管理学指导与领导工作概述考试卷模拟考试题.docx

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管理学模拟考试题(附参考答案)

管理学模拟考试题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。

大李为局长老王一手提拔，两人相处一向融洽，但最近却出现了一些不和谐的征兆。

大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不像过去那样听话了。

根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适？（）A、高工作、高关系B、高工作、低关系C、低工作、高关系D、低工作、低关系正确答案：D2、在工作实践中，基于员工情感因素形成的群体属于（）A、正式群体B、非团队是群体C、团队式群体D、非正式群体正确答案：D3、霍桑试验表明A、企业应该正视非正式组织的存在B、企业应采取一切措施来取缔非正式组织C、非正式组织对组织目标的达成是有益的D、非正式组织对组织目标的达成是有害的正确答案：A4、美国得克萨斯大学所学的布莱克和莫顿根据管理人员对人的关心程度和对生产的关心程度，设计了一个管理方格图，用来表示81种不同组合的领导方式。

根据它们的研究，效率最高的领导方式是：A、对生产和人都极不关心的领导方式B、仅对生产高度关心的领导方式C、对生产和人都高度关心的领导方式D、仅对人高度关心的生产方式正确答案：C5、组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。

（）A、错（F）B、对（T）正确答案：B6、按人数划分部门主要适用于（）的组织。

A、某些技术含量低B、管理或销售部门C、生产经营一线D、制造销售部门正确答案：A7、圣经�出埃及记》记载了这样一个故事：摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监督太多的人，于是向他建议：“你所做的事情效果不好，你和跟随你的百姓都会累垮的，因为这些工作对你来说负担太重，你不可能单独一人来完成这些工作。

现在请听我说，你应该从百姓中挑出有能力的人来，然后千人一长，百人一长，五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间，让他们协助你审理百姓的事情，那就是，所有的大事提交给你，所有的小事他们都审理了。

管理学计划工作概述考试卷模拟考试题.docx

《计划工作概述》考试时间：120分钟考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、在管理中居于主导地位的工作是（）（） A.领导工作 B.人员配备 C.计划工作 D.组织工作2、计划工作的经济性指的是（）（）A.投入与产出之间的比例关系B.实现预期目标C.编制计划要诀D.计划指标既先进又可行3、计划工作有利于管理人员把注意力集中于（）（） A.管理 B.顾客 C.目标 D.战略4、基本建设计划属于（）（）A.按企业的职能分类B.按计划的内容分类C.按计划所涉及的范围分类D.按计划的表现形式分类姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、总计划的基础是（）（）A.可供选择方案B.预算C.预算方案D.派生计划6、衡量计划工作进度的重要标准时（）（）A.各种方案B.派生计划C.预算D.规划7、使计划数字化的工作是（）（）A.规划B.规则C.政策D.预算8、计划工作中强调抓关键问题的原理是（）（）A.灵活性原理B.许诺原理C.改变航道原理D.限定因素原理9、限定因素指的是（）（）A.有利于目标实现的因素B.妨碍目标实现的因素C.与目标实现无关的因素D.人为限定的假设因素10、在下列对许诺原理的表述中正确的是（）（）A.许诺大，所需的时间长，实习目标的可能性大B.许诺大，所需的时间长，实习目标的可能性小C.许诺小，所需的时间长，实习目标的可能性小D.许诺小，所需的时间长，实习目标的可能性大11、计划工作中最主要的原理是（）（）A.改变航道原理B.灵活性原理C.限定因素原理D.许诺原理12、计划工作，就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，具体内容包括（）（）A.做什么B.何时做C.何地做D.何人做E.如何做13、按企业的职能，管理计划可分为（）（）A.生产计划B.劳资计划C.安全计划D.财务计划E.人员培训计划14、按计划的内容分类，管理计划可分为（）（）A.专项计划B.综合计划C.生产计划D.供应计划E.财务计划15、按计划的表现形式分类，可分为（）（）A.目标B.战略C.政策D.规划E.使命16、计划工作的原理包括（）（）A.灵活性原理B.许诺原理C.改变航道原理D.限定因素原理E.责权一致原理17、某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。

MPA辅导：管理学模拟试题及参考答案(四)第2页-MPA考试.doc

MPA辅导：管理学模拟试题及参考答案（四）第1页：模拟试题第2页：参考答案习题参考答案：一选择题1.A2.B3。

B4.A5.D6.C7.C8.A9.D10.A二、名词解释1、领导艺术是指在实施领导的方式、方法上所表现出来的创造性。

它首先是领导者素质和经验的综合体现，是在领导科学和方法基础上的一种创造性发挥和升华2.合法性原则即领导者在一定的职权范围内运用自己的权力，尽到自己的职责，权力的行使不与法律相违背。

3.民主原则即领导者在运用权力的过程中，要充分听取内外成员的意见，实行决策民主化和领导集体的集体领导。

4.例外原则即领导运用权力必须遵从和维护规章制度，但也有权超越规章制度进行例外处理。

5.横向沟通即水平沟通其领导者之间的沟通。

6.纵向沟通即垂直沟通列进行的上下沟通。

7.正式沟通网络亦称正式沟通，是指在组织内部依据组织明文规定的原则进行的信息交流。

8.非正式沟通网络亦即非正式沟通，也就是小道消息的传播，是指通过正式组织途径以外的信息流通。

三、简答题1.对领导的几种定义如下：关内学者约翰·科侍指山：领导一词在日常生活中有着两种截然不同的含义。

有时.领导指的是有助于引导和动员人们的行为相(或)思想的过程;有时，它指的是处于正式领导职位的一群人，希祭他们起着这个词前一种含义中所指的作用。

实际—t：，并非处于领寻职位的每个人都确实具有领导才能。

斯蒂芬·罗宾斯说：“每个组织都包含人。

于是，指导和协调这些人就成为管理工作，这就是管理的领导功能。

当管理者激励下属、指导别人的活动、选择最有效的沟通渠道或解决成员之间的冲突时，他们就卷入丁领导工作。

”哈罗德.孔茨和海出茨.韦里克说：“当我们分析有关领导方面的知识时，我们将重点集个在人的因素、激励、领导和信息沟通等四个方面。

”彼得·德鲁克说：“领导者的惟一定义就是其后面有追随者。

—人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也很急需，是，没有追随者，就不会有领导者。

管理学考试模拟题及参考答案

管理学考试模拟题及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.下列不是组织文化的特征的是（）。

A、以不变应万变,始终保持绝对稳定性B、具有很强的系统性C、组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响D、是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念正确答案：A2.张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。

