超市之管理系统作业流程规范

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超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图超市管理系统是一个用于管理超市日常运营的软件系统。

它涵盖了多个功能模块,如库存管理、销售管理、采购管理、员工管理等。

数据流程图是一种图形化的表示方法,用于展示系统中数据的流动和处理过程。

下面是超市管理系统的数据流程图的详细描述。

1. 登录模块数据流程图:用户输入用户名和密码,系统验证用户信息的正确性。

如果验证通过,用户登录成功,系统显示主界面;如果验证失败,系统显示错误信息。

2. 员工管理模块数据流程图:2.1 添加员工数据流程图:管理员输入员工信息,包括姓名、性别、年龄、职位等。

系统验证员工信息的合法性,并将员工信息保存到数据库中。

2.2 修改员工数据流程图:管理员选择要修改的员工,并输入新的员工信息。

系统验证员工信息的合法性,并更新数据库中的员工信息。

2.3 删除员工数据流程图:管理员选择要删除的员工,系统从数据库中删除该员工的信息。

2.4 查询员工数据流程图:管理员输入查询条件,系统从数据库中检索符合条件的员工信息,并显示在界面上。

3. 商品管理模块数据流程图:3.1 添加商品数据流程图:管理员输入商品信息,包括商品名称、价格、库存等。

系统验证商品信息的合法性,并将商品信息保存到数据库中。

3.2 修改商品数据流程图:管理员选择要修改的商品,并输入新的商品信息。

系统验证商品信息的合法性,并更新数据库中的商品信息。

3.3 删除商品数据流程图:管理员选择要删除的商品,系统从数据库中删除该商品的信息。

3.4 查询商品数据流程图:管理员输入查询条件,系统从数据库中检索符合条件的商品信息,并显示在界面上。

4. 采购管理模块数据流程图:4.1 创建采购单数据流程图:采购员输入采购单信息,包括采购单号、供应商、采购日期等。

系统验证采购单信息的合法性,并将采购单保存到数据库中。

4.2 修改采购单数据流程图:采购员选择要修改的采购单,并输入新的采购单信息。

系统验证采购单信息的合法性,并更新数据库中的采购单信息。

大润发系统操作流程

大润发系统操作流程

问题
忘记密码怎么办?
解决方案
用户可以通过找回密码功能重Байду номын сангаас 设置密码。
问题
登录时提示用户名或密码错误怎 么办?
解决方案
用户可以尝试刷新页面或重新登 录系统。
问题
登录后无法跳转到系统主界面怎 么办?
解决方案
用户可以检查输入的用户名和密 码是否正确,或尝试重新输入。
04
商品信息录入操作流程
商品信息录入界面介绍
申请退款失败
如果申请退款失败,可以检查是否符合退款条件,并 重新申请或联系客服解决。
06
库存管理操作流程
库存管理界面介绍
商品列表
显示所有商品的列表,包括商品名称、库存数 量、进货价和销售价等信息。
库存查询
可根据商品名称、分类、规格等条件查询库存 情况。
库存预警
当库存数量低于预设值时,系统会发出预警提示,以便及时进货。
大润发系统操作流程
• 引言 • 大润发系统概述 • 用户登录操作流程 • 商品信息录入操作流程 • 订单处理操作流程 • 库存管理操作流程 • 系统维护与更新操作流程
01
引言
主题简介
大润发系统
大润发是一家大型连锁超市,提 供一站式购物体验。
操作流程
大润发系统的操作流程包括商品 管理、库存管理、订单处理、收 银结账等环节。
维护与更新步骤
备份数据
在进行任何维护或更新操作之前,必须先备份所有重要数据,以防止数据丢失。
检查更新
定期检查是否有可用的系统更新或补丁,以确保系统的安全性和稳定性。
执行更新
按照系统提示进行更新操作,包括下载更新包、安装更新等。
重启系统
完成更新后,重启系统以使更新生效。

超市管理方案及运营流程

超市管理方案及运营流程

超市管理方案及运营流程一、超市管理方案1. 目标设定和战略规划超市管理方案的首要任务是设定明确的目标和制定战略规划。

目标应当具体、可量化,并且与超市的定位和经营特点相符合。

例如,超市的目标可以是提高市场份额、提高销售额、提高顾客满意度等。

战略规划则是指通过市场调研、竞争对手分析等手段确定超市在产品、市场推广、销售渠道等方面的发展策略,以实现目标。

2. 组织架构和人力资源管理超市管理方案应明确组织架构和人力资源管理的相关事宜。

组织架构应合理分工,明确各个职能部门的职责和权限,确保各部门的协作运转。

人力资源管理包括招聘、培训、绩效考核、激励机制等方面,通过有效管理人力资源,提高员工素质和工作效率。

3. 产品采购和库存管理超市的经营核心是产品采购和库存管理。

管理方案应包括选择合适的供应商、建立可靠的供货渠道、确保产品质量、控制库存水平、制定补货策略等。

通过合理的产品采购和库存管理,提高超市的竞争力和盈利能力。

4. 顾客满意度顾客满意度是超市持续发展的基础,超市管理方案应注重提高顾客满意度。

方案中应包括制定顾客服务标准、建立客户关系管理系统、加强售后服务等措施,以提高顾客体验和忠诚度,促进口碑传播和持续增加顾客。

5. 营销和促销策略超市管理方案中应包括营销和促销策略。

营销策略包括市场定位、目标顾客群体、产品定价、销售渠道等方面的制定。

促销策略可以通过广告宣传、特价促销、会员积分等手段,吸引顾客、增加销量和提高市场份额。

6. 财务管理和数据分析财务管理是超市管理方案的重要组成部分。

方案中应包括建立合理的财务制度、编制预算、控制成本、制定利润分配政策等。

另外,还应建立数据分析系统,根据销售数据、库存数据等指标,进行数据分析,为经营决策提供依据。

二、运营流程超市的运营流程是各项业务的具体操作过程和流程,对超市的正常运营起着指导作用。

以下是超市运营流程的一般要点:1. 顾客进店流程- 顾客进入超市可以通过主入口、小门或者购物中心通道,超市应保持安全、整洁和舒适的环境。

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图超市管理系统是一个用于管理超市运营的软件系统,它涵盖了从商品采购到销售、库存管理、会员管理等一系列业务流程。

