过程型激励理论介绍

个人努力 •增强工作绩效与报酬间的关联性
个人绩效 工具性 2个体认为取得某一水平的绩效后获得某一报酬或诱因的可能性。
如果我获得了良好的绩效评估结果,能否得到组织的奖励?
组织奖励
个人需要
•资历 •上司个人偏好
个人努力
个人绩效
•管理者奖赏权限 •管理者错误认识
组织奖励 效价 3体对目标或诱因的偏爱程度。
如果我得到了奖励,这种奖励对我个人来说是否具有吸引力?
个人需要 •正确认识报酬在 员工心目中的效价
老师的话：
投其所好！
调整型激励理论
“赏不欲替，刑不欲滥。赏替则 利及小人，刑滥则害及君子。若 不幸而过，宁替勿滥。” ----荀子
“政之大纲有二，二者何也？赏 罚之谓也。人君明乎赏罚之道， 则治不难矣。” ----《中论》
不过他觉得自己的心情并不舒畅，令他最 烦恼的事，莫过于公司不告诉大家干得好 坏，没个反应。可偏又听说别的合资公司 都搞竞赛和有奖活动，有的老板还亲自请 最佳推销员到大酒店吃一顿饭，并向公司 内所有单位通报竞赛结果。
以前并不关心排名的小白，如今却重视起 来了。他觉得公司对推销员实行固定工资 制是不公平的，一家合资企业怎么也搞大 锅饭？应该按劳付酬。在日本老板拒绝了 他的建议后，小白就辞职去另一家化妆用 品公司。
主要内容 只有当人们预期到某一行为 能给个人带来有吸引力的结 果时，个人才会采取特定的 行动。
为什么有些员工做事“虎头蛇尾”？
基本观点 M=V × E Valence效价 个人对工作及其结果能够给 自己带来满足程度的评价， 即对工作目标有用性的评价。
Expetancy期望值 人们对自己能够顺利完成某 项工作可能性的估计。
请用亚当斯的分配公平理论解析白泰铭为 何不同意公司现有薪酬制度。
老师的话： 世界上没有绝对的公平，所以
看开点！
“香饵之下，必要悬鱼。重赏之下， 必有死夫。” ----《三略》
“见其可，说之有证；见其不可， 恶之有形。” ----《难三》
VI.期望理论
弗鲁姆V. H. Vroom 《工作和激励》1964年
白泰铭在读大学时成绩不突出，老师和同学 都以为他今后无多大作用。他读完日语专业 后便被一家中日合资公司招为推销员。
他很满意这份工作，因为工资高，还是固定 的，不用担心未受过专门训练的自己比不过 别人。若拿佣金，比人少得太多就会丢面子。 上班头两年，小白对工作兢兢业业。
随着他的业务和他与客户们的关系越来越 紧密，他的销售额也渐渐上来了。到去年 他就己经是推销员中的姣姣者。尽管今年 他的定额比去年提高了25%，但到十月中 旬他就完成了全年的任务。
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.9.19 00:57:4 300:57 Sep-201 9-Sep-2 0
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 00:57:4 300:57: 4300:5 7Saturday, September 19, 2020
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.9.19 20.9.19 00:57:4 300:57: 43Sept ember 19, 2020
Hale Waihona Puke Baidu
8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年9 月19日 星期六1 2时57 分43秒0 0:57:43 19 September 2020
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 12时57 分43秒 上午12 时57分 00:57:4 320.9.1 9
强化理论
斯金纳B. F. Skinner
为什么个别大学生不会洗衣服？
强化的类型
事件的出现 事件的消失
令人愉快或所希望的事件 正强化
行为变得更加可能发生 消退
行为变得更不可能发生
令人不愉快或不希望的事件 惩罚
行为变得不可能发生 负强化
行为变得更加可能发生
行为的结果会影响到该行为以后是否会重复出现 。
目前自己的报酬 ：过去自己的报酬
目前自己的投入 过去自己的投入
•社会比较(横向比较)
自己的报酬 ：他人的报酬
自己的投入 他人的投入
比较的结果 OP : IP=OR : IR 公平 OP : IP>OR : IR 不公平1 OP : IP<OR : IR 不公平2
Outcome:产出(报酬)
工资、奖金、晋升、津贴、地位等
Input:投入(贡献）
时间、经验、教育、技术、努力等
Person:自己 Reference:参照对象
应对措施 OP : IP=OR : IR 公平 •心情舒畅，努力工作
OP : IP>OR : IR 不公平1 OP : IP<OR : IR 不公平2 •改变自我或他人的投入、产出 •改变对自我或他人的认知 •改变参照对象 •离职
过程型激励理论
功夫熊猫
Please enjoy…
“不患贫而患不均，不患寡而患不安。” ----《论语》
“刑过不避大臣，赏善不遗匹夫。” ----《韩非子》
分配公平理论P245
亚当斯J. S. Adams
《奖酬不公平对工作质量的影响》
为什么企业热衷于薪酬保密制度？
比较的方式 •自我比较(纵向比较)
•确定适宜的目标 •提高员工期望值
个人努力 期望值 1个体相信自己通过努力取得成功业绩的概率大小。
如果我付出了最大的努力,能否在绩效评估中表现出来?
个人绩效
组织奖励
•员工技术水平 •评估体系设计 •上司个人偏好
个人需要
参考文献：罗宾斯.组织行为学【M】.北京:中国人民大学出版社,2005:188－189.
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 9月19 日星期 六上午1 2时57 分43秒0 0:57:43 20.9.19
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年9 月上午1 2时57 分20.9.1 900:57 September 19, 2020
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某日本企业使用正负强化的效果比较
应用
•分步实现目标
•奖惩互相结合
•报酬数量足够
•优先用正强化
老师的话：
及时奖励自己，呵呵
谢 谢！
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.9. 1920.9. 19Saturday, September 19, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。00:5 7:4300: 57:4300 :579/1 9/2020 12:57:43 AM