资源与运营管理试题

18、不属于选择供应商时应该考虑的典型的服务标准是（ B ）。

A、售后服务

B、财务稳定性

C、交付质量

D、可变度

19、全面生产设备管理系统（TPM）由六个方面组成，这些方面不包括（ C ）。

A、质量保全

B、设备保全

C、员工保全

D、环境保全

20、工作描述是人力资源部门的重要文件，关于工作描述说法错误的是( C ).。

A、对于工作中出现的变化要尽快在工作描述中体现出来

B、工作描述对招聘有重要意义

C、人员规范是进行工作描述的基础

D、工作描述的主要元素有：工作目的、工作任务、工作范围

21、用来描述从事一项工作的理想人选应该具备的基本技能、能力和知识的文件是（D ）。

A、工作描述

B、任职资格

C、业绩标准

D、人员规范

22、员工能得到卓有成效的结果所应具有的品质和行为属于（B ）的内容。

A、人员规范

B、任职资格

C、工作描述

D、工作关系

23、小李是一家外贸公司的销售员，他第一天去公司上班会被告知一些事项，除了（A ）外。

A、其他员工的详细薪酬情况

B、公司的办公区域安排

C、公司的规章制度

D、健康和安全培训

24、在设计就职安排导向的时候应注意的两件事分别是：一次不要覆盖太大范围和（）。

A、安排新员工做复杂的工作

B、让新员工尽快开始工作

C、让新员工一开始就接手困难的工作

D、放任自由

25、让新员工开始工作后，帮助员工发展的正确途径是（）。

A、员工遇到困难时让他们自己想办法解决

B、为员工预留一定的谈话时间，最好是正式的

C、不忽视看上去无关紧要的问题

D、凌驾于新员工之上

26、再投资比率是盈利质量分析的重要指标，关于再投资比率说法不正确的是（）。

A、比率越高，扩大生产规模创造未来现金流量或利润的能力就越强

B、反映企业当期经营现金净流量是否足以支付资本性支出所需要的现金

C、如果比率小于1，说明企业资本性支出所需现金，除经营活动提供外还包括外部筹措

D、再投资比率=经营现金流量/净利润

27、一般情况下，百货公司比邮购公司的盈亏平衡点高，这主要是因为（）。

A、百货公司的营业收入比邮购公司高

B、百货公司的固定成本比邮购公司低

C、百货公司的固定成本比邮购公司高

D、百货公司的营业收入比邮购公司低

28、预算往往是建立在一些假设（如销售预测）的基础上，但这些假设可能并不适应于下一个时间周期，对可能发生的变化。这一思想是预算辅助手段中的（）。

A、只利用一种成本计算方法

B、对重大变化做出理性判断

C、围绕关键性预测展开灵敏度分析

D、对新生事物做出理性判断

29、团队领导可以利用很多方法改进成本效率，但这些方法通常不包括（）。

A、提高绩效

B、改善质量

C、减少浪费

D、筹措资金

30．小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资，小孙老板的做法侵犯了小孙的（）。

A知情权

B求偿权

C紧急避险权

D检举建议权

31．不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（）

A遵章守纪

B紧急情况下坚守岗位

C接受安全生产教育

D接受安全生产培训

32属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（）

A安全意识

B职业修养

C文化知识

D法律法规

33．（）是分析和辨识系统危险性的基本方法，也是进行系统安全性评价的重要技术手段

A风险检查表

B个人预测

C安全检查表

D甘特图

34.对一个生产系统来说，资源是（）环节。

A交易过程

B输出

C转化过程

D输入

35．预测资源需求属于资源管理流程中的（）阶段。

A组织

B实施

C计划

D控制

36．王总是一家工厂的负责人，在预测工厂的资源需求时，他习惯采取的方法是收集以往的历史数据，并将其按时间先后排列，将来的需求水平。王总采取的这种方法被称为（）

A德尔斐法

B时间—序列分析法

C统计需求分析法

D顾客需求调查法

37某家用电器公司董事会提出了一个需求预测公式，它预测在其公司所在地区，

洗衣机的年度销售额（Q）为：Q=200.000-700P+ 为平均安装价格，H为新出现的家庭数量，Y为人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是400元，有5，000个新的家庭出现收入为5，000元时，可得出该地区洗衣机的年度销售额为（）台。

A370，000

B350，000

C500，000

D400，000

38．德尔斐法的操作过程中，在选择好参与的专家后，应该（）

A汇总调查结果

B将结果发给所有专家

C问卷调查

D提炼预测结果，提出新问题

39．在复杂的制造企业中，产品都是通过信息系统与库存相联系的，这就是所谓的MRP，它指的是（）

A物资需求计划

B额外资源计划

C企业资源计划

D制造资源计划

40．某仓库在评估它的资源性能时，库存周转率指标属于资源的（）性能标准。A可靠度

B成本

C弹性

D质量

41．组织的客户分为内部客户和外部客户，属于组织的内部客户的是（）

A供销商

B上级主管

C立法者

D本地居民

42.“保证产品与服务质量良好，满足客户要求，控制供应链的所有功能”这属于管理的（）要求

A 明确权责并进行记录

B 提高质量

C 监督与检测

D 监控过程

43.要确保项目切实可行，管理者需要对项目进行初步的成本分析。为了有效的展开这一项工作管理者需要做到的要点包括1、********（看不清）多少人2、估计一下需要多长时间3、确定计算成本的方法是什么4、确定每个人应承担的责任；

A、2、3、4、

B 1、3、4、

C 1、2、4、

D 1、2、3、

44.项目生命周期分为五个阶段，其中项目验收属于生命周期的（）阶段