城管进社区工作制度

城管进社区工作制度

为了将城管进社区工作开展得有声有势，切实做到加强与各居委会、学校、市场的联系，促进长效管理机制的形成，确保系列工作全面落实，制定本制度。

一、三定制度。进社区工作由中队领导分工负责，实行三定即

1、定人，明确工作职责。城管责任予以应指定专人负责与乙方的联系工作，落实责任队员定期巡查和走访社区，做到“一区一员”、推出“五个一”的社区联系制度，即，每一个社区都有一名队员联系、设立一个社区公示牌、一套法律法规宣传资料、一本社区基本情况帐、一只监督举报情况箱。

2、定点，提高工作效率。及时处理反馈社区居民反映的问题，配合社区搞好环境整治工作，确保第一时间解决投诉，反馈结果。并将居民好的意见、建议和好的经验、做法进行总结完善，以提高社区居民对城管执法工作的信任。

3、定时，加强宣传沟通。要求队员每周进社区了解情况不少于1次，做到“四个熟悉”，即熟悉社区的、熟悉社区环境、熟悉社区变化、熟悉社区管理秩序。中、分队干部每月不少于一次与社区主任联络沟通并参加社区例会，倾听社区意见。

二、会议制度。条件允许的情况下参加会议，根据会议要求负责安排队员完成工作任务。中队定期组织各进社区人员召开专题会议。

三、建立档案。1、建立联系网络。将办事处办公地点、书记、主任的联系电话、手机等有关内容制表登记，以便于联系。2、建立社区情况记录簿,按社区归类整理。3、建立进社区工作巡查登记，回访表每月上交中队办公室存档，并认真填写回访登记表。

四、工作纪律。进社区工作人员要严格遵守我局各项规章制度，认真完成交给的工作任务。对违反纪律或因工作不认真造成不良影响的，要追究当事人及所在分队领导的责任。

五、进社区工作的考核。行政执法进社区工作纳入中队对各分队的月度工作考评。考核方式按现行的考核方式结合居委会、学校、市场的评议，进行综合评价。

进社区城管队员工作守则

1、模范遵守党和国家路线、方针、政策，积极配合社区居民委员会和物业服务单位做好社区管理工作；

2、城管执法人员严禁衣冠不整，严禁吃拿卡要，严禁酒后上岗，严禁粗暴执法，努力做到人进心进、眼勤嘴勤、手勤腿勤，尽心尽力服务社区群众；

3、发现违章行为或接到举报后要迅速到达现场处理，不扯皮推诿；

4、在执法过程中，要坚持宣传教育为主、处罚为辅的原则，逐步实现社区居民的“自我教育、自我管理”；

5、自觉接受社区居委会及社区居民、菜场、学校的监督。

城管执法进社区工作管理职责

一、市容环境卫生方面的管理

1、随地吐痰、便溺、乱扔污物、乱倒污水；

2、在建筑物、电线杆、楼道等设施及树木上乱贴乱画、乱写乱雇刻或未经批准张贴、张挂宣传品；

3、临街建筑物阳台和窗外，堆放、摆设、吊挂有碍市容的物品；

4、主要道路两旁占道经营和依门设摊；

5、未经批准擅自饲养家禽家畜；

6、未经批准，擅自在公共场所堆放物料，乱搭建建筑物、构筑物或其他设施。

7、损坏市政、消防、照明、休闲、公益宣传等公共设施；

二、城市绿化管理

1、损坏树木花草或绿化设施；

2、擅自修剪、砍伐树木；

3、擅自占用及损毁绿地；

4、擅自挖掘道路或在道路附近挖坑取土。

三、环境保护管理

1、使用家用电器、乐器或进行其他室内娱乐活动以及在已竣工交付使用的住宅楼进行室内装修活动，未采取有效保护措施，产生干扰周围居民生活的环境噪声

2、未采取防燃、防尘措施，存放煤炭、煤矸石、煤渣、煤灰、砂石、灰土等物料；

3、焚烧沥青、油毡、橡胶、塑料、皮革、垃圾及其它产生有毒有害烟尘和恶臭气体；露天场所焚烧秸秆、落叶、燃烧蜂窝煤等产生烟尘污染的。

四、工商行政管理

对无照经营的商贩及流动摊点的管理。