中央企业清华班组长多选题答案(最新)

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【精品】央企班组长-多选

央企班组长-多选一、多项选择题1.“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁。

你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有A. 专业技术能力B. 组织授权的能力C. 交流倾听的能力D. 指导培养的能力答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：52.班组长的使命，包括A. 提高产品质量B. 提高生产效率C. 降低成本D. 防止工伤和重大事故的发生答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：53.现代企业制度的特征A. 产权明晰B. 权责明确C. 政企分开D. 管理科学答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：54.张强粗心马虎，往往到最后，工作完成不了。

马班长只能自己挤出时间来完成工作。

马班组长与张强就此问题沟通过很多次，他每次都承认错误、答应改正，可是过几天还是会老样子。

您认为，面对这样的员工，马班长可以采取什么样的办法A. 给张强布置工作时要明确、清晰、限期，并明确奖惩B. 张强的工作完成程度需要与绩效考核挂钩C. 马班长应安排其他组员帮助张强完成工作D. 若确定是工作态度问题，而张强本人又不思改进，马班长可将其反应给人事部门，辞退或放任自流，由组织决定答案:A,B,D您的答案：题目分数：55.李建的班组新进了2名新员工，当月不良率上升5%，领导找李建谈话，李建说：“这不关我的事，次品全是2名新员工出的。

”领导说：“那你应该培训他们。

”李建小张回答：“我哪里有时间，我要处理那些次品，要不然怎么办？下列关于该事件的解读，正确的是A. 新员工出了次品，应该由他们自己承担责任，和他们的班长无关B. 李建说：“这不关我的事，次品全是2名新员工出的。

”说明李建还没有理解班组长的岗位职责C. 李建亲自处理次品是工作职责错误，本末倒置D. 李建对产品不良率的过程管理不够答案:B,C,D您的答案：A,B,D题目分数：56.管理者常见的误区有A. 凡是要亲力亲为才放心可以做得好B. 喜欢抓具体的擅长的业务、技术工作C. 事无巨细，不善于授权和委派工作D. 虽有工作目标，但缺乏事后控制答案:A,B,C,D您的答案：B,C,D题目分数：5一、多项选择题1.班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。

清华大学中央企业班组长测试题答案企业战略认知

企业战略认知
自测
返回上一级
单选题（共2题）
1 ．战略与决策有关，战略关心的是未来的决策还是今天的决策？（25分）
•A．
未来的决策
•
•B．
今天的决策
•
2 ．利润的源泉从根本上是创造什么呢？（25分）
•A．
创造产品
•
•B．
创造技术
•
•C．
创造顾客
•
多选题（共2题）
1 ．21世纪企业的外部环境发生了巨大的变化，诸如数字经济的兴起和蓬勃发展、创新成为驱动发展的力量等导致企业管理面临一系列新的情况，具体包括：
（25分）
•A．
新的生产方式
•
•B．
新的竞争态势
•
•C．
新的组织方式
•
•D．
新的人性特征
•
2 ．企业战略的基本内容包括哪些层次的战略？（25分）•A．
公司层战略
•
•B．
业务层战略
•
•C．
组织层战略
•
•D．
职能层战略
•。

班组长考试题库及答案解析

班组长考试题库及答案解析一、单项选择题1. 班组长的主要职责是（）。

A. 负责班组的生产任务B. 负责班组的安全管理C. 负责班组的质量管理D. 以上都是答案：D2. 班组长在生产过程中发现质量问题，应该（）。

A. 立即停止生产B. 继续生产，等待上级指示C. 记录问题，等待定期检查D. 立即报告并采取措施答案：D3. 班组长在进行班组管理时，应该（）。

A. 只关注生产效率B. 只关注员工福利C. 只关注成本控制D. 综合考虑生产效率、员工福利和成本控制答案：D二、多项选择题1. 班组长在进行班组培训时，应该包括以下哪些内容？（）A. 安全生产知识B. 操作技能培训C. 团队合作意识D. 个人卫生习惯答案：ABC2. 班组长在处理班组内部冲突时，应该采取哪些措施？（）A. 及时沟通，了解冲突原因B. 保持中立，不偏袒任何一方C. 根据公司政策处理D. 忽略冲突，让其自行解决答案：ABC三、判断题1. 班组长应该对班组的生产任务负全部责任。

（）答案：正确2. 班组长在班组内发现安全隐患时，可以自行处理，无需上报。

（）答案：错误3. 班组长应该定期组织班组会议，以提高团队凝聚力。

（）答案：正确四、简答题1. 请简述班组长在班组管理中应如何平衡生产效率和员工福利？答案：班组长在班组管理中应通过合理的工作分配、有效的沟通和激励机制来平衡生产效率和员工福利。

首先，合理安排生产任务，确保任务分配的公平性和合理性；其次，通过定期沟通了解员工需求和困难，及时调整管理策略；最后，建立有效的激励机制，如奖励制度，以提高员工的积极性和生产效率。

2. 班组长在班组内如何有效实施质量管理？答案：班组长在班组内实施质量管理应采取以下措施：首先，建立质量管理标准和流程；其次，定期进行质量培训，提高员工的质量意识；再次，实施质量检查和监督，确保生产过程符合质量要求；最后，对质量问题进行及时处理和反馈，持续改进生产流程。

五、案例分析题1. 某班组在生产过程中发现一批产品存在质量问题，班组长应该如何处理？答案：班组长应首先停止生产，防止问题产品流入市场。

国资委.清华大学央企班组长试题汇总[附答案解析]

央企班组长试题汇总-------- 班组安全管理在线作业第1题班组长应该全面负责班组的安全生产。

答案:正确第2题班组长应该自己负责班组的安全生产。

答案:错误第3题我们安全检查主要是查安全设备是否存在隐患，答案:错误第4题一般不安全的行为是操作者知道正确的操作，却不遵守。

答案:错误第5题安全风气是指推动安全行为的集体力量、社会力量和环境气氛，具有强制力，是实现安全生产的必要条件...答案:正确第6题整顿就是区分必需和非必需品。

答案:错误第7题清洁就是整理、整顿、清扫等工作内容编制成相关制度，要求全体员工贯彻与执行。

答案:正确第8题在生产过程中，事故是指造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件..答案:正确第9题危险是指系统中存在导致发生不期望后果的可能性超过了人们的承受程度。

