28定律

销售，是从被客户拒绝开始。在销售实 践中，80%的将是失败，20%的将是成 功。在刚刚加入销售这一行列的人当中， 将有80%的人会因四处碰壁知难而退， 留下来的20%的人将成为销售界的精英。 这20%的人，将为为公司带来80%的利 益。
2/8定律

销售过程中，80%的园长都会说你的产 品价格高。因为“杀价”是园长的本能。 但大可不必花80%的口舌去讨价还价， 只需用20%的力量去证明你的东西为什 么价格高就足矣。另外一定要花80%的 力量证明它能够给幼儿园带来多大的好 处。这至关重要。

28定律的作用 80%的业绩来自20%的重要客户。我们销售人 员必须特别服务重视好这20%的大客户、重点 客户群，用80%的精力服务、巩固并发展这 20%的客户。他们将为我们赢得80%的目标业 绩。 20%的业绩来自剩下的80%客户，我们用 20%的精力服务这些创造20%的业绩80%客户。
2/8定律
2/8定律

28定律的作用
“供大于求”的特定经营环境中，我们团队必须寻找 属于自己的目标客户群，避免重复无效的行销资源浪 费，从做市场一开始，就要争取发现“对的”客户， 懂得如何挑选客户并想办法“锁定”他们。用80%的 精力找到20%属于自己的客户，再以80%的服务满足 这20%的人群。
2/8定律
二/八定律
2/8定律

巴莱多定律（也叫二八定律）是19世纪末20世 纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为， 在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部 分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要 的，因此又称二八定律。
2/8定律

28定律的作用 我们必须明确目标，抓住重点，有所取舍，集中精力 做属于我们该做的事。老板花费80%以上的时间、精 力考虑经营目标、发展方向、计划决策等方面的问题， 而销售人员则必须用80%的精力寻找客户，先做对的 事情，然后再把事情做对。在时间的管理上，我们必 须用20%的黄金时间做重要的事情，用垃圾的时间去 处理垃圾的事情。因此在工作中，要切实找到那些影 响我们工作效率的因素，从而让我们只需用20%的时 间去做重要的占日常生活80%的事，真正发挥自身的 优势，轻松达成目标。
2/8定律

成功的销售，80%来自交流、建立感情， 20%来自演示、介绍产品。如果用80% 的精力使自己接近园长，设法与园长做 朋友。这样，只需花20%的时间去介绍 产品的利益，就有八成的成功希望。但 假如只用20%的努力去与园长谈交情， 那么，用80%的努力去介绍产品，八成 是白费劲。
2/8定律
2/8定律

销售人员没有第二次机会在园长面前改变自己 的第一形象。第一印象80%来自仪表。所以， 花20%的时间，打扮一番再去拜访园长是必要 的。在园长面前，一定要花80%的努力去微笑。 微笑，是友好的信号，它胜过用80%的言辞所 建立起的形象。如果在园长面前，只有20%的 时间是微笑的，那么，会有80%的园长认为你 是严肃的，不易接近的。

对目标顾客能够了解80%，并对其个性、 爱好、家庭、阅历有更多的掌握，那么 在你对他面对面交流的时候，就只需花 20%努力，成功的把握就可以达到80%。 如果你对园长荡然无知，尽管你在客户 面前极尽80%之努力，也只有20%的成 功希望。
2/8定律

在销售的市场上，真正能够成为我们的 客户、接受我们产品的幼儿园，只有 20%，但这些幼儿园却会影响其他80% 的幼儿园。所以，要花80%的精力来找 到这20%的幼儿园。如果能够做到，意 味着成功。因Biblioteka Baidu80%的业绩，来自20% 的幼儿园。这20%的幼儿园，才是最好 的客户。
2/8定律

我们有两只耳朵、一个嘴巴，就是叫我们少说 多听。销售的一个秘诀，就是使用80%的耳朵 去倾听园长的话，使用20%的嘴巴去说服园长。 如果在园长面前，80%的时间你都在唠叨个不 停，成功的希望将降到20%。园长的自尊心和 耐心也将随着你滔滔不绝地讲解，从80%慢慢 滑向20%。园长的拒绝心理，将从20%慢慢爬 到80%。八成你将从幼儿园灰溜溜地出去。
2/8定律
“只要坚持就能成功，只要决心成功，就能战胜 失败！” 把嗓音再提高80%，每天把这句话连续大喝20 遍以上，你定会充满自信和成功的勇气。一个 人要成功，80%要首先战胜自己，20%要靠社 会、朋友的帮助。销售，首先要从自我销售开 始。凡事找方法，不找借口，成功的希望一定 在80%以上，失败的可能也一定会降到20%以 下！