络管理人员的培训、考核。

8.负责组织系统与网络相关的职能会议及拟订处理与网络相关的职能文件。

9.负责对系统各级网络管理部门工作的检查监督，定期提交调查报告。

10.定期做出网络运行和维护分析报告。

11.负责本地局域网数据使用授权的管理，监督局域网的数据备份工作。

12.检查审核网络运行档案的建立及移交。

13.负责系统内信息网络工程的需求确定、设计方案的审定及工程验收。

14.指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和数据。

15.负责收集与业务相关的一切信息并及时反馈。

16.按时完成上级交办的其它工作并按时复命。

三、信息系统安全技术人员岗位职责

1.执行公司的规章制度和工作程序，保质、保量按时完成工作。

2.掌握系统运行网络的软、硬件技术性能，并参加培训。

3.负责做好公司局域网数据的备份工作。

4.负责管理监测系统网络的运行情况、及时排除网络运行中的故障，对出现的重大

问题要及时向直接上级汇报并提出解决方案。

5.参与网络总体工程设计方案的规划、建设及技改方案的制订及网络工程的验收。

6.掌握网络技术发展的趋势，对系统网络工作提出建设性意见。

7.建立维护档案，定期移交上级信息管理中心。

8.随时采集客户需求信息，并及时上报直接上级。

9.负责本地微机操作员的培训及考核。

10.收集与企业相关的一切信息并及时反馈。

11.按时完成上级交办的其它工作并及时复命。

第二章信息系统管理制度

第一节机房管理制度

第一条机房的电源系统、空调系统、监控系统、消防系统的服务支撑以及对电源电压,

地线、接地，温度、湿度，各种电缆走线，清洁度，防静电，防霉，防虫害，防火，防水，防易

燃、易爆品，防电磁波等方面都应当符合国家标准及国家和

集团有关规定。

第二条信息管理中心配合公司安保部门对防火、防盗、防雷、应急出口、应急照明等

系统定期检查，并记录检查结果。

第三条机房环境管理：

一、机房附近不应有污染气体、强电磁场、强震动源、强噪声源及所有危害系统正常运行的因素。

二、机房的洁净程度必须满足设备制造厂家要求的工作条件，地面要最大程度的达到整洁，机房门窗

必须封闭。

三、机房必须保持清洁，排列正规，布线整齐，仪表正常，工具到位，资料齐全，设备有序，使用方

便。机房周围应保持清洁，凡路口、过道、门窗附近，不得堆放物品和杂物妨碍交通。

四、机房内核心设备与服务器必须配备UPS至少保证断电情况下UPS可对核心设

备与服务器持续供电30分钟。

五、必须严格遵守设备制造商有关设备保护的要求。

六、信息管理中心应监控及调节机房的环境条件，保证机房的温度在18---25摄氏

度内。

七、机房有足够的照明设备、通信设施和良好的防静电设施。

第四条用电防火安全管理：

一、机房必须配备灭火装置等防火设施。

二、严禁在机房使用与公司无关的各种电器，非电工人员不准装、修电器设备和线路，不准带电作

业。

三、加强机房施工监护，防止人为事故的发生，各种安装施工禁止使用UPS电源，

施工人员撤离现场后应关闭工具电源。

四、机房内电器设备外壳要接地良好，高压操作时必须使用绝缘防护工具，并注意人身和设备安全。

五、机房应设置灭火装置和安全防护用具，安放在指定位置，并有专人负责定期检查。维护人员必须

熟悉一般的消防和安全操作方法。

六、消防系统需要定期委托当地消防部门进行检查验收。

七、机房内严禁吸烟，严禁存放易燃易爆物品。严禁在机房内大面积使用化学溶剂。

八、雷雨季节要加强对机房内部安全设备、地线及防护电路的检修。

第五条机房内部管理：

一、机房管理实施安全责任人制度，信息管理中心安排专人负责机房管理。

二、机房内严禁吸烟、喝酒和吃零食，不准大声喧哗。

三、机房管理人员应保持机房内整洁。

四、机房管理人员不做与工作无关的事情。

五、未经上级主管部门同意，任何人不得操作与自己不相关的设备。

六、检修设备由相关人员进行，他人不得随意操作。

第二节设备管理制度

第一条信息设备范围：

信息设备是指公司各部门日常办公使用的信息设备，包括网络设备、电脑、打印机、复印机、网

络、传真等专有设备，以及个人日常办公使用的信息设备,

主要有电脑主机、显示器、打印机、UPS、复印机、电话、传真、外设（键盘、

鼠标、音箱）等。