人才战略方案
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人才战略方案
前言
东方巴黎本着以“创品牌,立伟业”的远景,大力发展经济型商务酒店,创立连锁酒店品牌,并立志于四至五年内发展达三十家分店,打造高档次等品牌战略。由此得以看出企业董事会对社会的贡献,为社会的发展起到了一个不可或缺力量。
刚刚接到李总的这样的一个提示,企业将于2011年准备6家3万平方米的酒店开业,以后四五年内要发展三十家酒店。本人以一个外行角度来观看东方巴黎,对东方巴黎以后人才稳定及以后的发展谈谈我个人的观点,做以下方案供贵参考。
留人
企业的快速发展,人才是首要,打一个比方,有学者问比尔·盖茨,如果你现在没有这么多的资金,没有了微软公司,你能不能再打造一个微软公司出来?比尔·盖茨说,可以,只要你让我在现在的微软公司里选出20个人。正是应了那句话:带走我工厂里的人,那么不久后我的工厂就会长满杂草;带走我的工厂,留下我的人,那么不久后,会有一个新的工厂出现。由此可说明,企业的发展留人才是最关键的。因人员才能帮你创造更多的财富。
那么让一个企业留下一个员工,有需要有东西才是员工最需要的?这是每一个企业都要思考的一个问题。在我看来,人的五大需求是每一位员工的需求。一是生理需求,二是安全需求,三是交往需求,四是尊重需求,五是自我价值实现的需求。把它明白一点说就是,钱、安全、文化、被尊重和自我发展。下面我针对以上几点做以下解决方案。
福利制留人
改革企业的福利制度。员工月工资=基础工次+技术工资+外语工资+学历工资+长效工资+绩效工资+社会保险+津贴。
基础工资:员工的基本应得工资,就是设定的月工资。
技枝工资:持有合法式通过国家单位取得的职业资格证书的,并通过企业内部考核的员工按证书等级给予不同等级的技术工资。如高级500元中级300元、初级200元。
外语工资:持有合法方式取得国家英语等级考试证书的,并通过企业内部考核的员工按证书等级给予不同等的外语工资。如八级500元、六级300元、四级200元、专业A/B级100元
学历工资:吸引并留下高学历高素质的人才在企业发展给予发放学历工资,正规学校毕业,并持有毕业证书的人员给予发放学历工资。如硕士以上学历500元,本科300元,大专200元。
长效工资:(详见下面长效制留人)
绩效工资:企业在盈利的前提下,将利润的X%给予员工发放绩效工资。
社会保险:给予转正的员工购买社会保险。(五险一金)
津贴:给予主管以上管理人员交通费补贴和手机费补贴。
总经理/副总经理:实报实销
总助/总监:外省/本省/本市,给予不同等级的补贴。
经理/副经理:外省/本省/本市,给予不同等级的补贴。
部长/主管:外省/本省/本市,给予不同等级的补贴。
手机费补贴按不同职务给予不同等级的补贴。
文化制留人
打造一个良好的企业文化,会给员工以家的感受,也是人性化管理的一种体现,更留下员工的一种良好的方式。
开展文艺/竞技活动:可以打造一个良好的团队精神,也是一个良好的培训方式。比果说员工技能大赛、篮球赛、乒乓球赛、员工生日会、元旦晚会、中秋团圆宴、年夜饭等等。既丰富了员工的业余生活,也创造了一个良好的生活环境。
开展旅游方化节:企业为在酒店服务满一定期限的员工提供国内旅游的机会,让员工对企业有更好的归属
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感和忠诚度。
企业为员工提供良好的沟通、学习和生活的机会。如在企业里开业阅览室、网络室、活动室等。建立酒店自己的报刊书籍等,员工提供的稿件被采纳者给予支付相应的稿酬,并给予考评加分,作为评优、评先进的一种参考。
评优、评先进、评高手、评“星”评大使等,来激发员工的团队竞争意识。
开展社区活动:来提高酒店在民众心中的形象,对招聘工作会起到一个很大帮助作用。
开展慈善活动并通过媒体进行炒作:提高酒店品牌对外界的影响力。
长效制留人
企业的重要岗位的员工,企业与员工签定长效合同,并给发放长效工资。这样可以在企业得到一个比较稳定的人员。重要的岗位员工,如财务人员、技术人员、管理人员、对企业有良好的忠诚度的人员等。
长效工资:给员工建立一另一个工资账户,将每月的效工资存入该账户,长效合同到期合一性支付合同期限内的所有长效工资及利息。
长效合同期限分为三年、五年、七年以上。长效工资刚按不同的合同期限给予不同等级的工资。
承诺制留人
企业为员工的发展作出承诺,让员工相信企业,能在企业里得到自我价值的体现。
为员工制作良好的职业生涯的规划。为员工制定一个未来3-5年内在企业里的发展空间与方向,职业提升和福利的提升。
发展承诺:一个中专以上的人员进入企业,对他作出以下承诺:
入职满一个月,在各方面考核合格的前提下给予转正。
入职半年内,在每月的考核合格的前提下,员工级别晋升一次;
入职0.5-1年,在各方面考核合格的前提下,晋升为领班。
入职满1年至2年,在各方面考核合格的前提下,晋升为主管。
入职满2年至3年,在各方面考核合格的前提下,晋升为经理。
开办企业学院:招收CTP、CMP学员。CTP既企业高层管理人员,CMP为酒店中层管理人员。企业内部人员协议式和推荐式,进入企业学院学习。这样可以提高酒店员工工作的积极性,又能留下关键型的员工。更能加强企业的培训力度,和各分店的沟通。又能提高管理人员的素质和管理意识。
培训与考核:根据发展承诺,每到期培训的员工必须进行相关的培训,再进行相应的考核,形成培训与考核配套发展。主要有员工入职培训,服务员岗位培训、领班主管管理能力及管理艺术的培训。考核合格的员工调分店任职。并对突出表现的员工进入企业学院学习。
示意图:
招人
招聘人员时应征者会通过不同的方式对企业进行全面了解。比如说,我们去买一件衣服,我们都会选择李宁,耐克等知名品牌,在要在自身经济条件允许的情况下一定会首选品牌。然而不知名的品牌的则是买的人有限,而且价格也提不上去。招聘也是一样,知名企事业刚是应聘者的首选。
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