案例华为公司管理系统绩效管理系统实践(全面、系统)
华为公司ERP系统解决方案
华为公司ERP系统解决方案(SAP)早晨的阳光透过窗帘，洒在键盘上，键盘上的字母仿佛在跳动，等待着我将它们组合成一段段代码，编织成一个完整的ERP系统解决方案。
今天，我将为华为公司打造一套基于SAP的ERP系统，让这个科技巨头的业务流程更加高效、协同。
一、项目背景华为公司，作为全球领先的通信设备供应商，业务遍及全球170多个国家和地区。
然而，随着业务的快速扩张，华为公司的内部管理面临着诸多挑战。
为了提高管理效率，降低成本，提升核心竞争力，华为公司决定引入一套先进的ERP系统。
经过充分的市场调研和评估，SAP系统成为华为公司的首选。
二、项目目标1.提高业务流程的协同性，降低内部沟通成本。
2.优化资源配置，提高生产效率。
3.实现财务、人力资源、供应链等业务模块的集成管理。
4.提升数据分析和决策支持能力。
5.为华为公司的全球化战略提供有力支撑。
三、解决方案1.SAP系统架构设计SAP系统采用三层架构，包括：数据库层、应用层和客户端层。
数据库层负责存储数据，应用层负责处理业务逻辑，客户端层负责展示用户界面。
这种架构设计保证了系统的高性能、高可用性和可扩展性。
2.业务流程优化（1）销售与分销模块：通过SAPSD模块，实现销售订单的自动、库存管理、发票处理等功能，提高销售效率。
（2）采购与库存模块：通过SAPMM模块，实现采购订单的自动、库存管理、供应商管理等功能，降低采购成本。
（3）生产与计划模块：通过SAPPP模块，实现生产计划的自动、生产进度跟踪、物料需求计划等功能，提高生产效率。
（4）财务管理模块：通过SAPFI模块，实现财务报表的自动、成本核算、预算管理等功能，提高财务管理水平。
（5）人力资源模块：通过SAPHR模块，实现员工信息管理、薪资福利管理、绩效考核等功能，提高人力资源管理效率。
3.数据分析与决策支持SAPBW模块负责数据仓库的构建和管理，通过ETL（提取、转换、加载）过程，将各个业务模块的数据整合到数据仓库中。
案例华为公司绩效管理实践
案例华为公司绩效管理实践华为公司是一家全球知名的通信设备供应商和电子产品制造商，其绩效管理实践被广泛认为是高效和全面的。
以下是华为公司绩效管理的案例分析。
华为公司的绩效管理以全面、系统为原则。
首先，华为采用了一套全面的绩效考核体系。
这个体系涵盖了公司总体战略和目标、团队目标、个人目标等各个层次的目标设定，以及定量和定性绩效指标的制定。
该体系确保了员工的工作和成果与公司整体的发展和目标密切相关。
其次，华为的绩效管理是一个系统化的过程。
它包括绩效目标设定、工作计划制定、日常工作执行、结果评估和反馈、奖惩措施等一系列环节。
在设定绩效目标时，华为注重目标的清晰度、可衡量性和可操作性，以及与上级目标和团队目标的一致性。
在执行阶段，公司通过定期开展绩效评估和跟踪，对员工的工作执行情况进行有效监督和管理。
最后，绩效考核结果被用作奖励和激励的依据，华为设立了一系列奖励机制和晋升途径，激励员工不断提升绩效。
华为公司的绩效管理实践具有以下特点：1.公平和公正：华为注重绩效考核的公平和公正，评估结果主要基于实际工作表现和成果。
评估过程中有专业的评估人员参与，确保评估结果客观、公正。
2.精确的目标设定：华为重视绩效目标的精确设定。
每个员工的目标都确切明确，有助于明确职责和工作重点，提高工作效率和绩效。
3.快速反馈和改进：华为采用实时的绩效评估和反馈机制，及时发现问题和改进机会。
公司鼓励员工积极参与绩效评估和改进，不断提高工作表现。
4.奖励和激励机制：华为设立了丰富的奖励和激励机制，包括工资晋升、年终奖金、股权激励等。
这些奖励机制激发了员工的积极性和工作动力，提高了绩效水平。
5.发展和成长机会：华为注重员工的职业发展和成长，通过绩效管理为员工提供了发展和晋升的机会。
员工的成长与绩效表现密切关联，优秀的绩效可以为员工提供更多发展机会。
总体来说，华为公司的绩效管理实践既全面又系统，通过系统化的绩效管理流程和公平、公正的绩效考核方法，激励员工提高绩效，并为员工的发展提供机会。
《绩效管理华为篇》课件
华为的绩效管理流程包括目标制 定、计划执行、结果评估和反馈 沟通等阶段。
绩效管理体系的工具和方法
华为使用KPI、360度考核和绩效 改进计划等工具和方法来管理绩 效。
三、华为核和绩效业绩考核，考核标准基于岗位职责和工作目标。
2 指标和权重
华为根据不同岗位的职责和工作目标，设定相应的考核指标和权重。
《绩效管理华为篇》PPT 课件
通过本PPT课件了解华为的绩效管理系统，包括绩效管理概述、华为的绩效管 理体系、绩效考核制度、绩效管理实践、绩效管理的发展趋势和挑战。
一、绩效管理概述
绩效管理定义
绩效管理是指通过制定明确的目标，评估员工的工作表现，并进行持续的反馈和发展，以提 高组织绩效和员工发展的管理过程。
未来展望
展望绩效管理的未来发展， 包括技术应用、人才培养和 组织文化等方面的变革。
启示和建议
总结绩效管理的经验教训， 提出其他组织在实施绩效管 理时应注意的启示和建议。
3 评定和反馈
华为通过定期的绩效评估和个人反馈，对员工的工作表现进行评定和指导。
四、华为的绩效管理实践
1
华为的绩效管理案例
通过具体案例介绍，展示华为在绩效管理方面的成功经验和最佳实践。
2
华为的绩效管理成果
分享华为通过绩效管理取得的业绩提升和人力资源发展的成果。
