展会的项目管理与营销管理
会展相关的工作岗位
会展相关的工作岗位会展行业是一个充满活力和创意的领域,拥有众多与会展相关的工作岗位。
在这篇文章中,我将为大家介绍一些与会展相关的工作岗位,包括展览策划、展览设计、会议组织、项目管理等。
一、展览策划展览策划是会展行业中非常重要的一个环节,它涉及到整个展览项目的规划和策划工作。
展览策划人员需要根据客户需求和展览目标,制定合理的展览方案,并负责与客户的沟通和协调。
展览策划人员需要具备创意思维和市场营销的知识,能够将展览内容和展示手法融入其中,以吸引观众和潜在客户的注意。
二、展览设计展览设计是将展览策划方案转化为具体的展览布置和展示效果的过程。
展览设计师需要根据展览主题和要求,进行空间布局和展品陈列的设计。
他们需要具备艺术和设计的专业知识,能够将展览空间和展品进行有机的组合,创造出独特而吸引人的展览效果。
三、会议组织会议组织是会展行业中的另一个重要工作岗位,它涉及到会议的策划、组织和执行工作。
会议组织人员需要根据会议目的和参会人员的需求,制定会议议程和安排会议场地、设备等细节。
他们需要具备良好的组织和协调能力,能够在会议期间保证会议的顺利进行,并解决突发事件。
四、项目管理项目管理是会展行业中一个非常重要的职位,它涉及到整个会展项目的管理和执行工作。
项目经理需要对会展项目的各个环节进行全面的规划和管理,包括预算控制、供应链管理、团队协调等。
他们需要具备项目管理的专业知识和经验,能够有效地组织和管理团队,确保项目的顺利完成。
五、市场推广市场推广是会展行业中一个不可或缺的工作岗位,它涉及到会展项目的宣传和推广工作。
市场推广人员需要通过各种渠道和方式,将会展项目的信息传递给潜在客户和观众,吸引他们的关注和参与。
他们需要具备市场营销和传媒策划的知识,能够制定有效的推广方案,并利用互联网和社交媒体等工具进行宣传。
六、技术支持技术支持是会展行业中一个关键的工作岗位,它涉及到会展设备和技术的维护和支持工作。
技术支持人员需要具备相关的技术知识和经验,能够解决会展设备和技术方面的问题,并确保会展期间设备的正常运行。
会展经济与管理专业介绍
会展经济与管理专业介绍会展经济与管理专业介绍会展经济与管理主要研究管理学、经济学、法学、会展管理等方面的基本知识和技能,进行各种会议、展览会、展销会、节庆活动的策划、设计、营销、组织、服务、管理等,包括策划设计展会、发布展会消息、组织参展客商、布置安排展区、展会广告代理、接待参观观众等。
以下是店铺为大家整理的会展经济与管理专业介绍,仅供参考,希望能够帮助大家。
会展经济与管理:统计信息(数据统计截止日期:20XX年12月30日)1、该专业20XX年全国普通高校毕业生规模:1000-1500人2、该专业20XX年全国普通高校毕业生性别比例:男29%:女71%3、该专业20XX年全国高考招生文理科比例:文科57%:理科43%4、该专业近几年全国就业率区间:20XX(80%-85%)20XX (90%-95%)20XX(85%-90%)5、该专业全国报考硕士较集中的专业:旅游管理、企业管理、人文地理学、财政学主要课程会展管理概论、会议运营与管理、会展营销管理、会展项目管理、会展客户关系管理、会展文案与策划、会展人力资源管理、传播学概论、会展策略与法规、会展知识管理、会展礼仪与文化、商务谈判、跨文化管理、会展多媒体实务。
就业去向本专业毕业生可在会展中心、会展公司、文化传播或创意公司、会展行业协会、企业公共与策划部门、政府部门、会展公司、广告公司等相关单位与部门从事会展创意与策划、会展公关与营销、会展组织与管理等相关工作。
20xx年热门大学,专业排行,志愿填报延伸阅读一.填志愿,学校为先还是专业为先?一本院校里有名校、一般重点大学,学校之间的层次和教育资源配置,还是有较大差异的。
在一本院校中,选学校可能更重要一些。
学校的品牌对学生未来就业会产生一定影响。
如果你进了名校,但没能进入自己最喜爱的专业,你还可以通过辅修专业等方式,来完善学科知识结构。
而且,如今大学生就业专业对口的比例越来越小了,进入一所积淀深厚、资源丰富的学校,有助于全面提升自己的素质与能力。
会展营销管理PPT41张课件
“览”,即参观、观看;会,即集中在一起实现某种交流。会展营销的主 体
是展者和观者,即展示者和观众,观众包括专业观众和一般观众。
一、会展营销概述
会展产品的概念
会展产品是指会展企业向会展参加者提供的用以满 足其需求的会展活动及全部服务,具有综合性、无形性、 不可分割性、不可储存性、异质性等特点。 (1)核心会展产品。这是会展组织或经营者通过会展活动 提供给会展参加者的基本效用或利益,而效用或利益的 实现是通过服务来达到的,从产品的角度我们将服务定 位为会展产品整体概念中最主要、最核心的部分。 (2)形式会展产品。这是一种概念性的东西,效用或利益 要通过一定的形成或载体才能得以实现。 (3)延伸会展产品。有两层含义: 一是指会展企业为培育顾客忠诚度,提高核心竞争力,向 会展参加者所提供的与会展活动直接相关的附加产品。 二是为满足会展参加者派生需求形成的产品。
