产品质量法培训讲义
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产品质量法培训讲义
5、军工产品不适用该法的规定。
6、物质产品，不包括精神产品。
• 建设工程不适用本法规定
– 但是，建设工程使用的建筑材料、建筑物配件 和设备，适用本法。
• 军工产品质量监督管理办法，由国务院、中央 军委另行规定。
思考
• 依照《产品质量法》，下列何种产品属于 该法所称的产品？
芝麻油、冰毒、自来水、 水稻、袋装大米、苹 果、血液、教材、文学作品、电子游戏、体育 馆
• 假冒产品
– 假冒是指该产品根本未含法律规定的标 准的内容，以及非法生产、已经变质的 而根本不能作为某产品使用的产品。
第二章 产品质量监督管理
产品质量的监管体制
• 统一管理与分工管理相结合 • 层次管理与地域管理相结合
– 专职机构
• 国家质检总局 • 地方质量技术监督局
– 有关机构
• 行业主管部门 • 综合管理部门（如工商）
CCC+EMC 电磁兼容类认证标志
CCC+S&E 安全与电磁兼容认证标志
CCC+F 消防认证标志
农产品质量认证
绿色食品商标
农产品质量认证
有机食品认证
• GB/T19630.1-.4《有机产品》 • 中国农业部中绿华夏有机食品认证中心
农产品质量认证
无公害农产品认证
• 《无公害农产品管理办法》
– （农业部和国家认证认可监督管理委员会）
• 农业部农产品质量安全中心
第三章
生产者、销售者的产品质量责 任和义务
一、生产者的产品质量义务
（一）产品质量担保义务 （二）产品质量标识义务 （三）特殊产品的包装义务 （四）其他禁止性义务
二、销售者的产品质量义务
（一）作为义务 1、进货检验义务（第33条） 2、保证产品质量义务（第34条） 3、产品质量标识义务（第36条） （二）不作为义务（第35、37-39条）
6、物质产品，不包括精神产品。
• 建设工程不适用本法规定
– 但是，建设工程使用的建筑材料、建筑物配件 和设备，适用本法。
• 军工产品质量监督管理办法，由国务院、中央 军委另行规定。
思考
• 依照《产品质量法》，下列何种产品属于 该法所称的产品？
芝麻油、冰毒、自来水、 水稻、袋装大米、苹 果、血液、教材、文学作品、电子游戏、体育 馆
• 假冒产品
– 假冒是指该产品根本未含法律规定的标 准的内容，以及非法生产、已经变质的 而根本不能作为某产品使用的产品。
第二章 产品质量监督管理
产品质量的监管体制
• 统一管理与分工管理相结合 • 层次管理与地域管理相结合
– 专职机构
• 国家质检总局 • 地方质量技术监督局
– 有关机构
• 行业主管部门 • 综合管理部门（如工商）
CCC+EMC 电磁兼容类认证标志
CCC+S&E 安全与电磁兼容认证标志
CCC+F 消防认证标志
农产品质量认证
绿色食品商标
农产品质量认证
有机食品认证
• GB/T19630.1-.4《有机产品》 • 中国农业部中绿华夏有机食品认证中心
农产品质量认证
无公害农产品认证
• 《无公害农产品管理办法》
– （农业部和国家认证认可监督管理委员会）
• 农业部农产品质量安全中心
第三章
生产者、销售者的产品质量责 任和义务
一、生产者的产品质量义务
（一）产品质量担保义务 （二）产品质量标识义务 （三）特殊产品的包装义务 （四）其他禁止性义务
二、销售者的产品质量义务
（一）作为义务 1、进货检验义务（第33条） 2、保证产品质量义务（第34条） 3、产品质量标识义务（第36条） （二）不作为义务（第35、37-39条）
产品质量法培训课件
强化监管制度
建立健全的产品质量监管制度，对产品质量进行全面、严格的监 督和管理。
加强检测能力
加强检测设备和技术的研发，提高检测机构和企业的检测能力。
严格执法
加大执法力度，严厉打击假冒伪劣产品的生产、销售等违法行为 。
提升企业的质量管理水平
1 2
推广先进的质量管理理念和方法
引导企业采用国际先进的质量管理理念和方法 ，提高企业的质量管理水平。
积极参与制定和修订行业标准，体现行业特点，反映行业需求，确保产品质量符 合标准要求。
社会媒体对产品质量的监督
信息传播速度
社会媒体的信息传播速度极快，一件产品质量事件很容易成 为社会关注的焦点，对企业形象和产品声誉产生重大影响。
社会舆论引导
积极引导社会舆论，发挥正面宣传的作用，及时发布权威信 息，消除质量谣言和不实传闻，增强消费者对产品质量的信 心。
产品质量问题的法律责任承担
修理、更换、退货责任
销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费 者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
赔偿责任
因产品质量问题造成人身伤害、财产损失的，由产品的 生产者、销售者依法承担赔偿责任。
其他法律责任
根据具体情况，产品质量法还规定了其他法律责任，如 行政处罚、刑事责任等。
产品质量特性
指产品为实现其使用价值所具有的特性，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等。
产品质量要求
指产品应达到的最低质量标准，如国家或行业规定的强制性标准、企业自行制定的内控标 准等。
产品质量的衡量标准
国家标准
指由国家制定或批准的标准，包括产品基础标准 、产品质量标准、产品检测和试验方法等。
行业标准
指由行业协会或行业主管部门制定的标准，通常 高于国家标准。
建立健全的产品质量监管制度，对产品质量进行全面、严格的监 督和管理。
加强检测能力
加强检测设备和技术的研发，提高检测机构和企业的检测能力。
严格执法
加大执法力度，严厉打击假冒伪劣产品的生产、销售等违法行为 。
提升企业的质量管理水平
1 2
推广先进的质量管理理念和方法
引导企业采用国际先进的质量管理理念和方法 ，提高企业的质量管理水平。
积极参与制定和修订行业标准，体现行业特点，反映行业需求，确保产品质量符 合标准要求。
社会媒体对产品质量的监督
信息传播速度
社会媒体的信息传播速度极快，一件产品质量事件很容易成 为社会关注的焦点，对企业形象和产品声誉产生重大影响。
社会舆论引导
积极引导社会舆论，发挥正面宣传的作用，及时发布权威信 息，消除质量谣言和不实传闻，增强消费者对产品质量的信 心。
产品质量问题的法律责任承担
修理、更换、退货责任
销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费 者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
赔偿责任
