销售中的28原则

1.在你刚刚成为一个推销新手的时候，一定要花出80%的时间和精力去向内行学习和请教。或用80%的时间和精力投入一次强化培训。这样，在你真正走向推销的时候，你就可以用20%的时间和精力来取得80%的业绩。如果你一开始只用20%的时间和精力去学习新东西，那么，你花了80%的时间和精力，也只能取得20%的业绩。

2.在你去推销的时候，“勤奋”才是你的灵魂。惟有80%的勤奋和努力，才能有80%的成果。20%的付出，只能有20%的报答。付出和所得永远是均等的。所以，在你的推销生涯中，80%的时间是工作;20%的时间是休息。你可能花80%的精力，得来20%的业绩，但绝不可能花20%的精力，得来80%的辉煌。

3.如果你对目标顾客能够了解80%，并对其个性、爱好、家庭、阅历有更多的掌握，那么在你对他面对面推销的时候，就只消花20%努力，成功的把握就可以达到80%。如果你对推销对象荡然无知，尽管你在客户面前极尽80%之努力，也只有20%的成功希望。

4.在你推销的市场上，真正能够成为你的客户、接受你的推销的人，只有20%。但这些人却会影响其他80%的顾客。所以，你要花80%的精力来找到这20%的顾客。如果能够做到，意味着成功。因为80%的业绩，来自20%的老顾客。这20%的老顾客，才是最好的顾客。

5.上帝给了我们两只耳朵、一个嘴巴，就是叫我们少说多听。推销的一个秘诀，就是使用80%的耳朵去倾听顾客的话，使用20%的嘴巴去说服顾客。如果在顾客面前，80%的时间你都在唠叨个不停，推销成功的希望将降到20%。顾客的自尊心和耐心也将随着你滔滔不绝地讲解，从80%慢慢滑向20%。顾客的拒绝心理，将从20%慢慢爬到80%。八成你将从那里灰溜溜地跑出去。

6.推销员没有第二次机会在顾客面前改变自己的第一形象。第一印象80%来自仪表。所以，花20%的时间，修饰一番再出门是必要的。在顾客面前，你一定要花80%的努力去微笑。微笑，是友好的信号，它胜过你用80%的言辞所建立起的形象。如果在顾客面前，你只有20%的时间是微笑的，那么，会有80%的顾客认为你是严肃的，不易接近的。

7.推销的成功，80%来自交流、建立感情的成功，20%来自演示、介绍产品的成功。如果你用80%的精力使自己接近顾客，设法与他友好;这样，你只消花20%的时间去介绍产品的利益，就有八成的成功希望了。但假如你只用20%的努力去与顾客谈交情，那么，你用80%的努力去介绍产品，八成是白费劲。

8.推销，是从被顾客拒绝开始。在你的推销实践中，80%的将是失败，20%的将是成功。除非是卖方市场，不可能倒置。在刚刚加入推销这一行列的人当中，将有80%的人会因四处碰壁知难而退，留下来的20%的人将成为推销界的精英。这20%的人，将为他们的企业带来80%的利益。

做为推销员本人，在你的一生中，你可能只有20%的时间是在推销产品;但是，这为你80%的人生做好了推销准备。

9.80%的顾客都会说你推销的产品价格高。因为“杀价”是顾客的本能。但你大可不必花80%的口舌去讨价还价，你只消用20%的力量去证明你的东西为什么价格高就足矣。另外

一定要花80%的力量证明它能够给客户带来多大的好处。这至关重要。

10.“只要决心成功，就能战胜失败!”

如果你能把嗓音再提高80%，每天把这句话连续大喝20遍以上，你定会充满自信和成功的勇气。一个人要成功，80%要首先战胜自己，20%要靠社会、朋友的帮助。推销，首先要从自我推销开始。如果你能把这十条要求当做法则来自觉执行，成功的希望一定在80%以上，失败的可能也一定会降到20%以下。