(客户管理)客户告知书
物业对客户温馨提示内容
物业对客户温馨提示内容尊敬的业主，您好！为了让您的生活更加便利和舒适，我们特意准备了一些温馨提示，希望能帮助您更好地了解物业管理规定和注意事项。
首先，关于物业管理规定：1. 出入管理：为了小区的安全和居民的生活质量，物业管理处实行严格的出入管理制度，所有访客和外来人员都需在门卫处登记，出示有效证件，方可进入小区。
希望业主们能够理解和配合，共同维护小区的安全和秩序。
2. 垃圾分类：为了保护环境、减少污染，小区实行垃圾分类制度，请业主们将垃圾分类投放到指定的垃圾桶中，这样可以减少对环境的污染，保护我们的家园。
3. 公共设施使用：小区内的公共设施是为了方便业主们的生活，使用期间请注意保持干净整洁，对设施的损坏应及时向物业管理处报告，以便进行维修和更换。
4. 动植物养护：为了让小区的绿化环境更加美丽，我们鼓励业主们对自家的花草树木进行精心养护，同时也提醒业主们在小区内遛狗时一定要使用牵引绳，不得随地大小便，以免影响他人的生活。
然后，关于小区内生活的一些注意事项：1. 邻里关系：希望每一位业主都能够和睦相处，关心邻里，相互帮助，不斤斤计较，共同营造一个和谐温馨的生活环境。
2. 安全问题：小区内存在很多安全隐患，希望业主们都能够注意自身安全，不在楼道内乱堆放杂物、不在窗台上晾晒衣物等，以免给自身和他人带来安全隐患。
3. 社区活动：物业定期会组织一些社区活动，希望业主们能够积极参与，增进彼此的了解和交流，活跃小区的氛围，共同打造一个温馨和谐的社区环境。
最后，我们也希望业主们能够参与小区的自治管理工作，一起建设美好的家园，共同营造一个温馨和谐的生活环境。
在此，我们也欢迎业主们提出宝贵的意见和建议，共同促进小区的管理和服务水平，让我们的小区越来越好！感谢您对物业工作的支持和配合！祝您生活愉快，如有任何问题，请随时联系我们。
物业管理处敬上。
管理服务处街道客户装修告知书
管理服务处街道客户装修告知书管理服务处街道客户装修告知书「篇一」业主装修管理告知书总则：一、为加强“中建文化城二期”单元装饰装修活动的管理，维护“中建文化城二期”业主的公共利益，保障业主在装修过程中的合法权益，明确业主、装修单位、物业公司三方的权利与义务，特制定本守则。
二、本守则依据国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、《山东省建筑装修装饰管理办法》及其它相关的法律、法规制定。
三、物业公司依据相关法律、法规及合同文件，有权对“中建文化城二期”内所有家居装修活动进行监督管理并对违规者进行劝阻或处理。
一、技术指南现场施工管理人员严格执行《住宅装饰装修工程施工规范》中的强制性条文及相关规定：一、土建：1.楼板最大承载能力约为 200kg /平方米，请勿以任何方式锯断或切割地板、墙体的钢筋，破坏承重结构。
2.请勿在单元以外公共区域进行任何改造或装修工作；3.请勿在承重墙、抗震墙上开洞；请勿任意增加楼板负载；4.请勿任意填充、加厚阳台，请勿改变外护栏颜色，请勿加装室外围栏、阳光棚。
5.请勿在外墙任意打孔，随意剔、凿楼板、顶板；6.请勿改变建筑外立面；7.请勿改动公共区域及公用设施设备，涉及建筑主体和承重结构变动的装饰工程项目，应经原设计单位书面同意，并由原设计单位提出改动方案；8.因隔断墙具有配重作用，故请勿拆除连接阳台的墙体；二、供电：室内电源为 220 V，请勿改动配电箱功能。
三、防水：1.卫生间、厨房及有地漏的阳台已完成防水工程，如需改装地面应按规范进行防水处理，并于装修验收前进行闭水试验并进行验收，业主自行改动的卫生间厨房及阳台因防水问题造成的损失由业主自行承担。
2.请勿将没有防水要求的房间或阳台改为卫生间、厨房间；四、安装1.请勿使用自制用电设备、设施；2.请勿改装单元入户门或加装防盗门；3.请勿在阳台及门窗外部安装固定防盗网；4.为日后维修方便起见，请在封闭的部位（包括但不限于浴缸、阀门、燃气表）留有检查口。
公司对客户的告知函
亲爱的客户，
首先，感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。
我们在此写信给您，是为了向您介绍一些我们公司近期的重要变动，以及相关的重要事项。
首先，我想分享一下我们公司最近的一些变化。
为了适应市场的发展，我们正在进行一项全面的品牌升级，其中包括对网站、产品、服务以及公司形象的全面更新。
升级完成后，我们将为您提供更加优质、便捷的服务体验。
我们相信，这次升级将使我们的服务更加符合您的期望，同时也将增强我们公司在行业内的竞争力。
另外，我们公司最近推出了一款新产品，该产品在市场上得到了广泛的好评。
这款产品不仅具有独特的功能，而且价格合理，相信一定能够满足您的需求。
为了庆祝新产品的推出，我们提供了一系列的优惠活动，具体信息您可以参考我们的官方网站或者联系我们的客服团队了解。
我们也注意到，近期一些客户反馈关于我们公司的服务质量问题。
我们对此表示深深的歉意，并对此进行了深入的反思。
