安保部绩效考核
安保部绩效考核标准
序号
考核项目
赋分
评 分 说 明
10分—9分
8.9分—7分
6.9分—5分
4.9以下
1
出勤纪律
10
没有迟到、早退、请假、病假、离岗、串岗、旷工现象.
出现有迟到、早退、离岗、串岗现象不超过2次。
出现有迟到、早退、离岗、串岗不超过4次，请假不超过二天.
出现有请假三天以上,旷工1—2天.
7
团队协作
10
0错误、损坏、偏离标准的行为、从不重复工作。
少于1次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作，没造成严重影响。
少于3次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作，影响严重但没损失。
少于4次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作，影响严重但没造成损失。
8
业务技能
10
熟练掌握岗位业务技能知识，符合或超越本酒店的岗位职责标准。
经常不遵守酒店各项规章制度，出现超过3次违反组织纪律的现象。
10
区域卫生质量
10
区域卫生总是环境优美、清洁，完全达到“卫生质量检查标准"。
区域卫生经常环境优美、清洁，质检中出现2次以内卫生质量、设施设备保养问题。
区域卫生基本环境优美、清洁，质检中出现4次以内有卫生、设施设备保养问题.
区域卫生偶尔环境优美、清洁，质检中出现6次以内有卫生、设施设备保积极主动、精神饱满地去工作。
偶尔能积极主动、精神饱满地去工作
6
学习能力
10
按时参加酒店、班组的培训,且培训期间无违纪现象。
出现有1次没有参加培训，或培训期间有1次违纪现象。
出现有2次没有参加培训，或培训期间有2次违纪现象。
出现有3次没有参加培训，或培训期间有3次以上违纪现象。
2024年保安公司绩效考核方案
2024年保安公司绩效考核方案2024年保安公司绩效考核方案1一、岗位职责(一)、护管队队长岗位职责1、主持全队工作，坚决执行管理处领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握护管区内的护管工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。
4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
5、经常检查各岗位工作情况。
零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
6、每周召开例会一次，每半月召开队务会一次。
7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
8、带领护管队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。
9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。
10、完成上级交办的其他临时任务。
(二)、护管员岗位职责1、服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。
2、遵守国家法令、法规，做到依法办事。
3、熟悉本岗位职责和工作秩序，圆满完成工作任务。
4、监守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。
6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为，努力完成各项治安服务工作。
8、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
9、认真完成领导交办的其它任务。
(三)巡逻员岗位职责1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，立即查明报告。
2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏，发现漏水(电)时，及时采取措施并报告。
3、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。
4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
安保员绩效考核制度范本
安保员绩效考核制度范本第一条总则为全面了解、评估安保员的工作绩效，提高安保工作的质量和效率，制定本制度。
本制度适用于本公司所有安保员。
第二条考核原则1. 公平、公正、全面、客观的原则，对安保员的工作绩效进行评价。
2. 依据岗位职责和任务，结合定性和定量评价方法。
3. 注重工作态度、专业技能、团队协作和持续发展能力。
第三条考核内容1. 工作态度：包括出勤、迟到、早退、工作积极性等。
2. 专业技能：包括业务知识、操作技能、应急处理能力等。
3. 工作质量：包括安保任务的完成情况、工作效果等。
4. 团队协作：包括与同事的沟通配合、团队精神等。
5. 持续发展：包括学习新知识、技能提升、提出改进建议等。