可控制,又不可影响,而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作 用。宏观环境因素主要包括以下要素: ①人文环境:人口因素、人口的地理迁移因素、社会因素。 ②经济环境:国民生产总值、个人收入、外贸收支情况。 ③自然环境:自然资源的短缺和保护、环境的恶化、疾病的影响。 ④技术环境:技术对企业竞争的影响、对消费者的影响。
一般群众; ⑥企业内部各部门协作“决策、指挥、开发、执行与反馈、监督保证”参
谋 机构。
一、会展营销基础理论
市场营销概述 3.市场营销策略
市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根 据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业 界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过 相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略 和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实 现企业目标的过程。
会展市场营销【PPT课件】
3.会展分销渠道的调整
代理商的控制与激励
(一)渠道控制
会 1.胁迫 展 2.额外报酬 市 3.履行责任 场 4.利用专业权威 营 5.营造声誉 销
(二)渠道激励
1、根本性激励
会 2.驱动性激励 展 3.保健型激励 市 4.辅佐性刺激 场 营 销
会展促销策略
一、会展促销的含义和功能
会 二、会展促销的原则和效应 展 三、促销方式的检核 市 四、会展公共关系 场 五、会展宣传与广告促销 营 销
刘松萍
五、项目组合策略
(一)会展产品组合的类型 1.地域组合形式 2.内容组合形式
(二)会展产品的组合策略 1.会展产品组合扩展策略
2.会展产品组合简化策略 3.会展产品组合改进策略
六、会展产品品牌策略 (一)品牌标准
(二)如何创立品牌
(三)会展品牌经营
会展产品定价策略
一、会展项目的价格制约因素
会
(一)根据会展行业竞争状况及企业的竞争能 力来制定价格
会展渠道策略
一、会展项目分销渠道的特点
会 1.直接分销渠道多于间接渠道,
展 且间接渠道层级很少。
市 2.会展项目分销渠道是一种短
场 而窄的分销渠道。
营 销
3.会展项目分销渠道是一种多 通路的分销渠道。
二、会展项目分销渠道的类型
(一)代理制。
会 选择代理商的原则 展 1.经济的原则 市 2.控制的原则 场 3.适应的原则 营 代理商的管理 销 1.加强与代理商的合作
展
(二)根据会展企业成本状况来制定价格
市
(三)根据会展市场需求状况及水平来制定价
格
场
(四)根据会展企业项目周期来制定价格
会展项目管理会展项目管理
合理分配人力、物力及财力资源,确 保各部门之间的顺畅沟通与协作。
活动安排
根据会展主题,策划相关活动,如主 题演讲、论坛讨论、产品展示等。
场地布置
负责场地的布局与装饰,营造符合主 题氛围的环境,提供良好的参展体验 。
进度监控
实时监控项目进度,确保各项工作按 计划进行,及时调整和优化实施方案 。
THANKS
06 会展项目管理案例分析
案例一:某国际展览会的项目管理
总结词
国际化、复杂度高、资源整合难度大
VS
详细描述
该国际展览会汇集了来自世界各地的参展 商,项目管理团队需要面对国际化差异、 文化沟通、时间差等挑战。同时,展览会 规模庞大,涉及大量物资、人员和场地安 排,需要高效整合内外部资源。在项目管 理过程中,需注重团队协作、沟通协调和 风险管理,确保展览会的顺利进行。
特点
会展项目具有明确的目标性、计划性 、时效性和地域性等特点,需要经过 周密的策划、组织、协调和实施,以 实现最佳的展示效果和经济效益。
会展项目管理的重要性
提升品牌形象
பைடு நூலகம்
促进销售
通过会展项目,企业可以展示自身品牌形 象,提升品牌知名度和美誉度。
会展项目是企业与客户、潜在客户和合作 伙伴进行面对面交流和互动的良好机会, 有助于促进销售和业务拓展。
03 会展项目的管理流程
会展项目的立项与规划
明确项目目标
在立项阶段,首要任务是明 确项目的目标、定位和预期 效果,为后续规划提供方向 。
市场调研
进行深入的市场调研,了解 行业趋势、竞争对手和潜在 客户需求,为项目策划提供 数据支持。
制定项目计划
根据项目目标和市场调研结 果,制定详细的项目计划, 包括时间安排、预算制定、 人员分工等。
会展策划与管理
会展策划与管理会展策划与管理是一项涉及到市场营销、项目管理、文化艺术等多个领域的复杂任务,其目的是将企业品牌、产品和服务推向更广泛的社会群众,通过展览、展示和交流活动在市场上获得更好的品牌效益和销售收益。
本文将从会展策划与管理的重要性、会展策划的流程、会展策划与管理的挑战和应对措施等方面,进行深入探讨。
一、会展策划与管理的重要性会展策划与管理是一项综合性的工作,它需要满足多项需求和目标,包括市场需求、品牌推广、销售增长、参展商和观众的满意度等。
具体地说,会展策划与管理的重要性体现在以下几个方面:1、市场需求会展策划与管理活动是根据市场需求、客户需求和企业战略目标来制定的,它们也是市场营销活动的一部分。
