买东西的学问 优质课件

合集下载

小学道德与法治 买东西的学问课件ppt

小学道德与法治 买东西的学问课件ppt
我觉得要特别关注的信息: __________________________________________ 因为:配__料___,__保__质__期__,__地__址___________________
不知道里面含有什么东西,有可能会食物中毒
绿色食品标志
绿色食品,是指产自优良生态环境、按照绿色食品标准生产、 实行全程质量控制并获得绿色食品标志使用权的安全、优质食用农 产品及相关产品。
中国能效标识
中国能效标识,又称能源效率标识,是附在耗能产品或 其最小包装物上,表示产品能源效率等级等性能指标的一种 信息标签,目的是为用户和消费者的购买决策提供必要的信 息,以引导和帮助消费者选择高能效节能产品。
为加强节能管理,推动节能技术进步,提高能源效率, 依据《中华人民共和国节约能源法》、《中华人民共和国产 品质量法》、《中华人民共和国认证认可条例》,特制定 《能源效率标识管理办法》,该办法经2004年7月13日国家 发展和改革委员会主任办公会议和8月11日国家质量监督检 验检疫总局局务会议审议通过,现予以发布,自2005年3月 1日起施行。
购物小提示
正规商品的外包装上一般都有厂名厂 址、使用说明、生产日期等内容,这是我 们了解商品信息的重要渠道。
小标签,大用途
1.观察: 请在食品、衣服、文具、家用电器、药品等 商品中任选一类,收集他们的商品标签、外包装、说明 书等。
2.比较异同: 比较一下,同类产品有哪些共同的信息。
3.记录信息: 仔细阅读并完成下面的观察记录表。
食品添加剂要使用恰当,严格控制使用量,否则对人体造成伤害
看包装,我能行
买食品,应当心。 细检验,标签清。 保质期,要仔细。 地址详,包装印。 放心店,进货正。 讲诚信,才能行。

统编版四年级道德与法治下册第4课《买东西的学问》优质课件+期末复习课件

统编版四年级道德与法治下册第4课《买东西的学问》优质课件+期末复习课件

新知讲解
知识窗
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权索要发票。发票是消费 者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证,也是国家管理财政、征收税 款的重要工具。因此,购买物品、接受服务时一定要索要发票。
经费、时间都很有限, 有同学建议雯雯网购,又快 捷又便宜。网购该关注哪些 问题呢?
号码等,确定无误后再下单。下单前你可以问问商家有无促销或者打折等活动。
最后一点就是,当你下单付款后,如果没有收到货物,不要点击确认收 货,收到货确定没有问题再确认收货,以免被骗。
新知讲解 阅读材料 分析探究
家里需要一台净水器,爸爸打算下周日去家用电器商场购买。上午爸爸不在家,来 了两位叔叔,说是自来水厂的工作人员,向爷爷推销净水器,说是产品质量过硬,最主 要是内部价格,经济实惠,肯定要比商场里便宜很多。爷爷觉得很划算,想要买下来。
2.拿出准备好的零食包装袋,说说包装袋上必须要标明的是哪些信息。
包装袋上要有注册商标、生产厂家、厂址、生产日期和保质期这同项基本 信息,这是质量安全的保证。
新知讲解 学 习 活 动 关注和了解商品包装信息
3.比较两幅零食的包装图,说说哪种可以购买,哪种不可以购买,为什么。 左边的零食可以购买,因为包装上的产品信息比较齐全,还有绿色食品标志。
2.为了避免出现麻烦和纠纷,在购物时应注意哪些问题? 我们在购买商品时要向商家索要发票。发票是购物的凭证,遇到产品问题,
它可以帮助我们维护合法权益不受侵害,避免出现麻烦和纠纷。
要去有信誉的商场购买商品,不能图便宜去小摊贩那里购买没有质量保证的产 品,以免上当受骗。
新知讲解
小贴士
小贴士 1.购买食品时,看生产日期和保持期,尽 量购买绿色、天然的产品。 2.购买商品时如有“三包”卡,一定要保 存好“三包”卡,以便维修和退换。 3.购物时,要尽量选择正规厂家的产品。 总之,要注意产品有无质量检验合格证、 商标、生产厂名、厂址和生产日期、有效期。

