郑州市公共文明基本常识“知识竞答”试卷
公共文明基本常识知识竞赛试卷
郑州市公共文明基本常识“知识竞答”试卷姓名:单位:身份证号:联系方式:一, 选择题（共30题，每题0.5分，答案请写在括号内）1.行人在通过人行横道线前，看到人行横道红灯亮时，应当（）。
A, 快速通过人行横道B, 在人行横道线前等待C, 缓慢通过人行横道D, 绕开人行横道通过2.小强上高中了，学校离家较近，他想节约路上时间，可以运用（）作为道路交通工具。
A, 滑板B, 旱冰鞋C, 自行车D, 独轮自行车3.小花搭乘挚友的轿车到单位上班，车在单位门前路边停车后，下车的正确方法应当是（）。
A, 马上开门下车B, 视察前方状况后下车C, 开车门视察侧后方状况D, 视察侧后方状况，缓开车门4.小王乘坐客车外出，客车意外失火，车门无法打开，小王应（），尽快逃命。
A, 砸碎前风窗玻璃B, 砸碎侧风窗玻璃C, 撬开车门D, 先行灭火，再撬开车门5.当发生电器火灾，首先应当( )。
A, 运用灭火器灭火B, 运用水灭火 C, 切断电源D, 离开火场6.运用灭火器扑灭初起火灾时要对准火焰的( )喷射。
A, 上部B, 中部C, 外侧D, 根部7.当发觉室内有燃气泄漏，应当马上关闭阀门并( )。
A, 开窗通风B, 打开排气扇换气 C, 大声呼救D, 逃离8.楼内失火应( )A, 从疏散通道逃离 B, 乘坐电梯逃离 C, 在现场等待救援9.检查燃气用具是否漏气时，通常采纳( )来找寻漏气点。
A, 划火柴B, 肥皂水C, 闻气味10.递接文件或名片时应当留意字体的( )。
A, 正面朝向对方B, 侧面朝向对方C, 反面朝向对方11.礼仪是以建立（）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。
A, 同等关系B, 和谐关系C, 同等关系12.呈递名片中不正确的说法是( )。
A, 只能用右手呈递 B, 要将名片正面朝向接受方 C, 接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中13.用餐中途需离开时，筷子短暂不用时应当放在( )。
A, 插在碗里B, 搁在餐碟边上C, 放在碗上14.在正式场合行握手礼时正确的伸手依次是( )A, 晚辈先伸手B, 女士先伸手C, 男士先伸手15.不利于改善医患关系的行为是（）A, 医者父母心，将更多的关怀和暖和赐予患者B, 患者敬重和信任医生，主动协作C, 患者动辄打断医生的话，甚至及医生争吵D, 医生更好地运用沟通技巧让患者感受到敬重和重视以下为多项选择题：16.假设你住在比较高的楼层，无法从窗口逃离房间，而过道里已是烟雾充满，你怎么办( )A, 马上返回房间，给消防队打B, 将湿毛巾围在门的四周C, 如呼吸困难，而四周尚未起火，在窗子上方和下方各打开一道缝D, 在窗前等待，以便向消防队员发生求救信号17.家庭发生初起火灾怎样处置( )A, 马上报警B, 转移珍贵物品 C, 抓紧逃离D, 用水或灭火器扑救18.煤气漏气时应如何处置( )A, 马上关闭煤气开关 B, 千万不可开启或关闭任何电器开关C, 轻轻地打开全部的门窗并快速逃出户外 D, 报警处理(不能在家运用任何 )19.以下哪些网络行为涉嫌侵犯个人隐私？（）A, 未经许可，在网上公开个人姓名, 肖像, 住址和号码；B, 非法获得他人财产状况或未经本人允许在网上公布；C, 偷看他人邮件，窃取他人私人文件内容，并将其公开；D, 非法调查他人社会关系并在网上发布。
2020年最新《郑州市文明行为促进条例》知识考试388题3Z(含参考答案)
2020年最新《郑州市文明行为促进条例》知识考试388题(含参考答案)一、填空题1．国家机关.企业事业单位.人民团体.社会组织应当完善单位规章制度， . . 管理，建设文明单位。
答:国家机关.企业事业单位.人民团体.社会组织应当完善单位规章制度，科学.民主.规范管理，建设文明单位。
2．市.县(市.区)人民政府及有关部门应当科学规划.合理布局，建设完善 . . 等交通设施。
答:市.县(市.区)人民政府及有关部门应当科学规划.合理布局，建设完善公共交通工具.交通标志标线.电子监控等交通设施。
3．公安机关.交通运输行政主管部门等应当加强和宣传，及时制止行为，查处交通违法行为。
答:公安机关.交通运输行政主管部门等应当加强交通管理和文明出行宣传，及时制止交通不文明行为，查处交通违法行为。
4．城市管理.城乡建设.住房保障与房地产管理.生态环境.园林绿化.水务.林业等行政主管部门，应当对损害 .市政基础设施. . .城乡园林绿化等不文明行为加强监管，及时 .有效，依法查处违法行为。
答:城市管理.城乡建设.住房保障与房地产管理.生态环境.园林绿化.水务.林业等行政主管部门，应当对损害市容环境.市政基础设施.规划建设.生态环境.城乡园林绿化等不文明行为加强监管，及时劝阻.有效制止，依法查处违法行为。
5．旅游行政主管部门应当加强旅游监督检查，倡导 .文明. 旅游方式，规范旅游经营者.旅游从业人员的经营服务行为，依法查处 . 等行为，维护正常旅游秩序。
答:旅游行政主管部门应当加强旅游监督检查，倡导健康.文明.环保旅游方式，规范旅游经营者.旅游从业人员的经营服务行为，依法查处虚假宣传.强制消费等行为，维护正常旅游秩序。
6．教育行政主管部门.教育机构应当将文明行为教育纳入教育.教学内容，提升师生。
答:教育行政主管部门.教育机构应当将文明行为教育纳入教育.教学内容，提升师生文明素养。
7．市.县(市.区)人民政府有关部门和单位应当健全并落实，加强文明行为宣传教育，推进和相结合，促进法治和德治相辅相成。
2020年最新《郑州市文明行为促进条例》知识考试388题4C(含参考答案)
2020年最新《郑州市文明行为促进条例》知识考试388题(含参考答案)一、填空题1．乡镇人民政府.街道办事处和村(居)民委员会应当加强基层群众性自治组织建设，依法制定业主公约.村规民约，提升 . . 能力，建设文明村镇(社区)。
答:乡镇人民政府.街道办事处和村(居)民委员会应当加强基层群众性自治组织建设，依法制定业主公约.村规民约，提升自我教育.自我管理.自我服务能力，建设文明村镇(社区)。
2．学校应当加强文明校园建设，加强教育，防止校园，建设。
答:学校应当加强文明校园建设，加强法治宣传教育，防止校园欺凌，建设安全校园。
3．学校应当加强文明校园建设，完善校园，开展的校园文化活动。
答:学校应当加强文明校园建设，完善校园文化设施，开展健康向上的校园文化活动。
4．学校应当加强文明校园建设，加强建设，规范教育教学行为，禁止 . . 学生，保障学生全面发展.健康成长。
答:学校应当加强文明校园建设，加强师德师风建设，规范教育教学行为，禁止侮辱.谩骂.体罚学生，保障学生全面发展.健康成长。
5．学校应当加强文明校园建设，营造教育氛围，坚持，加强中华优秀传统文化教育，培育和践行社会主义核心价值观，养成优良 . . 。
答:学校应当加强文明校园建设，营造文明养成教育氛围，坚持立德树人，加强中华优秀传统文化教育，培育和践行社会主义核心价值观，养成优良校风.教风.学风。
6．国家机关.企业事业单位.人民团体.社会组织应当组织开展活动， . 工作环境，主动履行。
答:国家机关.企业事业单位.人民团体.社会组织应当组织开展公益活动，改善.美化工作环境，主动履行社会责任。
7．国家机关.企业事业单位.人民团体.社会组织应当培育的单位文化，教育职工 . .言行举止文明。
答:国家机关.企业事业单位.人民团体.社会组织应当培育健康向上的单位文化，教育职工遵纪守法.恪守职业道德.言行举止文明。
8．国家机关.企业事业单位.人民团体.社会组织应当规范服务，制定服务，公开服务，优化服务和，提供优质高效文明服务。
郑州市公共文明基本常识“知识竞答 答案
郑州公共礼仪基本常识“知识竞答”试卷试卷答案郑州市二七区征收办行政科一、选择题1.B2.C3.D4.B5.C6.D7.A8.A 9.B10.A11.B12.A13.B14.B15.C16.ABD17.AD18.ABCD19.ABCD20.ABCD21.ABD22.ABC23.AC24.Abcd25.Ab26.Bcd27.Ad28.Abc29.Abcd30.Abcd二、填空1、仪式2、准时到会3、秩序排队、4后不及领5、唇部6、八7、尊重隐私8、三9、平等式10、久占线11、右12 13、对不起14、互敬互爱15、与邻居友好相处16、接种疫苗17 避让行人18、让座19、正确合作20、高峰时间21、经济往来明晰22、半分钟之内23、文化内涵24、第一页左上角25、对方26、阁下27、黄28、洪应明29、交通警察的指挥30、放回原处31、右臂左臂32认真倾听33、以礼相待34、尊重35、适度利用36、10-30 37、送走客人后38、制止39、多次少取40、严守时间简答题：1、礼仪的基本原则有：敬人、自律、适度、真诚、宽容、随俗、女士优先、遵时守约、遵纪守法等。
