2014常见问题集-加密锁

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加密锁常见问题解答

加密锁常见问题解答Q1：登录帐务系统提示找不到网络锁，然后系统自动退出。

A1：（1）检查网络狗是否正确安装，可点击安装加密狗的服务器上右下角任务栏R图标右键“服务管理”，查看901356下能否看到最大用户数500；如果无法看到，表示网络狗驱动程序安装不正常，请重新安装驱动；如果重新安装驱动仍看不到，换一台机器试试；（2）如果能够看到，将“客户端配置.rar”文件解压缩到软件目录下，然后进入环境配置，在下方“网络锁所在IP”处输入服务器IP地址保存即可。

可运行dogtest.exe执行网络锁登录测试，测试正常即可进入软件。

特别注意：config.exe不适用于零户统管、农村经营、集中核算、国库集中收付版本。

如果采用上述版本，请不要复制config.exe到软件目录下，用记事本直接打开gsnetdog.ini文件，修改IP地址为网络锁所在机器的IP即可。

Q2：服务器能够正常登录并使用软件，客户端登录提示找不到网络锁。

A2：检查服务器控制面板防火墙设置，是否启用了防火墙，如果启用，则在例外中添加端口，名称可输入为网络锁访问，端口为4587。

保存设置后客户端即可登录。

Q3：各个系统都能登录，但执行功能时提示授权信息不正确。

A3：维护工具授权信息有问题，核对授权信息卡，严格按照授权卡授权模块、站点数进行设置。

Q4：网络版各个系统都能登录，但执行功能时提示超过两个月试用期。

A4：维护工具授权信息中未选中授权的模块。

Q5：帐务系统能够登录，但长时间不操作软件再次操作时，软件时提示超过试用期。

A5：客户端同网络锁服务器端超时断开连接，在加密狗服务器上服务管理中的服务程序设置中设置“定时查看客户端信息间隔”为最大值1200秒。

Q6：网络版执行帐务、库存、采购等系统功能操作没问题，登录报表系统后提示授权信息不正确。

A6：维护工具授权信息有问题，但帐务、库存、采购等系统仍在试用期，故并未提示。

核对授权信息卡，严格按照授权卡授权模块、站点数进行设置。

广联达软件常见问题集(2010.9.10)

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北京在套用每增减多少的子目时，工程量该如何输入
13
北京 04概算定额中综合费用表中费率与定额不符
14
பைடு நூலகம்
北京报表中带区内合并和跨带区合并
15
北京
GBQ4.0分部分项界面的综合合价和费用汇总中的分部分项合计对不上怎样实现报表中的表头在报表的第一页显示，其余页不显示
16
北京
17
北京安装专业补充子目如何才能记取安装费用
序号 1
分支
问题
拐角的构造柱两侧的墙，一侧是砖墙，构造柱需北京要带马牙槎，一侧是隔板墙，预制的，不需要带马牙槎，如何处理？
2
北京
工程量代码做加减常数时需注意，每画一次构件，该量就会累加一次。
3 4
北京三维显示有梁，但俯视状态无梁？北京集水坑不放坡，但是需要出垂直部分的垫层量，如何处理？
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北京双层双向筋有拉结筋是不是就不需要马登筋
45
北京软件结算对量核量的应用思路
46
北京基础主梁与基础主梁相交时箍筋的根数算多了
47
北京
导CAD图时发现是块，而CAD中分解提示‘无法分解 TCH_PROTECT_ENTITY’
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北京
GQI2009导图发现CAD图纸中插入的Excel表格无法导入
36
北京关于基坑土方与基槽土方的扣减问题
37
北京
在安装算量通过导入图片进行描图算量的时候，要注意!
38
北京打开2008报“不是有效的win32程序”
39
北京 GCl2008图集做法安装问题处理
40
北京二次结构的怎么处理
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加密锁注册发行注意事项及常见问题处理

加密锁注册发行注意事项及常见问题处理一、存在问题自2011年6月开始，航天信息软件技术有限公司（以下简称：软件公司）为了加强加密锁的授权管理，变更了加密锁的发行方式。

近期，软件公司渠道支持人员频繁接到有关加密锁注册、使用等问题，主要存在以下两个方面的问题：1.1、加密锁授权站点数理解有问题。

服务单位人员对加密锁中的授权站点数和并发授权站点数的概念不理解，会出现卖给客户的站点不符合客户的需求。

1.2、加密锁发行操作方法不熟悉。

不能成功完成对加密锁注册操作或按照软件公司发布的《加密锁远程注册操作方法》对加密锁进行发行操作不成功。

二、解决方法为了让服务单位人员更好的了解加密锁方面的相关知识，现针对加密锁发行的相关问题进行整理说明。

2.1、加密锁授权方式加密锁授权分为标准授权和组合模块授权两种情况，授权信息主要受授权站点数和并发数的共同影响，其次与发行信息中授权期限有关，具体情况如下：1、按照标准授权。