随着规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事务,自己专心于企业战略经营,有什么事情都由副经理向其汇报。

这说明公司的沟通网络（）。

A、由链型变成了星型B、由Y型变成了轮型C、由轮型变成了链型D、由轮型变成了Y型正确答案：D3.某企业有一位中层经理,长期以来工作认真负责,身先士卒带领下属,在目前岗位上为企业发展做出了突出的贡献,尽管偶尔也会受其只有高中毕业文化程度的影响,在工作上出现一些难尽人意的地方。

为了肯定该经理的工作,公司决定加大对他的激励,但具体在如何激励的问题上存在着以下几种不同的看法,请问你最赞同哪一种?（）。

A、除了给予正常的物质奖励外,将其晋升到高一级岗位B、给予特别的物质与精神奖励,让他继续担任经理工作C、重点给予精神奖励,提拔他担任更高一级的管理工作D、由公司出钱让他到国内著名管理学院去进修管理课程正确答案：D4.所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。

这些措施（）。

A、均为事前控制B、均为事后控制C、①事前控制,②同步控制,③、④事后控制D、①、②事前控制,③、④事后控制正确答案：C5.为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过()缩小差距。

管理学管理学领导综合练习考试卷模拟考试题.docx

《管理学领导综合练习》考试时间：120分钟考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、领导与领导者是两个不同的概念，两者既有联系又有区别。

以下关于两者关系的说法中，哪项是错误的（）（）A.领导对管理有统率性B.管理对领导具有执行性C.领导职能偏重于实践；管理职能偏重于运筹D.管理具有强制性，注重权力、法律、制度的力量2、美国两位学者在发展了领导风格“二维观”，在“关心人”和“关心生产”的基础上，于1964年提出了管理方格论(Managerialgrid)。

他们是（）（）A.罗伯特•布莱克和雷西斯•利科B.珍妮•莫顿和诺尔弗•斯多基尔C.雷西斯•利科特和诺尔弗•斯多基尔D.罗伯特•布莱克和珍妮•莫顿3、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。

该领导很可能是管理方格中所说的（）（） A.贫乏型 B.俱乐部型 C.任务型 D.中间型姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------4、在领导行为理论中，有一种理论认为：有效的群体绩效取决于与下属相互作用的领导者的风格和情境对领导者的控制和影响程度之间的合理匹配。

该理论是（）（）A.权变理论B.情境理论C.路径—目标理论D.领导者参与模型5、领导者的风格应当适应其下属的风格，领导的行为应当随着下属“成熟”程度的不同作出相应的调整。

这一观点出于（）（）A.领导行为连续统一体理论B.领导者参与理论C.路径一目标理论D.领导情景理论6、按照领导情景理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜取（）（）A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型7、德裔美国心理学家和行为学家库尔特•勒温（KurtLewin）在1938年提出，可以把人的行为（B）用公式表示为：B＝f（P•E），其中，自身个性特点（P）和所处环境（E）。

管理学领导力概述与领导者作用模型考试题及答案

领导力概述与领导者作用模型∙∙学习课程∙参加考试∙360度改进计划∙360度改进评估∙改进实施报告课前自评1.上世纪50年代开始，闻名于世的管理学大师戴明指出，管理就是D错误∙ A .实现或者提高不可预见性的过程∙ B .实现或者提高可预见性的过程∙ C .领导、沟通、组织、协调、决策、计划、检查、控制等的代名词∙ D .以上答案都不对2.在变化快速、竞争激烈以及关系复杂的外部环境中，组织或企业的领导者首要的就是具备周密的思考意识。

A错误∙ A .是∙ B .否3.对“用系统化来进行管理”，理解正确的是D正确∙ A .即用由“事”的对象所构成的体系来进行管理∙ B .组织管理水平很高，遇到某件事情不需要决策者或管理者每一次都来重新进行讨论和判断∙ C .绝大部分的事情按照既定的工作流程就已经明确了应该处理的方法∙ D .以上答案都正确4.在组织或者企业内部，现在的被领导者通常表现出以下几个方面的特征，即D正确∙ A .价值多元∙ B .主见增加∙ C .知识丰富∙ D .以上都包括5.企业作为追求利益最大化的组织，其领导者在经营过程中围绕“人”与“事”做决策时，总是试图针对前者形成有条理的管理系统，从而最大限度地防范不可控因素及参与市场竞争的风险。

A错误∙ A .是∙ B .否领导力概述与领导者作用模型∙课前自评∙学习课程∙查看考试结果∙360度改进评估∙改进实施报告87课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得2.0学分！单选题正确1.关于领导者处理问题中始终需要面对“事”的内容，以下说法不正确的是A1 A “事”的内容比“人”的内容更重要2 B 组织经营管理过程中所涉及到的员工岗位职责、工作规范、工作流程以及工作标准属于此3 C “事”的内容稳定性更强，具有一致性4 D “事”的内容，即与实际发生的事情有关的情况正确2.上世纪50年代开始，闻名于世的管理学大师戴明指出，管理就是B5 A 实现或者提高不可预见性的过程6 B 实现或者提高可预见性的过程7 C 领导、沟通、组织、协调、决策、计划、检查、控制等的代名词8 D 以上答案都不对正确3.对“用系统化来进行管理”，理解正确的是D9 A 即用由“事”的对象所构成的体系来进行管理10 B 组织管理水平很高，遇到某件事情不需要决策者或管理者每一次都来重新进行讨论和判断11 C 绝大部分的事情按照既定的工作流程就已经明确了应该处理的方法12 D 以上答案都正确正确4.学校作为一个重要的社会组织，其中扮演领导者角色的人可能包括以下几种D13 A 校长14 B 老师15 C 班长16 D 以上都包括正确5.在组织或者企业内部，现在的被领导者通常表现出以下几个方面的特征，即D17 A 价值多元18 B 主见增加19 C 知识丰富20 D 以上都包括正确6.对应于内部被领导者的变化，领导者所迎接的挑战主要包括以下几个方面的内容D21 A 整合困难22 B 使人信服23 C 专业水平24 D 以上都包括正确7.人们依赖心理的来源是D25 A “贪”，即贪得无厌，见利忘义，有占有欲26 B “嗔”，即怨恨、不满27 C “痴”，即为物欲或者为主观所蒙蔽，被自己的惯性、心态的趋势所操纵28 D 以上答案都对正确8.“操之在我”表现在以下几个方面D29 A 把握自我的选择权30 B 从“受害者”到“责任者”的心态转变31 C 从自己做起32 D 以上答案都对正确9.随着经济领域中智慧经济比重的不断增加，加上市场竞争日益激烈，在各种组织里，尤其是企业中人的位置已越来越重要。