因产品质量问题造成人身伤害、财产损失的，由产品的 生产者、销售者依法承担赔偿责任。
其他法律责任
根据具体情况，产品质量法还规定了其他法律责任，如 行政处罚、刑事责任等。
产品质量特性
指产品为实现其使用价值所具有的特性，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等。
产品质量要求
指产品应达到的最低质量标准，如国家或行业规定的强制性标准、企业自行制定的内控标 准等。
产品质量的衡量标准
国家标准
指由国家制定或批准的标准，包括产品基础标准 、产品质量标准、产品检测和试验方法等。
行业标准
指由行业协会或行业主管部门制定的标准，通常 高于国家标准。
产品质量法培训
产品质量法培训xx年xx月xx日CATALOGUE目录•产品质量法基础知识•产品质量法的主要内容•产品质量法的实践应用•产品质量法案例分析•产品质量法的发展趋势•产品质量法问答01产品质量法基础知识产品在规定使用条件下，满足人们对其使用价值需求的能力。
产品质量的定义产品质量产品的技术要求、性能指标、可靠性、安全性等综合体现。
核心具有客观性、时代性、相对性、综合性。
特点企业角度产品质量是企业生存和发展的关键消费者角度产品质量影响消费者对产品的信任度国家角度产品质量是国家经济发展的基础产品质量的重要性产品质量法的历史与发展1982年产品质量法颁布2013年产品质量法第二次修订2000年产品质量法第一次修订现行产品质量法于2018年1月1日生效02产品质量法的主要内容生产符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的义务。
具备产品应当具备的使用性能而出售时，应当在产品上或者在产品包装上标明实际质量内容的义务。
依照法律规定标识产品标准的义务。
生产并销售合格的产品的义务。
销售符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的义务。
销售应当具备的使用性能的产品，并不得销售实际质量不符合标准的产品的义务。
销售者依照法律规定标识产品标准的义务。
销售合格的产品的义务。
县级以上人民政府产品质量监督部门和其他有关部门应当依照《产品质量法》和其他有关法律、行政法规的规定，在各自的职责范围内对产品质量实施监督检查的义务。
监督者应当依法行政，不得违法要求生产经营者承担非法费用和责任的义务。
监督者的义务因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。
因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。
但是，销售者能够证明产品缺陷是由生产者造成的，应当由生产者承担赔偿责任。
赔偿责任的规定03产品质量法的实践应用产品质量监督检验的定义产品质量监督检验是指国家或地方政府机构对产品进行定期或不定期的抽样检验，以确保产品质量符合相关标准或规定。
产品质量法——企业培训讲座ppt课件
产品瑕疵：是指销售者作为出卖人交付的产品未达到法定的 质量标准以及约定的技术要求，未能出现买受人所期望的质量状 况，从而使买受人不能按计划使用产品。
产品缺陷：是指商品存在危及人身健康、他人财产安全的不 合理危险，或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产 安全的标准而存在的不合理危险。
三、产品质量风险
（二）产品质量特别法 ：
《食品卫生法》《药品管理法》《标准化法》《计量法》等
（三）产品质量相关法 ：
《广告法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》 《合同法》 《民法通则》 《刑法》等
第二章 产品质量监督管理制度
一、产品质量监督管理体制 二、产品质量检验制度 三、产品质量标准制度与生产许可证 四、企业质量体系认证和产品质量认证制度 五、产品质量监督检查制度
1、归责原则： 过错责任（有过错才最终承担）
2、无过错时责任承担：
缺陷产品不是因为销售者的原因产生，但受害人索赔时，销售 者不能指明缺陷产品的生产者、供货者时，销售者应最终承担民事 赔偿责任
三、产品侵权责任
（五）、产品侵权损害赔偿中受害人的选择权
1、受害人有选择权：产品侵权发生后，受害人既可以向生产者 也可以向销售者提出索赔；也可以向销售者选择主张违约责任或侵 权责任
默示担保：是指生产者用于销售的产品应当符合该产品生产和销 售的一般目的 。
明示担保：是指产品的生产者或销售者对产品的性能、质量所做 的一种声明或陈述，是对产品质量作出的保证和承诺，可以用产品 说明、标识、预先预告、样品等方式表示。
一、生产者的产品义务
（一） 生产者的产品标识应当符合法律要求：
产品标识：是指用于识别产品或其特征、特性所做的各种表述 和指示的统称。
（二）执法过程中的职权
产品缺陷：是指商品存在危及人身健康、他人财产安全的不 合理危险，或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产 安全的标准而存在的不合理危险。
三、产品质量风险
（二）产品质量特别法 ：
《食品卫生法》《药品管理法》《标准化法》《计量法》等
（三）产品质量相关法 ：
《广告法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》 《合同法》 《民法通则》 《刑法》等
第二章 产品质量监督管理制度
一、产品质量监督管理体制 二、产品质量检验制度 三、产品质量标准制度与生产许可证 四、企业质量体系认证和产品质量认证制度 五、产品质量监督检查制度
1、归责原则： 过错责任（有过错才最终承担）
2、无过错时责任承担：
缺陷产品不是因为销售者的原因产生，但受害人索赔时，销售 者不能指明缺陷产品的生产者、供货者时，销售者应最终承担民事 赔偿责任
三、产品侵权责任
（五）、产品侵权损害赔偿中受害人的选择权
1、受害人有选择权：产品侵权发生后，受害人既可以向生产者 也可以向销售者提出索赔；也可以向销售者选择主张违约责任或侵 权责任
默示担保：是指生产者用于销售的产品应当符合该产品生产和销 售的一般目的 。
明示担保：是指产品的生产者或销售者对产品的性能、质量所做 的一种声明或陈述，是对产品质量作出的保证和承诺，可以用产品 说明、标识、预先预告、样品等方式表示。
一、生产者的产品义务
（一） 生产者的产品标识应当符合法律要求：
产品标识：是指用于识别产品或其特征、特性所做的各种表述 和指示的统称。
（二）执法过程中的职权
产品质量法培训课件
企业应加强质量诚信管理
企业应秉持诚信原则，对产品质量的承诺要真实、可信，不得欺骗消费者。
01
02
03
社会公众的质量安全意识
社会公众对质量安全问题的关注度和认知程度，直接影响到产品质量安全水平。
社会公众的参与度
社会公众参与到质量安全问题中来，可以对企业形成有效的监督，促进企业提高产品质量。
提高社会公众的质量安全意识
xx年xx月xx日
产品质量法培训课件
目录
contents
产品质量法的基本概念与重要性产品质量的法律规定与标准产品质量法律责任与赔偿产品质量监管制度与机构产品质量的持续改进与创新产品质量的社会监督与参与案例分析与实践经验分享
01
产品质量法的基本概念与重要性
产品质量法的定义与内涵
产品质量法涵盖产品责任、质量监督、质量标准、质量认证、质量信息等方面。
用户需求为导向
对创新成果进行知识产权保护，为产品质量创新提供保障。
知识产权保护
企业质量文化建设
06
产品质量的社会监督与参与
消费者组织监督
消费者组织代表消费者利益，对产品质量进行监督，促进企业提高产品质量。
媒体监督
媒体是社会监督的重要手段，通过报道质量问题，曝光不良企业，促使企业改正不当行为。
行业协会监督
政府、媒体、社会组织等应加强对质量安全问题的宣传和教育，提高社会公众的质量安全意识。
社会公众的质量安全意识与参与度
07
案例分析与实践经验分享
某品牌手机电池爆炸事件
案例一
某品牌汽车刹车失灵事件
案例二
某电商平台售卖假货事件
案例三
典型产品质量案例分析
分享二
如何建立有效的产品质量控制流程
企业应秉持诚信原则，对产品质量的承诺要真实、可信，不得欺骗消费者。
01
02
03
社会公众的质量安全意识
社会公众对质量安全问题的关注度和认知程度，直接影响到产品质量安全水平。
社会公众的参与度
社会公众参与到质量安全问题中来，可以对企业形成有效的监督，促进企业提高产品质量。
提高社会公众的质量安全意识
xx年xx月xx日
产品质量法培训课件
目录
contents
产品质量法的基本概念与重要性产品质量的法律规定与标准产品质量法律责任与赔偿产品质量监管制度与机构产品质量的持续改进与创新产品质量的社会监督与参与案例分析与实践经验分享
01
产品质量法的基本概念与重要性
产品质量法的定义与内涵
产品质量法涵盖产品责任、质量监督、质量标准、质量认证、质量信息等方面。
用户需求为导向
对创新成果进行知识产权保护，为产品质量创新提供保障。
知识产权保护
企业质量文化建设
06
产品质量的社会监督与参与
消费者组织监督
消费者组织代表消费者利益，对产品质量进行监督，促进企业提高产品质量。
媒体监督
媒体是社会监督的重要手段，通过报道质量问题，曝光不良企业，促使企业改正不当行为。
行业协会监督
政府、媒体、社会组织等应加强对质量安全问题的宣传和教育，提高社会公众的质量安全意识。
社会公众的质量安全意识与参与度
07
案例分析与实践经验分享
某品牌手机电池爆炸事件
案例一
某品牌汽车刹车失灵事件
案例二
某电商平台售卖假货事件
案例三
典型产品质量案例分析
分享二
如何建立有效的产品质量控制流程
产品质量法基本管理培训.pptx
生产者和销售者：先行赔偿和二次追偿
①未将产品投入流通的；②产品投入流通时 引起损害的缺陷尚不存在；③产品投入流通 时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的。
产生时间 产品售出
造成一定损害后果
责任方式
责任期间 诉讼时效
修理、更换、退货以 至赔偿
三包期
1年
损失赔偿人身伤害和财产损失及其他重大损 失。
10年，尚未超过明示的安全使用期的除外。 2年
一、产品质量法适用范围 二、产品质量管理 三、企业产品质量义务 四、企业产品质量责任
一、产品质量法适用范围
（一）对产品的适用范围
＊经过加工、制作 ＊用于销售
★除外情形
问题
（二）对事的适用范围
生产——运输——储存——销售（三）对地的适用范围源自在中国境内的产品生产、销售活动
二、产品质量监督管理
❖ (2)吴某应在什么期限内提起诉讼，人民法院是否应当受理
吴某的诉讼？
答案
案例4
❖ 某单位技术员张某使用气筒给自行车充气时，气筒拉杆及活塞弹出，手 柄与拉杆脱落，拉杆顶部打在张某左眼下部的三角区，致张某即刻倒地 ，后经医院诊断为“急性开放性颅脑损伤，脑内出血，颅底骨折”。经手 术治疗后；张某一直神志不清。造成此事故的气筒为外埠某气筒厂生产 ，本市某商厦经销。张某亲属向法院提起民事诉讼，要求产品的生产者 ，销售者对缺陷产品造成的侵权损害进行赔偿，法院依法受理。被告气 筒厂在庭审时称：我厂生产的打气筒完全符合国家有关标准规定，不存 在缺陷；同时每只打气筒出厂时都附有说明书，其中注明“产品自售出 之日３个月内，由于制造质量问题，可持本说明书和发票免费维修或更 换”，本厂实行“三包”。原告使用了一年的打气筒，远远超出“三包”期 限，本企业不负赔偿责任，另外，原告使用打气筒前未检查手柄与拉杆 连接是否牢固，是其疏忽酿成恶果，属使用不当，应当责任自负。
产品质量法企业培训
用于识别产品或其特征特性所做的各种表述和指示的统称产品标识精选课件ppt三产品质量义务生产者的产品义务不得伪造产地不得伪造或冒用他人厂名厂址不得伪造产地不得伪造或冒用他人厂名厂址不得掺杂掺假以假充真以次充好不得掺杂掺假以假充真以次充好不得以不合格产品冒充合格产品不得以不合格产品冒充合格产品不得伪造或冒用认证标志等质量标志不得伪造或冒用认证标志等质量标志行为手段是将不合格产品故意伪装欺骗用户消费者谎称合格产品以谋取非法利润为目的行为动机为故意造成了对消费者的欺骗精选课件ppt三产品质量义务销售者的产品义务销售产品标识必须符合法律规定
三、产品质量义务—生产者的产品义务
生产者的产品标识应当符合法律要求：
产品标识：用于识别产品或其特征、特性所做的各种表述和指示的统称
产品标识
检 验 合 格 证 明
产 品 名 称
产 品 规 格 型 号
厂 名 厂 址
标 准 编 号
成 分 名 称 含 量
生 产 日 期
安 全 使 用 期
失 效 日 期
警 示 标 志
生产者、销售者之间的追偿权：生产者/销售者对受害人损失赔偿后 ，受害人因侵权发生的索赔权结束；已履行赔偿责任的生产者或销售者有权 向有赔偿责任而未赔偿的销售者或生产者追偿 8、侵权损害赔偿范围
人身损害 财产损失
四、产品质量责任
行政责任：
1、承担责任的情形： 违反产品质量义务 2、行政责任的处罚形式： 责令停止生产 没收违法所得 责令停止销售 吊销营业执照 罚款
以次充好 ；不得以不合格产品冒充合格产品
四、产品质量责任
产品质量责任分类：
1、产品民事责任：违约责任、侵权责任、侵权违约竞合 2、产品行政责任 3、产品刑事责任
违约责任：
三、产品质量义务—生产者的产品义务