以授权站点数为准，例如授权站点数为1，那么只允许一个用户登陆，并发数都为0，不考虑并发数的影响。

2、按照组合模块授权。

以并发数为准，授权站点数为0，表示不控制，例如总账并发数1，存货并发数3，同时允许4用户登陆（总账1人，存货3人）。

3、通锁的授权信息中，授权站点数为“无限制”，理论上说，使用通锁是没有用户限制的。

4、授权信息还与授权期限有关，使用超过授权期限，软件会提示：“授权已过期”。

通锁授权信息如下图所示：2.2、加密锁注册发行操作发行加密锁具体操作如下：1、登陆技术支持平台，点击进入“服务与支持”——>“渠道”——>“加密锁发行”。

2、打开加密锁发行管理页面⑴首次打开此页面会自动下载安装activeX控件。

如果IE的安全设置阻止了控件的下载和安装，对需先将支持系统设为可信站点。

注：目前只有IE6和IE7系统支持操作，IE8系统不支持操作。

上述操作中，“对该区域中所有站点要求服务器验证（https:）（s）”前面的勾去掉。

广联达加密锁及相关问题

广联达加密锁及其它相关问题中国造价软件超市/ 2009-11-251、问：我在卸载加密锁驱动时提示“GSCSvr.exe或NRSVR.exe正在运行”,无法卸载掉怎么处理?答：提示这个错误的原因是安装了网络锁服务器端,只需要在“任务管理器”的“进程”中找到GSCSvr.exe或NRSVR.exe结束掉就可以了。

任务管理器进入方法是：方法一：按键盘上面Alt+Ctrl+Del键；方法二：在电脑屏幕右下角时间上面点右键，选择任务管理器。

2、问：我能正常打开GBQ3.0和钢筋图形软件，为什么不能打开GBQ4.0和GCL2008，提示“检测不到加密锁”，查看已购产品能看到全部的产品，为什么？答：由于加密锁驱动未更新，GBQ4.0新版本和GCL2008必须用加密锁驱动版本126及以上的才行，更换加密锁驱动便可以解决。

3、问：可以打开GCL2008，能新建，但切换到绘图输入界面，提示“检测不到加密锁”？答：我们需要首先需要清晰的是：加密锁是今年的，还是去年的旧锁升级的，如果只是去年升完级了，但今年没有给加密锁硬件升级的，就必须将锁带到公司进行联网设备用特定电脑升级就可以了。

4、问：加密锁不认的最基本解决办法？答：单机锁不认：方法一：检查是否安装了加密锁驱动程序；方法二：如果是老锁（绿色的飞天锁），必须要装老驱动程序，即加密锁驱动83版本；方法三：如果是新锁（蓝色深思锁）必须装新锁驱动，最好是新加密锁驱动127版本；方法四：检查USB接口有无问题，把加密锁重新插一下，或换个接口试试；方法五：如果电脑开了防火墙，不妨退出防火墙试试。

网络锁不认：除注意单机锁的检测方法外还应注意：方法一：主机是否启动了网络锁服务器端，查看电脑屏幕右下角有无“网络锁服务器端”标志，若没有点击【开始】-【程序】-【广联达加密锁程序】-【网络锁服务器端】；方法二：检查网络锁设置，主机设置为“网络锁在当前机器”，从机设置为“自动查找主机”；方法三：检查节点是否已经用完；方法四：检查内部局域网是否连通，操作是：点击【开始】-【运行】，输入“ping 主机IP”如“ping 127.1.0.3”。

广联达加密锁问题集解决办法

⼴联达加密锁问题集解决办法1.⽹络锁主机汇总分机掉锁问题现象描述：⽹络锁主机汇总图形或者钢筋⼯程，分机马上就检测不到加密锁提⽰，原因分析：汇总时占⽤内存较⼤导致分机占线的情况解决办法：⼀、使⽤专⽤主机，主机不操作软件，⽅法可⽤。

⼆、在主机上调出任务管理器在把GSCSvr.exe的进程的优先级别调⾼些（⾼于标准，注意不要乱动，否则系统会崩溃！）如下图：2.加密锁能检测到，也能查看已购产品，但是打不开软件现象描述：客户端电脑能查看到已购产品，但是不论是计价还是算量软件都打不开，提⽰都是检测不到加密锁。

重新安装加密锁和软件程序都不⾏。

原因分析：解决办法：⽤写锁⼯具，重置时间就好了。

如下图：3.WIN7系统下，电脑休眠或者离开电脑⼀段时间后，加密锁⾃动掉锁？现象描述：1.离开电脑⼀段时间，必定会掉锁。

并且客户端和服务器端同时掉。

2.打开⼯程什么都不操作，隔⼀段时间也会掉。

原因分析：这是操作系统（WINDOWS XP SP3 以后的操作系统）的问题，默认的当系统休眠后会同时关闭USB 设备供电以节约供电。

解决办法：将“USB选择性暂停”改为“禁⽤”即可。

操作如下图：4.⽹络锁客户端能检测到加密锁，但不能打开软件？现象描述：⼀⽤户那⾥是⽹络锁，客户端和主机都是157驱动，但是在客户端可以检测到加密锁，但是打开软件软件就提⽰需要注册，⽽主机上都没有问题。

