工作分析第一次作业

A

B核心流程

C支持流程

D业务网络流程

正确答案：A

被称为美国科学管理之父的是（）A、德鲁克

B梅奥

C泰勒

D西蒙

正确答案：

C

A军队中

B政府中

C工业企业

D商业企业中

正确答案：

C

A 18世纪末

B 19世纪初

C 19世纪末20世纪初

D 20世纪20年代

正确答案：

C

A、行为准则

B道德规范

C价值观

D历史传统

正确答案：C

B工作岗位

C任职者

D工作环境

正确答案：B

题号：15~题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：2

内容：

工作分析最早产生于（）

A、美国

B英国

C法国

D德国

正确答案:A

题号：16~题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答

案可以是多个）本题分数：4

内容：

问卷调查的第一步是根据职位分析的目的与用途，设计个性化的调查问卷。主要应考虑的内容包括（）

A提问要准确

B问卷表格设计要精练

C语言通俗易懂，问题不能模棱两可

D问卷表前面要有导语

E问题排列应有逻辑，能够引起被调查人兴趣的问题放在前面

正确答案：ABCDE

题号：17~题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答

案可以是多个）本题分数：4

内容：

在使用问卷调查法收集信息的过程中要注意的操作要点包括（）

A、问卷设计

B问卷试测

C样本选择

D问卷发放及回收

E问卷处理及运用

正确答案：ABCDE

题号：18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答

案可以是多个）本题分数：4

内容：

在运用访谈法的时候，必须注意以下哪几个原则（）

A、与主管人员密切合作

岗位设置的原则主要有（）

A、有效管理幅度原则

B能级原则

C岗位间关系协调原则

D最低岗位数量原则

E有效配合原则

正确答案：ABCDE

题号：23~题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：4

内容：

业务流程的基本要素包括（）

A、活动间的逻辑关系

B活动的承担者

C活动的执行方式

D活动的结果

E活动

正确答案：ABCE

题号：24 题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：4

内容：

工作分析信息来源包括（）

A、任职者

B客户

C计算机仿真系统

D管理者

正确答案：ABCD

题号：25~题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：4

内容：

工作日志法的优点包括（）

A信息可靠性很高，适于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息

B所需费用较少，对分析高水平与复杂的工作，显得比较经济

C将注意力集中于活动过程，而不是结果，且容易干扰员工工作

D适用于管理或其他随意性较大、内容较复杂的岗位分析

正确答案:ABD

题号：26 题型:判断题本题分数:3

内容：

工作日志法是为了了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，而要求每个员工都要将自己所从事的每一项活动按照时间顺序以日志的形式进行记录，以实现工作分析目的一种工作分析法

题号:32 题型：判断题~本题分数：3

内容：

职业生涯指一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业

1、错

2、对

正确答案：2

题号:33~题型：判断题~本题分数：3

内容：

职组是指若干工作性质相近的所有职系的集合，也叫职群

1、错

2、对

正确答案：2

题号：34 题型：判断题本题分数：3

内容：

岗级是指岗位的工作性质不同但轻重程度相近的岗位群

1、错

2、对

正确答案：1

题号:35 题型：判断题本题分数：3

内容：

工作分析的思想起源于社会分工思想

1、错

2、对

正确答案：2

作业名称：工作分析第1次作业

作业总分：100通过分数：60

起止时间：2015-4-10 至2015-5-6 23：59：00

标准题总分：100

详细信息：

题号：1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

内容：

在定编定员的方法中，根据组织任务确定必须看管的设备数量，再依据设备条件、岗位区域、劳动负荷量及工人看管定额、出勤率等来确定定编定员的方法属于（）

A、比例定编定员法

B设备定编定员法

C职责分工定编定员法

D工作岗位定编定员法

正确答案：B

题号1 ~题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：2

内容：

由工作者本人按标准的工作日志格式，及时详细地记录自己的工作内容与感受，然后在此基础上进行综合分析，以实现工作分析目的的一种工作分析方法是（）

A、职位分析问卷法

B工作日志法

C管理职位描述问卷法

D职能工作分析法

正确答案：B

题号:3~题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：2

内容：

在管理职位描述问卷法中，用来衡量某一管理工作（职位）相对其他工作（职位）而言对组织的贡献度有多大的管理职位因子是（）

A管理工作因子

B工作评价因子

C管理绩效因子

D报酬因子

正确答案：B

题号：4 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：2

内容：

从系统与全局的角度，依据价值链的观点及过程结构，业务流程可以分为核心流程、支持流程、业务网络流程和（）

A基本流程

B辅助流程

C管理流程

D经营流程

正确答案：C

题号：5~题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：2

内容：

适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是（）A、资料分析法

B观察法

C工作日志法

D问卷调查法

正确答案：C

题号76—题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：2

内容：