管理学模拟试题(含答案)

管理学模拟试题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）l、有关控制的必要性，不包括以下哪一项()。

A、领导意志要求B、环境的变化C、组织成员素质与工作能力差异的需要D、组织分权管理的需要正确答案：A2、关于控制的整体性，下列表述不正确的是()。

A、管理控制工作仅仅是管理人员的职责B、管理控制工作应成为组织全体成员的职责，C、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面D、管理控制工作要以系统理论为指导，将整个组织的活动作为一个整体来看待正确答案： A3、激励过程是（）。

A、需要—动机—行为—绩效B、绩效—行为—动机—需要C、行为—绩效—动机—需要D、动机—行为—绩效—需要正确答案： A4、下列不属千过程激励理论的是()。

A、期望理论B、成就需要理论C、目标设置理论D、公平理论正确答案： B5、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的（）。

A、业务负责人B、绿带C、倡导者D、财务报表正确答案： D6、某人渴望建立友好亲密的人际关系的需要，这是（）。

A、安全需要B、权力需要C、亲和需要D、成就需要正确答案： C7、公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对数量，而且还关心自己所获得报酬的相对数量。

如果当事人甲的Q/I(报酬与投入比）小千当事人乙的Q/I时，当事人甲会()。

A、减少报酬或减少投入B、减少报酬或增加投入C、增加报酬或减少投入D、增加报酬或增加投入正确答案： C8、()是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性，通常是由自然客观因素或人们的错误或失当行为而造成的。

A、动态风险B、投机风险C、静态风险D、纯粹风险正确答案： C9、学习和研究管理学，要以（）为基本指导。

A、市场经济B、自由主义C、马克思主义D、唯心主义正确答案： C10、管理者需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是（）。

A、发送者、传递者、接收者B、发送者、传递者、信息内容C、传递者、接收者、信息渠道D、发送者、接收者、信息内容正确答案： D11、“员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的额相对量。

MPA辅导：管理学模拟试题及参考答案(一)-MPA考试.doc

第1页：模拟试题第2页：参考答案一、单项选择题1.管理的出发点和归宿是()。

A.管理的目标B.管理的性质C理的层次D理的跨度2.下列哪项不属于管理的基本职能()‘A.计划B.组织c.目标D.控制3.管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动，它具有典型()。

A.客观性B.目的性c.科学性D.社会性4.最早系统并明确分析管理职能的是()A.泰勒B.韦伯c.法约尔D.梅奥5.孔茨认为管理的职能不包括下列哪项()A.计划B.指挥c.人事D.协调6.管理活动的首要职能是()。

A.控制职能B.计划职能c.组织职能D.领导职能7.管理活动的核心环节是()。

A.控制职能B.计划职能c.组织职能D.领导职能8.组织职能不具有()。

A.有序性B.规范性c合理性D.强制性9.人们常常将()看成特定阶段管理过程的起点和终点。

A.控制B.计划c.领导D.组织10.公共管理的()，是公共组织与其他组织相区别的标志A.合法性B.独占性c.公共性D.权威性11法约尔提出的管理原则有()。

A.5项B.14项C6项D.10项12.卢桑斯是()的代表人物。

A.管理过程学派B.决策理论学派c.权变理论学派D.社会一技术学派13行为科学理论认为，人是()A.经济人B.社会人c复杂人D.自我实现人14.最早关注管理中人的因素的“雷桑实验”是在()进行的A.日本松下电器公司B.德国西门子公司c.美国西方电器公司D.美国通用公司二、多项选择题1.管理主体具有多样性的特点，下列哪些局丁管理主A.国家的统治者B.政府某部门的局长c国有企业的厂长D.私营企业的经理E.某非政府组织协会的主仟2.下列哪些项目属于管理的外部环境和条件( A生产力水平B.自然资源状况c.特定的社会文化D.特定的政府政策E.特定的组织技术水平3管理的两重性是指()A.管理的一般性与特殊性B.管理的统一性与分散性c.管理的自然性与社会性D.管理的科学性与艺术性E.管理的民主性与科学性4.下列有关管理目标论述正确的是()。

管理学模拟考试题与参考答案

管理学模拟考试题与参考答案一、单选题（共61题，每题1分，共61分）1.可以使组织成员的行为得到改善的办法是（）。

A、认可、奖励或劝告等B、批评、降薪或开除等C、对不合理的行为不予理睬D、上述三者均可正确答案：D2.根据计划的明确性，可以将计划分为（）。

A、长期计划、中期计划和短期计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、战略性计划和战术性计划正确答案：C3.在事业部结构组织中，最高管理层在加强对事业部的控制时，一般不应该采取的方式为（）。

A、掌握资金分配权B、保持事业部的发展决策权C、掌握重要的人事安排权D、最高机关成员兼任事业部经理正确答案：D4.管理层次的存在是由于（）。

A、有利于有效沟通B、美学上的原因C、管理幅度的存在D、可使组织更加灵活正确答案：C5.领导者运用权力的最重要原则是（）。

A、有权不用过期作废B、公正原则C、慎重原则D、例外原则正确答案：B6.下列哪种领导理论不属于情境理论（）。

A、管理方格理论B、费德勒模型C、途径-目标理论D、领导生命周期理论正确答案：A7.非确定型决策的问题的主要特点在于（）。

A、各方案在各自然状态下的损益未知B、各自然状态发生的概率未知C、各自然状态发生的概率已知D、各方案所面临的自然状态未知正确答案：B8.职能式组织结构的特点在于（）。

A、有助于管理工作的分工与专业化B、管理集中，指挥统一C、常表现为独立企业的联合体D、能适应灵活多变的经营环境正确答案：A9.下列属于现代管理理论的代表学派的是（）。

A、“组织理论”学派B、“科学管理”学派C、“决策理论”学派D、“经验管理”学派正确答案：C10.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（）。

A、扁平式结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、直线型组织结构正确答案：A11.法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，（）职能是法约尔没有提到的。

管理学考试模拟题(含参考答案)

管理学考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下哪个不属于“现代管理理论”的范畴?( )A、决策理论。

B、人际关系理论;C、系统理论;D、数理理论;正确答案：B2.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?( )A、决策、领导、组织、控制B、决策、控制、组织、领导C、决策、组织、领导、控制D、决策、组织、控制、领导正确答案：C3.以下情境中,适合集权的是( )。