3
华为的绩效管理启示
总结华为的绩效管理实践，提供其他组织借鉴和学习的启示。
五、绩效管理的发展趋势和挑战
发展历程
绩效管理经历了从传统的绩效 考核到绩效管理，再到现代化 的绩效驱动过程的演变。
发展趋势
绩效管理将越来越注重员工的 发展和激励，以及组织整体的 绩效和可持续发展。
面临的挑战
华为案例-目标管理与绩效管理
绩效评估： 活动：评估员工绩效 时间：绩效期结束时
绩效 管理 循环
评估结果使用： 员工发展计划；培训；薪酬调整；奖金发放；人事变动
绩效管理系统 大流程图
建议的绩效考评 小流程图
设立目标
打分及绩效面谈
个人发展
技能评估
绩效管理
不做- 好+ = 不做了- （坐享其成）
不做- 坏- =只好做+ （负强化，被威胁）
做+ 无反应0 = 可做可不做0 （消解）dissolve
不做- 无反应0 = 可做可不做 （消解）
做+ 好+ = 继续做+ （正面鼓励，被鼓励）
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人的行为取决于:行为发生时出现在他们身上的情况
黑熊想:
黑熊想: 蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量” 它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统 在它看来，蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量； 同时黑熊还设立奖项，奖励访问量最高的蜜蜂 但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛，它只是让蜜蜂比赛访问量。
棕熊想：
目标管理与绩效考核 —回报率最高的投资
单击此处添加副标题
茫 盲 忙
内容介绍—做正确的事；正确地做事
绩效结 果统计 分析与 运用
总结：不同职位的我们 可以为绩效考核的改善做些什么？
ห้องสมุดไป่ตู้
引入绩效考核之前的思考一： 没有考核是不能的， 但是考核不是万能的
水道曲折，操舟者迷，立岸者清
未来收入预期不明确
高度
速度
华为绩效管理成功案例_华为公司绩效管理实例分析（2）
华为绩效管理成功案例_华为公司绩效管理实例分析(2)
向华为学习绩效管理方法
华为是神秘的，华为是成功的，它的成功，更加重了它的神秘。
华为，成立于1987年，是中国为数不多的在全球主流产业、主流市场进行竞争，面对最强劲的世界级公司，能够拥有最强的技术创新能力、最强的竞争能力的企业。华为成为中国大陆唯一一家进入世界500强的民营企业。2009年华为更以销售收入218亿美元，一举超越诺基亚-西门子、阿尔卡特-朗讯两大巨头，跃居全球设备商老二之位。华为在世界上140多个国家设有分支机构，2010年销售收入1850亿元，员工11.5万，营业收入复合增长率为40%。按照2009年可以找到的数字，华为全球员工共计87500名，研发人员37432人(42.78%)，市场人员25943(29.65%)，管理人员6020(6.88%)， 生产人员18104(20.69%)。
2.确定公司业务重点
鱼骨图法，依然是传统，但有效的方法。
3.设计KPI
华为业绩目标不是强制而是承诺(PBC个人绩效承诺)。(1)持平(最多打C);(2)达标(增长20%);(3)挑战目标(增长40%)。
我们以下图来了解一下华为员工绩效管理的基本过程，从中能够体会到“承诺”与“绩效改进”是如何贯穿始终的：
等级过多，实则无谓加大了考核工作的难度，又不足以对后续激励产生重大影响。当前很多企业在做五级考核，华为做的是四级。
3.华为对考核等级实行强制分布
(1)打不出D，经理就是D或者部门绩效奖金停发;(2)下属连续两个周期考核为D，主管承担责任。
华为对考核结果的执行，有着完备详尽的规定，以制度将考核结果和每个人利益紧密关联起来。例如完不成承诺(低于80%)，则整个团队面临如下境遇：(1)主管降职或免职(强调理由的免职，指责别人的罪加一等);(2)被处分的干部一年内不得提拔，更不能跨部门提拔;(3)副职不能提拔为正职;(4)冻结本部门的下年度调薪;(5)从该部门调出的降职使用。
案例华为公司绩效管理实践
案例华为公司绩效管理实践华为公司作为全球领先的信息通信技术解决方案供应商，一直以来注重绩效管理，在其发展过程中形成了一套完善的绩效管理体系。
本文将从华为公司的绩效管理流程、绩效评估指标和绩效激励机制等方面进行详细探讨。
一、绩效管理流程华为公司的绩效管理流程包括目标设定、结果评估和绩效激励三个环节。
目标设定阶段，公司会将年度战略目标分解为各个部门、团队以及个人的目标，并与公司、团队和个人的实际情况相结合，确保目标的合理性和可实施性。
结果评估阶段，公司采用定期考核和年度考核相结合的方式，通过评估考核指标的完成情况和贡献度，对员工的绩效进行评估。
绩效激励阶段，公司根据绩效评估结果，给予员工相应的奖励和激励，比如薪酬的调整、岗位晋升以及培训发展等。
二、绩效评估指标华为公司的绩效评估指标主要包括目标达成情况、个人行为表现以及团队合作等多个方面。
目标达成情况是衡量员工工作成果的主要指标，包括项目完成情况、业绩指标等。
个人行为表现是衡量员工专业素养和能力的重要指标，包括工作态度、业务能力、团队合作等。
团队合作是华为公司非常注重的一个指标，员工的团队合作能力将直接影响到工作效率和团队的整体绩效。
