泛微OA助力湖州市人民政府搭建政务通

泛微OA助力湖州市人民政府搭建政务通
泛微OA政务办公平台助力湖州市政府数字化转型、让湖州市政务通真正做到了“全市大协同”，最多跑一次。

（图片素材来自湖州市人民政府官网）
湖州是一座有着100万年人类活动史、2300多年建城史的国家历史文化名城，也是环太湖地区唯一因湖得名的江南城市。

全市辖吴兴、南浔两区和德清、长兴、安吉三县，面积5820平方公里，户籍人口265万人，常住人口298万人。

2018年底，湖州市提出了政府数字化转型和现代智慧城市建设“一网感知万物、一屏掌控全城、一机走遍湖州、一业催生蝶变”的目标。

2019年，泛微参与湖州市政务通项目，基于湖州数字大脑，助力智慧城市建设。

为湖州市人民政府建设了“政务通”、机关内部最多跑一次平台。

实现OA系统与数字大脑应用服务同步、数据同步、统一标准。

融、慧、贯、通的政务通
OA系统为湖州市打造了融、慧、贯、通的智慧政务平台：
融：OA系统与湖州城市数字大脑融合，接入市、区县、乡镇街道、村社区公职人员5.8万余人，实现组织大融合；
慧：OA系统利用大数据分析、语音识别、人脸识别等先进技术，辅助办文、办会、办事高效进行，有效落地；
贯：基于组织大融合，OA系统打造了“一竿子到底”的公文平台，一个平台、一张网实现跨层级、跨部门的数据传递；
通：OA系统提供丰富的标准数据接口，打通异构系统，加快推进部门间“最多跑一次”改革。

运用公文、督办、协同等应用功能在PC端、移动端的实现。

将原本需要线下处理、沟通、审批的事项，推至线上，大大提升办文、办事的效率，最终实现精文简会的目标。

一、统一办公门户
泛微为湖州市人民政府搭建了统一门户：
岗位定制专属桌面：
据工作的岗位特性，定制适用于各领导与职员的工作桌面，易于工作开展。

同时打造了移动化、效能化的工作桌面。

（登录首页）
通过建立各级专题门户、职能门户，加强部门间协作、提高上传下达的贯彻落实。

强集成，统一入口：
根据不同岗位，集合多种应用系统，实现数据互联互通，能够一站式访问与办理事务。

时提醒，智能推送：
系统工作桌面自动按定制功能推送对应信息，提示办理、知会、意见、批阅、参与等工作，并将第三方系统信息推送到工作桌面，实现事找人。

二、统一公文管理
本次项目，泛微将市所有直属单位纳入一个平台，实现各单位公文无缝流转。

通过电子化流程，实现公文收发、流转、签发、用印、分发、归档全程电子化管理：
符合标准：
泛微OA公文管理系统符合国家标准《党政机关公文处理工作条例》，正文支持Office\WPS\OFD\CEBX等格式。

灵活流转：
可由办文中心决定发文的审批领导、发文处理环节随时跟踪，支持按固定流程和临时流程两种方式进行流转。

待签批公文通过浙政钉、短信等方式推送，自动统计办文时效，提升工作效率。

文事会一体：
实现公文与督办、会议等应用的互联互通，收文转督办，转会议，实现精文简会。

手写签批：
支持不同类型的公文电子流转，手写签批、审核留痕、定时启封等功能。

对公文进行统计分析。

领导可以直接在公文的正文与附件上面进行圈批圈阅，标记需要关注的内容，也可对表单和文件进行全文批注，保留原有纸质办文的习惯，提升效率。

快速查询：
支持按日期、文号、标题、签发人等多维度进行查询、文件统计。

同时泛微公文管理提供了预留文号、断号及线下占用文号的处理机制等相关功能。

三、“机关内部最多跑一次改革”
泛微OA助力湖州市人民政府打造机关内部最多跑一次平台，搭建部门内跑事项、多部门联办事项、审核转报事项。

（最多跑一次）
实现办事“最多跑一次”：对外提升服务质量，提高业务处理效率和办事人满意度；对内提升行政效能，提高沟通效率，突破业务处理模式。

四、统一会议管理
泛微智能化会议管理方案，在一个平台上实现会议的申请、登记、安排、会议室管理、会议资料管理，从会议组织、通知、查询到任务执行反馈的全过程电子化管理。

完成会议过程中各个环节精细化管控及统计工作。

本次，泛微OA将湖州市所属单位融合到一个平台，让各部门、各单位能够在一个平台上沟通会议召开事项，共享会议内容。

智能排座：
泛微通过建模为组织实现了线上智能排座，根据部门、岗位级别自动进行座位排序。

每个会议室的座位布局可以在系统中同步显示，行政人员可以按照要求快速安排座位，防止重复安排、漏排问题。

（智能排座）
智能通知：
为了减少重复工作、提升响应效率，OA流程在下达会议通知的同时，会同步通过微信、短信、流程等多种形式下发参会信息、座位信息，第一时间通知参会人。

参会人员通过扫码或人脸识别签到后推送座位图，便于参会人员迅速入座。

决议落实：
会议决议生成任务，重大任务事项可转入督查督办系统，制定任务的具体责任人、督办人、时间要求，进行任务分解落地。

互联互通：
实现会议资料在PC端、手机端、PAD端的设备互通，打造无纸化会议。

五、统一督查督办
时刻监督任务进度，确保工作是否在按计划执行是健全党政机关单位督查督办制度的重要一环。

泛微督查督办管理系统将督查督办融入各级政务执行过程，当前重要管控任务的部署可以直
接通过系统制定时间节点、设立督查督办人，来确保各级机关单位管控工作下达、执行情况。

（督查督办）
泛微OA通过流程串联任务执行过程，实时汇报任务执行情况，发现执行不佳的情况，随时发起催办，督促任务按时、按质完成。

助力湖州市人民政府清晰化重点工作的目标、结果、责任、时效，并且对督查工作的制度化、标准化、规范化进行提高，贯穿整个工作周期。

推动建立健全统一领导、分工协作、上下联动、齐抓共管的政府督查工作机制。

六、综合事务管理模块
泛微OA为湖州市人民政府提供丰富的政府部门内部工作人员的办公应用，包括邮件管理、统一印控管理、资产管理、车辆管理、在线学习管理、短信管理、日程管理、值班管理、接待管理等。

通过电子化流程和灵活的建模功能，让政府日常事务能够在线上进行流转，全方面实现湖州市人民政府的无纸化办公，有效地提高政务人员审批、办事效率。

七、统一业务办理门户
泛微为湖州市人民政府搭建了系统内部即时通讯，实现单位内部的信息发送、文件传输、单
点登录、在线感知、消息提醒，即时发送对话、消息、文件等。

（即时通讯）
同时支持手机客户端，实现手机APP与PC端平台的无缝集成，支持与钉钉等系统的统一应用集成，可以快速查询历史沟通记录，支持文字、表情、图片和附件的发送，也可支持平台内相关流程、文档、人事等信息的直接关联发送。

湖州市政务通应用价值
湖州市通过搭建从市到区、区到乡镇街道、到村社区的一体化政务平台——政务通，告别了以往公文交换存在断层，需要线下操作的历史，真正实现了智慧政务大协同。

目前，湖州市政务通已经完成了市委、市人大、市政府、市政协的搭建工作，完成了对老系统的升级改造。

已注册人数：54820人次，流程处理日志：425816次；已经实现45家市级
单位内部公文流转，最多跑一次推出了1525条办事指南，其中可网办事项达1018项。