第四条考核指标及分值1. 工作态度（30分）：1.1 出勤（10分）：迟到、早退每次扣2分，缺勤每次扣5分。
1.2 工作积极性（10分）：根据工作表现评价，积极主动、认真负责的给予满分。
1.3 服从管理（10分）：遵守公司规章制度，服从工作安排，如有违反，每次扣2分。
2. 专业技能（30分）：2.1 业务知识（10分）：掌握公司安保业务知识和相关法律法规。
2.2 操作技能（10分）：熟练掌握安保设备操作和应急处置流程。
2.3 应急处理能力（10分）：对突发事件能迅速、准确、果断地进行处理。
3. 工作质量（20分）：3.1 安保任务完成情况（10分）：按时完成各项安保任务，无失误。
3.2 工作效果（10分）：根据客户满意度调查和安保效果评价。
4. 团队协作（15分）：4.1 沟通配合（5分）：与同事保持良好沟通，积极配合工作。
4.2 团队精神（5分）：积极参与团队活动，关心同事，共同进步。
4.3 协作解决问题（5分）：遇到问题能与同事共同解决，提高工作效率。
5. 持续发展（10分）：5.1 学习新知识（3分）：主动学习新知识，提升自身能力。
5.2 技能提升（3分）：积极参加培训，提高专业技能。
5.3 提出改进建议（4分）：针对工作中存在的问题，提出有效改进建议。
保安人员绩效考核细则标准两篇
保安人员绩效考核细则标准两篇篇一：保安人员绩效考核细则一、考核目的：1、为创建安全文明的住宅小区，提升安保工作服务质量，为房产销售建立良好的配套基础。
2、通过日常全面考核，公开、公正的为切实加强保安队伍的建设，强化保安人员的服务意识和质量，促进保安工作规范管理；3、客观，真实，公平地评价保安人员的工作绩效，提高和调动保安员的工作积极性和责任性，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。
二、考核适用范围及考核时间：适用于公司所有保安员。
考核时间：每月1-5日，考核上一月的工作表现。
6日前将《月绩效考核记录表》及《个人月绩效考核表》交集团人力资源部。
三、考核依据：保安队各岗位职责及行为规范、《月绩效考核记录表》。
四、考核兑现：1、保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资，另80%作为基本薪资每月固定发放，不受绩效结果的影响。
2、根据考核分值的不同，将考核结果分为四类，与绩效薪资挂钩情况如下表：3考核，（考核规定见《集团人力资源制度》中相关内容。
五、考核细则（月度考核量化表）：篇二：物业保安员绩效考核细则保安员绩效考核细则工作要求（一）形象1、仪容仪表.岗资端正.赵庄整洁.佩戴标志正确，文明执勤，保持精神饱满，执勤形象好，衣服熨烫整2、公司领导带领客户进入大厦，要主动打招呼，来访人员进入大厦要主动问好。
3、认真执勤，忠于职守，不做与工作无关的事情。
4、班次交接规范，认真负责，完成规定交接事项。
（二）工作要求（一）形象 1、仪容仪表不整.岗资和巡视形象不规范.佩戴工牌不正确，言行不文明，制服熨烫不整齐或没熨烫，班后着工装（每小项扣 2 分）。
2、遇见领导或客户进入大厦没有礼貌问好扣 2 分。
3、岗位上抽烟.吃零食.看书报.听音乐.闲聊.玩手机.玩游戏.与外人玩耍没小项扣 2 分，遇到有效投诉扣 25 分。
4、交接班不按规范操作.不参加班前班后会，每小项扣 5 分。
当班物品损坏丢失扣 10 分并按价赔偿。
安保部绩效考核标准
经常能够积极主动、精神饱满地去工作。
一般能积极主动、精神饱满地去工作。
偶尔能积极主动、精神饱满地去工作
6
学习能力
10
按时参加酒店、班组的培训，且培训期间无违纪现象。
出现有1次没有参加培训，或培训期间有1次违纪现象。
出现有2次没有参加培训，或培训期间有2次违纪现象。
出现有3次没有参加培训，或培训期间有3次以上违纪现象。
7
团队协作
10
0错误、损坏、偏离标准的行为、从不重复工作。
少于1次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作，没造成严重影响。
少于3次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作，影响严重但没损失。
少于4次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作，影响严重但没造成损失。
8
业务技能
10
熟练掌握岗位业务技能知识，符合或超越本酒店的岗位职责标准。
安保部员工级绩效考核项目对照表
序号
考核项目
赋分
评分说明
10分—9分
8.9分—7分
6.9分—5分
4.9以下
1
出勤纪律
10
没有迟到、早退、请假、病假、离岗、串岗、旷工现象。
出现有迟到、早退、离岗、串岗现象不超过2次。ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
出现有迟到、早退、离岗、串岗不超过4次，请假不超过二天。
出现有请假三天以上，旷工1—2天。
偶尔能够遵守酒店礼节礼仪规范，热情、耐心、周到。
4
工作效率
10
任何工作都按时保质保量完成，且从不怨言、牢骚。