原因分析：试过很多⽅法后，开始怀疑是⽹络问题，但是发现局域⽹是通的，但是想访问同⼀⼯作机组中的电脑是需要特别权限的。

解决办法：调整⼯作组的权限即可。

5.“以系统服务⽅式运⾏”导致的⽹络锁频繁掉锁。

现象描述：⽤户的加密锁是⽹络锁，单独⽤⼀台电脑作为服务器。

装了最新驱动后，服务器不掉锁了，但是客户端的电脑还是经常掉锁，且掉的很厉害。

原因分析：以系统服务⽅式勾上会导致掉锁。

解决办法:将⼴联达加密锁服务器端得“以系统服务⽅式运⾏”前⾯的对勾去掉。

如下图：6．WIN7系统下，安装好程序后，检测不到加密锁。

不到的处理方法汇总——不断补充ing!

加密锁检测不到的处理方法汇总——不断补充ing！通用情况：不管是什么情况，首先要确认以下几个情况：1、加密锁插上后，灯是否为明亮状态（非闪烁），且颜色为红色（很多盗版锁是蓝色的灯），如果灯不亮，则换另外的插口试试，如果所有的USB接口都不可亮，但是鼠标可以使用，则说明加密锁已经物理性损坏。

2、询问用户是否是插着锁安装的软件，如果是，则拔锁后卸载驱动，并重启电脑，重新安装加密锁驱动。

3、开始菜单中是否有加密锁的程序，有可能是用户根本没有安装加密锁驱动，或者用户不知道加密锁驱动是什么。

4、确认用户是购买的单机锁还是网络锁，如果用户购买的是网络锁，但是只在自己的电脑上安装了客户端，那么是无法检测到的，需要重新安装加密锁驱动，并且安装服务器端。

5、用户反馈的是图形2008切换到绘图区域后提示检测不到加密锁，处理方法：把锁带到公司，在公司写入升级程序即可。

网络服务器的ip设置是否正确？如果服务器端是自动获取IP，则比较麻烦，需要每次都设定一下，建议服务器端的IP地址为固定IP。

另外，这里输入的IP地址一定是服务器端的IP地址。

现象：用户使用软件过程中，时常会提示“检测不到加密锁，请保存退出”。

而且以前的版本中没有遇到这样的情况，只有现在遇到了。

原因：以往的加密锁方式中没有使用特定的函数，所以不会出现这个现象，由于127驱动的加密方式有所变化所以会出现检测不到的情况。

解决方法：根据目前掌握的情况，NV主板部分型号肯定是会出现这个情况，另外还有一些主板也会出现，下面是积累到的一些主板图片，供参考，其他主板也有可能会出现，建议大家多收集一些图片。

其他一些案例分享：河北：加密锁无法识别的案例安装了加密锁驱动，加密锁插到电脑上结果提示无法识别的硬件。

这种情况在河北第二次出现了。

它是真实存在的一个问题，欲知详情，请看下文。

注：1、为了让大家更好理解，下文描述与实际解决过程有出入。

2、下文描述中，加密锁驱动为135版本。

价值用户常见问题集-加密锁

大客户加密锁常见问题一：常见问题1、客户在无法绑定和解除授权（1）首先，检查公司网络是否正常，看是否可以登录授权平台。

（2）检查一下杀毒软件是否有影响。

（3）安装新的驱动，安装驱动时勾选清理缓存。

2、绑定授权提示connection reset by peer用360 LSP软件修复一下网络。

3、绑定授权提示：加密锁设备不存在先用GSCReader工具升级锁硬件，若升级成功在尝试绑定授权若升级过程出错，直接换锁。

4、"用户绑定授权，提示授权信息非法，错误代码2"首先确保是广联达的正版锁使用GSCReader工具进行锁硬件升级。

关闭服务控制程序中的服务，打开GSCReadaer工具，点击“其他工具”--“升级设备”，升级成功后，再尝试绑定授权。

若升级设备失败，直接换锁。

5、绑定授权报错：unable to open database file.放置授权文件的文件夹没有管理员权限，获取管理员权限后，重新绑定授权成功6、绑定授权提示连接不上删除机器hosts文件中关于glodon、grandsoft相关的信息.hosts路径：C:\Windows\System32\drivers\etc7、用户机器中设置了代理，通过代理才能访问外部网络。

