光明乳业股份有限公司内部环境分析

光明乳业股份有限公司（600597）内部环境分析光明乳业股份有限公司是上海市一家知名公司，光明乳业股份公司的一系列产品深受全国各地市民的喜爱。光明乳业股份有限公司是由国资、外资、民营资本组成的产权多元化的股份制上市公司，主要从事乳和乳制品的开发、生产和销售，奶牛和公牛的饲养、培育，物流配送，营养保健食品的开发、生产和销售。公司拥有乳品研发中心、乳品加工设备以及乳品加工工艺，形成了消毒奶、保鲜奶、酸奶、超高温灭菌奶、奶粉、黄油干酪、果汁饮料等系列产品，是目前国内最大规模的乳制品生产、销售企业之一。作为国家级农业产业化重点龙头企业，光明乳业长期以来秉承“创新生活、共享健康”的使命，始终以领先变革的首创精神，锐意进取、不断创新，在打造中国新鲜品第一品牌的事业中取得了一定的成绩。光明乳业股份有限公司能够成为国内最大规模的乳制品生产及销售企业之一且获得这么多荣誉当然离不开公司良好地内部控制运作，但是完善的内部环境是企业内部控制有效性的保障，有效的内部控制又将推进内部环境的不断完善。而且治理结构、机构设置及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化是内部环境的基本构成要素。这些要素又有各自不同的作用：公司治理结构起到了保障性作用，内部审计和人力资源政策起到了基础性作用，企业文化则起了关键性作用。

以下我们会从这几个要素来分析光明乳业股份有限公司的内部环境：

一、组织架构：组织架构分成了治理结构和内部机构两个层面

光明乳业股份有限公司的治理结构图

光明乳业在2011年度中公司股东大会、董事会、监事会与经营层之间权责分明，严格按照法律法规及公司章程等文件的规定各司其职，规范运作。且公司控股股东与公司在业务、人员、资产、机构和财务方面完全分开，公司董事会、监事会和经理层机构独立运作。还有

公司设立了四名独立董事，占了董事会半数以上的比例，这四名独立董事分别由彭一浩，潘飞，傅鼎生和刘向东担任的，他在法学、会计、银行等领域颇有建树。这保证着公司的董事会独立于经理层和大股东，且董事会及其审计委员会中有适当数量的独立董事存在而且能有效发挥作用。据光明乳业2010年度年报上来看该公司的监事会的构成能够保证其独立性，监事能力是与相关领域相匹配的，但是人数较少，只有三人，刚刚到法定的人数，这与光明大集团的规模有所差距。

光明乳业在2007年之前采取的内部机构模式是矩阵制形式，它结合了职能制和事业部制的两种信息流动在企业内部同时实现。但是2007年郭本恒上任之初就对组织架构进行大刀阔斧的调整，以改变王家芬时代的矩阵结构：成立地区部，地区部门形成供应、策划、分销三个中心，理顺产品、渠道、研发和供应的关系；在流程框架内有效放权，建立地区部流程同时加强审计力度；舍弃平衡计分法，直接采用目标管理，并将权重减少到销售额和利润两个主要指标、市场份额和渠道两个次要指标。这样便成就了有着适合光明现阶段发展的内部机构形式了：把光明最亟待突围的常温奶和三聚氰胺之痛的奶源部独立出来予以特殊的关照，但是也兼顾了其他市场的开发。

光明乳业的组织架构是符合组织架构的设计规范。光明的内部机构融合了矩阵形式和区域事业部形式，强调了销售和渠道，打造特色的光明组织架构。这让光明年销售额增长迅速。

二、发展战略：企业发展战略的失败是企业最彻底的失败，它甚至会导致企业的消亡。而企业的经营环境变化的风险和企业内部发展的风险是影响企业发展战略的关键因素。所以深层分析企业所处外部环境和企业所拥有的内部资源。

外部环境分析：行业环境及竞争对手分析(五力模型)

