项目管理手册(定稿)

总目录一、前言1.1 编制依据1.2 适用范围二、管理目标2.1 项目管理目标的内容2.2 项目管理目标的制定实施三、机构和职责3.1 项目经理部组织机构图3.2 项目经理部职责四、项目策划4.1 项目实施策划书4.2 工程管理目标责任书4.3 附件五、技术管理分册六、生产管理分册6.1施工进场前准备工作6.2 熟悉设计图纸6.3熟悉总包合同6.4熟悉班组合同6.5熟悉工艺做法及安全防护6.6施工准备（内业）6.7 施工现场部署（依照施工场地布置图）6.8基础施工管理6.9主体施工过程管理6.10二次结构施工过程管理6.11屋面工程施工过程管理6.12装饰工程施工过程管理七、质量管理分册八、安全管理分册8.1安全管理目标8.2安全管理组织机构8.3执行安全生产责任制8.4安全员岗位职责8.5安全管理流程8.6安全生产、文明施工管理制度8.7安全检查8.8安全教育培训8.9危险源8.10临时用电8.11塔吊8.12挖孔桩分项工程8.13脚手架8.14临边洞口8.15卸料平台8.16模板工程8.17钢筋混凝土工程8.18高空作业8.19消防安全和应急预案8.20文明施工8.21安全台账资料九、商务管理分册9.1总则9.2项目商务合约资料归档9.3招投标管理9.4合同管理实施细则9.5月度结算管理9.6合同外签证管理9.7成本管理实施细则及流程9.8资金管理实施细则及内容9.9流程十、物资管理分册10.1材料员和库管员岗位职责10.2采购程序10.3物资的收发10.4物资的保管10.5物资与安全、成本的控制10.6机械租赁的申请及查验时间10.7物资管理各项所需使用的表格十一、总包管理分册十二、综合管理分册12.1综合办公室主任岗位职责12.2办公室考勤管理制度12.3办公用品发放领用制度12.4民工宿舍区管理制度12.5工伤、亡事故处理流程和注意事项12.6安全保卫管理制度12.7食堂管理制度12.8综合管理各项所需使用的表格十三、绩效考核与改进十四、管理表格一、前言1.1 编制依据本手册的编制依据是：GB/T19000—2000 idt ISO9000：2000 质量管理体系基础和术语；GB/T19001—2000 idt ISO9001：2000 质量管理体系要求；GB/T24001—2004 idt ISO14001：2004 环境管理体系要求及使用指南；GB/T28001—2001职业健康安全管理体系规范；GB/T50326--2001建设工程项目管理规范；GB/T50300—2001 建筑工程施工质量验收统一标准及各专业验收规范；1.2 适用范围本手册适用于签约工程项目的管理。

二、管理目标2.1项目管理目标的内容a) 项目管理目标应针对确定的重要环境因素、重大危险因素,目标指标应满足本组织要求、顾客及相关方要求,符合法律法规要求和其它要求;b) 项目质量目标、环境目标指标、职业健康安全目标和其它管理目标的内容分别在本手册附表2-1、《项目环境管理计划书》(本手册附件11-3)、《项目职业健康安全管理计划书》(本手册附件11-2)中明确。

2.2项目管理目标的制定实施a) 项目管理目标应满足经批准的《项目实施策划书》所确定的要求,由公司与项目经理沟通后,与项目经理签定的经济责任状中明确;b) 项目经理应将管理目标向项目部有关人员传达，并将指标分解落实到责任部门或人员和分包方，在部门工作标准、分包合同、供货合同中向项目有关部门人员及分包方、供应商提出，公司有关部门对项目部实施过程中进行监控;c) 项目管理目标的考核按本管理手册第24章项目考核中相关规定实施三、机构和职责3.1 项目经理部组织机构图项目组织机构,由项目经理根据承接工程的规模大小、施工的难易程度、承包方式及管理模式确定,机构设置时可参照以下模式或根据需要细分或合并,部门人员数量根据需要设置。

3.2 项目经理部职责项目各部门和各类人员职责可参照以下规定,由项目经理确定,单独成文。

3.2.1 项目经理a) 根据总经理授权,代表公司负责对项目的全面管理,组织建立、保持和持续改进项目管理体系,对项目的成本、施工质量、环境、职业健康安全管理、工期等全权负责;b) 组织贯彻执行国家工程建设有关的法律法规和标准规范，实施公司的管理方针和管理体系文件和规章制度，维护的公司合法权益;c) 参与组织编制,并组织实施《项目实施策划书》等项目策划文件,参与项目管理目标的制定,并组织管理目标在项目的分解和落实;d) 按批准的项目策划文件的要求落实所需机械设备、生产设施、监测设备、资金、人员等资源;e) 按照《项目管理手册》要求,安排编制并审核本项目的《项目检验和试验计划》、《项目环境管理计划书》、《项目职业健康安全管理计划书》、《项目CI 管理计划书》,并组织实施;f) 在授权范围内，组织分包方、供应商的选择，签订分包合同、采购合同,并组织对分包方、供应商的考核;g) 在授权范围内，与业主、监理、设计、分包方、供应商等有关单位协调解决项目实施中出现的问题;h) 审批、签发以项目经理部名义发布的公文、分包合同、采购合同等;i) 负责项目成本控制, 保证成本控制目标的园满完成;j) 审核分包方、供应商付款单,按授权审核或批准日常费用借款、报销; k) 参与事故的调查处理，并组织实施有关的纠正和预防措施;m) 组织环境合规性评价、工程竣工验收, 编写施工总结,并配合做好工程结算。

