美容院岗位职责全集
美容师岗位职责范本(四篇)
美容师岗位职责范本(一)美容师职责一、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌；二、服从上级主管的工作安排，认真执行本班经营指示；三、清洁店内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上的陈列商品；整理、清洁货架上的陈列商品；科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品；四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息；五、以客观公正的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释；六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传活动等；七、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能；八、保守店内之机密，严禁外传。
(二)美容师服务准则一、注重仪容仪表，发型要整齐，应化淡妆，穿制服及配戴胸章；二、愉快地接受每一项工作并为顾客填写登记表，接待顾客应热情大方，主动有礼；三、认真询问顾客对服务项目的要求，并推荐适当的服务项目，介绍产品；四、在为顾客进行护理服务过程中，应耐心详细地回答顾客提出的各种问题，并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品；五、对等待顾客，美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度，而非侵占性；为顾客诊断时，表示你对她们有个别的注意；面带笑容，倾心聆听顾客的说话，但并非牵连别人的问题；当一位顾客向你咨询诊断的事情，不要让她重复记着诊断的细节与方法，因为你是专家；对待每一位顾客都要一视同仁，绝不可厚此薄彼，不要议论他人隐私，避免容易引起争论的话题；不谈自己私事，少说多听，做个好听众；六、护理程序完毕后，应该仔细询问顾客的感觉，并与顾客约定下次护理服务的时间；如果顾客对本次服务表示不满，应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补，在任何情况下不得和顾客发生争吵；七、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临；八、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。
美容中心岗位职责
美容中心岗位职责一、美容师1. 负责为顾客进行皮肤分析，制定个性化的护理方案；2. 提供专业的美容服务，包括清洁护理、按摩、面膜敷等；3. 与顾客建立良好的沟通和关系，了解顾客需求，提供专业建议；4. 熟练掌握各种美容工具和技术，确保服务质量；5. 定期参加培训，保持行业最新知识和技能。
二、美发师1. 提供剪发、造型、染烫等专业美发服务；2. 根据顾客需求和脸型特点，为其提供最适合的发型建议；3. 精通各种发型设计和发膜护理方法；4. 熟练使用吹风机、卷发器、剪刀等美发工具；5. 对不同发质和发质问题有一定的诊断和处理能力。
三、美甲师1. 提供指甲修剪、彩绘、甲油涂抹等专业美甲服务；2. 了解不同美甲风格和趋势，为顾客提供个性化设计方案；3. 熟练掌握美甲工具的使用方法，保证操作安全和卫生；4. 细心耐心地为每位顾客进行美甲服务，确保满意度；5. 对指甲问题和护理方法有一定的了解和实践经验。
四、SPA按摩师1. 提供各种身体按摩和SPA服务，包括推拿、热敷、拔罐、精油按摩等；2. 根据顾客身体状况和需求，制定个性化的按摩计划；3. 熟练掌握各种按摩手法和技巧，确保服务效果；4. 关注顾客身体反馈，及时调整按摩强度和方式；5. 关注并遵守相关卫生和安全规定，确保按摩环境整洁安全。
五、前台接待1. 负责美容中心的前台接待工作，包括预约管理、顾客接待、电话回访等；2. 维护前台环境的整洁和秩序，保持良好的服务形象；3. 熟练掌握预约系统和收银系统，准确记录和安排顾客的预约信息；4. 负责处理顾客咨询、投诉和问题反馈，及时反馈给相关部门；5. 协助其他岗位人员开展各项服务工作，确保美容中心运营顺利进行。
以上就是美容中心各岗位的职责描述，希望每位员工能够充分发挥自己的专业技能和服务意识，为顾客提供优质的美容服务，塑造美丽健康的形象。
愿我们共同努力，让每一位顾客在美容中心都能感受到满意和舒适！。
美容师岗位职责(4篇)
美容师岗位职责美容师的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 顾客服务：接待顾客，了解他们的需求和要求，提供专业的美容咨询和建议，帮助他们选择适合的美容方案。
2. 美容护理：根据顾客的需求，进行各种美容护理服务，包括面部护理、皮肤护理、身体护理、头发护理等。
3. 美容技术：掌握各种美容技术和操作技巧，如按摩、面部护理技术、化妆技巧、美甲技术等，以提供高质量的美容服务。
4. 产品推介：对于美容产品的了解和熟悉，能够根据顾客的需求推介适合的美容产品，增加产品销售额。