此外，华为公司还会根据员工的职位定位和职责要求，设定特定的评估指标，确保评估的公正性和客观性。
三、绩效激励机制华为公司的绩效激励机制主要包括薪酬激励、岗位晋升和培训发展等多个方面。
薪酬激励是最直接和普遍的绩效激励方式，公司将绩效评估结果作为薪酬调整的依据，绩效优秀的员工将获得更高的薪酬水平。
岗位晋升是员工在职业发展中的重要奖励，绩效突出的员工将有机会获得更高级别的岗位。
此外，华为公司还注重员工的培训发展，通过提供各种培训机会和职业发展路径，激励员工不断提升自己的能力和素质。
四、绩效管理的优点与挑战通过全面、系统的绩效管理实践，华为公司取得了显著的成绩，并形成了一支高效、专业的团队。
绩效管理可以激励员工的工作积极性和创造性，提高员工的工作效率和质量，从而促进企业的长期发展。
华为管理学案例分析题
华为管理学案例分析题华为绩效管理案例分析(华为管理学案例分析)2016年度决算整理大练兵直击填写项目实务疑难解答子公司KPI管理是一项系统工程，实际运行面临诸多问题，理论上难以解决。
本世纪初，华为践行平衡计分卡理念，在子公司(地区部)的KPI管理工作中有较成功的经验。
本文抽象出关键绩效指标选择、加权设置、目标制定、绩效考核四个环节的典型问题，借鉴华为经验，提出针对性的解决建议。
基于信息不对称，母公司对子公司KPI的设计和审核是一个比较复杂的问题，复杂的原因是：首先，选择哪个KPI；第二，如何设定KPI 的权重；第三，KPI目标的确定第四，KPI绩效评价。
KPI的选择和权重设置反映了上层特定时期对特定目标的偏好，“艺术因素”和强压原则随处可见。
在实际工作中，好的想法有时受客观条件的束缚，不能落地；一些思路是定性的，一些难以量化的思路即使落地，能否经得起检验还有很多未知。
如果有这么多主观客观的制约，当然就不存在完全科学的KPI评价体系。
本文旨在抽象出子公司在关键绩效指标的选取、权重的设定、目标的制定、绩效评估中出现的典型问题，并结合华为的实践，提出相应的建议和对策。
一. KPI的选择1 .根据平衡计分卡选择KPI平衡计分卡理念于本世纪初引入中国后，在一些大企业集团得到实践。
华为使用平衡计分卡，华为在为下属子公司、地区设计关键绩效指标时运用平衡计分卡理念，追求平衡、综合评价。
2 .根据财务金三角选择财务KPI财务指标只是子公司KPI的一部分。
我们要过度关注财务指标，轻视非财务指标的心理。
选择财务关键绩效指标的依据是什么？财务管理的目的是企业价值最大化，企业健康表现为成长性、盈利性、流动性三者(俗称财务金三角)的平衡。
财务KPI选择以财务金三角为中心，各角度选择符合子公司实际的指标，不得偏向一面。
另外，“三角”本身的构成要尽量多元化、细分。
成长性、盈利性、流动性指标的选择必须具有代表性、包容性、典型性，体现公司价值增长点和管理改善方向。
华为企业绩效管理案例
华为企业绩效管理案例华为公司在绩效管理上的探索在世界范围内都是先进的、别树一帜的。
“绩效承诺”、“不承认茶壶里的饺子”、“以绩效为分水岭”、“末位淘汰”、“成果导向”等，都是大家比较熟悉的华为绩效管理方法。
我们今天就来扒一扒华为的较有华为特色的绩效管理的方法。
华为企业绩效管理之制定目标时：由工资倒推任务很多企业做预算的时候，总是给下面的人安排任务，这等于“逼着”他去做。
华为的做法则截然相反。
就一个规定：首先给他一个工资包，他拿多少工资，按比例倒推他的任务。
比如：给他500万的工资包，他拿的工资是30万，那么他必然为这30万去想办法完成绩效。
企业较核心的管理问题是，一定要把公司的组织绩效和部门的费用、员工的收入联动。
这样一来，较重要的是将核心员工的收入提高。
而给核心员工加工资，可以倒逼他的能力增长。
企业要考虑员工怎么活下去，要考虑员工的生活质量不下降。
员工有钱却没时间花，这是企业较幸福的事情。
而企业较痛苦的是什么呢？低工资的人很多，但每个人都没事干，一群员工一天到晚有时间却没钱。
所以在华为，强制规定必须给核心员工加工资，从而倒推他要完成多少收入。
每年完成任务，给前20名的员工加20%工资，中间20%的员工加10%的工资。
每超额完成了10%，再增加10%比例的员工。
此外，即使部门做得再差，也要涨工资，不过可以减人。
很多企业经常犯一个错误：部门绩效越差，就越不给员工涨工资。
如果工资不涨，优秀员工肯定要走，剩下的都是比较差的。
对于中小企业而言，不能像华为一样每个员工工资都很高，但你可以让核心员工工资高。
在这种情况下，核心产出职位的薪酬要增加成为必然。
总之，要留住核心员工，给少数优秀的员工涨工资，来倒推你的任务，这就是增量绩效管理。
华为企业绩效管理之分解绩效目标时，“戴帽子”、“拧麻花”当出现新产品时，在产品线和区域之间会形成一个矛盾：区域愿意扩容，产品线愿意推动新产品的销售，这样不同的诉求，可能较终在销售上面形成一个互相争夺资源。
绩效考核的优秀案例分享
晋升机会
员工福利
培训与发展
通过提供晋升机会，激励员工不断学习和成长，提高自身能力和职位等级。
提供丰厚的员工福利，如健康保险、带薪休假、节日福利等，增强员工的归属感和忠诚度。
为员工提供各种培训和发展机会，帮助员工提升技能和知识水平，促进个人职业发展。
激励计划有效地提高了员工的工作积极性和工作满意度，降低了员工流失率。
360度反馈
微软采用360度反馈方法，通过上级、同事、下级等多方面的反馈，全面了解员工的工作表现和优缺点。