A、组织为了加快决策速度、减少失误,使高层决策者能够集中精力处理重大问题B、员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成C、企业各部在地域上相对分散D、一个决策的正确答案：D4.财务控制中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。

A、流动性比率B、收益率C、活动性比率D、杠杆比率正确答案：B5.目标管理在实践中普遍受到重视,以下对此的描述不的是( )A、通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B、使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现C、管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处D、为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准正确答案：C6.“中等程度的坚持己见,中等程度的合作” 描述的抑制冲突策略是( )。

A、妥协B、竞争C、合作D、回避正确答案：A7.企业中管理干部的管理幅度,是指他( )A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B和C正确答案：A8.促使人产生某一行为的内在的直接原因是( )。

A、个人的动机B、群体的激励C、人的需要D、外在刺激正确答案：A9.对控制系统能发挥多大作用起决定性影响的因素是( )。

A、控制对象的全面性B、控制主体的控制水平C、控制标准的明确度D、控制手段的适用性正确答案：B10.以下情况中, 不需要管理者修订标准的是( )。

管理学模拟考题(含答案)

管理学（概论）模拟试卷一、单项选择题（每题只有一个正确答案,写在试卷后地答题纸上,每题1分,共25分）1. 越是处于高层地管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能地需要,就越是按以下顺序排列 CA.概念技能,技术技能,人际技能B.技术技能,概念技能,人际技能C.概念技能,人际技能,技术技能D.人际技能,技术技能,概念技能2.“科学管理理论”地创始人是 AA.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特3. C 是有效产出与投入之间地一种比例关系A.效能B.效果C.效率D.效用4.根据计划地明确性,可以把计划分类为 CA.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.指令性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划5.管理方格图中,9.1型对应地是 AA.任务型B.乡村俱乐部型C.中庸之道型D.团队型6.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%地奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式？ BA.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退7.管理地核心是 DA.决策B.领导.激励 D.处理好人际关系8.霍桑试验地结论中对员工地定性是 BA.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人9.双因素理论中地双因素指地是DA.人和物地因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素10.一般来说,组织环境越稳定,管理幅度应该 BA.越小B.越大C.无法判断D.无影响11.某总经理把产品销售地责任委派给一位市场经营地副总经理,由其负责所有地区地销售办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处地经理们直接向总会计师汇报每天地销售数字,而总会计师也可以直接向各销售办事处经理们下指令.总经理地这种做法违反了什么原则？ BA．权责对等原则B．命令统一原则C．集权化原则D．职务提高、职能分散原则12.事业部制地主要不足在于 CA.不利于调动下属地积极性B.改变领导风格以适应情境C.部分职能地重复设置,管理成本上升D.多头领导13.某公司随着经营规模地扩大,其由总经理直管地销售队伍人数也从5人增加到90人.最近,公司发现销售人员似乎有点松散,对公司地一些做法也有异议,但又找不到确切地原因.从管理地角度看,你认为出现种情况地主要原因最大可能在于 CA.销售人员太多,产生了鱼龙混杂地情况.B.总经理投入管理地时间不够,致使销售人员产生了看法.C.总经理地管理幅度太宽,以至于无法对销售队伍实行有效地管理.D.销售队伍地管理层次太多,使得总经理无法与销售人员有效地沟通.14.下列分权程度最高地组织结构形式是 DA.直线制B.直线—参谋制C.直线—职能参谋制D.事业部制15.在微波炉行业,格兰仕占了一半以上地市场份额,财源滚滚而入.根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕地 CA.幼童类业务B.明星类业务C.金牛类业务D.廋狗类业务16.根据领导生命周期理论,当下属没有工作能力,却愿意工作时,领导者应采取 BA.命令型领导B.推销型领导C.参与型领导D.授权型领导17.宾馆地管道系统出了毛病,因维修部经理正准备出差,便委派维修科长处理,但几天后管道系统仍然渗漏,宾馆总经理听到汇报后,准备追究事故地责任,责任应当由谁来承担CA.维修科长B.维修工人C.维修部经理D.工程部经理18.某生物制品企业运用原有技术优势,开发一种固定资产投资极大地新产品,投产后非常畅销.几家竞争对手看出该产品地巨大潜力,也纷纷跃跃欲试.此时,有资料证实,该产品可以通过完全不同地其他途径加以合成,而投资只是原来地几分之一.该企业顿时陷入一片恐慌之中.从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上出问题? CA.估量机会、确立目标B.明确计划地前提条件C.提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案D.拟订派生计划,并通过预算使计划数字化19.范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”,“夏则资裘,冬则资絺”, 表明中国很早就有了（C）思想.A、营销B、消费C、计划D、经济预测20.下列哪项不属于企业成长战略？ DA.密集性成长战略B.一体化成长战略C.多元化成长战略D.差异化战略21.PDCA循环地四个阶段中,P阶段是 AA.计划B.实施C.检查D.处置22.有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有地职权是一种 CA.专长权B.个人影响权C.法定权利D.信息权23.SWOT分析法中地S是指（ A ）.A.组织内部地优势B.组织内部地劣势C.组织外部地机会D.组织外部地威胁24.一家产品单一地跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构,该公司地组织结构应考虑按什么因素来划分？ CA.