5. 设备维护：负责美容设备的维护和保养，确保设备的正常运行，并定期清洁和消毒设备，以保证服务的质量和顾客的健康安全。
6. 顾客关系管理：建立和维护良好的顾客关系，积极回应顾客的需求和投诉，提高顾客满意度，增加回头客和口碑。
7. 销售和业绩目标：根据公司要求，完成销售目标和个人业绩指标，通过提供优质的美容服务，增加客户数和销售额。
8. 团队协作：与其他美容师和团队成员紧密合作，协调工作，确保每一位顾客都得到高质量的服务。
以上是美容师岗位的一般职责，具体职责可以根据不同的美容机构和岗位要求有所差异。
美容师岗位职责（2）美容师是指在美容院、美容学校、健身中心等场所从事美容服务的专业人士。
美容师的岗位职责如下：1. 提供美容服务：根据客户的需求，为他们提供各种美容服务，如护肤、化妆、美发、美甲、美睫等。
2. 分析客户需求：与客户进行沟通，了解客户的需求和要求，并根据客户的肤质、面部形态等特征，对客户进行分析和评估。
3. 提供美容咨询：根据客户的需求和肤质特点，向客户提供相关的美容咨询和建议，包括护肤品的选择和使用、化妆技巧、发型设计等。
4. 进行美容疗程：根据客户的需要，进行各种美容疗程，如洁肤、面部按摩、面膜护理、身体护理等，以改善客户的肌肤状况和提升其整体形象。
5. 进行美容技术操作：运用专业的美容技术和工具，如电脑面部分析仪、各种仪器设备等，进行美容操作，如毛孔清洁、美容针灸、电波拉皮等。
美容院岗位职责
美容院岗位职责美容院岗位职责集合11篇在社会发展不断提速的今天，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。
到底应如何制定岗位职责呢？下面是店铺整理的美容院岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
美容院岗位职责1(1)解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才(2)制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力(3)分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律(6)督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务(7)选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值(8)合理布置院内设施，尽可能方便顾客(9)定期培训员工，以提高服务素质(10)依照市场情况，制定合理的收费价格(11)明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的口碑(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛(13)负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督美容院岗位职责2输单员岗位职责1、着装整齐，有礼貌，守时，服从指挥。
2、正确掌握电脑的使用方法，熟悉软件操作流程。
3、输单后要进行二次确认。
4、严格遵守财务部和洗浴部各项规章制度。
5、上岗前检查电脑的运转情况，核对单据，避免漏输，错输现象。
6、准确上报每日营业报表，上交主管和财务部。
7、坚守岗位，严格遵守交接班制度，严守公司机密。
8、分管物品的帐目要清楚无误，单据汇总齐全。
9、客房输单员应定时核对房态，确保提高房间使用率。
10、负责楼层客房的预订工作，掌握客房的使用功能，做好按摩记录工作。
11、提供叫醒和寄存物品工作。
12、认真完成区域卫生和物品摆放工作。
电脑操作员岗位职责1、严格按操作规程操作电脑，及时输入并打印各种统计报表，准确登记帐户，确保数据准确，无违章操作行为。
2024年美容店岗位职责
2024年美容店岗位职责美容店岗位职责1工作内容：1、制定工作计划，分工明确，达成店内每月的业绩目标；2、分析顾客的意见，执行服务门标及标准，制定改善服务的方法，达成服务承诺；3、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策；4、公正、合理、有效的'执行奖罚制度，协调店内人员之间的关系；5、督导日常工作，保证店院各环节的正常营运和高质量的服务岗位要求：1、普通话标准，形象气质佳；2、具备团队合作精神；3、爱岗敬业，工作认真，具有较强的沟通能力和亲和力；4、有美容行业管理工作经验；大型连锁企业管理工作经历，工作满6年以上者优先美容店岗位职责21.负责店内卫生及店周围卫生整理工作。
2.清洁消毒客人用过的.用品。
3.购买必需品实报实销，不得弄虚作假。
4.注意美容院的水电安全问题。
5.做好美容院的开、关门工作。
6.如因疏忽造成美容院财物的损失，要照价赔偿。
美容店岗位职责3总职责要求：对本店日常经营，人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任，确保本店日常经营规范化、效益化、安全化。
销售任务（1）店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售和服务任务。