生产者的产品标识应当符合法律要求：
产品标识：用于识别产品或其特征、特性所做的各种表述和指示的统称
产品标识
检 验 合 格 证 明
产 品 名 称
产 品 规 格 型 号
厂 名 厂 址
标 准 编 号
成 分 名 称 含 量
生 产 日 期
安 全 使 用 期
失 效 日 期
警 示 标 志
生产者、销售者之间的追偿权：生产者/销售者对受害人损失赔偿后 ，受害人因侵权发生的索赔权结束；已履行赔偿责任的生产者或销售者有权 向有赔偿责任而未赔偿的销售者或生产者追偿 8、侵权损害赔偿范围
人身损害 财产损失
四、产品质量责任
行政责任：
1、承担责任的情形： 违反产品质量义务 2、行政责任的处罚形式： 责令停止生产 没收违法所得 责令停止销售 吊销营业执照 罚款
以次充好 ；不得以不合格产品冒充合格产品
四、产品质量责任
产品质量责任分类：
1、产品民事责任：违约责任、侵权责任、侵权违约竞合 2、产品行政责任 3、产品刑事责任
违约责任：
产品质量法讲义.精选优秀PPT
〔2〕产品的消费者、销售者与产品 的用户和消费者之间因产品缺陷而产生 的产品质量责任关系。
2、中国产品质量法体系
中国产品质量法体系由?中华人民共和国 产品质量法〉和有关产品质量的其它法律标 准组成。
〔1〕?中华人民共和国产品质量法〉使 根本法；
〔2〕其他法律标准，如?计量法?、?标 准化法?、?食品卫生法?、?药品管理法?、?工 业产品质量责任条例?、?产品质量认证管理条 例?等专门法；
2、初级农产品〔指种植业、畜牧业、 渔业产品等，例如小麦、鱼等〕及未经加工 的天然形成的产品〔如石油、原煤、天然气 等〕不适用该法的规定。但不包括经过加工 的这类产品。
3、虽然经过加工、制作，但不用于销 售的产品，纯为科学研究或为自己使用而加 工、制作的产品，不属于该法调整的范围。
4、建立工程不适用该法规定。但建立 工使用的建筑材料、建筑构配件和设备，适 用该法的规定。
目前，国际上对产品责任法的调整 ⑧组织制定质量技术监视事业开展规划。
范围有扩大化的倾向。
中国?产品质量法?的规定：产品是经 过加工、制作，用于销售的产品。 根据这一规定，?产品质量法?调整的产 品包括以下几个方面：
1、以销售为目的，通过工业加工、 手工制作等消费方式获得的具有特定使 用性能的物品。所谓加工、制作是指改 变原材料、毛坯或半成品的形状、性质 或外表状态，使之到达规定要求的各种 工作的统称。
中国的产品质量法是经济法的一个重要 组成部分。
三、产品责任和产品质量责任
〔一〕产品责任
1、产品责任的概念
产品责任是指产品消费者、销售者因消费、销售有 缺陷产品致使别人造受人身伤害、财产损失所应承担的 民事赔偿责任。产品责任属于民法范畴。
2、各国关于产品责任立法的大体形式：
2、中国产品质量法体系
中国产品质量法体系由?中华人民共和国 产品质量法〉和有关产品质量的其它法律标 准组成。
〔1〕?中华人民共和国产品质量法〉使 根本法；
〔2〕其他法律标准，如?计量法?、?标 准化法?、?食品卫生法?、?药品管理法?、?工 业产品质量责任条例?、?产品质量认证管理条 例?等专门法；
2、初级农产品〔指种植业、畜牧业、 渔业产品等，例如小麦、鱼等〕及未经加工 的天然形成的产品〔如石油、原煤、天然气 等〕不适用该法的规定。但不包括经过加工 的这类产品。
3、虽然经过加工、制作，但不用于销 售的产品，纯为科学研究或为自己使用而加 工、制作的产品，不属于该法调整的范围。
4、建立工程不适用该法规定。但建立 工使用的建筑材料、建筑构配件和设备，适 用该法的规定。
目前，国际上对产品责任法的调整 ⑧组织制定质量技术监视事业开展规划。
范围有扩大化的倾向。
中国?产品质量法?的规定：产品是经 过加工、制作，用于销售的产品。 根据这一规定，?产品质量法?调整的产 品包括以下几个方面：
1、以销售为目的，通过工业加工、 手工制作等消费方式获得的具有特定使 用性能的物品。所谓加工、制作是指改 变原材料、毛坯或半成品的形状、性质 或外表状态，使之到达规定要求的各种 工作的统称。
中国的产品质量法是经济法的一个重要 组成部分。
三、产品责任和产品质量责任
〔一〕产品责任
1、产品责任的概念
产品责任是指产品消费者、销售者因消费、销售有 缺陷产品致使别人造受人身伤害、财产损失所应承担的 民事赔偿责任。产品责任属于民法范畴。
2、各国关于产品责任立法的大体形式：
产品质量法讲义(PPT64页).pptx
• 2003年2月28日，检测院作出浙丽质检 （理）字（2003）年第12-013号检验报告， 判断土鸡后期配合饲料中饲料粗蛋白明 示分析保证值不合格。嗣后，原告以被 告某饲料厂所生产的土鸡配合饲料粗蛋 白不合格给其造成经济损失为由要求赔 偿，诉至法院。
• 法院审理认为：原告因饲养肉鸡的要求，向被告 方购取土鸡后期配合饲料，事实清楚，证据确凿。 由于被告某饲料厂所生产的土鸡后期配合饲料中 粗蛋白明示分析保值不合格，导致原告所饲养的 肉鸡食用后出现脱毛、啄毛等现象，且肉鸡生长 周期延长，造成了原告的经济损失，厂房应承担 民事赔偿责任。原告要求被告某饲料厂赔偿经济 损失计人民币150640元的请求，其合理部分，本 院予以支持，不合理部分，不予采纳。
• 生产者对产品质量的默示担保责任是依法产 生的，不依当事人的意志而改变，主要是商 销性默示担保。指生产者用于销售的产品应 当符合该产品生产和销售的一般目的。
案例 生产厂商对不合格产品的责任
原告彭某因养鸡需要，于2002年12月3日 从某饲料种禽有限公司以5593元价格购取三黄 雏鸡6580只。所需的饲料均从经销商即被告朱 某处购买。原告使用由第二被告某饲料厂所生 产的饲料饲养到2003年2月中旬时，该批三黄鸡 长到2市斤左右，且有脱毛、啄毛现象。于2003 年2月19日与经销商朱某一起将该批土鸡饲料送 检某市质量技术监督检测院鉴定。
危险物品包装质量要求
易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、
有放射性等危险物品以及储运中不能倒置
和其他有特殊要求的产品，其包装质量必
须符合相应要求，依照国家有关规定作出
警示标志或者中文警示说明，标明储运注
意事项。
（第二十八条）
禁止生产国家明令淘汰的产品
生产者不得生产国家明令淘汰的产品。（第二十九条）
产品质量法课程课件
产品质量赔偿
产品质量赔偿是维护消费者权益的重 要手段。
当产品出现质量问题造成消费者损失 时，消费者有权要求生产者或销售者 进行赔偿。赔偿的方式可以是实物赔 偿、金钱赔偿或恢复原状等，具体方 式根据实际情况而定。
产品质量赔偿
产品质量赔偿的依据是产品质量问题的严重程度。