我们已经采取了一系列措施来提高我们的服务质量，包括加强员工培训、优化服务流程等。
我们相信，这些改进将有助于提高我们的服务水平，让您对我们的服务更加满意。
最后，我们想再次感谢您对我们的信任和支持。
我们承诺，我们将一如既往地为您提供优质、高效的服务。
如果您对我们的服务有任何疑问或建议，欢迎随时联系我们的客服团队。
我们将竭诚为您服务。
再次感谢您对我们公司的支持，期待在未来的日子里继续与您合作，共同成长。
此致
敬礼
公司名称
xxxx年xx月xx日。
资金管理者风险告知书
资金管理者风险告知书尊敬的客户：为了保证您对资金管理产品的风险有充分的了解和认知，我们特此向您告知以下事项。
请您在购买和使用资金管理产品之前仔细阅读并理解本告知书的内容。
1. 资金管理产品的风险性质：资金管理产品是一种投资工具，其收益可能与市场上的金融产品及资产价格波动相关联。
由于市场的不确定性和风险因素的存在，资金管理产品的价值可能会发生波动甚至损失，您的本金也可能无法全额收回。
2. 投资风险和市场风险：投资资金管理产品属于一种风险投资行为，可能存在以下风险：- 市场风险：市场价格波动可能导致您的投资价值的下跌。
- 经济风险：宏观经济因素和政策变化可能对资金管理产品产生不利影响。
- 利率风险：利率水平变动可能影响资金管理产品的收益水平。
- 流动性风险：某些市场可能存在流动性风险，可能导致您无法及时变现。
- 信用风险：债券和其他债务工具的发行方可能无法按时支付本息，从而导致投资价值的减少。
- 操作风险：资金管理产品可能存在操作风险，如投资方案的执行能力、执行质量等问题。
3. 个体差异和短期波动：对于不同个体而言，所购买的资金管理产品的风险程度可能存在一定差异。
投资收益的预期水平和波动性可能因个体情况和市场状况而有所不同。
另外，短期的市场波动和经济变化也可能导致资金管理产品的价值出现波动。
4. 持有期限和赎回限制：资金管理产品可能存在一定的持有期限和赎回限制。
在持有期限内，您可能无法随时赎回资金。
请您在购买前仔细阅读相关的产品说明，了解产品的持有期限和赎回规定。
5. 回报预期和风险承受能力：投资资金管理产品需要您承担一定的风险，您应根据自身的财务状况、理财目标和风险承受能力来做出投资决策。
鉴于资金管理产品的风险特性，预期的回报水平也可能存在一定的不确定性。
在购买和使用资金管理产品之前，请您认真考虑以上风险因素，并根据自身的需求和风险承受能力做出明智的决策。
如果您对产品的相关事项有任何疑问，建议您向专业投资顾问咨询。
重要客户会议通知
重要客户会议通知
尊敬的各位客户：
感谢您一直以来对我们公司的信任与支持。
为了更好地与您沟通
交流，共同探讨合作发展的机会和挑战，我公司决定举行一次重要客
户会议，特此通知相关事宜，希望您能抽出宝贵时间参加。
会议主题
本次会议的主题是“共创未来，携手前行”。
我们将就双方合作
的现状与未来展望进行深入交流，共同探讨如何更好地实现互利共赢。
会议时间地点
日期：2022年10月15日（周六）
时间：上午9:00 - 12:00
地点：公司会议室（具体地址详见附件）
会议议程
公司介绍及发展规划
双方合作情况回顾与展望
重点项目推进与需求沟通
合作协商与签约意向
自由交流与提问环节
参会人员
为了确保会议的高效进行，特邀请以下人员参加：
各位客户负责人及关键决策人
我公司相关部门负责人及项目团队成员
注意事项
请各位客户准时参会，如有特殊情况无法到场，请提前通知我们安排。
会议期间请将手机调至静音或振动状态，以免影响会议进行。
会后我们将安排简单茶歇，届时欢迎大家畅所欲言，促进更深层次的交流。
联系方式
如有任何疑问或需要进一步信息，请随时与我们联系：
联系人：XXX
电话：XXX-XXXX-XXXX
邮箱：对应邮箱
再次感谢您对我们公司的支持与信任，期待在会上与您共同探讨合作的美好未来！
此致
敬礼
公司全体员工敬上。
告知客户规章制度
告知客户规章制度
《告知客户规章制度》
各位尊敬的客户：
为了更好地为您提供服务，我们特别制定了一系列规章制度，以维护您的权益和保障我们的服务质量。
请您在使用我们的产品或服务之前仔细阅读以下规定，并严格遵守，谢谢您的配合！
一、服务时间
我们的服务时间为每天早上9点到晚上9点，如有特殊情况需要延长或缩短服务时间，我们会提前通知客户。
在非服务时间段内，客户可以通过我们的在线留言板或客服电话留言，我们会在第一时间回复您的消息。
二、服务流程
在使用我们的服务之前，请您仔细阅读产品说明书和服务流程，确保您对我们的产品和服务有所了解。
如果在使用过程中遇到任何问题或困难，欢迎随时联系我们的客服人员，我们会尽力帮助您解决问题。
三、客户权益
我们郑重承诺，绝不泄露客户的个人信息，所有客户数据均会得到严格保护。
在服务过程中，如有遇到服务人员的不当行为或服务质量问题，请随时向我们反馈，我们会立即处理并给予您满意的答复。
四、服务质量
我们对服务质量始终抱有高度的要求，为了更好地提供服务，我们会收集客户的意见和建议，并不断完善我们的服务体系。
期望您能够理解和支持我们的工作，为我们的服务质量提出更多宝贵的建议。