下面是超市管理系统的数据流程图,详细描述了各个模块之间的数据流动和处理过程。

1. 商品管理模块- 数据流1:从供应商获取商品信息- 数据流2:将商品信息录入系统- 数据流3:更新商品信息- 数据流4:删除商品信息- 数据流5:查询商品信息- 数据流6:生成商品报表2. 采购管理模块- 数据流7:查询库存信息- 数据流8:确定采购需求- 数据流9:向供应商下订单- 数据流10:接收供应商发货信息- 数据流11:更新库存信息- 数据流12:生成采购报表3. 销售管理模块- 数据流13:查询库存信息- 数据流14:录入销售信息- 数据流15:更新库存信息- 数据流16:生成销售报表4. 库存管理模块- 数据流17:查询库存信息- 数据流18:更新库存信息- 数据流19:生成库存报表5. 会员管理模块- 数据流20:录入会员信息- 数据流21:更新会员信息- 数据流22:删除会员信息- 数据流23:查询会员信息- 数据流24:生成会员报表6. 数据分析模块- 数据流25:从各个模块获取数据- 数据流26:进行数据分析和统计- 数据流27:生成分析报表以上是超市管理系统的数据流程图,每个模块之间通过数据流进行信息的传递和处理。

通过这个系统,超市可以实现商品的采购、销售、库存管理和会员管理等业务流程的自动化和信息化,提高工作效率和管理水平。

同时,数据分析模块可以帮助超市进行销售趋势分析、库存预警等决策支持,进一步优化运营策略。

请注意,以上数据流程图仅为示例,实际超市管理系统的数据流程可能因具体需求而有所不同。

超市管理系统业务流程图

超市管理系统业务流程图
超市管理系统业务流程图
超市管理系统顶层数据流程图
数据流条目
数据流名称:采购表
数据流别名:无
说明:由负责采购的人员根据库存和销售的情况进行商品的采购
数据流来源:供应商,销售部和仓库管理部
数据流流向:加工1.1(采购系统)
数据流组成:采购表=采购单据编号+厂商编号+采购日期+用户工号+仓库编号+付款方式+金额
说明:各条相符写入验收单。
超市管理系统业务流程图超市管理系统顶层数据流程图数据流条目数据流名称采购表数据流别名无说明由负责采购的人员根据库存和销售的情况进行商品的采购数据流来源供应商销售部和仓库管理部数据流流向加工11采购系统数据流组成采购表采购单据编号厂商编号采购日期用户工号仓库编号付款方式金额数据流量每日查询统计数据元素条目名称流水号编号001所属数据流f1??所属数据存储d1d2类型位数3取值范围说明流水号是资料到货顺序数据处理条目名称资料验收编号p21输入存储订单输出存储验收单处理对订单中的每一个数据作如下处理if订单
数据流量:每查询统计
数据元素条目
名称:流水号编号:001
所属数据流:F1……
所属数据存储:D1 D2
类型:位数:3取值范围:
说明:流水号是资料到货顺序
数据处理条目
名称:资料验收编号:P2.1
输入:存储“订单"
输出:存储“验收单”
处理:对订单中的每一个数据作如下处理,
IF订单。序号=到货号。序号
则将记录写入验收单

超市配送中心作业流程

超市配送中心作业流程
超市配送中心作业流程
• 引言 • 配送中心作业流程 • 配送中心管理系统 • 配送中心优化策略 • 案例分析
01
引言
配送中心概述
配送中心是物流网络中的重要节 点,负责集中、存储、分拣和配
送商品。
配送中心的主要功能包括订单处 理、拣选、包装、运输和信息管
理。
配送中心通过优化作业流程,提 高物流效率和降低成本,为超市
配送中心布局优化
货物布局规划
根据货物特性、作业流程和运输方式,合理规划 货物布局,提高空间利用率。
作业流程优化
优化作业流程,减少作业环节和时间,提高作业 效率。
物流动线设计
合理设计物流动线,避免交叉和重复运输,提高 运输效率。
配送中心效率提升措施
人员培训与考核
加强员工培训和考核,提高员工技能和素质,确保作业质量与效 率。
复核
对拣选出的商品进行复核,确保无误。
拣选操作
根据分拣计划对商品进行拣选,确保选出的 商品与订单信息一致。
分拣单据填制
根据分拣结果填制相关单据,如拣货单、送 货单等。
补货作业
补货计划
根据库存情况、销售数据等制定补货 计划,确定补货时间、批次、数量等。
到货验收
对补货到货的商品进行验收,确保质 量、数量等信息无误。
补货上架
将验收合格ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ商品补充到货架上,保 持货架整齐有序。
补货单据填制
根据补货结果填制相关单据,如补货 单等。
出库作业
出库计划
出库核对
根据订单情况和配送路线制定出库计划, 确定出库时间、批次、数量等。
对出库商品进行核对,确保与发货单一致 。
出库装车
出库单据填制
将核对无误的商品装车,确保商品安全无 损。

超市资料之商品日常补货标准管理流程

超市资料之商品日常补货标准管理流程
⒌门店收货课负责验收商品,负责预验收单、正式验收采购主管负责商品送货方式、默认供应商、商品状态、商品包装系数的维护;
⒉采购主管负责对商品经营权提出建议,负责商品到货率达成;
⒊采购中心经理负责确定商品经营权,负责各采购课到货率达成;
⒋订单员负责按补货日审核门店补货申请,负责提报未到货商品明细,负责收集未到货原因,负责异常问题的及时反馈;
⒉门店营运课长审核《商品补货申请单》时,应在系统中查询该单品的日均销量,库存实际数量(不含残次品)、查看商品陈列排面数、结合在途数量、使用订货公式,科学合理的进行商品的补货工作,审核同意后在《商品补货申请单》上手工签名,根据门店补货申请工作时间表于当天15:00前将已审批的《商品补货申请单》交门店录入员;
三、流程描述
㈠营运人员在补货周期前一天核查商品库存、排面陈列量、在途订单量,手工填写《商品补货申请单》
㈡ 营运课长参照【门店库存周转天数报表(按单品)】确定补货明细,计算补货数量,核查商品库存、排面陈列量、在途订单量审核《商品补货申请单》;
㈢门店录入员在补货周期前一天按手工《商品补货申请单》填写内容在系统内制作补货申请单,核对后审核上传;
2.对于门店上传的订单供应商不送货的,按《供应商送货率管理规定》进行处罚;
⒊因信息默认错误导致供应商未收到订单或无法正常送货,扣采购主管每个单品10元。
㈢物流管理部
⒈物流管理部配送商品到库后,未在规定时间将商品配送至门店,造成门店缺断货,扣配送员每个单品10元;
2.物流管理部需在供应商持网上订单送货当日,完成商品的抽检、验收,未做到班清日结,导致供应商订单过期,扣验收员每个单品10元。
触发事件
门店补货周期前一天订货
结束标志
门店完成验收入机、采购处理未到货

