华为绩效评价体系
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华为绩效评价体系
华为研发部人员的绩效考核体系
一、考核目的
为开发员工的潜能,使企业的目标得到层层贯彻,改进员工与企业的行为与绩效,达到持续激励员工、保持企业与员工共同发展的目的,特制定本方案。
二、考核实施细则
(一)考核频率
研发部人员的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由研发部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。
(二)使用范围
本方案适用于公司所有研发部人员,除研发部经理。(三)考核原则
1.考核坚持公平、公正的原则。对考核中存在舞弊行为或明显不公平的,员工可向分管领导投诉,也能够书面方式向行政人事部投诉或经过员工信箱进行揭发。对考核中实施舞弊行为的考核人按《员工奖惩制度》从重处理。
2.考核结果须严格按照规定的比例进行分配。随意扩大优秀级以上的比例数额是,其考核结果无效。确实基于本部门激励需要,有必要增加本部门优秀级以上人数时,应以书面的方式报告行政人事部,并经讨论后确定。
(四)反馈与申诉
1. 考核结果反馈
考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。
2. 绩效考核申诉
1). 被考核者如对考核结果存有异议,应首先经过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,能够向人力资源部提出申诉。
2). 人力资源部接到被考核者的申诉后,经过调查和协调,在15日内告知申诉处理结果。
3). 员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。
三、考核内容
1.关键绩效指标
(1)财务绩效指标
(2)客户满意指标
(3)内部管理指标
(4)员工成长与创新指标:
2. 岗位能力素质要求评估
(1)工作能力
(2)工作任务
(3)工作态度
(4)工作协调
(5)纪律性
(6)成本意识
三、绩效考核评估
本部门的考核内容经过关键绩效指标和员工能力素质要求来确定,见附表。考核方式由关键绩效指标评估与岗位能力素质要求评估组成,其中关键绩效指标评估结果占60%,员工个人能力素质评估结果占40%。本部门的考核结果与相应系数对应,对部门内部员工的业绩有直接影响。
附表: