关于新华书店经营思路一点想法
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关于新华书店经营思路一点想法作为一个行业外的新人,对新华书店的经营模式和市场环境我还需要更多深入的了解和学习。就我现有的了解和我个人的思考对新华书店的经营提出自己的一点想法:
一、树立文化品位和品牌
现阶段,网络购书确实有很多传统书店无法比拟的优越性,比如价格便宜、送货上门、品种丰富等。但网络购书也有不如实体书店的地方,对于一些爱书人来说愿意在周末或空闲时间,走进书店,慢慢地翻阅,仔细地寻找,最后带着一本自己心仪的书回家的感觉,在网络上购书是体会不到的。另外网络购书具有一定盲目性,无法能够阅读全书。再者,一些年纪偏大的读者,因为对电脑和网络不熟悉,也不习惯在网络上购书。实体书店最大的优势是在于丰富的书卷气息和文化氛围。所以树立书店的文化品位和品牌是首要工作也是长期的工作,针对打造新华书店的文化品位和品牌有以下思路:
1、独特文化装修装饰,区别于现代商业性强的氛围,打造适读、安静、高雅的独特氛围。
2、多元化经营时注意挑选合作产品和品牌,选择读书、学习、思考等要素切合的产品和品牌经营经营,做到互相促进,并形成互相提升的文化氛围。
3、积极开展文化品牌活动:例如读书沙龙、书友分享会、职场推荐会、作者见面会等读书文化活动,以这些文化活动打造新华书
店知识海洋,学习园地,爱书家庭等的品牌定位,同时也能更好的做好读者客户群的维系和更新。
4、引入文化创意产品:例如书籍周边产品、创意笔记本、创意书签、地域文化产品等。
二、学习先进管理经验、数据驱动经营发展
在现在社会,任何组织都需要保持学习的心态,作为经营管理,首先要多学习行业内和行业外先进的管理模式,管理经验,为我所用。
另外在信息时代,充分的接收信息数据、了解数据、挖掘数据,让数据产生价值,用数据驱动日常的经营活动,有以下工作思路:
1、让数据渗透至日常工作各个角落,深入挖掘和分析经营数据,从经营数据中找出长处和短板,针对长处和短板等相应发扬和补缺。
2、深入收集和了解用户数据:例如用户年龄、工作、购书种类、年均购书次数等。了解用户,更好的服务用户提升经营效率。
三、“走出去,请进来”
日常经营除了做好店面的经营工作以外,不能局限于店面经营,为了获取读者要实行“走出去,请进来”的策略:
1、开展线上的活动,可以开线上店,开通微信微博等服务平台,走到线上去和年轻用户面对面,争取年轻购书者,同时还可以开展购书送上门等服务。
2、开展送书到企业、学校、社区等活动。利用企业新员工入职、学校新学期开学等时机,开展送书上门活动,深化合作,扩大读
者接触面,获取更多读者。
3、开展异业合作,可以联系各行各业开展相应主题的读书活动,让书进银行、进超市、进便利店等,扩大读者接触面,以提升销售。
以上是我个人的一些思路,片面之处,还请批评指正!