产品策略

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第九章产品策略:开发新产品和管理产品

生命周期策略

案例一、“西瓜变方”的启示

多少年来,人们只知道西瓜是圆的,而今,日本有人生产出了方形西瓜,实乃破天荒业。

西瓜如何由圆变方的呢?不说不知道,一说就明了。在小西瓜上套上事先做好的一定规格的方形模具,西瓜在后期生长中就按照人们意愿,长成方形了。

传统的西瓜若人喜爱,但是日本人认为圆西瓜占据存放空间、好滚动、易损坏,不利于长途运输和贮藏,不能获得最佳经济效益。

西瓜由圆变方独特新奇,销路大增,获利可观。

[试析]

从“西瓜变方”中你得到什么启示?

[分析]

从“西瓜变方”中,我们得到如下启示:

在激烈的市场竞争中,一个企业或经营者,必须充分运用独创思维,想他人未想,做他人未做之事,求新破旧,“杀”出一条广阔的营销之路。

求新求异,企业或经营者,就得仔细研究人们习以为常的商品或事物,找出其不足和改进的方法,这光靠经营者苦思冥想是办不到的,而是要扎扎实实地依靠现代科学技术。

西瓜由圆变方的精髓就是“人无我有,人有我新”。只有多研制和生产独具特色的新产品,不仅可以满足市场需要,而且也能使经营者生产者自身获得最大的经济效益。

案例二、有个性才有市场

新近建成投产的上海华宝羊毛衫时装公司,以“标新立异、避免雷同”为经营宗旨,在公司兴建之初,就设巨奖向广大消费者征集服装款式设计,并派出大批信息员深入到许多城市了解市场情况,防止自己的产品设计与人家的款式、选料、色彩重复,就连品牌也别具一格,起名为“阿拉”(上海华“阿拉”即“我”)。通过这样充满个性的追求,登台不久的“阿拉”牌羊毛衫便在市场上争得了一席之地。

瑞士有一制表商,摒弃传统采用的金属材料和塑料,首选石料作表壳,凭借石料不可能造出两个完全相同的表壳的特性,生产出花色各异的“石表”,以每只195美元试销,一举成为轰动西方市场的抢手货。

[试析]

这两家企业的经营方法有何特点?

[分析]

应当看到,消费者对于自己拥有的某些商品,都希望是“人无我有”,以充分展示出一个与众不同的自我。这就是消费者普遍追求新、异、奇、特商品的深层次的心理因素,也是一种消费共性。由此可以说,经营者赋予产品个性,就是在适应和满足消费共性;越是能使消费者展示出自我个性的产品,就越能赢得消费者。这两家企业的经营特点就是赋予产品个性,因此获得了成功。

在现代市场竞争中,制胜的因素日趋复杂,但依靠产品价格、质量和服务的威力已远远不够,而依靠产品引起消费群体强烈的心理共鸣,其作用却越来越大了。企业惟有使自己的产品在质优价廉服务好的同时,又像演员一样,具有不同的个性,不断以鲜明独特的形象投身市场舞台的演出,才能促进销售,牢牢掌握竞争制胜的主动权。

案例三、独具匠心拓市场

近日,在国内市场上销售有两种价格比同类商品高而且在市场上还比较俏销的商品。

一是江苏盖天力制药公司生产的“白加黑”。一小盒感冒药有12只药片,8只白的,4只黑的,白天服白片,晚上服黑片;白片只有消热息痛作用,不会产生嗜睡;黑片主要是抗过敏,让患者好好休息。另一个是浙江喜临门家具有限公司生产的“气动冬夏两用床”。这种床有真空气动装置,可以升降,床托部位为藏物箱,开启很方便,且一面是弹性好、睡感舒服的床垫,另一面是上等藤面。

这两种产品以其独具匠心的创意,一进入市场就受到消费者的青睐。成为同类产品中的俏销货。

[试析]

结合本例,谈谈上述两种商品受消费者青睐的原因。

[分析]

如今,感冒药的竞争相当激烈,象康泰克、帕尔科、苯乍、感冒通……几乎个个身手不凡,已经有相当知名度,要想在这其中再求得一席之地似乎已很困难。对席梦思床也是一样,以一般人的想法,除去在床垫的选材用料上作些文章,怕是不会有什么创新。然而,“白加黑”与“升降席梦思床”的生产者们,没有简单地把自己的目光局限在对同类产品的模仿或复制上,而是围绕着提高产品质量、增加产品功能等方面下功夫。他们的创造得到了市场的回报。

相反,有些生产者总习惯跟在别人后面走,看别人家的产品走俏也跟着生产,结果,还没等自己的产品上市,很快市场就出现了疲软。

辽宁灯塔具佟工堡皮装市场所经营的产品销往全国各地,并出口十几个国家和地区,年销售额10多亿元。附近有个乡见此也投资上百万元建起一个皮装市场,尽管他们从车站到市场搞了专车接送顾客,还要一人补贴给10元钱,但仍是“门庭冷落车马稀”。

看来,市场就是这样不喜欢相同“面孔”,而“白加黑”和“升降席梦思床”却给人以这样的启迪:产品要有新创意。

案例四、“机不可失”

北京日化一厂生产的“洗必汰”药物牙膏在市场上曾经红极一时,十分畅销。然而,1985年之后却慢慢在市场上消失了。什么原因使“洗必汰”药物牙膏由盛转衰?

1978年,“洗必汰”开始批量生产,随之就成为市场上为数不多

的几个牙膏厂销品种之一,登门求购者络绎不绝。在此情况下,“洗必汰”应该扩大生产能力。然而,由于决策者对此缺乏足够的认识,错过了扩大生产的良机。直到1982年,“洗必汰”才开始扩大生产能力,从产品的投入到成熟,用了长达三年多

的时间。此时,其它药物牙膏异军突起,“洗必汰”在市场上只维持了约三年时间,到1985年下半年便出现滞销,过早地进入了衰退期。“洗必汰”试图以相对低廉的价格赢得市场,可是生产原料价格上涨,使企业消化困难;市场容量下降又使企

业难以发挥规模优势。到1985年底,每一万只“洗必汰”由盈利三四百元,变成亏损135元。

[试析]

“洗必汰”由盛转衰的主要原因是什么?

[分析]

“洗必汰”由盛转衰的一个重要原因就是投入期太长,使之错过了市场销售

的黄金季节,成了短命的产品。

产品和人一样,人的一生要经过出生、成长、衰老、死亡这样一个过程,人的一生是一个生命周期。产品也有一个寿命周期,它要经过投入期、成长期、成熟期、饱和期、衰退期这样一个过程。产品的投入期是指新产品试制和投入市场的试销阶段。产品的成长期,是产品在市场上扩散的阶段。产品的成熟期与饱和期,是指

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