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图超市管理系统是一种用于管理超市日常运营的软件系统。

它通过自动化和集成化的方式,帮助超市管理者更好地掌握超市的销售、库存、采购等信息,并提供相关数据分析和决策支持。

以下是超市管理系统的数据流程图,详细描述了系统的各个功能模块之间的数据流动和处理过程。

1. 登录模块:用户通过输入用户名和密码进行登录,系统验证用户身份信息,如果验证通过,则进入系统主界面;否则,返回登录界面。

2. 销售模块:2.1 收银员扫描商品条码,系统读取商品信息,并显示在收银界面上。

2.2 收银员输入商品数量,系统计算商品总价,并显示在收银界面上。

2.3 收银员选择支付方式,系统生成支付订单,并将订单信息发送给支付平台。

2.4 收银员完成支付操作后,系统更新商品库存信息,并生成销售记录。

3. 采购模块:3.1 采购员登录系统,进入采购管理界面。

3.2 采购员浏览商品库存信息,根据库存情况和销售预测,确定需要采购的商品种类和数量。

3.3 采购员填写采购订单,包括商品名称、数量、供应商信息等,并提交给系统。

3.4 系统根据采购订单生成采购请求,并发送给供应商。

3.5 供应商收到采购请求后,确认供货信息,并将商品发货给超市。

3.6 超市收到商品后,系统更新商品库存信息。

4. 库存管理模块:4.1 系统定期对商品库存进行盘点,更新库存信息。

4.2 当商品库存低于设定的安全库存时,系统发送库存不足警报给采购员。

4.3 当商品库存超过设定的最大库存时,系统发送库存过剩警报给管理者。

5. 数据分析模块:5.1 系统根据销售记录和库存信息,生成销售报表和库存报表。

5.2 销售报表包括销售额、销售量、销售排行等信息,帮助管理者了解超市的销售情况。

5.3 库存报表包括商品库存量、库存周转率、滞销商品等信息,帮助管理者优化库存管理策略。

6. 数据备份模块:6.1 系统定期对数据库进行备份,以防止数据丢失。

6.2 备份数据存储在独立的服务器或云存储中,确保数据的安全性和可恢复性。

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图引言概述:超市作为一个大型零售企业,管理系统的高效运作对于提升工作效率和提供良好的购物体验至关重要。

超市管理系统数据流程图是一个图形化的表示,用于展示超市管理系统中各个模块之间的数据流动和交互过程。

本文将详细介绍超市管理系统数据流程图的五个部份,包括进货管理、库存管理、销售管理、会员管理和财务管理。

一、进货管理:1.1 供应商信息管理:超市管理系统通过维护供应商信息,包括供应商名称、联系方式、产品种类等,实现对供应商的管理和选择。

1.2 进货定单管理:超市管理系统接收用户提交的进货定单,包括商品名称、数量、价格等信息,并生成定单号,将定单信息传递给供应商。

1.3 进货流程控制:超市管理系统跟踪进货定单的状态,包括待处理、已发货、已收货等,确保进货流程的顺利进行。

二、库存管理:2.1 商品信息管理:超市管理系统维护商品信息,包括商品名称、价格、库存量等,实现对商品的管理和查询。

2.2 库存调整管理:超市管理系统记录商品的进货和销售情况,根据实际情况进行库存调整,确保库存量的准确性。

2.3 库存报警管理:超市管理系统设置库存报警阈值,当库存量低于阈值时,系统自动发送报警信息给相关人员,提醒及时补货。

三、销售管理:3.1 销售定单管理:超市管理系统接收用户提交的销售定单,包括商品名称、数量、价格等信息,并生成定单号,将定单信息传递给仓库。

3.2 销售流程控制:超市管理系统跟踪销售定单的状态,包括待处理、已发货、已完成等,确保销售流程的顺利进行。

3.3 销售数据分析:超市管理系统记录销售数据,包括销售额、销售量等,通过数据分析功能,提供销售趋势和销售策略的参考。

四、会员管理:4.1 会员信息管理:超市管理系统维护会员信息,包括会员姓名、联系方式、消费记录等,实现对会员的管理和查询。

4.2 会员积分管理:超市管理系统根据会员的消费情况,积累会员积分,并提供积分兑换等服务,增加会员的忠诚度。

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图引言概述:超市管理系统是一种用于管理超市日常运营的软件系统,通过数据流程图可以清晰地展示超市管理系统中各个功能模块之间的数据流动和处理过程。

本文将详细介绍超市管理系统的数据流程图以及其五个主要部份。

一、顾客管理模块1.1 顾客信息录入- 顾客提供个人信息,包括姓名、性别、年龄等。

- 系统将顾客信息存储在数据库中,生成惟一的顾客ID。

- 顾客ID与顾客信息建立关联,方便后续操作。

1.2 顾客购物流程- 顾客选择商品,将商品加入购物车。

- 系统根据顾客ID查询顾客信息,并显示在收银台。

- 顾客结账,系统根据商品价格和数量计算总金额。

- 顾客支付完成后,系统更新库存信息,并生成销售记录。

1.3 顾客退货流程- 顾客提出退货请求,系统根据顾客ID查询购物记录。

- 系统验证退货条件,如商品未使用、购买时间在退货期限内等。

- 系统更新库存信息,生成退货记录,并退还顾客购买金额。

二、商品管理模块2.1 商品信息录入- 管理员录入商品信息,包括商品名称、价格、库存等。

- 系统生成惟一的商品ID,并将商品信息存储在数据库中。

2.2 商品上架流程- 管理员选择待上架的商品,设置上架时间和数量。

- 系统根据上架时间自动上架商品,并更新库存信息。

2.3 商品下架流程- 管理员选择待下架的商品,设置下架时间。

- 系统根据下架时间自动下架商品,并更新库存信息。

三、库存管理模块3.1 库存查询- 管理员输入商品ID或者名称,系统查询库存信息并显示。

- 系统提供库存预警功能,当库存低于设定值时提醒管理员。

3.2 库存调整- 管理员根据库存情况调整商品的进货量或者出货量。

- 系统更新库存信息,并生成进货或者出货记录。

3.3 库存盘点- 管理员定期进行库存盘点,系统生成库存差异报告。

- 系统根据盘点结果更新库存信息,并生成盘点记录。

四、销售统计模块4.1 销售数据汇总- 系统根据销售记录统计每日、每月或者每年的销售额。

超市管理10商品调拨出货、运输、收货流程

超市管理10商品调拨出货、运输、收货流程

流程编号:S-YY-O-2007-001-B流程名称:商品调拨出货、运输、收货流程生效日期:2007年8月第一部分:流程说明1目的本流程用于规范公司各门店之间的商品调货工作,保证各店资源调配的合理化、有效化,提高门店之间的调货效率。

