浅析传统营销在企业运作中存在的问题及对策

浅析传统营销在企业运作中存在的问题与对策

殷纾南京信息职业技术学院

【摘要】传统的营销模式经过长期的发展，已经形成比较扎实的理论和实践基础。但是随着时代的发展，特别是互联网技术的发展，产生了网络营销。传统营销的不足之处越来越明显，传统营销在企业运作中存在的问题也越来越突出。网络营销与传统营销相互整合，协调发展，可以扬长避短，使企业运作效率更高。本文通过分析传统营销应用在企业运用中存在的问题，对企业逐渐使用网络营销提出建议，以便弥补传统营销的不足之处。

【关键词】传统营销网络营销问题对策

随着经济以及科学技术的发展，传统营销模式在企业运作中存在的问题，与新兴的营销模式———网络营销模式相比，也越来越明显，虽然传统的营销模式仍然有其不可替代性，但是运用网络营销，来弥补传统营销的实际应用过程中存在的问题与不足，已是时代发展的趋势，企业应该把握机会，大发展网络营销在企业中的运用。

随着互联网的逐步发展，网络营销作为新的营销理念和策略，凭借强大的网络特性对传统营销模式产生了巨大的冲击。但这并不等于说网络营销将完全取代传统营销，传统营销与网络营销在很长一段时间内仍将共存发展。在这种情况下，有必要对二者的区别和联系进行一定的研究和分析。

一、传统营销概念所谓传统营销，就是在变化的市场环境中，企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动，包括

市场调研，选择目标市场，产品开发，产品定价，渠道选择，产品促销，产品存储和运输，产品销售，提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。传统的营销模式是随着社会的发展而不断的发展进步。面前，传统营销仍然是我国的主要的营销模式之一。

二、传统营销的优势与不足传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客，经过长期的发展，已经形成了比较扎实的理论和实践基础。消费者已经习惯了这种固定的模式，消费者在传统的消费过程中有很强的交流性和互动性，可以看到现实的产品并体验购物的乐趣。同时也取得了大众的信赖。网络有效地出现与发展，传统营销模式的弊端也不断凸显出来。传统的市场营销策略是由４。组合，即产品、价格、渠道、促销组成的，其理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业利润同等重要的地位上来。在传统营销模式中，制造商生产产品后，往往通过制造→批发商→零售商→消费者的营销渠道对外销售产品，产品一般需要经历好几个环节才能到达消费者手中，这种供给链不仅降低了产品的时效性，而且增加了产品的成本。

三、传统营销存在问题的对策—网络营销１．网络营销的发展。相对于传统营销而言，网络营销有着无可比拟的一些优点。在当代，面对日益激烈的竞争市场，企业要想在竞争中立于不败之地，唯有了解和满足目标顾客的需求和欲望。顾客还可以利用网络参与产品的设计，获得贴近自己兴趣的、高度满意的个性化的产品和服务。此外，网络营销的出现，也带来了营销渠道的革命，弱化了中间渠道的作用，

甚至很多产品生产者完全可以不借助各类中间商就可以直接将产品出售给最终用户。

２．网络营销的优点。（１）网络媒介具有传播无时间地域限制、范围广、速度快、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。（２）国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。（３）服务个性化。网络营销可以针对不同客户的特殊性，制度个性化的服务方案。

３．网络营销模式的建议。（１）完善电子商务网站的功能。企业最好能够建立完善的自己的电子商务网站，利用互联网展开网络营销活动。网站的作用相似于当时或者杂志上的广告，不同之处在于网站的容量更大，企业可以把客户或者公众想要知道的信息全部放入网站，而且建立网站的成本要远远低于在电视或者其他媒介投入的成本，网站可以更详细的介绍公司及其产品，与客户保持密切联系，并且可以与潜在客户建立起商业联系。还可以利用网络留言等功能，及时得到客户或者潜在客户甚至是公众的反馈，为企业的决策、规划提供宝贵的建议。与渠道销售方式相比，建立完善的企业电子商务网站，不仅投入少，还可以节省人力、物力，更重要的是它是一种双向的营销模式，通过网站推广产品的同时，客户或者潜在客户还可以通过互

联网找到商家进行直接洽谈。（２）运用第三方电子商务平台。企业可以在阿里巴巴、环球网、中国供应商网等电子商务平台发布产品的供应信息。借助于阿里巴巴、环球网等强大的专业电子商务平台，企业可以迅速找到潜在客户，推广产品。此平台类似于展销会，但是投入的成本远远低于展销会。如果在强大的专业电子商务平台发布供求信息，就没有时间和地点的限制，一年３６５天、一天２４小时都可以推广产品。（３）网络推广。招标投标的作用也许网络营销是不可以替代的，但是企业可以利用网络来做宣传，比如借助于５１博客，雅虎博客，搜寻引擎，邮件等工具进行推广，可以扩大企业的知名度。通过这些工具，可以对企业的形象进行良好的展示和传播，形成良好的口碑。通过论坛、博客推广营销，还可以收集到潜在客户的信息，了解潜在客户的想法，进行有效的沟通。

（４）安全问题。安全问题是网络营销的核心研究领域。除了国家应该加强网络安全方面的建设，完善相应的法律法规外，企业也需要考虑到安全的问题。企业可以聘用专业的人才来管理和维护网站和第三方网站平台发布的信息，定期进行网站维护，使得企业的电子商务网站能够长期稳定地运行，同时及时地调整和更新网站内容，在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。还需要对网站的内容更新频率进行分析，帮助企业寻找最适合的更新频率，更新越快的网站，用户黏贴度越高，网站价值发挥越大。

网络营销是一种全新的朝阳营销模式。企业在进行营销时应根据企业的经营目标和细分市场，整合传统营销与网络营销策略，以最低

成本达到最佳的营销目标。传统营销与网络营销的整合，就是利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。

参考文献：

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菲利普〃科特勒．市场营销教程［Ｍ］，北京：华夏出版社，２００４．

杨直．中小企业网络营销模式的创新方向［Ｊ］，华东经济管理。

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孙洪杰，孙焱，营销突围———颠覆传统理念的本土营销新思维．清华大学出版社，２００５．２９２市场营销 __