项目四商场设计和商品陈列1
百货商场商业装饰设计与展柜设计要1
百货商场商业装饰设计与展柜设计要点商场展柜道具是商场表现商品的主要载体，也是构成商场空间视觉的主要框架。
不同的商品有不同的展柜道具形式与功能。
商场展柜道具设计与制作的优劣，将直接影响商品的销售和企业的品牌形象。
在近几年，商场的展柜道具有了较大的发展与进步，这主要利于市场竞争更趋于成熟，企业更注重塑造品牌形象的结果。
但，纵观百货商场或购物中心的展柜道具设计及制作，都与国际水准相差许多。
主要原因是百货商场展柜设计缺乏整体规划设计及提出专业化的标准要求。
这一问题是因为我国专业的商业设计公司和人才匮乏，以及商业企业在商场装修的设计规划缺乏专业公司的具体指导。
因而在商场装饰规划与展柜设计上模仿成分较多，而设计公司对商场的经营、管理、营销的内在需求，更是缺少系统的专业理解与研究。
由此，产生许多商场的视觉空间的同质化，展柜和道具缺少实用性、艺术性、经济性、安全性及人性化的功能性要求。
为此，本人根据二十多年的从事零售业、商业装饰的经验和研究，提出商场展柜设计、制作要点。
一、需要进行设计沟通与规划不论是经营者，还是装饰设计公司，在设计展柜、货架时都要进行充分地沟通各自的需求概念与目标。
充分的沟通是设计展柜的必要前提，也是不可或缺的，没有充分的沟通达成共识，展柜设计的独创性、实用性、安全性、文化性、人本性就会产生缺憾。
1、双方都要非常明确与确认展柜设计的意图和特殊需求，以此建立设计构思共识。
2、设计公司充分理解商家或某一品牌特征的内涵：即，企业文化：VI、CI、VIS；目标顾客行为、心理、偏好、职业等消费需求动因要素；产品的价格、风格、外观、色彩、功能等，为展柜设计构思提供创意设计基础。
3、现场详细的勘查及向经营方调查、了解展柜在商场的空间位置及建筑结构、设施（天、地、墙、柱、照明、通风、通道、楼梯等）硬件环境特征。
这对设计展柜的有效利用平面与空间进行展示商品，吸引顾客和展示品牌形象，提供设计基础。
4、与经营者共同研究要设计展柜的周边邻里展柜的设计特征和品牌形象特征，参照、对比设计思路和创意，是否和谐（主题色彩、灯光照度和色温），是否具有视觉冲击力，提出与连接展柜衔接的建议性方案。
零售实战精要 第六章 商品陈列(一)
（1）贴有价格标签的商品正面要面向顾客。
（2）每一种商品都不能被其他商品挡住视线。
（3）敞开式销售方式的货架下层不易看清陈列商品，可以采用倾斜式陈列。
零售感悟
经营者的头脑中应该有这样的一种概念，卖场中陈列的商品，说到底是为那些最后付钱购买它的顾客都不会喜欢脏兮兮的商品。
不仅仅要时刻保持商品的清洁，货架、柜台、包装也是如此。善待商品，保持清洁，是每一位经营者应尽的义务。为了保持商品的清洁，有必要对摆放商品的货架进行经常性的清理。
繁荣的商店都给人一种“明亮、整洁、朝气蓬勃”的印象。虽然给顾客一种量大、便宜、实惠的感觉是非常重要的。但是有的人喜欢将量大与散乱、不整洁联系在一起，其实，这根本就是两个不同层面上的问题。商品就不必多说了，还要将店内的地板、货架以及店铺周围随时清扫干净。
7-11店在商品陈列管理上每周都会有一本至少50多页的陈列建议彩图，其内容包括招贴画的设计、新商品的摆放、设置等，而这样做的目的在于使得各零售店的商品陈列水平都有很大程度的提高。每年春、秋两季7-11店还要各举办一次商品展示会，向各加盟零售店展示标准化的商品陈列方式。参加这种展示会的只能是7-11店的售货员和各加盟店的售货员，展示会提示了7-11店半年内的商品陈列和发展战略。此外，7-11店还按月、按周对商品陈列进行指导。比如，圣诞节来临之际，圣诞商品如何陈列，店铺如何装修等都是在总部指导下进行的。
绝佳的商品陈列便犹如一个懂得修饰的女孩那样会吸引人的目光，良好的商品陈列同样能够使零售店富有魅力，吸引众多顾客的目光。变化的商品陈列是零售店能够取得良好的销售业绩的途径之一，它会为零售店的日常经营带来活力。检查一项商品陈列成功与否的惟一标准是商品的销售业绩。
商品陈列方法
商品陈列方法商品陈列是指商家将商品摆放在店铺内或展示区域，以吸引顾客注意、提高商品销售量的一种重要手段。
良好的商品陈列不仅可以吸引顾客眼球，还可以提升购买欲望，从而增加销售额。
因此，如何进行有效的商品陈列成为了每个零售商家都需要重视的问题。
首先，要根据商品特点和顾客需求进行合理的分类陈列。
不同种类的商品应该被摆放在相应的区域，便于顾客寻找和比较。
比如，服装店可以按照男装、女装、儿童装等分类摆放，而食品超市可以根据食品种类进行分区陈列。
这样可以让顾客更快速地找到他们需要的商品，也有利于促进不同种类商品的销售。
其次，要注意商品的陈列顺序和空间布局。
在有限的陈列空间内，要合理安排商品的位置，避免拥挤和混乱的陈列方式。
通常来说，眼睛会先看到陈列区域的中心位置，因此将热销商品或新品摆放在中心位置，可以吸引更多顾客的关注。
同时，在商品陈列的过程中，要注意留出足够的通道空间，方便顾客的行走和选择商品，避免拥挤和不便。
另外，要注重商品的陈列细节和整体美感。
合理利用陈列道具和展示架，可以让商品更加美观和吸引人。
比如，在服装店中，可以利用橱窗、模特、灯光等元素，展示出服装的搭配效果，吸引顾客的目光。
在食品超市中，可以利用货架上的标签、价格牌等装饰，提升商品的陈列品质。
此外，要注重商品的整体搭配和颜色搭配，避免单一和杂乱的陈列方式，让顾客在欣赏商品的同时也能感受到商家的用心和品位。
最后，要不断进行商品陈列的调整和优化。
随着季节、节日和市场需求的变化，商品陈列也需要随之调整。
及时清理过季商品，更新搭配和陈列方式，可以让顾客感受到商家的活力和创新，增加购买的欲望。
同时，也可以根据顾客的反馈和购买数据，对商品陈列进行优化和调整，使之更符合顾客的需求和市场的变化。
综上所述，商品陈列是商家提升销售额和吸引顾客的重要手段，合理的分类陈列、顺序布局、细节美感和不断优化是进行有效商品陈列的关键。
希望每个零售商家都能重视商品陈列，不断提升自身的陈列水平，为顾客营造更好的购物体验。
胖东来商品陈列和商场设计存在的问题解决方案
胖东来商品陈列和商场设计存在的问题解决方案胖东来商品陈列和商场设计存在的问题解决方案一、胖东来商品陈列存在的问题1.1 商品陈列混乱胖东来商场的商品陈列存在着明显的混乱问题。
同一类商品经常被放置在不同的区域，导致顾客难以找到所需商品。
商品摆放的高度和位置也不统一，给顾客造成了困扰。
1.2 缺乏主题和品牌形象胖东来商场在商品陈列上缺乏明确的主题和品牌形象。
无论是整体布局还是细节设计，都没有突出展示特定风格或品牌特色，导致顾客对商场整体形象没有深刻印象。
1.3 产品信息不清晰在胖东来商场中，很多产品的信息标识不清晰。
有些产品缺少标价牌或者标价牌上的价格不明确，导致顾客无法准确了解产品价格；同时，商品介绍也较为简单，无法满足顾客对产品详细信息的需求。
二、解决方案2.1 重新规划商品陈列布局为了解决胖东来商场商品陈列混乱的问题，可以重新规划商品陈列布局。
将相同类别的商品放置在同一区域，方便顾客寻找；根据商品的特点和销售情况，合理安排商品的高度和位置，使得整个陈列更加有序美观。
2.2 强化主题和品牌形象为了提升胖东来商场的品牌形象，可以强化主题和品牌形象的展示。
在整体布局上，可以选择一个明确的主题或风格，并通过装饰、灯光等手段来突出展示；在细节设计上，可以采用与品牌形象相符的陈列方式和标识设计。
2.3 提供清晰的产品信息为了解决产品信息不清晰的问题，胖东来商场可以采取以下措施：在每个商品陈列区域设置明确可见的价格标识，并保证价格准确无误；在每个产品旁边放置详细的介绍说明书或者二维码链接，方便顾客获取更多关于产品特点、用途等信息。
三、实施步骤3.1 调研分析在实施改善方案之前，需要进行调研分析。
通过对顾客购物行为和偏好的调查，了解他们对商品陈列和商场设计的期望和需求，为后续的改进提供依据。
3.2 制定改善计划根据调研结果，制定改善计划。
确定商品陈列布局的具体规划，包括商品分类、位置和高度等；同时，确定主题和品牌形象的展示方式，并进行细节设计；制定产品信息展示的具体方案。
商品陈列方法
商品陈列方法
商品陈列是商家吸引顾客的第一步，好的陈列能够吸引顾客的眼球，增加销售量。
因此，正确的商品陈列方法对于商家来说至关重要。
下面将介绍一些常用的商品陈列方法，希望能对大家有所帮助。
首先，要注意商品陈列的整体布局。
商家可以根据商品的种类和特点，合理地进行分区陈列。
比如，将相似的商品放在一起，便于顾客选择和比较。
同时，要注意陈列的高度和密度，不要让商品显得太拥挤或者太稀疏，要保持一定的整体美感。
其次，要注重商品的主题陈列。
商家可以根据不同的节日、季节或者促销活动，进行主题陈列。
比如，圣诞节可以摆放圣诞主题的商品，春节可以摆放与春节相关的商品等。
主题陈列能够增加店铺的氛围感，吸引顾客的注意。
另外，要注重商品的亮点陈列。
商家可以将热销商品或者新品放在显眼的位置，吸引顾客的眼球。
同时，可以通过橱窗、灯光等手段突出商品的亮点，增加吸引力。
此外，要注重商品的体验陈列。
有些商品需要顾客亲自体验才能产生购买欲望，比如服装、化妆品等。
商家可以设置试衣间、试用区域，让顾客可以更好地体验商品，增加购买的可能性。
最后，要注重商品的协调陈列。
商家在陈列商品时，要注意商品之间的搭配和协调。
比如，颜色搭配要和谐统一，风格要相互配合等。
这样能够增加商品的整体美感，吸引顾客的眼球。
总之，商品陈列是商家吸引顾客的重要手段，正确的商品陈列方法能够增加店铺的吸引力，提高销售量。
希望大家能够根据以上方法，合理地进行商品陈列，取得更好的经营效果。
胖东来商品陈列和商场设计存在的问题解决方案
胖东来商品陈列和商场设计存在的问题解决方案引言胖东来是一家颇受欢迎的零售连锁店，提供多种商品供消费者选择。
然而，近年来，胖东来商场的商品陈列和商场设计存在一些问题，这可能影响了消费者的购物体验和销售额。
本文将分析这些问题，并提出解决方案，以帮助胖东来改善商品陈列和商场设计。
问题一：商品陈列过于拥挤1.1 描述胖东来商场内的商品陈列过于拥挤，导致消费者难以找到自己想要的商品，降低了购物的便利性和效率。
1.2 解决方案•重新设计商品陈列布局，优化商品摆放位置和空间利用率。
•根据商品的种类和功能进行分类陈列，使消费者更容易找到自己需要的商品。
•加强巡回清理和整理，及时清除过期和不畅销的商品。
问题二：缺乏绿化和舒适的休息区域2.1 描述胖东来商场缺乏绿化和舒适的休息区域，导致消费者在购物过程中无法得到放松和休息，影响购物体验。
2.2 解决方案•引入植物和花卉，给商场增添绿色和生机。
•设立专门的休息区域，提供舒适的座椅、桌子和咖啡等设施，方便消费者休息和交流。
问题三：缺乏导购和展示3.1 描述胖东来商场缺乏导购人员对商品的介绍和推荐，同时也没有展示区域来展示商品的特点和优势，导致消费者无法全面了解商品信息。
3.2 解决方案•增加导购人员的数量，提供专业的商品介绍和推荐服务。
•设立展示区域，在商场内设置商品展示柜台或展示牌，展示商品的特点、用途和优势。
•制作商品展示册和宣传材料，方便消费者目测商品信息。
问题四：缺乏有效的促销活动4.1 描述胖东来商场缺乏有效的促销活动，消费者缺乏购买的动力，影响销售额的提升。
4.2 解决方案•设计有吸引力的促销活动，如打折、满减、赠品等，激发消费者的购买欲望。
•制定推广计划，在产品发布、节假日等时机开展促销活动，吸引消费者到店购物。
•利用社交媒体平台进行广告宣传，提高促销活动的曝光率和影响力。
结论通过对胖东来商品陈列和商场设计存在的问题进行分析，并提出了相应的解决方案。
改善商品陈列和商场设计，能够提升消费者的购物体验，增加销售额，对于胖东来的发展具有重要意义。
超市卖场陈列设计
超市卖场陈列设计
超市卖场陈列设计是指在超市卖场中，将商品陈列出来以吸引顾客
注意并促进销售的设计活动。
超市卖场的陈列设计需要考虑以下几个方面：
1. 空间规划：
超市卖场陈列设计应充分考虑空间规划，合理分配各个区域的功能，如前门陈列、促销区、特价区、品牌区等。
同时要确保顾客流线畅通，能够方便顾客浏览商品。
2. 陈列布局：
陈列布局是超市卖场陈列设计的核心，它决定了商品的摆放位置和
顺序。
一般来说，常用的陈列布局有网格式、环形、直线式等。
不
同的布局适用于不同的商品类型和销售需求。
3. 立柱陈列：
立柱陈列是一种将商品陈列在立柱上的陈列方式，可以使商品更加
突出，提高陈列的空间利用率。
立柱上可以安装展示架或挂钩等，
方便展示各种商品。
4. 特殊货架：
超市卖场的陈列设计可以使用各种特殊货架来增加商品的吸引力。
如旋转货架、货架展示柜、四面展示货架等。
特殊货架可以提高商品的可见性和吸引力，吸引顾客主动购买。
5. 展示道具：
展示道具是超市卖场陈列设计中常用的元素，可以通过不同的展示道具来装饰和展示商品，增加商品的吸引力。
如展示桌、展示柜、展示架、展示床等。
6. 灯光布置：
灯光布置是超市卖场陈列设计中重要的一环，可以通过合理的照明设计来突出商品的特点和优势。
灯光的亮度、角度、颜色等都能对顾客产生不同的感觉和影响。
超市卖场陈列设计的目的是通过合理的陈列和布置来吸引顾客的注意，并促进商品的销售。
好的陈列设计能够提高商品的可见性和吸引力，带来更多的销售机会。
商品陈列方法
商品陈列方法商品陈列是商家吸引顾客眼球、提升销售的重要手段。
好的陈列能够吸引顾客的注意力，增加商品的曝光度，提升销售额。
因此，商家在进行商品陈列时，需要注意一些方法和技巧，下面将就商品陈列方法进行介绍。
首先，要根据商品的特点进行合理的陈列。
不同类型的商品，其陈列方式也是不同的。
比如，服装类商品可以采用悬挂陈列的方式，而食品类商品则可以采用堆叠陈列的方式。
合理的陈列方式可以更好地展示商品的特点，吸引顾客的眼球。
其次，要注意商品的搭配陈列。
搭配陈列是指将相关性较强的商品放在一起展示，以便顾客一目了然。
比如，服装店可以将上衣、裤子、配饰等搭配在一起展示，方便顾客挑选搭配。
而食品超市可以将相关的食材或调料放在一起展示，方便顾客购买。
另外，要注意商品的层次陈列。
层次陈列是指将商品按照大小、颜色、品牌等特点进行分层陈列，使得整个陈列看起来更加有序和美观。
这样的陈列方式可以让顾客更容易找到自己需要的商品，提升购物体验。
此外，要注意商品的适时更新。
随着季节、节日等因素的变化，商品的陈列也需要随之更新。
及时更新商品陈列可以吸引顾客的新鲜感，增加购买欲望。
同时，也可以避免陈列过期的商品，保持店铺的整洁和美观。
最后，要注意商品的陈列环境。
一个好的陈列环境可以让顾客感到舒适和愉悦，从而更愿意停留和购买。
因此，商家在进行商品陈列时，要注意店铺的整体布局、灯光、氛围等因素，打造一个吸引顾客的环境。
综上所述，商品陈列是商家提升销售的重要手段，合理的陈列方式可以吸引顾客的注意力，提升销售额。
商家在进行商品陈列时，需要根据商品特点进行合理的陈列，注意商品的搭配、层次、更新和陈列环境，从而提升顾客的购物体验，实现销售的增长。
希望以上方法能对商家进行商品陈列时有所帮助。
超市商品陈列布局分析ppt课件
2.笼统设计
笼统设计应留意以下几点: 1.一致笼统设计的根本元素:规范字(中英文)、
企业规范色、辅助图形等。 2.一致导入运用方式:比例、规格、格式、尺
度等。 3.根据运营理念定位两者相互关系。 4.根据店与店之间笼统的延展性设计定位。
2.笼统设计
❖ 5.根据国情民俗定位设计。 ❖ 6.根据市场竞争开展与时代的审美定位。 ❖ 7.选择可反复运用的资料降低制造本钱，提高任
4.商品展现与陈列设计
工艺品： 工艺品种类很多，展现方式比较讲究，对灯光的要
求也高，作为背景从颜色到质地都要精心挑选， 反复对比。 展架不能粗糙，各类工艺品不要混合陈列。每一类 工艺品为一组，根据外形、颜色的不同，对灯光 的要求也不同，须参差有序的组合。 展架要由透明度好、构造精巧的资料制成。陈列品 是重点部分，可把它摆放在明显位里衬以名贵织 物，加投光灯，将其质地、工艺及工艺品所具有 的意境价值充分展现出来。
3.综合式的展现陈列——即 互不相联的多种商品的陈 列。
4.商品展现与陈列设计
展现陈列的原那么： 有一定的超市定位特征，陈列商品要有一致性和有
序性，并要及时更新。必需留意灯光的照明，留 意商品间颜色感的搭配，使陈列的商品要能适当 诱惑消费者购买。 陈列时要留意:切忌部分化、平面化，经过生活场景， 使顾客感到亲切自然，产生共鸣，生动化陈列， 使顾客过目不忘。
3.商品展现陈列的一致与变化
详细要求如下: 1.根据商品的质量、价钱及消费者的需求，受欢迎
的商品在展现陈列的排面上应选择1.2一1.6米之 间 2.最受欢迎的、质量优良价钱低、销量较大的商品 应摆放在端头 3.最受青睐的、质量优价钱低、具有季节性的时令 商品应以堆头的方式陈列展现 4.展现陈列时应留意商品的关联性和包装颜色外型 及不同商品的整体协调性
超市布局与陈列设计管理制度
超市布局与陈列设计管理制度
1. 布局规范制定
1.1 超市流线设计：设计超市内部流线，确保顾客流畅、方便的购物体验，提高购物效率。
1.2 区域划分与功能定位：明确超市各个区域的划分和功能定位，如生鲜区、食品区、家居用品区等，使得商品分类清晰、有序。
2. 陈列设计规范
2.1 陈列风格确定：确定超市整体的陈列风格，包括现代、时尚、温馨等，以与目标顾客群体相匹配。
2.2 商品陈列原则：制定商品陈列的原则，包括畅销品放置位置、搭配陈列、季节性陈列等，提高商品的吸引力。
3. 陈列物料与道具
3.1 陈列物料选择：选择适合超市陈列的物料，包括货架、展示台、POP广告等，确保耐用性和美观性。
3.2 装饰道具搭配：确定超市装饰道具的搭配方案，使其与商品、陈列风格相协调，提升整体视觉效果。
4. 陈列人员培训
4.1 陈列人员培训计划：制定陈列人员培训计划，包括陈列技巧、商品搭配等，提高陈列人员专业水平。
4.2 陈列人员激励机制：建立陈列人员激励机制，通过绩效奖励、培训晋升等方式激发陈列人员的积极性。
5. 陈列效果评估
5.1 销售数据分析：通过销售数据分析陈列效果，了解不同陈列方案对销售的影响，进行优化。
5.2 顾客反馈收集：收集顾客对陈列效果的反馈意见，了解顾客偏好，提供参考改进陈列设计。
6. 定期调整与更新
6.1 布局调整周期：设定超市布局调整的周期，定期进行超市内部布局的优化和调整，适应市场变化。
6.2 陈列设计更新：定期更新陈列设计，引入新颖元素，提升超市整体形象，吸引顾客关注。
大药房商品陈列规范1
******大药房商品陈列规范1、范围：本标准规定了卖场商品陈列规范，仓储商品陈列规范，卖场商品陈列基本原则，本标准适用于本公司商品陈列工作。
2、相关法规《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》一商品陈列环境1、商品陈列环境药品是特殊商品，药品的陈列环境有特殊要求。
药品仓储环境温湿度要求：1.冷库温度2-10°c，相对湿度45-75%；2.阴凉库温度20°c以下，相对湿度45-75%；3.常温库0-30°c，相对湿度45-75%；医药零售企业营业场所按照常温库要求进行管理。
2、商品陈列货架的选取1. 医疗器械区固定货架：长900mm*高2200mm*宽350mm处方区固定货架：长900mm*高2200mm*宽350mm2.柜台：长1200mm*高900mm*宽440mm3.自选货架：A类，长600mm*高1350mm*宽650mmB类，长900mm*高1350mm*宽650mm4.端头架：长630mm*高1350mm*宽650mm二商品陈列位置1、商品分类药品是特殊商品，药品实行分类管理。
医药零售企业销售的商品，分为药品与非药品。
其中药品又分为处方药与非处方药。
处方药分为单轨制处方药和双轨制处方药。
非处方药品又分为甲类非处方药和乙类非处方药。
非处方药必须使用OTC专有标识。
非处方药专有标识图案分为红色OTC和绿色OTC，红色专有标识用于甲类非处方药药品，绿色专有标识用于乙类非处方药药品和用作指南性标志。
2、医药零售企业商品陈列的特殊要求：1.药品与非药品要分开陈列（非药品区悬挂明显标志）。
普通药品与特殊管理药品、内服药品和外用药品要分开陈列。
易串味药品要专柜陈列。
处方药不得开架自选销售，陈列时要注意不得让消费者直接接触到处方药。
2.处方药与非处方药要分开陈列。
处方药区，单轨制处方药区悬挂“请凭医师处方购买和使用”警示语；双轨制处方药区悬挂“请凭医师处方或在药师指导下购买和使用”警示语。
商品陈列的八大原则
商品陈列八大原则一)、陈列的基本要件1 使商品容易看顾客至多只会在店内逗留20—30分钟，所以一进人商店，顾客都会先考虑到此家店有没有我想要的东西，因此商店都应做到品项齐全的基本要求才能留住顾客。
此外也要掌握容易看的原则，因为店内即使有顾客想要的商品，但因寻找困难，也可能因而丧失商机。
这里所谓的“容易看”指的是“标签朝正面，且不被其他商品挡住”，另外商品不应摆在棚架里，而应向前整齐陈列着，并且中段以上商品采用直摆方式，下段商品则采用横摆、标签向上的方式。
2 商品容易拿顾客购物时都会先确认商品后再予购买，因此容易拿和容易买一样重要。
所以必须特别留意提醒身高较高的男性员工，将商品陈列过高，以致大半女性都拿不到商品。
再者必须注意容易拿也容易放回去的原则，避免只拿一件商品就破坏了整个陈列。
3 容易判别商品所在地）商品陈列的定义商品陈列是指将商品陈列出来直接或间接地让顾客一目了然，其目的是为了销售，是商店以积极的态度，作为促进辅助手段，目的是使自己店里拥有的商品表现出自我，更好的效果，刺激顾客购买，提高门店形象。
二）陈列的原则1、显而易见的原则让卖场内所有的商品都让顾客看清楚的同时，还必须让顾客对所看得清楚的商品作出购买与否的判断。
要让顾客感到需要购买某些预定购买计划之外的商品，即激发其冲动性购买的心理。
贴有价格标签的商品正面要面向顾客。
每一种商品不能被其它商品挡住视线。
货架下层不易看清的陈列商品，可以倾斜陈列。
颜色相近的商品陈列时应注意色带色差区分。
2、让顾客伸手可取的原则注意商品陈列的高度。
商品放回原处也方便的要求。
3、货架要满陈列的原则满陈列可以给顾客商品丰富的好印象，吸引顾客注意力，又可以减少内仓库存，加速商品周转。
如货架不满陈列，对顾客来说是商品自己的表现力降低了。
4、商品所在位置很容易判断的原则设置标识牌，分类合理。
设置商品配置分布图，并根据商品的变化及时修改。
5、商品陈列先进先出的原则（前进梯状原则）指货架陈列的前层商品被买走，会使商品凹到货架的里层，这时商场理货员就必须把凹到里层的商品往外移，从后面开始补充陈列商品，这就是先进先出。
商场设计四个区域的作用
商场设计四个基本功能区域的作用
在商场设计阶段，在营业区域这个核心区域有四个基本功能区域，即商品陈列区域、销售人员活动区域、顾客停留区域、交易实现区域。
功能分区的设计可以优化商业空间的实效性，有效利用寸土寸金的经营面积，为商家带来丰厚的经济效益。
商品陈列区域
指商品道具穿插与组合的空间区域，主要有陈列、展示、销售商品的功能，包括各式柜台、货架、花车、包柱展柜、景观小品，以及模特造型等。
商品陈列区域在商业空间经营布局中是重中之重。
销售人员活动区域
在拥有巨大商品储量的大型商业空间中，销售人员的雇佣量也是庞大的数字，为销售人员准备合理的工作、更衣、休息、用餐等是必要的。
顾客停留区域
满足顾客观察、比较、聆听和酝酿的需要，如服装销售区域一定有试衣间，而金属珠宝区域需要设置座椅供顾客小心欣赏把玩商品。
除了卖场中为销售特殊商品而预设的短暂停留区域，室内步行街的中间地带也常设置休息座椅，随时提供给顾客缓解疲劳。
交易实现区域
即收银区域的设计。
设计收银的功能区域，首先要确立空间的联系性。
一个收银区要服务于若干个经营单位。
收银区域的设计主要考虑分布合理，顾客运动路线短。
现代商业空间不仅是采购物品的场所，还是了解社会信息、交换时尚资讯、享受愉悦精神体验的窗口。
在商业空间里，完善的功能配置是商业空间美的体现。
便捷、高效的功能实现模式是商业空间这种具有浓重服务性质的公共型空间的活力所在。
商业空间设计师就像导游一样，为顾客设计怎样进入商业空间，怎样在商业空间里走动与停留，怎样产生主动诉求，并最终实现商品交易。
无印良品商品陈列
商品陈列
商品的分类
服装杂货
男装
女装
儿童 服饰杂货
生活杂货
鞋，包
内衣，家居 服
纸品 文具
户外用品 家具家居
厨具，餐具 化妆品
床，沙发
收纳用品
桌椅
食品
寝具
家庭清洁
调料品 果子 饮料
电器
MUJI店铺的空间规划 按照品类分区原则，首先 根据商品品类结构，划分 大品类货区，之后根据就 近原则与搭配原则，进行 小品类货区规划。
MUJI单品出样的 尺码原则是全码出样， 但不是全量展示，
这样可以保证一 定的空置空间，不至 于让顾客感到过份紧 张和压抑
中岛货架专门展 示帽子、手套与围巾 等服饰配件品类，每 一层展板的规格都比 下一层略窄，形成梯 形渐变，释放部分的 视野，使顾客在俯身 查看时，可以完整地 看到每一层空间展示 的商品内容。
卖场入口区域， 是高度50-60 CM的
高低展桌，以叠装
的形式陈列当季最 适销的商品。
展桌上的半身 模特展示叠装产品 的穿着与搭配效果， 高度120CM，避免了 对卖场全局的遮挡， 使顾客在进店的那 一刻，获得一目了 然的视野。
入口左侧的板墙 货架也陈列应季热销 商品，采取的陈列形 式是模特、侧挂和叠 装
Thanks!
商场设计与商品陈列
演讲人： 钱永银 组员 张嘉煌 朱灯峰 刘纪富 王婷婷
1.商场设计 2.商店氛围 3.商品陈列
商场设计
总 的 平 面 设 计
MUJI平面图
2号门
紧急 出口
紧急 出口
橱窗
1号门
橱窗
2
号 门
收银台
试衣间
生活杂货
1号门
卖场商品陈列规范 史上最详细!1
大卖场部门
营运部门
营运部
食品部 生鲜食品部 日用百货部 家用电器部 纺织部
食品
烟酒饮料 休闲食品 粮油食品 散装食品 冷冻冷藏
食品部
烟酒饮料 休闲食品
国产烟 进口烟 国产酒 进口酒
白酒 啤酒 葡萄酒 果奶酒
碳酸饮料 果汁饮料
好的商品陈列，可以提高商场的形象地位。 好的商品陈列，给人愉快的视觉享受，可以吸引顾客， 激发顾客的购买欲。 好的商品陈列，可以促进商品的销售。
陈列技巧
陈列八大原则
*安全性原则 *先进先出原则 *正面向外原则 *显而易见原则
* 伸手可取原则 * 满陈列原则 * 垂直陈列原则 * 关联性原则
安全性原则
这才是对 的哦！
几种常见的非货架陈列方法
集中陈列法 促销墙陈列 堆头陈列 促销筐陈列 端架（TG）陈列
立柱陈列 侧挂网陈列 交叉陈列 收银小货架陈列
专柜陈列
集中陈列法
集中陈列法:把同一种类商品集中陈 列于一个地方，适用于周转快的商 品以及季节性的商品，清货的商品 以及促销的商品或者是同一品牌的 一系列商品等
商品分类
对商品进行分类，便于商品的管理 商品分类一般采用 综合分类标准划分
为大、中、小分类及单品四个层次。
大分类 以商品的特征、功能用途为标准 如：家用电器、食品、家庭用品、 清洁用品、生鲜食品等
中分类 在大分类中细分出来的类别，主要
* 按商品的功能用途划分， 如：调味品、保健品、烟酒、饮料等
* 按商品制造方法划分， 如：一次性用品、餐具、厨具等
(4)、关联性原则
便于顾客相互比较，促进连带购买。 如饺子和醋；炼奶与面包。再如果蔬、肉禽蛋、 调味品必备鲜肉制品可放在邻近的区域。
商场陈列规范与技巧
4.海报车（立架）：摆放在扶梯口，店柜 内等显眼位置（适用规格4开 对开 全开 ）
POP申请流程
• POP申请流程：店柜提出 区域主 管申请 单位主管核可 促销核对文案 美工制作 领用摆放
外来海报申请
空间的创造
• 店内空间结构要素（柱面，壁面，墙角， 展示台，陈列道具等）
• 正面位置（开阔通畅，尽量面向主通道） • 壁面的运用（醒目） • 柱面的运用（巧妙规划） • 展示台（画龙点睛） • 角落的利用（商品正面要被看到）
陈列布局规划
• 突出视觉中心 1.将色彩鲜艳明快的商品放在显著位置 2.下装应放在较低的位置，并和上装形成一定
VMD点商品陈列
• 形式美感的塑造 1.主题表达：四季，节日，风格 2.构图：三角构图 3.装饰：新鲜生动，价值感，衬托 4.道具：展示台，台布，背景板
注意：展示的目的是突出商品而不 是办花展，装饰的原则是创 造与顾客沟通的气氛和条件，光的运用 1.适当的照明方式