小学道德与法治买东西的学问课件ppt

小学道德与法治买东西的学问课件ppt
在购买食品时,应认真查看成分表, 了解食品的主要成分和添加剂使用情 况,尽量选择添加剂少、天然成分多 的食品。
试用或体验商品功能效果
试用商品
在购买一些需要实际体验的商品时,如化妆品、护肤品等,可以先试用一下,看看是否适合自己的肤质和需求。
体验功能
对于一些具有特殊功能的商品,如按摩器、智能家居设备等,可以在购买前到实体店或者通过其他途径进行体验 ,了解其实际功能效果是否符合自己的期望。
在购物时,要选择正规、信誉良好的商家,避免遭遇诈骗或信息泄 露等问题。
谨慎使用公共网络
在使用公共网络进行购物时,要注意网络安全,避免个人信息被窃取 。
关注售后服务保障问题
了解售后服务政策
在购买商品前,要了解商家的售后服务政策,确保自己的权益得 到保障。
保存购物凭证
在购物后,要妥善保存购物凭证,如发票、保修卡等,以便在需要 时提供证明。
注意认证标志
一些商品上会有认证标志,如QS标志、绿色食品标志等,这些标志代表着该商 品已经通过了相关认证机构的检测和审核,具备一定的质量保证。
了解材质和成分对健康的影响
关注材质安全
在购买与食品接触的商品时,应特别 关注其材质是否安全,是否符合国家 相关标准,以避免有害物质对身体健 康造成影响。
注意成分表
警惕虚假宣传和欺诈行为
识别虚假宣传
在购买商品时,应警惕商家的虚假宣传,如夸大其词、虚假打折等,要保持理性思考,不要被花言巧 语所迷惑。
防范欺诈行为
在购买商品时,应选择正规渠道和信誉良好的商家,避免遇到欺诈行为,如假冒伪劣、以次充好等。 同时,要保留好购物凭证,以便出现问题时能够及时维权。
04
掌握价格谈判技巧
小学道德与法治买东西的学问

部编版《道德与法治》四年级下册第4课《买东西的学问》优秀课件(含视频)

部编版《道德与法治》四年级下册第4课《买东西的学问》优秀课件(含视频)

标志
中国环境标志(俗称“十环”)图形由中 心的青山绿水、太阳及周围的十个环组成。 图形的中心结构表示人类赖以生存的环境,外 围的十个环紧密结合,环环紧扣,表示公众参与,共 同保护环境;同时十个环的“环”字与环境的“环” 同字,其寓意为“全民联和起来,共同保护人类赖以 生存的环境。”
避免购物小麻烦
案例
2013年6月17日,殷崇义向武汉汉福超市有限公司汉阳分公 司(以下简称汉福超市)支付251元,购买桃花姬阿胶糕一盒, 食品外包装载明的生产日期为2012年8月7日,保质期为10个月 。购买后殷崇义发现食品已过保质期,即向该超市要求退货无 果,遂向湖北省武汉市汉阳区人民法院起诉,出具购物发票, 请求汉福超市退还货款251元,十倍赔偿货款2510元,支付交通 费3000元、精神抚慰金3000元。
➢ 购物时要有自我保护意识,要在正规商店购
5
物,购物后保留好凭证,了解自己有哪些合
6
法权益等。
维 ➢ 购物时遇到矛盾和问题,要与商家、厂家协
权 意
商解决,协商未果可以向消费者协会或市场
识 不
监督管理部门投诉。


1
2
消费者协会投诉电话:12315
3
4
5
6
维 权 意 识 不 能 少
1
板书设计
2
3
学会看包装
其它商品信息
不仅仅是食品有商品信息,其他的如 衣服、文具、家电、药品等各种商品都 有商品信息,这些商品信息就在这些商 品的标签、外包装、说明书上。
仔细观察这些服装吊牌,看一看服装吊牌上一 般包括哪些信息?
正规服装生产企业所生产的服装吊 牌,一般会有如下信息:
LOGO,款号,品名,色号,尺码,标准,检 验员,等级,安全技术类别,成分,洗涤 方式,产地,价格,条码,生产商(代理 商)信息。