偶尔一次不能迅速响应或完成，或基本没有怨言、牢骚。
有二次不能迅速响应或按标准完成，或者不明显伴有怨言、牢骚。
有三次不能按时保质保量完成，或有抱怨言行。
表7安保人员绩效考核表
其他有必要进行奖励的。
5
合计
35
否决指标
发生违法乱纪等影响恶劣事件。（根据情况严重程度给予扣除5--20分。）
20
发生火灾、治安、盗抢案件、事故情况。（发生经济损失2000元以上，有人员伤亡的火灾、治安、盗抢事故发生，给予扣除20分处理。）
20
合计
40
总分合计
对该员工综合评定情况及工作改进建议
绩效考核说明
5
举止文明，礼貌待人，坚持原则，诚信自律,上岗期间绩效完成情况有明显改进。
5
尽心尽责阻止公司利益受损。
5
主动帮助他人，做好人好事，对他人见识到的物品及时查询失主，归还物品。
5
为维护公司安全，在突发事件中奋不顾身，拼力抢险。
5
随时保持工作场所整洁、干净，对待工作责任心强，保持通讯畅通，能主动寻求更好的办法完成工作。
10
虚心接受被服务单位的指导、批评，并及时改正，不随意顶撞上级，服从指挥完成上级领导交办的临时性工作（不能正视领导批评，没有完成领导交办的临时性工作的，1次扣5分）
10
合计
100
关键业绩指标
非权重指标
奖惩指标
尊重他人、与同事和谐相处，完成本职工作的同时，能与其他部门友好协作，能积极主动配合其他部门、岗位工作。
表7安保人员绩效考核表
考核人
被考核人岗位
被考核人姓名
考核时间
考核项目
指标
考核内容及评分说明
分值
考核得分
关键业绩指标
权重指标
考勤情况（每请假1天、迟到1次扣2分）
10
上班时间穿工装，佩戴工牌，仪表整洁，不做与工作无关的事，不允许闲杂人员在门卫停留（没发现1次扣2分）
关于安保部绩效考核方案
安保部主管、领班、员工绩效考核方案一、绩效考核目的为保证公司安全目标的实现，提高安保人员的工作积极性，为安保人员的薪酬调整、奖励惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。
二、绩效考核的原则（一）公开原则通过协商确定绩效考核的内容和评分标准，最大限度地减少考核者和被考核者之间的绩效认知差别，公开绩效考核的结果，使绩效考核工作规格化、制度化。
（二）客观原则绩效考核必须用事实说话，切忌主观臆断。
绩效考核的目的之一是引导员工改进工作，为此必须避免人与人过分攀比，破坏团队精神。
（三）重视反馈原则绩效考核过程中，绩效考核之后，考核人员要与被考核人员进行全面的沟通，把结果反馈给被考核者，同时听取被考核者的意见，及时发现问题并解决。
三、绩效考核实施（1）安保人员的绩效考核由月度考核和年度考核组成，年度考核是对当年12个月绩效考核的汇总。
（2）安保员的绩效考评工作由日检、周检、不定期抽检三部分构成。
（3）安保领班、组长负责安保员日检和周检考核。
（4）分店总经理、公司安保经理、负责保安主管的月度考核（5）安保主管负责领班、组长、保安员的不定期抽检考核和月度考核。
（6）总经办主任负责整理和汇总安保人员绩效考核的结果。
四、绩效考核库等级划分1、安保主管、领班绩效考核等级划分如下表所示：安保主管、领班绩效考核等级划分表2、组长、安保员绩效考核的等级划分，如下表所示：组长、安保人员绩效考核等级划分表说明：安保人员年度绩效考核得分为当年12个月绩效考核得分总和的平均值。
五、绩效考核结果的应用①总经办主任依据绩效考核的结果确定安保人员月度和年度奖金的发放数额。
②部门经理运用绩效考核的结果制订员工培训计划，提高安保人员的工作质量。
六、其它规定1、有下列情形之一者，其考评等级不能列为“A级”：（1）月度有迟到、早退、旷工现象；（2）事假月度天数超过1天或年度天数超过6天以上；（3）病假月度天数超过2天或年度天数超过10天以上；（4）因违反公司规章制度受到处罚；2、有下列情形之一者，其考评等级不能列为“B”级：（1）月度迟到或早退2次以上，年度迟到或早退10次以上；（2）请假超过公司规定天数者（事假月度不超过1天，年度不超过6天。
安保领班绩效考核内容
安保领班绩效考核内容1. 对下属的工作进行考核和评价，包括工作质量、工作效率、工作态度等方面。
2. 是否能够正确执行工作指令和上级的安排，是否能够有效地协调和安排工作。
3. 对安保工作中出现的问题和突发事件的处理能力，包括紧急情况下的应急处理、危机处理能力等。
4. 对安保工作中的各项规章制度的执行情况，是否能够严格执行公司的安保政策和规定。
5. 团队管理能力，包括对下属的指导和培训、协调团队工作、营造良好的工作氛围等。
6. 反应速度和决策能力，对应急情况和紧急处理是否能够及时决策和执行。
7. 对工作中的问题和风险的预见能力，是否能够主动发现并提出解决方案，避免发生安全事故。
8. 与上级、下属和其他部门间的沟通和协调能力，是否能够有效地与各方进行沟通和协作，解决问题。
9. 绩效目标和任务的完成情况，包括达成的成绩和目标，是否能够按时完成指定的工作任务。
10. 是否能够持续学习和提升自身的安保知识和技能，包括参加培训和学习新的安保技术和方法。
以上内容为一般情况下的安保领班绩效考核内容，具体的考核内容可能会根据不同公司和行业的安保工作需求有所调整。