因此,会展策划和管理必须适应市场的变化,定期进行市场调研和分析,从而为企业提供对市场变化作出反应的能力,以保持企业的优势地位。
2、品牌推广会展策划与管理是企业品牌推广的有效手段。
通过会展的形式,企业可以向目标客户和群众展示其产品、技术和服务,以增强品牌的知名度和美誉度,加强对市场的影响力,形成品牌竞争优势。
3、销售增长会展策划与管理还是企业实现销售增长的一个重要手段。
在会展中,企业可以向参展商和观众展示其产品和服务的优点和特点,并为其提供客户体验,从而吸引客户并促进销售增长。
4、参展商和观众的满意度会展策划与管理的最终目的是提高参展商和观众的满意度。
通过满足参展商和观众的需求和期望,加强与他们的联系,企业可以增强客户忠诚度和口碑效应,提高企业形象和竞争优势。
二、会展策划的流程会展策划的流程主要包括以下几个阶段:1、市场需求分析会展策划活动必须首先考虑市场需求和客户需求。
通过市场调研和分析,确定适合当地市场、符合客户需求的会展策划目标和计划。
2、项目规划会展策划项目规划阶段需要明确会展的目标和规模范围、场地和布局方案、参展商和观众招募计划等重要信息。
同时,在此阶段也需要确定项目的预算、组织架构与部门职责和活动时间表,确保整个会展计划尽可能的完善和完整。
第五章 会展项目管理的计划与控制
What 何事
会
展
第二节 会展项目管理的计划与控制
一、计划
(一)计划拟定:所谓谋定而后动
项目发起者 项目决策层 项目管理上层 项目管理基层
初步质量描述
质量要求
项目质量技 术要求和标准
项目设想
粗略投资估算
投资计划
项目概算及 资金流量预测
基本进度设想
进度计划
进度计划及 初步工作安排
项目管理人员 项目实施层
项目手册及 功能描述书
(二)会展项目计划的形式
概念性计划
• 自上而下的 计划,概念 性计划的任 务是确定初 步任 务是制定详 细的工作分 解结构 (WBS)。
滚动计划
• 用滚动的方 法对可以预 见的将来逐 步制定详细 的工作计划。
(三)会展项目计划编制的作用
(3)制定合适的营销战略,即通过一定营销方式的组合, 实现会议和展览产品的顺利销售,确保会展组织者的收入 来源。
(4)确定会展服务的范围,即与会展服务总承包商或分 承包商签订合同,为参会者、参展商和观众提供各种服务。
(5)展会现场的管理工作,即在展会现场协调参展商、 观众和服务商之间的关系,确保展会顺利进行。
How 如何
项 目
Who 何人
分解及 执行
完成任务
目
标
When 何时
How much 多少 会展项目计划的“5个W”
会展管理之会展项目管理
(3)创造性 由于项目具有一次性的特点,每个项目都有其独 特性,因此每个项目的管理过程也表现出不同的个 性,或者说都要求根据项目的特点有所创新,这也 是项目管理与一般重复性管理的主要区别。因此, 项目管理不是一成不变的工作,而是一个体现创造 性的过程。
(4)复杂性 项目一般都由多个部分组成,工作跨越多个组织, 内容涉及项目构思、项目论证、项目规划、项目实 施、项目控制、项目评估等许多环节,需要合理配 置各种资源。而在项目管理过程中,各种因素都具 有不确定性,因此项目管理具有复杂性。
(一)展览的营销管理 1.展览营销渠道 (1)新闻发布会 (2)专业媒体 (3)同类展会 (4)人员推广
2. 展览项目的定价 ①展览项目定价的影 响因素 影响展览项目定价的 因素包括营销目标、 竞争情况和产品生命 周期等。
②常见的展览项目定价方法 常见的展览项目定价方法包括以成本为基础 的定价法、以项目价值为基础的定价法和以市 场竞争为基础的定价法等。以成本为基础的定 价法主要考虑项目的成本,在成本基础之上简 单加价的方法来确定价格,包括成本加成定价 法和目标利润定价法;以项目价值为基础的定 价法主要考虑项目的价值,根据消费者对项目 的感知来确定价格;以市场竞争为基础的定价 法主要考虑市场竞争,以行业集体一致采用的 价格作为参考,确定项目的最终价格。
招展项目设计 比如按国际博览会要求,外商比例应超过展位的20 %,因此要加强企业在海外的招展宣传。在专业会 展中,招展项目则更多地体现为“团队形式”,如 通过国内外的政府办事机构或各类协会,集体组织 参展。这种形式能有效增强展会的可信度,提高招 展效率,因而这种方式被广泛采用。
展览馆管理制度范文
展览馆管理制度范文展览馆管理制度是指为了保障展览馆良好运营和展览活动顺利进行而制定的一套规范和管理方法。
一个完善的展览馆管理制度能够确保展览馆的组织和管理工作有序进行,展览的安全和质量得到有效控制,同时也提供良好的服务体验给参观者。
一、组织机构:1、设立展览馆管理部门,专门负责展览馆的日常管理和运营工作。
2、管理部门下设各个职能部门,包括展览策划部门、展览设计部门、展览安保部门、营销推广部门、财务部门等,每个部门明确职责,相互配合。
3、明确各部门的人员组成和职责要求,确保每个岗位有专业人员负责。
二、展览策划:1、制定展览计划,明确每年的展览主题和内容。
2、策划部门负责编制展览方案,包括展览的主题、展品的选择、展览时间安排等。
3、展览策划部门需要与相关的机构和个人合作,达到展览的预期效果。