解决办法：请使用具有代理功能的加密锁驱动（268及以上版本）。

打开广联达授权服务控制程序——>其他工具——>服务器设置——>代理设置，依据客户公司的代理方法设置代理，然后再尝试绑定授权。

注意事项1、锁在公司绑定后，拿回家后如何使用解决办法：通过企业通进行转移授权2、客户端机器系统重新安装，授权锁无法使用，绑定授权时提示需要转移授权原因：机器系统重新安装后机器的信息与原授权系统中的信息不一致解决办法：通过企业通进行转移授权3、使用者在客户端绑定成功，大部分软件都可以使用，但有个别的产品无法使用原因：授权系统下发的授权产品不全，未包含需要的个别产品。

广联达-加密锁问题集

1、其他同事的机器能正常使用，为什么我这台电脑提示检测不到锁？答：1.有可能是网络锁，节点已经都被人占了2.有可能和主机端没链接上，在加密锁设置中，将主机的IP地址输进去。

3.打开GBQ4.0软件提示“出现未知错误，程序无法启动”为什么？答：1.没插锁2.加密锁驱动没装（或加密锁版本低）4.卸载加密锁驱动时，提示“服务器在运行，无法卸载”。

答：进任务管理器，进程中把NRSVR.EXE或GSCSVR.EXE结束进程即可。

5读锁程序使用方法先在计算机上安装加密锁驱动，然后把加密锁插到计算机上，然后运行读锁程序，然后把密码复制一下，再点击读锁程序上的“++”，再点击“确定”，再点击写产品，即可！6.网络锁主机可以检测到客户机检测不到（1）局域网是否通（2）开始---程序----广联达加密锁程序----加密锁设置程序-----指定主机IP地址是否正确8.单机锁在此电脑上检测不到，在另一台电脑能检测到（1）检查USB口是否有问题（2）防火墙是否把锁屏蔽了，退一下防火墙12、加密锁版本是135 ，其他程序也都是最新的，可就是打不开软件？是因为电脑上装有杀毒软件和防火墙，把这两个都退出去，或把杀毒软件和防火墙的主动防御退出去。

20、为什么我用写锁程序写不进去产品？答：出现这种情况的原因有一下两种可能A、加密锁中的产品过多B、没有安装深思驱动第一种情况，删掉部分较早的产品即可。

第二种情况就只能重装一下深思驱动了。

没有深思驱动还可能出现另外一种情况，锁中有产品，但是注册信息中显示未注册，软件还能使。

21、重做系统后，安装软件检测不到加密锁，所有软件都打不开！答：先检查一下是否正确安装了加密锁程序？如果是重做的系统，注意深思驱动是否需要重新安装。

此外还有一种可能，在控制面板中查看windows防火墙是否已经关闭。

25. 安装加密锁时提示加载模块c/windows/system32/ granddog.dll出错？此时需要沿着提示的路径找c/windows/system32/ granddog.dll到granddog.dll 文件将其删除即可，若删不掉需要重新启动电脑再删除即可。

精锐IV加密锁常见问题及解决方案

加密锁（狗）常见问题解决思路常见故障现象故障一：软件安装完成后无法运行（可能提示找不到加密锁……）。

故障二：软件运行过程中突然出现异常，即便是关闭软件后再重新打开，问题仍然不能解决。

故障三：软件前一天可以正常运行，关机后第二天重新启动计算机后软件无法运行。

故障四：用户计算机USB接口插有其他加密锁时金蝶软件无法运行。

或金蝶软件正常，但影响其他公司软件正常运行。

故障五：软件用户的USB接口已经被其他USB设备占满。

故障六：软件用户计算机没有USB接口。

具体解决办法故障一：软件安装后无法运行（运行提示找不到加密锁）。

（一）问题解决流程示意，见附件。

（二）故障原因分析：造成故障现象的可能原因是驱动安装不正确，可能原因有（1）尚未正确安装驱动就先插上加密锁，解决办法；（2）运行驱动安装程序时出现了异常情况，解决办法；（3）安装的驱动程序版本不是最新的，解决办法。

（三）解决方案：步骤一：确认软件用户是否在未正确安装驱动就先插上加密锁，如果否则按步骤二以后的流程处理，如果是则直接按步骤五处理。

步骤二：确定客户是否有设备检测工具“UserTest.exe”。

如没有则按附件方法处理开始执行。

如有检测工具，则按以下顺序检测：（1）运行设备检测工具“UserTest.exe”，点击“测试”，查看检测信息，测试过程如下图所示：（2）如果该检测工具可以查看到以上信息，但软件仍无法运行，则说明测试软件可以找到设备，可能是其他原因导致软件运行不正常。

这时需要将该问题提交给金蝶相关技术部门负责人，同时附带“系统诊断工具”收集的系统信息，具体方法见（3）中的描述。

（3）请使用“系统诊断工具”收集系统信息（Elite4DiagTool.exe），方法如下：A．运行精锐IV系统诊断工具“Elite4DiagTool.exe”：B．点击“开始收集”，弹出对话框“指定sense4.dll位置”（如果用户不知道sense4.dll 的位置，点击“取消”即可。