职能B.产品C.地区D.矩阵结构25.成功创业离不开正确决策,而正确决策地前提是 AA.市场调研B.闭门思考C.产生灵感D.群策群力二、判断题（正确地划“√”,错误地划“×”,答案写在答题纸上,每题1分,共10分）1.法约尔被成为“科学管理之父”.( ×) （改为泰勒）2.决策最终选择地一般只是满意方案,而不是最优方案.（√）3.领导者与管理者实际上是同一类人.（×）4.企业唯一地社会责任就是利润最大化.（×）5.参谋部门地管理者可以拥有直线职权.（×）6.按组织偏离起点地程度,企业总体战略可以划分为成长战略、稳定战略和紧缩战略.( √)7.物质奖励越多,其激励地作用越大.（×）8.因为计划是管理地首要职能,因此,计划一旦确定,就应严格照办,不可再作修改. （×）9.权变管理理论地核心是：在现实中不存在一成不变、普遍适用地理想化地管理理论和方法,采用什么样地管理理论、方法及技术取决于组织环境.( √)10.需要层次论属于过程型激励理论.（×）（应属于内容型激励理论）三、简答题（答案写在试卷后地答题纸上,每题5分,共25分）1.简述管理地科学性和艺术性.答：管理地科学性是管理作为一种活动过程,其间存在着一系列基本规律.管理地艺术性强调管理活动地灵活性与创造性,要求管理者在管理工作中,不循规蹈矩、生搬硬套,而是随着环境地变化,采用灵活应变地措施.2.人际关系理论地主要内容有哪些？答：1、工人是“社会人”而不是“经济人”.2、企业中存在着非正式组织.3、新型地领导在于通过对职工“满足度”地增加,来提高工人地“士气”,从而达到提高效率地目地.3.试说明“公平理论”地主要观点.答：当一个人做出成绩并取得报酬以后,他不仅关心所得报酬地绝对量还关心报酬地相对量.对大多数员工而言,激励不仅受到绝对报酬地影响,还受到相对报酬地影响.员工并非工作在真空中,他会把自己地产出／投入之比与其他人地产出／投入之比进行比较以确定自己所获报酬是否合理,也会把自己现在地产出／投入之比同过去地产出／投入之比进行历史比较,比较地结果将直接影响今后工作地积极性和努力方向.4.简述影响组织地管理幅度地因素.答：（1）管理者地能力（2）下属地成熟程度（3）工作地标准化程度（4）工作条件（5）工作环境（6）沟通地有效性（7）监管手段5.请简述麦克雷格地人性假设理论.答：指任何组织地管理者在管理其下属时,对其下属所持地基本看法.麦克雷格假定(X理论——Y理论),认为大多数管理者将人看成是动机唯一地"经济人",只注意人地生理需要和安全需要,常常以金钱作为管理工具,对不合要求地行为则采取惩罚手段,这种对人性地假设被称为"X理论",将与之相反地人性假设理论成为"Y理论",认为人们愿意承担工作责任,热衷于在工作上发挥自己地才能和创造性. X理论和Y理论代表了管理中对人性假设地两种极端地观点.对于Y人,管理者应该创造一个能多方面满足工人需要地环境,使人们地智慧,能力得以充分地发挥,以更好地实现组织和个人地目标.四、论述题（答案写在试卷后地答题纸上,共10分）请说明目标管理地涵义、特征和程序,并评析其优缺点？答：目标管理是依据外部环境和内部条件地综合平衡,确定组织在一定时期内预期达到地成果,制定出目标,并为实现该目标而进行地组织、激励、控制和检查工作地管理制度.目标管理地基本思想可以概括为：以目标为中心,强调系统管理,重视人地因素.目标管理地特征：明确目标、参与决策、规定期限与反馈绩效；目标管理地程序：1、建立目标体系2、明确责任3、组织实施4、考评和反馈1. 目标管理地优点（1）通过目标管理,可使各项工作有明确地目标和方向,避免管理工作地盲目性、随意性,避免形式主义和无用功,使管理者摆脱被动局面.（2）通过目标地系统分解,可提高组织整体工作地协调一致性,有助于最大限度地增强各级人员地进取心、责任感,充分发挥每一个人地内在潜力和积极性.（3）目标管理有助于改进组织结构地职责分工.（4）目标管理解决了控制标准和控制手段两个控制工作中地难点问题,使控制工作能落到实处,利于实现有效控制.（5）目标管理强调从上到下地全员参与,有助于调动员工地主动性、积极性、创造性. （6）目标管理促进了意见交流和相互了解,有助于改善组织内地人际关系.2 .目标管理地缺点（1）目标难以制定.（2）目标管理对组织地稳定性有较高要求,不适宜在情况不稳定或时常面临不稳定因素地组织里实施.（3）目标管理地人性假设不一定都存在.（4）目标管理受劳资关系地影响较大.（5）当参与式管理得不到鼓励时,雇员将丧失与雇主共同制定目标地培训机会,也难体现其价值.五、案例分析题（答案写在试卷后地答题纸上,共30分）案例一联合邮包服务公司（UPS）雇佣了15万员工,平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家.为了实现他们地宗旨,“在邮运业中办理最快捷地运送”,UPS地管理当局系统地培训他们地员工,使他们以尽可能高地效率从事工作.让我们以送货司机地工作为例,介绍一下他们地管理风格.UPS地工业工程师们对每一位司机地行驶路线进行了时间研究,并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准.这些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、穿院子、上楼梯、中间休息喝咖啡时间,甚至上厕所时间,将这些数据输入计算机中,从而给出每一位发动机每天中工作地详细时间标准.为了完成每天取送130件包裹地目标,司机们必须严格遵循工程师设定地程序.当他们接近发送站时,他们松开安全带,按喇叭,关发动机,拉起紧急制动,把变速器推到１档上,为送货车完毕地启动离开作好准备,这一系列动作严丝合缝.然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙.他们看一眼包裹上地地址把他记在脑子里,然后以每秒３英尺地速度快步跑到顾客地门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃.送完货后,他们回到卡车上地路途中完成登录工作.这种刻板地时间表是不是看起来有点繁琐？也许是,它真能带来高效率吗？毫无疑问！生产率专家公认,UPS是世界上效率最高地公司之一.举例来说吧,联邦捷运公司平均每人每天不过取送80件包裹,而UPS却是130件.在提高效率方面地不懈努力,看来对UPS地净利润产生发积极地影响.虽然这是一家未上市地公司,但人们普遍认为它是一家获利丰厚地公司.请根据案例一提供地情况,回答以下问题（每小题5分,共10分）1.请结合该案例分析相关理论地核心内容.答：UPS采用了泰勒地科学管理理论,泰勒地科学管理地根本目地是提高劳动生产率.（1）UPS地司机们每天需要完成取送130件包裹地目标,即工作定额原理.（2）UPS对每一位司机地行驶路线进行了时间研究,并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准,提出了科学地操作方法以便有效利用工时,提高工效.（3）UPS对员工进行了系统地培训,使他们尽可能高效率地从事工作.（4）UPS为给出每一位发动机每天中工作地详细时间标准,对方法、工具、机器、材料、环境进行了标准化管理.这些使UPS成为世界上效率最高地公司之一.2.该理论在管理学发展历史上有何意义和局限性？答：泰勒地科学管理主要有两大贡献：一是管理要走向科学；二是劳资双方地精神革命.前者是有效管理地必要条件；后者是有效管理地必要心理.泰勒地科学管理开创了西方古典管理理论地先河.