（2）对下达到店的每月销售和服务任务，合理分配到各顾问，并协助顾问将任务合理分配到各美容师。
（3）每月底制定本店月销售及服务计划。
（4）每月底将本店上月工作总结上报总务部。
业务工作（1）适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，报总经理批示后实施。
（2）熟练掌握全店产品，项目的单价、成分、配件、操作流程和不同的折扣点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。
人员管理（1）对员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的，应按相应条款处罚。
（2）合理安排员工班次。
（3）随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，并现场打分，如有问题当场纠正。
（4）协助财务做好收银管理工作，每月、每周、每天定时对美容顾问的销售清单进行审核。
（5）及时处理客户投诉，避免事态扩大。
2024年美容师岗位职责样本（三篇）
2024年美容师岗位职责样本一、确保准时到达工作岗位，着装规范统一的工作制服，保持仪容整洁，适度化妆，维持专业且积极的精神状态；二、遵循上级主管的工作调度，严格执行本班组的运营指导；三、维护店内及店外的环境卫生，确保美容用品、工具的充足，并对货架上的商品进行有序清洁整理；四、依据产品规定、程序和性能，科学地进行美容护理，同时推荐适合顾客的美容产品，提供细致入微且专业的服务；五、以周到热情的态度服务客户，规范使用礼貌用语，诚恳听取并及时反馈客人的意见和需求；六、与上级主管协作制定工作计划，完成各项经营管理工作，同时积极参与各类宣传活动；七、不断提升自我，学习产品知识和业务技术，以提高专业素质和技能；八、对店内信息保持保密，禁止向外部透露。
2024年美容师岗位职责样本（二）1、严格遵守工作时间，着装统一的工作制服，保持仪容整洁，适度化妆，维持专业且积极的形象。
2、遵循上级经理（番禺区经理）的工作调度，严格执行本班的经营指导。
3、确保美容院内外的环境卫生，确保所有必要的美容用品、工具准备就绪，并保持货架商品的整洁有序。
4、对零售商品进行整理和盘点，及时提交补货申请，以补充库存短缺的商品。
5. 根据产品要求、程序和性能，科学合理地执行美容护理，同时推荐适合顾客的美容产品。
6. 提供细致入微且热情周到的客户服务，规范使用服务用语，诚恳听取并及时反馈客人的意见和需求。
7. 以公正、公平的态度处理客户投诉，以温和、耐心的方式提供解释。
8. 与番禺店长协作制定工作计划，完成销售目标，并积极参与各种宣传和促销活动。
9. 持续学习产品知识和提升业务技术，以增强个人专业素质和技能。
2024年美容师岗位职责样本（三）一、确保准时到达工作岗位，着装规范统一的工作制服，保持仪容整洁，适度化妆，维持专业且积极的精神状态；二、遵循上级主管的工作调度，严格执行本班组的运营指导；三、维护店内及店外的环境卫生，确保美容用品、工具的充足，并对货架上的商品进行有序清洁整理；四、依据产品规定、程序和性能，科学地进行美容护理操作，同时推荐适合顾客的美容产品，提供细致入微且专业的服务；五、以礼貌规范的言谈举止为顾客服务，热情周到地听取并及时反馈客人的意见和需求；六、与上级主管协作制定工作计划，完成各项经营管理工作，同时积极参与各类宣传活动；七、不断提升自我，学习产品知识和业务技术，以提高个人专业素质和技能；八、对店内信息保持保密，禁止将机密信息泄露给外部。
美容师工作职责(通用10篇)
美容师工作职责（通用10篇）美容师工作职责篇1工作职责:1、接待客户，挖掘客户需求，根据客户的实际情况销售护理项目;2、协助美容师维护客情关系，做好顾客跟进服务工作;3、依时完成店铺及个人营业额;4、协助店长做好店务管理，发现问题及时沟通;5、定期总结工作，并形成报告向上级汇报。
任职要求:1、22岁以上，具有优秀的沟通能力和销售技巧;2、性格开朗，积极主动，热爱销售，具有良好的服务意识和团队精神;3、两年以上美容院行业工作经验;4、同类型公司的工作经验可放宽条件。
注:本职位为公司直招，不收取任何费用。
美容师工作职责篇2①每日早上打卡进入美容室内，于晨会前巡视打扫区域，检查自己的服装仪容，包括：头发(过肩一律盘起，未过肩者应梳理整齐);脸部化妆：粉底、眉毛、口红;制服和丝袜依规定穿着;皮鞋以矮跟鞋为主;胸前佩戴工作牌。
②上店长或美容顾问主持晨会，主持人报告完总业绩及公布完公司决策及店务问题后，再由美容师个别报告核对个人业绩：个人业绩包含每日总业绩及总体业绩;再由主持人带领喊精神口号“您好”、“欢迎光临”、“对不起，请您稍稍等一下”、“对不起，让您久等了”、“谢谢您，辛苦了”等等。
③开完晨会后请美容师按照预约表开始服务顾客，如未服务者请在柜台服务(值柜)，“值柜”时请保留二人在大厅，禁止在营业大厅看书聊天吃东西，如未“值柜”，请回美容工作室做准备。
④开完晨会请院长指派人员负责店内音乐(只能放轻松音乐)及芳香疗法熏灯。
⑤“值柜”时中能顾客来到现场咨询，顾客进门时立即热情接待，请顾客到休息区坐下、倒水，了解顾客的上门需求。
请顾客先填各项资料卡，美容师务必在一旁协助填写。
填写完毕后请顾客稍坐，美容师进去通知院长或美容顾问有顾客咨询，必须把顾客完全交由院长或美容顾问后方可离开顾客身边。
⑥如有老顾客前来，“值柜”美容师请打内线通知美容师顾客已来，请美容理师到大厅(不可用广播)。
美容师到大厅后请顾客先换拖鞋，带到美容室后请提醒顾客把衣物放进顾客储物柜锁好。
美容店工作职责职（三篇）
美容店工作职责职一、前台接待1. 欢迎顾客并引导他们进入店内；2. 提供专业咨询并向顾客介绍店内的各种美容服务；3. 负责接听来电并解答顾客的问题；4. 安排顾客的预约时间，并确保顾客的个人信息准确无误；5. 协助顾客填写相关表格和表单。
二、美容顾问1. 分析顾客的面部、皮肤条件，并根据顾客的需求提供专业建议；2. 为顾客解释不同美容治疗的优势和效果；3. 协助顾客选择适合的护肤产品，并推荐适合的使用方法；4. 帮助顾客制定个人化的美容计划；5. 解答顾客对美容治疗的疑问并提供技术支持。
三、技师1. 根据顾客的需求，提供各种美容服务，如面部护理、脱毛、美甲等；2. 熟练掌握各种美容技术和工具的使用方法；3. 对顾客进行美容治疗前的皮肤检测，并根据检测结果制定个性化的护理方案；4. 使用专业的美容产品和设备，确保美容效果的最大化；5. 协助顾客解答美容问题，并提供护理建议。
四、美发师1. 根据顾客的需求设计和执行各种发型和发色服务；2. 进行头皮和头发的检查，并为顾客提供护发建议；3. 使用专业的美发产品和工具，确保发型和发色的质量；4. 提供顾客发型的造型技巧和建议；5. 帮助顾客选择适合的发型和发色，并提供后期的护理建议。
五、美甲师1. 为顾客提供各种美甲服务，如修剪指甲、涂抹指甲油、甲片、美甲艺术等；2. 使用专业的美甲工具和产品，确保美甲质量的高水准；3. 与顾客交流，了解其需求，并根据顾客的喜好设计和制作美甲；4. 维护和管理美甲设备和器具；5. 提供关于美甲护理和保养的建议。
六、店内卫生保洁人员1. 负责店内的卫生清洁工作，包括各个区域的打扫、清洁卫生间、更换床单等；2. 按照店面的卫生标准进行日常消毒和清理；3. 清理和维护店内的美容设备和工具；4. 确保店内环境的整洁和卫生，给顾客提供一个舒适的环境。
七、销售人员1. 向顾客介绍店内的美容产品，并提供销售建议；2. 解答顾客对产品的疑问，并帮助顾客选择适合的产品；3. 接收顾客的订单，并进行及时的记录和处理；4. 负责店内产品的陈列和展示，确保产品的展示区域整洁有序；5. 定期更新和补充店内的产品库存。
美容师岗位职责范文（三篇）
美容师岗位职责范文岗位：美容师职责：1. 根据客户的需求，提供专业的美容咨询和建议。
2. 执行各种美容护理服务，如面部护理、身体护理、美发、美甲等。
3. 进行美容仪器的操作和技术，如微电流美容、射频紧肤等。
4. 在客户皮肤、发质等方面进行评估和分析，制定个性化的美容方案。
5. 执行各种美容技术，如面部按摩、面膜敷贴、瘦身按摩等。
6. 善于使用美容产品，为客户推荐适合其类型的护肤品。
7. 维护和管理美容工具和设备，确保其正常工作。
8. 维护和管理美容产品的库存，及时补充和采购。
9. 提供优质的客户服务，解答客户的疑问和需求。
10. 对客户的皮肤状况进行记录和跟踪，及时调整护理方案。
11. 参与美容团队的培训和学习，不断提升自身的专业水平。
要求：1. 具备美容相关专业背景，如美容管理、美容美发等。
2. 具备相关的美容技术和操作经验，熟悉各种美容工具和仪器。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户进行有效的互动。
4. 具备团队合作和协调能力，能够与美容团队协作完成工作任务。
5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够积极学习和掌握新的美容技术。
6. 具备责任心和敬业精神，能够主动解决问题和应对突发情况。
7. 具备良好的形象和仪态，能够代表公司提供专业的美容服务。
美容师岗位职责范文（二）岗位职责：1. 为客户提供专业的美容服务，包括面部护理、化妆、美发、美甲等项目。
2. 根据客户的需求和肤质为其制定个性化的美容方案。
3. 进行面部护理，包括清洁、去角质、按摩等步骤，以改善皮肤质量。
4. 进行化妆服务，包括底妆、眼妆、唇妆等，以满足客户的妆容需求。
5. 进行美发服务，包括洗发、剪发、烫发、染发等，以打造客户理想的发型。
6. 进行美甲服务，包括修甲、涂抹指甲油、贴花等，以美化客户的手指。
7. 提供专业的护肤建议和产品推荐，以帮助客户从根本上改善皮肤状况。
8. 维护工作区域的整洁和卫生，确保工作环境符合卫生要求。
美容工作岗位职责（通用6篇）
