北京市旅游局工作总结

旅游促进一处

一，海外促销部分

1、利用美国、加拿大当地的重大体育赛事平台促销北京旅游

在美国NBA湖人队主场比赛上，我局作为湖人队2010年2月28日主场迎战丹佛掘金队比赛的赞助商，获得了全方位的广告宣传平台来进行旅游目的地推广。比赛后，北京旅游促销团在举行了北京旅游说明会。。

北京旅游促销团赴加拿大温哥华，举行了盛大的北京旅游说明会。借助冬奥会各国游客聚集的契机，展示了北京丰富的旅游资源。

2、赴美国东海岸促销——“北京美食”活动

（1）借助詹姆斯〃比尔德基金会颁奖仪式平台，展现北京旅游风采。

（2）发放北京旅游宣传资料。

（3）现场设臵北京展台，宣传北京美食。

（4）举办北京旅游说明会及“欢庆北京”晚宴，推介北京旅游资源。

3、参加“第五届海峡两岸台北旅展”，促销北京旅游新形象

北京市旅游局以北京市旅游行业协会的身份，组织北京市东城区、西城区、海淀区旅游局负责人以及8家旅游企业的代表共22人，赴台湾参加了由国家旅游局以海峡两岸旅游交流协会名义与财团法人台湾观光协会共同主办的“第五届海峡两岸台北旅展”。以“老北京〃新感动”为主题推广北京旅游资源促销活动。

二、参加上海世博会北京宣传周演出工作

2010年5月1日上海世博会在上海开幕，北京作为世博会

上首个亮相的城市，我局承担了非遗展区、花车巡游及小舞台表演三项任务，以“魅力首都，相约北京”为主题，从不同层面和角度突出展示北京风貌。展示表演期间共计演出近40场，观看宾客总共近40万人次，获得广大中外游客、国内外媒体的一致赞誉。

三、第十届世界旅游旅行大会筹办工作

经国务院批准，第十届世界旅游旅行大会确定在北京召开。会议的中方主办者是国家旅游局和北京市人民政府，具体工作由北京市旅游局、首都旅游集团及市委市政府相关部门共同参与承担。该大会是迄今为止在中国举办的最大规模的国际旅游业会议。具体特点有：

一是会议规格高。

二是会议形式新颖，参加嘉宾影响大。

三是会议内容丰富。

四是会议影响广泛。

五是大会组织工作得到广泛赞誉。

旅游促进二处

一、通过组织、举办大型旅游节庆活动、群众评选活动以及旅游资源推广活动，扩大北京旅游城市的知名度。

（一）北京请您来过年——“同宗同源同文化骨肉同胞喜拜年千人年饭大团聚”活动。

（二）举办第二届“2010北京请您来过年·春节十大系列群众评选”活动。

（三）积极配合国家旅游局落实2010走进世博旅游大篷车凯旋暨全国世博旅游宣传周启动仪式，并对北京旅游资源进行宣传（四）圆满举办第十二届北京国际旅游节。

（五）做好春节、五一、十一假期旅游完全手册的编辑印制工作，宣传北京旅游资源。

二、通过举办、参加大型旅游展会，整合企业资源，扩大交流、制定优惠政策，拉动消费，扩大内需

（一）精心组织北京地区旅游企业参加国内各种展会加强与外省市旅游部门的交流与合作，营销北京，开拓国内市场。

（二）圆满举办了2010北京国际旅游博览会暨北方旅游交易会，直接消费8600万成交额29亿。

政策法规处

（1）加强对推进依法行政工作的组织领导。

局领导非常重视依法行政工作，要求全局干部认真落实依法行政的各项工作制度和要求，坚持执政为民，注重实效。按照局领导的要求，我局早在几年前就成立了局依法行政工作领导小组，日常工作由局政策法规处负责。利用这种组织方式，我局经常组织局领导、局主要处室负责人学习贯彻行政法律法规和旅游专业法规，研究处理涉法事务。

（2）完善行政决策机制，提高制度建设质量。

局领导班子在研究旅游业发展的重要措施、重要工作方案和审核重大违法案件处罚意见时，还要请政策法规处负责人列席局长办公会议参加研究，必要时还要征求局法律顾问的意见。

在提高制度建设质量方面，一是提出住宿业立法项目引导行业科学发展；二是完成法规规章清理工作维护法制统一；三是严格把关审核局发文件的合法性。

（3）认真履行执法职责，规范行政执法行为。

一是组织区县旅游执法人员进行旅游执法资格培训。

二是按照依法行政的要求对局相关行政措施或涉法事务提供法律意见。

三是严格履行执法监督职责。

（4）强化对具体行政行为的监督。

一是严格审核我局行政处罚案卷的合法性。

二是公正处理新华国旅引发的群体投诉事件，维护社会稳定和游客利益。

三是认真梳理我局行政许可事项，分别按照市政府法制办和市监察局的要求，依据上位法对涉及我局的变更行政许可事项、废止行政许可事项提出了清理意见，对保留的行政许可事项和非行政许可事项进行了梳理，以更好地为行政相对人服务。

产业发展处

一、在推进旅游产业项目开发方面所作的工作包括：

（一）建立了北京旅游产业项目库系统

（二）成功召开了第二届北京旅游产业项目推介会

（三）推进北京新项目、新业态的发展

1、着力推进北京汽车露营地规划建设工作。

2、继续推进北京重点产业项目落地工作

二、在推进区域旅游合作方面所作工作

我局今年开展了针对吉林省、山西省区域旅游合作工作，同

时继续按照市里统一要求加强与河北省承德市、内蒙古自治区赤峰市的合作与交流。今年我局还继续加强了与对口援助省区市的援助工作，支持湖北省巴东纤夫文化旅游节10万元人民币，帮助西藏自治区拉萨市编制旅游发展规划支持资金40万元，选派优秀处级领导前往西藏自治区拉萨市、四川省什邡市和新疆自治区和田市开展对口支援工作。

三、完善旅游公共服务体系方面所做的工作

推进北京旅游集散中心的建立，北京咨询信息网点建设，日前北京市旅游局与北京市总工会和东城区人民政府正式签署了合作协议，北京旅游集散中心建设正式启动。推进旅游特色镇建设方面，今年4月份举办的北京旅游产业项目推介会上，北京市旅游局正式向社会推出了平谷大华山，密云溪翁庄、石城，怀柔汤河口，延庆八达岭，昌平十三陵、长陵，门头沟斋堂，房山长沟等7个北京郊区旅游集散镇。

引进大型项目，鼓励社会资本参与开发方面所做的工作，我局参与了首都航空、北京航空，北京大型主题公园，军事主题公园，环球城大马戏项目，北京旅游演出项目，北京房山长阳温泉城及云居寺项目，朝阳蟹岛国际啤酒节项目、北京汽车露营地规划建设工作。吸引了包括首旅集团、港中旅、温德拉集团，军安集团，清华紫光，派格太和等国有、民营企业参与。

新闻与信息化处

（一）努力做好日韩及港澳台市场宣传工作。