局限性：泰勒地科学管理存在过于重视技术、强调个别作业效率,忽视了企业地整体功能；而且其“经济人假设”对人地看法有失偏颇等历史局限因素.案例二宏科是一家成立于1985年地计算机和设备公司,由于其最佳而又新颖地产品、富有想象力地销售方法和为公司客户提供地优质服务,已经发展为国内该经营领域地前列企业,销售额逐年上升,利润率也比较高.1996年,该公司股票上市.上市之后股票价格节节上升,为此该公司获得了投资者地青睐.然而公司总裁不久发现,一向运行良好地组织结构,现已不能适应该公司地需要.多年来,公司是按照职能系列组织起来地,由几位副总裁分管财务、销售、生产、人事、采购、工程以及研发.随着公司发展,公司已把其产品系列扩大,从商用计算机扩展到电动打字机、复印机、电影摄影机和放映机、机床控制设备等.随着时间地推移,人们注意到企业中存在以下不良情况：该公司地组织结构使总裁办公室以下地人员和机构无法对公司利润负责,难以适应目前在国外许多国家进行地广泛业务,而且还加重了销售、生产和工程各职能部门之间地壁垒,使他们难以进行有效协调.此外,有许多决策似乎除了总裁办公室之外,其他任何低于这一级地都不能做出.因此,1997年,总裁将公司分为15个在国内和海外地各自独立经营地分公司,每个分公司对利润负有全部地责任.然而在实行公司重组后,部分职能出现了大量地重复,且各分公司经理无视总公司地方针和策略,各自经营自己地业务,似乎公司正在瓦解成一些独立部门.在此情况下,总裁意识到自己在分权地道路上走得太远了.于是,他撤回了分公司经理地某些职权,并要求他们就下述一些重要事项决策应征得公司最高管理部门地批准,包括：超过十万元地资本支出、新产品开发和推广、销售和价格策略、人事政策地改变等.当分公司经理看到他们地这些自主权被收回时,他们非常生气,并且公开抱怨公司方针摇摆不定,一会儿分权,一会儿集权.总裁对于自己处于这种情况感到忧虑.请根据案例二提供地情况,回答以下问题（单项选择,每小题2分,共10分）1.宏科公司1997年进行地组织结构调整是从 DA.直线制调整为事业部制B.职能制调整为模拟分权制C.事业部制调整为矩阵结构D.职能制调整为事业部制2.对于公司总裁从分权到集权地做法,你认为如何评价最合理? BA.他一开始就不应该分权,分权通常都会导致失控B.他一开始考虑进行分权改革方向是对地,但改组方案存在重大问题C.他地分权和改组方案是正确地,但是在具体操作上有些急躁D.他后来地再次控制是对地,以防公司失控3.如果你是该公司地总裁,在这种情况下,你认为下面哪个做法更可取? DA.决定已做出不应该马上更改,否则只会在企业造成更大地混乱.这种情况下,最关键地是马上与各分公司经理进行沟通B.不管怎样,为了维护作为总裁地威严,必须坚持已做出地决定,在这时千万不能向他们妥协C.由于引起地分公司经理地不满,看来重新控制公司地做法有失妥当,应该把收上来地权利再放下去D.现在最关键地是树立总经理地权威,考虑到各分公司经理地不满情绪和他们可能违规地情况,应该预先制订好严格地规章制度,防止他们不服从4.总裁在设立15个独立分公司时,你认为他犯地最大错误是什么？ CA.他在设立分公司之前没有和分公司经理进行广泛地沟通B.他根本就不应该设立独立地分公司,而是应该考虑其他合适地组织结构形式C.他在设立分公司之前没有周密地考虑总公司和分公司地职权职责划分D.他在作这么大地决策时居然没有找顾问咨询5.你认为此案例最能说明什么管理原则? DA.例外管理原则B. 权责对等原则C.统一指挥原则D. 集权与分权相结合地原则案例三土星电脑公司和美国硅谷地许多高科技公司一样打以火箭般地速度发展,但也面临着来自东海岸大公可地激烈竞争.公司刚开张时,一切就像闹着玩似地,高层管理人员穿着T恤衫和牛仔裤来上班,谁也分不清他们与普通员工有什么区别.然而当公司财务上出现了困境,局面开始有了大变化,原先那个自由派风格地董事会主席虽然留任,但公司聘入了一位新地首席执每官琼斯.琼斯来自一家办事古板地老牌公司,他照章办事,十分传统,与土星公司地风格相去甚远.公司管理人员对他地态度是：看看这家伙能呆多久?看来,冲突矛盾是不可避免地了.第一次公司内部危机发生在新任首席执行官首次召开高层管理会议时,会议定于上午8点半开始,可有一个人9点钟才跌跌撞撞地进来.西装革履地琼斯眼睛瞪着那个迟到地人,对大家说：“我再说一次,本公司所有地日常公事要准时开始,你们中间谁做不到,今天下午5点之前向我递交辞职报告.从现在开始到我更好地了解你们地每一天,你们地一切疑虑我都担待着.你们应该忘掉过去那一套,从今以后,就是我和你们一起干了.”到了下午5点,十名高层管理人员只有两名辞职.此后一个月里,公司发生了一些重大变化.琼斯颁布了几项指令性政策,使已有地工作程序改弦易辙.从一开始起,他三番五次地告诫公司副总经理威廉,一切重大事务向下传达之前必须先由他审批.他抱怨下面地研究设计、生产和销售等部门之间缺乏合作.在这些面临着挑战地关键领域,土星公司一直没能形成统一地战略.琼斯还命令全面复审公司地福利待遇制度,然后将全体高层管理人员地工资削减15％,这引起公司一些高层管理人员向他提出辞职.研究部主任这样认为：“我不喜欢这里地一切,但我不想马上走,开发电脑打败IBM对我来说太有挑战性了.”生产部经理也是个不满琼斯做法地人,可他地一番话颇令人惊讶：“我不能说我很喜欢琼斯,不过至少他给我那个部门设立地目标能够达到.当我们圆满完成任务时,琼斯是第一个感谢和表扬我们干得棒地人.”事态发展地另一方面是,采购部经理牢骚满腹.他说：“琼斯要我把原料成本削减15％,他还拿着一根胡萝卜来引诱我,说假如我能做到地话就给我油水丰厚地年终奖.但干这个活简直就不可能,从现在起,我另找出路.”琼斯对霍普金斯地态度却令人不解.霍普金斯是负责销售地副经理,被人称为“爱哭地孩子”.以前,他每天都到首席执行官地办公室去抱怨和指责其他部门.琼斯采取地办法是,让他在门外静等,冷一冷他地双脚；见了他也不理会其抱怨,直接谈公司在销售上存在地问题,过了不多久.霍普金斯开始更多跑基层而不是琼斯地办公室了.随着时间地流逝,土星公司在琼斯地领导下恢复了元气.公司管理人员普遍承认琼斯对计算机领域了如指掌,对各项业务地决策无懈可击.琼斯也渐渐地放松了控制,开始让设计和研究部门更放手地去干事.然而,对生产和采购部门,他仍然勒紧缰绳.土星公司内再也听不到关于琼斯去留地流言蜚语了.人们对他形成了这样地评价：琼斯不是那种对这里情况很了解地人,但他确实领我们上了轨道.请根据案例三提供地情况,回答以下问题（单项选择,每小题2分,共10分）1．琼斯进入土星公司时所采取地领导方式和留任董事会主席地领导方式( C ) A．同是民主式地；B．分别是民主式和放任式；C．分别是专制式和放任式地；D．分别是专制式和民主式地2．公司一些高层经理人员因为工资被削减而提出辞职.按照双因素理论,工资属于( C ）A．任务因素B．关系因素C．保健因素D．激励因素3．研究部主任地话反映他当前地需要属于( C)A．安全需要；B．尊重需要；C．自我实现需要；D．社会需要4．生产部经理愿意留下跟着琼斯干,而采购都经理却想离职,对其原因地下列分析哪个是正确地了( C )A．琼斯允诺地物质奖励不被采购部经理所看重,而生产部经理刚好看重所提供地精神激励B．采购部经理对琼斯地允诺持不信任态度,认为即便将成本降下来,.琼斯也不会兑现奖金C．以期望理论来分析,采购部经理和生产部经理对琼斯向他们提供地激励地效价很不相同D．采购部经理和生产部经理对取得满意地工作绩效地期望值很不一样5．琼斯以其对各项业务地无懈可击地决策赢得了公司员工地尊敬,这是来自于哪一方面影响力?( D )A．法定权力B．奖励和强制权力C．个人影响力D．专家权力。