美容工作岗位职责（通用6篇）美容工作篇11、负责美容部的消耗目标达成和完成上级下达的工作任务;2、严格要求自已,必须具备丰富的`专业知识,娴熟的操作技能,做好上传下达的各部门的工作(包括通告、培训、开会);3、对于公司新开发的项目,每个系列、每支产品都要有专业性的口述表达并形成文字形式(一个星内必须完成),监督在每天的例会上重复培训、检查、考核,并做好产品、项目销售的专业知识工作;4、按时按量(每周每人考核一个项目并做评估报告递交管理部)抽查考核在职美容师的专项手法,仪器操作,理论知识是否达到公司所规定的要求和标准,对学习较慢或操作不够规范或下牌的员工进行辅导、纠正、激励,力求整个部门人员的能力达到平衡水准,具体工作和组长进行沟通、分配;5、安排并实施新员工、学生的培训工作及时培训(美容师全程培训:理论+实操),顾问理论、学生全程教导(不需分配美容师),考核公司最新推出的新产品(三天内考核进行第一次考核,第七天进行第二次考核)、新仪器、新手法、理论及技能,并加以督导及辅助更好的加以运用;6、对于突发性的投诉问题(如操作、产品、疗程)而产生的皮肤敏感,要冷静、专业及设身处地为顾客处理解决问题,第一时间上报总经理,超过24小时上报所造成的损失自行负责;7、熟练掌握全店产品,项目的单价、成份、配料、操作流程和不同的折扣点,熟练进行全店的礼仪,操作模式指导、考核。
(总经理不定期抽查);8、负责安排每月2次技术并实行考核,专业知识比赛并用文字形式汇报;9、配合总经理增加员工的团结,爱岗,进步精神;10、负责美容部的整体卫生情况,执行区域责任制;11、负责店内的水电、煤气等安全使用,并节约每滴水、每度电;12、监督、检查美容师安全操作规范,确保安全服务,杜绝安全事故。
(每服务1位客人必须进房间咨询了解情况1次以上)13、负责监督、检查美容院内所有设备的日常维护和保养工作。
(每星期进行1次检查,随时跟进反馈仪器的使用情况)14、用心服务好每一位操作的客人,对美容部的消耗负责,每月消耗不能低于75%,所有目标分解到每位美容老师;15、定时检查美容师的仪表、仪容、指甲、仪态,指导大家避免不雅的言话和行为,提高专业美容师的素质和道德修养,随时检查员工的工作表现和妆容、礼认、服务素质进行检查。
美容院各岗位职务描述与职责标准全套
美容院各岗位职务描述与职责标准全套一.店长岗位职责1.坚决服从总部的统一指挥，认真执行工作指令。
2、全面负责某运营管理工作，严格遵守公司的规章制度，负责各项管理制度执行、监督和检查，并不断完善管理措施。
3、对某的规范运营及经营目标的实现负责。
4、制定某自然疗法护理中心工作计划，组织实施、定期总结，提出改进措施。
5、解释某事业的经营理念及服务意识，宣传公司企业文化，培育员工的敬业与团队合作精神。
6、落实规范管理、规范服务。
7、负责招聘员工，组织入职培训I,落实岗位职责，严格员工上岗标准，做好对员工日常各项工作指标的考核、记录工作。
8、监督、协助各职级美容师完成业务发展计划，实现销售目标。
9、选拔、培养人才、培育团队，为某某自然疗法护理中心事业建立人才储备。
拓展终端。
10、关心员工工作与生活中的问题，并尽力协助解决，充分调动员工的积极性。
IL组织好各种例会及临时会议，安排工作、总结经验、解决问题，激励员工士气，协助员工达成目标。
12、做好安全、卫生管理制度的落实与检查，保证某员工、顾客和财产安全，保持良好的店面形象和良好的工作环境。
13、严控控制全店费用预算和支出，制定成本控制措施并监督执行。
14、每月底组织实施对库存物料进行盘点，填写盘点盈亏报表。
15、负责管理各种账目，督促做好经营数据的及时录入和按时将总部所需数据传送至总部。
16、定期了解员工与顾客的需求、意见与建议，提出解决方案或工作改进建议。
17、协调内、外关系，及时并妥善处理顾客投诉、各种突发事件或冲突，保证某的正常运营环境。
并及时向总部报告各种重大突发事件。
二、前台岗位职责前台岗位职责包括前台接待、收银、营业信息录入电脑、出纳四方面的工作。
1、接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录。
定期进行电话或短信回访。
2、热情周到地接待来访顾客，为顾客进行皮肤测试，引导顾客进行咨询，安排新顾客体验或老顾客接受服务。
3、准备《美容项目通知单》。
美容师岗位职责15篇
美容师岗位职责美容师岗位职责15篇在不断进步的时代，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编为大家收集的美容师岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
美容师岗位职责1职位描述：1.为顾客提供皮肤护理，美容美体服务2.按照美容仪器要求，程序，性能进行美容护理操作3.学习专业知识和手法实操，不断提升自己4.有无经验均可，带薪培训！包吃住！5.福利好，上五险，带薪年假，车补房补，外出旅游等！美容师岗位职责2职位描述：1、负责抛光打蜡、清洁发动机，清洗内饰、真皮养护、精细镀膜等美容项目的施工；2、负责对美容施工所需设备的保管及养护；3、施工前对车辆进行质检，并及时跟顾问反馈相关问题；4、仔细填写车辆美容项目的进度表；5、协调配合领导交办的其他工作。
岗位要求1、有汽车抛光美容经验2年以上，学过系统的汽车美容知识优先考虑；2、熟练使用抛光机等漆面处理工具，熟悉各种研磨剂的.特性，对漆面养护有一定的专业了解；3、为人诚实可靠，踏实肯干，无不良嗜好；4、身体健康，工作细致、认真勤快，能按要求完成车辆的内、外清洁工作。
美容师岗位职责31.准时上下班，穿统一工作制服(配识别卡)，淡妆，良好精神面貌，上班必须穿工衣，涂口红，剪指甲，不得佩带手部饰物，勤洗头等注意个人形象卫生。
2.保持(美容院)公司内外卫生，所有器具需保持卫生整洁、陈列有序。
3.整理清点零售商品，及时填写补货申请单，补充缺货品种。