《买东西的学问》PPT教学课件

《买东西的学问》PPT教学课件

学习目标
1 掌握购物常识和基本技巧。 2 养成良好的购物习惯,做文明的消费者。 3 当自己的权益被侵害时,要依法维护自己的合法权益。
夯实基础
一、填空题。
1.正规商品的外包装上一般都有厂名厂址、使用说明、生产日期等内
容,这是我们了解 商品信息 的重要渠道。 ⁠
2.
发票
是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的
五、辨析题。 小雯去超市买东西,结账时,警报器突然响了,保安非说她夹带
了没有付款的商品,要翻看她的书包,她只好把口袋和书包翻给他们 看了。后来才发现是警报器出了问题。事后,小雯有点儿不开心,妈 妈劝她说:“算了,给他们看看口袋和书包没什么,咱们身正不怕影 子斜。”
你觉得小雯妈妈的做法可取吗?为什么?如果是你,你会怎样做?
应该答应。
(√)
3.商场丢了东西,老板有权对现场的顾客进行搜身。
( ✕)
4.买水果时一定要先尝一尝、捏一捏,再决定买不买。 ( ✕ )
5.我们要学会协商与投诉,维权意识不能少。
(√)
6.在购物时不需要的商品要放回原位,轻拿轻放。
(√)
7.在网上购物时,我们要注意货物的销售量、顾客评价等重要信息。
(√)



6.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权索要 发票 。 ⁠
二、选择题。(把正确答案的序号填在括号里) 1.下列哪位同学告诉我们的购物小贴士是错误的?( C ) A.小雯说:“我们购物时要注意产品有无质量检验合格证。” B.小华说:“我们购物时要注意产品有没有商标。” C.小锋说:“我们购物时要买包装漂亮的商品。”
10.消费者协会的投诉电话是( A )。
A.12315

买东西的学问小学四年级下册道德与法治PPT课件

买东西的学问小学四年级下册道德与法治PPT课件

请在食品、服装、文具、家用电器、药品等商品中任选一类, 收集它们的商品标签、外包装、说明书等。比较一下,同类产品有 哪些共同的信息。仔细阅读并完成下面的观察记录表。
观察记录表
我观察到的信息: 1. 文具的外包装上有商标、产品名称、生产企业、厂址、 生产 日期等信息。 2. 很多文具的包装都有“中国环境标志”。 3. 多数文具的说明书中都有“注意事项”。
试用多个商品不放回原位。
随意拆包装。
某某到商店买文具盒。站在文具柜台前,他对营业员 说:“哎,拿两个文具盒给我看看。”营业员拿来后,他看 了一下,就要撕包装膜。营业员赶紧阻止:“这个膜不能撕, 包装撕坏了,我们就没法卖了。”某某说:“不撕开我怎么 看到里面?”营业员指指货架:“那边有样品,你可以随便 看。这两个新的就不要拆了。”某某反驳:“要是新的是坏 的呢?”
第二单元 做聪明的消费者
4.买东西的学问
1.学习并掌握购物的相关常识和技巧。 2.养成良好的购物习惯,做文明的消费者。
重点 养成良好的购物习惯。 难点 学会维护自己在购物过程中的合法权益。
一、学会看包装 我们都有过购物的经历。怎样才能买到称心如意
的商品,这里面可有不少学问。
请仔细看一看,这 俩种零食,哪种可 以购买,哪种不可 以购买,为什么?
到家后,我发现新买的几支彩笔没水了,就拿到超市退换,对方却 说我拆开了包装就不能退换了,真气人!
算了,给他们看看口袋和书包也 没什么,咱们身正不怕影子斜。
你应该把这些坏了的彩笔狠狠地 扔到结账台上,和他们吵,是他 们售卖劣质商品。不要怕,我陪 你去。
购物时要有自我保护意识, 要在正规商店购物,购物后 保留好凭证,了解自己有哪 些合法权益等。
买东西的学问