2、同事之间应遵循的礼仪是什么？答：尊重同事，行为举止要有分寸。
物质上的往来应有是非标准。
对同事的困难应给予关心和慰问，力所能及的事应尽心帮忙。
不在背后议论同事的隐私。
不说长道短，不搬弄是非。
3、自我介绍要达到恰到好处、不失分寸，必须注意哪些方面的问题？答：（1）注意时间。
一是进行自我介绍时力求简洁，尽可能地节省时间。
以半分种左右为宜，如无特殊情况最好不长于一分钟。
二是自我介绍要在适当的时间进行。
（2）讲究态度。
进行自我介绍时，态度要自然、友善、亲切、随和、落落大方、笑容可掬。
（3）力求真实。
进行自我介绍时所表示的各项内容，一定要实事求是，真实可信。
4、在公共场所里，我们面临的是公共的环境，公共礼仪不仅要遵循我们日常交际中要求的礼仪，而且还有一些更应强调的礼仪原则是什么答：一切以礼先行，维护公共环境，使用文明用语，养成卫生习惯，保持环境安静，保持空间距离。
2020年最新《郑州市文明行为促进条例》知识考试388题4E(含参考答案)
2020年最新《郑州市文明行为促进条例》知识考试388题(含参考答案)一、填空题1．市.县(市.区)人民政府及有关部门应当科学规划.合理布局，建设完善相关交通设施和市政设施等基础设施，管理单位应当加强日常检查，保证 . . 。
答: 市.县(市.区)人民政府及有关部门应当科学规划.合理布局，建设完善相关交通设施和市政设施等基础设施，管理单位应当加强日常检查，保证设施完好.运行正常.整洁有序。
2．学校应当加强文明校园建设， . . 校园环境，建设美丽校园。
答:学校应当加强文明校园建设，净化.绿化.美化校园环境，建设美丽校园。
3．学校应当加强文明校园建设，加强学生 . .心理健康和养成等教育。
答:学校应当加强文明校园建设，加强学生孝亲尊师.礼仪礼节.心理健康和文明行为养成等教育。
4．学校应当加强文明校园建设，加强建设，规范教育教学行为，禁止 . . 学生，保障学生全面发展.健康成长。
答:学校应当加强文明校园建设，加强师德师风建设，规范教育教学行为，禁止侮辱.谩骂.体罚学生，保障学生全面发展.健康成长。
5．国家机关.企业事业单位.人民团体.社会组织应当培育的单位文化，教育职工 . .言行举止文明。
答:国家机关.企业事业单位.人民团体.社会组织应当培育健康向上的单位文化，教育职工遵纪守法.恪守职业道德.言行举止文明。
6．乡镇人民政府.街道办事处和村(居)民委员会应当培育弘扬文化，发挥新乡贤 . 作用，促进见贤思齐.崇德向善。
答:乡镇人民政府.街道办事处和村(居)民委员会应当培育弘扬新乡贤文化，发挥新乡贤引领.示范作用，促进见贤思齐.崇德向善。
7．乡镇人民政府.街道办事处和村(居)民委员会应当开展教育，推动，治理陈规陋习。
答:乡镇人民政府.街道办事处和村(居)民委员会应当开展文明素养教育，推动移风易俗，治理陈规陋习。
8．乡镇人民政府.街道办事处和村(居)民委员会应当完善体系，传承和保护优秀民族民间文化，丰富群众文化生活。
《郑州市文明行为促进条例》知识竞赛答案0000
《郑州市文明行为促进条例》知识竞赛一、填空题1、《郑州市文明行为促进条例》已经河南省第十三届人民代表大会常务委员会第二次会议于2018年3月31日批准，自2018年7月1日起施行。
2、《郑州市文明行为促进条例》共分五章，五十条。
3、公民应当爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
4、从事经营活动不得妨碍公共秩序；国家公职人员、公众人物应当在文明行为促进工作中发挥表率作用。
5、增强环境保护意识，履行环境保护义务，参与生态文明建设，保护大气、水、土壤等环境；6、驾驶机动车行经人行横道应当减速行驶，遇行人正在通过时停车让行；行经没有交通信号的道路时，遇行人横过马路应当避让；通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时，应当减速慢行，并让行人先行。
