kpmg毕马威 经典case

Case 1:Wolf （转型问题）

Case内容：

版本1：富士康中国内地和世界各地都有工厂，员工满意度低，媒体评价差，污染环境，blabla.........然后就说这工厂因为不可持续发展正在失去一些企业的大单，它过于依赖大型客户，所以要转型。准备去做太阳能这样的可再生能源，重塑品牌自主发展；

版本2：在亚洲、欧洲、南美…都有市场，但最近employee management、working environment、pollution之类都广受诟病，使得一个大的国际客户把自己一半的订购量都转移到了其对手公司，所以高层想改变战略，不想过于依赖国际大顾客，改为生产太阳能光板，走greener、renewable的路子

版本3：case大意是说wolf一直做电子器件的生产，在全世界都有工厂，属于廉价的制造及供货商，并将其提供给大公司诸如apple一类的（其实感觉就是富士康嘛。。。。）但是wolf的工作环境很差，员工有很多抱怨，然后就是有污染啊等等不好的因素（血汗工厂吧就是）。然后材料里讲到了wolf在电子器件生产方面遇到的困境，他的利润主要是基于贸易，但许多国际大公司觉得wolf这样的工作环境对他们的品牌价值会产生负向的价值，所以不打算和wolf合作，而是转向行业的竞争对手，导致了wolf的利润逐年走低，而它运营的成本在增加，另外有一页材料专门是诸如员工工作生活环境的负面报道，自杀率高，员工之间互相冲突，还有一张表是比较wolf全球工厂的情况，包括了员工数、自杀率、生产率、员工满意度等等。在各种不利情况下，wolf集团打算向太阳能行业转型，认为进军太阳能行业能够改善企业的形象。此外wolf有自己的odm部门，具有一定的研发能力，比较好的制造成本的控制，较强的组装能力，而之前世界工厂的经验让他具备了向世界市场进军的可能性。另外wolf还调研了太阳能市场，认为还是存在供需的缺口，加之它与政府的部门有合作，使得它有机会去占有市场。

总结：

英文版：

Good morning, thetopic of my presentation is about the “问题”. There are three parts of my presentation. The first part is abrief introduction of the company background. The second part is an analysis of问题. Finally, I would make a brief conclusion.

Firstly, Let’s have a look at the company background. /Wolf is a manufacturer of electronic elements and supplies theseelements to many big companies such as Apple. It has operations in the whole world. /However, in recent years, the poor employee management, working environmentand pollution has caused increasing problems such as the low satisfaction of employeesand negative media reports. /In this situation, many clients of Wolf regards that suchnegative image of Wolf would damage their reputation if they continue to corporatewith Wolf. Thus, many clients of Wolf decide to stop the business with Wolf. /As a consequence, the Wolf’s profit begins to drop every year. /To solve this problem, Wolf decides to enter solar energyindustry, because it holds that such greener and renewable business can improveits image and rebuild its reputation. Moreover, the marketing research of solarenergy market Wolf made shows that the demand is over than the supply. That isto say, the market of solar energy is promising. Wolf believes that thedecision

to enter solar energy would be right and successful.

Having knowledge ofthe background, now move on to the second part. 问题.

To conclude, Wolfwants to enter solar energy business to rebuild its image. ……. Questions：

1. 给出增加利润的建议; 分析公司未来几年的利润情况看再过多少年可以扭亏为盈（大概是这样子吧记不清了）

2. 开拓新市场的建议

3. 让你给它设计个新的企业文化; 怎么实现这种culture; 公司在换到culture和新strategy 的过程中可能遇到什么问题; 怎么推广企业文化让它深入员工和客户心中

4. 如何ensurecustomer satisfaction; 上一题做的过程中有哪些challenge; 相关 steps ; 其它的建议

5. 让我对这个公司以及今后这个战略做SWOT分析

6. 什么方式来吸引员工

7. 关于公司成为受欢迎公司要考虑的问题，并制定计划

8. 该怎么做才能维护企业environmental-friendly的形象，以及增强公众对公司的信心

9. 如何与媒体合作，消除负面影响

10. 仅通过进入太阳能行业能不能改善企业形象

11. 为了以后的长期持续发展，提出两个进入太阳能行业的原因

12. keybenefits of the shift和majorchallenge

问题总结：

1.企业文化：设计，可能的问题，怎么实现

2.转型：为什么，好处，问题，建议 (SWOT)

3.客户/员工：满意度，问题，方法，建议

4.媒体：怎么合作

5.利润：How

Case 2: Outdoorsport----Billabong (并购型takeover)

版本1： Billabong户外运动体育品牌盲目扩张，利润下降，有个别的企业要并购他，因为最大股东不愿意，没成。

版本2：

Page 1：某公司1973年成立，专注于运动服饰、配件诸如滑板等。以过硬的质量，合理的价格赢得良好的声誉。2000年开始大肆扩张，市场遍及欧洲、美洲和亚洲，销售额一路飙升。其创始人是个运动爱好者，热情果断并且有冒险精神，引领公司大幅扩张，并且从2003年（大约，记不清了）开始收购很多其他品牌。

Page 2~3：按时间顺序罗列了该公司收购的各种品牌，以及对应的信息，比如定位、营业额、公众形象等，有十多家吧，有表现好的，也有表现不好的。LZ就记得一个Tiger Rose,高端奢侈风的泳衣品牌，主打女性市场==

Page 4: 该公司在2011年以前的营业额利润都是一路飙升，到2011年却下降了70%。股东投资者认为，是CEO过于主观和冲动的决定，盲目扩张，导致原有顾客对新增品牌不信任而流失。然后CEO在2012年下台。有其他集团提出收购该公司，未果，因为最大的股东即创办人拒绝。新任CEO决定采取一系列重组措施，关掉很多连锁店，大幅裁员，纯化品牌。并改善供应链和增强电子商务方面的投入。

Page5: 第一张表是公司2011年和2010年在欧洲、美洲、亚洲三大市场的营业额、毛利和净利润表。下降趋势。第二张不怎么懂，好像是在澳大利亚证券交易所的表现，波动……

Case 内容总结：

英文版：

Good morning, thetopic of my presentation is about the “问题”. There are three parts of my presentation. The first part is abrief introduction of the company