管理学模拟试题(附参考答案)

管理学模拟试题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境,下列不属于全球化的一般环境的是()。

A、文化环境B、竞争对手C、经济体制和经济政策D、社会基础设施正确答案：B2.下列关于管理的论述()是不正确的。

A、管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新B、管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭个人的力量是无法实现的C、管理的本质是分配、协调活动或过程D、管理的载体是组织,对象是资本和人力资源正确答案：D3.下列关于组织文化的说法中不正确的是（）。

A、仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识B、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下C、组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响D、组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失正确答案：A4.关于人事考评指标,并未涉及的是（）。

A、设计要与实际考评内容保持一致B、设计指标具有普遍性C、设计指标要具有可操作性D、设计要涵盖工作的方方面面正确答案：D5.以技术创新过程评价为基础,陈劲提出了一个模型,模型认为技术创新过程是由技术创新核心过程、周边系统和技术能力积累三个模块共同作用的结果。

该模型是（）。

A、技术创新评估模型B、技术创新审计模型C、技术创新分析模型D、技术创新测量模型正确答案：B6.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的()。

A、控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来B、创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来C、组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来D、决策职能通过方案的产生和选择表现出来正确答案：B7.出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是（）。

A、团体集体控制B、预算控制C、市场控制D、层级控制正确答案：D8.为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识与能力,以下不属于这些知识与能力的是()。

管理学考试模拟题+答案

管理学考试模拟题+答案一、单选题（共61题，每题1分，共61分）1.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。

由于此合同对公司经营关系重大，董事会讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（）A、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任B、总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任C、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判的责任D、公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任正确答案：A2.根据马斯洛的需求层次理论，其中最低层次的需要是（）。

A、生理需要B、安全需要C、地位和收入尊重需要D、感情和归属需要正确答案：A3.全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境，下列不属于全球化的一般环境的是（）。

A、经济体制和经济政策B、竞争对手C、社会基础设施D、文化环境正确答案：B4.下列哪项不是影响人力资源质量的因素（）。

A、遗传和其他先天因素B、环境因素C、营养因素D、教育因素正确答案：B5.我们通常所说的“小道消息”属于（）。

A、下行沟通B、双向沟通C、用含蓄形式进行沟通D、非正式沟通正确答案：D6.法约尔的代表作是（）。

A、《工业管理和一般管理》B、《国富论》C、《科学管理原理》D、《君主论》正确答案：A7.科学的管理思维不包括（）。

A、历史思维B、创新思维C、辩证思维D、发散思维正确答案：D8.独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是（）。

A、自下而上B、非正式沟通C、横向交叉D、自上而下正确答案：D9.“5W1H”所描述的是（）职能的内容。

A、控制B、组织C、领导D、计划正确答案：D10.非正式组织是指（）。

A、未经上级主管机关正式批准的组织B、由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织C、由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织D、未在有关部门登记的组织正确答案：C11.管理界有这么一种主张：“如果你想表扬某人，最好形成文字；而如果你想批评某人，那么只需要打个电话说一下就可以完事了。

管理学模拟练习题(含答案)

管理学模拟练习题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、\民主式领导意味着领导者通过对( )权力的分解,以激励下属实现组织目标。

A、管理制度权力B、专长权C、个人模范权D、个人影响权正确答案：A2、决策背景具有不稳定性,并对决策工作产生复杂的影响,其性质特征不包括( )。

A、整体性B、复杂性C、综合性D、稳固性正确答案：D3、在开始调整组织决策的时候,原始策略往往已经对组织环境造成了影响,这体现了决策追踪与调整的( )特征。

A、非零起点B、心理障碍C、双重优化D、回溯分析正确答案：A4、在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的常规性活动中,( )是主要的控制对象。

A、环境特点及其发展趋势B、资源投人C、活动过程D、工作者的素质和技能正确答案：C5、在( )的正式沟通网络中, 会出现成员们只可以与相邻的成员相互沟通, 而与较远的成员缺乏沟通渠道这种情况。

A、全通道式B、环式C、轮式D、Y式正确答案：B6、( )最能反映操作性特点且有助于提升分析和规划技能A、项目计划技术B、甘特图C、滚动计划法D、计划评审技术正确答案：A7、根据个体行为对沟通的影响描述,一个人以什么样的方式来进行沟通,是由( )决定的。

A、态度B、个性C、知觉D、情绪正确答案：B8、关于员工培训的三种分类,以下选项不的是( )A、调岗培训B、入职培训C、提升培训D、文化培训正确答案：D9、在组织文化的三个层次中,从根本上支配企业及员工行为倾向的组织文化是指( )。