答案:正确第10题只要长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品就是重大危险源。

答案:错误第11题本质安全是指生产过程中，追求不出事故。

答案:错误第12题墨菲定律是说无论你的错误有多小，只要你不断的重复，迟早会酿成事故。

答案:正确第13题危险源就是可能导致事故发生的设备。

答案:错误第14题对于危险源，我们首先要考虑安全防护等间接安全技术措施进行预防。

答案:错误第15题安全技术对策的具体原则有消除、预防、减弱、隔离、连锁、警告。

答案:正确第16题违章分为行为性违章和装置性违章。

答案:正确第17题安全习惯是安全风气和安全态度的直接结果，是安全行为的倾向和表现，直接反映安全意识的高低。

答案:正确选择题第1题下列属于安全检查硬件方面的是：A.查生产设备B.查辅助设施C.查安全设施D.查作业环境答案:A,B,C,D 第2题下列哪个不是我们安全巡检中使用的方法 A.望B.闻C.问D.切答案:D第3题三定是指A.定整改措施 B.定完成时间C.定组织机构D.定整改负责人答案:A,B,D第4题安全技能教育包括 A.安全操作技能B.安全防护技能C.安全避险技能D.安全救护技能E.安全应急技能答案:A,B,C,D,E第5题5S 是整理、整顿、（）、清洁、素养 A.清除B.清理C.清扫D.卫生答案:C第6题事故隐患是指生产系统中可导致事故发生的 A.人的不安全行为B.物的不安全状态C.机器的故障D.管理上的缺陷答案:A,B,D第7题海因里希事故因果连锁理论中因素包括 A.遗传及社会环境B.人的缺点C.人的不安全行为或物的不安全状态D.事故E.伤害答案:A,B,C,D,E第8题预防事故的3E原则是指 A.安全技术对策 B.安全防护对策 C.安全教育对策 D.安全管理对策答案:A,C,D第9题根据轨迹交叉理论，避免事故发生的预防原则有三种 A.采取本质安全法则B.防止和避免人和物的运动轨迹的交叉C.控制人的不安全行为D.控制物的不安全状态答案:B,C,D第10题指挥性违章和作业性违章的不同点：A.主体不同B.对象不同C.表现形式不同D.人员不同答案:A,B,C 问答题第1题您如果是一个班组长，您认为如何才能做好企业的安全管理？答案:（1）树立正确科学安全管理观；（2）建立“全员、全过程、全方位”安全管理网络；（3）抓好班组基础和现场安全管理；（4）辨识控制危险源，消除习惯性违章。

清华大学中央企业班组长培训项目管理自测

项目管理自测返回上一级单选题共 13 题,每题 5 分1 . 项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统,主要用于项目的A.信息检索和查询B.目标控制C.人、财、物的管理D. 信息收集和存储我的答案： B参考答案：B答案解析：暂无2 . 下列选项中,不属于项目负责人权力的是A.挑选项目团队成员B.知道项目有关的决策C.对项目团队的资源进行分配D.决定项目的预算我的答案： D参考答案：D答案解析：暂无3 . 项目管理的核心任务是A.环境管理B.信息管理C.目标管理D.组织协调我的答案： C参考答案：C答案解析：暂无4 . 可行性研究是A.研究项目的计划B. 基于项目的计划C. 推荐候选技术的计划D.不推荐候选技术的计划参考答案：B答案解析：暂无5 . 进度计划在项目早期的重要用途是A.确定项目成本B.沟通项目里程碑C.制定工作分解结构D.估算活动持续时间我的答案： A参考答案：A答案解析：暂无6 . 项目开始的标志是A.确定项目发起人B.确定项目预算C.确定项目结束日期D.确定项目结果我的答案： D参考答案：D答案解析：暂无7 . 随着项目生命周期的进展,资源的投入A.逐渐变大B.逐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大我的答案： C参考答案：C答案解析：暂无8 . 项目目标是A.项目的最终结果B.关于项目及其完成时间的描述C.关于项目的结果及其完成时间的描述D.任务描述参考答案：C答案解析：暂无9 . 项目管理的特征不包括A.对象B.内容C.手段D.重复性E. 过程我的答案： D参考答案：D答案解析：暂无10 . 在进行估算成本时,你必须考虑直接成本,间接成本,一般管理成本和总的管理成本; 不是直接成本;A.项目经理的工资B.分包商的成本C.项目所用的材料D.电费我的答案： D参考答案：D答案解析：暂无11 . 你被指派去负责一个新项目;组织使用的是强矩阵结构;你为做这个项目需要购买计算机,这是例子;A.有限的成本B.递减成本C.固定成本D.间接成本我的答案： C参考答案：C答案解析：暂无12 . 项目的“一次性”的含义是指A. 项目的持续的时间很短B.项目有确定的开始和结束时间C.项目将在未来一个不确定的时间结束D.项目可以在任何时间取消参考答案：B答案解析：暂无13 . 你的项目存在一个中等水平并且未定义清楚地风险,这时要求你进行成本估算,最佳的处理方法是A.在考虑所有可能出现的结果的前提下进行成本估算B.请团队成员们帮助估算成本C.根据你有的信息,计算一份参数估算D.提供一份类比估算我的答案： A参考答案：A答案解析：暂无多选题共 4 题,每题 5 分1 . 下列关于项目负责人能力要求的说法,正确的是A.坚强的领导能力B.人才开发的能力C.非凡的沟通技巧和良好的人际交往能力D.处理压力和解决问题的能力E.管理时间的能力我的答案： ABCDE参考答案：ABCDE答案解析：暂无2 . 项目管理过程应遵循的原则是A. 不同项目选择不同管理过程B.不同项目的管理过程有不同的内容和不同的工作顺序C.有些项目管理过程中的活动需要由既定前提条件D.大型的项目的管理过程需要更加集成和深入,小型项目或子项目的管理过程相对简单E.项目发生变动,则项目管理过程也会发生变动我的答案： ABCDE参考答案：ABCDE答案解析：暂无3 . 下列关于项目管理目的的说法,正确的是A.项目管理的根本目的是满足或超越项目的所有相关利益者对项目的需求与期望B.项目业主/客户要求和期望以最小的投资获得最大的收益和项目产出物的功能C.项目承包商或实施者要求期望以最小的成本获得最大的利润,项目供应商要求或期望能够获得更多的销售收入D.项目设计者或研制者要求或期望能够留下传世之作或有所收益E.项目所在社区要求和期望不要破坏环境和造成污染,项目政府主管部门要求和期望扩大就业和提高社会福利等;我的答案： ABCDE参考答案：ABCDE答案解析：暂无4 . 项目管理与一般管理的差异在于A.管理的对象不同B.管理的方法不同C. 管理的周期不同D. 管理的目的不同我的答案： ABC参考答案：ABC答案解析：暂无判断题共 3 题,每题 5 分1 . 项目是一个组织为实现目标,在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下,所开展的一种有一定独特性的一次性工作;对错我的答案： T参考答案：T答案解析：暂无2 . 项目管理MPM是运用各种知识、技能、方法与工具,为满足或超越有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动;对错我的答案： T参考答案：T答案解析：暂无3 . 项目的生命周期是由项目经历的阶段组成的序列;项目各阶段划分的原则是从某种交付结果的完成为标志,大多数项目的生命周期大致可划分为概念阶段、设计阶段、实施阶段、和终止阶段四个阶段;对错我的答案： T参考答案：T答案解析：暂无。

第九期清华大学中央企业班组长培训项目管理自测定稿版

第九期清华大学中央企业班组长培训项目管理自测精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】项目管理自测返回上一级单选题（共 13 题，每题 5 分）1 . 项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的（）A.信息检索和查询B.目标控制C.人、财、物的管理D. 信息收集和存储我的答案： B参考答案：B答案解析：暂无2 . 下列选项中，不属于项目负责人权力的是（）A.挑选项目团队成员B.知道项目有关的决策C.对项目团队的资源进行分配D.决定项目的预算我的答案： D参考答案：D答案解析：暂无3 . 项目管理的核心任务是（）A.环境管理B.信息管理C.目标管理D.组织协调我的答案： C参考答案：C答案解析：暂无4 . 可行性研究是（）A.研究项目的计划B. 基于项目的计划C. 推荐候选技术的计划D.不推荐候选技术的计划我的答案： B参考答案：B答案解析：暂无5 . 进度计划在项目早期的重要用途是（）A.确定项目成本B.沟通项目里程碑C.制定工作分解结构D.估算活动持续时间我的答案： A参考答案：A答案解析：暂无6 . 项目开始的标志是（）A.确定项目发起人B.确定项目预算C.确定项目结束日期D.确定项目结果我的答案： D参考答案：D答案解析：暂无7 . 随着项目生命周期的进展，资源的投入（）A.逐渐变大B.逐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大我的答案： C参考答案：C答案解析：暂无8 . 项目目标是（）A.项目的最终结果B.关于项目及其完成时间的描述C.关于项目的结果及其完成时间的描述D.任务描述我的答案： C参考答案：C答案解析：暂无9 . 项目管理的特征不包括（）A.对象B.内容C.手段D.重复性E. 过程我的答案： D参考答案：D答案解析：暂无10 . 在进行估算成本时，你必须考虑直接成本，间接成本，一般管理成本和总的管理成本。

清华大学中央企业班组长测试题答案运动的益处及伤害预防与应对

运动的益处及伤害预防与应对自测返回上一级单选题（共3题）1 ．（）是指由于直接或间接的暴力作用，使关节面脱离了正常的解剖位置。

（10分）•A．骨折••B．脱臼••C．挫伤••D．髌骨劳损•2 ．下列不属于急性运动伤害的是（）（10分）•A．韧带扭伤••B．挫伤••C．肌腱腱鞘炎••D．开口创伤•3 ．反映神经系统功能状态的指标是（）（10分）•A．睡眠状况••B．运动心情••C．脉搏••D．排汗量•多选题（共3题）1 ．常见运动伤害分为（）（10分）•A．急性运动伤害••B．田径项目伤害••C．慢性运动伤害••D．竞技项目伤害•2 ．骨折分为（）（10分）•A．闭合性骨折••B．完整性骨折••C．连续性骨折••D．开放性骨折•3 ．保持促进健康的方法有（）（10分）•A．良好的心态••B．适宜的运动••C．合理的膳食••D．充足的睡眠•判断题（共4题）1 ．外出血常用的几种止血的方法：冷敷法、抬高肢体法、绷带加压包扎法、加垫屈肢止血法、手指直接指压止血法、间接指压法。

（10分）对错2 ．体育运动的循序渐进是指在学习体育技能和安排运动量时，要由小到大、由易到难、由简到繁，逐步的进行。

（10分）对错3 ．应急处置中的抬高是指把患部提到跟心脏平齐的位置。

（10分）对错4 ．运动伤害患者的头部或脊椎有伤害时，应先将头部或脊椎固定好，再进行其它部位的急救。

（10分）对错。

班组长考试题库及答案

班组长考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 班组长的主要职责不包括以下哪一项？A. 组织生产B. 协调沟通C. 员工培训D. 财务审计答案：D2. 班组长在安全管理中应承担哪些责任？A. 仅负责生产任务B. 仅负责员工培训C. 负责生产任务和员工安全D. 仅负责设备维护答案：C3. 以下哪项不是班组长在质量管理中应采取的措施？A. 制定质量标准B. 定期检查产品质量C. 忽视不合格品的处理D. 持续改进质量控制流程答案：C4. 班组长在团队建设中应如何激励员工？A. 仅通过物质奖励B. 仅通过精神鼓励C. 结合物质和精神激励D. 忽视员工需求答案：C5. 班组长在处理员工冲突时，以下哪项做法是不正确的？A. 保持中立，听取双方意见B. 立即做出判断，不进行调查C. 采取调解和沟通的方式D. 鼓励员工自我解决冲突答案：B6. 班组长在生产计划制定时应考虑哪些因素？A. 仅考虑生产任务B. 仅考虑员工能力C. 考虑生产任务和员工能力D. 仅考虑设备状况答案：C7. 班组长在设备管理中应采取哪些措施？A. 仅负责设备操作B. 仅负责设备维护C. 负责设备操作和维护D. 仅负责设备采购答案：C8. 班组长在成本控制中应关注哪些方面？A. 仅关注原材料成本B. 仅关注人工成本C. 关注原材料成本和人工成本D. 仅关注能源消耗答案：C9. 班组长在环境管理中应承担哪些责任？A. 仅负责生产任务B. 仅负责员工培训C. 负责生产任务和环境保护D. 仅负责设备维护答案：C10. 班组长在信息管理中应如何收集和处理信息？A. 仅依赖个人经验B. 仅依赖上级指示C. 综合运用多种信息渠道D. 仅依赖员工反馈答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 班组长在团队协作中应具备哪些能力？A. 沟通协调能力B. 决策能力C. 创新能力D. 领导能力答案：ABCD2. 班组长在安全管理中应采取哪些措施？A. 制定安全操作规程B. 定期进行安全培训C. 忽视安全检查D. 及时处理安全隐患答案：ABD3. 班组长在质量管理中应关注哪些方面？A. 制定质量目标B. 定期进行质量审核C. 忽视客户反馈D. 持续改进质量管理体系答案：ABD4. 班组长在成本控制中应采取哪些措施？A. 优化生产流程B. 减少浪费C. 增加原材料采购量D. 提高生产效率答案：ABD5. 班组长在环境管理中应采取哪些措施？A. 减少能源消耗B. 减少废弃物排放C. 忽视环境保护法规D. 提高资源利用率答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 班组长不需要参与员工的培训工作。