4.熟练的.操作技巧和推销产品的能力，应具备专业的护理技术及手法，产品配套推销，专业知识培训及演讲“合一”能力。
5.提供服务时应细致人微，热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。
6.以客观公允的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释。
7.配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传促销活动等。
美容院岗位职责和要求
美容院岗位职责和要求美容院作为一个专业提供美容服务的场所，拥有各种不同的岗位，每个岗位都有其独特的职责和要求。
下面将介绍美容院中几个常见的岗位，并详细描述它们的职责和要求。
一、美容顾问美容顾问是美容院与客户之间的桥梁，他们需要了解客户的需求并根据客户的需求提供相应的美容服务。
具体职责如下：1.与客户进行咨询并了解他们的需求和期望。
2.解释美容服务项目的细节、效果和价格，并向客户提供专业建议。
3.根据客户的选择帮助安排预约和预定服务。
4.提供客户关于美容产品的信息，并推荐适合的产品。
5.与美容院其他岗位密切合作，确保客户得到最佳的服务体验。
要求：1.具备良好的沟通和倾听技巧，能够和客户建立良好的关系。
2.具备基本的美容知识，了解不同皮肤类型和不同服务项目的效果。
3.亲和力强，能够耐心地解答客户的问题并提供专业建议。
4.具备团队合作精神，与美容院其他员工密切配合，共同为客户提供优质服务。
二、美容师美容师是美容院中最核心的岗位之一，负责直接给客户提供各种美容服务。
具体职责如下：1.根据客户的需求进行面部、身体和头发的护理和美容。
2.使用正确的美容工具和产品，确保操作安全和有效。
3.根据客户的皮肤类型和问题，制定相应的护理方案并进行实施。
4.提供专业建议，帮助客户改善和维护肌肤的健康。
5.维护工作区域的清洁和卫生，并确保使用的工具和设备的安全性。
要求：1.具备相关的美容培训和证书，并熟悉各种美容技术和护理方法。
2.了解不同皮肤类型和问题，能够根据客户的需求提供相应的美容护理。
3.具备良好的职业道德和服务态度，关注客户的满意度和体验。
4.具有团队合作精神，能够与其他美容师和美容顾问密切合作，为客户提供协同服务。
三、美容助理美容助理是美容院中的新人，主要负责协助美容师和其他员工进行各项工作。
具体职责如下：1.协助美容师准备工作区域和所需工具、产品等。
2.为客户提供简单的美容服务，如洗脸、敷面膜等。
3.协助美容师记录客户的相关信息和服务进度。
美容师岗位职责范本(4篇)
美容师岗位职责范本一、美容咨询服务1. 为顾客提供专业的美容咨询服务，了解顾客需求并根据其肤质、面型等因素制定相应的美容方案。
2. 提供关于美容产品的详细介绍和建议，帮助顾客选择适合其肤质和需求的产品。
3. 解答顾客关于美容护理的疑问，并提供专业的建议和指导，使其获得最佳的美容效果。
二、美容护理服务1. 进行面部护理，包括清洁、去角质、按摩、面膜敷贴等步骤，使顾客的肌肤得到全面的美容滋养。
2. 进行身体护理，包括身体去角质、按摩、包浆等步骤，使顾客的身体得到舒缓和放松。
3. 进行手部和足部护理，包括修甲、护理和按摩等步骤，使顾客的手部和足部得到呵护和保养。
4. 进行头部护理，包括洗发、护发、头皮按摩等步骤，使顾客的头发和头皮得到健康和美丽。
5. 根据顾客要求提供其他特殊护理服务，如美容针灸、美容电波等，帮助顾客解决特定的美容问题。
三、美容项目实施1. 根据美容方案的要求，进行各类美容项目的实施，如粉刺清理、黑头清除、毛孔收缩等。
2. 准确使用各种美容仪器和设备，如脱毛仪、光子嫩肤仪、射频热玛吉仪等，确保顾客的安全和效果。
3. 提供专业的美容服务，如化妆、造型、睫毛延长等，使顾客在外貌上获得满意和自信。
4. 根据顾客要求进行身体纹身、耳洞穿孔等特殊美容服务，确保操作安全和卫生。
四、美容设备和产品管理1. 负责美容设备的正常使用和维护，确保设备的安全和性能良好。
2. 按照公司规定的流程和标准使用美容产品，确保产品的质量和安全。
3. 参与美容产品的选购和试用，向公司提供相关产品的建议和评价。
4. 管理和维护美容工具和设备的卫生，确保顾客接受的护理过程的卫生和健康。
五、顾客关系管理1. 建立良好的顾客关系，提高顾客的满意度和忠诚度。
2. 听取顾客的意见和建议，及时解决顾客的问题和困扰。
3. 能够准确把握顾客需求和喜好，根据客户的要求提供定制化的美容服务。
4. 维护顾客档案，记录顾客的护理结果和建议，以备将来参考和追踪。
美容院员工岗位职责
美容院员工岗位职责2.美容顾问：美容顾问是负责协助顾客选择适合的美容服务的专业人员。
他们需要了解顾客的需求和目标，提供针对性的建议和解决方案。
美容顾问还负责推销美容产品，提供产品知识和使用方法，并帮助顾客选择适合的产品。
3.美容师：美容师是美容院最核心的员工之一、他们负责执行各种美容服务项目，如面部护理、身体护理、脱毛、化妆、造型等。
美容师需要具备专业的技术知识和操作技巧，熟练使用各种美容仪器和工具。
他们还需要根据顾客的需求进行评估，并提供个性化的美容方案。
4.美发师：美发师负责提供各种发型设计和发型护理服务。
他们需要根据顾客的要求和面部特点，提供适合的发型建议，并使用各种剪发、染发和造型技术来完成顾客的要求。