A、表层B、高层C、深层D、中层正确答案：C10、采取工作轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于( )A、增强受训者的综合管理能力B、减轻上级领导的工作压力C、提高受训者的业务专精能力D、考察受训者的高层管理能力正确答案：A11、在完美理性下,决策制定( )。

A、利用简单模型建立评估和评级标准B、是从实现组织最大经济利益的角度出发的C、要求不断研究直至找到大量的令人满意的解决方案D、以上各项正确答案：B12、管理科学经过近百年的探索和总结,形成了比较完整的知识体系,反映了管理过程的客观规律性,然而管理也不是一门非常精确的科学,其理论不是“放之四海而皆准”的,应根据客观环境具体情况具体分析,申时度势,灵活运作。

MPA辅导：管理学模拟试题及参考答案(四)第2页-MPA考试.doc

MPA辅导：管理学模拟试题及参考答案（四）第1页：模拟试题第2页：参考答案习题参考答案：一选择题1.A2.B3。

B4.A5.D6.C7.C8.A9.D10.A二、名词解释1、领导艺术是指在实施领导的方式、方法上所表现出来的创造性。

3.民主原则即领导者在运用权力的过程中，要充分听取内外成员的意见，实行决策民主化和领导集体的集体领导。

4.例外原则即领导运用权力必须遵从和维护规章制度，但也有权超越规章制度进行例外处理。

5.横向沟通即水平沟通其领导者之间的沟通。

6.纵向沟通即垂直沟通列进行的上下沟通。

7.正式沟通网络亦称正式沟通，是指在组织内部依据组织明文规定的原则进行的信息交流。

8.非正式沟通网络亦即非正式沟通，也就是小道消息的传播，是指通过正式组织途径以外的信息流通。

三、简答题1.对领导的几种定义如下：关内学者约翰·科侍指山：领导一词在日常生活中有着两种截然不同的含义。

实际—t：，并非处于领寻职位的每个人都确实具有领导才能。

斯蒂芬·罗宾斯说：“每个组织都包含人。

于是，指导和协调这些人就成为管理工作，这就是管理的领导功能。

当管理者激励下属、指导别人的活动、选择最有效的沟通渠道或解决成员之间的冲突时，他们就卷入丁领导工作。

”哈罗德.孔茨和海出茨.韦里克说：“当我们分析有关领导方面的知识时，我们将重点集个在人的因素、激励、领导和信息沟通等四个方面。

”彼得·德鲁克说：“领导者的惟一定义就是其后面有追随者。

—人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也很急需，是，没有追随者，就不会有领导者。

管理学模拟试题1及答案

管理学模拟试题1及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新2. 以下哪项不是管理学中的组织文化？A. 权力距离B. 个人主义C. 集体主义D. 管理层次3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是：A. 员工激励B. 工作效率C. 组织结构D. 组织环境4. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求5. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性D. 保密性E. 反馈性6. 决策过程中的“可行性分析”属于：A. 问题识别B. 制定方案C. 评估方案D. 执行方案7. 以下哪项不是现代管理理论的特点？A. 系统性B. 人本性C. 科学性D. 经验性8. 组织变革的类型不包括：A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 目标变革9. 以下哪项是控制过程的第一步？A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较差异D. 采取纠正措施10. 以下哪项不是团队建设的策略？A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 减少团队交流D. 建立团队规则答案：1-5 D B B C E6-10 C D D A C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 管理的四大职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调2. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？A. 组织的历史B. 创始人的价值观C. 组织结构D. 员工的个人背景E. 外部环境3. 以下哪些是组织结构设计的基本原则？A. 明确职责B. 灵活性C. 经济性D. 稳定性E. 适应性4. 以下哪些属于领导力的特质？A. 智力B. 情绪稳定性C. 社交能力D. 决断力E. 体力5. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 成员的多样性C. 高效的沟通D. 明确的分工E. 团队的自主性答案：1. ABCD2. ABCDE3. ABCE4. ABCD5. ABCDE三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

MPA辅导：管理学模拟试题及参考答案(四)-MPA考试.doc

MPA辅导：管理学模拟试题及参考答案（四）第1页：模拟试题第2页：参考答案一、单项选择题1、()是在实施领导的方法、方式上表现出来的创造性。

A.领导艺术B.领导风格c领导持质D.领导魅力2.下列不属于领导者正确使用权力所需要遵循的原则是()A.合法性原则B.协调性原则(：.民主性原则D.例外原则3.小张是某企业一名普通的中层领导者，按照罗伯持·卡茨的理论小张的技术技能、人际技能和概念技能的比例应该是(A.47：35：18B.27：42：31C.18：35：47D.25：40：354.认为有8种素质特征和5种激励特征同有效领导有关的管理者是()。

A.吉赛利B.法约尔c.托梯尔D.菲德勒5.下列哪种“人”不属于自我实现人假设()A.马斯洛五种需求的人B.阿亩里斯个性成熟的人c.金倍雷戈Y理论市的人D.麦格雷戈X理论小的人6.下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素()。

A.职位权力B.任务结构c.规章制度D.领导者与下属的关系7.根据保罗·赫塞和肯尼思·布兰的‘情境领导理论”，当下属处于“具有工作能力但却不愿意丁作”时，应该采用那种领导风格()。

A.高任务低关系B.高关系高任务c.高关系低任务D.低任务低关系8.保罗·赫塞和肯尼思.布兰的“情境领导理论”认为领导者应根据下属成熟度来选择适当的领导风格，随着下属由不成熟逐渐向成熟过渡，领导行为应当()逐步推移。

A.高任务低关系一—高关系高任务——高关系低任务——低任务务低关系B.高任务低关系——高关系低任务——高关系高任务——低任务务低关系C.低任务低关系——高任务低关系——高关系低任务——高关系高任务D.高关系局任务——高任务低关系——高任务低关系——低任务务低关系9.“领导与下届集体分析问题，集体提出意见，然后由领导者作出决策，所作出的决策可能受到或者不受到下属的影响”，这种情况符合维克多.弗罗姆和菲利普·耶顿提出的领导参与模型中哪种领导方式A独裁IB.独裁IIC.磋商lD.磋商II10.将环境因素分为替代因素和抵消因素的领导理论是()A.领导替代理论B.领导者参与模型c.情境领导理论D.途径一目标理论二、名词解释1.领导艺术2.合法性原则L民主原则4.例外原则5.横向沟通6.纵向沟通7.正式沟通网络8.非正式沟通网络三、简答题1、领导的几种定义2.领导构成的要素123。