班组长管理能力考试题及答案

班组长管理能力考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 班组长在管理中应该具备的基本能力不包括以下哪一项？A. 沟通协调能力B. 决策能力C. 技术操作能力D. 情绪管理能力答案：C2. 班组长在处理员工关系时，以下哪项做法是不正确的？A. 公平公正地对待每一位员工B. 及时解决员工之间的冲突C. 对表现好的员工给予特殊待遇D. 鼓励团队合作精神答案：C3. 班组长在制定工作计划时，应该优先考虑的因素是什么？A. 工作量的大小B. 员工的个人意愿C. 完成工作的时间限制D. 工作的重要性和紧急性答案：D4. 在班组管理中，班组长应该如何对待员工的意见和建议？A. 忽略不计B. 仔细倾听并给予反馈C. 只接受与自己观点一致的意见D. 只关注那些能够立即实施的意见答案：B5. 班组长在进行绩效评估时，应该依据哪些标准？A. 员工的工作态度B. 员工的工作成果C. 员工的出勤率D. 所有上述因素答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）1. 班组长在团队建设中应该采取哪些措施？A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 忽视团队成员的个人发展D. 定期进行团队活动答案：A, B, D2. 班组长在安全管理中应该关注哪些方面？A. 员工的安全培训B. 工作场所的安全检查C. 事故的应急处理D. 忽视安全以追求生产效率答案：A, B, C3. 班组长在质量管理中应该采取哪些措施？A. 制定严格的质量标准B. 定期进行质量检查C. 对质量问题进行惩罚D. 鼓励员工提出改进建议答案：A, B, D4. 班组长在成本控制中应该关注哪些因素？A. 原材料的采购成本B. 生产过程中的浪费C. 员工的工作效率D. 产品的市场售价答案：A, B, C5. 班组长在创新管理中应该采取哪些措施？A. 鼓励员工提出新想法B. 对创新成果给予奖励C. 忽视传统工作方法D. 定期组织创新培训答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10题，共10分）1. 班组长应该完全按照上级的指示行事，不需要有自己的判断。

清华班组长自测试题

自测返回上一级单选题（共3题）1 ．总书记用“六种力量”对国有企业做出了新的历史定位，下列选项中，表述不正确的是（）（10分）•A．国企应当成为党和国家最可信赖的依靠力量•B．国企应当成为坚决贯彻执行党中央决策部署的重要力量•C．国企成为贯彻新发展理念、全面深化改革的重要力量•D．国企应当发挥实施“新基建”“一带一路”建设等重大战略的引领作用我的答案：D参考答案：D答案解析：暂无2 ．下列表述中，不正确的是（）（10分）•A．总书记强调要从推进伟大事业、建设伟大工程、夺取伟大胜利的高度来看待国有企业•B．总书记强调，坚持党对国有企业的领导是重大政治原则，必须一以贯之•C．国有企业领导人员是治国理政复合型人才的唯一来源•D．总书记强调，要把加强党的领导和完善公司治理统一起来，建设中国特色现代国有企业制度。

我的答案：C参考答案：C答案解析：暂无3 ．下列选项中，不属于课程中“三航院”党建工作中“四性”的是（）（10分）•A．针对性•B．创新性•C．操作性•D．有效性•A．淡化•B．边缘化•C．过度化•D．两极化我的答案：AB参考答案：AB答案解析：暂无2 ．总书记强调国有企业领导人员是党在经济领域的执政骨干，要按照“对党忠诚、（）、治企有方、兴企有为、（）”的要求，建设高素质国有企业领导人队伍。

（10分）•A．勇于担当•B．勇于创新•C．清正廉洁•D．公正廉洁我的答案：BC参考答案：BC答案解析：暂无3 ．课程中讲述的“三航院”人才工作的“三给”，是指（）（10分）•A．给想干事的人以机会•B．给能干事的人以舞台•C．给干成事的人以激励•D．给新入职员工以职业规划我的答案：错参考答案：错答案解析：暂无4 ．中国特色现代国有企业制度中的“特”，表现为在把党的领导融入公司治理各环节，把企业党组织内嵌到公司治理结构之中。

（10分）对错我的答案：对参考答案：对答案解析：暂无班组长角色认知测试返回上一级单选题（共2题）1 ．精细化的“四化”包括：（），简单的事情流程化，流程的事情定量化，定量的事情信息化。

班组长考试题库及答案

班组长考试题库及答案一、单项选择题1. 班组长在班组管理中应具备的素质不包括（）。

A. 技术能力B. 组织能力C. 沟通能力D. 个人英雄主义答案：D2. 班组管理的核心是（）。

A. 人B. 物C. 财D. 信息答案：A3. 班组管理的首要任务是（）。

A. 提高生产效率B. 保证产品质量C. 确保安全生产D. 降低生产成本答案：C4. 班组长在处理班组内部矛盾时，应该采取的态度是（）。

A. 回避B. 压制C. 调解D. 忽视答案：C5. 班组管理中，班组长应如何对待员工的建议？A. 忽视B. 嘲笑C. 鼓励D. 批评答案：C二、多项选择题1. 班组长的职责包括（）。

A. 组织生产B. 质量控制C. 安全管理D. 员工培训答案：ABCD2. 班组长在班组管理中应具备的能力包括（）。

A. 决策能力B. 协调能力C. 创新能力D. 执行能力答案：ABCD3. 班组长在班组管理中应遵循的原则包括（）。

A. 公平公正B. 以人为本C. 效率优先D. 持续改进答案：ABCD三、判断题1. 班组长只需要关注生产任务的完成，不需要关心员工的个人发展。

（）答案：错误2. 班组长在班组管理中应该以身作则，树立良好的榜样。

（）答案：正确3. 班组长在处理班组内部矛盾时，可以采取压制的方式。

（）答案：错误四、简答题1. 简述班组长在班组管理中应如何处理员工的意见和建议。

答案：班组长在处理员工的意见和建议时，应该采取开放和包容的态度，鼓励员工提出合理化建议，对于有价值的建议应及时采纳并给予表扬和奖励，对于不切实际的建议也要耐心解释，避免打击员工的积极性。

2. 描述班组长在班组安全管理中应承担的责任。

答案：班组长在班组安全管理中应承担的责任包括：确保班组员工遵守安全操作规程，定期进行安全教育和培训，及时排查和消除安全隐患，处理班组内部的安全事故，以及参与制定和完善班组的安全管理制度。

五、案例分析题案例：某班组在生产过程中，由于设备老化导致生产效率低下，班组长小张决定对设备进行改造升级。

班组长考试题库及答案

班组长考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 班组长的主要职责是什么？A. 负责班组的日常管理B. 负责班组的安全管理C. 负责班组的生产管理D. 负责班组的人力资源管理答案：A2. 班组长在处理班组内部矛盾时应该采取什么态度？A. 回避矛盾B. 积极调解C. 忽略不计D. 强制压制答案：B3. 下列哪项不是班组长的基本素质要求？A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 优秀的技术能力D. 严格的纪律性答案：D4. 班组长在制定工作计划时，应该考虑哪些因素？A. 工作量和人员配置B. 工作难度和时间安排C. 资源分配和风险评估D. 所有以上因素答案：D5. 班组长在班组管理中，以下哪项不是有效的激励手段？A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 惩罚措施D. 忽视表现答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 班组长在班组管理中应承担哪些角色？A. 领导者B. 协调者C. 执行者D. 监督者答案：ABCD2. 班组长在班组培训中应该注重哪些方面？A. 技能培训B. 安全教育C. 团队建设D. 企业文化答案：ABCD3. 班组长在班组安全管理中应采取哪些措施？A. 定期安全检查B. 制定应急预案C. 强化安全意识D. 忽视安全隐患答案：ABC4. 班组长在提高班组工作效率时可以采取哪些方法？A. 优化工作流程B. 提供技术支持C. 加强团队协作D. 减少工作量答案：ABC5. 班组长在班组文化建设中应该注重哪些内容？A. 建立共同目标B. 强化团队精神C. 促进个人发展D. 忽视文化差异答案：ABC三、判断题（每题1分，共5题）1. 班组长不需要具备良好的沟通能力。

（错误）2. 班组长在班组管理中应该以身作则，树立榜样。

（正确）3. 班组长可以忽视班组成员的个人发展。

（错误）4. 班组长在处理班组内部矛盾时应该采取强制压制的态度。

（错误）5. 班组长在班组安全管理中不需要制定应急预案。

(整理)中央企业班组长网络课程班组突发事件应对在线作业答案.

中央企业班组长网络课程班组突发事件应对在线作业答案一、多项选择题1.要及时发现事故隐患，企业职工在平时的生产作业中，应该做到（）。

A. 心勤B. 眼勤C. 手勤D. 腿勤答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：42.“预防为主”主要体现在预防事故发生方面的投入（）。

A. 及时赶赴事故现场B. 人力C. 物力D. 财力答案:B,C,D您的答案：B,C,D题目分数：43.企业突发事故通常分为四个阶段：（）。

A. 预防阶段B. 准备阶段C. 响应阶段D. 恢复阶段答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：44.安全生产事故发生后，任何单位或个人不得（）与事故有关的原始资料和证据。

A. 编造B. 篡改C. 毁弃D. 临时补充答案:A,B,C您的答案：A,B,C题目分数：45.突发事故是由于（）引起的灾害性事件。

A. 人的不安全行为B. 物的不安全状态C. 自然灾害D. 地震答案:A,B您的答案：A,B题目分数：46.发生事故的基本因素是（）。

A. 人B. 物C. 环境D. 安全管理答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：47.事故应急救援的目的是通过有效的应急救援行动，降低事故的危害，包括（）。

A. 人员伤亡B. 财产损失C. 环境破坏D. 事故隐患答案:A,B,C您的答案：A,B,C题目分数：48.突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的（）A. 自然灾害B. 事故灾难C. 公共卫生事件D. 社会安全事件答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：49.防止事故的方法就是防止能量失控或者让可能出现失控的能量发生转移。

具体方法有：A. 限制能量B. 控制能量C. 隔离能量D. 缓解能量答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：410.突发事故的发生具有（）等特性。

A. 因果性B. 随机性C. 潜伏性D. 可预防性答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：4一、判断题1.没有预警机制，一旦发生事故，根本无法从容应对。

2023年清华大学中央企业班组长网络课堂生态文明建设与可持续发展自测题答案

2023
单选题（共3题）
1 ．下列说法正确的是（10分）
A．1965年，中国派出代表团参加联合国人类环境大会B．1972年，《人类环境宣言》在联合国人类环境大会发布C．世界环境与发展委员会在1988年发表了“我们共同的未来”D．世界环境与发展委员会于1982年10月成立
多选题（共3题）
1 ．下列选项中，符合科学发展观要求的是（10分）A．建设资源节约、环境友好型社会
B．需要改变发展模式，调整经济结构
C．发展循环经济
D．建设生态文明
2 ．十八届五中全会要求牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的理念。

下列选项对于这一理念，理
解正确的是（10分）
A．创新是引领发展的第一动力
B．协调是持续发展的内在要求
C．开放是国家繁荣发展的必由之路
D．共享是中国特色社会主义的本质要求
判断题（共4题）
1 ．尊重与善待自然是环境理论观的主要内容之一。

（10分）
对错。

清华班组长自测题答案汇总岗位必修

岗位必修一、企业管理概览自测单选题（共 4 题，每题7.5 分）1 . 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（）A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D.以上说法都不对参考答案：A2 . 管理者应具备的职业素养不包括（）A.敬业奉献B.勤俭自强C.服从安排D.心理健康参考答案：B3 . 从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（）A.尊重需求B.生理需求C.?社交需求D.自我实现参考答案：C4 . 一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）A.认真负责B.敬业精神C.开拓能力D.?道貌岸然参考答案：D多选题（共 4 题，每题7.5 分）1 . 下列属于班组长在管理上遇到的困难有（）A.骨干员工太固执己见、一意孤行B.班组成员无上进心，散漫、不作为C.班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢D.班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气参考答案：ABCD2 . ?班组长的使命，包括（）A.提高产品质量B.提高生产效率C.降低成本D.防止工伤和重大事故的发生参考答案：ABCD3 . 企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）A.规章制度B.管理流程C.组织机构D.企业文化参考答案：ABC4 . 按管理领域划分，管理者可分为（）A.综合管理者B.专业管理者C.基层管理者D.中高层管理者参考答案：AB判断题（共5 题，每题8 分）1 . 管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。

参考答案：F2 . 管理就是协调集体活动，以实现组织目标的实践过程。

参考答案：T3 . 规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。

参考答案：F4 . 管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。

参考答案：F5 . 基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者，是连接中高层管理者与员工之间的桥梁，是企业稳定发展的基石。