加密锁常见问题解答

加密锁使用说明为保护PCCAD2008的使用许可，PCCAD2008采用硬件加密的方法，加密锁分为：单机加密锁、网络加密锁和买断版加密锁。

※：单机加密锁Q1、安装网络版安装包，一般在什么时候查锁？答：在PCCAD2008目录下存在文件sntlconfig.xml（安装后，文件自动添加）则启动程序后，立即查锁；没有，则执行PCCAD的若干个命令后，开始查找加密锁。

自找到加密锁后30分钟再查锁。

Q2、演示版本受哪些限制？答：不能进行存盘、发送、复制、拖动实体或文件，否则自动退出程序；数据集成（通用资源、通用编码、导入导出）、P3DM、复杂报表模块、系列化零件设计（指出库绘制）不能试用。

Q3、使用单机加密锁，是否在程序运行的任何时候都可以进行授权？答：可以。

只要在命令行输入PC_shouquan即可。

授权后，一般重新启动程序授权功能才起作用。

Q4、加密锁授权后，是否所有功能模块都可用？答：是根据具体授权模块的情况决定哪些功能可用。

Q5、PCCAD2008的单机加密锁，是否可以启动所有低版本的PCCAD程序？答：只可以启动PCCAD2005、2006和2007。

Q6、安装后出现无法找到加密锁的现象怎样解决？答：安装后请重新启动机器，如果重启后还找不到加密锁，请试试手工安装加密锁驱动，具体文件位置X:\Program Files\Common Files\THSOFT Shared\lockDrivers\Rockey4\InstDrv.exe※：网络加密锁Q1、网络加密锁客户端是否需要安装驱动程序？答：不需要。

Q2、网络加密锁服务端是否需要安装驱动程序？答：需要。

（安装位置\Support\Tools-Sys\Lock Drivers\SafNetSetup\setup.exe）。

在软件运行期间，要保证服务端并口上插有网络加密锁。

Q3、如果提高查锁速度？答：建议客户端的机器中详细设置配置文件。

配置文件位置X:\THSOFT\ PCCAD2008\sntlconfig.xml，配置方法见：\Support\Tools-Sys\Lock Drivers\SafNetSetup\系统管理员使用说明\加密锁的查找模式.docQ4、网络加密锁客户端配置文件（sntlconfig.xml）的编写？答：如果客户端和服务端不在一个网段或同一个网段内存在多个网络加密锁，或需要单独设置心跳时间，则需要使用配置文件。

PKPM常见问题与解答(2014年)

PKPM常见问题与解答北京直销部目录一、安装问题 (1)1、软件某个模块进不去的原因？ (1)2、锁没有正常驱动，怎么处理？ (1)3、PAAD模块不能使用，可能原因？ (1)4、V2.1版本网络版，客户端使用PMCAD时，经常出现出错或者报错？25、网络版程序，服务器能用，客户端不能用？ (2)6、提示本机时间不对？ (2)7、重装PKPM时，若遇到选项如何选？ (2)8、装载动态库失败 (2)9、网络映射版PKPM，不能进入剪力墙施工图部分，其他模块没问题。

怎么解决？ 310、WIFI与PKPM无法同时使用，怎么解决？ (3)11、客户希望将个人电脑设为服务器+客户端？ (3)12、高版本PKPM的模型如何在低版本中打开？V2.1存为低版本时，老版本的PKPM为什么打不开？ (4)13、完成建模，第二天打开时弹出“L OADLIBRARY FAILD WITH ERROR 8:存储空间不足，无法处理此命令”，怎么解决？ (4)14、同一个模型，在V1.3中计算通过，但是V2.1中剪力墙显示PL，是不是两个版本有计算问题？ (4)15、楼板施工图里工具条少了楼层的选择？ (4)16、在电脑上已经有1.3版本后，安装V2.1版本，始终出现以下该界面，无法跳出安装界面？ (5)17、如何去掉加密锁的时间限制(已有解码)？ (5)18、出现下面的提示是什么原因？ (6)19、U盘电子狗，和系统64位有关系吗？ (6)20、出现下面报错的原因？ (6)21、V2.2安装用不了问题？ (6)22、打开软件进入程序后，出现下图报错，怎么解决？ (6)23、W IN8系统程序安装完之后锁不亮？ (7)24、PMCAD可以进去，但保存退出时报错，为什么？ (7)25、PKPM出现了闪退现象，是怎么回事？ (7)26、V2.2网络版PMCAD可以使用SATWE不能使用？ (7)27、PKPM32位系统和64位的安装文件一样么？ (7)28、网络版安装遇到下面的提示，怎么设置？ (7)29、提示缺少PKPMI CON R ES.DL？ (8)30、如图所示，网络锁驱动是否正常？ (8)31、重装时出现下图报错。