11. 对工作中的资源利用和成本控制能力，包括合理安排和利用安保人员和设备资源，控制成本。
12. 安全管理能力，包括安全风险评估和安保计划制定，协助上级制定安全工作标准和流程。
13. 团队建设能力，包括培养团队成员的能力和激励团队成员的能力，确保团队的凝聚力和士气。
14. 维护客户关系能力，包括与客户的沟通和合作，了解客户的需求和反馈，维护良好的客户关系。
15. 绩效改进能力，是否能够根据过去的绩效评估结果，及时调整工作方法和策略，改进工作绩效。
16. 对自身的职业道德和职业素养的要求，包括法律法规的遵守、保密工作的执行、诚信和廉洁的要求等。
17. 对安保技术和工作方法的创新和应用能力，是否能够主动学习新的安保技术和方法，并创新应用于实际工作中。
18. 安保工作报告和记录的准确性和完整性，包括安保巡逻记录、事件处理报告等的填写和上报情况。
安保消防绩效考核方案
安保消防绩效考核方案一、背景为了保障企业生产、运营以及员工的生命财产安全，企业需要加强安保和消防管理。
而实现这一目标的关键是建立有效的绩效考核机制，鼓励员工积极参与安保和消防工作，进一步提高企业整体安全水平。
二、目标本方案的目标是：1.鼓励员工参与安保和消防工作，提高其安全意识和技能；2.建立有效的绩效考核机制，明确各项考核指标和权重；3.促进企业整体安全水平的持续提升。
三、考核指标和权重本方案共设5项考核指标，包括：1.安全生产和应急管理工作的完成情况（权重30%）；2.巡逻、监控等安保工作的达成情况（权重20%）；3.消防设施和器材的运行状况（权重20%）；4.安全教育和培训的开展情况（权重15%）；5.安全责任体系的认真执行情况（权重15%）。
在每个指标的考核指标下，均有相应的具体评分标准，以确保考核的公正和透明。
四、考核流程考核流程如下：1.安保和消防管理部门制定年度考核计划，明确考核指标和权重；2.对各项指标的评分标准进行培训，并组织考核人员进行实地考核；3.根据评分标准，对各项指标进行评分，并综合计算总分；4.对各项指标的得分逐一进行总结，并形成评估报告；5.根据考核结果，对达成考核指标的员工进行奖励，对未达标的员工进行改进指导；6.统计考核数据，作为企业安保和消防工作的参考依据。
五、奖励和惩罚为了激励员工积极参与安保和消防工作，本方案设有一系列奖励措施，包括：1.对考核得分超过90分的员工给予奖励；2.对在实际应急情况下表现优秀的员工进行表彰；3.通过安全知识竞赛等形式，鼓励员工加强安全知识的学习。
而对于未达标的员工，则需要制定相应的改进计划和指导措施，并设有相应的惩罚措施，包括：1.对于被评为“不合格”的员工，进行指导和培训；2.对于多次达标未达标的员工，采取相应的纪律处分措施。
六、总结本方案为企业打造了一套完善的安保消防绩效考核机制，为员工参与安保和消防工作提供了积极的激励，已经在企业中得到了较好的实践效果。
保安部绩效考核方案
保安部绩效考核方案1. 背景介绍保安部是公司安全工作的重要组成部分，其工作质量和效率直接关系到公司的安全运营。
为了提高保安部的绩效，特制定了以下考核方案。
2. 考核指标2.1 巡逻监控•完成日常巡逻任务的次数和时长•监控设备的运行状况和使用情况2.2 安全巡查•完成安全巡查任务的次数和报告情况•安全隐患的发现和处理情况2.3 应急处理•动态应对突发事件的及时性和效果•应急设备和器材的检查和维护情况2.4 培训教育•参与培训活动的积极性和效果•保安人员技能和知识的提升情况3. 考核流程3.1 指标制定•根据公司的安全需求和保安部门的实际情况，制定合适的考核指标3.2 数据收集•通过巡逻记录、安全巡查报告、应急处理记录、培训成绩等方式收集相关数据3.3 绩效评估•对收集到的数据进行分析和综合评估，量化保安人员的工作质量和效率3.4 绩效反馈•将评估结果进行反馈，给予保安人员及时的绩效评价和奖励4. 考核结果应用•根据绩效考核的结果，及时调整保安部门的工作策略和安排•提供数据支持给上级管理层，为公司安全管理决策提供参考5. 奖惩机制•对于表现优秀的保安人员，给予额外奖励和公开表彰•对于绩效低下的保安人员，进行培训和指导，并根据情况采取相应的惩罚措施6. 总结保安部绩效考核方案的实施将有助于提高保安人员的工作质量和效率，进一步加强公司的安全管理体系。
同时，合理的奖惩机制也能够激发保安人员的积极性和责任感。
我们期待通过这一考核方案，使保安部门成为公司的重要支持力量，为公司的安全运营做出更大的贡献。
文章作者：智能助手发布时间：2022年11月10日。
安保部绩效考核方案
安保部绩效考核方案背景介绍为了进一步优化安保部工作流程，提高安保部业务水平，切实加强安全管理，我公司决定实施安保部绩效考核制度。
目标本方案旨在全面推动安保部绩效考核，通过实施有效的考核制度，提高安保部队伍的工作效率与服务质量。
内容1.考核内容•安全检查：对安全工作的检查力度、检查范围、检查次数等进行考核。
•工作责任：对各岗位的责任、工作意识以及团队精神等进行考核。
•突发事件处理能力：对处理突发事件的反应速度、解决问题能力、有效配合的态度等方面进行考核。
•员工培训：对培训内容、培训方式、培训效果等方面进行考核。