清华大学央企班组长远程培训自测题及答案门课

央企班组长远程培训作业自测题八零九零后新生代人员管理在线作业一、单项选择题题目1：下列特征中描述70后的是A. 勤奋B. 好奇 C. 自信 D. 创新答案:A题目2：由于计划生育政策的影响，这一代人大部分都是独生子女，除父母外，亲情观相对淡薄，在这样的生长环境里，有相当一部分人比前几代人来说，更显得有些孤僻。

”这段话的描述更贴近A. 70后B. 80后C. 85后D. 90后答案:D题目3： 80后是伴随着改革开放成长的第一代人，具有鲜明的时代特色，下列描述不准确的是A. 物质生活由匮乏到丰富B. 生活环境由封闭到开放C. 信息获得由单源变为多源D. 家庭结构由小家转变为大家答案:D题目4：员工更希望有个什么样的管理者：A. 像朋友一样B. 受他尊敬C. 像专家一样D. 有威慑力答案:B题目5：下列关于各代职场人群的描述，不准确的是A. 60后已成为核心领导层，讲理想、讲责任、讲激情B. 70后是社会的骨干和主力军，面临的压力是养家、房贷和提升空间，有较强的职业焦虑感C. 80后大多为受过高等教育的知识员工，有独立的价值观、不喜受约束，强调自我实现，喜欢以自我为中心D. 90后的群体以快乐为导向，做新新人类，喜好旅游、聚会及自我实现答案:D二、多项选择题题目6：对于管理者受员工欢迎的同时也会带来一定的风险（）A. 削弱管理者决策的有效性B. 削弱管理者解决问题的有效性C. 削弱管理者的管理地位D. 削弱管理者的权威答案:A,B题目7：代表“90后”特征的关键词有A. 创新、不满、压力B. 责任、认真、勤奋C. 自信、脆弱、不甘平凡D. 重视维权、容易失控答案:C,D题目8：对于新生代员工，要在管理上进行创新，下列描述正确的是A. 给予他们一个具有战略意义的个人职业发展规划B. 告诉他们短期内可以实现的事情，比如：职务，职级或是薪酬等C. 不要让他们太悠闲，给他一个好的硬件环境D. 制定符合他们自己特性要求的培训策略答案:A,B,C,D题目9：下列关于新生代员工时代大背景的描述准确的是A. 大背景：文化大革命结束后，改革开放初期，计划生育政策加强，相对和平稳定、物质优越、经济繁荣的年代B. 计划生育政策：没有兄弟姐妹之间的爱护和潜在的竞争，家长过分溺爱，自我为中心，自私不自立的个性开始萌芽C. 改革开放：多元文化冲击带来思想、价值观和意识形态多元化；企业转轨造成企业与员工关系的改变；多种企业形式造成薪酬多样化和差别化、多种选择等D. 互联网普及：眼界开阔、学习能力强、敢于创新、自我期望值高。

第九期清华大学中央企业班组长培训管理沟通实务自测答案（五篇模版）

第九期清华大学中央企业班组长培训管理沟通实务自测答案（五篇模版）第一篇：第九期清华大学中央企业班组长培训管理沟通实务自测答案管理沟通实务自测单选题（共10 题，每题 3 分）.小李连续三天迟到5分钟，他的上司老王不确定是否需要找他谈谈，下列说法不能帮助老王想清楚这一问题的是()•••• A.小李连续三天迟到，这件事严重吗？他的结论是，这件事对团队的影响还是挺大的B.小李和领导的关系如何，和同事关系是否融洽C.找他谈话，他就能改变这一行为吗D.如果不做这个谈话，后果会是什么参考答案：B 2.PPT是沟通中的一个重要工具，下列说法，不正确的是（）•••• A.PPT尽量简单，用图表、符号来强调信息 B.尽量用短语，不用完整的句子 C.一张PPT，表达一个意思D.PPT中用到的颜色要丰富，要尽量多，以吸引听众参考答案：D.在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”，下列说法，不属于此列的是（）•••• A.身体稍有前倾B.与对方目光接触7-10秒C.身体姿势要表明有兴趣听更多D.坐累了，可以弯腰驼背，可以走神片刻参考答案：D 4.下列说法，不能帮助管理者降低认识偏差的是（）••••A.评估、反思自己的想法B.自我批驳自己的想法C.检查“自我对话”D.提高自信心，要坚信自己的判断能力参考答案：D 5.理查德·毛斯说：“你可以给予别人的最好的礼物，就是你全心全意地给予别人关注”。

在与他人交流时，下列说法，不恰当的是()•••• A.遇到有疑问的地方，示意对方，得到许可后再表达自己的问题 B.在谈话时紧紧盯住对方的眼睛C.听到赞同的观点，可以通过眼神或点头表达自己的认同D.不时地与对方进行目光交流参考答案：B 6.沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效，下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响的是（）•••• A.林班长对新员工小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受不了责备。

”B.李班长受到上级经理的责备，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我只是个班长。

国资委.清华大学-央企班组长试题汇总(附答案)

央企班组长试题汇总-------- 班组安全管理在线作业第1题班组长应该全面负责班组的安全生产。

答案:正确第2题班组长应该自己负责班组的安全生产。

答案:错误第3题我们安全检查主要是查安全设备是否存在隐患，答案:错误第4题一般不安全的行为是操作者知道正确的操作，却不遵守。

答案:错误第7题清洁就是整理、整顿、清扫等工作内容编制成相关制度，要求全体员工贯彻与执行。

答案:正确第10题只要长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品就是重大危险源。

答案:错误第11题本质安全是指生产过程中，追求不出事故。

答案:错误第12题墨菲定律是说无论你的错误有多小，只要你不断的重复，迟早会酿成事故。

答案:正确第13题危险源就是可能导致事故发生的设备。

答案:错误第14题对于危险源，我们首先要考虑安全防护等间接安全技术措施进行预防。

答案:错误第15题安全技术对策的具体原则有消除、预防、减弱、隔离、连锁、警告。

答案:正确第16题违章分为行为性违章和装置性违章。

答案:正确第17题安全习惯是安全风气和安全态度的直接结果，是安全行为的倾向和表现，直接反映安全意识的高低。

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岗位必修一、企业管理概览自测单选题（共 4 题，每题7.5 分）1 . 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（）A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D.以上说法都不对参考答案：A2 . 管理者应具备的职业素养不包括（）A.敬业奉献B.勤俭自强C.服从安排D.心理健康参考答案：B3 . 从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（）A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.自我实现参考答案：C4 . 一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）A.认真负责B.敬业精神C.开拓能力D.道貌岸然参考答案：D多选题（共 4 题，每题7.5 分）1 . 下列属于班组长在管理上遇到的困难有（）A.骨干员工太固执己见、一意孤行B.班组成员无上进心，散漫、不作为C.班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢D.班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气参考答案：ABCD2 . 班组长的使命，包括（）A.提高产品质量B.提高生产效率C.降低成本D.防止工伤和重大事故的发生参考答案：ABCD3 . 企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）A.规章制度B.管理流程C.组织机构D.企业文化参考答案：ABC4 . 按管理领域划分，管理者可分为（）A.综合管理者B.专业管理者C.基层管理者D.中高层管理者参考答案：AB判断题（共 5 题，每题8 分）1 . 管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。