最后，我们感谢您对我们的信任和支持，我们会竭诚为您服务，为您带来更好的体验和服务。
如有任何疑问或意见，请随时与我们联系，我们会及时给予您满意的回复。
再次感谢您的配合和支持！
祝您生活愉快！
此致
敬礼。
3.15客服承诺书
3.15客服承诺书
尊敬的客户：
为了更好地服务于大家，我们郑重发布 3.15 客服承诺书。
第一条：对待客户的态度
我们郑重承诺，无论您遇到什么问题，我们的客服人员都将以最真诚、最耐心的态度为您解决，不会出现敷衍了事、推诿扯皮、无人应答等情况。
第二条：回复时间
我们承诺，对于客户的咨询信息，我们将在 15 分钟内回复并处理，如因特殊原因导致无法处理，也会在第一时间告知客户，并在尽可能短的时间内给出解决方案。
第三条：服务质量
我们承诺，我们的客服人员经过专业培训和多年的实践经验，具有高度的服务意识和服务水平，能够对客户提出的问题进行高效准确的处理，将客户的诉求转化为行动和方案。
第四条：保密与安全
我们承诺，在处理客户咨询信息时，我们会严格遵守相关保密法律法规，对客户的个人信息和业务资料进行严格保密，保障客户的信息安全。
第五条：投诉处理
如果客户在使用我们的产品或服务中遇到任何问题或不满，我们承诺将会给予高度重视，立即处理并提供满意的答复，同时积极采纳客户的建议和意见，持续改进服务品质，最终让客户满意。
总结
3.15 客服承诺书，表达了我们公司在服务客户方面的坚定决心和承诺。
我们将不断努力提高服务水平，不断优化服务体验，让每位客户感受到我们细致周到的服务，让客户满意是我们永恒的追求。
谢谢各位客户的信任与支持！
——XXX 公司客服团队
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销售管理制度(A)样本
第一条营业书信资料普通涉及下列六项:
（１）书信、电报（发文、订单）,（２）估价单、订购单、请购单、规格明细单,（３）交货单,（４）请款单,（５）收据,（６）备忘掉录。
第二条交易上发文资料,原则上都须复印并制成副本保存。此外,发文资料上盖契印或负责人印章。
第三条所有书信资料,都应编列收受号码,并记入受信簿中,盖上收受日期印章。
第二条当生产接近完毕时,应与工务科合同,选取指定交货日前恰当天,告知交货对象。如交货有迟延之虑时,也应事先告知对方,求得其谅解。
第三条在进行产品检查时,应将成果做成测试成绩表等等有关资料。
第四条产品发送是依倨出货传票来进行,此外,每次发送货品时,应将其要项记入发送登记簿中。
四、销售额计算及收款
编号
FNL0101
第四条营业经理可命令各负责人员在应付款项明细表收款栏中记入预付金,通过调查后,再决定营业部收款预定额,然后呈报常务董事签核。
第五条常务董事应先查阅营业部所呈收款预定表,如有必要征求经管经理意见,则由营业经理做阐明后,裁定收款预定筹划。
第六条收款业务原则是是由营业部门负责,但有时也可委托经营(财会)部门人员去进行。
第六条广告信函或问候卡要事先以原则文体印刷好,随时或有筹划性地送寄给潜在客户或以往客户。
第六条广告信函或问候卡要事先以原则文体印刷好，随时或有筹划性地送寄给潜在客户或以往客户。
编号
FNL0101
共4页
第4页
销售管理制度（Ａ）
第七条对于有必要对外广泛宣传特殊产品或工程,应与经济新闻、业界杂志等记者联系,将之刊登于世。至于其谢礼则另做考虑。
共4页
第2页
销售管理制度（Ａ）
第一条在缴交预先产品时,应将交货单副本交给会计科。会计科再将这些资料记入销售帐中。
经营风险告知书模板
经营风险告知书模板
尊敬的客户：
感谢您选择我们的服务。
在为您提供产品/服务之前，我们认为有必要向您说明一些潜在的经营风险，以确保您对我们的业务有全面的了解，并能够做出明智的决策。
1. 市场风险：
我们的行业受市场因素影响较大，包括但不限于市场需求、竞争状况、法规政策变化等。
在市场发展不稳定的情况下，我们的经营业绩可能会受到影响。
2. 商业环境风险：
经济、政治、自然灾害等外部因素可能对我们的业务产生重大影响。
在不可预见的情况下，我们可能难以维持正常经营。
3. 技术风险：
我们所使用的技术可能受到不可控因素的影响，包括但不限于技术
故障、网络攻击等。
这可能导致服务中断、数据泄露等问题。
4. 财务风险：
金融市场波动、汇率风险、资金流动性等因素可能对我们的财务状况产生负面影响。
我们将采取措施来降低财务风险，但无法完全消除。
5. 法律合规风险：
我们的业务受到法律法规的监管，法规变更或诉讼可能对我们的经营活动产生重大影响。
我们将尽最大努力遵守相关法规，但无法预测所有法律变化。
6. 竞争风险：
市场竞争激烈，竞争对手的行为可能对我们的市场份额和盈利能力造成负面影响。
我们将不断努力提升产品/服务的竞争力，但无法保证一定能在竞争中取得优势。
请注意，这只是一份潜在的风险告知，不代表实际风险的发生。
我们将竭尽全力管理和降低这些风险，保障您的权益。
如果您有任何疑问或需要进一步的信息，请随时与我们联系。
谢谢您对我们的信任与支持。
公司名称
日期。
中国保险监督管理委员会广西监管局关于规范保险专业中介机构客户告知书基准内容的通知
中国保险监督管理委员会广西监管局关于规范保险专业中介机构客户告知书基准内容的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会广西监管局•【公布日期】2010.01.04•【字号】桂保监发[2010]1号•【施行日期】2010.01.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会广西监管局关于规范保险专业中介机构客户告知书基准内容的通知（桂保监发〔2010〕1号）广西辖内各保险专业中介机构：根据《保险专业代理机构监管规定》、《保险经纪机构监管规定》、《保险公估机构监管规定》的规定，保险专业中介机构应当制作和出示规范的客户告知书。
为规范保险专业中介机构客户告知行为，维护客户的合法权益，广西保监局制作了《客户告知书基准内容》，现印发给你们，并就有关事项通知如下：一、各保险专业中介机构应按照《客户告知书基准内容》制作规范的《客户告知书》，《客户告知书》内容应包含但不限于基准内容，增加的内容不得违反现行法律法规及相关政策规定。
二、《客户告知书》原则上由保险专业中介机构的法人机构统一设计和管理，法人机构不在广西的，由广西的分支机构报经总公司批准后授权其设计和管理。
三、各保险专业中介机构在开展业务时，应当向客户出示规范的《客户告知书》，并由客户以签字或盖章方式予以书面确认。
四、各保险专业中介机构应将本机构的《客户告知书》张贴于营业场所显著位置，并在公司网站上公布。
五、《客户告知书》一式二份，保险专业中介机构和客户各执一份，保险专业中介机构应妥善保管《客户告知书》留档备查。
六、各保险专业中介机构应当严格落实客户告知制度，我局将通过现场检查、年度外部审计等方式对落实情况进行核实。
未按规定制作和出示《客户告知书》的，我局将依法对相关机构、直接负责的主管人员和其他责任人员给予警告及1万元以下的罚款；对存在弄虚作假、伪造客户签名、误导客户、损害客户利益等行为的机构和人员，我局将依法予以严肃处理。
经营风险告知书模板
经营风险告知书模板以下是一个简单的经营风险告知书模板，你可以根据实际情况进行调整和修改：经营风险告知书尊敬的客户：感谢您选择与我们合作。
为了确保您充分了解我们经营活动中可能面临的风险，我们特此向您做如下告知：1. 市场风险：我们的业务受市场供需、竞争状况等多种因素影响。
市场的不确定性可能导致经营收入波动、市场份额下降等风险。
2. 财务风险：经营活动中可能面临财务风险，包括但不限于资金压力、债务问题、汇率波动等，这可能对企业的财务状况产生负面影响。
3. 法律合规风险：经营活动受到法律法规的约束，如果未能遵守相关法规，可能面临罚款、诉讼等法律责任。
4. 自然灾害及突发事件风险：天灾人祸等突发事件可能对我们的业务产生不可预见的影响，包括但不限于生产中断、供应链问题、物流延误等。
5. 技术风险：我们的业务可能依赖于特定技术或系统，技术漏洞、故障等问题可能对业务稳定性造成威胁。
6. 管理团队变动风险：管理团队的变动可能对企业战略和运营产生影响，可能影响决策执行和团队稳定性。
请注意，以上仅为可能面临的一些风险，实际风险因素可能受多种因素影响，且风险的发生与程度不尽相同。
我们将采取一切合理的措施来规避和减轻这些风险，但并不能保证完全消除风险的可能性。
我们建议您在作出决策之前仔细考虑这些风险，并在需要时咨询专业人士的建议。
我们将竭诚为您提供支持，确保您了解并能够应对可能出现的风险。
再次感谢您的选择和信任。
企业名称日期请注意，这只是一个模板，具体的经营风险告知书可能需要根据你的业务和行业进行定制。
建议在起草时充分考虑实际情况和法律法规。
关于个人办理银行卡责任告知书
关于个人办理银行卡责任告知书尊敬的客户：为积极配合自治区公安厅关于打击防范电信网络违法犯罪相关工作的要求，中国银行温馨提示您，在办理日常个人账户业务时有以下4点须知：1、严格遵守国家法律、法规，本人不组织、不参与电信网络诈骗犯罪活动；2、自然人申请开立个人账户时，提供真实有效身份证件并如实填写个人相关信息，不出租、出借、出售本人名下的个人账户（银行卡、手机卡、社交工具）；3、个人提供信用卡、资金支付结算账户给他人实施电信网络诈骗犯罪，以共同犯罪论处，违者将按相关账户管理制度规定，5年内暂停其个人账户非柜面业务并不得为其新开立账户，同时其个人信息将被移送金融信用信息基础数据库并向社会公布；4、不向涉及电信网络诈骗犯罪活动的人员通风报信，主动配合政府部门和公安机关对电信网络诈骗犯罪开展调查，积极反映掌握的可疑人员和线索，如实向政府部门和公安机关提供个人有关信息，自愿接受法律监督。
XX银行XX区分行承诺书本人已认真学习《关于个人办理银行卡责任告知书》的内容，观看反诈宣传视频，知悉本人应当承担的遵纪守法责任。
本人承诺合规使用账户，遵守告知书要求，不参与电信网络诈骗，不出租、出借、出售此银行账户，自愿接受开户后银行对本人进行的电话回检。