美发师还需要了解不同发型和发质的特点，并提供相应的护理建议。
5.美甲师：美甲师负责提供各种美甲服务，如修剪、涂抹指甲油、建立指甲延长等。
他们需要了解不同款式和风格的美甲设计，并根据顾客的要求进行操作。
美甲师还需要关注卫生和安全，并确保使用的工具和产品符合卫生标准。
6.按摩师：按摩师负责提供各种按摩和理疗服务，如全身按摩、经络推拿、穴位按摩等。
他们需要了解不同按摩技巧和理论，根据顾客的需求提供相应的按摩方案。
按摩师还需要了解和应用相应的按摩理疗仪器和工具。
7.瘦身师：瘦身师负责提供各种减肥和塑身服务，如减脂、瘦身按摩、仪器瘦身等。
他们需要了解不同的瘦身方法和技术，并根据顾客的需求提供相应的瘦身计划。
瘦身师还需要关注顾客的健康状况，并提供相应的指导和建议。
8.护肤师：护肤师负责提供各类面部护理服务，如深层清洁、保湿、痘痘护理等。
他们需要了解不同的皮肤类型和问题，并根据顾客的肤质和需求，制定相应的护肤方案。
护肤师还需要了解和推荐适合的护肤产品。
除了以上的岗位职责外，美容院的员工还需要共同管理美容院的仪器设备、保持环境的整洁和卫生，并积极参与员工培训和学习，不断提高自己的专业知识和技能。
整形医院岗位职责(通用16篇)
整形医院岗位职责（通用16篇）整形医院岗位职责 11、负责接待来院顾客的.现场咨询工作，顾客信息必须详细录入电脑。
2、负责解释、安抚本部门所接诊过的顾客。
3、在医生的方案指导下继续完善咨询；及时向医生/医助反馈顾客消费动向。
4、负责对疗程、价格等细节完善咨询；完成项目推荐，促成销售。
5、负责陪同顾客交费、照相、建档等综合服务；负责顾客费用记录、使用情况与确认签字。
6、负责对准顾客跟踪回访，争取成交。
7、负责客户管理，协助顾客完成各种签字，包括提醒医生签字。
8、负责填报各种报表。
9、现场咨询师接待顾客时如有需要客服部、市场部及其他部人员配合的，相关部门人员无偿给予支持配合。
1、负责作好顾客全面咨询服务与现场服务。
2、熟悉医院、科室及医生优势并充分推荐。
3、熟悉技术、材料与产品性能并充分推荐。
4、负责客户管理，特别是费用管理。
整形医院岗位职责 21、坚持以顾客为中心，认真履行导医职责，尽职尽责地为顾客服务，严格执行各项规章制度和操作流程，工作认真，相互支持，团结协作，维护医院形象。
2、坚守岗位，不脱岗，合理做好一、二楼协调工作，及时沟通，以便更好的开展工作，维持好就诊顾客的秩序，以免让顾客之间相互影响。
3、带领顾客时要主动热情，不能把顾客带丢，态度要温和、亲切，坚决不允许和顾客正面发生冲突，安排好顾客化验、检查、交费等一系列相关手续，快速敏捷的提供优质周到的服务。
4、认真做好前台初诊、复诊顾客的咨询登记、分诊协调工作，主动配合咨询师的接待工作，准确合理的解释术后的一切状况和注意事项。
5、礼貌用语、热情服务。
在对客服务中始终保持微笑服务，对客服务时必须站立微笑接待，举止大方、保持前台良好形象。
6、按规定着装并保持整洁、佩戴好胸卡，淡妆上岗、头发干净整齐并按规定盘起，上班时间不允许佩戴饰物（如耳环、戒指等）。
7、站立服务时要保持精神饱满，不得无精打采，两臂自然下垂，左手搭右手上向前轻轻相碰置于小腹正中部位，面带微笑地接待好每一位顾客，并且要有服务主动意识、耐心、认真、细致的解答顾客提出的任何问题。
美容院各岗位职责
美容院各岗位职责美容院各岗位职责1.职责范围：1.1接待员• 负责美容院的前台接待，接听电话、预约客房、接待客人、引导客人等；• 协助顾客解答问题，提供专业的咨询服务；• 确保美容院的环境整洁、卫生，遵守各项工作规范和流程；• 协调安排美容师的工作计划。
1.2美容师• 负责顾客的护理和美容服务，包括面部、身体、头发的皮肤护理与化妆、美容、指甲修整、美发等；• 根据顾客的需求和要求，提供个性化的美容方案和提议；• 严格执行美容行业的工作标准和流程，确保顾客的安全和满意度；• 在保证质量的基础上，提高销售业绩和客户满意度。
1.3教练• 负责健康、瘦身、美容、美疗、SPA和其他相关运动课程的教学；• 指导客房使用器材的正确方法和技巧；• 提供建议和指导来帮助顾客达成目标；• 保持团队的协作，并且始终保持健康、积极的态度。
1.4 瑜伽教练• 负责瑜伽馆的维护和管理；• 提供高质量的瑜伽课程以及指导；• 为顾客创造舒适和安静的氛围；• 监督和确保店内营运的质量和效率。
2.合法合规：美容院的职责还必须遵守当地法规和规定，如卫生、安全、诚信、保密等方面的法律规定。
郑重承诺，我公司坚决遵守所有法律、法规，持续维护和提高员工和客户的权益，在行业内塑造一个合法和规范的形象。
3.公正公平：美容院的职责不光体现在对顾客的服务和需求是否做到了公正、公平和真诚，还要体现在员工之间的沟通交流和相处，如果员工的情感和冲突不能处理好，那么工作氛围会变得紧张和不和谐，对顾客体验也会产生消极影响。
因此，公司鼓励员工多交流，坚持公正、公平的处理方式，建立员工和顾客之间良性互动的关系，使美容院成为一个和谐、温馨的工作环境。
4.切实可行：日常工作是严格遵循工作流程和标准的。
只要大家掌握了标准和流程，肯定能够做出高质量的工作。
为了使这个标准流程更为精细化和可操作性，公司定期进行培训和研讨，并听取员工的意见和建议，决策能够做出更为切实可行的方案，并进一步地推向执行。