参考答案：F2 . 管理就是协调集体活动，以实现组织目标的实践过程。

参考答案：T3 . 规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。

参考答案：F4 . 管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。

参考答案：F5 . 基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者，是连接中高层管理者与员工之间的桥梁，是企业稳定发展的基石。

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二、多项选择题21.项目管理面临的挑战有(2 分)A.项目评价指标的确定B.项目风险识别与分析C.项目实施进度的估算D.项目资源配置答案：ABCD22.项目管理可以理解为(2 分)A.“项目+管理”的组合B.项目管理是根据项目的特征，运用管理的基本职能实现目标的系统管理过程C.项目管理是对连续性项目的管理D.项目管理的水平主要体现在通过项目的完成积累知识答案：AB23.下列关于班组经济活动分析的说法，正确的是（）(2 分)A.生产分析，主要包括对产品质量、数量的完成情况分析B.劳动分析，主要包括对生产组织状况，出勤率及工时利用率等指标的分析C.原材料、燃料、动力分析，主要包括对原材料、能耗，设备运行情况，技术工艺流程分析D.成本分析，主要包括对产品总成本、单位产品成本和可比产品成本的分析答案：ABCD24.下列关于项目管理目的的说法，正确的是（）(2 分)A.项目管理的根本目的是满足或超越项目的所有相关利益者对项目的需求与期望B.项目业主/客户要求和期望以最小的投资获得最大的收益和项目产出物的功能C.项目承包商或实施者要求期望以最小的成本获得最大的利润，项目供应商要求或期望能够获得更多的销售收入D.项目设计者或研制者要求或期望能够留下传世之作或有所收益答案：ABCD25.项目利益相关人包括(2 分)A.项目客户B.项目负责人C.供应商D.项目承担单位答案：ABCD26.下列属于项目风险管理的是（）(2 分)A.对风险进行识别B.对风险进行分析C.对风险的预防D.对风险进行监控答案：ABD27.项目范围定义包括(2 分)A.项目的提交物B.实现项目提交物的活动C.项目的预算经费D.项目的实施方案答案：AB28.项目时间管理中，需要完成（）工作(2 分)A.时间的定义B.资源的定义与分配C.日历的定义D.排程方式的确定答案：ABCD29.关于里程碑的表述正确的是(2 分)A.工期为0的活动B.常用于划分不同的阶段C.没有工期活动的标志D.在项目计划中需要专门设置答案：ABD30.项目约束包括(2 分)A.工期长短B.经费预算C.应遵循的标准D.法律制约答案：ABCD二、多项选择题21.班组长是基层管理者，不仅要自己在现场做事，更要协调组织员工开展工作；要掌握发展培养员工的策略和技巧；还要管理好上司，向上级争取资源完成班组任务。

下列关于管理的理解，正确的是（）考试、基础、中(2 分)A.管理职能包括：计划、组织、领导和控制，它们是相互独立的过程B.管理活动是一个循环往复、螺旋式上升的过程C.管理和领导的职能是不同的D.管理的实质就是使相关人员完全按照你的意愿做事答案：BC22.有效沟通的两个基本原则是（）(2 分)A.沟通要有明确的目标和方向B.没有利益冲突C.角色定位D.地位平等答案：AC23.班组落实各项制度的关键是（）(2 分)A.班组长要率先垂范B.严格认真，不能有半点松懈C.公开公正，一视同仁D.制度管理要同情感管理相结合，提高制度执行的力度答案：ABCD24.下列说法能提升抗压能力的是（）(2 分)A.转变自己的消极想法B.把压力事件写下来并排序C.专注在资源上D.培养体育锻炼的习惯答案：ABCD25.情绪的特征包括(2 分)A.由某事件或物所引发B.主观感受C.生理变化D.行为表现答案：ABCD26.服务不同于有形产品的基本特征包括(2 分)A.无形性B.非重复性C.非储存性D.非运输性答案：ABCD27.我们在工作过程中遇到情绪过度爆发的旅客，是比较经常的事儿。

下列关于应对过度爆发情绪的说法，正确的是（）(2 分)A.出现这样的情况，不要回避，不要假装不知道。

否则，只会让情绪升级B.多理解、共情对方，直到对方情绪稳定C.小朱是值机岗位的新员工，每次遇到情绪过度爆发的旅客，她都耐心的和对方共情，同时，在心底祈祷，这个旅客赶快恢复正常，赶快离开D.我们在日常的生活中刻意地练习，有意识地模拟演练，才可以在真实的情境中高效处理这样的客户情绪答案：AB28.打造班组团队文化，班组长应（）(2 分)A.消除不安全因素，给员工归属感B.协助员工为其制定职业发展规划，并建立实施保障C.建立员工教导培训计划D.充分尊重员工的合理意见与建议，并协助其实现答案：ABCD29.现代化企业的员工管理，主要包括（）(2 分)A.关心职工心理健康B.关心职业生涯发展C.关心职工生活D.关注各项制度政策的落实答案：ABCD30.生产经营型班组的班组成员应（）(2 分)A.接受安全生产教育和培训B.具备必要的安全生产知识C.熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程D.掌握本岗位的安全操作技能答案：ABCD二、多项选择题21.下列属于班组长在管理上遇到的困难有（）(2 分)A..班长业务素养不够高，管理水平低B.班组成员无上进心，散漫、不作为C.班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢D.班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气答案：ABCD22.常见的工期预算法有(2 分)A.单值估算法B.参数估算法C.单值估算+参数修正法D.三值估算法答案：ACD23.班组民主建设的内容，包括（）(2 分)A.切实完善班务公开、民主生活会、对话会等民主管理形式B.保障班组成员的知情权、参与权、监督权、教育培训、职业健康等权利C.维护女工特殊权益，保护职工工作积极性D.注重发挥班组员工的主观能动性，形成全员参与班组管理的良好氛围答案：ABCD24.下列关于班组成本控制标准的说法，正确的是（）(2 分)A.厂房选址B.材料耗用C.劳动定额D.能源消耗答案：BCD25.现代企业制度的特征()(2 分)A.产权明晰B.权责明确C.政企分开D.管理科学答案：ABCD26.下列关于班组设备维修成本控制的说法，正确的是（）(2 分)A.班组应重视对设备可维修性的考察B. 班组成员应及时总结，掌握设备的磨损和故障规律C.正确处理维修费用和维修效果的关系D.应选择合适的设备维修方式答案：ABCD27.下列关于班组成本控制的说法，正确的是（）(2 分)A.确定班组目标成本。