三、展览设计:1、展览设计部门负责展览的空间布置、展览道具、灯光音响等设计工作。
2、展览设计需要考虑参观者的视觉体验和舒适度,并且符合展品的展示要求。
3、展览设计需要提前与策划部门协商,确保展览的设计符合展览主题和内容。
四、展览安保:1、展览安保部门负责展览期间的保安工作,包括保护展品、维持秩序、防止盗窃等。
2、展览安保部门需要制定详细的安保计划,并与当地警方合作,确保展览期间的安全。
3、安保人员需要经过专业培训,熟悉展览馆的布局和展览品的特点,掌握应急处理方法。
五、营销推广:1、营销推广部门负责展览的宣传和推广工作,包括在线上媒体发布展览信息、线下举办相关活动等。
2、制定营销推广计划,确定展览的目标群体和推广渠道。
3、与媒体、社区等建立合作关系,提高展览的知名度和影响力。
六、财务管理:1、财务部门负责展览馆的财务管理工作,包括预算编制、费用控制、收支核对等。
2、制定财务制度,规范财务操作流程,确保财务工作的准确性和合规性。
3、每年制定展览馆的预算和财务计划,合理分配资源和经费。
七、服务体验:1、展览馆要注重参观者的服务体验,提供舒适的展览环境和便利的服务设施。
会展项目管理14185
第一章会展工程经管概述第一节工程与工程经管1.工程的应用领域十分广泛,当今社会和经济发展的任务与工作越来越具有工程的特征。
2.工程定义应具有两大基本特征:一是主观方面的特征,即工程是作为一定经管主体的被经管对象和经管手段而存在的;二是客观方面的特征,即工程在客观上必须具备单次性任务的属性。
3.工程是一个有计划的活动,是为了完成特定目标,按照规定时间,在预算范围内,有组织地完成的一组任务。
4.工程执行者要按照限定的时间和财务预算来完成任务所规定的目标。
5.工程具有如下几点特征:目的性、阶段性、约束性。
6.工程可以按照规模、复杂程度、行业和经管特点进行分类。
7.工程经管是运用系统的经管理论和方法,利用现有的资源,对工程进行计划、组织、实施、协调、控制等专业化的活动,最终达到工程的预定目标。
8.工程经管目标主要包涵三要素:专业目标(功能、质量、生产能力等)、工期目标和费用(成本、投资)目标。
9.它的经管主体是工程经管者,经管客体是工程周期中的工作任务。
10.工程经管的特征:计划性、系统性、过程控制、资料调配。
11.工程经管学科起源于20世纪50年代。
工程经管分为两个阶段:20世纪80年代之前为传统的工程经管阶段,20世纪80年代之后为现代工程经管阶段。
12.美国工程经管协会制定的工程经管知识体系历史最早,也最成熟,在国际上有较高的知名度。
13.1969年成立的美国工程经管学术组织是工程经管专业最大的全球性专业组织。
14.我国对工程经管的系统研究和行业实践起步较晚,直到1991年才成立全国性的工程经管研究会。
1991年6月,中国工程经管研究委员会正式成立。
第二节会展工程经管1.会展的含义:狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会、节事活动和奖励旅游的统称。
2.会议工程的分类:按会议的组织形式,可分为年会、代表会议、论坛、专题学术讨论会、讨论会、座谈会。
按会议的内容,可分为商务型会议、度假型会议、展销会议、文化交流会议、专业学术会议、政治性会议、培训会议。
会展营销策划方案
会展营销策划方案篇一:参展商---展会营销策划方案房地产项目参会营销方案目录一、前言 3一、参展的目的 7二、展会背景 8三、营销活动全程时间计划 9四、办展流程 10五、展会内容策划 11六、展会结束后还需要进行的工作 13七、接待人员展会及其他环节工作职责、要求 14八、展会费用预算 15九、附件 16四、活动参与人员 17五、活动的主题 17六、活动内容 17七、看房车安排方案 20八、活动准备工作: 21一、前言展览会是一种“昂贵”的行为,然而许多企业并没有投入足够的时间和精力对展会进行周密的策划。
一个策划周密、执行良好的展会可能总共需要花费6个月甚至更多的时间,包括事先的准备工作和展会后的后续活动。
第一阶段:确定参加展会的目标:1、了解展会参观者的大致情况。
2、企业自身能投入多少资源。
3、目标可量化,(用合理的评估机制来监控展会的绩效)。
——通常企业参加展会的目标:1. 接触新客户2. 提升企业形象3. 与顾客互动4. 促销现有产品5. 新品发布6. 获取竞争对手的情报7. 赶超竞争对手8. 提升士气9. 与分销商互动10. 常规性的市场研究11. 获取销售订单12. 接触新的分销商第二阶段:确定参加哪个展会1、可供选择的展会的数量。
[某些行业每年仅有一两次比较合适的展会]2、展会的参观者概况。
大多数展会的主办方都会根据上一年的情况提供有关这方面的信息[但主办方不会给你提供消极的数据]3、展会成本4、理想场所的理想位置的可获得性5、展会同公司的运营周期以及其他沟通项目相关的时间选择问题6、参展企业的大致概况[调查自己的竞争对手]7、展会的声望水平第三阶段:展会展台工作人员配置策划:[大多数经理人倾向于把销售人员作为展台的主要工作人员配置,但这种做法的缺点在于他会影响销售人员的正常工作。