如本人不配合，将接受银行对本人相关账户的管控，届时本人将临柜进行身份核实。
请抄写以下部分：本人承诺依法依规开立和使用本人账户，如发生直接、间接参与电信网络诈骗犯罪的行为，本人愿承担相应法律责任。
请勾选： 本人已观看反诈宣传视频本人已阅知《XX银行股份有限公司个人开户及综合服务协议书（2024年版）》及《XX银行股份有限公司长城借记卡章程（2024年版）》□本人同意开立___类户（Ⅰ/Ⅱ），并将日累计限额调整为_____元□本人同意将账户调整为___类户（Ⅰ/Ⅱ），并将日累计限额调整为_____元身份证号：承诺人：银行卡号:手机号码：日期：。
售卖点管理告知书模板
售卖点管理告知书模板
尊敬的员工：
经过仔细研究和讨论，我们决定对售卖点进行管理和监督，并希望您遵守以下规定和要求：
1. 出售正规产品：我们要求每位员工在售卖过程中只能出售公司授权的产品，任何非法或未经授权的产品均不得销售。
2. 标准化卖点：为了提高销售效率和形象，我们要求每个卖点都应按公司的标准进行装饰和布置，确保整洁、美观、与公司形象一致。
3. 产品摆放和陈列：我们要求每位员工按照公司的相关规定摆放和陈列产品，确保产品展示清晰、易于查看，并且保持良好的货品存放和面貌。
4. 陈列标识：为了方便客户辨认，我们要求每位员工在陈列商品时，必须放置相应的商品标识和价格标签，并确保价格真实、明确。
5. 售后服务：作为公司的客户第一接触点，我们要求每位员工提供优质的售后服务，包括解答疑问、处理投诉、耐心指导等，以满足客户需求。
6. 密切关注市场需求：我们要求每位员工密切关注市场需求和竞争动态，及时反馈公司，并根据市场变化调整售卖策略，以
提高销售业绩。
7. 保持良好状态：我们要求每位员工维护售卖点的整体卫生和卖点物品的完好性，确保售卖点环境清洁、整齐，并保持良好的个人形象。
8. 提高销售技巧：我们鼓励每位员工持续学习和提升自己的销售技巧，争取更多的客户和销售机会，以实现个人和公司的共同发展。
以上是我们对售卖点管理的告知和要求，请每位员工认真遵守并严格执行。
如有任何问题或建议，欢迎随时和上级领导沟通。
感谢您对公司的支持与配合。
祝好！
公司管理部
日期:_____________。
重要客户合作协议通知
重要客户合作协议通知
尊敬的各位领导：
为了进一步深化我司与重要客户的合作关系，提升我司在市场上的竞争力，我司决定与重要客户签订合作协议，确保双方合作顺利开展。
现将合作协议相关事宜通知如下：
一、合作背景
我司与重要客户长期合作，双方业务已经较为成熟稳定，但为了更好地规范双方业务合作，提升服务质量，保障双方利益，特决定签订本次合作协议。
二、合作内容
双方合作内容包括但不限于产品销售、市场推广、技术支持等方面的合作。
详细内容将在协议正式签订后根据实际情况进行细化。
三、合作目标
通过签订合作协议，进一步强化与重要客户的战略合作关系，促进合作双方优势互补，共同开拓市场，实现共赢局面。
四、合作原则
诚实守信：双方遵守诚实信用原则，以诚信为本，共同遵循合作协议的约定。
互利共赢：双方秉承互利共赢的理念开展合作，在共同发展中实现自身价值。
风险防范：双方应加强风险意识，在合作过程中及时沟通，共同预防和化解因素。
五、合作期限
本次合作协议自签署之日起生效，具体期限及续签事宜将根据具体项目协商确定。
六、其他事项
另行约定：______________（根据实际情况填写）
七、结束语
希望双方能够共同遵守本次合作协议的约定，真诚友好地开展业务合作，共同推动我司与重要客户之间的战略合作达到更高水平。
特此通知。
此致
敬礼！
公司名称
日期。
致各位客户禁止收费的告知书
致各位客户禁止收费的告知书尊敬的客户：您好！作为一家国有企业，我们深知，任何与国家利益相违背的行为都是对国家政策规定、法律法规和有关监管部门的亵渎和破坏。
我们深知与国内国际形势相较，“国进民退”是中国当前和今后一个时期内最为紧迫的任务。
但在国际金融危机来袭、国内经济发展困难仍将持续的背景下，为了维护客户资产安全、维护正常经济秩序，保障国家经济健康持续发展，建议广大客户积极响应号召：拒绝收费！中国政府始终坚持“两个维护”的根本原则，坚决反对任何利用人民银行等金融监管部门名义进行收费行为。
我们坚决反对任何单位或者个人以任何形式收取客户费用。
一、客户不得利用政府、金融监管部门的名义，向个人客户收取费用。
国家明令禁止客户利用政府、金融监管部门名义进行违规收费，是对国家政策规定的破坏和违背。
这是一种极为严重的破坏行为。
因为客户要把资金交到银行账户上，必须是在政府的批准下进行运作的。
根据国家规定，银行、保险公司、基金管理公司、保险代理公司、信托投资公司等都必须依法开展经营活动，接受政府管理部门和金融监管部门的监督和管理。
因此，国家出台相关法律法规，旨在加强对金融活动的监督管理，保证金融活动合法有效，并保护公众利益。
而银行作为金融活动的主要参与者和经营者，依法承担着对金融活动进行监督管理的义务。