VMD点商品陈列
• 色彩知识——三要素： 1.色相：色彩予人的直接感官，通常就 是色彩的样子。 2.纯度：色彩的鲜艳度也叫彩度。 3.明度：色彩的明暗
颜色的自然排列方法：
经过很多经验的总结，我们发现彩虹色是最自然的色彩排列方式。
即：红、橙、黄、绿、蓝、碇、紫
VMD点商品陈列
• 色彩知识——色彩情感 色相的感情：不同的颜色会让人产生不同的
直接照明和半直接照明
直接光强度大效率高，反差强烈，对有光 泽的商品效果最佳
间接照明和半间接照明
照明效率低，但光线柔和，用于营造轻 快舒缓或朦胧温柔的情调。用于格调高 雅的商品或内衣类商品
商业空间设计最主要的要素1
商业空间设计最主要的要素1商业空间设计最主要的要素1第一个要素是商业空间的功能性。
商业空间设计应根据具体的商业需求，合理布置不同功能区域，以满足不同的业务需要。
比如，商场的设计要考虑商品陈列、购物通道、收银台等功能区域的设置，而餐厅的设计则要关注就餐区、厨房、服务区等功能区域的规划。
通过合理的功能分区设计，能够提高商业流程的效率，增加顾客的便利性和舒适感。
第二个要素是商业空间的品牌传达。
商业空间的设计应能够符合品牌形象，并将品牌的特点和价值准确传达给顾客。
商业空间的设计要考虑品牌的色彩、标识、字体等形象元素的运用，以及品牌的核心理念和文化的展示。
通过在空间设计中融入品牌元素，能够增强顾客对品牌的认知度和忠诚度。
第三个要素是商业空间的情感营造。
商业空间设计应能够创造出独特的情感体验，满足顾客的情感需求，从而提高顾客的满意度和忠诚度。
商业空间设计可以通过音乐、照明、装饰等手段来创造出愉悦、舒适、令人放松的氛围，让顾客感觉到归属感和亲近感。
同时，商业空间的设计要考虑顾客情感需求的个性化和多样性，以提供个性化的情感体验。
第四个要素是商业空间的空间布局。
商业空间的设计应合理布局各功能区域，以实现空间的最佳利用和顾客流动的最佳路径。
商业空间的设计要考虑通道的宽度、陈列的合理性和视觉的引导等方面，以便顾客能够自然而然地浏览和购买商品。
同时，商业空间的设计还要考虑空间的灵活性和多功能性，以适应不同时段和各种促销活动的需求。
第五个要素是商业空间的装修和陈列。
商业空间的设计要考虑装修和陈列的风格、色彩、材料等方面，以创造出与品牌形象相符的视觉效果和购物体验。
商业空间的设计要能够根据不同的商品类型和定位，进行相应的陈列设计，突出商品的特点和卖点。
通过巧妙的装修和陈列设计，可以吸引顾客的注意，激发顾客的购买欲望。
综上所述，商业空间设计的主要要素包括功能性、品牌传达、情感营造、空间布局和装修陈列五个方面。
这些要素相互关联，相互促进，共同为商业空间的成功创造条件。
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案例导入
案例二： SPAR十八超市——欧洲高端大卖场的中国化
国际SPAR与山东家家悦超市合作的第一家“十八超市”，是由 家家悦已开业一年半的一个大卖场改造建成的。
在SPAR的经营理念中，超市设计是如何使一个店铺从视、闻、尝、 听、触等各种角度让目标顾客全方位体验和感受店铺。SPAR就是通 过视觉要素、嗅觉要素、味觉要素、听觉要素、触觉要素营造卖场气 氛，达到与顾客沟通的最佳效果。第一家“十八超市”在没有显著增 加资金投入的情况下，营业额同比增加30%多。家家悦随后开出的第 二家“十八超市”是接受一个原先营业额只有不到一万元的竞争对手 的店，改造后平均日营业额超过20万元。
任务一
应用商场设计的基 本分析身边商店设 计存在的问题并提 出相关建议。或完 成本小组模拟店铺 的设计。
任务二
应用各种商品陈列 方法分析实际案例。 或完成本小组模拟 店铺商品陈列设计。
任务一：商场设计
教学设计
一 案例导入 二 案例启示 三 知识归纳 四 操作演示 五 总结归纳 六 巩固练习
计？
哪些？
吸引顾客 引导购买
店面布局 色彩运用 商场照明 音乐气味
知识归纳
一、店面布局
店面布局需要考虑以下因素： ◆ 考虑如何放置更多的商品但又要让顾客不感觉拥挤，便于购买。 ◆ 考虑货架摆放与通道设计富于变化，激起顾客购物兴趣，
尽量引导顾客逛完整个商场，增加其冲动性购买。 ◆ 考虑一些细节问题，如理货员如何进行补货、购物手推车
自由流动式布局的缺点： ◆ 顾客拥挤在某一柜台，不利于分散客流。 ◆ 不能充分利用卖场，浪费场地面积。 ◆ 对商店的管理要求却很高，尤其要注意商品安全的问题。
二、色彩的运用
颜色及含义表
颜色名称 红色
橙色 黄色
褐色
绿色
青色 紫色
粉红色
灰色 黑色 白色