2适用范围本流程适用于华南大综超不同门店之间的商品调拨的出货、运输、收货业务。

3流程规则3.1调拨商品备货要求3.1.1按公司商品验收标准拣货,严禁调拨破损、过期等有质量问题的商品。

3.1.2商品保质期要求:保质期在1年以上的商品,调拨至收货店时必须保证保质期还剩半年;保质期在1年以下的商品,调拨至收货店时必须保证保质期还剩余1/3。

3.1.3调拔商品需DC中转,则要求整单金额不低于1000元,或单品数量不得低于5箱(以订货规格计算)。

3.1.4不能满足上述条件但门店急需以调拔的形式补充货源的,由门店采取自提方式进行调货,不得经DC中转3.1.5自营服装、自有品牌、酒等由采购统一分配货源的清况不受金额或件数的限制。

3.1.6其它特殊情况清货或门店间调拔差异调整不受金额或箱数限制。

3.2调拨单的制作3.2.1 所有调拔单均需由营运部督导、区域督导、区域控制或采购部作单,门店不得私自在系统内作单。

3.2.2 调拨单制单时,均需在备注处写明调拨原因。

3.3调拨商品运输3.3.1由提出调拨需求的门店自行联系车辆进行运输,并指定专人押运。

3.3.2如调拨需求店无法派车,也可通过配送中心的返配、配送车辆转运。

如需配送中心车辆转运,则调出店在整理调拨商品时,必须按调入店分板打包,同时注意,调拨商品也必须与返配商品分板打包。

3.4对于门店派车运输的调拨商品,如出现严重质量问题不能正常销售、商品品种与实物品种不符等情况,经调入店店总审批后可拒收,拒收部分按调拨差异处理。

3.5调拨差异处理3.5.1采用门店派车方式运输的调拨商品,如发生数量、质量差异,由调拨双方门店对接确认、调整。

处理调拔单时,如出现差异,调入地暂不确认单据,待差异确定后再确认。

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图超市管理系统是指用于管理超市内各项业务活动的一套信息系统。

数据流程图是一种图形化的工具,用于描述和分析系统中的数据流动和处理过程。

下面是超市管理系统的数据流程图及其详细说明。

1. 超市管理系统数据流程图概述超市管理系统主要包括以下几个模块:商品管理、库存管理、销售管理、会员管理和报表统计。

数据流程图将展示这些模块之间的数据流动和处理过程。

2. 商品管理模块数据流程图商品管理模块负责管理超市内的商品信息。

数据流程图如下:- 用户输入商品信息:用户在系统中输入商品的名称、价格、库存等信息。

- 商品信息保存:系统将用户输入的商品信息保存到数据库中。

- 商品信息查询:用户可以通过系统查询特定商品的详细信息。

3. 库存管理模块数据流程图库存管理模块负责管理超市内商品的库存情况。

数据流程图如下:- 商品入库:当新商品到达超市时,系统管理员将商品信息录入系统,并更新库存数量。

- 商品出库:当有顾客购买商品时,系统将相应的商品数量从库存中减去。

- 库存预警:系统会根据库存数量设定的阈值,自动发出库存不足的警报。

4. 销售管理模块数据流程图销售管理模块负责记录超市内商品的销售情况。

数据流程图如下:- 商品销售:当顾客购买商品时,系统会记录销售信息,包括销售日期、商品名称、销售数量和销售金额等。

- 销售统计:系统会根据销售信息生成销售报表,包括销售额、销售量和销售排行等统计数据。

5. 会员管理模块数据流程图会员管理模块负责管理超市的会员信息和会员积分。

数据流程图如下:- 会员注册:顾客可以在系统中注册成为会员,输入个人信息和联系方式。

- 会员积分积累:当会员购买商品时,系统会根据消费金额赋予相应的积分奖励。

- 会员积分兑换:会员可以使用积分兑换超市提供的礼品或者折扣。

6. 报表统计模块数据流程图报表统计模块负责生成超市经营情况的报表。

数据流程图如下:- 数据采集:系统会从商品管理、销售管理和会员管理模块中采集相关数据。

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图

超市管理系统的数据流程图如下:(1)顶层数据流程图:图1-1 顶层数据流程图(2)第一层数据流图图1-2 第一层数据流程图(3)第二层数据流程图-采购图1-3 采购数据流程图(4)第二层数据流程图—仓储图1-4 仓储数据流程图(5)第二层数据流程图—销售图1-5 销售数据流程图下面红色字体是赠送的精美网络散文欣赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!!一一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有捉到。

牧羊看到此种情景,讥笑猎狗说…你们两个之间小的反而跑得快得多。

…猎狗回答说:…你不知道我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀!目标二这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子.于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃.这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃.就这样过了一段时间,问题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子.慢慢的,大家都发现了这个窍门.猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?动力三猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇.于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心.但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害.于是猎人又去问猎狗.猎狗说…我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?…四猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头.猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量.一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量.这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢?…于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了骨头与肉兼而有之……五猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。

超市出入库管理制度

超市出入库管理制度

超市出入库管理制度摘要:一、引言二、超市出入库管理的基本原则1.货物分类管理2.库房分区规划3.货品先进先出原则4.库存预警机制三、出入库作业流程1.入库作业1.货物验收2.货物分类3.货物编码4.货物上架2.出库作业1.订单生成2.拣选货物3.货物复核4.货物配送四、库存管理策略1.定期盘点2.库存分析3.库存调整4.库存优化五、信息化管理1.引入超市管理软件2.数据实时分析与监控3.智能化库存管理4.客户需求预测六、人员培训与考核1.岗位职责明确2.操作技能培训3.绩效考核4.人员素质提升七、总结与展望正文:一、引言超市出入库管理是保证超市经营运作的重要环节,直接影响到超市的销售、成本和客户满意度。