7、停放机动车应当遵守法律、法规规定，不得妨碍其他车辆、行人通行。
9、坚持立德树人，加强中华优秀传统文化教育，培育和践行社会主义核心价值观，养成优良校风、教风、学风；10、随地吐痰、便溺的，由城市管理行政主管部门处以警告并责令当场清理，拒不清理的，处以五十元罚款。
二、选择题1、制定《郑州市文明行为促进条例》的意义包括（ ABCD ）A、培育和践行社会主义核心价值观B、弘扬中华传统美德C、引导和促进文明行为D、提升公民道德素质和社会文明水平2、本条例所称文明行为，是指（ABCD）推动社会文明进步的行为。
A、遵守宪法和法律、法规规定B、践行社会主义核心价值观C、符合社会主义道德要求D、维护公序良俗，引领社会风尚3、文明行为促进工作坚持政府主导、公众参与、奖惩结合、系统推进的原则，形成共建、共治、共享文明建设长效机制，推进（ABCD）建设。
A、社会公德B、职业道德C、家庭美德D、个人品德4、（ABCD）应当结合自身实际，积极支持、参与文明行为促进工作。
A、国家机关B、企业事业单位C、人民团体D、社会组织5、鼓励、支持单位和个人以提供（ABCD）媒介资源等方式参与文明行为促进工作。
郑州市事业单位公共基础知识真题及答案精选全文
可编辑修改精选全文完整版郑州市事业单位公共基础知识真题及答案公共基础知识的主要内容为政治、经济、法律、人文、管理、国情省情等常识、判断推理、言语理解与表达、写作，以下是由店铺整理关于郑州市事业单位公共基础知识真题(的内容，希望大家喜欢!郑州市事业单位公共基础知识真题(一)1、如果在华佗去世后不久，曹操还想寻找一位名医为自己治病，他可以找下列的哪一位?( )A、扁鹊B、孙思邈C、李时珍D、张仲景2、对事业单位人员实施奖励的原则是( )。
A、以精神奖励为主，以物质奖励为辅B、以物质奖励为主，以精神奖励为辅C、精神奖励与物质奖励相结合、以精神奖励为主D、物质奖励与精神奖励相结合、以物质奖励为主3、反腐，必须以“三个代表”重要思想为指导，必须坚持惩防并举，注重预防，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。
之所以要注重预防，从管理学的角度是因为( )。
A、前馈控制比反馈控制更重要B、同期控制比反馈控制更重要C、反馈控制比现场控制更重要D、反馈控制比同期控制更重要4、当企业在符合法定条件裁员时，对一些劳动者应当优先留用，以下各项中，不属于法定应当优先留用的是( )。
A、为本单位做出过杰出贡献的人员B、与本单位订立无固定期限劳动合同的人员C、与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的人员D、家庭无其他就业人员，有需要抚养的老人或者未成年人的人员5、小刚，10周岁，因期末考试取得了好成绩，姑姑送给他一台价值人民币五千多元的iphone6。
后来小刚为了购买自己需要的书和学习用品，以六千元人民币的价格卖给急需这台手机的梁某(25周岁)。
以下说法正确的是( )。
A、姑姑与小刚之间的赠与合同是无效合同B、小刚与梁某之间的合同属于效力待定合同C、小刚与梁某之间的合同是有效合同，双方应当履行D、姑姑与小刚之间的赠与合同须得到小刚父母的认可才能生效6、现代市场经济中最重要的企业形式是( )。
A、个体户B、公司制C、单人业主制企业D、合伙企业郑州市事业单位公共基础知识真题参考答案及解析1、【答案】D。
郑州市文明行为学习知识汇总题库(含规范标准答案)
《郑州市文明行为促进条例》知识题库一、填空题1、《郑州市文明行为促进条例》已经在2017年月日郑州市第十四届人民代表大会常务委员会第三十三次会议通过。
答：《郑州市文明行为促进条例》已经在2017年12月21日郑州市第十四届人民代表大会常务委员会第三十三次会议通过。
2、《郑州市文明行为促进条例》在2018年月日河南省第十三届人民代表大会常务委员会第二次会议批准。
答：《郑州市文明行为促进条例》在2018年3月31日河南省第十三届人民代表大会常务委员会第二次会议批准。
3、《郑州市文明行为促进条例》自年月日起施行。
答：《郑州市文明行为促进条例》自2018年7月1日起施行。