加密锁常见问题

佳音工作室●加密锁是什么？加密锁是软件开发商提供的一种智能型的软件加密工具，它包含一个安装在计算机USB口上的硬件，软件在运行时根据加密锁的信息确定用户的合法身份。

加密锁基于硬件加密技术，其目的是通过对软件与数据的加密防止知识产权被非法使用。

●为什么我的USB加密锁插上后显示未知设备？或者根本找不到USB 加密锁？判断 USB 口好坏的办法是，第一次插入加密锁的时候，系统会提示“找到 USB 设备”并安装驱动程序，如果没有则说明 USB 口有问题，可能是没有正确安装 USB 主机控制器的驱动程序或在 COMS SETUP 中禁止了 USB 功能或主板的 USB 口有硬件故障。

如果你有其它 USB 设备（如 USB 鼠标）的话也可以试一下，来判断 USB 口的好坏。

●怎样知道我的加密锁是否在正常工作？通过锁灯来判断，分三种状态：（1）锁灯常亮则说明加密锁工作正常。

（2）如果灯不亮且系统提示“找到USB设备”则说明加密锁损坏。

（3）如果加密锁灯闪烁，可能是软件与锁通信故障。

●什么是USB接口，它有何优点？USB接口的含义是通用串行总线，英文全称是Universal Serial Bus。

是一种新的接口标准。

USB接口设备的优点是即插即用、支持热插拔、传输速度快、可通过扩展连接多个USB设备，不用担心USB加密锁与打印机等外设的冲突。

佳音软件加密锁均采用USB接口，免装驱动●如何使用加密锁？先将加密锁插入USB插口。

如果第一次插入系统将会自动安装驱动，然后启动佳音软件，在软件的欢迎界面的上如果显示”V2009 加密锁版”的文字，则安装成功。

●软件在运行的过程中可以拔出加密锁吗？不可以，软件在一定时间内检测不到加密锁后将会自动终止，这样做也很容易损坏加密狗的本身.一个锁只能同时共一个软件使用。

●软件升级了怎么办？到佳音工作室网站下载好最新的安装程序，并安装完成之后，把光盘目录下面的usb.drv文件复制到JarEdit的安装目录，如装在C盘默认是C:\Program Files\JarEdit,这样就轻松升级了。

CA加密钥匙常见问题及解决办法

CA加密钥匙常见问题及解决办法
CA加密钥匙常见问题及解决办法
（1）进入建设工程系统时，如果有提示“加密错误，Automation服务器不能创建对象”。

解决办法：
① 首先检查电脑系统时间与实际时间是否相符，如不相符，请修改为正确时间。

② 检查驱动是否已安装，确定驱动版本为“明华数字证书查验工具V4.1”并打开，密钥插上电脑，能够显示加密证书和签名证书才算安装成功。

③ 确定操作浏览器是IE 8或以上。

④ 准确按照浏览器设置要求：添加“珠海市建设工程交易中心”和内部网站为可信站点；把Active X控件和插件，全部改为“启用”并确定；把安全级别设置为“低”并重置（一定要点），然后重启浏览器并重新登录。

⑤ 在点“加密”前，要先操作该页面上显示的测试功能，测试成功才能确保加密成功。

（2）在进入建设工程系统时，如果出现“KEY不正确，证书无法验证该权限”。

解决办法：把密钥送去交易中心重新再绑定。

加密锁：加密锁检测不到的常用处理办法加密锁

加密锁：加密锁检测不到的常用处理办法加密锁话题：加密锁使用方法软件加密锁不认的处理方法筑业软件加密锁正确的使用方法:首先插上加密锁，然后打开软件，没有提示学习版或注册的软件就可以正常使用了。

以下是加密锁出现问题时解决方法：（一）打开软件弹出提示信息“当前系统检测到加密锁没有注册系统以为学习版的形式使用??”为什么？有以下几种原因：1.没插加密锁，那么请确认是否购买，购买了插上加密锁再打开。

2.打开软件之后插加密锁，那么请先插加密锁再打开软件。

3.误插加密锁，那么请注意一套软件只对应一个加密锁。

4.插多个加密锁，那么请确认只插入软件对应的一个加密锁。

B接口坏了，那么请检查USB口驱动是否正确安装或接触不良。

6.加密锁坏了，如果不是以上因素，那么请检查加密锁的灯是否常亮，如果不亮换个USB口，再点击“工具”菜单下“XX软件注册”；如果提示加密锁型号有误，换台计算机测试；如果还是同样的问题那就证明是加密锁坏了，请及时与筑业公司联系更换事宜。