为了提高超市的管理水平,本文将从基本原则、作业流程、库存管理策略、信息化管理、人员培训等方面,详细介绍超市出入库管理制度。

二、超市出入库管理的基本原则1.货物分类管理:根据货物的属性、规格、用途等进行分类,便于管理、查找和销售。

2.库房分区规划:合理规划库房区域,将不同类别的货物分区存放,有利于提高仓库利用率。

3.货品先进先出原则:确保货物新鲜度,减少库存积压,提高资金周转率。

4.库存预警机制:设立库存预警线,当库存低于预警线时,及时采取补货措施,确保货物供应充足。

三、出入库作业流程1.入库作业:1.1 货物验收:检查货物质量、数量、标签等信息,确认无误后办理验收手续。

1.2 货物分类:根据货物分类原则,将货物归属到相应类别。

1.3 货物编码:为每件货物分配唯一编码,便于信息化管理。

1.4 货物上架:按照库房分区规划,将货物摆放到指定位置。

2.出库作业:2.1 订单生成:根据客户需求,生成销售订单。

2.2 拣选货物:根据订单信息,拣选所需货物。

2.3 货物复核:检查拣选货物的数量、质量、编码等信息,确保无误。

2.4 货物配送:将货物配送至客户手中。

四、库存管理策略1.定期盘点:定期对库存货物进行盘点,确保库存数据的准确性。

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图概述:超市管理系统是一种用于管理超市日常运营的软件系统。

它涵盖了从商品采购到销售,以及库存管理、会员管理等一系列功能。

本文将详细描述超市管理系统的数据流程图,包括各个模块之间的数据流动和处理过程。

1. 采购模块:在超市管理系统中,采购模块负责管理商品的采购流程。

当超市需要进货时,管理员会填写采购定单,包括商品名称、数量、供应商等信息。

系统会生成采购单,并将数据流向供应商管理模块。

供应商管理模块会将供应商信息与采购单进行匹配,并生成供应商发货单。

发货单数据会流向收货模块。

2. 收货模块:收货模块负责接收供应商发货的商品,并进行入库处理。

当收货员收到发货单后,会核对商品信息和数量,然后将数据流向库存管理模块。

库存管理模块会更新商品的库存数量,并生成入库记录。

3. 销售模块:销售模块是超市管理系统的核心功能之一。

当顾客购买商品时,收银员会通过系统录入商品信息和数量,系统会自动计算总金额,并生成销售定单。

销售定单数据会流向库存管理模块。

库存管理模块会更新商品的库存数量,并生成销售出库记录。

销售定单数据还会流向会员管理模块,以便更新会员积分和消费记录。

4. 库存管理模块:库存管理模块负责管理超市的库存情况。

它会根据采购模块和销售模块的数据流动,实时更新商品的库存数量。

当库存数量低于设定的阈值时,系统会生成库存不足报警信息,通知管理员进行补货。

5. 会员管理模块:会员管理模块用于管理超市的会员信息和会员积分。

当顾客办理会员卡时,管理员会录入顾客的个人信息和会员卡号。

当顾客购买商品时,系统会根据消费金额自动计算积分,并更新会员的积分和消费记录。

会员管理模块还提供了查询会员信息、修改会员信息等功能。

6. 报表模块:报表模块用于生成各种统计报表,匡助管理员了解超市的经营情况。

例如,管理员可以通过报表模块查看每日销售额、商品销售排行榜、会员消费统计等信息。

报表模块的数据来源于销售模块、库存管理模块和会员管理模块。

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图超市管理系统是一个用于管理超市运营的软件系统。

它通过自动化处理超市的各项业务活动,提高了工作效率和准确性。

下面是超市管理系统的数据流程图,详细描述了系统中各个模块之间的数据流动和处理过程。

1. 登录模块用户通过输入用户名和密码登录系统。

系统会验证用户的身份信息,并根据权限不同,进入不同的功能模块。

2. 商品管理模块该模块负责管理超市中的商品信息。

包括商品的基本信息、库存数量、进货价、销售价等。

数据流程如下:- 管理员可以添加新的商品信息,包括商品名称、类别、供应商等。

- 进货员可以更新商品的进货价和库存数量。

- 销售员可以查看商品的销售价和库存数量。

3. 采购模块该模块负责超市的采购活动。

数据流程如下:- 采购员根据超市的销售情况和库存情况,制定采购计划。

- 采购员向供应商发出采购订单。

- 供应商收到采购订单后,确认订单并发货。

- 采购员收到货物后,更新库存数量。

4. 销售模块该模块负责超市的销售活动。

数据流程如下:- 销售员根据顾客的需求,查询商品信息并提供给顾客。

- 顾客选择商品后,销售员将商品加入购物车。

- 销售员结算顾客的购物车,并生成销售订单。

- 销售员收取顾客的支付,并更新库存数量。

5. 会员管理模块该模块负责管理超市的会员信息。

数据流程如下:- 顾客可以申请成为超市的会员,填写个人信息并提交申请。

- 管理员审核会员申请,确认无误后,将顾客信息录入系统。

- 会员可以使用会员卡进行购物,并享受相应的优惠。

6. 报表模块该模块负责生成超市的各种报表,如销售报表、库存报表等。

数据流程如下:- 系统根据销售记录和库存信息,生成相应的报表。

- 管理员可以查看报表,并进行分析和决策。

7. 数据备份模块该模块负责对系统的数据进行备份,以防止数据丢失。

数据流程如下:- 系统定期自动备份数据,并存储在安全的位置。

- 管理员可以手动进行数据备份,以确保数据的完整性和安全性。

通过以上的数据流程图,可以清晰地了解超市管理系统中各个模块之间的数据流动和处理过程。

超市员工每日工作流程

超市员工每日工作流程

超市员工每日工作流程超市员工每日的工作流程是怎样的,超市员工的工作步骤有哪些相关的资料。

小编给大家整理了关于超市员工每日工作流程,希望你们喜欢!超市员工每日工作流程一、培训目标1、熟知员工每日工作流程,2、掌握补货、订货、报损、退货流程,3、掌握理货员各项工作规范,4、了解理货员每日、每周、每月工作。

二、培训内容1、营业前准备事项,2、营业中注意事项,3、中班注意事项,4、二次开店工作要求,5、中班交接要求,6、每日工作注意事项,7、每周、每月工作注意事项,8、补货、订货、报损、退货工作流程。