而且,研究表明,大多数的参观者实际上并不是来展览会买东西的,他们来展会的目的更可能只是搜集购买决策所需的信息,因此,把技术人员或客服人员作为展台的主要人员配置,只留差不多一名销售人员负责应对买家及收集线索,这样做效果可能会更好(除非展会本身就是销售性质的)] 第四阶段:展会支持性促销活动策划:[包括给预期参观者的DM广告、展会前的广告攻势、行业杂志或消费者杂志上的新闻稿以及由销售人员负责的会前(邀请现有客户来参观展台)和会后的特殊活动等等。
会展项目管理问题与对策论文
会展项目管理问题与对策论文会展项目管理实训课程是培养会展管理类专业人才的核心实践课程,该课程实施效果的好坏,直接关系到会展管理专业人才的培养质量。
自2002年会展管理类专业开办以来,各高校在会展项目管理实践教学上进行了许多积极的探索,目前多数高校采用的是展会现场服务实践为主,课内单项实训为辅的实践教学模式。
由于受展会时间、现场服务内容等条件的限制,该模式存在:“实践内容不系统、与理论教学内容差距较大、学生专业素养及实际操作技能难以得到全面提升”等问题。
为此,本文在借鉴财务、营销等沙盘模拟实训课程教学成功经验的基础上,对会展项目管理沙盘模拟实训课程的内容及教学实施等问题进行了较深入的探讨,提出了一种新的教学思路,以解决目前会展项目管理实训课程教学实施中遇到的问题。
一、会展项目管理沙盘模拟实训课程教学的基本构想会展项目管理沙盘模拟实训课程是把会展项目的基本状况和管理运作任务全部展示在模拟沙盘上,将复杂、抽象的管理理论以最直观的方式让学生体验、学习的体验式情景教学方式。
其基本构想包括:教具设计和教学实施。
首先,课程的教具由6-8张沙盘盘面组成,分别代表6-8个相互竞争的会展项目管理团队,沙盘盘面按照会展项目管理过程划分为启动管理区、计划管理区、执行与控制管理区以及项目结束管理区四大区域,每个管理区域内设置有具体工作任务,例如:启动管理区域内设置有:团队组织与分工、编写项目建议书及可行性研究报告等工作任务。
其次,教学实施前应把会展项目所处的内、外环境抽象为一系列的规则及条件展示在盘面上,再由学生组成6-8个相互竞争的团队,在沙盘上进行3-5年的运营与管理模拟实训,实训要求学生将团队组织、战略规划、资金筹集、市场营销、成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、风险管理等管理理论与方法渗透到每项工作任务的实际操作中。
学生通过参与模拟经营->对抗演练->教师评析->学生感悟等一系列实训活动,会对会展项目管理全过程有一个真实的体验,完成理论知识与实践操作的有机结合、团队协作精神的培养、管理技能及决策能力的提高。
会展营销管理PPT课件
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6.3 会展营销计划
会展营销计划是在分析研究会展企业面临的机会与威胁、 优势与劣势的基础上,对会展营销目标、营销策略、营销行 动方案及其预算等方面内容的确定和控制。一般来说,营销 计划的制定背景是企业的战略计划,因此,企业要在确定组 织使命、组织目标、选择适当竞争战略的基础上,进行营销 计划工作,以保证营销计划与企业战略计划的协调。
6.1.4会展营销管理的工作任务
2.计划方面 (1)会展营销形势的概括总结; (2)会展经营的机会、威胁、优势、劣势的确定和 评价; (3)会展营销目标、策划的确定;
(4) 会展长期和短期营销计划的制定; (5) 进行准确的销售预测。
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6.1.4会展营销管理的工作任务
3.组织和执行方面 (1)会展营销观念在全体员工中的灌输; (2)营销导向的会展组织机构的建立; (3)选择合适的营销人员; (4)对营销人员的培训; (5)会展企业各种促销活动的开展; (6)会展企业营销部内部及营销部与其它各部门之间的广 泛交流和密切配合; (7)会展营销信息系统的建立; (8)会展新产品开发、价格制定及销售渠道的建立。
202137chenli28642会展营销控制的过程确定控制对象确定检查方法确定绩效标准确定营销活动实际结果实际结果与绩效标准进行比较结果是否满意分析原因并提出改进措施结束调整绩效标准改善营销活动程序提高工作效率202137chenli29643会展营销控制的类型与分类会展营销控制程序很复杂可以分为多种类型根据负责人控制目的和控制方法的不同组合分为年度计划控制盈利能力控制效率控制和战略控制四种
市场营销中的市场营销与项目管理
市场营销中的市场营销与项目管理市场营销和项目管理是两个密切相关的领域,它们在市场推广和产品开发过程中起着至关重要的作用。
本文将深入探讨市场营销中的市场营销与项目管理的关系,以及如何有效结合这两个领域来实现企业的成功。
一、市场营销的概述市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、促销策略等手段,旨在满足顾客需求,实现销售增长和品牌价值提升的过程。
市场营销涉及多个环节,包括市场定位、目标市场选择、产品策划、销售推广、渠道管理等方面。