目标成本是班组成本控制的标准，确定目标成本的方法有计划法、预算法、定额法B.班组成本核算。

记录料工费的详细耗费C.班组成本差异分析。

将实际成本与目标成本进行比较，发现差异并分析差异产生的原因，找出控制和降低成本的措施D.班组成本控制措施实施。

组织班组全体成员按要求实施成本控制或降低的措施，并做好相关记录，总结经验教训答案：ABCD28.关于里程碑的表述正确的是(2 分)A.工期为0的活动B.常用于划分不同的阶段C.没有工期活动的标志D.在项目计划中需要专门设置答案：ABD29.企业应建立健全班组长选拔使用制度，按照民主、竞争、择优的原则，推行公开竞选，执行个人自荐、民主推荐、民主选举、组织考核相结合的多渠道择优选拔制度，使选聘上来的班组长（）(2 分)A.敢抓敢管，善管会管B.能得到关键领导的器重C.有群众基础D.有较高威信答案：ACD30.项目时间管理中，需要完成（）工作(2 分)A.时间的定义B.资源的定义与分配C.日历的定义D.排程方式的确定答案：ABCD二、多项选择题21.班组长应具备（）(2 分)A.问题意识B.现场意识C.改善意识D.服务意识答案：ABCD22.面对沟通对象的异议，下列选项可能有效的是（）(2 分)A.解决问题B.表示理解C.安抚对方D.处理情绪答案：BCD23.要想使瓶颈得到完全利用，需要通过（）实现。

(2 分)A.减少瓶颈工序的调整准备时间和频率B.提高设备运行时间，如，实行午餐和工休连续工作制C.在瓶颈资源进入下一非瓶颈工序前设置质量检查站D.设置缓冲环节，使瓶颈资源不受非瓶颈资源生产率波动的影响答案：ABCD24.通常而言，下列选项有可能成为压力源的是（）中(2 分)A.工作B.个人C.生活D.环境答案：ABCD25.公众演讲前的充分准备应该做到（）(2 分)A.目标具体B.听众分析C.场景分析D.美化声音答案：ABC26.从企业的层面看质量管理，其作用主要包括(2 分)A.质量是企业竞争的核心要素B.质量是企业生存的前提和发展的保证C. 提高质量的过程也是全面提高企业管理素质的过程D.质量管理在企业文化改造重组的层面上，也会产生深刻的影响，优良的质量文化是企业文化的宝贵财富答案：ABCD27.班组长对员工绩效考核的常见误区（）(2 分)A.仁慈倾向B.过于严格C.流于形式D.报复心理答案：ABCD28.下列选项属于心理健康五个方面的是(2 分)A.认知B.情绪C.意志D.行为答案：ABCD29.应对压力，我们有几个方面的资本可以应用（）(2 分)A.人力资本B.家庭资本C.社会资本D.心理资本答案：ABCD30.绩效管理的流程包括（）(2 分)A.计划B.实施C.监控D.评价答案：ABCD二、多项选择题21.项目管理过程应遵循的原则是(2 分)A.不同项目选择不同管理过程B.不同项目的管理过程有不同的内容和不同的工作顺序C.有些项目管理过程中的活动需要由既定前提条件D.大型的项目的管理过程需要更加集成和深入，小型项目或子项目的管理过程相对简单答案：ABCD22.安全生产事故发生后，任何单位或个人不得（）与事故有关的原始资料和证据。

(2 分)A.编造B.篡改C.毁弃D.临时补充答案：ABC23.发生事故的基本因素是(2 分)A.人B.物C.环境D.安全管理答案：ABCD24.防止事故的方法就是防止能量失控或者让可能出现失控的能量发生转移。

具体方法有(2 分)A.限制能量B.控制能量C.隔离能量D.缓解能量答案：ABCD25.下列属于项目风险管理的是（）(2 分)A.对风险进行识别B.对风险进行分析C.对风险的预防D.对风险进行监控答案：ABD26.任何单位或者个人对事故隐患或者安全生产违法行为，均____向负有_____监督管理职责的部门报告或者举报。

（）(2 分)A.有权B.无权C.技术D.安全生产答案：AD27.项目管理与一般管理的差异在于（ABC）模拟、基础、中(2 分)A.管理的对象不同B.管理的周期不同C.管理的目的不同答案：ABC28.项目的基本特征包括(2 分)A.重复性B.连续性C.组织性D.临时性答案：CD29.突发事故是由于引起的灾害性事件。

(2 分)A.人的不安全行为B.物的不安全状态C.自然灾害D.地震答案：AB30.若发现有人触电时，下列说法正确的是（）(2 分)A.立即切断电源，使触电人脱离电源，并进行急救B.若在高空工作，抢救时必须注意防止高空坠落C.立即报告班长或上级，说明地点，请求组织救援队伍D. 立即电话拨打急救电话，请医院出动救援人员答案：AB二、多项选择题21.打造班组团队文化，班组长应（）(2 分)A.消除不安全因素，给员工归属感B.协助员工为其制定职业发展规划，并建立实施保障C.建立员工教导培训计划D.充分尊重员工的合理意见与建议，并协助其实现答案：ABCD22.班组落实各项制度的关键是（）(2 分)A.班组长要率先垂范B.严格认真，不能有半点松懈C.公开公正，一视同仁D.制度管理要同情感管理相结合，提高制度执行的力度答案：ABCD23.下列关于班组防范浪费的说法，正确的是（）(2 分)A.减少拖延成本B.减少管理失误成本C.降低隐性成本D.对企业管理进行流程再造答案：ABC24.现代企业制度的特征()(2 分)A.产权明晰B.权责明确C.政企分开D.管理科学答案：ABCD25.班组长是基层管理者，不仅要自己在现场做事，更要协调组织员工开展工作；要掌握发展培养员工的策略和技巧；还要管理好上司，向上级争取资源完成班组任务。