三、工作流程及要求1、营业前至办公区刷卡考勤—→更换工作服—→查看交接班工作记录—→查看系统中商品信息变更内容2、营业前准备事项检查遗留商品(顾客遗留商品、非本部门商品、其它物品:如抹布等清洁用品)并送至指定位置—→检查货架陈列(商品陈列是否饱满,整齐)—→检查仓库(商品堆放整齐,通道是否通畅,货车和仓板是否放在指定位置)。

3、检查收货区是否有未进仓库的商品4、检查标价签标价签是否一品一标价签(缺少及时补齐)—→标价签是否整齐(统一放在所需标识商品价格的最左边第一个商品的正下放)—→促销牌、POP是否齐全,标识是否正确5、卖场定期清洁(陈列设施、商品、店堂)普通清洁(每天),深度清洁(每周)6、商品信息检查标价签内容与系统内商品信息是否一致(不一致及时更换)7、卖场安全检查需每日检查,每月做到深度检查四、营业中注意事项(上午)1、观察并记录缺货情况当商品缺货1/3时,前移商品—→预估补货量并记录—→当几样商品缺货到一定程度时,安排合理时段去仓库补货(如非缺货严重,已不能保证最小排面陈列要求,统一安排在中午闲暇时段补货)2、补货的要求补货优先使用已开箱的商品—→使用板车—→同一类别的商品一次补货3、补货注意事项安全—→补货用板车停放在不影响顾客走动且便于补货的位置—→开箱检查商品质量,二次封箱或拼箱的更需严格检查—→货架上原陈列商品检查—→有问题商品报损或退货—→有保质期的商品先进先出—→严禁站在货物及手推车上补货—→空纸箱整理好堆放在指定位置。