二、项目管理的概述项目管理是指为了完成特定目标而进行的临时性工作,它涉及项目计划、资源分配、进度控制、风险管理等方面。
项目管理旨在通过规划和组织,确保项目按时、按质量、按成本顺利完成。
三、市场营销与项目管理的关系1. 市场营销为项目管理提供基础在进行市场营销活动时,项目管理可以为其提供基础支持。
通过项目管理的方法和工具,市场营销团队可以更好地组织和管理市场调研、产品开发、促销活动等阶段,确保项目能够按预定计划顺利进行。
2. 项目管理为市场营销提供执行力市场营销策略的制定本身就是一个项目。
通过项目管理的方法和流程,可以更好地实施市场营销计划,并将其落地执行。
项目管理可以帮助市场营销团队合理分配资源,控制进度,降低风险,从而提高市场营销的有效性和效率。
3. 市场营销与项目管理的协同作用市场营销和项目管理之间存在协同作用。
市场营销通过市场调研和客户需求分析,为项目管理确定目标市场和产品定位提供依据;而项目管理通过控制项目进度和质量,为市场营销提供可行的方案和可信的产品。
四、市场营销与项目管理的融合实践市场营销与项目管理的融合实践可以在以下几个方面展开:1. 制定项目计划:在市场营销策略的制定过程中,以项目管理的方法制定详细项目计划,包括时间表、资源分配、质量控制等方面,确保市场营销计划的顺利实施。
2. 风险管理:在市场营销和项目管理过程中,都存在着各种风险。
通过项目管理的风险管理工具,可以识别、分析和应对市场营销和项目管理过程中的风险,降低潜在的风险影响。
会展营销六大主要营销方法梳理
会展营销六大主要营销方法梳理会展营销六大主要营销方法梳理在国内当前的会展业市场形态下,会展营销主要实行的方式包括:电话销售、直接邮寄、广告宣扬、活动推广、网络营销、代理营销六大种类,针对不同的具体会展项目,差异的一般只是实行的策略组合方式,还有主次投入力度的不同。
1.电话销售电话销售即通过电话,有准备、有组织、高效率地扩大会展客户群,并提高客户满意度,维护和保持客户,在当前,电话销售照旧是会展营销中十分重要的策略手段。
作为一种营销方法,电话销售尽管显得比较传统,但它能使会展组织者在确定的时间内快速、精确地将信息传递给目标客户,并准时获得反馈,争取客户。
随着当下微信成为人们日常的沟通习惯,“电话+微信”相结合营销的形式,直接、便捷、高效,得到了会展营销的普遍应用。
电话营销是相对感性的销售过程,在营销实践过程中,电话营销的效率性和便利性往往是通过营销人员的个人魅力与技巧来实现的。
以下是几点在会展营销电话销售中要留意的:1) 对电话营销人员进行专业化的培训。
高效率的电话营销与销售队伍的聘请、培训、激励、组织体系管理、准备等因素有亲热关系。
面向电话营销人员的培训包括了:熟识会展组织机构与会展项目的基本状况,了解目标客户的参会或参展动机,为目标客户预备建议方案,了解目标客户的背景,谈话技巧。
2) CRM软件系统支持。
CRM客户管理系统是电话营销工作中最普遍和常用的管理工具平台。
合适的CRM客户关系管理系统在提高会展营销效率的同时,也为决策层管理和分析客户、制定合适的营销策略提供科学的决策依据。
3) 利用广告、邮件、信件直邮等相关营销方法支持协作电话营销。
从会展营销的实践角度来讲,在开展电话营销之前,假如已经通过广告、邮件、信件直邮等营销方法使得目标客户了解到了会展项目的相关信息,则电话营销人员与客户间的沟通就会更加简洁,也更简洁取得主动有效的成果。
2.直接邮寄直接邮寄的方式是将各种资料直接邮寄给潜在的会展客户,邀请他们参与会展活动。
办展会的岗位职责
办展会的岗位职责办展会是一项涉及多个职能、需要协调各方资源的综合性工作。
下面是办展会的一些常见岗位职责:1. 项目经理:项目经理是展会筹备和执行的核心岗位,负责整个项目的计划、组织、执行和监控。
他们负责与客户沟通,了解客户需求,并与相关各方协调合作,确保展会顺利进行。
项目经理还负责预算管理、供应商协调、场地搭建、物流运输等关键工作。
2. 销售与市场营销:销售团队负责展会的赞助商招募、展位销售和广告推广。
他们需要积极拓展客户关系、与潜在赞助商和参展商沟通,并负责签约等活动。
3. 市场调研:市场调研团队负责对展会主题、参展商行业和市场需求进行综合调查与分析。
他们需要了解行业趋势、参展商的需求和竞争对手的情况,从而为展会的成功策划提供决策依据。
4. 场地与布置:负责选择适合的展览场地,并与场馆方协商租赁合同。
他们需要制定场馆布置方案,安排展位的规划布局、搭建、装饰和设计。
场地与布置团队还需要解决可能出现的场地限制问题,确保展会平稳进行。
5. 物流管理:物流团队负责展品、设备和材料的储存、运输和分发。
他们需要制定物流方案,与参展商协商物流要求,确保展品和设备按时到达展会现场,并负责搭建和拆卸工作。
6. 安全与保卫:安全与保卫团队负责展会现场的安全管理和维护秩序。
他们需要与安保公司合作,制定安全预案,组织人员进行现场安保和消防演练等活动,保证展会期间的安全。
7. 媒体与宣传:媒体与宣传团队负责展会的宣传推广工作。
他们需要制定宣传策略,与媒体合作进行预展发布会和新闻发布,利用社交媒体和网络渠道进行在线宣传。
此外,媒体与宣传团队还需要制作展会宣传物料、现场活动方案和展会手册等。