产品质量问题的严重程度决定了赔偿的金额和方式。轻微的 问题可能只需要退换货或给予一定的补偿，而严重的问题则 可能需要支付高额的赔偿金或面临法律责任。
否符合规定的质量要求。
产品质量检验方法
产品质量检验方法包括感官检验、 理化检验、微生物检验等，不同的 产品采用不同的检验方法。
产品质量检验流程
产品质量检验流程包括抽样、检验 、判定、出具检验报告等步骤，其 中抽样是关键环节，应保证随机性 和代表性。
产品质量认证
产品质量认证定义
产品质量认证是指由第三方机构对产品进行检测、审核，并颁发认证证书，证明产品符合 规定的质量要求。
产品质量认证种类
产品质量认证可以分为国内认证和国际认证，国内认证包括国家质量监督检验检疫总局认 证和行业认证，国际认ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ包括国际标准化组织（ISO）认证和区域性认证如欧盟CE认证等 。
产品质量认证意义
产品质量认证可以提升企业的信誉度和市场竞争力，同时也可以促进企业提高产品质量水 平，满足消费者需求。
04
06
产品质量法的实践与应用
产品质量法的典型案例分析
01
案例一
某品牌手机电池爆炸案
02
案例二
某汽车刹车系统缺陷案
03
案例三
某医疗器械安全问题案
04
案例四
某食品添加剂超标案
产品质量法在企业中的应用
产品质量法培训课件
不包括不动产。建筑工程不属于产品。 是否包括初级产品，未作规定。
2021/5/28
兰州商学院 法学院
3
㈡产品质量的概念
指国家的有关法律、法规、质量标准以 及合同规定的对产品适用、安全及其他 特性的要求。
2021/5/28
兰州商学院 法学院
4
二、产品质量法
（一）产品质量法的概念、性质和特点 指为了调整产品生产与销售、以及产品质量
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自 己。21.6.121.6.108:48:0708:48:07June 1, 2021
14、抱最大的希望，作最大的努力。2021年6月1日 星期二 上午8时 48分7秒08:48:0721.6.1
15、一个人炫耀什么，说明他内心缺 少什么 。。2021年6月 上午8时48分21.6.108:48June 1, 2021
2021/5/28
兰州商学院 法学院
20
[本章思考题]
1．什么是产品？如何区分产品瑕疵、产品缺陷？
2．产品质量责任和产品责任两个概念是什么关 系？
3．什么是企业质量体系认证？什么是企业产品 质量认证？两者有哪些区别？
4．关于国家监督抽查制度的范围和方式，有关 法规是怎样规定的？
5．产品瑕疵责任和产品缺陷责任有什么不同？
2021/5/28
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16
二、产品生产者和销售者产品质量义务
㈠生产者的产品质量义务 ⒈对内在质量的法定要求 ⒉对包装标识的法定要求 ⒊对特殊商品包装的法定要求 ⒋禁止性规定
2021/5/28
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17
㈡销售者的产品质量义务
⒈执行进货验收制度 ⒉采取措施，保证产品质量 ⒊销售产品的标志符法定要求 ⒋不得违反禁止性规定
2021/5/28
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3
㈡产品质量的概念
指国家的有关法律、法规、质量标准以 及合同规定的对产品适用、安全及其他 特性的要求。
2021/5/28
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4
二、产品质量法
（一）产品质量法的概念、性质和特点 指为了调整产品生产与销售、以及产品质量
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自 己。21.6.121.6.108:48:0708:48:07June 1, 2021
14、抱最大的希望，作最大的努力。2021年6月1日 星期二 上午8时 48分7秒08:48:0721.6.1
15、一个人炫耀什么，说明他内心缺 少什么 。。2021年6月 上午8时48分21.6.108:48June 1, 2021
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20
[本章思考题]
1．什么是产品？如何区分产品瑕疵、产品缺陷？
2．产品质量责任和产品责任两个概念是什么关 系？
3．什么是企业质量体系认证？什么是企业产品 质量认证？两者有哪些区别？
4．关于国家监督抽查制度的范围和方式，有关 法规是怎样规定的？
5．产品瑕疵责任和产品缺陷责任有什么不同？
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16
二、产品生产者和销售者产品质量义务
㈠生产者的产品质量义务 ⒈对内在质量的法定要求 ⒉对包装标识的法定要求 ⒊对特殊商品包装的法定要求 ⒋禁止性规定
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㈡销售者的产品质量义务
⒈执行进货验收制度 ⒉采取措施，保证产品质量 ⒊销售产品的标志符法定要求 ⒋不得违反禁止性规定
产品质量法培训课件
D、限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明 生产日期和安全使用期或者失效日期
E、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危 及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者 中文警示说明。
产品质量标识义务
金龙XML6390旅行车
周磊
在车辆使用说明书中未对 危及人身、财产的安全隐 患做出明确的警示和说明
上海祥盛医疗器械厂
第73条，军工产品质量监督管理办法，由国务院、 中央军事委员会另行制定。 因核设施、核产品造 成损害的赔偿责任，法律、行政法规另有规定的， 依照其规定。
问题：芝麻油、电力、宁波体育馆、菜场泥螺、 还未投放市场的研制产品、药品、教材、枪支？
加工制作、用于销售（人工产品，而不包括天然产品；物质 产品，而不包括精神产品；商品，而不包括非商品）
（二）产品及产品生产、储运和使用中的安全、卫生标准，劳动安全、卫生标准，运 输安全标准；