提高员工满意度：微软的绩效评价与反馈系统注重员工的参与和发展，通过持续的沟通和改进，提高了员工的满意度和工作积极性。
THANKS
提高员工工作积极性
绩效考核强调团队合作，有助于形成良好的团队氛围和协作精神。
促进团队合作
通过有效的绩效考核体系，推动公司不断创新和发展，提升市场竞争力。
提升企业竞争力
绩效考核不仅是对员工工作的评价，也是发现和培养优秀人才的重要途径。
培养优秀人才
案例四：麦当劳的员工激励计划
根据员工的绩效表现和工作成果，给予相应的绩效奖金，以鼓励员工更加努力地工作。
华为的绩效管理经验为其他企业提供了宝贵的借鉴，有助于提升企业整体的管理水平。
案例三：阿里巴巴的价值观与绩效考核
Байду номын сангаас01
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始终把客户放在首位，以客户的需求为导向，努力满足客户需求。
客户第一
倡导团队协作，鼓励员工相互支持，共同成长。
团队合作
不断适应市场变化，勇于创新，寻求突破。
拥抱变化
坚守诚信原则，言行一致，树立良好企业形象。
及时反馈与调整
基于层次分析法的企业绩效评估研究—以华为公司为例
基于层次分析法的企业绩效评估研究—以华为公司为例摘要：伴随着企业规模的扩大，如何对企业绩效进行有效评估对于企业来说意义重大，本文以华为企业为例，运用层次分析法，对华为企业的绩效进行了有效评估，希望可以为企业绩效评估提供有益的参考借鉴。
关键词：层次分析法；企业；绩效评估1 引言随着企业绩效的增加，如何对绩效进行有效评估就成为一项非常重要的工作。
企业绩效得到有效管理的基本前提是有一个方便实用的企业绩效评估,这样可以充分调动企业工作人员的积极性,使企业在科学管理人员的基础上实现可持续发展。
因此,绩效评估对于企业发展的意义重大。
本文立足企业绩效评估的基本现状,对华为企业绩效评估进行了简单分析,希望可以给相关人士带来一些有益的启示。
通过梳理近年来有关企业绩效评估的研究文献，可以归纳出现有研究的整体现状主要表现为，在视角上：王辰如利用层次分析法结合三维绩效评估理论，为传媒企业构建了一套完整的有序的、多层次的综合性评估指标体系[1]；吴易洲，苗瑞，高喆等提出了构建Ｎ维评估系统，多角度评估影响企业绩效的关键因素，并在分析的过程中从价值、风险、成本和效益４个维度展开研究[2]；在方法上：黄婧华运用文献资料法、问卷调查法、层次分析法总结了该企业绩效评估体系中存在的问题，提出了完善绩效评估体系的措施[3]；杨光基于平衡计分卡思想，提出了适用于的这类企业绩效评价指标体系[4]。
本研究在正视既有研究不足的基础上，以华为企业为例，结合研究者判断的主观性与数据信息的客观性，定性、定量分析研究基于AHP层次分析法的绩效评估。
2 基于层次分析法构建企业绩效评估模型层次分析法（AHP）是美国著名的运筹学T.L.Satt y等人在20世纪70年代提出的一种定性与定量分析相结合的多准则决策方法。
这一结构模型，将决策的思维过程数学化，将复杂的问题简单化，将定性的问题定量化，将人们思维过程层次化和数量化，将与决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。
tqm 案例
tqm 案例全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：TQM（全面质量管理）是一种管理方法，旨在通过持续改进和全员参与来提高组织的质量和绩效。
TQM强调从顾客角度出发，实现组织内外的协同合作，确保所有过程都能满足顾客需求，并不断追求卓越。
下面将介绍一个TQM的案例，展示TQM在实际工作中的应用和效果。
这个案例发生在一家制造企业，该企业生产汽车零部件。
在市场竞争激烈的背景下，公司领导意识到传统的管理方式无法满足客户需求，因此决定引入TQM，以提高产品质量和客户满意度。
公司对现有流程进行了全面的评估和分析，找出了存在的问题和改进空间。
通过问卷调查、员工培训和现场观察，公司了解到有一些零部件存在质量问题，客户投诉率较高，交付时间不稳定等。
接下来，公司制定了一个TQM的实施计划，并组织了一个TQM 团队来负责执行。
团队由不同部门的员工组成，包括生产、质量、采购等部门的代表，确保全员参与和协作。
在TQM实施过程中，公司采取了一系列措施，包括制定质量目标、建立数据统计和分析系统、优化流程和改进方法等。
通过定期会议和报告，公司监控了整个过程的进展，并不断跟踪和改进。
在一段时间后，公司取得了一些显著的成果。
产品质量得到了显著提升，客户投诉率明显下降，交付时间也得到了稳定。
员工参与度和满意度明显提高，员工对公司的归属感进一步增强。
最终，公司的绩效和市场地位也得到了极大的提升。
产品质量和口碑得到了提高，客户满意度明显提高，市场份额和销售额也实现了增长。
这个案例展示了TQM在企业管理中的重要性和效果。
通过全面质量管理，公司可以更好地满足客户需求，实现组织内外的协同合作，提高绩效和竞争力。
希望更多的企业能够引入TQM，实现质量管理的全面提升。
第二篇示例：第一个案例是日本汽车制造公司丰田汽车（Toyota）的TQM实践。
丰田汽车是世界著名的汽车制造商，其成功的一大秘诀就是实践TQM。
丰田汽车将TQM理念融入到企业的文化中，不断进行全员培训和持续改进。
华为绩效管理与绩效考核制度
华为绩效管理与绩效考核制度
