人机工程第四讲产品设计实例1

功能键现状调查
现有功能键设计种类 目前手机的功能键设计种类非常多，可以分为十字四方向键、两方向键、分 离的方向键（多键式）、侧面键、五维转轮、侧面三维拨轮、侧面三维转轮、 正面三维转轮、正面三维拨杆、五维拨杆、手写式、触控板、声控等。 其中十字四方向键、五维拨杆、侧面键、侧面三维拨轮、正面三维拨杆、手 写式、声控等当前实际应用较多。 大部分手机实际上采用两、三种控制方式相结合的设计。
为拇指设计
手机键盘设计中的人机工程问题研究
目录
▪ 绪论 ▪ 现状调查与定性研究 ▪ 实验与定量研究 ▪ 概念设计方案 ▪ 总结与展望
课堂讨论
到目前为止，大家都用过哪些手机？他们 的键盘设计有何不同？
绪论
如果仅仅只是作为无线语音通话的工具，那么手机键盘的人机因素就显得不 那么重要了，因此对于早期手机来说，目前的键盘设计没有什么问题。但是手机 短信的出现和流行确实这一问题很快变得突出。近几年来，短信业务发展惊人， 因为短信具有语音通话不可比拟的一些优点：安静、精确、私密、可重复阅读、 易保存等等。从全世界来看，2006年的估计数字是：手机短信及其改进文本将要 占到年轻人手机费用的85%，实际上的口头交谈要退居第二位（根据费城电讯公 司、哈里斯互动公司和无线电世界论坛的数据）。
在手机输入和控制界面中，键盘目前仍然占主导地位，但是现有键盘界面过 多地依赖于拇指,所以随着手机使用中信息量的增加，设计师应该寻求各种新型的 键盘。或者改善键盘，从而减轻拇指的劳动强度；或者将一部分工作分配给拇指 以外的肢体去做。
绪论
国内外研究现状 传统的人机工程问题在运动生理领域研究的对象都是一些典型的体积相对较
优点：界面清晰，操作速度快。 缺点：用手指按虚拟键盘时没有 力反馈，有时易误操作，需要双手操 作，有时需要触控笔，便利性差。
功能键现状调查
声控式 声控设计当前已经相当普及，但是，通
常以其他控制方式为主，辅以声音控制，几 乎从不独立使用。
优点：无按键，不占用手机正面面积。 缺点：反应速度一般，可靠性差，不能 与其它键连用，对环境和使用者要求高，通 常不能执行全部命令，难以独立使用。
键连用。 缺点：按键太多，容易误操作
，占用手机正面面积大，键间行程 太长。
功能键现状调查
两方向键 通常用在比较低端的机型上，只
有左右或者上下方向键，目前应用较 少。
优点：界面简单清晰，不易误操 作，占用手机正面面积小。
缺点：速度一般，不如十字四方 向键等操纵方式快速，适合于功能不 太复杂的手机。
功能键现状调查
功能键现状调查
十字四方向键 目前应用极其广泛，位于
手机中间的主导航键有四个方 向，有的带有ok键。
优点：操纵快速、灵活， 准确率高，可以与其他键一起 连用，缩短拇指移动距离。
缺点：占用手机正面面积 大。
功能键现状调查
分离的导航键（多键式） 具有多个彼此独立的导航键，
目前不太常用。 优点：界面清晰，便于与其它
缺点：通常手感很差，容易误 操作。
功能键现状调查
触控板 目前刚刚应用在三菱v401d
上，操控方式与笔记本触摸板相 类似，位于手机右侧上方。
优点：界面清晰，不占用手 机正面面积，手感较好。
缺点：速度较慢，不便与其 它键连用，操作可靠性较差。
功能键现状调查
手写式 以大屏幕智能手机为代表，以触
摸屏控制为主，辅以其他控制方式， 一般不独立使用。
手感一般。
功能键现状调查
正面三维转轮 目前仅在Nokia7110等
极少数机型上使用过，三维 转轮位于手机中心位置。
优点：界面清晰，便于 与其它键连用。
缺点：速度上一般，有 时易误操作。
功能键现状调查
五维拨杆 目前应用极其广泛，五维拨杆
通常位于手机中心位置。 优点：操纵快速灵活，便于与
其他键连用，占用手机正面面积不 大。
功能控制方式横向比较和调查总结
十字四方向键
分离的方向键
两方向键
功能键调查总结
侧面键
侧面三维拨轮
侧面三维转轮
功能键调查总结
五维转轮
正面三维拨杆
正面三维转轮
功能键调查总结
五维拨杆
手写式
声控
触控板
数字键现状调查
现有数字键设计种类
目前手机的数字键设计种类相对单 一，绝大部分手机采用的是4行3列式标 准12键位设计，但也有少数手机采用的 是其它方式，甚至按键数量也有变化。
2. 手机键盘软件人机问题研究多，硬件人机问题研究少。 3. 缺乏基础理论研究。 4. 研究主要是针对手指作为手这个整体的一部分的共同特性，没有对结构上比
较特殊的拇指的运动特殊性作详细分析，而目前手机键盘的特点恰恰是主要 依赖于拇指的。
绪论 研究内容总体结构
现状调查
现状调查与定性研究
功能键现状调查 数字键现状调查 键型设计现状调查
大的产品，对于小尺度的家电通信类产品的人机工程问题，目前的研究和提供给 设计师的支持则比较少，尤其是缺乏基础理论研究。
绪论
国内外研究现状 国内外对小尺度的家电通信类产品的键盘设计的人机工程问题研究虽然相对 较少，但并非没有。不过，目前这方面的研究成果主要有以下几个特点：
1. 计算机键盘等全功能键盘研究成果多，手机键盘等单手操作小型键盘的研究 少。
缺点：容易误操作，不便与其 它键联用。
功能键现状调查
侧面三维拨轮 以菲利浦为代表，拨轮位于
手机左侧上方，具有上、下及OK 功能。
优点：界面清晰，不占用手 机正面面积。
缺点：速度一般，不便与手 机正面的其它按键连用，对操作 准确性要求较高，易误操作，手 感差。
功能键现状调查
侧面三维转轮 以SONY为代表，转轮位于手
侧面键 这种方式一Байду номын сангаас不单独使用，具有
辅助选择和调节的功能。 优点：不占用手机正面的面积，
不易误操作。 缺点：速度上不如十字四方向键
等操作方式，而且不便与位于手机正 面的按键连用。
功能键现状调查
五维转轮 目前仅在SONY手机上使用，转
轮位于手机左上角或左上方，有四 个方向控制和OK功能。
优点：不占用手机正面面积， 灵活快速。
机左侧上方，具有上、下及OK功能 ，与拨轮不同的是，持续翻页时要 不停转动。
优点：界面清晰，不占用手机 正面面积。
缺点：速度一般，不便与手机 正面其它按键连用 。
功能键现状调查
正面三维拨杆 以阿尔卡特等为代表，三维拨杆位
于手机中心位置。 优点：界面清晰，便于与手机其它
按键连用 。 缺点：速度一般，有时易误操作，