（三）工程建设的质量、安全、卫生标准及国家需要控制的其他工程建设标准； （四）环境保护的污染物排放标准和环境质量标准； （五）重要的通用技术术语、符号、代号和制图方法； （六）通用的试验、检验方法标准； （七）互换配合标准； （八）国家需要控制的重要产品质量标准。
（一）工业产品生产许可证制度
QS加12位阿拉伯数字组成 意义、哪些产品、时间？
1、意义：产品准入制度 《工业产品生产许可证管理条例》2005年9月
1日施行 2、实行许可产品 若干重要类别工业产品；（第2条 ） 生产许可证工业产品目录 3、标志及认证程序
程序：QS认证网（）
法律明文排除的（不动产： 建设工程不适用本法规定， 但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设 备；军工产品；核设施、核产品造成损害的赔偿责 任）
E、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危 及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者 中文警示说明。
产品质量标识义务
金龙XML6390旅行车
周磊
在车辆使用说明书中未对 危及人身、财产的安全隐 患做出明确的警示和说明
上海祥盛医疗器械厂
第73条，军工产品质量监督管理办法，由国务院、 中央军事委员会另行制定。 因核设施、核产品造 成损害的赔偿责任，法律、行政法规另有规定的， 依照其规定。
问题：芝麻油、电力、宁波体育馆、菜场泥螺、 还未投放市场的研制产品、药品、教材、枪支？
加工制作、用于销售（人工产品，而不包括天然产品；物质 产品，而不包括精神产品；商品，而不包括非商品）
（二）产品及产品生产、储运和使用中的安全、卫生标准，劳动安全、卫生标准，运 输安全标准；
（三）工程建设的质量、安全、卫生标准及国家需要控制的其他工程建设标准； （四）环境保护的污染物排放标准和环境质量标准； （五）重要的通用技术术语、符号、代号和制图方法； （六）通用的试验、检验方法标准； （七）互换配合标准； （八）国家需要控制的重要产品质量标准。
（一）工业产品生产许可证制度
QS加12位阿拉伯数字组成 意义、哪些产品、时间？
1、意义：产品准入制度 《工业产品生产许可证管理条例》2005年9月
1日施行 2、实行许可产品 若干重要类别工业产品；（第2条 ） 生产许可证工业产品目录 3、标志及认证程序
程序：QS认证网（）
法律明文排除的（不动产： 建设工程不适用本法规定， 但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设 备；军工产品；核设施、核产品造成损害的赔偿责 任）
产品质量法培训课件
加强国际合作
随着全球经济一体化进程的加速，未来产品质量法的制定和实施将更加注重国际合作，共同打击跨国、跨地区的产品质量违法行为。
强化企业主体责任
未来产品质量法将更加明确企业的主体责任，要求企业必须对产品的整个生产过程进行严格把控，确保产品质量符合法律法规要求。
未来产品质量法的发展趋势与展望
附录：产品质量法相关法律法规及标准
如果产品的质量问题给他人造成损失的，产品的生产者、销售者应当承担相应的民事赔偿责任。
产品质量的民事责任
如果产品的生产者、销售者违反了法律法规的规定，将承担相应的行政责任，包括罚款、没收违法所得等。
产品质量的行政责任
如果产品的质量问题给他人造成严重损失或者严重社会影响的，产品的生产者、销售者将承担相应的刑事责任。
03
随着市场经济的不断发展，产品质量法也在不断完善和更新，以适应新的需求和挑战。
产品质量法的主要内容
02
产品质量标准的概念
产品质量标准是规定产品应满足的技术要求、试验方法、检验规则及标志、包装、运输、贮存等环节的规范性文件，是判定产品是否合格的依据。
产品质量标准
产品质量标准的制定
产品质量标准的制定应当遵循科学、合理、公正、公平的原则，充分考虑产品的使用性能和安全性能，并符合社会经济发展的要求。
消费者权益保护法
1993年9月2日第八届全国人民代表大会常务委员会第三次会议通过，历经2017年修订。
禁止不正当竞争行为，维护市场竞争秩序，保护经营者和消费者的合法权益。
反不正当竞争法
THANK YOU.
谢谢您的观看
案例二
产品质量引发的消费者维权案例是指消费者因购买的产品存在质量问题而组织起来进行维权的行为。此类案例中，消费者通常会采取集体投诉、网络曝光等方式来维护自己的合法权益。
随着全球经济一体化进程的加速，未来产品质量法的制定和实施将更加注重国际合作，共同打击跨国、跨地区的产品质量违法行为。
强化企业主体责任
未来产品质量法将更加明确企业的主体责任，要求企业必须对产品的整个生产过程进行严格把控，确保产品质量符合法律法规要求。
未来产品质量法的发展趋势与展望
附录：产品质量法相关法律法规及标准
如果产品的质量问题给他人造成损失的，产品的生产者、销售者应当承担相应的民事赔偿责任。
产品质量的民事责任
如果产品的生产者、销售者违反了法律法规的规定，将承担相应的行政责任，包括罚款、没收违法所得等。
产品质量的行政责任
如果产品的质量问题给他人造成严重损失或者严重社会影响的，产品的生产者、销售者将承担相应的刑事责任。
03
随着市场经济的不断发展，产品质量法也在不断完善和更新，以适应新的需求和挑战。
产品质量法的主要内容
02
产品质量标准的概念
产品质量标准是规定产品应满足的技术要求、试验方法、检验规则及标志、包装、运输、贮存等环节的规范性文件，是判定产品是否合格的依据。
产品质量标准
产品质量标准的制定
产品质量标准的制定应当遵循科学、合理、公正、公平的原则，充分考虑产品的使用性能和安全性能，并符合社会经济发展的要求。
消费者权益保护法
1993年9月2日第八届全国人民代表大会常务委员会第三次会议通过，历经2017年修订。
禁止不正当竞争行为，维护市场竞争秩序，保护经营者和消费者的合法权益。
反不正当竞争法
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案例二
产品质量引发的消费者维权案例是指消费者因购买的产品存在质量问题而组织起来进行维权的行为。此类案例中，消费者通常会采取集体投诉、网络曝光等方式来维护自己的合法权益。
产品质量法及相关知识讲义(PPT 42张)
（二）产品质量监管体制的内容
• 可分为：强制性认证、自愿性认证 • 强制性认证包括：企业生产许可证（QS） 3C认证等
（二）产品质量监管体制的内容
• 自愿性认证包括：有机食品、绿色食品、无公害 食品、环保认证等
（二）产品质量监管体制的内容