超市管理方案及运营流程

超市管理方案及运营流程

超市管理方案及运营流程超市作为一个零售业的企业,面对激烈的市场竞争和多元化的消费需求,管理方案和运营流程的设计变得尤为重要。

下面是一个超市管理方案及运营流程的示例,供参考。

一、超市管理方案1.人员管理方案-建立明确的组织架构,明确每个岗位的职责和权限。

-设立人力资源部门,负责招聘、培训和绩效考核等工作。

-制定员工管理制度,包括考勤制度、薪酬制度、奖惩制度等,确保员工的积极性和稳定性。

-提供良好的工作环境和发展机会,激励员工做出更高的贡献。

2.进货管理方案-与供应商建立稳定的合作关系,确保供应商的货源稳定和质量可靠。

-设置合理的订货点和库存管理系统,根据销售情况和季节变化合理进行进货。

-定期进行库存盘点,及时处理滞销商品和临期商品,避免资金和资源浪费。

-注重商品的品质控制和产品安全,加强对供应商的监督和管理。

3.销售管理方案-设立专业的销售团队,提供良好的销售培训和销售技巧指导。

-设计合理的促销活动,吸引顾客,提升销售额。

-建立客户关系管理系统,及时了解和满足顾客需求,提高顾客满意度和忠诚度。

-引入POS收银系统,方便销售数据的统计和分析。

4.店内管理方案-设计合理的店面布局和陈列方案,使商品展示更加有吸引力。

-提供舒适的购物环境,包括清洁、明亮和良好的空调、取暖设施等。

-定期进行货架陈列和产品整理,保持商品的整洁和鲜明度。

-注重店内安全管理,设立监控系统,加强防火和防盗措施。

二、超市运营流程1.采购流程-销售部门根据销售数据和市场需求确定商品的种类和数量。

-采购部门与供应商协商价格和交货期限,签订采购合同。

- 收到供货商发来的货物后,进行验Receipt货和入库登记。

-采购部门对采购成本和供应商绩效进行分析和评估。

2.销售流程-顾客在超市选购商品后,将商品交给收银员结账。

-收银员使用POS收银系统完成收款,并提供购物小票。

-超市将销售数据录入销售系统,进行销售分析和统计。

-销售部门定期进行销售数据报告和趋势分析。

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图

超市管理系统数据流程图超市管理系统是一个用于管理超市日常运营的软件系统。

它涵盖了从进货、库存管理、销售到财务统计等多个方面的功能。

以下是超市管理系统的数据流程图,详细描述了系统中各个模块之间的数据流动和处理过程。

1. 进货管理模块:- 采购员根据超市的需求和库存情况,向供应商下订单。

- 供应商收到订单后,根据订单内容准备货物,并将货物送至超市。

- 超市收到货物后,验收货物的数量和质量,并将相关信息录入系统。

- 系统更新库存信息,并生成进货报表。

2. 库存管理模块:- 系统根据进货管理模块的数据更新库存信息。

- 当超市销售商品时,系统自动减少库存数量。

- 如果库存数量低于设定的警戒线,系统会自动生成补货单。

3. 销售管理模块:- 收银员通过系统录入顾客购买的商品信息和数量。

- 系统根据录入的信息计算商品的总价,并生成销售订单。

- 顾客支付款项后,收银员将相关信息录入系统,并生成销售收据。

- 系统更新库存数量,并生成销售报表。

4. 财务统计模块:- 系统根据销售管理模块的数据生成销售统计报表,包括销售额、销售数量等。

- 系统根据进货管理模块的数据生成进货统计报表,包括进货额、进货数量等。

- 系统根据销售和进货统计报表计算超市的利润,并生成财务报表。

5. 用户管理模块:- 系统管理员可以添加、删除和修改用户信息,包括员工信息和顾客信息。

- 员工可以通过系统登录并进行相应的操作权限。

6. 报表生成模块:- 系统可以根据用户需求生成各种报表,如销售报表、进货报表、库存报表等。

- 报表可以以表格或图表的形式展示,方便用户查阅和分析。

通过以上数据流程图,超市管理系统实现了进货、库存管理、销售和财务统计等功能的高效管理。

各个模块之间的数据流动和处理过程清晰明了,使得系统操作简单易懂。

超市管理系统的使用可以提高超市的运营效率和管理水平,为超市的发展提供有力支持。

超市门店补货作业流程规范 精品

超市门店补货作业流程规范 精品
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●自动补货系统管理
门店营业员在自动补货系统下完善缺 货报告表的使用:
手 工 缺 货 报 告 表
部门 商品编号 商品名称 库存 要货数量 下次订货数量 到货数量
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●自动补货系统管理
主管根据员工填写的缺货报告表
1、检查商品是否为自动补货商品;
2、检查商品是否上下限设置合理; 3、检查商品是否进入缺货系统; 4、追踪商品的要货。
12. 电脑自动建议订货量是否合理;
13. 团购、大宗货物需要的时间; 14. 盘点因素; 15. 竞争对手的影响;
13
接受培训和培训他人都是首要任务
To be trained and train others are priorities
六、门店商品补货应考虑以下因素:
16. 安全库存量; 17. 在途量; 18. 到货日。
●自动补货系统管理
系统流程图:
电脑生成自动要货单 理货员对要货单审核
主管、助理 对要货单审核
IT 传送
修改要货单 建议修改参数
配送
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自动要货单的生成一般在当天配送单审核完入库以后再生成。
●自动补货系统管理
自动补货单的修正:
I. 不断根据商品的销量和订单的修改, 进行商品库存上下限设置的调整。
每月二次(3日、18日)刷新日均销量 检查参数设置并进行调整。
I.上限补足方式: 当现有库存低于商品库存上限时,订货量=上 限数—现有库存,配送中心主管根据电脑建议 订货量填写实际需求量。 II.缺货补货要货量的控制: 电脑刷新日均销量,每月刷新两次。根据商 品日均销量设置商品库存上下限。当商品库 存数量小于下限设置时,电脑自动打印建议 要货单。订货量=上限数—现有库存 23
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超市之管理系统作业流程规范Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022管理系统作业流程规范随着总部系统的实施,人的因素起着关键作用,为保障系统的正常发挥,加强总部、配送中心、门店、业务、营运、财务、资讯之间的密切合作,做到作业规范,口径一致,特制定本流程。

一、供应商建档1、所有供应商档案由总部建档,然后由总部资讯做CC通讯,共享供应商下传到各门店,独立供应商下传到指定门店。

2、供应商分共享供应商和独立供应商:凡能够跨区域给所有门店配送商品的称共享供应商;凡只给单独一个门店供货的称独立供应商。

共享供应商编号:10打头(前两位),独立供应商编号:巩义店编号:01打头(前两位),孟州店编号:02打头(前两位)。

3、供应商档案由业务部签订,内容包括:供应商名称、供应商编号、经营方式、结算方式、付款方式、联系人、联系方式、结算人等转总部或上传总部资讯建共享供应商或独立供应商档案。

(《供应商基本资料表》)4、资讯接到业务转交的供应商档案要先登记,登记内容包括:日期、编号、供应商名称、供应商编号、经营方式、转交人、接收人等,录入建档审核无误,打印一联转财务部存档,领取人签字(《单据流转表》)二、新品建档1、所有新品资料必须上传总部建立商品档案,然后由总部资讯做CC通讯,下传到各个门店。

2、《新品登记单》一式三联由业务部填写,内容包括:门店名称、门店编号、供应商名称、供应商编号、供应商签字、业务员签字、审核人(业务经理)签字、商品名称全称、条形码、规格、单位、产地、装箱数量、协议进价、建议零售价、市调价、零售价、保质期等,要求字迹清晰、工整,数字不准涂改。

然后转总部资讯建档。

3、资讯接到业务转交的《新品登记单》要先登记(《单据流转表》),登记内容包括:日期、编号、供应商名称、供应商编号、份数、转交人、接收人签字等,录入审核无误后,打印《厂商报表(代建档确认单)》一份一式两联,附《新品登记单》第三联反馈业务部审核,第一联资讯存档订期装订成册,第二联转财务。

4、《厂商报表(代建档确认单)》第一联业务部存档备查,第二联交供应商作为上货编码依据留存。

5、新品建档流程:三、订货1、所有经资讯建档的新品第一次上货,由业务部(或驻店业务代表)确定上货品类和数量,然后转资讯(业务内勤)打印《订货单》一式两联,资讯或业务内勤打印审核无误后登记备查,领取人在《单据流转表》上签字。

业务内勤(或驻店业务代表)将《订货单》第一联转验收组做好验货准备工作,第二联转供应商备货(供应商根据订货单上货)。

如果是外地供应商送货,则以传真或电话形式通知《订货单》内容,同时将两联《订货单》全部转验收组做验货准备工作;2、业务内勤将每日《订货单》制作《订货单统计表》,内容包括:订货单日期、订货单编号、供应商编号、供应商名称、责任业务员名称、计划送货日期、实际到货日期。

3、初次订货流程:四、补(续)货1、续货《补货单》由门店货区理货员分供应商手工填写《补货单》一式二联,内容包括:店内码、条形码、品名、规格、单位、数量,要求、希望到货日期等,要求字迹清晰、工整,数字不准涂改。

2、值班经理(或大型店货区组长、小店店长)审核补货单品类和数量是否合理并签字确认;3、每日《补货单》要在固定时间向业务部门提交,提交时要求业务部接收人员在《单据流转表》上签字;4、《补货单》二联同时转业务部(或驻店业务代表,如果是小店则以传真形式传递业务部,业务部指定专人进行处理)审核,如无异意签字确认,第一联回执门店备查,第二联转业务内勤(或资讯),查询电脑库存后,按照以下几种情况分别处理:(1)如果配送中心有货,则向配送中心制作并传递《配送单》,由配送中心实施配送;(2)如果其他门店有多余、且销售不畅的存货,由业务内勤通知该门店进行调拨,按照调拨程序(《调拨单》)进行处理;(3)如果配送中心无货,则按照供应商打印《订货单》,按照订货流程执行。