如果有人利用政府和金融监管部门的名义，向个人客户收取费用（包括但不限于手续费、小额账户管理费等),性质是不正当商业行为即属违规行为，国家可根据《商业银行法》和《中国人民银行法》等法律法规予以惩处。
同时，国家可根据社会公众需求和资金安全情况为个人客户提供一定的便利条件或给予一定的支持和帮助。
1、客户不得利用政府或金融监管部门的名义，向个人客户收取费用，如有客户以政府或金融监管部门名义向个人客户收取费用，应由国家或金融监管部门给予相应处理。
如客户有委托，必须出具委托书，不得收取费用，委托方应将收取费用一事告知委托人。
委托人或受委托人应及时退还收取的手续费和小额账户管理费。
管理制度告知书模板
管理制度告知书模板亲爱的员工：为了更好地规范企业管理，提高工作效率，保障公司利益和员工权益，特制订本管理制度告知书，希望大家认真阅读，并严格遵守执行。
一、出勤制度1.公司规定上班时间为每天早上8:30，下班时间为晚上6:00，中间有1小时的午休时间。
请各位员工严格遵守上下班时间，如有特殊情况需请假，请提前向部门负责人请假并经批准。
2.公司对员工迟到严格管理，迟到超过3次，将会进行相应处罚，并记入档案。
二、工作目标和考核1.公司设定每月工作目标，每位员工均需按时完成工作任务，如有延误需提前向上级汇报并寻找解决办法。
2.公司每季度进行一次绩效考核，考核内容包括工作完成情况、工作态度等方面。
考核结果将直接影响员工的晋升升职和奖金发放。
三、保密制度1.公司所有的商业机密和客户信息属于公司私有财产，请勿私自泄露或外传。
2.员工在离职时需还原企业资料及文件，否则将追究法律责任。
四、行为规范1.公司要求员工保持良好的工作态度，与同事之间保持和睦关系，共同为公司的发展努力。
2.禁止在工作场所使用手机、打游戏等影响工作效率的行为。
3.不得参与公司以外的商业活动，以免出现利益冲突情况。
五、福利制度1.公司提供完善的员工福利制度，包括五险一金、带薪年假、节假日礼物等。
2.员工在公司满一年以上可享受年度体检和培训机会。
六、违纪处罚1.公司对违反管理制度的员工将依法采取相应措施，包括警告、罚款、停职等处罚。
2.严重违规者将被辞退，不得再次录用。
希望各位员工认真遵守以上管理制度，共同维护公司的利益和形象。
如有任何疑问或建议，请随时向部门负责人或人力资源部门反映。
特此告知。
公司人力资源部敬上日期：2023年1月1日。
致管理者的告知书
致管理者的告知书
尊敬的管理者，
我写信给您是为了向您告知一些事情，希望能引起您的关注和行动。
首先，我想提醒您的是员工的福利和工作环境。
作为一名管理者，您负有重要责任去确保员工的福利和工作条件能够得到适当的关注和改善。
员工的满意度和工作积极性直接影响到他们的工作表现和企业的业绩。
因此，请您关注员工的需求，提供良好的工作环境，并努力为他们提供适当的福利待遇。
其次，我希望提醒您的是沟通和反馈机制的重要性。
一个良好的沟通和反馈机制能够帮助员工理解企业的期望和目标，提供及时的反馈和指导，并促进员工的成长和发展。
请您确保沟通渠道的畅通无阻，并定期与员工进行反馈和评估，以促进工作效率和团队合作。
最后，我希望提醒您关于员工培训和发展的重要性。
不断提升员工的技能和知识，能够帮助企业保持竞争力并面对市场的挑战。
请您制定并实施全面的员工培训计划，并鼓励员工积极参与培训活动，以提升他们的能力和职业发展。
作为一位负责任的管理者，您的决策将直接影响到员工的工作体验和企业的成功。
希望您能认真对待这些问题，并采取积极的行动。
我们相信，通过您的努力，企业将取得更大的成就。
谢谢您的关注和支持。
此致
敬礼
{您的名字}。
合规管理工作报告
（二）从业人员管理
实名认证
资格报备
线上培训
非公务员、学生、 非保险公司员工； 需提供帐号、开户行网 点名称；
从传统备案模式升 级为网络备案模式，大 大提高了备案效率和便 利性；
如用户之前通过其 他机构报备过的，需撤 销后重新通过最会保经 纪申报。
（五）违规处罚
03 创新
（一）在线交易
在线交易：APP、PC、微信公众号 业务来源：车商、修理厂、个人代理人 业务归属：支持各渠道、人员业务归属，
业务来源清晰可溯 佣金发放：保单-费用-从业人员-执业证号，
一一对应，费用真实投放 系统对接方式 :
1.系统API接口对接：数据实时交互； 2.机器人模拟人工：VPN和系统帐号远程录 单、查询。
开具电子发票，可在网上查询完税凭证。注：每人每月5 万元，税后实得收入为4.7万元。
04 发展
（一）自查自纠，夯实发展基础
前期工作盘点 业务规模、业务种类、业务收入、费用支出、合作单位、从业人员 及相关档案；经营情况； 业务流程规范 确定业务流程和各部门职责划分；
《保险经纪人监管规定》第三十四条：保险经纪人应当按照规定为其保险经纪从业人员进行执 业登记。保险经纪从业人员只限于通过一家保险经纪人进行执业登记。保险经纪从业人员变更 所属保险经纪人的，新所属保险经纪人应当为其进行执业登记，原所属保险经纪人应当及时注 销执业登记。
《保险经纪人监管规定》第六十一条：保险经纪人不得委托未通过本机构进行执业登记的个人 从事保险经纪业务。
关于业务报表：