• 企业质量体系认证制度 企业质量体系认证是以自愿为 原则。 1、在合同的条件下，是为了 提高供方的质量信誉，向需方 提供质量担保，增强企业在市 场上的竞争能力； 2、在非合同的条件下，是为 了加强企业内部的质量管理， 实现质量目标。（一）产品质量监管体制
• 国家局对全国的产品 质量进行宏观上的、 政策性的、指导性的、 组织协调性的管理。
（一）产品质量监管体制
• 地方局则具体进行产 品质量监管工作，包 括依法查处质量违法 行为、日常巡查监管、 排查质量安全隐患等。
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（二）产品质量监管体制的内容 • （1）产品质量检验制度 • （2）产品质量标准制度 产品标准 • （3）质量体系认证制度 产品质量认证、企业质量体系认证
（二）产品质量监管体制的内容 • （2）产品质量标准制度 • 产品标准：分为国家标准、行业标准、地方 标准、企业标准 • 其中国家标准分为：国家强制标准和国家推 荐性标准。 • 生产企业必须对其生产的标准进行标准登记， 未制定国家标准或行业标准的，必须制订企 业标准并备案登记，不得无标生产。
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（二）产品质量监管体制的内容 • （3）质量体系认证制度 • 产品质量体系认证： • 1、产品质量认证的概念 产品质量认证是指依据具有国际水平的产 品标准和技术要求，经过认证机构确认并 通过颁发认证证书和产品质量认证标志的 形式，证明产品符合相应标准和技术要求 的活动。 2、产品质量认证的法律依据是：国家产品 质量法和产品质量认证管理条例。
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❖ 方式： 以抽查为主要方式的产品质量监督检查制度
❖ 范围： 对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品 影响国计民生的重要工业产品 消费者、有关组织反映有质量问题的产品
❖ 法律后果: 责令改正、公告、停业整顿、吊销营业执照
抽检规则
❖ 1、根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的 原则是（）。
A．地方抽查的产品，国家不得另行重复抽查； 下级抽查的产品，上级不得另行重复抽查
❖ 部分主要职责
负责组织、协调和编制国家标准（含国家标准 样品）的制定、修订计划。
负责组织国家标准的制定、修订工作，负责国 家标准的统一审查、批准、编号和发布。
产品质量标准制度
❖ 产品标准的类型：
国家标准（GB、GB/T ） 行业标准（HB） 地方标准 企业标准 国际标准
产品质量监督检查制度
5、军工产品不适用该法的规定。
6、物质产品，不包括精神产品。
❖ 建设工程不适用本法规定
Hale Waihona Puke 但是，建设工程使用的建筑材料、建筑物配件 和设备，适用本法。
❖ 军工产品质量监督管理办法，由国务院、中央 军委另行规定。
思考
❖ 依照《产品质量法》，下列何种产品属于该 法所称的产品？
芝麻油、冰毒、自来水、 水稻、袋装大米、苹果、 血液、教材、文学作品、电子游戏、体育馆
中国的产品质量法是经济法的一个重要组 成部分。
第一章 产品质量法概述
一、产品与产品质量
1、产品的概念 2、产品质量
产品指什么？
❖ 本法所称产品是指经过加工，制作， 用于销售的产品。
❖ 特征：
加工、物质、民用、动产、商品
《产品质量法》的产品包括以下几个方面：
1、以销售为目的，通过工业加工、手工制 作等生产方式获得的具有特定使用性能的物品。
合格产品
❖ 符合国家标准 ❖ 符合部级标准 ❖ 符合行业标准 ❖ 符合企业标准
❖ 瑕疵产品 ❖ 缺陷产品 ❖ 劣质产品 ❖ 假冒产品
不合格产品
不合格产品
❖ 瑕疵产品
表面瑕疵、隐蔽瑕疵
❖ 缺陷产品
设计缺陷 制造缺陷 警示缺陷
❖ 劣质产品
劣质是指其标明的成份的含量与法律规 定的标准不符，或已超过有效使用期限 的产品。
❖ 假冒产品
假冒是指该产品根本未含法律规定的标 准的内容，以及非法生产、已经变质的 而根本不能作为某产品使用的产品。
第二章 产品质量监督管理
产品质量的监管体制
❖ 统一管理与分工管理相结合 ❖ 层次管理与地域管理相结合
专职机构
❖国家质检总局 ❖地方质量技术监督局
有关机构
❖行业主管部门 ❖综合管理部门（如工商）
国家产品质量监督体制
中央产品质量监督
v 国家质量技术监督局 v 国务院各有关部门
地方产品质量监督
v 县级以上质量技术监 督部门
v 县级以上政府各有关 部门
v 省级以下质量技术监 督系统垂直领导
❖ 国家质量监督检验检疫总局
（简称国家质检总局）
国务院主管全国质量、计量、出入境商 品检验、出入境卫生检疫、出入境动植 物检疫、进出口食品安全和认证认可、 标准化等工作，并行使行政执法职能的 直属机构。
思考
❖ 依照《产品质量法》，下列何种产品属于该 法所称的产品？
芝麻油、冰毒、自来水、 水稻、袋装大米、苹果、 血液、教材、文学作品、电子游戏、体育馆
产品质量
产品质量是指产品在正常使用条件下， 满足合理使用用途所必须具备的物质、技 术、心理和社会特性的总和。
产品质量的特性：安全性、适用性、经 济性、美学性、竞争性。
B．只有国家有权抽查，地方无权抽查 C．国家抽查的产品，地方不得另行重复抽查；
上级抽查的产品，下级不得另行重复抽查 D．国家和地方享有平等的抽查权
抽检规则
❖ 1、根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的 原则是（ ）。
A．地方抽查的产品，国家不得另行重复抽查； 下级抽查的产品，上级不得另行重复抽查
B．只有国家有权抽查，地方无权抽查 C．国家抽查的产品，地方不得另行重复抽查；
2、初级农产品（指种植业、畜牧业、渔业 产品等，例如小麦、鱼等）及未经加工的天然 形成的产品（如石油、原煤、天然气等）不适 用该法的规定。
但不包括经过加工的这类产品。
3、虽然经过加工、制作，但不用于销售 的产品，纯为科学研究或为自己使用而加工、 制作的产品，不属于该法调整的范围。
4、建设工程不适用该法规定。但建设 工使用的建筑材料、建筑构配件和设备，适 用该法的规定。
查免检工作；管理工业产品生产许可证的工作。
产品质量监督管理制度
❖ 生产准入
产品生产许可证制度
❖ 生产过程
产品质量认证认可制度
产品质量标准化制度
产品质量检验管理制度 产品质量监督检查制度
❖ 产品售后
产品召回制度
•《食品生产许可证》编号 由英文字母QS加12位阿拉 伯数字组成。 •编号前4位为受理机关编号 •中间4位为产品类别编号 •后4位为获证企业序号.