•其他相关工作：根据公司实际情况，细化其他相关的考核内容。
2.考核方法•考核周期：每年一次。
•考核方式：由企业安保部门统计安保部的考核成绩并评分，各岗位绩效评定由部门领导作出最后决定。
•考核标准：根据安保部工作任务制定每一项考核标准，并根据实际情况进行修改和完善。
3.考核评分•安全检查：满分100分，根据每次安全检查的合格率加分，失格率扣分。
•工作责任：满分100分，根据各岗位职责及其自身工作完成情况、责任意识加分。
•突发事件处理能力：满分100分，根据处理突发事件的速度、准确性、班组配合度等情况评分。
•员工培训：满分100分，根据培训的内容、方式及其效果进行评分。
•其他相关工作：根据公司实际情况，分别列出考核标准并进行评分。
4.绩效奖励•绩效优秀：得分达到85分及以上，个人奖励500元，岗位奖励2000元。
•绩效良好：得分80-85分，个人奖励300元，岗位奖励1500元。
•绩效合格：得分70-80分，岗位奖励1000元。
•绩效不合格：得分70分以下，个人与岗位奖励均不予发放。
实行时间本方案正式实行时间为（日期），实施后将在考核周期内进行考核评分，相关绩效奖励将根据当年考核结果进行发放。
总结通过安保部门的绩效考核，能够激励员工积极参与安保工作和岗位责任，促进服务质量的提升，提高安保部门业务水平，增强安全保卫意识，为企业的健康发展提供强有力的保障。
安保公司绩效考核办法-2(2023版)
安保公司绩效考核办法（试行）目录一、总则二、组织管理三、绩效考核体系构成四、公司总经理岗位绩效考核五、公司副总经理岗位绩效考核六、公司部门经理、中队长及管理人员绩效考核七、员工绩效考核八、绩效考核管理办法说明九、绩效考核申诉十、附则一、总则1.1 目的为全面提升集团公司绩效管理工作，公平公正评价各级管理者、各部门（单位）、各岗位员工对公司的价值贡献，发挥薪酬的激励作用，促进部门和员工绩效提升，制订本办法。
1.2 适用范围本办法适用于公司所有在职在岗员工的常规性绩效考核工作，不适用临时性考核或其他非常规考核。
本办法所述公司指安保公司。
1.3 基本原则1.3.1 公开原则：考核指标、考核标准的制订通过协商和讨论完成，考核过程公开。
1.3.2 公平原则：绩效目标的制订充分考虑内部条件、外部环境影响，以经过努力可以达成为落脚点。
1.3.3 公正原则：绩效考核是针对工作进行的考核，一切从实际出发、实事求是。
1.3.4 激励原则：考核的目的是激励业绩优异者，鞭策业绩低下者，以正向激励为主，反向激励为辅。
二、组织管理2.1 薪酬绩效委员会公司成立薪酬绩效委员会。
薪酬绩效委员会成员及职责如下：2.1.1 委员会成员：主任：集团公司主管领导副主任：公司总经理、副总经理成员：公司部门经理、各中队长及部门管理人员委员会下设办公室，主任有综合办公室经理兼任。
2.1.2 委员会职责（1）按照上级部门要求，指导建立、完善公司绩效考核管理制度。
（2）确定公司年度经营指标，确定或调整年度绩效目标。
（3）对公司人员进行月度、季度、年度目标考核评价。
（4）编制公司考核实施方案、确定最终考核结果。
（5）对绩效考核中有关申诉做裁决。
2.1.3 主任/副主任职责（1）审批员工绩效考核结果等级。
（2）审定关键业绩考核指标及权重，以及各阶段工作目标及重点。
（3）审批集团公司部门岗位绩效考核结果。
2.1.4办公室职责（1）制订、完善公司绩效考核管理制度。
安保部绩效考核表
16
12
8
4
紧急情况处理
应变能力强，紧急情
况处理恰当，效果佳
能够紧急应变,控制局面,并且处理效果良好
能够紧急应变，控制局面，避免不良后果的产生
能够紧急应变，控制局面，但处理效果不佳
遇紧急情况不能迅速应变，造成不良后果
10
8
6
4
2
投诉、改进
各部门、商户投诉率
在1次/30天以内，且改进迅速效果佳
各部门、商户投诉率在2次/30天以内，改进迅速
工作无序，计划不能执行，影响绩效
工作无序，做事无计划，影响工作进度
10
8
6
4
2
工作分配与督导
工作在下属之间分配合理，恰当督导下属工作，使工作高效完成，下属犯错率极少
工作在下属之间分配合理，适时督导下属工作，使工作顺利完成，有效减少下属犯错
工作督导方式、工作分配大致合理，下属偶有犯错
工作督导方式大致合理，但工作分配尚欠合理，下属常有犯错
7•工作
交接
绩效考核记录表
部门安保部岗位保安队长姓名工号考核时间年月
指标
事由
得分
评价人
指标
事由
得分
评价人
工作态度30%
1•出勤
人力资源部
管理工作
6、培育下属
7、廉洁自律
2•工作态度
业务水平3O%
1.安全、保卫工作
管理工作
40%
1。工作计划
2。紧急情况处理
2。工作分配与督导
3.投诉、改进
3。控制与沟通
不能有效控制局面，与上下级协调、沟通困难，不能正确表达己见
10
8
6
4
年度绩效考核总结保安(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着2021年的圆满结束，我们迎来了2022年的到来。
在过去的一年里，我作为公司的一名保安，始终坚守岗位，履行职责，现将我的年度绩效考核总结如下：一、工作态度1. 认真负责：我始终以高度的责任心对待工作，对待每一个任务都认真负责，确保完成质量。