8. 财务与预算:财务团队负责展会预算的制定和执行。
他们需要与项目经理协作,计算费用,并制定各项费用预算。
财务与预算团队还需要进行费用核算、款项结算,确保展会收支平衡与预算控制。
9. 客户服务与接待:客户服务团队负责展会期间的客户接待和服务工作。
会展营销策划书模板3篇
会展营销策划书模板3篇篇一会展营销策划书模板一、项目背景二、项目目标1. 提高展会知名度:通过各种渠道宣传推广,让更多的人了解和关注本次展会。
2. 增加参展商数量:吸引更多的优质企业参展,提升展会的规模和质量。
3. 提高观众满意度:提供优质的展会服务,增加观众的观展体验,提高观众满意度。
4. 促进合作与交流:通过展会活动,促进参展商之间的合作与交流,推动行业发展。
三、营销策略1. 线上宣传:建立展会官方网站:展示展会信息、参展商和展品,提供在线报名和预订服务。
社交媒体推广:利用微博、、抖音等社交媒体平台,发布展会信息、亮点和活动预告,吸引目标受众的关注。
电子邮件营销:向潜在参展商和观众发送电子邮件,宣传展会信息和优惠政策。
搜索引擎优化:通过优化网站内容,提高展会在搜索引擎的排名,增加曝光率。
2. 线下宣传:宣传海报和传单发放:在相关行业展会、会议和活动现场发放宣传海报和传单,吸引目标受众的关注。
合作伙伴宣传:与相关行业协会、媒体和企业合作,通过他们的渠道宣传推广展会。
行业会议和活动赞助:赞助相关行业会议和活动,提高展会的知名度和影响力。
3. 客户关系管理:建立客户数据库:收集参展商和观众的信息,建立客户数据库,进行分类管理和精准营销。
个性化服务:根据客户的需求和偏好,提供个性化的服务和解决方案,提高客户满意度和忠诚度。
客户反馈机制:建立客户反馈机制,及时了解客户的意见和建议,不断改进服务质量。
四、活动策划1. 开幕式:邀请嘉宾:邀请行业内的知名专家、学者和企业代表参加开幕式,发表演讲和致辞。
剪彩仪式:安排剪彩仪式,邀请嘉宾进行剪彩,标志着展会正式开幕。
文艺表演:安排精彩的文艺表演,营造热烈的氛围,吸引观众的关注。
2. 主题论坛:确定主题:根据展会的特点和行业热点,确定主题论坛的主题。
邀请嘉宾:邀请行业内的知名专家、学者和企业代表参加主题论坛,发表演讲和讨论。
互动环节:设置互动环节,鼓励观众参与讨论和交流,提高论坛的参与度和影响力。
展厅运营管理制度内容
展厅运营管理制度内容一、组织架构1. 展厅运营管理团队的设置展厅运营管理团队应该由策展人员、展示设计师、宣传推广人员、客户服务人员等多个职能部门组成。
每个部门都要有相应的主管负责,确保工作的高效协调和统一管理。
2. 展厅运营管理团队的职责策展人员负责展览内容的策划和组织,包括展览主题的确定、作品的选取、展示设计等;展示设计师负责展厅布局、搭建展台和展示画面等工作;宣传推广人员负责展览的宣传工作,包括宣传方案的制定、新闻发布会的组织等;客户服务人员负责观众接待、导览等服务工作。
二、展览策划1. 展览主题的确定展厅运营管理团队应根据展览馆的定位和观众群体的需求,确定每个展览的主题。
主题应该具有吸引力和前瞻性,能够引起观众的兴趣和共鸣。
2. 展览内容的筛选展厅运营管理团队需要对展览内容进行筛选,确保展览的品质和独特性。
作品的选取要根据主题和观众需求进行综合评估,保证展览的专业性和吸引力。
3. 展览时间和节奏安排展厅运营管理团队应该合理安排展览的时间和节奏,确保每个展览都能给观众留下深刻印象。
展览之间的间隔时间要充分考虑观众的接受能力和参观需求。
三、展示设计1. 展厅布局和空间设计展厅运营管理团队应根据展览主题和内容,设计出合理的展厅布局和空间结构。
展台、展示画面、灯光等要符合展览的氛围和主题,营造出良好的观赏体验。
2. 展示画面和展品设置展厅运营管理团队需要精心安排展示画面和展品的设置,确保观众能够清晰、深入地理解展览内容。
展示画面的设计要简洁明了,展品的摆放要合理有序,令人留下深刻印象。
四、宣传推广1. 宣传方案的制定展厅运营管理团队应组织策划宣传方案,包括展览海报、折页、新闻稿等宣传物料的设计和制作。
宣传方案要体现展览的主题和特点,吸引更多观众参观。
2. 新闻发布会的组织展厅运营管理团队可以组织新闻发布会,邀请媒体和专家参与,以提高展览的知名度和影响力。
新闻发布会应有新颖的策划和独特的形式,吸引媒体和公众的关注。
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北京,2002年6月17-22日 部分
约格·白烨教授
1 1
University of Cooperative Education, Ravensburg, Germany
目录:
•
1. 前言
当前市场
12 12
4.营销管理
战略
服务开发
• 根据业务开发战略,公司尝试业已熟悉的客户群(参 展商和观众)提供新服务(即分级展览、活动)。公 司必须介绍新服务,并进行应用演示。
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13 13
15 15
4.营销管理 市场开发
当前服务项目
战略
市场开发
• 将展览公司自行组织的现有展览构想移 植到: . 新的地区/国家市场. . 相当的细分市场 (分支、参展商、观众群体)