《买东西的学问》PPT课件

《买东西的学问》PPT课件

• 营养成分 • 使用方法 • 建议饮法 • 注意事项
……
参考信息
1.发展循 环经济 是转变 经济增 长方式 的唯一 途径 2.发展循 环经济 是我国 实施可 持续发 展战略 的必然 选择 3.必须尊重和认同传统文化 4.认识世界要以发挥主观能动性为前 提 5.要增强文化建设的自觉性 6.要发挥意识改造客观世界的能动作 用
循环标志
包装上还有哪些信息?
包装上的学问
• 关键信息要牢记——安全生活 • 参考信息要留心——健康生活 • 提示信息要注意——品质生活
你会买哪一瓶罐头?为什么?
1
2
生产日期:
2013.07.19 保质期:12个月
生产日期:
2014.06.25 保质期:12个月
奶奶血糖高,你帮奶奶选哪种牛奶?
见瓶盖 见瓶盖侧面 见罐底 见封口处 见盒顶部
……
购买商品时最关注的信息
生产厂家和地址
QS标志——生产许可证
关键信息
无 生产日期和保质期 无 生三无产品
三无产品
分组讨论这些参 考信息有哪些作用?
商标
包装上还有哪些信息?
条形码(条码)
包装上还有哪些信息?
包装上的学问
提醒:只要求摘录一些关键词
《包装上的信息》观察记录表
我们发现了食物包装上有这样几类信息:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
……
购买商品时最关注的信息
生产日期和保质期
保质期至2014.09.25 生产日期2014.09.15
保质期至2014.09.25 生产日期2014.09.15
1

部编版《道德与法治》四年级下册第4课《买东西的学问》教学课件精选全文

部编版《道德与法治》四年级下册第4课《买东西的学问》教学课件精选全文

说一说
你在哪里看到过这样的标志?你知道这些标志的含义吗?
绿色食品标志
绿色食品是中国对无污 染的、安全的、优质的、营 养类食品的总称。
中国能效标识
中国能效标识表示产品能源 效率等级,引导和帮助消费者选 择高能效节能产品。
中国环境标志
中国环境标志表明产品不仅质量合格, 而且符合特定的环保要求,与同类产品相 比,具有低毒少害、节约资源等优势。
3. 购物时,要尽量选择正规厂家的产品。 总之,要注意产品有无质量检验合格证、商标、生产厂名、 厂址和生产日期、有效期。
说一说
你还有什么要提醒大家的吗?
知识窗
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权索 要发票。发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔 偿的凭证,也是国家管理财政、征收税款的重要工具。因此,购 买物品、接受服务时一定要索要发票。
避免购物小麻烦
在购物过程中,我们可以通过一些方式来避免购物带来的麻 烦和纠纷。
看一看
如果你不要发票, 我可以给你便宜点。
行!
在这里买 便宜多了。
说一说
为了避免出现麻烦和纠纷,在购物时应注意哪些问题?
1. 购买食品时,看生产日期和保质期,尽量购买绿色、天 然的产品。
2. 购买商品时如有“三包”卡,一定要保存好“三包”卡, 以便维修和退换。
我们在购物时需要培养良好的购物习惯,做一个文明的消费 者。这既是必要的行为规范,也是社会道德的基本要求。
说一说
雯雯觉得下面这些买东西的习惯非常不好。这些行为你遇到 过吗?你还遇到过哪些类似的情景?
买水果时, 用手乱捏。
试用多个商品不 放回原位。
随意拆包装。
不良购物行为 ◎结账时不排队。 ◎在商场里追赶嬉戏、大声喧哗。 ◎不能试吃的商品,却悄悄地试吃。 ◎……