(4)如果是门店生鲜品及业务部限定范围内的供应商由门店自行订货。

5、补货流程:(1)自采商品订货时补货单由理货员分货区手工填写(填写要求同上)值班经理/组长/小店店长审核要货数量是否合理并签字确认;(2)由店长审核过的补货单由门店资讯部制《要货单》,由店长在电脑中作审核;(3)门店资讯部通过定时通讯将《要货单》上传总部业务部,由主管采购员在电脑中查《要货凭证》并审核要货数量作汇总处理分供应商分门店打印《订货单》;(4)自采商品订货流程(5)门店自行订货由门店理货员填写补货单,值班经理/小店店长审核并签字确认;(6)门店资讯部人员打印《订货单》一式两联并审核,通知供应商送货;(7)门店自行订货流程:(8)总部订货供应商送货时,补货单要由门店货区理货员填写,一式两联,由值班经理/组长/小店店长审核并签字确认;(9)补货单由书面形式传业务部,由主管业务员或驻店业务代表审核并打印《订货单》一式一式两联,订货单第一联转验收组作验收准备,第二联转供应商送货,如果供应商在异地,业务部以电话/传真形式通知供应商送货,两联《订货单》一起转验货组;如果是小店订货且供应商在异地,则由业务部将《订货单》下传到门店,由门店查询,《订货单》在门店生成《预报单》,供应商在送货时由门店打印《收货验收单》(《预报单》)作为验收依据;(10)供应商送货门店补货流程:五、验收1、验收组根据《订货单》两联(业务转来第一联(黑联)、供应商携带第二联(蓝联),如果两联都由业务部转来则表示是外地供应商)合并后验收商品,无《订货单》上货的可拒绝验收;如果供应商送货中有部分商品不包含在《订货单》,则要求该供应商与业务人员联系,或补单或拉回;2、验收商品时应先将商品分类摆放整齐;3、验收人员用扫描仪扫描单品条码,扫描无效的查找原因另外处理,其他照单及实物查验;4、验收商品数量只能等于或小于订单数量,大于订单的部分可以拒绝验收;5、订单实收数量按实际验收数量填写;本项内容不允许涂改;如果因为填写错误造成的涂改,必须经由送货人及值班经理或小店店长复点后由送货人、验货员、值班经理三人在涂改处加签字;6、验收无误后验收人、理货员、厂商/采购员《订货单》上签字确认;第一联(黑联)转资讯,第二联(蓝联)交供应商/采购员作为结算凭证之一;7、将验收无误签字确认的《订货单》数量输入电脑;8、资讯部收到《订货单》要先登记,审核无误后由电脑操作员打印《商品验收单》一式三联;9、《商品验收单》第一联转业务部(或驻店业务代表),第二联附已填写实收数量的《订货单》第一联(黑联)转财务记账,第三联转供应商/采购员结算或报账。

10、门店资讯/配送中心资讯将《商品验收单》做电脑入库后上传总部。

11、供应商上货验收流程(见第4页):1)如果供货数量大于订单数量如无质量问题可由供应商到业务部或驻店业务补订单;2)无《订货单》者要查明原因,然后指导供应商到业务部或驻店业务处补办手续。

3)资讯录入验收单进价调高必须有业务通知,否则按调价流程办理。

12、自采商品验收流程:(见第4页)1)如果是新品采购员应及时通知验收组,验收组将新品分离摆放; 2)采购员将新品报业务或驻店业务代表填写《新品登记单》;3)《新品登记单》填写完整转资讯建档并打印《订货单》;4)业务将《订货单》转验收组验收。

5)无单商品采购员应在第一时间将手续补办完整,转验收组验收。

(一)基本要求:1.验收商品必须符合国家及地方有关标准规定。

2.严禁残次品进入卖场,发现残次商品应立即退回送货人。

3.严禁“三无”产品进入卖场。

玩具除外(无中文标识,无生产许可证,无生产地址)。

4.严禁商标不符,标志不明,货单不符。

5.严格遵守开箱验货原则,如力不能及或需要整箱销售的商品,原则上须达到10%开箱率。

6.严格按照“条码第一”的原则进行验收。

7.有其他超市标签的商品不允许进入卖场。

自采上货验货流程(二)商品验收标准1.验货时必须验看商品的基本内容:(1) 商品名称(必须逐字验看)。

(2) 商品条码。

(3) 包装规格。

(4) 数量或重量。

(5) 生产日期 (距离实际验货日期最长不超过其保质期的一半)(6) 保质期。

(7) 其他标志(绿色食品标志等)。

2.商品验收要求(1)根据《订货单》验收(2)验收商品必须由两人以上人员参加;(3)填写《订货单》必须按实收数量或重量填写;(4)无条码商品必须贴上自制条形码,否则禁止进入卖场;(5)将验过的商品及时封箱送入卖场。

(三)自采商品要求1.采购人员参与现场验收,发现问题现场解决。

否则后果自负。

2.无订单情况下,采购人员在收到资讯部的《新品登记单》第二联及《商品验收单》第二联后要通知仓库将该批商品复核入库,同时调入卖场,业务部将《新品登记单》第二联和《商品验收单》第二联转财务部,《商品验收单》第三联由驻店业务转采购员。

3.所有新品进入卖场的同时,必须有店内码或自制条形码;4.自采过程中无法确定是新品,则先按照新品处理,如果在验货或上货过程中发现卖场内有一模一样的商品则将该商品提出按照原商品编码处理,至少要保证销售价格一致;(严禁在卖场内一个商品两个编码或两个销售价格);如果已经进行部分销售,则按照较低的价格进行调整。

(四)严禁验收人员与供应商合谋损害公司利益,一经发现严肃处理。

(五)各店的开箱赠金或赠券由各店指定专人代收,然后统一向财务交接(各店店长必须留存交接记录)。

六、退货1.退货商品的类别:1)由于产品质量原因造成的涨袋商品。

2)商品接近保质期(三个月以上)3)外包装残破,不能继续销售的商品。

4)零销售或滞销商品(连续两周或销量极少的商品)5)过季商品的多余存货。

6)由于顾客退货原因造成的不能正常销售的商品。

7)由于厂家促销从卖场内借出的不再归还的商品。

8)其他退货。

(包括自采商品退货)凡符合以上退货条件的商品,必须以书面形式《返厂申请单》一式两联,第一联值班经理/店长留存,第二联报业务部审批。

2.《返厂申请单》第二联经业务部经理(或驻店业务代表)签字批准后,由相关业务员或驻店业务制作电脑《返厂单》可办理退货。

电脑《返厂单》一式三联全部交验货组或供应商;3.门店商品退货报业务审批后,按照以下方式处理:(1)门店直退:业务人员通知供应商在收到《返厂单》之日起7天内将需退商品取走,或由业务部安排专人取走。

取走商品时,需由验货员、理货员、取货人及值班经理/店长在《返厂单》上签字;签字后的《返厂单》第一联由验货组留存转财务部;第二联交收货人,第三联作为出门证,由保安验看放行后留存,每日集中交保安部经理转营运部经理或交营运部经理指定的专门人员;(2)退回配送中心集中退:由门店业务将需退换商品根据《返厂申请单》送返配送中心,具体操作如下:按照正常调拨程序处理,只是在该《调拨单》右上角加注“返厂”字样并在《调拨单》后附《返厂申请单》,要求《调拨单》与《返厂申请单》内容完全一致。

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