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新市场
16 16
•
2. 展览与效益
•
3.展览与项目管理
•
4. 营销管理
营销战略
营销组合、服务政策
客户关系管理-参展商
客户关系管理-观众
•
5. 预算-成本会计
2 2
4. 营销管理
战略
营销是...
…一种社会和管理程序,营销过程中, 个人和团体通过创造、供应以及与他 人交换有价值的产品获得他们所需和 所要之物。
(科特乐)
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3 3
4.营销管理
战略
营销是...
…制定和执行计划、定价、促销和销售 创意、商品和服务,以此交换商品和 服务,实现个人和组织目标的过程。
(美国营销协会.)
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展览公司营销涉及两个方面…..
总的来说,企业营销就是将展览公司定位为经济 和社会的重要服务和贸易合作伙伴,重要服务 项目,经济合作伙伴与其它展示公司在社会上的 竞争...
由展示公司组织活动的营销学,为了获得参展商和 观众对媒体的明显反映,承认作为相关行业的强大 的营销合作伙伴.
6 6
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4.营销管理
战略
多样化
• 如果展览公司希望销售活动多样化,则它所面对的任 务非常艰巨,公司不能参照以前已知市场或确定业务
4.营销管理 业务开发
新服务项目
战略
业务开发
• 展览公司自行组织,适合现有市场的新 展览构想
• 结合现有展览会,组织会议 • 为参展商和观众提供新服务或扩展服务 (即展位布置、包装)
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当前市场
University of Cooperative Education, Ravensburg, Germany
11 11
4.营销管理 市场渗透
当前服务
战略
市场渗透
• 展览公司自行组织的展览会 •向外部组织者提供展览场地和楼层租赁 服务
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4 4
4.营销管理
战略
营销是...
…制定和执行Βιβλιοθήκη 划、定价、促销和销售创 意和展览服务,以此创造商品或服务, 满足参展商、观众和其他利益相关者的 个人和组织目标。
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5 5
4.营销管理
战略
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14 14
4.营销管理
战略
市场开发
• 如果必须打开新市场,展览公司必须赢得先前不知道 的新客户(参展商和观众)。同时,必须交流他们的
服务、公司和品牌,这就意味着参展商必须确定他们 的展出具有广泛而深远的外部影响。
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• 展览会目标
– 参展商和观众数量以 10% 的速度递增 – 实现 55% 的利润总额
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8 8
4.营销管理
战略
公司产品和服务
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9 9
University of Cooperative Education, Ravensburg, Germany
4.营销管理 营销战略
新市场
当前市场
当前服务项目
市场渗透
市场开发
战略 新服务项目
业务开发
多样化
10 10
4.营销管理
战略
市场渗透
• 市场渗透指展览公司努力提高既定产品和服务 的销售额。为了实现这一目标,必须激励老 (当前)客户购买更多商品(更多场地,更多 服务),促进相同市场的新客户首次购买。一 旦产品应用在很大程度上已经出名,必须着重 发展客户关系(参展商和观众),培养提高客 户忠诚度。
• 展览公司自己组织的展览会 • 向外部组织者租赁展区和楼层. • 或者结合展览会,或者作为独立活动组织会议 • 为企业界和其他客户组织专门活动
• 就其它非展览活动为客户提供场地、房间、展厅 和设备租赁服务(即展位材料)
• 为企业和企业协会提供咨询服务(即开发新市场)
• 为不同客户提供营销服务(即广告、公共关系、 主办)
4.营销管理
环境
法律 技术 经济 社会
分析 分析
预测
营销-管理过程
目标 战略
营销组合
战略
实施
控制
7 7
4.营销管理
战略
企业目标
• 企业目标
– 经营管理展览公司,使其成为盈利性展览中心 – 为交易会和展览会组织者提供租赁设施服务 – 利用公司场所、规模、设施、服务和知名度优势,
实现、维持和扩大在本地区/中国举行的主要活动