2. 严谨细致：在工作中，我注重细节，严格按照规定程序执行，确保各项工作顺利进行。
3. 团队协作：我深知团队协作的重要性，与同事们保持良好的沟通与协作，共同为公司创造价值。
二、工作业绩1. 保障公司安全：在过去的一年里，我严格执行公司安全管理制度，加强巡逻，确保公司内部及周边安全。
2. 预防和处理突发事件：面对突发事件，我能够迅速响应，妥善处理，确保公司利益不受损失。
3. 提升服务质量：我不断学习，提高自身业务水平，为客户提供优质的服务，赢得客户好评。
三、工作亮点1. 严格执行规章制度：我始终以公司规章制度为准绳，严守纪律，树立了良好的形象。
2. 主动发现安全隐患：在工作中，我积极发现安全隐患，及时上报，并协助相关部门进行整改。
3. 提高服务质量：通过不断学习，我掌握了更多安全知识和技能，为客户提供更优质的服务。
四、不足与改进1. 工作中存在一定程度的拖延现象，今后将加强时间管理，提高工作效率。
2. 在与同事沟通方面，有时过于拘谨，今后将加强沟通，增进团队凝聚力。
3. 针对突发事件的处理能力仍有待提高，今后将加强应急演练，提高应对能力。
五、展望未来1. 继续加强学习，提高自身业务水平，为公司创造更多价值。
2. 严格执行规章制度，树立良好的职业道德形象。
3. 加强与同事的沟通与协作，共同为公司发展贡献力量。
总之，在过去的一年里，我深知自己还有很多不足之处，但我会以此为契机，不断努力，提高自身素质，为公司的发展贡献自己的力量。
在新的一年里，我将继续发扬“忠诚、担当、奉献”的精神，为公司创造更加美好的明天！谨此总结，敬请领导和同事们批评指正。
安保部关键绩效考核指标
包装设计方案
一次性通过率
月/季/年度
包装部
4
包装材料改进
目标达成率
月/季/年度
包装部
5
包装成本降低率
月/季/年度
财务部
6
准时交装水平
客户满意度
月/季/年度
接受随机调研的客户对包装水平满意度评分的算术平均值
销售部
8
工时标准达成率
月/季/年度
包装部
6
公共财产被
损坏事件次数
月/季/年度
公共财产被损坏事件次数
安保部
7
所属员工服务
规范的执行度
月/季/年度
通过发现所属员工未按服务标准规范执行的次数来进行评价
安保部
包装部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
包装生产
计划完成率
月/季/年度
包装部
2
包装品合格率
月/季/年度
质量管理部
安保部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
治安工作
计划执行率
月/季/年度
安保部
2
一般性治安
事件发生次数
月/季/年度
一般性治安事件发生次数
安保部
3
安保设施完好率
月/季/年度
安保部
4
安保设施设备
检修计划完成率
月/季/年度
安保部
5
被盗事件次数
月/季/年度
厂区失窃事件发生的次数
安保部
安保公司员工绩效考核表
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制度处理。
保安绩效考核表
部门
行政管理部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
扣分事由
考评者
扣分
工作态度
1、出勤迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。
人力资源部
2、仪表着装不整/工作相关器具（如对讲机）不按规定摆放，使其情节扣5分/次。
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核指标、标准
考评者
工
作
态
度
出勤
人力资源部
全勤并为更好地完成工作牺牲休息时间
甚少请假，5分钟以内迟到一次
迟到/早退四次以内
迟到/早退四次以上
有旷工现象或经常迟到、早退或代人刷卡/找人代刷卡
10
8
6
4
2
工作态度
工作认真负责，做事严谨，积极向上，处处为人表率
工作认真负责，做事严谨，积极向上
各部门、员工投诉率在5次/30天以内，并进行迅速整改
各部门、员工投诉率在10次/30天以内，对各投诉意见反映迅速并有所改进
各部门、员工投诉率在10次/30天以上，且对投诉无动于衷
10
8
6
4
2
保安部绩效考核奖惩规范
1.0目旳为了对旳评价保安员旳工作质量, 提高保安员工作旳积极性和积极性, 企业定期对保安员进行考核, 考核分等级进行, 保安主管对保安员进行考核 , 保安主任对保安主管进行考核, 主任或企业领导也可对保安员进行抽考, 发现问题, 按级进行惩罚。
2.0 范围本规程合用于保安人员考核旳管理工作3.0考核细则3.1着装规范方面: 领带打正, 帽子戴正, 不挽袖, 不卷裤腿, 风纪严明。
值勤时,不得双手插入裤兜。
3.2文明服务方面: 积极与顾客打招呼并问好, 遇领导及外来参观访问人员应起, 敬礼问候；纠正违规行为时先敬礼；交接班时应互相问好, 并敬礼, 按正规交接程序交接班。
工作时间不游玩、嬉戏或取笑服务对象及其他人员。