人教部编版四年级道德与法治下册 4.买东西的学问 优质课件

人教部编版四年级道德与法治下册 4.买东西的学问 优质课件

辨一辨: (1)看看同学们都给文文出了些什么主意:一是 算了算了,给他们看看口袋和书包也没什么,咱 们身正不怕影子斜。二是你应该把这些坏了的彩 笔狠狠地扔到结账台上,和他们吵,是他们售卖 劣质商品。不要怕,我陪你去! (2)辩一辩:同学们出的主意可取吗?
小结:同学们给文文出的主意都是不 可取的。在购物过程中,如果遇到一 些侵犯自己权益的行为,我们要有维 权意识,维护自身合法权益。但要通 过正常的渠道。
购物是门大学问,几个要点该记牢。 合格商品才能买,看清包装很重要。 商家要选信誉好,消费别忘留发票。 购物言行须文明,注意尊重和礼貌。 学会协商与投诉,维权意识不能少。
1.学习《中华人民共和国消费者权益保护 法》第二十七条
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤, 不得搜查消费者的身体及其携带的物品, 不得侵犯消费者的人身自由。 2.消费者协会投诉电话:12315
购物的学问很多,我们要掌握购物的 技巧,也要在购物时讲文明。同时,要保 留购物证据,如果商家有侵权行为或者商 品有问题,我们要学会运用正当行为维护 自身权利。
谢谢
写一写:如何做一个文明的顾客?
文明顾客的语言:“请帮我拿个文具盒 吧。”“谢谢您,阿姨。” 文明顾客的行为:不需要的商品放回原 处。轻拿轻放。
活动二:维权意识不能少 (一)出主意。 1.默读课本中的例子。边读边思考:采购终于结 束了,文文看上去好像有点不开心。他遇到了什 么事情呢?如果你遇到这些事情该怎么做? (1)自由默读。 (2)汇报交流。
小结:是啊,有时我们可能 为了贪小便宜,而吃大亏。俗 话说得好:好货不便宜,便宜 没好货。
想一想:为了避免出现麻 烦和纠纷,在购物时应注意 哪些问题?
(1)购买食品时,看生产日期和保质期, 尽量购买绿色、天然的产品。

部编版小学道德与法治四年级下册第四课《买东西的学问》优质课件

部编版小学道德与法治四年级下册第四课《买东西的学问》优质课件
4.售后承诺不可全信 我们可以截图或者保留一些商家当时对我们的承诺,到时候可以找
平台客服,有无质量保证书、保修凭证等,同时索取购物发票或收 据,以便在遇到所购商品与广告宣传不一致时要求退货。
5.赠品 方法:在购买下单前,如有附送的赠品,要截图保留商家宣传的活动 页面,以防商家不按承诺发送赠品,对比同行的几个商品是否他们 的价格符合行业的,不然就是花钱买贵礼品。
本课小结
课堂练习
一、判断题
1.买东西我们要的是东西,没必要看包装。( ) 2.包装没有正规和不正规之分。( ) 3.外包装是我们了解商品信息的重要途径。( )
答案:1. × 2. × 3. √
二、选择题
1.下列属于我们购买商品时最应该关注的是( ) A包装 B放的位置 C卖商品的人
答案:A
二、选择题
我们在超市购物的时候应该注意
些什么?
1.不要在超市里到处乱跑玩耍、大声喊叫。 2.不乱翻货架上的物品,所有物品都要轻拿轻放,喜欢的东西看完后不买,应放回原来的地方。 3.不能擅自拆开包装袋(盒),对散装食品不能随意品尝,尤其不能私自将物品带出超市。 4.尊重售货员的劳动,微笑购物,礼貌购物,结帐时如果人多要自觉排队。 5.在商场购物时个人着装要得体。 6.在超市中挑选商品时要注意将物品摆放整齐,不要损坏物品。 7.使用超市提供的手推车时,要注意停放的位置,不要妨碍他人,结完账后应将其推回原处。 8.遇有纠纷或争执时要相互谦让,妥善解决。 9.购物完毕,向服务员道谢。
观看视频《买东西要发票吗》
思考
我们买东西时,很多人为了省 钱不要发票,这样做正确吗?
新知讲解
发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事 其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,是会计核算的原始依据 ,也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。