具有的感觉色彩 热情，活泼 ，是进取性和积极的颜色 ，给人以“高级”的印象。 中国认为 红色是喜庆和吉祥，通常在节日或喜庆的日子里人们 都爱用红色。 活泼，年轻，富贵。 明亮，年轻，在商店内使用，由于有刺激视觉的作用，会使顾客感到疲劳， 少量使用，不要用于主色。 保守，消极 ，容易被信赖。其中，茶 色，咖啡色，巧克力色给人 以强烈的 活动之感，总的说来，素净的严肃颜色用于外观较理 想。 新鲜，年轻 。是疲劳时希望看到的颜 色，同时，使人感到放松， 协调，健 全，温和，具有家庭气息。其中浅绿色最适合商店内 使用。 理智，安静，清洁。也有人称之为“服从色” 优雅，高贵 ，稳重。有神秘的色彩。 直感敏锐，言谈直爽的人多 喜欢这种 颜色。如将它作为商店的主色，该店将显时髦，漂亮 。 华丽，年轻，明朗，也被称为“愿望色”，是人 们在有所要求的时 候 喜 欢 的 颜色。 沉静，是一种稳重的颜色。 严肃，坚强，认真，刚健。 神圣，洁白 ，清洁。商店内的墙壁， 顶棚经常使用，但易给人以 苍白感， 和冷静感。
该商店的销售目标是那些在闺房粉红色的轻柔灯光下，穿着讨人喜 欢的睡衣的女性购买者，浓郁的花香在那里闻起来感觉很好。而招来 麻烦的Frederick商店吸引的是为女性购物的男士。它的内衣带有一些 男士对女士内衣的看法。在这种氛围中，浓郁的花香起到了相反的作 用。这种气味令男性顾客不悦。
案例启发
1、为什么要进行商场设 2、商场设计的要素有
案例导入
案例一：买礼品的顾客
某女士去一家百货商店为自己六岁的女儿购买生日礼物， 当她乘扶梯上儿童部时，看见了一个塑胶模特身上穿着一 件别致的风衣，于是下来的时候他仔细试穿了这件风衣， 决定买下；转身又见不远处陈列着各款颜色鲜艳的丝巾， 于是，她变上前为新买的风衣选择相称的丝巾。走出百货 商店时，这位女士不仅购买了计划内的生日礼物，还额外 购买了一件风衣、一条丝巾和一支口红。
格子式布局的缺点： ◆ 商场气氛比较冷淡、单调。 ◆ 当较拥挤时，易使顾客产生被催促的不良感觉。 ◆ 室内装修方面创造力有限。
2、岛屿பைடு நூலகம்布局
货架
出入口
岛屿式布局基本形式
岛屿式布局的优点： ◆ 布局富有创意，采取不同形状的岛屿设计，可以装饰和
美化营业场所。 ◆ 商场气氛活跃，能增加顾客购物兴趣，并延长逗留时间。 ◆ 容易引起顾客冲动性购买； ◆ 满足顾客对某一品牌商品的全方位需求，对品牌供应商
项目四 商场设计和商品陈列
学习目标
终级目标
能够应用商场设计的基本理论分析身边商店设计存在的 问题，掌握商品陈列的各种方法并应用其分析实际案例 。
促成目标
1、掌握商场布局的主要形式 2、了解色彩、灯光、音乐、气味在商场设计中的应用 3、熟悉商品布局的基本方法及考虑因素 4、掌握商品陈列的基本方法
工作任务
思考题： 该顾客只是偶然的穿过商店顺手买的这些物品吗？哪些
因素促成了她的购买？
案例导入
案例二：顾客的行走路线
一位顾客走进一家服装店，店面布局如下图所示，她在该服 装店的行走路线可能有哪几种？
想一想：
收银台
某服装店店面布局图
1、为什么要进行商场设 计？ 2、顾客的行走路线受哪 些因素的影响？ 3、如何让顾客按照店主 的意愿选择行走路线？
的摆放、商店安全管理、残疾人的特殊需求等。
1、格子式布局
货
架
冷
货
架
藏
货
架
柜
货
架
专柜
收
出
入
银
口
台
货
架
存包处
格子式布局基本形式
格子式布局的优点： ◆ 创造一个严肃而有效率的气氛。 ◆ 走道依据客流量需要而设计，可充分利用销售空间。 ◆ 商品货架规范化安置，顾客可轻易识别商品分布，便于选购。 ◆ 易于采用标准化货架，可节省成本。 ◆ 有利于营业员与顾客愉快合作，简化商品管理及安全工作。
具有较强的吸引力。
岛屿式布局的缺点： ◆ 布局过于变化会造成顾客迷失，顾客会因无耐心寻找而
放弃一些计划内购物。 ◆ 不利于最大限度利用营业面积。 ◆ 现场用人较多，不便于柜组营业员的互相协作。 ◆ 货架不规范，货架成本较高。
3、自由流动式布局
货
出
架
入
货架
口
自由流动式布局形式
自由流动式布局的优点： ◆ 货位布局灵活多变，顾客可以随意穿行各个货架或柜台。 ◆ 卖场气氛较为融洽，可促使顾客产生冲动性购买。 ◆ 顾客不会产生急切感，增加顾客的滞留时间和购物机会。
问题： （1）SPAR的超市设计主要通过哪些因素来吸引顾客？ （2）在SPAR超市设计中，其成功的关键在于什么？对其他企业
有什么启示？
案例导入
案例四： Frederick商店的香味
气味正在日益成为商店氛围中的一个重要组成部分。一种选择错 误的香气，尽管令人愉快，却可能抑制顾客的消费支出。好莱坞经销 女士内衣的零售商Frederick商店几年前引进了一种浓郁的花香。然而， 几乎就在同时，Frederick商店的销售额就下降了，接着，各连锁分店 纷纷放弃了这香气。专家认为，失败源于对目标顾客群的误解。