从五力模型中可以看出，中国的乳品行业的竞争是十分激烈的，但是光明乳业有着良好的企业形象，而且在08年的三聚氰胺的风暴中，光明受到的影响是较小的。所以光明还是有着良好的发展前途的。

内部资源的分析：核心竞争力分析

光明的核心竞争力我觉得主要是体现在了光明乳业的供应链上管理，光明的目标一直是“新鲜”，所以光明一直都在开发光明乳业物流中心的未来功能，信息中心计划把整个物流系统分为三个部分，即WMS（仓库管理系统）、TMS（运输管理系统）和PMS（计划管理系统）。这有助于光明实现自己的新鲜战略，光明乳业新鲜战略的核心产品是巴氏奶。这个基点决定了光明乳业依然没有跳出城市乳业来思考全国市场。巴氏奶确实是乳业产品链中营养价值最为全面，也是最为经济的一种产品。虽然新鲜战略要长时间的投资和运作才能够实现，但是这是大势所趋，这样的付出必将在未来产生回报。

以前的光明由于战略选择的失误，把常温奶市场拱手让人。而现阶段由于中国国情所致，

中国乳品市场6成以上的消费来源于常温奶。由于鲜奶容易变质它的销售需要完善的冷链支持，所以不便于鲜奶在二三级市场的普及和延伸，加上消费者的消费习惯短时间内难以改变，所以光明又把常温奶归入企业发展的战略中心。再加上08年“三聚氰胺”事件对中国影响，乳业市场在动荡后开始呈现复苏态势，三鹿、蒙牛等牵涉企业失去的销售渠道和忠实客户为中国的奶业市场腾出了一大片的营销资源和消费空白。光明乳业利用良好的企业形象，结合公司先进的管理系统，以技术为支撑。再加上企业积累的雄厚资金实力，公司全面进军乳品市场。

三、人力资源：它是增强企业活力的内在源泉，是提升企业核心竞争力的重要基础，是实现企业发展战略的根本动力。

光明乳业公司员工情况

从上图可知，光明乳业专业人员主要是销售人员和生产人员。但是人员教育程度不是很高，专科以上学历人数只有1218，不到在职员工总数的50%。但是光明的管理人员的年龄构成较为年轻。这是郭本恒新的人事政策，以此来提高光明乳业创新能力和干部年轻化。

2011年9月27日，上海市国资委正式批准了对光明105名高管和骨干实行股权激励，共定向增发816万股，授予价4.7元，有效期5年，限售期2年，解禁期3年。这是光明乳业股权激励的重要的一环，这被称为“上海市地方国企股权激励试点改革第一单”。光明乳业共有近百人参加了这次股权激励，根据光明乳业9月29日第四届董事会第七次会议决议报告，实际参与公司激励计划的人数为94人，实际授予的限制性股票数量最终为730.08万股，占公司总股本的0.701%。其中，作为总经理的郭本恒获授限制性股票数量最多，为27.19万股。

光明2005年和2006年的增长速度降至2%，高管层流失率高达80%。为了让光明“置之死地而后生”，光明为了留住高管层不流失，采用了股权激励的方法。高层持股，目的通常有三个：激励、收益和控股。对国企经营者的股权激励，就是属于前者，不等同于企业家在谋取企业的控制权。科学的、市场化、法制化的股权激励是国企改革必行之路。光明的股权激励曾经在小股东中一石激起千层浪，被人称作变相福利。我觉得光明应该科学的考核，完善的决策程序和监督，可以避免股权激励成为新的福利手段，目前看来，光明的股权激励计划是合规、合理的。

四、社会责任：近几年，企业的社会责任越来越成为社会关注的焦点。

在过去的50多年里，光明乳业作为中国乳业的领头羊，在社会责任上的体面还是有着正面的发展。为消费者提供安全、新鲜、营养、健康的乳制品是全体光明人一直以来的责任和追求。多年来，光明乳业以科技为核心，坚守诚信原则，体现了企业在价值的创造过程中履行了相应的社会责任。