4、《条例》中要求，郑州市文明行为促进工作坚持、、、的工作原则。
答：《条例》中要求，郑州市文明行为促进工作坚持政府主导、公众参与、奖惩结合、系统推进的原则。
5、《条例》中要求，郑州市文明行为促进工作的目标是要在郑州市形成、、文明建设长效机制，从而推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。
答：《条例》中要求，郑州市文明行为促进工作的目标是要在郑州市形成共建、共治、共享文明建设长效机制，从而推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。
6、《条例》中要求，郑州市文明行为促进工作的目标是要推进郑州市的、、、建设。
答：《条例》中要求，郑州市文明行为促进工作的目标是要推进郑州市社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。
7、市、县（市、区）精神文明建设统筹本行政区域内文明行为促进工作。
答：市、县（市、区）精神文明建设指导委员会统筹本行政区域内文明行为促进工作。
8、市、县（市、区）精神文明建设工作机构具体负责本行政区域内文明行为促进工作的、、、。
答：市、县（市、区）精神文明建设工作机构具体负责本行政区域内文明行为促进工作的规划、指导、协调、监督。
9、市、县（市、区）人民政府有关部门和单位应当按照和，切实履职尽责，共同做好文明行为促进工作。
答：市、县（市、区）人民政府有关部门和单位应当按照职责和任务分工，切实履职尽责，共同做好文明行为促进工作。
公共文明题库答题版
郑州市公共文明基本常识题库一、单项选择题1、“路径窄处，留一步与人同行，滋味浓的，减三分让人尝。
”作者是（）A、洪应明B、曾国藩C、祝允明D、归有光2、行人出行一般靠（）走。
A、左B、右C、中D、以上都不是3、行人通过人行横道，要按人行横道灯的指示通行。
小明在通过人行横道线前，看到人行横道红灯亮时，应该（）。
A、迅速通过人行横道B、在人行横道线前等待C、缓慢通过人行横道D、绕开人行横道通过4、在没有施划人行横道的公路上，乘车人从公共汽车下车后横过公路时，您认为下列做法正确的是（）。
A、从车的前方横过道路B、从车的后方横过道路C、车开走后，确认安全通过D、等车开走后，迅速通过5、在设有交通隔离设施的路段，小芳过街时应当（）。
A、直接跨越B、确认安全后跨越C、无车辆通行时跨越D、经人行横道或过街设施通过6、交通参与者在道路上通行时，应遵循各行其道的原则。
小璐步行外出应当在( )上行走。
A、城市快速路B、人行道C、封闭的机动车道D、非机动车道7、行人在横过道路时，应注意观察道路上通行的车辆。
您认为在横过道路时，错误的行为是（）。
A、既不左看，也不右看B、左看、右看、再左看C、左右观察，确定安全D、一站、二看、三通过8、驾驶自行车出行是环保、健康的交通参与方式。
在没有非机动车道的道路上，您认为自行车应该在道路的（）通行。
A、右侧B、左侧C、中间D、任意位9、行人在通过没有交通信号灯的人行横道时，您认为危险的做法是（）。
A、无车辆通行时尽快通过B、车辆临近时突然横过C、车辆通过后再横过D、注意避让车辆10、在农村地区出行时，为保障交通安全，应乘坐（）等适合载客的交通工具。
A、拖拉机B、三轮汽车C、低速载货汽车D、客运汽车11、行人在路口应当按照信号灯的指示通行，当遇到交通警察指挥手势与信号灯指示不一致时，要按照（）通行。
A、标志、标线B、交通警察的指挥C、信号灯的指示D、道路交通情况12、行人大风天气在农村公路边行走，遇到车辆驶来时，为了躲避扬尘，（）是最危险的。
2020年最新《郑州市文明行为促进条例》知识考试388题3U(含参考答案)
2020年最新《郑州市文明行为促进条例》知识考试388题(含参考答案)一、填空题1．国家机关.企业事业单位.人民团体.社会组织应当完善单位规章制度， . . 管理，建设文明单位。
答:国家机关.企业事业单位.人民团体.社会组织应当完善单位规章制度，科学.民主.规范管理，建设文明单位。
2．城市管理.城乡建设.住房保障与房地产管理.生态环境.园林绿化.水务.林业等行政主管部门，应当对损害 .市政基础设施. . .城乡园林绿化等不文明行为加强监管，及时 .有效，依法查处违法行为。