3.3忠于职守方面: 坚守岗位, 不脱岗, 不做与工作无关旳任何事情；认真做好工作记录登记工作中旳大事, 积极协助顾客拿取重物, 为服务对象排忧解难；认真指导问路人, 认真搞好本岗位环境卫生。
3.4内务卫生方面: 床上用品保持洁净平整；床上不得堆放杂物；被子折叠成军队内务原则, 或按统一原则叠放地面清洁洁净, 墙体洁净, 无低级庸俗张贴画；房风扇风口插座、灯管表面无污渍灰尘3.5当班评分:外出请假, 请假不超假；尽职尽责, 认真搞好本职工作；上班不看与业务无关旳书籍、阅报, 不与人闲谈, 不吃东西, 不放闲杂人进入岗亭, 监督维护本责任区内卫生。
3.6主管评分: 不倚不靠、不蹲, 姿势端正, 服从工作安排, 遵规守纪, 起带头表率作用；办事讲原则, 工作认真负责,积极制止各类违纪违章现象,认真巡查各岗,及时发现纠正本班队员违规行为。
4.0考核措施:每周主管按《保安工作周检表》项目逐一对本班保安员进行考核, 若主管没有发现旳问题被上级发现, 主管要负完全责任。
在惩罚保安旳同步主管也要受到一定程度旳惩罚。
5.0考核原则:考核总分为１００分。
９１－１００分为Ａ级；８１－９０分为Ｂ级；71－80分为C级；６１－７０分为Ｄ级；６０分如下为Ｅ级。
安保科绩效考核指标及量化标准
指标
,宀实际完成的培训项目（次数）
4.培训计划完成率=计划培训的项目（次数）X100%
说明
被考核人
考核人
复核人
签字：
日期：
签字：
日期：
签字：
日期：
被考核人姓名
曹继伟
职位
科长
部门
安保科
考核人姓名
孙振尧
职位
大队副队长
部门
序号
关键绩效指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
安保管理工作 计划按时完成率
10%
考核期内安保管理工作计划按时完成率达
危险性大的、及野外一线生产安全生产责任
险参保率100%o野外一线职工人身意外险参
保率100%
安保科
13
安全生产许可证延续工作完
成率
年度
安全生产许可证延续工作完成率达到100%
安保科
14
安全资格证、特殊工种证审
验及时率
年度
安全资格证、特殊工种证审验及时率达到
100%
安保科
序号
关键绩效指标
考核周期
指标定义/公式
安保科
5
治安刑事案件、上访率
月/季/年
治安刑事案件、上访率为0
安保科
6
各类安全报表申报及时率
年度
规定时间内提交申请材 料的次数X100%计划申请职称评定的次 数
安保科
7
内部职工纠纷调解率
年度
调解的职工纠纷 乂100%发生的职工纠纷％
安保科
被考核人姓名
杨立仁
职位
党支部书记
部门
安保科
考核人姓名
孙振尧
职位
安保部绩效管理制度
安保部绩效管理制度为了提高安保部的绩效和效率，建立和完善绩效评估机制，实现安保工作更加科学化、规范化和专业化，公司决定制定安保部绩效管理制度，以对安保部的工作进行有效评估和监督。
本制度适用于公司内所有安保人员，保证他们的工作得到公正、公平的评价和管理。
一、绩效考核的目的1. 评估安保部门的整体工作表现，发现问题，并及时采取措施予以解决。
2. 评估安保部门各项工作的实施效果和成果，为公司提供参考依据。
3. 建立绩效考核结果与奖惩制度相结合，激励安保人员提高工作绩效和服务水平。
4. 促进安保部门工作效率的提高，达到更好的管理目标。
二、绩效考核内容1. 安保部门的目标与任务完成情况。
包括保安队伍的组织、管理、培训等工作是否按照公司规定进行。
2. 安保部门的日常工作表现。
包括保安工作中的安全隐患排查、巡逻检查等工作是否得力，是否及时发现和处理问题。
3. 安保部门的应急反应能力。
包括突发事件的处理方式和速度，是否及时有效地应对各种安全事件。
4. 安保部门的工作效率。
包括工作质量和工作效率等方面的表现，是否做到精益求精，尽善尽美。
三、绩效考核的方法1. 考核指标选择。
安保部门领导根据公司制定的安保绩效考核标准，结合安保部门的实际情况，制定具体的考核指标，确保考核内容全面、科学、有效。
2. 绩效考核周期。
安保部门每季度进行一次绩效考核，以季度为单位进行绩效考核，每半年进行一次总结评估。
3. 绩效考核评分。
根据每项考核指标的具体情况，进行得分评价，综合考虑各项指标综合得分，最终得出绩效评价结果。
4. 绩效考核结果反馈。
将绩效考核结果及时反馈给安保部门领导和安保人员，及时进行问题解决和改进措施。
四、绩效考核结果的运用1. 奖励激励。
对绩效表现优秀的安保人员进行奖励和激励，鼓励他们继续努力，为公司的安全稳定贡献力量。
2. 整改督办。
对绩效表现不佳的安保人员进行督办和整改，制定整改计划，督促其改进工作态度和工作质量。
安保员绩效考核制度范本(2篇)
第1篇一、前言为确保安保工作的高效、有序进行，提高安保员的工作积极性和服务质量，特制定本绩效考核制度。
本制度旨在全面、客观、公正地评价安保员的工作表现，激发安保员的工作热情，提高安保工作水平。
二、考核原则1. 公平公正原则：考核过程公开透明，确保每位安保员都能得到公平的评价。
2. 综合考核原则：考核内容全面，涵盖工作态度、业务能力、服务意识、团队协作等方面。
3. 动态管理原则：根据安保工作实际情况，适时调整考核指标和权重。