3.2.2 执行经理a) 协助项目经理进行施工生产、现场环境与职业健康安全的管理,对现场管理工作负责;b) 主持生产例会和安全会议,协调管理分包方、施工设备、物资等资源,实现施工质量、进度、环境、职业健康安全、CI等管理目标;c) 组织分部分项工程验收,参与单位工程的交验;d) 协助项目经理进行环境合规性评价,参与事故的调查处理，组织实施有关的纠正和预防措施;e) 负责协调与现场周边单位和居民之间的关系。

3.2.3 商务经理a) 协助项目经理进行合约商务管理,对合约商务工作负责;b) 负责组织由项目经理部签订的分包合同和采购合同的合同文本准备，参与分包方、供应商的选择及合同谈判、合同审核,并通过合同对相关方施加影响或管理;c) 参与环境合规性评价,参与编制《项目预算成本》，协助项目经理进行项目成本控制,协调解决实施中的具体问题;d) 负责向业主、公司申请工程款和结算的管理,监督分包方工资的发放;e) 负责项目日常开支的管理。

3.2.4 技术负责人a) 协助项目经理进行技术管理,对技术工作负责;b) 组织编制并审核《施工组织设计》、《项目环境管理计划书》、《项目职业健康安全管理计划书》、《CI管理计划书》、《项目检验和试验计划》、特殊的施工方案或作业指导书;c) 审批施工方案、作业指导书;d) 参与环境合规性评价,参与事故的调查处理，组织编制工程质量、环境和安全管理方面纠正措施和预防措施有关的技术方案;e) 组织工程竣工资料的收集、整理、审核、归档、上报,组织编写技术总结;f) 协助项目经理组织管理体系在项目上的建立、运行与持续改进工作;g) 负责项目人员的技术、质量、环境、职业健康安全管理方面的岗前培训和教育。

3.2.5 商务部a) 在授权范围内,代表项目经理部与业主相关部门进行合约商务协调联系工作,包括商务保函的办理、工程请款的准备等;b) 在授权范围内,负责工程保险合同的谈判、签订，以及相关索赔工作;c) 在授权范围内,负责项目的分包方招标书的拟订、标底的制作、资格预审、投标报价分析、考察、评估、选定工作,负责拟定分包合同,参与分包合同谈判等工作;d) 参与环境合规性评价,负责分包工程量的审核、洽商变更与索赔的审定、工程款的批复或付款表格的拟订、工程款支付等,并参加对分包方的考核;e) 负责洽商变更的准备、索赔的提出、合同外款项的提出等必要的二次经营工作;f) 参予项目预算成本的编制、负责控制措施的制定与监督实施、进行成本核算等;h) 在授权范围内参加或负责对业主的结算及对分包的结算;i) 负责涉及的办公资源和废品的控制。

3.2.6 工程部a) 组织编制本项目《项目实施策划书》、《项目环境管理计划书》、《项目职业健康安全管理计划书》、《环境与职业健康安全应急准备及响应预案》，具体负责其中机械设备、检测设备器具、进度管理，环境因素、危险因素识别、评价，项目环境管理、职业健康安全管理有关内容的编写、审核;b) 按照项目执行经理的安排及施工图、施工组织设计、施工技术方案、《项目管理手册》、《项目环境管理计划书》、《项目职业健康安全管理计划书》等要求,组织阶段及工序的施工交底（含技术、质量、环境、职业健康安全等内容），并组织实施;c) 负责法律法规要求和其它要求的识别、确定、实施,在项目经理领导下,负责组织对项目环境管理、职业健康安全管理有关工作检查、考核、环境合规性评价和持续改进工作;d) 负责项目CI管理，配合办公室组织实施《项目CI管理策划书》有关要求;e) 按照项目执行经理的安排、施工组织设计的要求负责组织现场平面布置、临时设施的建设与验收等具体工作, 具体办理工程开工、环境、职业健康安全等方面所需的手续;f) 配合有关部门，参与图纸会审,参与施工组织设计、重大技术方案的编制, 参与向业主请款、索赔,审查分包请款、分包方付款、分包方索赔等工作;(负责环境管理体系运行有关工作)。

g) 参与分包方选择,安排分包方进场,组织协调分包方按照设计、合同要求、施工技术方案、项目管理制度施工, 并组织对分包方的控制、考核或施加影响;h) 负责组织施工机具的进场、安装、设备能力鉴定及运行中的维护、保养;i) 配合技术部编制工程进度计划,并协调好机械、物资、人员等资源,组织计划实施与考核;j) 组织施工人员按施工组织设计、施工方案、作业指导书及项目管理规定对施工过程进行控制,对特殊过程进行确认和连续监控, 进行产品标识、成品防护;k) 负责现场测量工作的组织和管理;m) 负责与业主、监理等单位进行及时联系、沟通，处理日常现场工作,并负责现场签证的业主确认工作;n) 出现质量、环境、安全事故，及时向项目领导层汇报，并组织或参与具体处理事宜;p) 负责组织隐检、检验批、分项、分部及项目竣工验收工作，填写项目竣工报告, 并参与项目施工总结;q) 负责组织对员工及分包方的职业健康安全、环境管理教育, 对特殊作业人员上岗证的管理,进行安全、环境交底;r) 负责安全、环境设施和殊种作业设备的安全验收与重要部位的防范;s) 组织实施应紧准备和响应预案、消防演习，监督易燃、易爆、危险化学品的使用，监督职业健康安全方面的纠正措施、预防措施的实施;t) 经常性地与当地政府环境部门、安全监督部门进行联系和沟通，及时识别、收集相关法律法规要求和其它要求，确定与环境因素的关系,并组织具体实施,代表项目经理部与当地政府主管部门进行环境、安全方面问题的协调处理; u) 组织现场文明施工管理，确保达到当地政府有关要求，争创安全文明工地;v) 负责编制项目完工总结报告。