有具体的案例，有中文
一、华为的绩效管理
1、动态绩效管理：
华为动态绩效管理系统是一种持续管理策略，通过定期和持续的对员工的绩效进行监控，以期在发挥最佳绩效的体现中，不断改进绩效，提升员工和公司的能力，实现可持续的发展。
动态绩效管理包括三个步骤：
（1）首先，开展探索，明确员工期望的能力绩效和可达成目标的能力要求；
（2）其次，实施观察，及时反馈绩效信息，改进绩效管理；
（3）最后，推动跳跃，进行年度或季度性的绩效考核，以及期望的改进，树立竞争优势，增强职员开拓实现和发展能力。
2、绩效考核机制：
华为公司绩效考核机制从宏观上分为总体绩效考核、部门绩效考核、团队绩效考核、个人绩效考核的四个层面。
（1）总体绩效考核：华为公司采取绩效对等考核方式，将绩效考核的视角放在总体战略规划的考核之上，把握全局，把握各绩效指标的合理性，对公司不同方面的发展与改进，做出客观的分析，判断公司上下游的成果，以确保公司的持续发展。
（2）部门绩效考核：华为公司要求部门绩效考核应关注和考核部门内工作完成的。
华为公司公司级关键绩效指标(KPI)体系
“建立完善统一、合理、平衡，不断强化公司整体核心竞争力和以责任结果为导向的价值评价体系。
"“减人、增产、增质、增效，以及核心竞争力的提高，是我们考核各级干部能力的主要指标。
"——摘自《99年管理要点》刊号：第80期标题:各系统对公司级KPI体系的讨论意见2月3日到2月5日，公司各系统对“华为公司公司级关键绩效指标（KPI)体系（草案)”进行了认真讨论。
经过讨论，对本次制订公司级KPI的思路、原则有了更深入和更具体的理解,尤其是增强了对强化公司整体核心竞争力、形成连带责任和坚持最终成果导向的价值评价体系的全面理解。
研发系统的讨论要点及修改建议大家共同感到，本次公司级KPI体系简练、重点突出、主线清晰,兼顾了公司规模的成长扩张，人均效率的提高和成本的控制,指标间相互制约，有利于形成面向市场最终成果的良好运作模式和运作机制。
讨论的焦点集中在几个关键矛盾上。
(1）强调了新产品销售额比率的增长,会不会忽视老产品的稳定和优化；(2)强调了成本控制，会不会忽视质量；(3)强调了人均新产品毛利的增长，会不会产生短期行为，只重视追求短期利益而忽视长期利益和潜力的增长；（4）如果市场部不积极销售新产品，影响了研发系统关键绩效指标的达成怎么办。
经过反复讨论和争论，大家的认识逐渐趋向下述观点：（1)新产品销售比率和人均新产品毛利的增长,是研发系统对增强公司核心竞争力的主要的责任和贡献，为了防止可能发生的短期行为，应对“新产品”的概念合理定义,使之能够包括老产品的优化与稳定，以及为进入新的市场领域对老产品的完善和改进。
此外，为防止短期行为,应坚持数年地推行这一指标体系，以形成有利于长期效益增长和公司潜力增长的研发系统运行机制。
（2）以新产品销售比率增长率和人均新产品毛利率考核研发系统，最直接的效果是促使在开发中降低新产品成本，在设计中构建成本优势，尽管没有直接强调质量和稳定性的指标，但由于质量和稳定性是造成成本上升的重要原因和影响新产品销售的主要原因,因此研发系统在分解公司级KPI指标时，必须把提高产品质量和稳定性放在突出位置。
华为人力资源管理体系全案(薪酬、培训、绩效等)世上最全
二、华为公司人力资源管理理念
课题 结论
现实 管理
价值创造
价值Байду номын сангаас价
价值分配
价值创造源泉 价值贡献度
价值回报方式
为什么创造价值 如何创造价值 价值激励方式
谁创造了价值 创造了多少价值 价值如何分配
承认价值创造 如何创造价值的 得到多少回报
企业文化设计 绩效管理模型 薪酬回报理念
职位价值评估 绩效评价体系 薪酬制度
• 实行自由雇佣制
• 干部能上能下与集体大辞职
二、华为公司人力资源管理 理念
2、价值评价体系：
• 价值评价体系是一个重要的传导媒介 • 价值评价在业务管理中起着关键作用 • 价值评价体系是企业内部机制的重要构成部分 • 价值评价体系是一种重要的牵引、激励和约束力量
二、华为公司人力资源管理 理念
建立一套适应高科技企业发展的价值评价体系，对员工的价值创造过程和价值 创造结果进行评价，为价值分配提供客观公正的依据。 确定全公司及各部门的KPI指标（关键业绩指标）体系，处理好扩张与控制的关 系，保证公司均衡、快速和可持续地发展。 以业绩考核为主导，实行全方位的考核与评价制度，对员工的工作过程和工作 结果进行系统的制度评价。 考核评价结果与报酬待遇紧密挂钩，进一步激发员工的持续的创业与创新精神。 以绩效考核与评价为载体，各级管理者承担起人力资源开发和管理的责任。
在价值分配过程中：
华为人力资源管理体系全案
华为公司的人力资源管理实 践
一、构建适应知识经济的人力资源管理模式 二、华为公司人力资源管理理念 三、华为公司人力资源管理体系 四、职位分析与职位评估 五、绩效管理 六、任职资格管理 七、薪酬管理 八、招聘与培训开发 九、华为人力资源信息管理系统
管理会计在企业的应用一以华为技术有限公司为例
管理会计在企业的应用一以华为技术有限公司为例摘要：本文主要研究企业管理会计相关的概念与架构，再根据我国经济发展的实际状况来分析人士社会经济发展中我国经济所担任的角色与重要的地位，总结出在企业中管理会计的出现问题的原因并进行分析，而且提出相关解决方法。
本文是以华为技术有限公司做的案例分析，一次作出相关管理会计的实施方法和解决策略。