答:城市管理.城乡建设.住房保障与房地产管理.生态环境.园林绿化.水务.林业等行政主管部门，应当对损害市容环境.市政基础设施.规划建设.生态环境.城乡园林绿化等不文明行为加强监管，及时劝阻.有效制止，依法查处违法行为。
3．文化.广播电视等主管部门应当加强公共文化服务， . 公共文化产品创作.推广.宣传，依法查处生产经营违法行为，规范文化市场秩序。
答:文化.广播电视等主管部门应当加强公共文化服务，规划.引导公共文化产品创作.推广.宣传，依法查处文化市场生产经营违法行为，规范文化市场秩序。
4．市.县(市.区)人民政府有关部门和单位应当健全并落实，加强文明行为宣传教育，推进和相结合，促进法治和德治相辅相成。
答:市.县(市.区)人民政府有关部门和单位应当健全并落实普法责任制，加强文明行为宣传教育，推进法治教育和道德教育相结合，促进法治和德治相辅相成。
5．学校应当加强文明校园建设， . . 校园环境，建设美丽校园。
答:学校应当加强文明校园建设，净化.绿化.美化校园环境，建设美丽校园。
6．学校应当加强文明校园建设，完善校园，开展的校园文化活动。
答:学校应当加强文明校园建设，完善校园文化设施，开展健康向上的校园文化活动。
7．学校应当加强文明校园建设，加强建设，规范教育教学行为，禁止 . . 学生，保障学生全面发展.健康成长。
答:学校应当加强文明校园建设，加强师德师风建设，规范教育教学行为，禁止侮辱.谩骂.体罚学生，保障学生全面发展.健康成长。
2020年最新《郑州市文明行为促进条例》知识考试388题3C(含参考答案)
2020年最新《郑州市文明行为促进条例》知识考试388题(含参考答案)一、填空题1．国家机关.企业事业单位.人民团体.社会组织应当培育的单位文化，教育职工 . .言行举止文明。
答:国家机关.企业事业单位.人民团体.社会组织应当培育健康向上的单位文化，教育职工遵纪守法.恪守职业道德.言行举止文明。
2．市.县(市.区)人民政府及有关部门应当合理布局，建设完善盲道.坡道.电梯等设施。
答:市.县(市.区)人民政府及有关部门应当合理布局，建设完善盲道.坡道.电梯等无障碍设施。
3．根据《郑州市文明行为促进条例》的规定，行政执法部门之间应当建立和机制。
答:根据《郑州市文明行为促进条例》的规定，行政执法部门之间应当建立信息共享和执法合作机制4．市场监督管理等行政主管部门应当加强工作协调配合，及时处理 . ，制止不文明经营行为，依法查处等违法经营行为。
答:市场监督管理等行政主管部门应当加强工作协调配合，及时处理投诉.举报，制止不文明经营行为，依法查处欺诈消费者等违法经营行为。
5．城市管理.城乡建设.住房保障与房地产管理.生态环境.园林绿化.水务.林业等行政主管部门，应当对损害 .市政基础设施. . .城乡园林绿化等不文明行为加强监管，及时 .有效，依法查处违法行为。
答:城市管理.城乡建设.住房保障与房地产管理.生态环境.园林绿化.水务.林业等行政主管部门，应当对损害市容环境.市政基础设施.规划建设.生态环境.城乡园林绿化等不文明行为加强监管，及时劝阻.有效制止，依法查处违法行为。
6．教育行政主管部门.教育机构应当将文明行为教育纳入教育.教学内容，提升师生。
答:教育行政主管部门.教育机构应当将文明行为教育纳入教育.教学内容，提升师生文明素养。
7．市.县(市.区)人民政府有关部门和单位应当健全并落实，加强文明行为宣传教育，推进和相结合，促进法治和德治相辅相成。
答:市.县(市.区)人民政府有关部门和单位应当健全并落实普法责任制，加强文明行为宣传教育，推进法治教育和道德教育相结合，促进法治和德治相辅相成。
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郑州市公共文明基本常识“知识竞答”试卷
姓名:单位:身份证号:联系方式:
一、选择题（共30题，每题0.5分，答案请写在括号内）
1.行人在通过人行横道线前，看到人行横道红灯亮时，应该（）。
A、迅速通过人行横道
B、在人行横道线前等待
C、缓慢通过人行横道
D、绕开人行横道通过
2.小强上高中了，学校离家较近，他想节约路上时间，可以使用（）作为道路交通工具。
A、滑板
B、旱冰鞋
C、自行车
D、独轮自行车