部编版道德与法治四年级下册4《买东西的学问(第一课时)》课件

部编版道德与法治四年级下册4《买东西的学问(第一课时)》课件
• 所以,我们应该购买第一袋商品。
小标签,大用途
• 观察各类商品标签、外包装、说明书等,完成观 察记录表。 • (小组合作共同完成)

观察记录表
• 一、我观察到的信息:
• 1、生产日期
2、保质期
3、生产厂家和地址 4、配料
• 5、营养成分表
6、储存条件 7、食品名称 8、质量安全标志
பைடு நூலகம்• 9、电话
食品质量安全标 志:带有QS标志 的产品是经过国 家批准,检验合 格允许出厂销售 的食品。
中国效能标识:附在耗能产 品或最小包装上,表示产 品能源效率等级等性能指 标的一种标识,引导帮助 消费者选择高效节能的产 品。用于各类电器
活动二:避免购物小麻烦
• 雯雯想买一些文具作为小奖品,老板说“如果你不要发票,我可以算你便宜些。”那雯雯该 不该要发票呢?
辨一辨:请你帮雯雯挑 选一包零食
• 哪包可以购买?哪包 不可以购买?为什么?
• 同桌讨论
• 小结:
• 第一袋商品上有:产品名称、生产日期、保质期、产品名 称、产生厂家、配料、条形码、安全标志和绿色食品标 志。商品信息齐全,还是绿色食品可以放心购买。
• 第二袋商品上只有:生产日期和条形码。是“三无产品” (无生产日期和保质期、无质量合格证、无生产厂家的 产品)。这类商品质量没有保障,食用后会影响我们的 身体健康,不能购买。
• 雯雯应该向商家索要发票。 • 雯雯的同学看到货车上买的文具正在“亏本大甩卖”,想推荐雯雯一起买,他们能放心购买
吗? • 雯雯和同学应该选择在正规商家…购…买商品,不要因贪小便宜而掉入商家的陷阱。 • 如果这样做会遇到什么麻烦? 如果购买的商品有有任何质量问题时,想要退换或退款比较困难。 • 为了避免出现麻烦和纠纷,在购物时应注意哪些问题? • 及时向商家索要发票或小票并保留;在正规的商家购买商品;有保质期的商品一定要看

《买东西的学问》做聪明的消费者PPT(第2课时)课件

《买东西的学问》做聪明的消费者PPT(第2课时)课件
一、填空。
1. 我们在购物时需要培养良好的(购物)习惯,做一个
(文明)的消费者。这既是必要的(行为规范,也是
社会道德 的基本要求。
2. 在购物过程中,如果遇到一些侵犯自己权益的行为,
我们要有(维权意识),维护自身(合法权益)。
3. 消费者协会投诉电话是( 12315 )。
23
二、 判断。
1.做一个文明的消费者,是社会道德的基本要求。 ( √ ) 2.俗话说:顾客就是上帝。我是顾客,我的一切要求都应该得到满
(2)学生就两种不同的观点开展辩论。
12
总结:刘晓明的观点和做法都是不正确的。 因为新的商品不能打开包装,作为消费者就不能 强行打开,而且还非常不礼貌,不是一位文明顾
客。
13
写一写:如何做一个文明的顾客?
文明顾客的语言:“请帮我拿个文具盒吧。”“谢谢您,
阿姨。"
文明顾客的行为:不需要的商品放回原处。轻拿轻放。
16
小结:同学们给文文出的主意都是不可取的。 在购物过程中,如果遇到一些侵犯自己权益的行 为,我们要有维权意识,维护自身合法权益。但 要通过正常的渠道。
17
你觉得应该怎样做?
18
消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家无权搜 查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受 服务受到人身、财产损害的,有权要求经营者修理、更换、 退货、弥补损失、赔礼道歉等。
好,表现在哪些方面? 2.思考:在你平时的生活中,你有遇到过这样的购物
行为吗?
8
3. 在生活中,你还遇到过哪些类似的情景?
(如:明确表示不能试尝的商品,却悄悄地试尝;在不 讲价专柜买商品时,为了讲价争得面红耳赤;把小件商 品放在大商品里,逃避扫码付钱 ……