主要分析了我国企业内部管理会计结构现状，以及如何解决我们国家大部分企业的管理会计内部存在的问题，且管理会计在企业中的应用意义进行了概述，从案例公司管理会计应用进行分析、公司人员的管理会计意识比较浅薄、企业领导人员的思想觉悟不够、企业管理会计体系不完善、管理会计的实践缺乏等方面，一次来体现管理会计在企业管理中存在的问题，把这个作为依据，从而提出了管理会计在企业应用中可能出现问题的相应对策。
关键词：管理会计；企业；问题；对策引言管理会计在企业里面主要是用于企业内部管理需要，管理会计对于会计来说也是非常重要的一部分，在企业中与财务和业务活动相互配合，彼此间相互利用有利信息，为企业在预算、成本控制、领导决策和企业评价等方面起了很重要作用。
国家企业管理体系与现代财政制度的推进和建立，现代化管理能力的措施均靠管理会计来体现，企业的现代制度完整和企业价值创造力的增强两者都建立在管理会计在企业中实施的基础上，管理会计的实施对于行政事业单位来说可以促进预算绩效管理的增强、降低成本预算，使财政部门的会计改革更进一步推动了会计升级转型的趋势。
经过实际调查知道，现在整个会计体系中管理会计是最重要的，企业内部管理工作的协调以及实现企业最优质的管理体系都需要企业管理会计更好的应用。
在社会经济不断发展的背景下，我们国家的企业大部分都处在很大的竞争中，为了让我国大部分企业都能在可持续发展的道路上越走越远，那么企业就必须更具企业自身的发展状况以及自身特点，在企业内部件里具有自己特色针对性的管理会计体系，帮助企业高层做出更好的决策，同时保证企业能够取得最大的经济效益。
绩效管理华为
绩效目标体系
步骤2：确定公司业务重点
利润增长
客户满意
产品开发 管理改进 市场领先
战略 目标
绩效目标体系
步骤3：确定KPI 什么是KPI（Key Performance Indicator)?
KPI——关键绩效指标， 是衡量企业战略实施效果的 关键指标。
如何设计KPI？
标杆基准法（Benchmarking) 内部导向设计法 (Key Success Factor
反
直接主管分流 馈
员工自述
中基层员工绩效考核指标权重
三、绩效管理阶段
绩效管理四步曲
绩效辅导 绩效目标
结果反馈
绩效评价
绩效目标阶段
绩效目标阶段是管理者和员工共同讨论以确定员 工考核期内应该完成什么工作和什么样的绩效才 是满意的绩效的过程。
集成产 集成 营销 客户服务 品开发 供应链
IT 财务
人力资源
KPI设计法之三：综合平衡计分卡
如下
顾客方面 顾客满意度 顾客忠诚度
市场开发 市场份额
财务方面 投资报酬率 经济增加值 销售毛利率 现金平均周
转期
使命 与 战略
内部运营方面 新产品开发周期
质量 内部流程
学习与成长方面 员工满意度 员工能力
绩效目标体系
步骤1：确定企业战略目标
是企业在其经营过程中所要达到的市场竞争地位和 管理绩效的目标，包括在行业中的领先地位、总体规模、 竞争能力、分解能力、市场分额、收入和盈利增长率、 投资回收率以及企业形象等。没有稳固的战略，关键绩 效领域和关键绩效指标也就成了无源之水，因此，明确 的战略目标是企业战略有效实施的前提。
工作能力
化
的 绩
案例：华为公司绩效管理实践(全面、系统)
案例：华为公司绩效管理实践（注：本案例内容来自张继辰《华为的绩效管理》的提炼，建议看原书)一、公司背景华为公司是一家民营科技公司，成立于上世纪80年代末.经过30多年发展，华为公司在企业经营取得的巨大成果，并且成为国内民营企业一面旗帜，可以说华为的一举一动皆收到国内许多企业的关注。
那么又是什么支撑着企业的发展呢？其HR副总说:“华为公司在向世界级企业迈进的过程中，卓有成效的人力资源管理体系,是缔造华为一个个神话最有利的发动机和保障器。
尤其是作为人力资源管理体系三大基石之一的绩效管理（另外两个是任职资格和股权激励），更为企业的发展注入了强大动力.现在我们就来看看华为公司是怎样将卓越的绩效管理转化成生产力的，而这也正是许多企业最有益的学习和借鉴.二、中国华为公司企业文化华为文化本质上是“蓝血绩效文化”，带有军事化与校园文化的组织文化特征，强调业绩导向与执行效果，将外部竞争压力转为内部竞争力，不断激活沉淀层，从而形成了华为“三高”的文化氛围——高压力、高绩效、高回报。
在传递这种绩效压力同时,做到绩效管理面前人人平等，企业完全通过绩效来进行人才的选拔与任用。
二、华为的绩效管理(一）抓绩效考重点1.华为公司认为，员工工作不主动、不积极，是让管理者最为头疼的事情.正是因为基层员工缺乏积极主动的精神，态度消极、行动怠慢，难处业绩。
只有科学的绩效管理才能调动员工的工作主动性和积极性，所以管理者一定要抓好绩效、重视考核。
按照西方经济学和管理学的观点,绩效管理是对人性深刻理解和认同，顺应人性，是绩效管理的最终目的。
2。
绩效考核的目的是改善绩效，而不是分清责任，当绩效出现问题的时候,着力点应放在如何改善绩效而不是划清责任上。
3.注意机制的建立,同时绩效管理要坚持引导和激励，通过有效的激励，将人性光亮一面放大,并真正的展现出来，体现在行动上就是积极性和主动性.关于这点,华为强调资本主义：（1）认为知识是高科技企业的核心和价值创造的主导要素；（2）主张给创造价值的知识劳动合理的汇报；（3）主张通过知识的资本化来实现知识的价值(如全员持股）。
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案例：华为公司绩效管理实践（注：本案例内容来自张继辰《华为的绩效管理》的提炼，建议看原书）一、公司背景华为公司是一家民营科技公司，成立于上世纪80年代末。