目录
❖ 第一章 总则 ❖ 第二章 产品质量的监督 ❖ 第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 ❖ 第一节 生产者的产品质量责任和义务 ❖ 第二节 销售者的产品质量责任和义务 ❖ 第四章 损害赔偿 ❖ 第五章 罚则 ❖ 第六章 附则
中国产品质量法是一部综合性的法律规范。 他调整的社会关系相当广泛，不同于国际上仅 仅调整平等民事主体之间产品责任关系的产品 责任法，他把产品质量的监督管理和产品责任 合二而一，他的立法宗旨是加强对产品质量的 监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量 责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济 秩序，体现了国家干预市场的经济法精神。
上级抽查的产品，下级不得另行重复抽查 D．国家和地方享有平等的抽查权
抽检规则
❖ 2、某县产品质监部门对其辖区内销售的酱油进行抽 查时，发现三种品牌酱油卫生指标严重不合格，处 罚同时又向社会发布了抽查结果。以下关于县级产 品质监部门的监督抽查权、抽查结果公告发布权的 说法正确的是（ ）。
❖ 国家质检总局的产品质量监督管理职能
根据《产品质量法》及其实施条例，国家质检总局组织 实施国家产品质量监督抽查。
拟订国家重点监督的国内产品目录并组织实施监督。 组织实施QS标志制度。 管理和协调产品质量的行业监督、地方监督与专业质量
监督。 管理质量仲裁的检验和鉴定工作。 监督管理产品质量检验机构，管理国家产品质量监督抽
❖ 范围： 对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品 影响国计民生的重要工业产品 消费者、有关组织反映有质量问题的产品
❖ 法律后果: 责令改正、公告、停业整顿、吊销营业执照
抽检规则
❖ 1、根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的 原则是（）。
A．地方抽查的产品，国家不得另行重复抽查； 下级抽查的产品，上级不得另行重复抽查
❖ 部分主要职责
负责组织、协调和编制国家标准（含国家标准 样品）的制定、修订计划。
负责组织国家标准的制定、修订工作，负责国 家标准的统一审查、批准、编号和发布。
产品质量标准制度
❖ 产品标准的类型：
国家标准（GB、GB/T ） 行业标准（HB） 地方标准 企业标准 国际标准
产品质量监督检查制度
5、军工产品不适用该法的规定。
6、物质产品，不包括精神产品。
❖ 建设工程不适用本法规定
Hale Waihona Puke 但是，建设工程使用的建筑材料、建筑物配件 和设备，适用本法。
❖ 军工产品质量监督管理办法，由国务院、中央 军委另行规定。
思考
❖ 依照《产品质量法》，下列何种产品属于该 法所称的产品？
芝麻油、冰毒、自来水、 水稻、袋装大米、苹果、 血液、教材、文学作品、电子游戏、体育馆
中国的产品质量法是经济法的一个重要组 成部分。
第一章 产品质量法概述
一、产品与产品质量
1、产品的概念 2、产品质量
产品指什么？
❖ 本法所称产品是指经过加工，制作， 用于销售的产品。
❖ 特征：
加工、物质、民用、动产、商品
《产品质量法》的产品包括以下几个方面：
1、以销售为目的，通过工业加工、手工制 作等生产方式获得的具有特定使用性能的物品。
合格产品
❖ 符合国家标准 ❖ 符合部级标准 ❖ 符合行业标准 ❖ 符合企业标准
❖ 瑕疵产品 ❖ 缺陷产品 ❖ 劣质产品 ❖ 假冒产品
不合格产品
不合格产品
❖ 瑕疵产品
表面瑕疵、隐蔽瑕疵
❖ 缺陷产品
设计缺陷 制造缺陷 警示缺陷
❖ 劣质产品
劣质是指其标明的成份的含量与法律规 定的标准不符，或已超过有效使用期限 的产品。
❖ 假冒产品
假冒是指该产品根本未含法律规定的标 准的内容，以及非法生产、已经变质的 而根本不能作为某产品使用的产品。
第二章 产品质量监督管理
产品质量的监管体制
❖ 统一管理与分工管理相结合 ❖ 层次管理与地域管理相结合
专职机构
❖国家质检总局 ❖地方质量技术监督局
有关机构
❖行业主管部门 ❖综合管理部门（如工商）
国家产品质量监督体制
中央产品质量监督
v 国家质量技术监督局 v 国务院各有关部门
地方产品质量监督
v 县级以上质量技术监 督部门
v 县级以上政府各有关 部门
v 省级以下质量技术监 督系统垂直领导
❖ 国家质量监督检验检疫总局
（简称国家质检总局）
国务院主管全国质量、计量、出入境商 品检验、出入境卫生检疫、出入境动植 物检疫、进出口食品安全和认证认可、 标准化等工作，并行使行政执法职能的 直属机构。
思考
❖ 依照《产品质量法》，下列何种产品属于该 法所称的产品？
芝麻油、冰毒、自来水、 水稻、袋装大米、苹果、 血液、教材、文学作品、电子游戏、体育馆
产品质量
产品质量是指产品在正常使用条件下， 满足合理使用用途所必须具备的物质、技 术、心理和社会特性的总和。
产品质量的特性：安全性、适用性、经 济性、美学性、竞争性。
B．只有国家有权抽查，地方无权抽查 C．国家抽查的产品，地方不得另行重复抽查；
上级抽查的产品，下级不得另行重复抽查 D．国家和地方享有平等的抽查权
抽检规则
❖ 1、根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的 原则是（ ）。
A．地方抽查的产品，国家不得另行重复抽查； 下级抽查的产品，上级不得另行重复抽查
B．只有国家有权抽查，地方无权抽查 C．国家抽查的产品，地方不得另行重复抽查；
2、初级农产品（指种植业、畜牧业、渔业 产品等，例如小麦、鱼等）及未经加工的天然 形成的产品（如石油、原煤、天然气等）不适 用该法的规定。
但不包括经过加工的这类产品。
3、虽然经过加工、制作，但不用于销售 的产品，纯为科学研究或为自己使用而加工、 制作的产品，不属于该法调整的范围。
4、建设工程不适用该法规定。但建设 工使用的建筑材料、建筑构配件和设备，适 用该法的规定。
查免检工作；管理工业产品生产许可证的工作。
产品质量监督管理制度
❖ 生产准入
产品生产许可证制度
❖ 生产过程
产品质量认证认可制度
产品质量标准化制度
产品质量检验管理制度 产品质量监督检查制度
❖ 产品售后
产品召回制度
•《食品生产许可证》编号 由英文字母QS加12位阿拉 伯数字组成。 •编号前4位为受理机关编号 •中间4位为产品类别编号 •后4位为获证企业序号.
目录
❖ 第一章 总则 ❖ 第二章 产品质量的监督 ❖ 第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 ❖ 第一节 生产者的产品质量责任和义务 ❖ 第二节 销售者的产品质量责任和义务 ❖ 第四章 损害赔偿 ❖ 第五章 罚则 ❖ 第六章 附则
中国产品质量法是一部综合性的法律规范。 他调整的社会关系相当广泛，不同于国际上仅 仅调整平等民事主体之间产品责任关系的产品 责任法，他把产品质量的监督管理和产品责任 合二而一，他的立法宗旨是加强对产品质量的 监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量 责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济 秩序，体现了国家干预市场的经济法精神。
上级抽查的产品，下级不得另行重复抽查 D．国家和地方享有平等的抽查权
抽检规则
❖ 2、某县产品质监部门对其辖区内销售的酱油进行抽 查时，发现三种品牌酱油卫生指标严重不合格，处 罚同时又向社会发布了抽查结果。以下关于县级产 品质监部门的监督抽查权、抽查结果公告发布权的 说法正确的是（ ）。
❖ 国家质检总局的产品质量监督管理职能
根据《产品质量法》及其实施条例，国家质检总局组织 实施国家产品质量监督抽查。
拟订国家重点监督的国内产品目录并组织实施监督。 组织实施QS标志制度。 管理和协调产品质量的行业监督、地方监督与专业质量
监督。 管理质量仲裁的检验和鉴定工作。 监督管理产品质量检验机构，管理国家产品质量监督抽