4. 激励与约束并重原则：通过考核结果，对表现优秀的安保员进行奖励，对表现不佳的安保员进行警示和改进。
三、考核对象本制度适用于公司所有安保员。
四、考核内容1. 工作态度（1）出勤情况：包括迟到、早退、请假等。
（2）工作纪律：遵守公司规章制度，服从工作安排。
（3）工作热情：积极主动，认真负责。
2. 业务能力（1）专业知识：掌握安保相关法律法规、业务知识和技能。
（2）应变能力：面对突发事件，能够迅速、准确地进行处理。
（3）安全意识：具备较强的安全防范意识，及时发现并排除安全隐患。
3. 服务意识（1）服务态度：礼貌待人，热情服务，耐心解答客户疑问。
（2）沟通能力：具备良好的沟通技巧，能够与客户、同事保持良好关系。
（3）客户满意度：客户满意度调查结果。
4. 团队协作（1）团队精神：具备团队协作精神，乐于助人，共同完成工作任务。
（2）配合度：与其他部门或同事协作默契，共同维护公司安全稳定。
（3）工作成效：团队工作成效显著，为公司创造良好口碑。
五、考核指标及权重1. 工作态度（20%）（1）出勤情况（5%）（2）工作纪律（5%）（3）工作热情（10%）2. 业务能力（30%）（1）专业知识（10%）（2）应变能力（10%）（3）安全意识（10%）3. 服务意识（25%）（1）服务态度（10%）（2）沟通能力（10%）（3）客户满意度（5%）4. 团队协作（25%）（1）团队精神（10%）（2）配合度（10%）（3）工作成效（5%）六、考核方式1. 定期考核：每月进行一次月度考核，考核周期为一个月。
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安保部绩效考核
篇一：关于安保部绩效考核方案
安保部主管、领班、员工绩效考核方案
一、绩效考核目的
为保证公司安全目标的实现，提高安保人员的工作积极性，为安保人员的薪酬调整、奖励惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。
二、绩效考核的原则（一）公开原则
通过协商确定绩效考核的内容和评分标准，最大限度地减少考核者和被考核者之间的绩效认知差别，公开绩效考核的结果，使绩效考核工作规格化、制度化。
（二）客观原则
绩效考核必须用事实说话，切忌主观臆断。
绩效考核的目的之一是引导员工改进工作，为此必须避免人与人过分攀比，破坏团队精神。
（三）重视反馈原则
绩效考核过程中，绩效考核之后，考核人员要与被考核人员进行全面的沟通，把结果反馈给被考核者，同时听取被考核者的意见，及时发现问题并解决。
三、绩效考核实施
（1）安保人员的绩效考核由月度考核和年度考核组成，年度考核是对当年12个月绩效考核的汇总。
（2）安保员的绩效考评工作由日检、周检、不定期抽检三部分构成。
（3）安保领班、组长负责安保员日检和周检考核。
（4）分店总经理、公司安保经理、负责保安主管的月度考核
（5）安保主管负责领班、组长、保安员的不定期抽检考核和月度考核。
（6）总经办主任负责整理和汇总安保人员绩效考核的结果。
四、绩效考核库等级划分
1、安保主管、领班绩效考核等级划分如下表所示：
安保主管、领班绩效考核等级划分表
2、组长、安保员绩效考核的等级划分，如下表所示：
组长、安保人员绩效考核等级划分表
说明：安保人员年度绩效考核得分为当年12个月绩效考核得分总和的平均值。
五、绩效考核结果的应用
①总经办主任依据绩效考核的结果确定安保人员月度和年度奖金的发放数额。
②部门经理运用绩效考核的结果制订员工培训计划，提高安保人员的工作质量。
六、其它规定
1、有下列情形之一者，其考评等级不能列为“a级”：（1）月度有迟到、早退、旷工现象；
（2）事假月度天数超过1天或年度天数超过6天以上；（3）病假月度天数超过2天或年度天数超过10天以上；（4）因违反公司规章制度受到处罚；
2、有下列情形之一者，其考评等级不能列为“B”级：（1）月度迟到或
早退2次以上，年度迟到或早退10次以上；
（2）请假超过公司规定天数者（事假月度不超过1天，年度不超过6天。
病假月度不超过2天，年度不超过20天。
）
（3）月度病假天数超过3天或年度病假天数超过20天以上；（4）无故旷工的；
（5）违反公司规章制度给予警告以上处分处罚的；
3、试用期内人员不参与绩效考评，仅发放基本工资和岗位工资。
4、如本月度内单店发生消防安全事故，与安保部门、值班人员有直接或间接安全责任事件，扣
发当店安保部门当月安全风险考核奖金的全部奖励。
同时管理人员及当班值班人员依据消防法律、法规追究其法律等相关责任。
5、如本月度单店内发生车辆安全事故，与安保部当班人员有直接或间接的安全责任事件，依据责任划分，产生的损失费用从部门的安全绩效奖金中扣除，当班直接责任人扣100%，当班组长扣40%，部门主管扣60%。
若发生严重安全事故，扣除安全绩效外，主管承担50%责任、领班/组长承担30%责任、员工承担20%责任。
6、如本月度单店发生物品外流等盗窃事件，与安保当班值班、检查人员有直接或间接责任的，扣除当班直接责任人60%月度安全绩效奖金、间接责任人40%的安全绩效奖。
附件：
安保部主管、领班考核表:
综评考核及面谈记录
分店/部门：姓名：岗位：。