在人际交往中如何控制自我情绪.docx

谈人际交往中的自我情绪控制

——以大学生为主体分析引言：青春是什么？有人说青春就是再近的距离，也要跑着去。现在的我们正处于大学时期，正处于心理的成长期，既有着孩童的幼稚，又向往着成人的成熟。而同时现在的我们正经历着人生最美丽的阶段，认识不同的人，在自己的朋友圈进行着人际交往，在和别人的相处中，我们经常会因为不知道如何控制自己的情绪而导致相互之间的关系

出现裂痕，更有甚者会出现严重的后果。情绪调节在大学生的人际交往中有很重要的地位，下面我们就以人际交往中的情绪调节作为课题进行研究。

近几年在大学生中发生的事故，引起了社会各界的广泛关注，其中西安音乐学院药家鑫在开车肇事后对受害者连捅八刀，云南大学马加爵在三天之内杀死自己四位室友等事件一出，令社会各界哗然，更有甚者，复旦大学的投毒，华东政法大学的泼水门更是让我们意识到大学生在人际交往方面的不成熟，让我们意识到大学生情绪情感调节在人际交往中的重要性。

（一）寻找根源——影响大学生情绪变化的因素

情绪是指个体受到某种刺激所产生的一种身心激动状态。我们无时不刻不受到情绪状态的影响，情绪激起了我们的喜、怒、哀、乐等主观体验，情绪影响到我们的身心健康，影响到我们的行为方式。情绪往往是我们行为的动机来源。根据有关研究表明，人际关系受多方面因素的影响，包括人口学因素，如性别差异、年龄差异、家庭背景

等。一般来讲，女生比男生体验到更多的人际关系的不适应，农村生源更易产生自卑感，并更多地受到人际关系的困扰。

人格在很大程度上影响个人的人际关系、社会适应、行事风格。谭先明先生认为，自尊水平在大学生人际交往中起着重要的作用，与低自尊者相比，高自尊者更相信，通过能力和努力就可以在人际交往中把握主动权。大学生人际交往障碍与应付方式中的解决问题和求助呈负相关，与应付方式中的自责、幻想、退避、合理化各因子呈正相关。由此可见，应付方式也是影响大学生人际关系的重要因素。（二）寻求意义——情绪调节在大学生人际交往中的重要性情感的外在表现一般成为情绪。良好的情绪状态，是可以交到知心朋友的重要保障，举止得体、情绪稳定，让人感到容易接近、感情容易沟通，就会有很多志同道合的朋友前来相交，和一群心理健康的人交往，眼界会放开，心胸也会很开阔，经常受到周围朋友影响，有益于情绪的良好调节，更有益于心理的健康成长；反之，喜怒无常，则成为人际交往的障碍，人们往往比较排斥这种人，不愿与其交朋友，不能很好地控制情绪，就会在人际交往方面产生孤独感，甚至自卑自闭，这都很不利于心理的健康发展，特别是在这个重要的时期，若不好好调节，将会给一生留下阴影。

如果人的情绪高昂那么与人相处就会显现出积极的一面这样

容易被人接受，如果情绪低落，带人处事就会自觉不自觉的表现出不耐烦，爱搭不理等让别人反感的一面所以还是应该学会自我调节这样才能时刻拥有较好的人际关系

校园里同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级学校之间以及将来就业同事之间，上下级之间，合作竞争对手之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。我们应该学会驾驭控制情感的能力，不应再像中、小学生那样天真、纯朴、直露、情绪化,而是会根据一定的时间、地点、场合、人物等诸方面的因素来表达控制情绪，有时甚至需要强烈压抑自己的情感。

（三）运用方法——在人际交往中控制情绪的建议

1.切勿急躁冲动

在日常的社会交往活动中，会遇到千奇百怪的事情，出现个各样的矛盾、各种各样的问题。遇到问题以后，要善于控制情绪，如果失去控制，矛盾会更尖锐。一般情况下，你以什么态度待对方，对方会以同样的态度反击你，这不利于问题的解决；另一方面，急躁冲动容易打乱人的正常思维，不利于正确的解决问题，所以不管遇到多恼火的事情，请需要冷静镇定，才能解决好问题。以下是两点关于“制怒”的建议。

（1）以静制动

当听到别人发表言论态度不友好时，千万不要马上动怒。先

让自己的情绪平静下来，以静制动。以静制动的关键是及时

调整自己的心态，冷静理智地看待出现的问题。尤其是对待

不利于自己的议论，有道是谁人背后无人论？当你听到一些

不指名道姓的闲言碎语时，你用置若罔闻，不动声色的招法

去对付，是非常明智的。

（2）以柔克刚

在日常生活中，有可能遇到蛮不讲理的交际对手，在不该大

声喊叫的时候，偏偏叫嚣不停，甚至还拍桌子，百般刁难威

胁，提出无理要求。不过，这类人通常只是虚有其表的纸老

虎，或者是自视过高，目中无人的偏激人物，只要你冷静沉

稳，以柔克刚，是不难对付的。首先，你不能被他的气势汹

汹所压倒。其次，也不用与他正面交锋，更不能怒不可遏，

针锋相对。要不为所动，用温和的，镇定的话语表达自己的

观点，当他发现威胁恐吓都无法达到目的时，就会偃旗息鼓，

改变态度了。

二：切勿故作深沉。

人际交往是一种思想交流活动，如果与人相处，不漏心迹，守口如瓶、故作深沉，那么会让人觉得你不可捉摸、不可思议，无形中拉远了心理距离。朋友相遇本该真诚相待、畅所欲言，如果这是故作深沉就会让人觉得有点道貌岸然。

三：切勿喜形于色。

与人交往应保持一颗平常心态，不能面无表情，但也不能取得成绩或高兴的时候，沾沾自喜，得意忘形。表面上眉飞色舞，洋洋自得，还

对别人的事评评点点、指手画脚，这只会引起别人的反感，损害自己的形象和威信。

拿破仑曾说“能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。”拿破仑是天生的军事家，攻城略地对于他来说不在话下，而对于他来说控制自己的情绪却比攻占城池更重要，可知他深谙情绪调节的重要性。美国现代成人教育之父戴尔·卡耐基经过长时间研究得出“专业知识在一个人成功中所占的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。”社会的发展与进步，人们思想观念的改变，使人际关系呈经济化、社会化、多元化发展，如何控制自我情绪，正确处理人际关系，促进学业事业成功，对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。

大学生是社会上最活跃的群体，是社会的朝气与活力。当我们身处这个缩小型的社会当中，我们开始思考，开始成长，开始用自己的行动解决事情。但这绝非易事，一旦控制不好自己的情绪和情感就有可能做出后悔万分的事情，所以我们更要弄清楚当代大学生的情绪情感的变化特点，更好地调节自己的情绪和情感。通过自己的努力，养成乐观,活泼,开放,热情,精力旺盛,积极向上,充满着朝气和激情的良好情绪。