（二）打开软件弹出××软件注册的窗口怎么解决？有以下几种原因：1.刚买的软件，请按软件的提示进行软件注册。

2.打开没有购买的软件，请联系我们购买此软件。

3.插错加密锁，请插入软件对应的加密锁。

4.品牌笔记本电脑，请联系我们索要注册码。

5.电脑中毒,请检查电脑是否中毒,病毒清除完后卸载软件,重新安装。

6.其它原因，以上原因都排除还是提示请与我们联系。

（三）刚买软件提示要注册请注意以下几点：1.正确注册方法：按注册窗口处提示的信息码和加密锁号码需通过电话或短信索要注册码，再把注册码输入注册空白处点击注册，提示注册成功重新打开软件就可以正常便用了。

（注意：一套软件对应一个加密锁对应一个信息码,对应一个注册码）2.如果提示注册码有误：1）确定是否输错注册码注意点是否输错,大小写是否输错；2）确定是否打开您所购买的软件；3）确定您提供的信息码是否有误；4）如果还是不行，请与我们的工作人员联系。

加密锁

加密锁常见问题解答北京亚控科技发展有限公司2009年5月目录1. 组态王开发锁与运行锁有什么区别，我需要购买什么锁？ (1)2. 我如何能够获取组态王加密锁的序列号？ (1)3. netview运行锁和通用版的运行锁有什么区别？ (1)4. 组态王的多个加密锁能否插在一起使用？ (1)5. 我的计算机没有并行口，请问我应该如何选择加密锁？ (1)6. 提示找不到加密锁？ (1)7. 客户使用开发锁测试时通讯正常，为什么使用运行锁后就通讯中断无法读取数据了？ (2)8. 请问如何购买开发加密锁，点数如何划分？ (2)9. 请问如何购买运行加密锁，点数如何划分？ (2)10. 我的计算机上没有并口，我能否采用USB转并口的线然后连接并口加密锁使用？ (2)11. 我现在获得了一个其他厂家的组态王OEM版本的加密锁，请问我能直接在通用组态王软件上使用吗？ (3)12. 组态王的加密锁从硬件接口上分哪几种？ (3)13. 在WIN2K(WINXP)平台下加密锁安装后如何查看驱动安装后的设备状况? (3)14. USB锁与并口加密锁同时存在，组态王是如何处理的？ (3)15. 组态王多个加密锁能否插在一起使用？ (4)16. 如果计算机没有并口加密锁应如何安装？ (4)17. 将组态王touchvew.exe添加到系统的启动中，系统一启动后自动运行组态王软件，此时找不到加密锁，重试或者手动运行可以找到加密锁如何处理？ (4)18. 加密锁如何升级到6.53版本？ (4)19. 组态王 6.53 单机锁与网络锁的区别？ (4)20. 计算机并口上连接了打印机，应如何连接并口加密锁？ (5)21. 组态王网络锁授权与软逻辑授权放在一个加密锁中，软逻辑找不到加密锁？ (5)22. 加密锁驱动程序端口占用情况？ (5)1. 组态王开发锁与运行锁有什么区别，我需要购买什么锁？组态王软件将加密锁分为了开发锁和运行锁两类。

ROCKEY软件加密锁（又称加密狗）常见问题

ROCKEY软件加密锁（又称加密狗）常见问题ROCKEY软件加密锁(又称加密狗) 常见问题些问题的通常处理手段使用Utility 目录下的RockEdit 程序对加密锁进行测试。

使用最新版的软件驱动程序（在我们网站上都能下载）。

请留意我们的站点/doc/bf8554496.html, 我们会经常更新这个站点。

换另一台计算机进行测试，是否问题还出现。

如果并口接有打印机并且打印机能够正常工作，请先断开打印机，再检查没有打印机时ROCKEY 加密锁是否正常工作。

如果有第二个并口或USB口，尝试使用另一个并口或USB口。

检查计算机是否受病毒感染（病毒可能阻止程序的正常运行）。

试用组件是怎么一回事？试用组件是提供给开发商试用的加密锁，用于评估。

它包括产品包装、说明书、光磁盘等，加密锁与正式的加密锁是完全相同，只是密码是统一公开的。

当用户评估后决定购买时，我们会提供不同密码的加密锁。

别人能买到和我买的一样的加密锁吗？您不用担心。

每个客户的加密锁密码是不同的，我们为每个客户建立了档案，必要时与用户签定安全协议，按照用户指定的方式将加密锁安全地送达用户手中。

加密锁密码忘记后怎么办？一种方法是换新的加密锁，一种方法是证明该订货号锁是你以前所订。

【网络锁】用户的机器上安装了两套用飞天网络锁的软件该如何处理？这种情况虽然少见但也有可能发生。

这时有两种方法解决：将服务器设置在不同的机器上。

这是最好的解决方法，互相没有冲突。

如果必须将服务器设置在同一台机器上，只需要启动一个服务即可。

这个服务可以为所有的客户提供服务，即使客户之间的一级密码不同。

【网络锁】为什么监视器找不到已经启动的服务？监视器要找到网络上的服务需要三点：监视器运行的机器上要安装至少一个服务程序提供的服务，比如服务器提供IPX和UDP/TCP服务，监视器的宿主机上至少要安装IPX 或UDP/TCP其中一个协议。