3.小花搭乘朋友的轿车到单位上班，车在单位门前路边停车后，下车的正确方法应该是（）。
A、立即开门下车
B、观察前方情况后下车
C、开车门观察侧后方情况
D、观察侧后方情况，缓开车门
4.小王乘坐客车外出，客车意外失火，车门无法打开，小王应（），尽快逃生。
A、砸碎前风窗玻璃
B、砸碎侧风窗玻璃
C、撬开车门
D、先行灭火，再撬开车门
5.当发生电器火灾，首先应当( )。
A、使用灭火器灭火
B、使用水灭火
C、切断电源
D、离开火场
6.使用灭火器扑灭初起火灾时要对准火焰的( )喷射。
A、上部
B、中部
C、外侧
D、根部
7.当发现室内有燃气泄漏，应当立即关闭阀门并( )。
A、开窗通风
B、打开排气扇换气
C、大声呼救
D、逃离
8.楼内失火应()
A、从疏散通道逃离
B、乘坐电梯逃离
C、在现场等待救援
9.检查燃气用具是否漏气时，通常采用( )来寻找漏气点。
A、划火柴
B、肥皂水
C、闻气味
10.递接文件或名片时应当注意字体的( )。
A、正面朝向对方
B、侧面朝向对方
C、反面朝向对方
11.礼仪是以建立（）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。
A、同等关系
B、和谐关系
C、平等关系
12.呈递名片中不正确的说法是( )。
A、只能用右手呈递
B、要将名片正面朝向接受方
C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
13.用餐中途需离开时，筷子暂时不用时应该放在( )。
A、插在碗里
B、搁在餐碟边上
C、放在碗上
14.在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是( )
A、晚辈先伸手
B、女士先伸手
C、男士先伸手
15.不利于改善医患关系的行为是（）
A、医者父母心，将更多的关怀和温暖给予患者
B、患者尊重和信赖医生，积极配合
C、患者动辄打断医生的话，甚至与医生争吵
D、医生更好地运用沟通技巧让患者感受到尊重和重视
以下为多项选择题：
16.假设你住在比较高的楼层，无法从窗口逃离房间，而过道里已是烟雾弥漫，你怎么办?( )
A、立即返回房间，给消防队打电话
B、将湿毛巾围在门的周围
C、如呼吸困难，而周围尚未起火，在窗子上方和下方各打开一道缝
D、在窗前等待，以便向消防队员发生求救信号
17.家庭发生初起火灾怎样处置?( )
A、立即报警
B、转移贵重物品
C、赶紧逃离
D、用水或灭火器扑救
18.煤气漏气时应如何处置?( )
A、立即关闭煤气开关
B、千万不可开启或关闭任何电器开关
C、轻轻地打开所有的门窗并迅速逃出户外
D、报警处理(不能在家使用任何电话)
19.以下哪些网络行为涉嫌侵犯个人隐私？（）
A、未经许可，在网上公开个人姓名、肖像、住址和电话号码；
B、非法获取他人财产状况或未经本人允许在网上公布；
C、偷看他人邮件，窃取他人私人文件内容，并将其公开；
D、非法调查他人社会关系并在网上发布。
20.（）是防止匿名在网上散布谣言、制造恐慌和恶意侵害他人名誉等一系列网络违法犯罪的有效措施。
A、网络实名制
B、网吧实名制
C、论坛实名制
D、博客实名制
21.在剧场，下面正确的礼貌行为有( )
A、看戏的观众应该在开场前入座
B、议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时
C、为演出所打动，随时应报以掌声
D、陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子
22.医院作为特殊行业，其行为方式绿色化处处都能体现，以下值得提倡的是（）？
A、棉团棉签扔入桶
B、针头纱布分类放
C、环境整洁利健康
D、医废处理可随意
23.下列哪些行为有利于构建和谐健康的网络文化？（）
A、网上捐助
B、网上炫富
C、网上志愿服务
D、网上心理咨询
24.玩网络游戏应该做到？（）
A、游戏时间适可而止
B、不在游戏里讲脏话
C、不影响他人生活
D、不向陌生人透露个人信息
25.家庭美德的主要内容是尊老爱幼、（）、勤俭持家、邻里团结。
A、男女平等
B、夫妻和睦
C、爱岗敬业
26.在上网查阅下载网络信息时，以下做法正确的是（）。
A、网络信息是共享的，可以随意使用。