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美容院岗位职责全集
运营总监
1业务素质过硬，对公司的项目百分百掌握，。
2了解市场信息，选择优质的产品为顾客服务，确保产品品质，能快速赢得利润。
3科学设置新员工培训课程计划，并确保培训进度。
4新员工课程结束后组织员工的考核工作。
5随时掌握市场动态，适时完成各阶段营销推广计划并监督完成。
6随时掌握市场动态，定期对老员工进行技术操作，服务流程的抽查与考核工作，确保老员工的技术100%达标。
7建立大客户服务系统，培养培育高质量的客户群体。
8建立‘问题客户”档案夹，对此类客户进行关注，对美容师美容顾问多加督导，尽最大能力解决客户需求，防止客户的退卡投诉。
9培训中发掘员工的创造力，不断完善，改进培训工作。
10每月完成工作总结和计划报总经理审阅。
包括业绩目标，新客户开发目标，完善管理工作目标，对主管工作能力提升的工作计划，定期组织主管顾问业务骨干的培训课，制定课程的培训内容。
11通过培训，提高管理人员的综合管理能力及业务素质。
12完成各项临时性的组织安排。
前台经理：
1有较强的业务素质，负责店内的日常管理工作。
2按时完成工作的总结及计划，保障业绩的完成。
3主持召开每周的例会和学习日的相关培训学习内容。
4根据各部门的工作情况合理的安排员工的休假。
5分析顾客的意见，解释服务目标和标准，与同事共同制定改善服务的方法，以身作则，执行公司的服务承诺。
6定期了解客源拓客情况和市场动态，并分析形式，拿出对策反馈给上级领导，共同商讨。
7协调下属之间的关系维持良好的纪律。
8督导日常的工作，保证各环节正常的运营和高质量的服务。
9制定培训计划，定期培训员工，提高于昂的综合素质。
10负责会所内的店容店貌，卫生环境和员工仪容仪表的卫生检查。
技术总监：
1负责培训新老美容师的专业及手法的培训，做到美容师手法娴熟统一，精通专业。
2定期组织美容师进行相关的学习。
3熟悉掌握公司的各项规章管理制度，督导美容师遵守各类的规章制度。
4督导美容师对各类客户资料做好工作记录。
5熟练掌握所有技术并做好美容师的考核工作。
6做好当月工作总结及下月的工作计划。
7具有管理经验以及较高的业务素质，不定期为大客户操作护理并解决问题客户的问题症结。
8做事讲原则，对员工一视同仁，护理中抽查美容师的流程是否按照标准执行。
9及时发现产品配搭，护理效果，技术方面存在的问题并及时解决，适时提出合理化的建议。
美容顾问6人：
要求：爱岗敬业，形象气质佳。
有一定的社会阅历和销售能力，具有团队合作精神。
1热爱美容行业，热爱企业，了解企业文化和发展路线，了解美容养生常识，对客户起到指导引导的作用。
2具有亲和力。
主动热情的接待客户，向顾客介绍各项美容项目，并以专业自信的态度向顾客介绍合适的产品和解释疑难问题。
3客人的投诉和要求第一时间反馈给上级领导，及时给客户满意的答复，遇到的客户投诉，两小时内给出处理结果。
4发扬团队精神，与所有的团队成员协调配合，妥善安排客户服务达成工作目标。
5按要求完成客户服务和客户的售后服务，定期发送养生常识和日常的问候，增加客户情感和联系。
6及时向上级主管总结汇报工作中存在的问题，并能正确有效的给出参考意见与建议。
7做好电话记录，客户投诉记录，客户服务资料，每日工作记录等表格的登记工作。
8负责前台产品产品的整齐摆放，清洁卫生及交接班时的产品的清点工作。
9做好和收银员前台助理仓管的的配合工作。
10加强业务学习，不断的提升自身的业务素质。
11配合领导的工作，先完成后讨论。
12全力配合指导美容师完成每一个客户服务。
美容师20人
要求：性格活泼开朗，容貌端庄，手部温暖多肉，口语表达清晰，吃苦耐劳，爱学习，具有团队合作精神。
前台工作人员
前台助理：2人
收银，客户登记，账目登记，客户资料管理，客户定位，接听电话，记录客户投诉建议。
布草间1人
1按时按质按量完成客用棉织品的清洗漂白柔顺熨烫等工作。
2保障布草的数量准确无误。
3对于损坏的布草及时的整理或报批后更换。
配餐员2人要求具有高度的责任心，遵守岗位纪律。
1了解学习养生常识，对于每日的出品说出其功效和卖点。
2确保食品餐具的清洁工作，讲究节约搞好环境卫生。
3了解食品的知识技巧，按成本下料，做到物尽其用。
产品配料员2人
1了解产品常识和搭配的数量，清晰护理流程中需要的工具和产品，准确无误的在美容顾问的指导下降产品交到美容师的手上。
2清晰记录产品的出后次数，严格控制产品成本。
仓库管理员：1人要求：岗位责任心强，有较强的配合意识。
1对购进的各种产品进行分类存放，做好入库登记。
2账目清楚，及时与进货人员核实数量，做到账务相符。
3保持库房的清洁卫生。
4懂得基本的财务常识，及时填写出入单据。
5认真填写报表中的上月结存的数量，做到上下月相互衔接，若有不符要注明原因。
6有较强的配合意识，随时掌握库存情况，及时上报补充必要的货物，及时通知库存的数量和积压的的产品，保障产品的新鲜程度。
7具有基本的产品知识，懂得货品存放的规定和要求规定，有独立进行工作的能力。
卫生员：2——3人
要求：有礼貌，有良好的卫生习惯，高度的责任心，遵守岗位纪律。
1按照卫生管理制度做好大厅洗手间，美容房，公共浴区的清洁消毒工作。
2定期做好空调冰箱的清洁工作。
3与布草间做好浴巾浴袍拖鞋等布草的交接工作。