协议的端口地址必须和服务端相同。

监视器运行后会自动在当前路径搜索配置文件clicfg.ini 或svrcfg.ini并读取其中的端口信息。

加密锁基本故障排除方法

加密锁基本故障排除方法一，加密锁：当你打开软件，提示没有检测到加密锁儿不能打开软件的时候，如图：首先，请确定你已经安装了驱动并插上了加密锁，驱动安装方法见光盘文件“广联达安装使用说明”在确定安装了驱动并插上了加密锁之后，也是这种状况，第一步，打开设备管理器，看看硬件是否有加密锁，步骤如下：右键点击“计算机”——》“属性”——》“设备管理器”，如图：这种显示，表示驱动安装正常，硬件检测正常；如果在设备管理器里面找不到加密锁标签，说明加密锁没有被电脑检测到,处理方法是把加密锁插到其他电脑上面，看看是否能够检测到加密锁硬件，如果能，那么就是电脑的问题，或者是USB接口坏了，或者是系统冲突；如果其他电脑也不能检测到，那么就是加密锁问题，可以联系售后退货。

如果出现如下情况：如图：第一，在安装驱动的时候没有注意弹出窗口中间选项没有勾选，第二种就是安装之前没有对加密锁驱动文件做出属性修改，只是安装之后驱动程序与系统不兼容，第三种就是安装之前没有退出杀毒软件和安全卫士，一部分驱动功能被阻止，第四种是电脑操作系统紊乱，软件冲突致使硬件无法正常识别。

前三种好办，修改安装方法之后卸载驱动程序重新安装，如果还是不行，那么用户就该考虑重装电脑操作系统再安装，否则一切无效，勉强安装成功也不会稳定。

如果硬件管理器显示的加密锁硬件正常，但打开软件还是提示没有检测到加密锁，那么就用授权任务管理程序测试加密锁，具体操作如下：任务栏退出广联达G+——》插上加密锁，过30秒左右后——》打开广联达授权服务控制器，如图：点击“其他工具”——》“已购产品”正常就会弹出如下窗口：这时候只要授权成功，驱动匹配的话就可以正常使用的。

如果用授权控制程序测试还是出现无法检测到加密锁或者是打开之后没有内容，如图：而你又确定了驱动是安装成功的，硬件管理器显示的加密锁是正常的，那么，就是加密锁数据丢失，重新写锁即可，写锁方法在安装使用说明里面有详细的指南。

加密锁的使用方法

加密锁的使用方法加密锁是一种常用的信息安全设备，用于保护计算机系统和数据的安全。

它通过加密和解密的过程，确保敏感信息仅能被授权的用户访问。

本文将详细介绍加密锁的使用方法，包括安装、配置和管理等方面。

一、安装和激活加密锁1.购买加密锁后，将其插入计算机的USB接口。

通常情况下，操作系统会识别到新加入的硬件设备并自动安装驱动程序。

2.在确认驱动程序安装完成后，打开加密锁提供商提供的安装向导。

根据提示完成加密锁软件的安装过程。

二、配置加密锁的应用软件1. 打开加密锁提供商的管理工具，例如Sentinel Admin Control Center或SafeNet Authentication Client。

2.在管理工具中，选择相应的加密锁，并进行初始化设置。

通常需要为加密锁设定密码和访问权限等。

三、配置访问控制1.在管理工具中，选择需要访问控制的应用程序或文件夹，并为其添加访问权限。

只有拥有相应权限的用户才能访问这些应用程序或文件夹。

2.根据需求，可以对不同用户设置不同的访问权限，以实现更精细化的安全控制。

四、备份加密锁数据1.加密锁通常会存储一些重要的用户信息和访问控制设置。

为了避免数据丢失，定期进行加密锁数据的备份非常重要。

2.在管理工具中，找到数据备份的选项，并按照要求完成备份过程。

五、管理多个加密锁1.对于需要同时管理多个加密锁的用户，可以通过管理工具来实现。

2.在工具中，可以列出所有已插入的加密锁，并对其进行统一的设置和管理，从而提高效率。

六、更新加密锁驱动程序1.为了保持安全性和兼容性，需定期更新加密锁的驱动程序。

七、解锁和停用加密锁1.对于需要暂时停用加密锁的情况，可以从计算机的USB接口中拔出加密锁即可。

2.为了确保安全，当加密锁无法使用或即将失效时，可以选择解锁加密锁。

一般来说，解锁加密锁需要使用管理工具中的特定功能。

八、常见问题和解决方法1.如果遇到加密锁无法识别或无法工作的问题，建议先重新插拔加密锁。