《业务清单》：需开发上线，字段包括：保险人、投保人、被保险人名称或者姓名，保单号， 产品名称，保险金额，保险费，缴费方式，投保日期，保险期间，从业人员；
《结算清单》：需开发上线，字段包括付款人、收款人、支付时间、支付方式、支付金额；
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（客户管理）客户告知书
《保险保障说明》
壹、保险期间和保险方案说明：
1、保险期间：本保险保障方案的保险期间为平安银行储蓄客户签署“储蓄于平安，生活更无忧”客户回馈活动之《客户告知书》后，存款余额达到本活动相应要求后的每壹自然月：签约客户，从签约月－2010年12月，截至任意月份之最末壹日24时，被保险人于平安银行存款达到2万元（含）之上，根据存款余额所符合的相应档次保险自次月1日零时生效，保险期间终止于保险生效该月最末壹日24时；
2、说明：例如，截至1月31日24时前被保险人存款余额为20.1万元，则该被保险人于2月1日零时-2月28日（闰年则为29日）24时期间享有A+B+C+D方案保险保障；若被保险人于3月（当月）取款后存款余额减为8万元，且截止3月31日24时前存款余额壹直为8万元，则A+B+C+D方案保险保障终止于3月（当月）31日24时。
但因3月（上月）存款余额仅满足较低档次的活动方案要求，因此，被保险人次月（自4月1日零时至4月30日24时）享有A+B 款保险方案保障。
二、保险方案简介
于被保险人获得A方案保障之保险期间内，被保险人以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的汽车期间因遭受意外伤害事故导致身故或残疾的，保险人依照《平安交通工具意外伤害
保险条款》及约定保险金额（飞机：50万元，汽车：5万元）给付保险金；因意外事故导致的残疾，按照《人身保险残疾程度和保险金给付比例表》给予相应比例的赔付。
于被保险人获得B方案保障之保险期间内，被保险人于法定节假日（不含周末双休日）旅行期间因遭受意外伤害事故导致身故、残疾或医疗费用支出的，保险人依据《平安旅行意外伤害保险条款》及约定的保险金额给付保险金。
于被保险人获得C方案保障之保险期间内，被保险人可享有以下相应保障：
（壹）房屋
本保险的保险标的包括房屋以及房屋交付使用时已存于的室内附属设备。
但购房后因装修、改造或其他原因购置的附属于保险财产的有关财产和其他室内财产，不属于本保险的保
险财产的范围。
保险财产于保险单列明的地址由于下列原因造成的直接损失，本公司负责于所列保险金额内予以赔偿：火灾、爆炸；空中运行物体坠落、外界物体倒塌；台风、暴风、暴雨、龙卷风、雷击、洪水、冰雹、雪灾、崖崩、冰凌、泥石流和自然灾害引起地陷或下沉。
（二）居家责任
于保险单明细表列明的房屋内（包括房屋专属的天台、庭院）因发生意外事故导致第三者的人身伤害或财产的直接损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，本公司负责于所列保险金额内予以赔偿；对被保险人经本公司书面同意的因上述原因而支付的诉讼费用及其他费用，亦负责赔偿。
（三）盗抢
被保险人存放于保险单所载明的保险地址室内的保险财产，由于遭受经公安部门确认的盗窃、抢劫行为而丢失，从案发时起三个月后，被盗抢的保险财产仍未查获的，丢失保险财产的直接损失，本公司负责于所列保险金额内予以赔偿。
本保险的保险标的为：
1、房屋装修；
2、家用电器；
3、家具；
4、服装、床上用品；
5、经投保人申请且经保险人书面同意承保的其他家庭财产。
下列财产不属于本保险合同的保险标的：
1、金银、首饰、珠宝、货币、有价证券、票证、邮票、古玩、文件、账册、技术资料、图表、动植物以及其他无法鉴定价值的财产；
2、处于紧急危险状态下的财产；
3、用于生产运营的财产；
4、其他不属于上述保险标的所列范围的财产。
（四）银行卡被抢夺损失
被保险人或其配偶遭遇歹徒劫持，于被歹徒胁迫、生命和健康受到严重威胁的情况下，被迫向歹徒泄漏被保险人户名下的银行卡密码，造成银行卡内自有资金通过自动柜员机（ATM）或银行柜台被歹徒取走，公安机关于案发之日起三个月内仍未破案的，或于破案后资金全部或部分无法追回的，对于被保险人的实际资金损失，本公司负责于规定于赔偿限额内负责赔偿。
本方案中被保险人为平安银行储蓄账户户主3-18周岁子女。
若该账户户主有俩个或之上子女，上述保险金额按子女数平均分摊，每个子女的最高保险金额以分摊后的个人保额为限。
子女以户口本载明为准或公安机关提供的有效证明材料为准。
若无符合条件的子女则本保障方案无效且不能转赠他人。
于被保险人获得D方案保障之保险期间内，被保险人因意外伤害事故或保单生效三十天后（续保者自续保生效后）因疾病且于符合保险人定义之医院进行治疗，保险人依照《平安学生幼儿住院医疗保险条款》于约定保险金额内，取消条款中给付级距，统壹按照70%赔付
比例，给付“住院医疗保险金”。