经过30多年发展，华为公司在企业经营取得的巨大成果，并且成为国内民营企业一面旗帜，可以说华为的一举一动皆收到国内许多企业的关注。
那么又是什么支撑着企业的发展呢？其HR副总说：“华为公司在向世界级企业迈进的过程中，卓有成效的人力资源管理体系，是缔造华为一个个神话最有利的发动机和保障器。
尤其是作为人力资源管理体系三大基石之一的绩效管理（另外两个是任职资格和股权激励），更为企业的发展注入了强大动力。
现在我们就来看看华为公司是怎样将卓越的绩效管理转化成生产力的，而这也正是许多企业最有益的学习和借鉴。
二、中国华为公司企业文化华为文化本质上是“蓝血绩效文化”，带有军事化与校园文化的组织文化特征，强调业绩导向与执行效果，将外部竞争压力转为内部竞争力，不断激活沉淀层，从而形成了华为“三高”的文化氛围——高压力、高绩效、高回报。
在传递这种绩效压力同时，做到绩效管理面前人人平等，企业完全通过绩效来进行人才的选拔与任用。
二、华为的绩效管理（一）抓绩效考重点1.华为公司认为，员工工作不主动、不积极，是让管理者最为头疼的事情。
正是因为基层员工缺乏积极主动的精神，态度消极、行动怠慢，难处业绩。
只有科学的绩效管理才能调动员工的工作主动性和积极性，所以管理者一定要抓好绩效、重视考核。
按照西方经济学和管理学的观点，绩效管理是对人性深刻理解和认同，顺应人性，是绩效管理的最终目的。
2.绩效考核的目的是改善绩效，而不是分清责任，当绩效出现问题的时候，着力点应放在如何改善绩效而不是划清责任上。
3.注意机制的建立，同时绩效管理要坚持引导和激励，通过有效的激励，将人性光亮一面放大，并真正的展现出来，体现在行动上就是积极性和主动性。
关于这点，华为强调资本主义：（1）认为知识是高科技企业的核心和价值创造的主导要素；（2）主张给创造价值的知识劳动合理的汇报；（3）主张通过知识的资本化来实现知识的价值（如全员持股）。
4.关注绩效的牵引和导向作用。
华为公司认为牵引员工不是文化中宣传的东西，而是在绩效评价中体现的东西。
与此同时他们认为绩效考核的导向很重要，其决定员工的行为方式。
比如敢说真话即使观点有待商槯的能得到客观的认可，武断打压的作风能够得到有效控制，一言堂和明哲保身就会淡出历史，信息的质量就可以得到有效保障；又比如企业如果认为绩效管理是惩罚员工的工具，那么员工的行为就是避免犯错，而忽视创造性。
5.考核设定的范围要合理，需要在员工的能力的范围之内，员工跳一跳可以够得着，如果员工一直跳，却永远也够不着，那么员工信心就丧失了，考核指标也失去了本来的意义。
6.员工考核来自三个维度：一是来自公司目标、支撑公司战略；二是基于岗位职责；三是基于流程和客户。
（二）系统的考核导向体系1.商业价值导向，主要体现在贡献为导向和重视转化为现实的能力：（1）强调要学习做工程商人，主要体现在：要有服务意识、要研究市场的需求；要学会整合资源，要会整合资源，同时需要把市场和技术有机融合，审时度势，把握市场节奏。
（2）强调以贡献为导向，为员工提供成为奋斗者的机会：签订奋斗者协议（13级以上员工，包括去一些艰苦的地方）和目标责任书（完成任务可以领取预定的奖金）；当然，华为公司除了强调绩效和贡献外业重视关键事件过程的行为，更好的处理短期效益和长期效益的关系；此外，在待遇上相比学历，更看重贡献。
（3）公司认为没起作用的只是一种可能，起作用的才是一种现实的能力，强调转化为现实的能力；当然对于有潜能的人，华为公司主张多给这些人机会。
2.责任结果导向（责任加结果）（1）华为公司对于绩效的定义是绩效不仅仅看销售额，而是看在本岗位的有效产出和结果。
归根到底，评价时候要看结果，以结果为导向。
与之对应，华为构建了任职资格体系，使得以事为中心转向更为关注人的管理模式。
（2）华为《2003-2005年的管理工作要点》强调：华为公司《2003-2005年管理工作要点》强调：“公司高、中、基层干部的考核都要贯彻责任结果导向的方针。
同时，对高、中级干部，尤其是高级干部要逐步试行关键行为过程考核，以提高高、中级干部的领导能力和影响力，充分发挥组织的力量。
”层级越高，所做工作的影响越长远，短期考评宜重点考察关键过程行为，长期考评则应重点放在结果上。
对于显效周期长的工作可以分成阶段，阶段成果就有可能适用结果导向，但要防止简单分解的机械做法。
中间还有广阔的灰色地带，需要根据具体情况实事求是地对待，但遵循的原则是相同的。
3.不以考核为中心华为认为考核的目的是促进业务的成功，为考核而考核不值得，考核主要的侧重于激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的公祖积极性，使得员工努力任务，完成企业的目标，并给予一定的精神和物质的奖励。
与此同时，华为同样强调，不能僵化的去评价员工价值。
华为《管理优化》中提出：“作为管理者，要在公司价值观和导向的指引下，基于政策和制度实事求是地去评价一个人，而不能僵化的去执行公司的规章制度。
在价值分配方面要敢于为有缺点的奋斗者说话，要抓住贡献这个主要矛盾，不求全责备。
”4.考核机制倒过来把决策权根据授权的原则给员工，后方起保障作用。
流程的梳理和优化要倒过来做，以需求为目的驱使保证，一切向前线着想，共同有效的控制着流程的设置。
从而精简不必要的人员，调高运行效率，为生存打好基础。