2021四年级上册道德与法制《做聪明的消费者-买东西的学问》PPT课件(带内容)

2021四年级上册道德与法制《做聪明的消费者-买东西的学问》PPT课件(带内容)

三、选择题 1.下列同学中谁是文明消费者?( ) A. 小芳买水果时,用手乱捏 B. 小青挑好文具后,把剩下的文具整理好 C. 小勇到商店购物,把商店的物品弄得乱七八糟 2.如果消费者权益被侵犯了,应该靠( )维权。 A.《中华人民共和国消费者权益保护法》 B.《中华人民共和国刑法》 C.《中华人民共和国宪法》
到家后,我发现新买的几支彩笔没水了,就拿到超市退换,对方 却说我拆开了包装就不能退换了,真气人!
算了,给他们看看口袋和书包也没什么,咱们身正不怕影子斜。
你应该把这些坏了的彩笔狠狠地扔到结账台上,和他们吵,是 他们售卖劣质商品。不要怕,我陪你去。
消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家无权搜查顾客 的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身 、财产损害的,有权要求经营者修理、更换、退货、弥补损失、 赔礼道歉等。
体或
。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,
有权要求经营者修理、
、退货、弥补损失、
等。
3.购物时遇到矛盾和问题,首先应与商家、厂家
Байду номын сангаас
,协商未果可以向
或工商管理部门投诉。
4.消费者协会投诉电话:

二、判断题 1.去超市买东西时,看着好吃就可以买,不用管有没有生产日期和保质期。( ) 2.商场里售货员开的购物小票可以用来退换商品,所以购物小票和发票的作用是完全 相同的。( ) 3.在商场里可以随意拆开没有付钱的商品包装。( ) 4.消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家无权搜查顾客的身体或背包。( ) 5.消费者协会投诉电话是 12121。( )
营业员说:“如果有质量问题你可以拿来退换。不过,现在 你把包装拆了,如果你不买,我就不好再卖了。”
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
有些产品 一没有:厂家名称 二没有:生产日期和有效期 三没有:质量检验合格证 他们叫“三无产品”
2.价格中的小秘密
商品的价格和时间、地点、季 节等许多因素有关系 换季时买过季衣服比较便宜 农贸市场的菜一般情况下比超 市的要便宜
3.消费者要自我保护
购买散装食品时,要注意是否缺斤少两
1983年国际消费者联盟组织确定每年3 月15日为“国际消费者权益日”。每年 3月15日,世界各地的消费者组织都要 举行一定规模的活动,大力宣传消费者 的权益。2000年3月15日,中国消费者 协会郑重推出“3.15”标志。
购买散装食品时,根据产品本身的成色 判断是否新鲜
购买东西时,要保留购物小票,如遇质 量问题,可以寻求消费者协会的帮助, 用法律保护自己。
3.消费者要自我保护
1984年,我国成立了中国消费者协会, 协会专门对商品和商业服务进行监管, 是保护消费者权益的组织。
1993年,我国颁布了《中华人民共和国 消费者权益保护法》,对消费者享有的 权益作出了明确规定,有人称它为消费 者的保护伞。
1.识别包装上的信息
购买东西时要认真阅读 包装上的信息,上面有 很多学问,发现包装上
有条形码、生产日 期、保质期等好多信

商品使用条形码不仅能防止商品被假冒,保 护消费者的权益,而且提高了结款的速度和 准确度。如果条形码印刷粗糙、模糊不清, 颜色不对,就有可能是假冒伪劣商品。
认识条形码
条形码是商品的代码标记。它由粗细 相间有一定规律并行排列的黑白线条 和13位数字组成,储存了商品的很多 信息,印在商品包装上,用于计算机 识别,也叫条码。
相关文档
最新文档