B、按照相关法律法规，正确使用网络信息。
C、不通过非法手段窃取网络信息。
D、使用网络信息时要标明详细出处。
27.搭乘飞机应注意哪些礼节？（）
A、飞机起飞时调整座椅应考虑前后座位的人，不要突然放下座椅靠背
B、上下飞机时，应向站立在舱口相送的空姐点头致意
C、不要在供应饮食时到厕所去
D、根据飞机座位的标号按秩序入座
28.“窗口”行业规范化服务要求“110” ( )
A、有警必接，有难必帮
B、反映迅速，及时到达事发地点
C、警容严整，用语文明
29.为了保障上网安全，我们应当（）。
A、不将自己的个人信息随便告诉陌生网友。
B、不在公共上网场所保存自己的个人信息。
C、安装杀毒软件，定期为电脑杀毒。
D、经常更改自己的网络账户密码。
30.网络侵权人承担侵权责任的方式主要有（）。
A、停止侵害
B、赔偿损失
C、赔礼道歉
D、恢复名誉
二、填空题（共40题，每题1分）
仪容。
2.参加会议时，应遵守会议纪律，做到，不无故缺席睡觉等。
3.员工就餐时，应按、不得拥挤、插队，应主动刷卡或交餐券。
4.头发是人体的制高点，是他人第一眼关注的人体部位，个人形象的塑造，一定要“从头做起”。
在社交场合，男士的标准为“前不覆额，侧不掩耳，”。
5.在人际交住中，目光所到之处，就是注视部位。
一般情况下，与他人相处时，注视的常规部位有双眼、额头、眼部和。
6.微笑表示自乐、充实、满足、会意、友好、也最为人们所爱。
那么微笑时，应该露颗牙齿。
7.代接电话应助人为乐，，非经同意，不要随意动用别人的手机或代别人接听手机。
8.服装的颜色搭配，无论运用何种色彩组合方法，颜色都不要过多，尤其是正式场合的服饰搭配。
一个人全身服装的颜色，最好不要超过种。
9.与他人握手时，应注视对方，微笑致意，不可心不在焉，左顾右盼。
标准的握手姿势应是，即大方地伸出右手，用手掌或手指用一点力握住对方的手掌，通常以3秒钟左右为宜。
10.在办公室打电话，要照顾到其它电话的进出，不可以。
11.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠侧站立，另一侧供有急事赶路的人快行。
12.请保持公共场所的秩序和卫生，，不拥挤推拉不大声喧哗不乱涂乱划，不乱扔垃圾，不破坏公物。
13.文明礼貌十字用语是指:请、您好、谢谢、、再见。
14.夫妻之间应该互敬和睦，，互相谦让。
15.请合理安排健康有益的文体活动，顾及邻居作息，。
16.请按时为您的爱宠进行健康体检、、降低猫犬患传染病的机率。
27.小强雨天骑自行车去看足球比赛，他穿色的雨衣是最安全的。
28.“路径窄处，留一步与人同行，滋味浓的，减三分让人尝。
”作者是。
29.行人在路口应当按照信号灯的指示通行，当遇到交通警察指挥手势与信号灯指示不一致时，要按照通行。
30.在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了，应将商
2.同事之间应遵循的礼仪是什么？
3.自我介绍要达到恰到好处、不失分寸，必须注意哪些方面的问题？答：
4.在公共场所里，我们面临的是公共的环境，公共礼仪不仅要遵循我们日常交际中要求的礼仪，而且还有一些更应强调的礼仪原则是什么？
5.参加工作会议的一般礼仪有哪些？
6.用餐时，要注意哪些礼仪?
7.乘坐公共汽车和地铁列车时应遵守哪些礼节、礼貌？（至少说出五条）
8.文明出游应保护生态环境，要做到？
9.文明出游应爱惜公共设施，要做到？
10.居家邻里文明包括哪些方面？
11.养犬养宠文明要注意哪些方面？
12.遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈时，要注意什么?
13.作为一名文明观众在影剧院和体育馆等公共场所观看演出时应该怎么做？
14.阅览馆所文明包括哪些方面？
15.走路时应注意哪些礼节、礼貌？
注:试题刊载后，请各开发区管委会、县（市）区文明办、市直文明办认真组织本辖区各单位以单位名义参加竞答活动，并收集本辖区竞答试卷于截止时间8月20日前一并送回组委会；非单位人员以个人名义参加竞答活动的务必写上姓名和联系方式，并于8月18日前寄出（以邮戳为准）到组委会。
组委会设在郑州晚报社。
试卷邮寄地址：化产业大厦郑州晚报社715室。