于被保险人获得D方案保障之保险期间内，被保险人经医院诊断于其保险责任生效日起30日后（续保从续保生效日起）初次患《平安团体重大疾病保险条款》所附的25种重大疾病，保险人按重大疾病保险金额给付重大疾病保险金。
“25种重大疾病”指由专科医生明确诊断的下列疾病：恶性肿瘤、急性心肌梗塞、脑中风后遗症、重大器官移植术或造血干细胞移植术、冠状动脉搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术）、终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭尿毒症期）、急性或亚急性重症肝炎、良性脑肿瘤、慢性肝功能衰竭失代偿期、双目失明、瘫痪、心脏瓣膜手术、严重阿尔茨海默病（保障至60周岁的保单周年日止）、严重脑损伤、严重帕金森病、严重Ⅲ度烧伤、重型再生障碍性贫血、主动脉手术、多个肢体缺失、脑炎后遗症或脑膜炎后遗症（、深度昏迷、双耳失聪（保障自12周岁的保单周年日始）、严重原发性肺动脉高压、严重运动神经元病（保障至60周岁的保单周年日止）、语言能力丧失。
具体以《平安团体重大疾病保险条款》中规定为准。
于被保险人获得D方案保障之保险期间内，被保险人因意外伤害事故或保单生效三十天后（续保者自续保生效后）因疾病于符合保险人定义之医院进行治疗，保险人依照《平安住院安心健康保险条款》,于扣除3天的绝对免陪天数后，按40元/天给付“住院津贴保险金”。
住院津贴给付天数最多为180天。
本保障方案仅适用于年龄于60周岁(含)以下被保险人。
于被保险人获得E方案保障之保险期间内，被保险人经医院诊断于其保险责任生效日起30日后（续保从续保生效日起）初次患《平安团体重大疾病保险条款》所附的25种重大疾病，
保险人按重大疾病保险金额给付重大疾病保险金。
于被保险人获得E方案保障之保险期间内，被保险人因意外伤害事故或保单生效三十天后（续保者自续保生效后）因疾病且于符合于保险人定义之医院进行治疗，保险人依照《平安补充住院团体医疗保险条款》及约定保险金额按照100%的赔付比例给付“补充住院医疗保险金”。
于被保险人获得E方案保障之保险期间内，被保险人经诊断于本保险期间开始之日起30日后（续保从续保生效日起）初次患《平安女性安康疾病保险条款》所附“原发性妇科癌症”，（指原发性的乳腺癌症、子宫内膜癌症、子宫颈癌症、卵巢癌症、输卵管癌症、阴道癌症，但不包括各种原位癌）保险人依照《平安女性安康疾病保险条款》及约定保险金额给付保险金。
对于D、E方案中“本保险期间开始之日起30日后（续保从续保生效日起）”的补充说明：于本活动期间，截至任意月份之最末壹日24时，被保险人于平安银行存款达到D、E方案所要求余额标准，相应保障自次月1日后第30日零时方能生效，保险期间终止于保险生效该月最末壹日24时；本保障壹旦生效，截至于本活动期间任意月份之最末壹日24时，被保险人于平安银行存款再次达到D、E方案所要求余额标准，则视为续保，本保障自次月1日零时即可生效。
（例如：若存款余额截止2010年1月31日24时满足条件，那您能够2月1日后第30日即3月3日零时-3月31日24时享有此保障；余额于2月满足条件，则于3月1日后30日即3月31日零时-3月31日24时享有保障；若3月份满足条件，则您于5月1日-5月31日享有保障）
责任免除
适用于A方案保险计划免责条款：参见《平安交通工具意外伤害保险条款》中免责条款适用于B方案保险计划免责条款：参见《平安旅行意外伤害保险条款》中免责条款
适用于C方案保险计划免责条款：参见《平安个人房屋保险条款》《平安居家责任保险条款》《平安附加盗抢保险条款》《平安附加银行卡被抢夺损失保险条款》中免责条款适用于D方案保险计划免责条款：参见《平安学生幼儿住院医疗保险条款》《平安团体重大疾病保险条款》《平安住院安心健康保险条款》中免责条款
适用于E方案保险计划免责条款：参见《平安团体重大疾病保险条款》《平安女性安康疾病保险条款》《平安补充住院团体医疗保险条款》中免责条款
本保险责任未尽事宜，以《平安交通工具意外伤害保险条款》《平安旅行意外伤害保险条款》《平安个人房屋保险条款》《平安居家责任保险条款》《平安附加盗抢保险条款》《平安附加银行卡被抢夺损失保险条款》《平安学生幼儿住院医疗保险条款》《平安团体重大疾病保险条款》《平安住院安心健康保险条款》《平安女性安康疾病保险条款》《平安补充住院团体医疗保险条款》《平安甲型H1N1流感综合保险条款》为准。
理赔服务
1、理赔流程
（1）、出险后二十四小时内向平安产险全国统壹客服电话95512报案；
（2）、理赔申请人收集理赔资料且填写关联申请；
（2）、资料准备齐全后交和保险公司理赔部；
（3）、理赔部审核通过且结案后通知财务进行理赔划账（或直接通知受益人领取理赔金），同时通过服务代表或直接通知客户理赔结果。
2、报案及服务电话
3、应备材料
申请保险金应备的基本材料
4、咨询及查询
客户服务电话：95512
《保险保障说明》及中国平安财产保险股份XX公司关联保险条例可登录以下网址查询：平安银行网银：.cn
中国平安网站：/personal/insurance/news/content/117094.jsp。