在2012年，华为尝试着将考核机制倒过来，按照成功获取利益和分享利益，而不是从上到下来授予利益；在2013年，华为进一步简化管理，敢于让优秀的干部和团队担负更大的责任，为他们提供更多的机会，让他们获得更多的报酬，同时华为将继续降低内部运作率，努力将运营效率再提升。
（三）有目标就有绩效管理美国马里兰大学管理学兼心理学教授爱德温·洛克(Edwin A. Locke)于1967年提出外来的刺激都是通过目标来影响动机的，目标本身就具有激励作用，目标能引导人们的行为，使人们根据难度的大小来调整努力的程度，并影响行为的持久性。
目标本身就具有激励作用，目标能够把人的小转变成为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的目标对照，及时调整和修正，从而实现目标。
这中使需求转化为动机，再由动机支配行动以达成目标的过程就是目标激励。
目标激励受本身的性质和周围变量的影响。
1.目标协调一致总目标到部门目标的分解，从部门目标到员工目标的分解。
员工个人方面，员工个人目标应服从组织整体目标，并和组织的战略规划，各个阶段的目标保持一致；对于企业来说，需要将主要目标和分目标，各个部分目标之间相互配合，方向一致。
总目标分解的过程需要解决四个问题：分目标的层面、分目标数量、确定分目标权重、确定量化标准。
2、目标要明确我们知道，明确的目标可以使得人们清楚要怎么做，便于用来考核员工，同时具体的目标本身就有激励作用。
具体来说，包括以下四个方面：目标执行者要明确、标准要明确、时间限定要明确和保障实现目标的措施要明确。
具体的方法如5W1H。
3.量化考核还是主观评价一般情况下，能量化的尽量量化，当不能唯量化。
华为在实施绩效考核的过程中，考虑3个关键的量化指标：时间、数量和质量。
对于不能量化的，诸如素质和管理能力的考核，可以考虑采用全方位的考核。
4.PBC目标分解华为的绩效计划，采取PBC(Personal business Commitment)，即个人业务承诺的方式，在全集团范围内通过自上到下的将集团、部门的工作逐级分解到每一个员工的方式，由直线经理与员工签订PBC协议，以实现组织绩效和个人绩效的联结。
PBC制定由部门与员工进行沟通确认。
华为2009年推行的绩效管理模式，其特点是：（1）主管的PBC更多的体现其投入的工作；（2）个人PBC开始更多的关注价值和认同成长。
重点工作列出了不可接受、达标、挑战三个目标，更多牵引员工主动的思考、挑战自我。
PBC聚焦的是结果和要求，而不是动作与指标；关注的是激发与牵引，而不是考评沟通。
PBC的制定过程比PBC本身更重要，制定PBC及绩效管理过程，比PBC更重要。
PBC制定的过程，就是传递华为的期望和要求的过程，就是为了实现上下对齐：事情、思路和深层次的对齐，最终达到价值观的对齐。
另外，对于主管而言，个人绩效不等于组织绩效——个人绩效是组织中最重要的、能够体现个人价值独特的绩效；组织绩效是通过组织的日常运作就能够完成的绩效；PBC应包含这两部分，并重点突出个人绩效，这样才能牵引被辅导向独特绩效聚焦。
PBC的流程上包括（可实现上下对齐、为下属赋能、各岗位各得其所，团队高效运作）：（1）了解现状与问题；（2）澄清目标；（3）聚焦独特价值；（4）强调结果导向；（5）回顾目标与问题。
另外，根据不同的层级的员工采用不同的考核周期、考核方式、考核内容和考核结果应用。
具体来说：对于基层的管理者和员工，基本上还是用华为十几年一直比较成熟的体系，通过PBC管理，一般会有半年度和年度的考核，年度的结果主要用于各种激励，半年度的结果直接激励，用于各种辅导改进。
对于高层管理者出现了分化，高层管理者更加着重于中长期目标的关注，比如大客户的管理等。
基层员工不再使用PBC，就是用一些要素考核表。
5.目标的后续追踪目标追踪的目的在于发现目标执行过程中的偏差即使纠正，以考核的手段来激发员工责任意识，同时加强沟通。
追踪步骤包括：搜索信息、给予评价、及时反馈。
需注意的是，工作追踪应着重于客观的标准——工作成果，同时也要兼顾主观性标准——工作方法和个人品质。
（四）绩效目标的沟通1.战略沟通支撑战略实现绩效目标管理法第一个步骤是战略沟通，战略沟通的结果是让员工知道自己做什么才能支撑公司的战略实现。
第二个步骤是组织协同。
通过组织协同，员工要知道自己的行为如何横向支持需要自己产出的部门或者成员。
通过两步横向和纵向的聚焦，员工才能开始制定一个明确合理的目标。
目标确定后才是目标实施和后续评估。
2.战略沟通工具，包括平衡计分卡和战略地图。
3.企业文化目标的指引作用可以指引员工目标的，还有一个工具，那就是企业文化。
很多时候，企业文化是一种无形的力量，在制度和流程约束不到的地方，文化将指点员工的行为和方向，所以，企业文化对于员工目标的制定非常重要。
由核心价值观所组成的企业文化可以指引员工的行为，同时，行为又会强化企业的核心价值观，最终强化企业文化。
所以，提炼并推行企业的文化，对于员工的工作目标的确定有关键作用。
《华为基本法》的出台对中国企业界产生了不少震动，受业界不少推崇。
（五）绩效评估表4 华为绩效考评流程项目内容1.2009年以前，主要按照季度进行，每年年初根据员工季度PBC完成情况对员工进行季度考核，并制定下一季度PBC计划；2.2008年底、2009年初，华为进行全面的绩效周期改革，根据族群及职级采取不同评估周期绩效考核周期。